加油站-崗位安全操作規(guī)程匯總

編號：cc-2021-01

版次：2021-02

某加油站

崗位安全操作規(guī)程匯編

編制：辦公室

審核：總經(jīng)理

批準(zhǔn)：總經(jīng)理

發(fā)布：2021年1月15日實施：2021年1月15日

發(fā)布令

為加強安全管理、保證加油站各崗位在各項操作過程中的安全，按《關(guān)于認(rèn)

真做好危險化學(xué)品企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)創(chuàng)建和評審工作的通知》魯安監(jiān)發(fā)

(2011)150號及《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合加油站的實際情況組織重新編制了加油站《cc加油站崗位安全

操作規(guī)程》(2021版)。

本規(guī)程是我加油站各崗位的指導(dǎo)性文件，也是加油站內(nèi)各種操作的規(guī)范性文

件，它具體闡述了加油站的加油、計量、卸油、開票記賬、特殊情況處理等規(guī)程,

描述了各項操作的注意事項等，對站內(nèi)各項操作中要求的內(nèi)容及其相互間的聯(lián)系

做了系統(tǒng)的、明確的規(guī)定，符合《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化通用規(guī)范》

(AQ3013-2008)要求，是加油站實施先進(jìn)的安全管理、開展安全經(jīng)營活動的準(zhǔn)

則，現(xiàn)予以頒布實施。

本規(guī)程適用于我加油站各崗位人員的操作，站內(nèi)各部門和全體職工必須認(rèn)真

學(xué)習(xí)，貫徹執(zhí)行，嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求規(guī)范各自的操作，從而不斷提高加油

站的安全管理水平。

本制度于2021年1月15日予以正式發(fā)布生效，并在本加油站經(jīng)營范圍內(nèi)運

行實施。

批準(zhǔn)人:

日期:

目錄

加油操作規(guī)程..................................................1

計量操作規(guī)程..................................................4

卸油操作規(guī)程..................................................7

開票規(guī)程.......................................................9

記賬規(guī)程......................................................11

特殊情況處理規(guī)程.............................................13

（一）跑、冒油品............................................13

（二）接卸混油..............................................13

（三）加錯油品..............................................13

（四）加油機亂碼............................................14

（五）大虧、大盈處理........................................14

（六）票證、現(xiàn)金出現(xiàn)異常...................................14

（七）、數(shù)、質(zhì)量糾紛處理..................................15

（八）水患................................................15

CC加油站安全生產(chǎn)操作規(guī)程匯編

加油操作規(guī)程

1、加油機操作人員，必須經(jīng)培訓(xùn)考核合格，持證上崗。

2、加油機操作人員進(jìn)入操作現(xiàn)場，必須穿防靜電工作服，不得穿化纖、毛

料服裝和使用該類物質(zhì)的墩布，不得穿底部帶有鐵釘?shù)男?/p>

3、加油機起動計數(shù)器加零過程中，不得打開油槍開關(guān)。

4、加油理要做到精心操作，油槍要牢固地插入油箱的注油口，防止油的滲

漏、濺灑。

5、加油員必須親自操作加油機，不得折彎加油軟管，不得將軟管拉到極限

位置。

6、加油過程中隨時注意加油機運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即停止加油，排除

故障后方可繼續(xù)操作。

7、加油機不得帶病運轉(zhuǎn)，不得有跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象。

8、發(fā)現(xiàn)或發(fā)生危及加油站安全的情況，應(yīng)立即停止加油。

9、雷擊天氣應(yīng)停止加油。

10、停止作業(yè)應(yīng)關(guān)閉加油機，切斷電源。

11、操作規(guī)程

(一)準(zhǔn)備

(1)當(dāng)車輛駛?cè)胝緯r，加油員應(yīng)主動引導(dǎo)車輛進(jìn)入加油位置。

(2)車輛停穩(wěn)，發(fā)動機熄火后，加油員應(yīng)主動將油箱蓋或油箱蓋板打開，帶

鎖的可等顧客開鎖后再行打開。

(3)您好!請問加什么油？加多少升？同時將加油機泵碼回零，并請顧客確認(rèn)。

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(二)加油

1.定量加油

(1)根據(jù)顧客要求輸入加油數(shù)據(jù)。

(2)根據(jù)顧客要求的油品將對應(yīng)的加油槍插入車輛油箱中，提示顧客確認(rèn)無

誤后打開加油槍進(jìn)行加油。

(3)加油完畢，加油員須對照加油機(顯示屏)的顯示值，請顧客確認(rèn)所加品

種、數(shù)量無誤后，方可收回油槍。

(4)把油箱蓋擰緊，關(guān)上油箱蓋板；

2.非定量加油

(1)根據(jù)加油機(顯示屏)的顯示值，請顧客確認(rèn)所加品種、數(shù)量無誤后，方

可收回油槍。

(2)把油箱蓋擰緊，關(guān)上油箱蓋板。

(三)結(jié)算

(1)收取現(xiàn)金、加油票時，加油員必須當(dāng)面唱票，并注意分辨真?zhèn)巍０l(fā)現(xiàn)假

票立即沒收，發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)拒收，并及時報告站(班)長處理。

(2)收取現(xiàn)金、加油票時必須按實找零。

(3)收取定點加油記賬卡(單)時，加油員與顧客雙方共同簽字確認(rèn)，并收回

本站留存記賬卡(單)。

(1)當(dāng)加油、結(jié)算等程序完成后，使用文明用語，及時引導(dǎo)車輛離開加

油島。

(2)當(dāng)繼續(xù)有車輛來站加油時;按上述程序進(jìn)行加油操作。

(3)當(dāng)暫時無車輛來站加油時，應(yīng)清理手中油票、現(xiàn)金、記賬卡(單)，及時

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上繳銀臺。做好加油機及加油島區(qū)域的衛(wèi)生。

(4)清理

a.當(dāng)加油、結(jié)算等程序完成后，使用文明用語，及時引導(dǎo)車輛離開加油島。

b.當(dāng)繼續(xù)有車輛來站加油時一，按上述程序進(jìn)行加油操作。

c.當(dāng)暫時無車輛來站加油時，應(yīng)清理手中油票、現(xiàn)金、記帳卡(單)，及時

上繳收銀臺。做好加油機及加油島區(qū)域衛(wèi)生。

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計量操作規(guī)程

1.儲油罐液位高度測量(人工測量)

(1)停止使用與油罐相連的加油機，抄寫停機時累計泵碼數(shù)。

(2)卸油后，待穩(wěn)油15min后方可計量。

(3)將量油尺尺帶用棉紗擦凈。

(4)從固定測量點將量油尺垂直徐徐放入油罐，尺銘接觸油面時應(yīng)緩慢，以免

破壞靜止的油面。

(5)當(dāng)量油尺銘接近罐底時(約20cm)應(yīng)放慢速度，不得沖擊罐底。

(6)手感尺錯觸底，就迅速將尺垂直向上提起，避免傾斜擺動，使液面發(fā)生

波動。

(7)卷尺提起后，應(yīng)迅速觀察油面浸濕線高度，讀出油面高度；先讀小數(shù)，

后讀大數(shù)，讀數(shù)時尺帶不應(yīng)平放或倒放，以防油面變化。

(8)測量結(jié)果應(yīng)精確到毫米，每次測量至少兩次，兩次相差不大于1mm,取小

的讀數(shù)超過時應(yīng)重測。

(9)每次測量的最后結(jié)果應(yīng)記人測量記錄表中。

2.油罐車液面高度測量(人工測量)

(1)用于人工計量的停車場地，必須堅實平整，坡度不大于0.5。(5%o)o

(2)油面平穩(wěn)后再行計量。

(3)具體計量程序同儲油罐液面高度測量。

3.儲油罐罐底水高測量

(1)水的高度不超過300mm時應(yīng)使用檢水尺；水的高度超過300mm時應(yīng)使用

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量油尺。

(2)測量時，在量油尺或檢水尺上涂抹一層薄的試水膏。

(3)從固定測量點將量油尺垂直徐徐放人油罐，尺箱接觸油面時應(yīng)緩慢，以

免破壞靜止的油面。

(4)尺銘或檢水尺觸底時-，應(yīng)靜置3-5s后提尺。

(5)卷尺提起后，應(yīng)迅速讀取試水膏變色處的毫米讀數(shù)；讀取時檢水尺不應(yīng)

平放或側(cè)置。

(6)遇水、油界面不清晰、不平直，應(yīng)重新按程序測量。

(7)水高超出50mm,應(yīng)及時報告站長，分析原因并進(jìn)行處理。

(8)每次測量的最后結(jié)果應(yīng)記人測量記錄表中。

4.油品溫度測量

(1)溫度測量應(yīng)在油品高度測量之后進(jìn)行。

(2)測量時將溫度計裝入保溫盒。

(3)將溫度計置于油面高度的1/2處測量油溫，浸沒時間不少于5mino

(4)提取溫度計時要迅速，溫度計離開油點到讀數(shù)時的時間不應(yīng)超過10s；讀

數(shù)時應(yīng)溫度計垂直，不讓盒內(nèi)液體灑出，視線應(yīng)垂直于溫度計;先讀小數(shù)，后讀

大數(shù)。

(5)使用分度值為0.5c的溫度計、應(yīng)估讀到0.1℃；使用分度值為1C的溫

度計，應(yīng)估讀到0.2℃。

(6)每次測量的最后結(jié)果應(yīng)記入測量記錄表中。

5.油品密度測量(密度計法)

(1)從油罐采取油樣，將油樣沿量筒內(nèi)壁倒人量筒，量筒應(yīng)放在沒有氣流的

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地方，并保持平穩(wěn)。

(2)將干燥的密度計小心放人攪拌均勻的量筒內(nèi)油樣中，操作時注意液面以

上的密度計桿管浸濕不得超過兩個最小分度值。

(3)待密度計穩(wěn)定后按彎月面上緣讀數(shù)(密度計上標(biāo)有“彎月面上緣讀數(shù)”字

樣)，讀數(shù)時必須注意密度計不得與量筒內(nèi)壁接觸，眼睛要與彎月面

的上緣成同一水平線，并估計密度計讀數(shù)至0.0001g/cm'。

(4)測量油樣的溫度。

(5)測量完畢，將油樣倒回油罐，收好計量器具。

(6)每次測量的最后結(jié)果應(yīng)記人測量記錄表中。

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卸油操作規(guī)程

(一)準(zhǔn)備

(1)送油罐車進(jìn)站后，卸油員立即檢查油罐車安全設(shè)施是否齊全有效，引導(dǎo)罐

車至計量場地。

(2)連接靜電接地線，按規(guī)定備好消防器材，將罐車靜置15min經(jīng)計量后準(zhǔn)備

接卸。

(二)驗收

(1)卸油員會同駕駛員核對罐車油品交運單記載的品種、數(shù)量，檢查確認(rèn)罐車

鉛封是否完好。

(2)卸油員登上罐車用玻璃試管抽樣進(jìn)行外觀(顏色、氣味等)檢查，如油品質(zhì)

量有異常，應(yīng)報告站長，拒絕接卸。

(3)測量油高、水高，計算油品數(shù)量。超過定額損耗，但在規(guī)定的0.2%互不

找補幅度內(nèi)，可直接接卸；超過定額損耗，又超過互不找補幅度，應(yīng)報告站長，

通知發(fā)貨油庫派計量員共同復(fù)測，復(fù)測結(jié)果記錄在案，油品應(yīng)予接卸，超耗待行

處理。

(4)逐項填制進(jìn)站油品核對單，由駕駛員、卸油員雙方簽字確認(rèn)實收數(shù)量。

(三)卸油

(1)核對卸油罐與罐車所裝品種是否相符。

(2)通過液位計或人工計量檢測確認(rèn)卸油罐的空容量，防止跑、冒油事故的發(fā)

生。

(3)按工藝流程要求連接卸油管，做到接頭結(jié)合緊密，卸油管自然彎曲。

(4)檢查確認(rèn)油罐計量孔密閉良好。

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(5)司機緩慢開啟罐車卸油閥，卸油員集中精力監(jiān)視、觀察卸油管線、相關(guān)閘

閥、過濾器等設(shè)備的運行情況，隨時準(zhǔn)備處理可能發(fā)生的問題。同

時，罐車司機不得遠(yuǎn)離現(xiàn)場。

(6)卸油完畢，卸油員登上罐車確認(rèn)油品卸凈。關(guān)好閘閥，拆卸卸油管，蓋嚴(yán)

罐口處的卸油帽，收回靜電導(dǎo)線。

(7)引導(dǎo)油罐車離站。

(四)卸后工作

(1)待罐內(nèi)油面靜止平穩(wěn)后，通知加油員開機加油。

(2)將消防器材放回原位，整理好現(xiàn)場。

(3)根據(jù)進(jìn)站油品核對單及油品交運單，填寫進(jìn)貨驗收登記表和分罐保管賬。

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開票規(guī)程

(一)銷售

(1)使用文明用語，詢問顧客要求，主動向顧客介紹商品性能、價格。

(2)整裝油品銷售：提示客戶確認(rèn)品種、規(guī)格、數(shù)量，確認(rèn)包裝是否完好。

(3)加油票銷售：提示客戶確認(rèn)品種、復(fù)核數(shù)量。

(4)記賬卡銷售：事先由主管公司(或加油站)與購油單位簽定供銷合同；根

據(jù)合同按購油單位開立記賬卡(單)并留存單樣；建立記賬卡單位擋案，將記賬單

位名稱、聯(lián)系電話、車號存檔；將記賬卡(單)，按油品編碼進(jìn)行分類保存。

(二)收款

(1)收取現(xiàn)金與加油結(jié)算現(xiàn)金收取相同。

(2)收取支票時，查驗支票無折損，印鑒清晰齊全，日期、用途無涂改后，

登記持票人身份證等有效證件，當(dāng)面填寫支票，待款到賬后付油(或油票)。

(三)開發(fā)票

(1)根據(jù)客戶購油數(shù)量、金額開據(jù)發(fā)票。

(2)根據(jù)加油員提供的加油數(shù)量開據(jù)發(fā)票。

(3)當(dāng)加油員提供加油金額時，須按單價轉(zhuǎn)化為升數(shù)，并取整再開據(jù)發(fā)票。

(4)開據(jù)發(fā)票應(yīng)項目齊全，無涂改現(xiàn)象。

(5)將發(fā)票聯(lián)交給顧客，并文明送客。

(四)結(jié)賬

(1)匯總當(dāng)班所收現(xiàn)金、支票總額，與已開票總額相核對。

(2)匯總現(xiàn)金、支票、油票、記賬卡(單)等購油形式加的汽油、柴油數(shù)量，

與泵碼數(shù)相核對。

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⑶匯總核對煤油、潤滑油、潤滑脂等石油產(chǎn)品及其他商品銷售數(shù)量、金額。

⑷依據(jù)發(fā)票及實際銷售各類成品油的數(shù)量、金額編制當(dāng)班銷售成品油日報

表及其他商品日報表。

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記賬規(guī)程

(一)進(jìn)貨記賬

1.散裝油品

(1)依據(jù)購進(jìn)發(fā)票(或內(nèi)部調(diào)撥單)的品種、數(shù)量登記商品進(jìn)貨明細(xì)表。

(2)依據(jù)油品交運單及計量結(jié)果填寫加油站進(jìn)油驗收核對單。

(3)依據(jù)加油站進(jìn)油驗收核對單登記分罐保管賬和收、發(fā)、存日記賬。

2,整裝油品及其他商品

(1)依據(jù)購進(jìn)發(fā)票(或內(nèi)部調(diào)撥單)的品種、數(shù)量登記商品進(jìn)貨明細(xì)表。

(2)依據(jù)整裝油品進(jìn)貨單，核對商品品種、數(shù)量、填寫入庫單。

(3)依據(jù)入庫單登記整裝油品分類保管賬、其他商品明細(xì)賬。

(二)銷售記賬

1.散裝油品

(1)依據(jù)銷售日報表散裝油品的銷售量，登記庫存商品明細(xì)賬、商品保管賬、

已售未提賬。

(2)依據(jù)銷售日報表散裝油品的發(fā)油量，登記收發(fā)存明細(xì)賬、分罐保管賬、

已售未提賬。

2.整裝油品

(1)依據(jù)銷售日報表整裝油品的銷售量，登記庫存商品明細(xì)賬、庫存分類保

管賬。

(2)依據(jù)銷售日報表中其他商品銷售量，登記其他商品明細(xì)賬。

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加油機安全操作規(guī)程

1、加油員在使用加油機前，應(yīng)檢查加油機運轉(zhuǎn)是否正常及有無滲漏油品現(xiàn)

象，并要保持加油機的整潔。

2、無技術(shù)監(jiān)督部門發(fā)放合格證的加油機，或計量器無技術(shù)監(jiān)督部門鉛封，

或鉛封不完整的加油機，不得給用戶加油。

3、加油員在啟動加油機前，汽車必須滅火并打開油箱蓋后方可啟動加油機。

4、加油機計數(shù)器回零后方可加油，加油中油槍不得交給顧客，由顧客自行

加油。

5、加油過程中，應(yīng)注意加油機的工作狀況，發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)停機檢查，清除

故障后，方可繼續(xù)使用。

6、加油員加油時要精神集中，嚴(yán)防油品灑冒。

7、操作加油機時要注意油槍輕拿輕放，加油膠管不得拆扭，或強行拉長，

不得用油槍支撐身體，防止損壞設(shè)備。

8、加油作業(yè)中，如遇有暴雨、雷電時應(yīng)暫時停止作業(yè)。

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特殊情況處理規(guī)程

(一)跑、冒油品

(1)當(dāng)向儲油罐卸油時發(fā)生跑、冒油品，應(yīng)及時關(guān)閉油罐車卸油閥，切斷總

電源，停止?fàn)I業(yè)，并向站長匯報。

(2)站長及時組織人員進(jìn)行現(xiàn)場警戒，疏散站外人員，推出站內(nèi)車輛，準(zhǔn)備

消防器材。

(3)對現(xiàn)場已跑、冒油品用棉紗、毛巾、拖把等進(jìn)行必要的回收，禁止用鐵

制、塑料等易產(chǎn)生靜電火花和與地面摩擦產(chǎn)生火花的器皿進(jìn)行回收?；厥蘸笥蒙?/p>

土覆蓋殘留油面，待充分吸收殘留油品后將沙土清除干凈。

(4)檢查所有井口是否有殘留油品，若有殘油應(yīng)及時清理干凈，并檢查其他

可能產(chǎn)生危險的區(qū)域是否有隱患存在。

(5)計量確定跑、冒油品數(shù)量，做好記錄臺賬。

(6)檢查確認(rèn)無其他危險隱患后繼續(xù)營業(yè)。

(7)分析跑、冒油原因，書面報告主管公司。

(8)當(dāng)向車輛加油時，發(fā)生跑、冒油品，應(yīng)及時關(guān)閉油槍，清理現(xiàn)場。

(二)接卸混油

(1)當(dāng)向儲油罐卸油時發(fā)生混油，應(yīng)立即關(guān)閉罐車卸油閥，停止卸油；同時

關(guān)閉相應(yīng)的加油機，停止加油，并向站長匯報。

(2)分析原因和責(zé)任，按事故處理規(guī)定及時上報主管公司處理。

(3)若柴油、汽油相混，則需清罐，并將混合油品運出站外處理。

(4)清除管線和加油機內(nèi)混合油品，確認(rèn)無誤后開啟加油機加油。

(三)加錯油品

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(1)加油員發(fā)現(xiàn)加錯油品時、應(yīng)立即關(guān)閉加油機，向顧客說明原因并賠禮道

歉，同時向站(班)長匯報。

(2)站(班)長征求顧客同意后，抽出混合油，加入合格油品，并根據(jù)實際情

況協(xié)商賠償顧客經(jīng)濟(jì)損失，禮貌送客。

(3)確認(rèn)損失，上報主管公司處理。

(四)加油機亂碼

(1)加油過程中，加油機出現(xiàn)亂碼時，加油員應(yīng)立即關(guān)閉加油機，向顧客表

示歉意并說明原因，同時向站(班)長匯報。

(2)與顧客協(xié)商確定已加油品數(shù)量，并根據(jù)協(xié)商意見補足數(shù)量。

(3)停止使用該加油機，記錄同罐其他加