倉儲與配送管理項目一 認(rèn)知倉庫

項目一認(rèn)知倉庫

主要內(nèi)容任務(wù)一走進(jìn)倉儲任務(wù)二倉庫分類任務(wù)三倉庫崗位的設(shè)置任務(wù)四6S現(xiàn)場管理學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo)1.了解倉儲的發(fā)展歷史；2.明確倉儲的含義；3.掌握倉庫的分類；4.明確倉庫的功能；5.明確倉庫的組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)。能力目標(biāo)1.能識別不同倉庫類型的特點；2.能簡述倉庫的主要崗位職責(zé)。。任務(wù)一走進(jìn)倉儲一、倉儲概述倉儲是指通過倉庫對商品進(jìn)行儲存和保管?！段锪餍g(shù)語》（GB/T18354-2006）對倉儲的定義是：倉儲（warehousing）是利用倉庫及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行物品的進(jìn)庫、存貯、出庫的作業(yè)。任務(wù)一走進(jìn)倉儲二、倉儲發(fā)展歷程1.倉儲活動的出現(xiàn)出現(xiàn)剩余產(chǎn)品以來，就產(chǎn)生了儲存；原始社會末期,“窯穴”出現(xiàn)；西漢時期，出現(xiàn)“常平倉”，是我國歷史上最早由國家經(jīng)營的倉庫。任務(wù)一走進(jìn)倉儲二、倉儲發(fā)展歷程2.倉儲活動的發(fā)展中國古代倉儲業(yè)邸店、塌房中國近代倉儲業(yè)堆棧中國現(xiàn)代倉儲業(yè)倉庫自動化倉庫任務(wù)一走進(jìn)倉儲三、倉儲在物流中的作用（1）倉儲是物流過程中的重要環(huán)節(jié)。（2）倉儲可保證社會再生產(chǎn)過程順利進(jìn)行。（3）倉儲可優(yōu)化商品流通，（4）倉儲可保證商品在流通過程中的質(zhì)量。（5）為商品進(jìn)入市場做好準(zhǔn)備。（6）為生產(chǎn)提供方便。（7）為逆向物流提供場所。任務(wù)一走進(jìn)倉儲四、倉儲管理的內(nèi)容服務(wù)于一切庫存商品的經(jīng)濟(jì)技術(shù)方法與活動。（1）

倉庫的選址與建設(shè)。（2）

倉庫機(jī)械作業(yè)的選擇與配置。（3）

倉庫作業(yè)組織和流程。（4）

倉庫管理技術(shù)的應(yīng)用。（5）

倉庫的作業(yè)管理。（6）

倉儲綜合成本控制。任務(wù)一走進(jìn)倉儲五、倉儲管理的物點經(jīng)濟(jì)性技術(shù)性綜合性任務(wù)一走進(jìn)倉儲六、我國倉儲發(fā)展的趨勢社會化信息化科學(xué)化自動化標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)二倉庫分類一、倉庫的定義及其功能倉庫是儲存、保管貨物的建筑物和場所的總稱。倉庫最基本的功能就是儲存物資，并對其實施保管和控制。同時，倉庫也擔(dān)負(fù)著物資處理、流通加工、信息處理等功能。傳統(tǒng)倉儲業(yè)和現(xiàn)代倉儲業(yè)的區(qū)別任務(wù)二倉庫分類二、倉庫分類分類標(biāo)準(zhǔn)類型根據(jù)運營形態(tài)分類公共倉庫、自營倉庫根據(jù)保管類型分類普通倉庫、冷藏倉庫、恒溫倉庫、危險品倉庫根據(jù)功能分類貯藏倉庫、流通倉庫、專用倉庫、保稅倉庫根據(jù)建筑形式分類平房倉庫、多層倉庫青島保稅倉庫醫(yī)藥品倉庫煙草倉庫特種倉庫重慶漢斯化學(xué)品倉庫平房倉庫單層建筑物，高度不超過6M，造價低，適合人工操作。

多層倉庫兩層或兩層以上，適合在土地緊缺的地方建設(shè)，可以擴(kuò)大使用面積。

罐式倉庫主要儲存石油、天然氣和液體化工產(chǎn)品等。

液化氣存儲倉地面?zhèn)}庫它一般指單層地面庫，多使用非貨架的保管設(shè)備。

貨架型倉庫任務(wù)二倉庫分類三、自動化立體倉庫《物流術(shù)語》（GB/T18354-2006）對自動倉庫的定義是：自動倉庫（automatedstorage&retrievalsystem）是由高層貨架、巷道堆垛起重機(jī)（有軌堆垛機(jī)）、入出庫輸送機(jī)系統(tǒng)、自動化控制系統(tǒng)、計算機(jī)倉庫管理系統(tǒng)及其周邊設(shè)備組成，可對集裝單元貨物實現(xiàn)自動化存取和控制的倉庫?！段锪餍g(shù)語》（GB/T18354-2006）對立體倉庫的定義是：立體倉庫（stereoscopicwarehouse）是采用高層貨架立體存放貨物的倉庫。其存、取作業(yè)要借助機(jī)械設(shè)備來完成。一般而言，立體倉一般就要求是自動化的倉庫。任務(wù)二倉庫分類三、自動化立體倉庫①高層貨架存儲，節(jié)省庫存占地面積，提高空間利用率。②自動存取，運行和處理速度快，同時，能方便地納入企業(yè)的物料系統(tǒng)。③計算機(jī)控制，便于清點和盤庫，合理減少庫存。自動化立體倉的功能任務(wù)二倉庫分類三、倉庫的功能儲存和保管功能調(diào)節(jié)供需的功能調(diào)節(jié)貨物運輸能力流通配送加工的功能信息傳遞功能任務(wù)三倉庫崗位設(shè)置一、倉庫的組織機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)是表明組織各部分排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系方式以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式，是整個管理系統(tǒng)的“框架”。組織結(jié)構(gòu)是組織的全體成員為實現(xiàn)組織目標(biāo)，在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作，在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)利方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。組織結(jié)構(gòu)是組織在職、責(zé)、權(quán)方面的動態(tài)結(jié)構(gòu)體系，其本質(zhì)是為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的一種分工協(xié)作體系，組織結(jié)構(gòu)應(yīng)隨著組織的重大戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整。任務(wù)三倉庫崗位設(shè)置一、倉庫的組織機(jī)構(gòu)總經(jīng)理倉庫主管入庫組儲存組流通加工組發(fā)貨組配送主管車輛調(diào)度組訂單管理組流通型倉庫的組織結(jié)構(gòu)任務(wù)三倉庫崗位設(shè)置二、主要崗位的主要職責(zé)崗位崗位職責(zé)接單員（1）接收訂單資料，在規(guī)定的時間內(nèi)，將客戶的訂單進(jìn)行確認(rèn)和分類，并由此判斷與確定所要配送貨物的種類（2）建立用戶訂單檔案（3）對訂貨進(jìn)行存貨查詢，并根據(jù)查詢結(jié)果進(jìn)行庫存分配（4）將處理結(jié)果打印輸出，如揀貨單、出貨單等（5）根據(jù)輸出單據(jù)進(jìn)行出貨物流作業(yè)進(jìn)貨員（1）組織人員卸貨（2）檢驗商品條形碼、核對商品件數(shù)以及商品包裝上的品名規(guī)格等，對于件數(shù)不符的商品，查明原因，按照實際情況糾正差錯（3）簽蓋回單倉儲管理員（1）熟悉物料品種、規(guī)格、型號、產(chǎn)地及性能，對物料標(biāo)明標(biāo)記、分類排列（2）按規(guī)定做好出庫驗收、記賬、發(fā)放手續(xù)，及時搞好清倉工作，做到賬賬相符、賬物相符（3）隨時掌握庫存動態(tài)、保持材料及時供應(yīng)，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率（4）搞好安全管理工作，檢查防火、防竊、防爆設(shè)施，及時糾正不安全因素任務(wù)三倉庫崗位設(shè)置二、主要崗位的主要職責(zé)崗位崗位職責(zé)盤點員（1）通過點數(shù)計數(shù)查明商品在庫的實際數(shù)量，核對庫存賬面資料與實際庫存數(shù)量是否一致（2）檢查在庫商品質(zhì)量有無變化，有無超過有效期和保質(zhì)期，有無長期積壓等現(xiàn)象，必要時還必須對商品進(jìn)行技術(shù)檢驗（3）檢查保管條件是否與各種商品的保管要求相符合，如堆碼是否合理穩(wěn)固，庫內(nèi)溫濕度是否符合要求，器具是否準(zhǔn)確等（4）檢查各種安全措施和消防設(shè)備、器材是否符合安全要求，建筑物和設(shè)備是否處于安全狀態(tài)揀貨員（1）根據(jù)客戶的訂單要求，從儲存的商品中將用戶所需的商品分揀出來，放到發(fā)貨場指定的位置，以便發(fā)貨（2）熟練操作揀貨作業(yè)，認(rèn)真完成每日的揀貨作業(yè)任務(wù)（3）做出揀貨出庫實績總結(jié)和報告（4）做好揀貨設(shè)備的定期檢查，設(shè)備出現(xiàn)不良狀況時及時向保養(yǎng)人員報告任務(wù)三倉庫崗位設(shè)置二、主要崗位的主要職責(zé)崗位崗位職責(zé)補(bǔ)貨員（1）根據(jù)以往的經(jīng)驗，或者相關(guān)的統(tǒng)計技術(shù)方法，或者計算機(jī)系統(tǒng)的幫助，確定最優(yōu)庫存水平和展優(yōu)訂貨量，并根據(jù)所確定的最優(yōu)庫存水平和最優(yōu)訂購量，在庫存低于最優(yōu)庫存水平時發(fā)出存貨再訂貨指令，以確保存貨中的每一種產(chǎn)品都在目標(biāo)服務(wù)水平下達(dá)到最優(yōu)庫存水平（2）及時將貨物補(bǔ)充到相應(yīng)的貨位調(diào)度員（1）開展車輛調(diào)度工作（2）車輛管理、司機(jī)、搬運工安排（3）負(fù)責(zé)和客戶進(jìn)行配送業(yè)務(wù)的銜接（4）負(fù)責(zé)送貨單據(jù)的統(tǒng)計以及與客戶的對賬（5）負(fù)責(zé)與客戶溝通，處理送貨突發(fā)事故以及售后服務(wù)事宜如何能成為一名合格；優(yōu)秀；卓越的倉管員？

做一個：合格；優(yōu)秀；卓越的倉管員1.遵守倉庫管理制度和作業(yè)規(guī)范；2.物品的進(jìn)出庫管理；3.根據(jù)物料流動速度，擬訂合理庫存標(biāo)準(zhǔn)；4.物料防護(hù)及倉庫安全措施；5.定期搞好物料的盤點工作；6.管理維護(hù)搬運裝卸用具和設(shè)備；

7.物料的有效期管理。倉管員的七條主要職責(zé)1.熟悉倉儲管理業(yè)務(wù)，較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識水平；2.熟悉商品知識，具有正確維護(hù)和保養(yǎng)商