醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計劃一、指導(dǎo)思想

根據(jù)“為民、務(wù)實、清廉”的要求，堅持“標(biāo)本兼治、、懲防并舉、注意預(yù)防”的原則，強(qiáng)化教育、完善制度、加強(qiáng)監(jiān)視、加大力度，堅決訂正醫(yī)療效勞中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風(fēng)，維護(hù)好人民群眾的根本利益，促進(jìn)醫(yī)院安康進(jìn)展。

二、目標(biāo)任務(wù)

通過在醫(yī)療效勞過程中全面實施“合理檢查、合理用藥、合理收費”，開展堅決訂正醫(yī)療效勞中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風(fēng)的專項治理工作，實現(xiàn)一個目標(biāo)，完成二項任務(wù)。

一個目標(biāo)：有效遏制不正之風(fēng)，杜絕收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等現(xiàn)象。全面實施“合理檢查、合理用藥、合理收費”。圍繞“三合理”想方法，添措施，切實解決好群眾“看病難、看病貴”的問題，努力減輕人民群眾醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)，切實維護(hù)人民群眾的根本利益，讓人民群眾享受到質(zhì)量優(yōu)良、價格合理的醫(yī)療衛(wèi)生效勞，為促進(jìn)社會穩(wěn)定，構(gòu)建“和諧安縣”作出奉獻(xiàn)。

二項任務(wù)：

（一）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚正氣，提倡先進(jìn)。建立健全教育、制度、監(jiān)視、懲戒并重的糾風(fēng)工作長效治理機(jī)制，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，標(biāo)準(zhǔn)廉潔行醫(yī)行為，完善醫(yī)療效勞收費行為、住院費用清單制和門診藥品價格清單制，嚴(yán)厲查處損害群眾利益的不正之風(fēng)，使“開單提成”，收受患者“紅包”等問題得到有效解決，爭創(chuàng)行風(fēng)評議先進(jìn)集體。

（二）建立和完善行風(fēng)。包括院、科兩級負(fù)責(zé)人責(zé)任制度，科室評價制度，醫(yī)務(wù)人員考核、鼓勵、懲戒制度，社會監(jiān)視制度等，形成醫(yī)院和社會群眾相結(jié)合的行風(fēng)監(jiān)視機(jī)制。

三、治理措施

（一）加強(qiáng)行風(fēng)建立及“三合理”實施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

“三合理”是我院今年行風(fēng)建立的重要內(nèi)容之一。醫(yī)院的行風(fēng)建立工作由行風(fēng)建立領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。院、科室兩級領(lǐng)導(dǎo)要提高對行風(fēng)建立及“三合理”實施工作重要性的熟悉。既要擔(dān)當(dāng)抓業(yè)務(wù)工作的責(zé)任，又要擔(dān)當(dāng)抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立的責(zé)任，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)并抓出成效。

１、調(diào)整和充實

醫(yī)院行風(fēng)建立領(lǐng)導(dǎo)小組：打算由院長為組長，為副組長，為成員。行風(fēng)建立領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)完善醫(yī)院行風(fēng)建立的各項，指導(dǎo)、查檢、監(jiān)視各科行風(fēng)建立及“三合理”的落實并評價其結(jié)果，聽取各獨立督察組的督察意見并按有關(guān)規(guī)定作出獎懲打算。

２、成立三個具有獨立職能的督察小組，直接向醫(yī)院行風(fēng)建立領(lǐng)導(dǎo)小組和分管院長負(fù)責(zé)。督查組分別對各科室的用藥、檢查、收費狀況進(jìn)展督查，使之逐步形成黨內(nèi)監(jiān)視、行政監(jiān)視和民主監(jiān)視的完整體系。

（二）加強(qiáng)職業(yè)教育，大力弘揚正氣。

強(qiáng)化職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任和優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育。堅固樹立“群眾利益無小事”和“情暖患者，優(yōu)質(zhì)效勞”的效勞理念，營造杜絕藥品回扣、“開單提成”、拒收“紅包”和嚴(yán)禁亂收費及實施“三合理”的強(qiáng)大輿論氣氛。使敬重病人、關(guān)愛病人、效勞病人、維護(hù)病人的權(quán)益成為我院醫(yī)務(wù)人員的自覺行動，以實際行動取信于民。

（三）明確各項紀(jì)律和要求。

各科室要仔細(xì)組織科室人員學(xué)習(xí)爭論衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳公布的行業(yè)紀(jì)律與法規(guī)，以進(jìn)一步明確省衛(wèi)生廳關(guān)于制止醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣責(zé)任追究的規(guī)定和關(guān)于重申、明確衛(wèi)生行業(yè)“五不準(zhǔn)”及醫(yī)院“十不準(zhǔn)”等行風(fēng)建立工作的”各項規(guī)定、政策界限和紀(jì)律要求，時刻保持糊涂的頭腦，決不違規(guī)違紀(jì)。

（四）加強(qiáng)治理，完善各項制度和監(jiān)管措施。

1、堅持防范為主、標(biāo)本兼治的原則。深入剖析醫(yī)療效勞中不正之風(fēng)的成因，完善相關(guān)治理制度、建立合理運行機(jī)制，切實實行防范措施，鏟除不正之風(fēng)滋生土壤，建立糾風(fēng)長效機(jī)制，強(qiáng)化行風(fēng)建立工作責(zé)任。建立科主任、護(hù)士長一手抓科室治理、一手抓行風(fēng)建立的“一崗雙責(zé)”制度，修訂完善院、科領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容，把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為和實施“三合理”作為領(lǐng)導(dǎo)和中層干部的重要職責(zé)。

2、加強(qiáng)治理制度建立。依照法律、法規(guī)和政策規(guī)定，完善醫(yī)療制度、人事安排制度、制度和責(zé)任獎懲制度，約束和標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為。

3、加強(qiáng)醫(yī)療效勞質(zhì)量治理。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部要切實加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管。醫(yī)務(wù)科要做好病歷質(zhì)量的檢查、審評，仔細(xì)落實醫(yī)療效勞的各項制度，充分敬重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。各科室要事先將治療方案及相關(guān)費用告知患者，增加“透亮度”。建立臨床用藥指導(dǎo)、抗菌抗腫瘤藥物分級治理使用制度。連續(xù)開展大金額病歷評價制度，每季從病案室隨機(jī)抽取上月大金額（5000元以上）病歷6份以上，交督導(dǎo)組圍繞醫(yī)療質(zhì)量，主要針對合理治療、合理檢查、合理用藥三個方面進(jìn)展分析爭論評價。護(hù)理部要協(xié)作醫(yī)療的各項工作，抓好護(hù)理人員的“三基”訓(xùn)練，確愛護(hù)理質(zhì)量能夠適應(yīng)治療的要求，讓患者滿足。門診部要組織做好就診流程，病人選醫(yī)生等各項工作，最大限度地便利病人，效勞好病人。營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。

4、加強(qiáng)對藥品集中招標(biāo)選購的治理監(jiān)視。仔細(xì)做好我院藥品候選品種確實認(rèn)工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)非標(biāo)藥品選購行為。常常對抗生素和抗腫瘤幫助用藥的選購使用狀況進(jìn)展專項檢查。

5、加強(qiáng)對醫(yī)療效勞收費狀況監(jiān)管。檢查內(nèi)容包括：獨立工程，自定標(biāo)準(zhǔn)收費；分解工程，重復(fù)收費；已取消的工程連續(xù)收費；不按標(biāo)準(zhǔn)計價單位收費；不按實際效勞數(shù)量計算費用；超過政府規(guī)定的最高零售價格銷售藥品；混淆藥品質(zhì)量層次與規(guī)格，變相提高藥品價格；招標(biāo)選購藥品不按國家有關(guān)規(guī)定作價銷售；醫(yī)用耗材以次充好，提高收費；醫(yī)用耗材不按規(guī)定加成比例作價等問題。對存在的問題的科室和個人要嚴(yán)厲處理。加強(qiáng)收費治理，定期討論、解決在價格治理方面存在的問題，建立責(zé)任追究制，落實收費投訴查實處理方法，加大監(jiān)管力度。

6、完善醫(yī)療信息公開制度。制定有效防范措施，保障患者的權(quán)益，完善醫(yī)患協(xié)議書、知情同意書、手術(shù)及麻醉同意書和住院費用清單制、醫(yī)療收費及藥品的價格公示制和查詢制，急躁答復(fù)患者的問題，增加醫(yī)療效勞和藥品收費透亮度。通過醫(yī)院“電子顯示屏”、“觸摸屏查詢系統(tǒng)”“住院須知”等形式及導(dǎo)醫(yī)人員向患者和社會宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定，自覺承受患者和社會的監(jiān)視。積極運用座談會和問卷調(diào)查等形式征求患者對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的意見，承受患者和群眾的投訴，準(zhǔn)時核查處理。

（五）加大監(jiān)視、查處力度。

醫(yī)院設(shè)立舉報箱、舉報電話、承受群眾舉報。醫(yī)院辦公室、審計監(jiān)審室負(fù)責(zé)核實和處理群眾的舉報。對供應(yīng)證據(jù)，經(jīng)核查屬實者，將按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以嘉獎。對醫(yī)務(wù)人員利用職權(quán)和工作之便收受“紅包”、藥品回扣、開單提成等違紀(jì)行為，一經(jīng)查實，將按《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條規(guī)定和省衛(wèi)生廳的有關(guān)規(guī)定，責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動；重犯者，撤消其執(zhí)業(yè)證書。

（六）嚴(yán)格糾風(fēng)責(zé)任追究制度。

根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，加大糾風(fēng)責(zé)任追究力度，保證各項治理措施的落實并收到實效。醫(yī)務(wù)人員迎風(fēng)違紀(jì)，連續(xù)收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風(fēng)，造成不良社會影響的，視情節(jié)輕重予以懲罰，并追究責(zé)任。對糾風(fēng)工作不力，監(jiān)視治理不嚴(yán)，群眾反映劇烈，或?qū)θ罕娡对V不仔細(xì)核查，不嚴(yán)厲處理的，要追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

四、詳細(xì)安排

依據(jù)衛(wèi)生局黨委的部署，年我院行風(fēng)建立及實施“三合理”分以下步驟進(jìn)展：

（一）學(xué)習(xí)教育階段。院部及各科室組織職工仔細(xì)學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于訂正醫(yī)療效勞不正之風(fēng)的部署和要求。開展職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律和優(yōu)良傳統(tǒng)教育，組織“以人為本、以病人為中心”的大爭論和“情暖患者、優(yōu)質(zhì)效勞”活動，學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，使每一位職工樹立“以病人為中心”的效勞意識，牢記“情暖患者優(yōu)質(zhì)效勞”活動要求，在全院形成重視行風(fēng)建立的氣氛。

（二）開展自查自糾。各科室要依據(jù)本“三合理”和要求，實行各種方式深入開展自查自糾。要依據(jù)衛(wèi)生行業(yè)“五不準(zhǔn)”、醫(yī)院“十不準(zhǔn)”和效勞承諾的內(nèi)容，查廉潔自律，是否有收受紅包、回扣、開單提成等行為；查經(jīng)濟(jì)紀(jì)律，是否有科室巧立名目亂收費等問題；查院、科公開，是否做到醫(yī)療效勞工程、收費公開，標(biāo)準(zhǔn)，便利患者等；查職業(yè)道德，是否有亂開藥，開大方，濫檢查等現(xiàn)象；查效勞質(zhì)量，是否有生、冷、硬、推等現(xiàn)象；查言行舉止，是否文明行醫(yī)，禮貌待人等問題。對自查出來的問題，依照有關(guān)規(guī)定處理，同時要制訂出切實可行的改良措施。自查自糾整改意見于7月20日前上報院行風(fēng)建立領(lǐng)導(dǎo)小組。

（三）承受明察暗訪。醫(yī)院將會同有關(guān)部門并邀請人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)視員、新聞單位代表等對各醫(yī)院專項治理狀況進(jìn)展明察暗訪，并將檢查結(jié)果向社會公告。我院要積極行動起來，以行風(fēng)建立和實施“三合理”工作的實際成績承受檢查。

（四）總結(jié)完善。醫(yī)院按階段向衛(wèi)生局黨委報告行風(fēng)建立，全面實施“三合理”工作進(jìn)展?fàn)顩r。各科室每季度將專項治理的自查、自糾狀況進(jìn)展總結(jié)，對存在的問題進(jìn)展整改和完善并形成書面材料于每季度末上交醫(yī)院行風(fēng)建立領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)院辦公室。由醫(yī)院行風(fēng)建立領(lǐng)導(dǎo)小組向衛(wèi)生局黨委報告。

醫(yī)院行風(fēng)建立工作規(guī)劃2

醫(yī)院行風(fēng)建立工作規(guī)劃行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊伍素養(yǎng)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建立是醫(yī)院綜合實力的重要組成局部，也是醫(yī)院精神文明建立的重要內(nèi)容。長期以來，我院始終將加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建立、訂正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項重要內(nèi)容來抓，堅持標(biāo)本兼治，綜合治理，仔細(xì)開展糾風(fēng)專項治理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院治理，抓好行風(fēng)建立，貫徹落實衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神，搞好我院的行風(fēng)建立，促進(jìn)方案，采集我院醫(yī)療效勞質(zhì)量的治理水平的進(jìn)一步提高，為廣闊患者供應(yīng)良好的就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項工作全面上水平，我院制定20xx年糾風(fēng)工作規(guī)劃如下：

一、降低醫(yī)藥費用，減輕病人負(fù)擔(dān)。

為抑制醫(yī)療費用不合理上漲，降低藥品價格，要著重抓好藥品集中招標(biāo)選購、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地削減購藥本錢，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。對各科的藥比進(jìn)展制定工作，對超過上限比例的科室，予以經(jīng)濟(jì)懲罰。實行多項強(qiáng)硬措施，要切實解決群眾看病貴的問題。

二、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，提高效勞質(zhì)量。

為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，成立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，并且將質(zhì)控的詳細(xì)指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)安排掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善醫(yī)生外出會診、參與會議等治理制度，健全門診工作治理制度，加大對各項醫(yī)療制度執(zhí)行狀況的監(jiān)視檢查力度。仔細(xì)落實病人選擇醫(yī)生制度，努力提高效勞質(zhì)量。

三、改良方案，采集效勞作風(fēng)，改善效勞態(tài)度，提高效勞水平。

為強(qiáng)化效勞意識，轉(zhuǎn)變效勞觀念，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時，仔細(xì)落實已制定的標(biāo)準(zhǔn)與制度，對因效勞態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人效勞，幫忙病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿足度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力轉(zhuǎn)變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵抗不正之風(fēng)的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在我院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)效勞，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氣氛和風(fēng)氣。

糾風(fēng)工作的目的是為了加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)的建