供水公司稽查科管理制度

供水公司稽查科管理制度1.管理目的為規(guī)范供水公司稽查科的工作，加強稽查科的管理，制定本管理制度。2.組織機構(gòu)稽查科是供水公司的內(nèi)設(shè)部門，下設(shè)稽查組，由稽查組長帶領(lǐng)檢查員進行工作。3.職責和任務(wù)（1）主要職責反映市民反映的供水質(zhì)量問題，迅速處理并提供相應(yīng)解決方案；對供水公司的抽檢數(shù)據(jù)進行檢查，確認數(shù)據(jù)準確性；對供水設(shè)施、管網(wǎng)以及供水車輛進行巡查稽查，督促施工單位加強各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理；對外部違規(guī)使用水井和占用供水管網(wǎng)等問題進行調(diào)查、檢查并移交有關(guān)部門處理；負責組織相關(guān)培訓，提升稽查科員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。（2）主要任務(wù)對簡單或復(fù)雜的違法或不履行合同的行為進行調(diào)查；開展檢查行業(yè)或行業(yè)單位的有關(guān)行為；對水質(zhì)問題及供水質(zhì)量監(jiān)控、環(huán)境質(zhì)量、水病、供水質(zhì)量、供水設(shè)施問題進行現(xiàn)場調(diào)查并提出解決方案。4.工作流程（1）外部監(jiān)督稽查科對市民投訴的水質(zhì)問題、水價問題、水量問題、水費問題進行外部監(jiān)督。（2）內(nèi)部監(jiān)督稽查科對供水公司內(nèi)部各部門進行內(nèi)部監(jiān)督，包括抽檢數(shù)據(jù)的監(jiān)督、檢查和評估，并對其合法性和準確性進行核查。（3）規(guī)范管理稽查科通過建立規(guī)范的管理制度，加強對水質(zhì)、水量、水費、水價、管網(wǎng)設(shè)施等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。（4）經(jīng)驗稽查科與其它企業(yè)或單位交流學習相關(guān)經(jīng)驗，借鑒他們的管理和技術(shù)經(jīng)驗，并推廣工作實踐。5.工作要求嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律和監(jiān)管政策的要求；堅持以市民滿意度為出發(fā)點，堅守從反映問題到解決問題的一整套理念；嚴格培訓和教育稽查科員，要求他們具備全面、具體和精益求精的能力；加強經(jīng)驗的交流和學習，提高稽查科員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。6.管理制度的保持和完善對本管理制度應(yīng)制定適當?shù)耐晟品桨?；各部門負責制定、歸檔、保管、更新和維護各項規(guī)章制度；對各部門的管理效果進行評估，并加強對管理規(guī)定與實際工作的匹配度評估；持續(xù)進行各項管理政策和制度的宣傳教育工作，使其形成長久的管理風氣，提升水質(zhì)管理水平，實現(xiàn)科學稽查?？偨Y(jié)本文介紹了供水公司稽查科的管理制度，包括組織機構(gòu)、職責和任務(wù)、工作流程、工作要求和管理制度的保持和完善等內(nèi)容。在實踐中，供水公司稽