2023年銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇

2023年銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1

白駒過隙，兩個(gè)多月的試用期行將結(jié)束！從x月x號(hào)工作至今，每天都過得很空虛，我從剛進(jìn)來的生疏到現(xiàn)在的熟習(xí)，這個(gè)進(jìn)程，xx信社的引導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教育使我始終提高。

對(duì)一個(gè)非銀行業(yè)相干專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，可能有這樣一個(gè)機(jī)遇進(jìn)入xx工作，對(duì)我來說既是機(jī)會(huì)又是挑釁。誠(chéng)然，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚懂得的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完整生疏的范疇中，我必需從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)xx的多少天里，相識(shí)這里的同事，以及熟識(shí)這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先須要解決的問題。在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)意識(shí)了大家，匆忙起先熟識(shí)了這里的全部……

為了熟識(shí)xx的各種業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)學(xué)問，我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟識(shí)的術(shù)語以及科目時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的說明，假如切實(shí)不清晰，我就向同事們求教，大家也都不厭其煩地給我講授，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟識(shí)的學(xué)問。

在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里，由開端時(shí)的緩和與生澀到當(dāng)時(shí)的淡定與純熟，雖有本人的努力，更多的是與各位共事的激勵(lì)與支撐離不開的，在我做的好的時(shí)候，他們給與了我確定，在我犯錯(cuò)的時(shí)候，不了叱罵，而是懂得與訓(xùn)誨，他們用過來人的身份傳授給我親身教訓(xùn)，這樣的好同事，怎能不讓我加倍盡力呢？

有了業(yè)務(wù)常識(shí)還不夠，還得過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)跟道德素養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)讀本以及信社按期發(fā)展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精力，我深知作為xx員工，必定得經(jīng)得起考驗(yàn)，經(jīng)得起引誘，做到蓮花般的純粹，微笑服務(wù)，舉止文化，切實(shí)做到“手握手的許諾，心貼心的服務(wù)”。

在同事們須要的情形下，我也會(huì)盡自己所能去給大家供應(yīng)便利，每天我都準(zhǔn)時(shí)凹凸班，回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的籌備工作，如泡茶、開電腦或者是放工前的干凈……只管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不外我感到恰是這樣一個(gè)良好協(xié)調(diào)的辦公室氛圍，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中能夠把工作做得最好。

對(duì)于我這樣一個(gè)從高校走出來時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來講，在工作中仍是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題，包含工作方法以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，而且自己的心理狀況已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)變更成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以可以比擬快地實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)換，跟咱們xx信社有著的良好的工作環(huán)境氣氛是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和進(jìn)步嗎？

總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子，我自我以為獲得了很大先進(jìn)，學(xué)到了良多，當(dāng)然也犯了不少錯(cuò)。在此真摯感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與個(gè)同事的教育，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的起先，是對(duì)我更嚴(yán)格的考驗(yàn)，我將加倍努力，用青春的汗水去澆灌xx社這顆強(qiáng)壯成長(zhǎng)的大樹！

銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2

轉(zhuǎn)瞬間，兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與幫助下，從一起先的手忙腳亂到現(xiàn)在的已漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境，對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作狀況作以下總結(jié)：

一、人管方面：

1、通過打電話及參與聘請(qǐng)會(huì)的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者支配面試。

2、對(duì)于通過面試的新員工，依據(jù)hr的要求為其打算相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。

3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。

二、業(yè)管方面：

1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。

2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會(huì)等問題單，做好跟蹤并剛好處理。

3、依據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營(yíng)安排并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。

4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。

5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對(duì)做單狀況,計(jì)算并剛好支付銀行手續(xù)費(fèi)。

6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對(duì)培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。

7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其支配的任務(wù)。

8、做好銀保單證的征訂,并剛好對(duì)庫存資料做好清點(diǎn)和整理。

9、做好施總支配的各項(xiàng)工作，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。

作為一個(gè)新人，一起先我做事總?cè)狈Π才判?，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的馬虎，也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的熬煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題，堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作安排，分清工作的主次依次，一項(xiàng)項(xiàng)剛好完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì)，加緊學(xué)習(xí)，更好地充溢自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。

當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還須要多動(dòng)動(dòng)腦子，全面地看待問題，而且在工作熟識(shí)度方面也有些欠缺，不過我信任通過以后的工作，我會(huì)漸漸熟識(shí)，了解并駕馭銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力氣。

銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作，對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，

誠(chéng)然，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全生疏的領(lǐng)域中，我必需從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里，相識(shí)這里的同事，以及熟識(shí)這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先須要解決的問題。在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)相識(shí)了大家，慢慢起先熟識(shí)了這里的一切……

為了熟識(shí)農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本學(xué)問，我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟識(shí)的術(shù)語以及科目時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的說明，假如實(shí)在不明白，我就向同事們請(qǐng)教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟識(shí)的學(xué)問。

在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里，由起先時(shí)的驚慌與生澀到現(xiàn)在的淡定與嫻熟，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時(shí)候，他們給與了我確定，在我出錯(cuò)的時(shí)候，沒有了責(zé)罵，而是理解與教育，他們用過來人的身份傳授給我切身閱歷，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢？

有了業(yè)務(wù)學(xué)問還不夠，還得過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神，我深知作為農(nóng)信員工，肯定得經(jīng)得起考驗(yàn)，經(jīng)得起*，做到蓮花般的純凈，微笑服務(wù)，舉止文明，切實(shí)做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”。

對(duì)于我這樣一個(gè)從高校走出來時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來講，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎？

在同事們須要的狀況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家供應(yīng)便利，每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班，回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的打算工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得。

總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了許多，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教育，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的起先，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力，用青春的汗水去澆灌農(nóng)信社這顆強(qiáng)壯成長(zhǎng)的大樹！

銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4

經(jīng)過在x農(nóng)商行二個(gè)多月的實(shí)習(xí)，客觀上來說，我對(duì)自我在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問有了感性的相識(shí)，使自我更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系，也漸漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的主角轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要資料是制度學(xué)習(xí)，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。

首先來說，這次實(shí)習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的簡(jiǎn)便，每一天對(duì)著電腦靜靜鍵盤，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽視了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作資料。自從進(jìn)入仁和營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)以后，我感覺事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素，營(yíng)業(yè)部每一天的破鈔都比較多，“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽到較多的一個(gè)組合詞，而捆錢，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活，尤其是捆小額破鈔，更是令人苦惱的艱難任務(wù)，并且假如在比較繁忙的時(shí)候，不論是整理破鈔還是捆錢都得爭(zhēng)分奪秒的利用時(shí)間。

時(shí)間過去三個(gè)月了，可是此刻的我對(duì)于剛到實(shí)習(xí)單位時(shí)的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是不行違反的規(guī)則。不違不保證不出錯(cuò)，可是違反了制度就埋下了出錯(cuò)的隱患。剛到營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本，并且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。

然而在接下來的實(shí)習(xí)過程中，經(jīng)過漸漸的領(lǐng)悟與學(xué)習(xí)，銀行工作的制度規(guī)范也漸漸滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是全部工作人員每一天必需的事情，并且也是我最驚慌的時(shí)候，雖然每一天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù)，可是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱，總會(huì)擔(dān)憂會(huì)不會(huì)出錯(cuò)，雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事（特別的除外），這都說明白在操作的過程中存在著錯(cuò)誤，是對(duì)工作完成度的否定。

在這次的實(shí)習(xí)過程中，授權(quán)是我印象最深刻的一項(xiàng)工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在攀枝花農(nóng)商行打造流程銀行之際，制度規(guī)范，統(tǒng)一操作，流程化的操作時(shí)不行避開的，授權(quán)部門的存在就很重要。然而對(duì)于柜員來說，授權(quán)時(shí)每一天必不行少的操作，每一次打款，或者是五萬以上的業(yè)務(wù)來往或者是卡密的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必需保障兩個(gè)以上的工作人員在崗，這不僅僅是制度的需求，相互監(jiān)督的需求，平安的需求，也是基本工作完成的需求，因?yàn)橛行I(yè)務(wù)必需得本地授權(quán)，必需得有監(jiān)督柜員的存在。

對(duì)于銀行制度，并不是了解就好，還得好好的執(zhí)行，必需徹底的貫徹實(shí)行。對(duì)于在這次實(shí)習(xí)過程中常常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故，就是對(duì)于銀行制度沒有貫徹實(shí)施的詳細(xì)實(shí)例，也是我們必需引以為戒的事情，這就更加要求我們?cè)趯?shí)際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得仔細(xì)、細(xì)致、按部就班的進(jìn)行規(guī)程操作。

在這次兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中，柜臺(tái)操作基本就是我每一天的生活寫照。剛起先的一個(gè)多星期，我每一天都處在背操作代碼的混沌之中——2521，2510，0111，0112……看似簡(jiǎn)潔的幾個(gè)數(shù)字，卻將我弄的渾渾噩噩，并且只要有一天不操作，就會(huì)遺忘業(yè)務(wù)的操作代碼，為了這個(gè)事情，還沒有少挨訓(xùn)誡?？墒切液茫鞯倪^程很短暫，漸漸的就熟識(shí)了基本業(yè)務(wù)代碼的操作。

然而在實(shí)習(xí)之初，有幾項(xiàng)基本的技能是每個(gè)柜員都必需具備的，那就是捆鈔、點(diǎn)鈔以及過鈔，剛起先認(rèn)為這些都很簡(jiǎn)潔，可是實(shí)際操作以后，發(fā)覺一點(diǎn)都不簡(jiǎn)潔，捆鈔時(shí)必需將錢都弄整齊，疊好，并且在捆的過鈔中，捆的位置，捆的松緊程度都有要求；而點(diǎn)鈔就更是技術(shù)活，至今位置，我還是只學(xué)會(huì)了兩指兩張，對(duì)于許多前輩的許多種點(diǎn)錢的方法，我都望塵莫及?。恢劣谶^鈔，雖然此刻都是用點(diǎn)鈔機(jī)，可是在過鈔的時(shí)候，錢的位置放置很重要，假如位置不對(duì)，就會(huì)不停的響，不斷的?！?/p>

在進(jìn)行柜臺(tái)操作的過程中，因?yàn)檗r(nóng)商行此刻業(yè)務(wù)須要，基本是應(yīng)對(duì)三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù)，而對(duì)于實(shí)習(xí)生的我來說，每一天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置，還有少許的個(gè)人電匯業(yè)務(wù)等等。剛起先上柜實(shí)習(xí)時(shí)，不管做什么事情都是細(xì)心翼翼，總是膽怯 出錯(cuò)，總是一個(gè)操作一個(gè)回頭，看看帶我實(shí)習(xí)的前輩的表情，并且操作過程和時(shí)間都很緩慢，應(yīng)對(duì)各種各樣的客戶和業(yè)務(wù)，還鬧過不少笑話，可是在漸漸熟識(shí)了基本操作以后，基本能夠做到獨(dú)立操作。

可是因?yàn)榻K歸不是專業(yè)的會(huì)計(jì)或者是金融專業(yè)的人員，對(duì)于許多業(yè)務(wù)的憑證，到目前為止還是不太懂，只能懂一些簡(jiǎn)潔的會(huì)計(jì)科目和憑證票據(jù)。期望在以后的工作中漸漸熟識(shí)，能更好的操作業(yè)務(wù)。因?yàn)閷?shí)習(xí)崗位是個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)柜，所以對(duì)于許多對(duì)公的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)不是很熟識(shí)，可是就自我來說，還是很期望在將來的工作中，多多學(xué)習(xí)對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，盡可能的全面的發(fā)展自我。

實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫，僅有短短兩個(gè)多月的時(shí)間?？墒蔷驮谶@短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里，個(gè)人感覺收獲良多，這不僅僅是工作上頭的收獲，也包括生活中的收獲。

工作中的前輩們不僅僅教會(huì)了如何應(yīng)對(duì)工作中的問題，在生活中的待人處事上頭，也傳遞給我許多珍貴的看法，在農(nóng)商行的這個(gè)大家庭里面，工作很充溢，生活很快樂。

所以在那里很感謝攀枝花農(nóng)商行對(duì)我們實(shí)習(xí)生關(guān)懷和照看，很感謝仁和支行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我們工作和生活的幫忙，異樣感謝仁和支行營(yíng)業(yè)部的各位前輩在實(shí)習(xí)期間對(duì)我工作和生活對(duì)幫忙與耐性指導(dǎo)，多謝！、

銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5

我于x月x號(hào)進(jìn)入xx公司參與培訓(xùn)起先，經(jīng)驗(yàn)近兩個(gè)月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)驗(yàn)xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和打算，有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊重激烈的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起專心布置和愛惜家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)仍很清楚，我很仔細(xì)的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí)，相互激勵(lì)，一次次使我變得更有底氣。

到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充溢了很多。從每一天的晨會(huì)要事記錄起先，到每一天工作日志記錄結(jié)束，看到自己一每天做的，和提示自己要做的，以及間或心里有過的想法和思索仍很清楚。

作為銀行客戶經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識(shí)的培育自身的素養(yǎng)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好細(xì)微環(huán)節(jié)。在此還要特殊感謝x總在那次晨會(huì)上的教育，對(duì)任何人都應(yīng)當(dāng)敬重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后，我更注意細(xì)微環(huán)節(jié)和習(xí)慣，特別感謝x總始終以來對(duì)我們思想和行為上的幫助和教化，我看到了自己的成長(zhǎng)，內(nèi)心充盈，很快樂!也感謝x總在培訓(xùn)時(shí)的那一句激勵(lì)：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我不懈努力的方向，我會(huì)做的更好!

在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在，對(duì)于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最起先心里很空白只能在旁邊旁聽，對(duì)要了解和核實(shí)的問題和要收集的資料都不熟識(shí)，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通，很清楚的完成資料的收集，以及到xx對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察，和庫存清單的核實(shí)，每一步都有了相識(shí)和閱歷總結(jié)。特別認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中，不增加客戶額外成本，對(duì)客戶每次一再的熱忱邀請(qǐng)都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式始終堅(jiān)持和持續(xù)。也盡自己的努力在全部小細(xì)微環(huán)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)限制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取給全部接觸的客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。

銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6

20xx懷著對(duì)金融事業(yè)的憧憬與追求走進(jìn)了xxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的幻想。時(shí)間飛逝，來xxx支行已經(jīng)三個(gè)月了，在這短短的三個(gè)月我的人生經(jīng)驗(yàn)了巨大的改變，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都漸漸成熟起來。

在xxx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員?；蛟S有人會(huì)說，一般的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完備源于仔細(xì)。我酷愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx銀行員工，特殊是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱忱，專心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己主動(dòng)的工作看法羸得顧客的信任。

是的，在銀行員工中，柜員是干脆面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而驕傲！為此，我要求自己做到：一是駕馭過硬的業(yè)務(wù)本事、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)；三是培育和諧的人際關(guān)系，與同事之間和諧相處；四是醒悟的相識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

參與工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，向有閱歷的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確的確實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳播，甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱忱，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)建出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來宏大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，敏捷駕馭營(yíng)銷方式，為客戶供應(yīng)肯定的便利，敏捷、適度地為客戶供應(yīng)特性化、快捷的服務(wù)。

完備源于仔細(xì)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完備的服務(wù)。在日常工作中，我主動(dòng)刻苦鉆研新學(xué)問，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，嫻熟駕馭各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、精確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶供應(yīng)剛好、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

青年時(shí)期是人生最珍貴的時(shí)間，因?yàn)檐P躇滿志，精力充足，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟幕孟牒拖Ｍ?！但在我看來，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)毅的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！

銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7

作為一個(gè)新人，一起先我做事總?cè)狈Π才判裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯闹鞔侮P(guān)系，由于自己的馬虎，也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的熬煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題，堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作安排，分清工作的主次依次，一項(xiàng)項(xiàng)剛好完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì)，加緊學(xué)習(xí)，更好地充溢自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。

當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還須要多動(dòng)動(dòng)腦子，全面地看待問題，而且在工作熟識(shí)度方面也有些欠缺，不過我信任通過以后的工作，我會(huì)漸漸熟識(shí)，了解并駕馭銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力氣。

經(jīng)驗(yàn)近兩個(gè)月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)驗(yàn)xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和打算，有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊重激烈的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起專心布置和愛惜家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)仍很清楚，我很仔細(xì)的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí)，相互激勵(lì)，一次次使我變得更有底氣。

到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充溢了很多。從每一天的晨會(huì)要事記錄起先，到每一天工作日志記錄結(jié)束，看到自己一每天做的，和提示自己要做的，以及間或心里有過的想法和思索仍很清楚。

作為客戶經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識(shí)的培育自身的素養(yǎng)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好細(xì)微環(huán)節(jié)。在此還要特殊感謝王總在那次晨會(huì)上的教育，對(duì)任何人都應(yīng)當(dāng)敬重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后，我更注意細(xì)微環(huán)節(jié)和習(xí)慣，特別感謝王總始終以來對(duì)我們思想和行為上的幫助和教化，我看到了自己的成長(zhǎng)，內(nèi)心充盈，很快樂!也感謝李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句激勵(lì)：我們是職業(yè)的經(jīng)理人，那是我不懈努力的方向，我會(huì)做的更好!

在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在，對(duì)于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最起先心里很空白只能在旁邊旁聽，對(duì)要了解和核實(shí)的問題和要收集的資料都不熟識(shí)，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通，很清楚的完成資料的收集，以及到廠房車間對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察，和庫存清單的核實(shí)，每一步都有了相識(shí)和閱歷總結(jié)。特別認(rèn)同公司不喝客戶一杯茶的理念并時(shí)常將其放心中，不增加客戶額外成本，對(duì)客戶每次一再的熱忱邀請(qǐng)都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式始終堅(jiān)持和持續(xù)。也盡自己的努力在全部小細(xì)微環(huán)節(jié)中做到風(fēng)險(xiǎn)限制、速度、親和力、創(chuàng)新的差異化競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取給全部接觸的客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。

作為陽光小組的成員，我經(jīng)驗(yàn)了生意貸客戶xxxx的實(shí)地調(diào)查，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)限制第一，營(yíng)銷客戶其次。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶，特殊注意客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性，比如銷售收入的核實(shí)，我們都盡量在走訪中就剛好核實(shí)銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財(cái)務(wù)報(bào)表，不留給對(duì)方造假的時(shí)間，且增值稅和銀行流水要時(shí)間同步才能精確反映。對(duì)各報(bào)表都仔細(xì)審核是否造假，對(duì)于客戶的任何狀況的收集都客觀的在調(diào)查報(bào)告中反應(yīng)，不隱瞞，不夸張。對(duì)于客戶的懷疑，我都能從維護(hù)公司的利益和形象動(dòng)身，較合理的與客戶溝通。

在服務(wù)等細(xì)微環(huán)節(jié)上都盡量給客戶供應(yīng)便利，比如給客戶送合同，送借據(jù)，拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對(duì)要簡(jiǎn)潔許多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)驗(yàn)中體會(huì)，最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn)，申請(qǐng)?zhí)厥馐谛?5萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦，為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動(dòng)合同，一方面為客戶省事，另一方面是對(duì)收集的材料和工作狀況更有把握，從而降低風(fēng)險(xiǎn)。

這位客戶本身很趕時(shí)間，所以我依據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來，也限度體現(xiàn)公司的剛好性，客戶對(duì)此也特別滿足，發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)驗(yàn)中對(duì)全部細(xì)微環(huán)節(jié)和流程都有更透徹的了解，信任對(duì)之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順當(dāng)。

銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8

時(shí)間荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬我正式進(jìn)入xx銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年x月x日工作至今，我在領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)毅的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教育使我不斷進(jìn)步。

對(duì)于一個(gè)來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入xx銀行工作，對(duì)我來說是非常難得的機(jī)遇。雖然，我來之前有過在xx銀行工作兩年的經(jīng)驗(yàn)，但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中，我必需從頭學(xué)起。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注意業(yè)務(wù)實(shí)力提高

1.我狠抓業(yè)務(wù)學(xué)問。我利用工作之余的時(shí)間，緊緊圍繞本職工作重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融法律等最新學(xué)問，細(xì)致學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理方法》等。在日常工作中，我虛心向同事請(qǐng)教，主動(dòng)刻苦鉆研新學(xué)問、新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，嫻熟駕馭各項(xiàng)服務(wù)技能，增加自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

2.我加強(qiáng)業(yè)務(wù)熬煉。融入xx銀行這個(gè)大家庭以來，我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù)，要做好柜面工作，各項(xiàng)技能必需在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)熬煉。對(duì)于我來說，點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都須要加強(qiáng)練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平慢慢提高，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會(huì)隨之提高。營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷，我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在實(shí)踐中不斷磨練。

二、嚴(yán)于修身，不斷提升自身素養(yǎng)

有了業(yè)務(wù)學(xué)問還不夠，銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，還得過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)。

1.職業(yè)作風(fēng)提升。通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本，我深知作為xx銀行員工，肯定得經(jīng)得住考驗(yàn)，經(jīng)得起誘惑，微笑服務(wù)，舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險(xiǎn)，因此，仔細(xì)執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得特別重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。

2.人際交往熬煉。雖然之前我在xx銀行有過兩年工作閱歷，但是在工作中還是會(huì)遇到不少的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，20xx年x月至x月，我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余，已經(jīng)在接人待物等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

3.做好日常工作。在同事們須要的狀況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家供應(yīng)便利，每天我都做到準(zhǔn)時(shí)上下班，到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的打算工作，盡管只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

總結(jié)這四個(gè)多月來的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了許多，雖然也犯了不少錯(cuò)。

銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9

20××年，本人在黨總支、分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的關(guān)切指導(dǎo)下，協(xié)作營(yíng)業(yè)室各位主任，仔細(xì)執(zhí)行營(yíng)業(yè)室“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力，營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的熬煉，截止20××年12月20日營(yíng)業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬元，比年初新增4702萬元，新增代替發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲(chǔ)蓄專柜存款突破了億元大關(guān)，新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專柜歷史最高。

現(xiàn)將我本人在20××年一季度的工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：

1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變。

經(jīng)過20××年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色，因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上，尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷，更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入20××年，通過仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳動(dòng)式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱忱，同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動(dòng)力。在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上，針對(duì)實(shí)際狀況，站在快速發(fā)展的高度上，我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距，在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下具體制定了工作安排和方案，切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的工作思路，在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代替發(fā)、收復(fù)失去的代替發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn)，鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行，是全行各項(xiàng)工作的樞紐，是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，必需從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。根據(jù)內(nèi)部限制制度的要求，通過對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行仔細(xì)分析，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé)，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理方法、錢箱單證管理方法、證券業(yè)務(wù)管理方法、憑證整理裝訂方法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核方法等一系列管理規(guī)定。明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，剛好發(fā)覺，剛好解決。同時(shí)通過制定二次安排方法，將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了安排上的“小鍋飯”“小平均”，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。

此外我本人主動(dòng)投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一閱歷，3月份一個(gè)20××年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶特別感動(dòng)，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，我們制定了具體的培訓(xùn)安排和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教化，此外，我還主動(dòng)參與行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注意實(shí)效，不走過場(chǎng)，使自己的業(yè)務(wù)學(xué)問趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加?jì)故煲?guī)范。

2、以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)限制度，提高工作效率。

20××年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格根據(jù)內(nèi)限制度的要求，探討不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式，重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并依據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí)，依據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際狀況，今年先后參加制定了錢箱現(xiàn)金管理方法、錢箱單證管理方法、證券業(yè)務(wù)管理方法及憑證裝訂管理方法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核方法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加平安科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部限制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動(dòng)視察和總結(jié)，發(fā)覺問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能剛好給主任和主管匯報(bào)。

3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實(shí)行動(dòng)上，徹底變更我行社會(huì)形象，營(yíng)業(yè)室全體人員的確動(dòng)了一番腦筋。

一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶汲取存款，靠存款保住飯碗。消退了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿足為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，仔細(xì)落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。

二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和嫻熟程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避開失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室不遺余力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。

三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)學(xué)問大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)建良好的發(fā)展環(huán)境。

對(duì)于我本人來講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。

一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái)，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識(shí)，每次我都能圓滿的讓客戶滿足而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動(dòng)上門，最終看到的都是客戶滿足的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了摯友，也成為了建行的忠實(shí)客戶。

二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)切和幫助。

三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能主動(dòng)為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。

4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷工作。

今年，可以說是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)悟新業(yè)務(wù)，駕馭新技能，把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為今年的重點(diǎn)，大力宣揚(yáng)和營(yíng)銷我行產(chǎn)品，同時(shí)指導(dǎo)、幫助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng)，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國(guó)債200余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的支配下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。

5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用。

20××年是建設(shè)銀行重大改革的一年，在20××年中，我本人除仔細(xì)學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神，作好心理打算外，還主動(dòng)主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必定性，加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信念，端正同志們對(duì)改革的看法。日常工作中，自己身先士卒，加班加點(diǎn)工作多干，主動(dòng)關(guān)切幫助他人，發(fā)覺問題剛好匯報(bào)，主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。

20××年是繁忙而驚慌的，我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下，各方面有了肯定的進(jìn)步，但仍被很多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對(duì)一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性；對(duì)一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題，對(duì)問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。

20××年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年，也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱忱，我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。

銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10

白駒過隙，兩個(gè)多月的試用期行將結(jié)束！從_月_號(hào)工作至今，每天都過得很空虛，我從剛進(jìn)來的生疏到現(xiàn)在的熟習(xí)，這個(gè)進(jìn)程，__信社的引導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教育使我始終提高。

對(duì)一個(gè)非銀行業(yè)相干專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，可能有這樣一個(gè)機(jī)遇進(jìn)入__工作，對(duì)我來說既是機(jī)會(huì)又是挑釁。誠(chéng)然，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚懂得的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完整生疏的范疇中，我必需從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)__的多少天里，相識(shí)這里的同事，以及熟識(shí)這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先須要解決的問題。在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)意識(shí)了大家，匆忙起先熟識(shí)了這里的全部……

為了熟識(shí)__的各種業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)學(xué)問，我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟識(shí)的術(shù)語以及科目時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的說明，假如切實(shí)不清晰，我就向同事們求教，大家也都不厭其煩地給我講授，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟識(shí)的學(xué)問。

在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里，由開端時(shí)的緩和與生澀到當(dāng)時(shí)的淡定與純熟，雖有本人的努力，更多的是與各位共事的激勵(lì)與支撐離不開的，在我做的好的時(shí)候，他們給與了我確定，在我犯錯(cuò)的時(shí)候，不了叱罵，而是懂得與訓(xùn)誨，他們用過來人的身份傳授給我親身教訓(xùn)，這樣的好同事，怎能不讓我加倍盡力呢？

有了業(yè)務(wù)常識(shí)還不夠，還得過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)跟道德素養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)讀本以及信社按期發(fā)展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精力，我深知作為__員工，必定得經(jīng)得起考驗(yàn)，經(jīng)得起引誘，做到蓮花般的純粹，微笑服務(wù)，舉止文化，切實(shí)做到“手握手的許諾，心貼心的服務(wù)”。

在同事們須要的情形下，我也會(huì)盡自己所能去給大家供應(yīng)便利，每天我都準(zhǔn)時(shí)凹凸班，回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的籌備工作，如泡茶、開電腦或者是放工前的干凈……只管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不外我感到恰是這樣一個(gè)良好協(xié)調(diào)的辦公室氛圍，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中能夠把工作做得最好。

對(duì)于我這樣一個(gè)從高校走出來時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來講，在工作中仍是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題，包含工作方法以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，而且自己的心理狀況已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)變更成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以可以比擬快地實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)換，跟咱們__信社有著的良好的工作環(huán)境氣氛是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和進(jìn)步嗎？

總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子，我自我以為獲得了很大先進(jìn)，學(xué)到了良多，當(dāng)然也犯了不少錯(cuò)。在此真摯感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與個(gè)同事的教育，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的起先，是對(duì)我更嚴(yán)格的考驗(yàn)，我將加倍努力，用青春的汗水去澆灌__社這顆強(qiáng)壯成長(zhǎng)的大樹！

銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11

從20xx年xx月份進(jìn)入xx銀行的大家庭以來，到目前為止已經(jīng)工作半年多了。20xx年對(duì)我而言是人生中一次重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這一年我經(jīng)驗(yàn)了求職、打算了面試、度過了忙忙亂亂的畢業(yè)季，最終欣喜地接到了xx銀行的錄用通知。在這一年的夏天，我換掉了稚氣的格子衫，穿上了工裝高跟鞋，或許從校內(nèi)到職場(chǎng)的轉(zhuǎn)變并不是非常的完備，但這對(duì)于我來說是一次大的飛躍，我也信任在今后的工作中會(huì)給自我?guī)砀蟮倪M(jìn)步！

小的時(shí)候?qū)懽魑?，剛剛學(xué)會(huì)了時(shí)間匆忙、白駒過隙這樣的詞語，總喜愛拿來用一用，但那時(shí)懵懵懂懂的，并不能真正理解這些詞語其中的含義。如今，我作為一名職場(chǎng)新人，也起先了自我人身歷程中漂亮的招銀情結(jié)。當(dāng)我回顧這一段從學(xué)校走向工作崗位的改變時(shí)，除了真真實(shí)切的體會(huì)到了時(shí)間匆忙外，更多的是感慨于自我的蛻變，同時(shí)更加自信于將來的工作、生活。

還記得剛來時(shí)的青澀，對(duì)于一切充溢了新奇卻又一竅不通。規(guī)范里都是我沒有聽過的字眼，前來辦業(yè)務(wù)的客戶也都是一張張生疏的面孔。看到四周的同事們親切的與客戶打招呼、對(duì)客戶詢問的問題對(duì)答如流，我問自我：我什么時(shí)候也能夠做到這樣？

幸運(yùn)的是，在這個(gè)大家庭里我得到了每一個(gè)人真心的幫忙。雖然崗位調(diào)整的時(shí)間非常緊迫，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任讓我更加的自信。從第一天逐字逐句生硬的記錄師傅的每一個(gè)動(dòng)作，其次天比照規(guī)范理解每一個(gè)業(yè)務(wù)的資料，到第三天起先熟識(shí)客戶的面孔，漸漸的，在師傅的幫忙下自我動(dòng)手處理業(yè)務(wù)，直到其次周完成工作交接，正式獨(dú)立的接待客戶。每一天都是一種挑戰(zhàn)，每一次與客戶的溝通都是一種歷練，但是這種挑戰(zhàn)讓我興奮，讓我充溢了奮斗的活力。

在編制日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表時(shí)，從剛起先的生搬硬套公式，到此刻對(duì)數(shù)據(jù)的分析有了初步的理解；在資金及頭寸的管理中，我加強(qiáng)與安排財(cái)務(wù)部及本同事們的溝通，關(guān)注大額資金的往來，做到心中有數(shù)；工作之余不遺忘練習(xí)打字、翻打傳票，不僅僅僅是對(duì)于技能水平的提升，更是對(duì)于自我性格和工作看法的培育；在同事們加班做業(yè)務(wù)時(shí)，我能夠幫忙做點(diǎn)事情，一方面減輕了同事們的壓力，更多的是讓自我學(xué)習(xí)到了業(yè)務(wù)，更加熟識(shí)我們這個(gè)部門的工作?；蛟S我此刻能夠分擔(dān)的只是這個(gè)部門里小小的一部分工作，或許我此刻每一天做的只是業(yè)務(wù)鏈末端最簡(jiǎn)潔的一部分工作，但是我信任不積小流，無以成江海，不積跬步，無以至千里，從小事做起，我能夠每一天超越自我，從而向著更大的目標(biāo)前進(jìn)！

從生疏到熟識(shí)、從生澀到嫻熟，這是三個(gè)月帶給我的變更，這些都離不開身邊同事們的幫忙和鼓舞。在我做的好的時(shí)候，他們給與了我確定，在我出錯(cuò)的時(shí)候，沒有責(zé)罵，而是理解與教育，他們用切身的經(jīng)驗(yàn)傳授我閱歷，這些都是我成長(zhǎng)路上珍貴的財(cái)寶！

在對(duì)業(yè)務(wù)不斷熟知的過程中，我也深刻體會(huì)到了**銀行服務(wù)、創(chuàng)新、穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)理念。我想，過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)與良好的道德素養(yǎng)不僅僅僅體此刻我們應(yīng)對(duì)客戶的時(shí)候，更是要時(shí)時(shí)刻刻注入在日常工作生活中，堅(jiān)持挑戰(zhàn)、自省、奉獻(xiàn)，對(duì)待同事敬重、關(guān)愛、共享，工作中嚴(yán)格、扎實(shí)、高效。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)改變著，每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這都須要我們跟緊形勢(shì)努力變更自我，更好地規(guī)劃自我，學(xué)習(xí)新的學(xué)問，駕馭新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的改變。

剛剛踏入社會(huì)的年紀(jì)，我和xx銀行一樣年輕。但是年輕，絕不會(huì)成為我犯錯(cuò)的`借口和躲避的理由，相反的，年輕帶給我更多的活力和更多的熱忱參加到這個(gè)大家庭中，成為眾多葵花中的一朵。葵花朵朵向日傾。我想，再過六個(gè)月，六年，甚至更久的日子里，我會(huì)讓自我綻放的更加絢麗，與我們的家庭一齊強(qiáng)壯成長(zhǎng)！

銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12

我始終就很憧憬在銀行里工作，不僅僅是喜愛銀行的工作環(huán)境，更喜愛的是在銀行里的工作內(nèi)容。在全部的銀行工作類別里，我最心儀的還是銀行柜員這份工作，所以我始終在朝著做好一名銀行柜員這份工作而努力。所以在銀行的這個(gè)試用期時(shí)間段里，我不僅每天在銀行柜員這個(gè)不僅僅只是工作，更是一個(gè)學(xué)習(xí)銀行相關(guān)學(xué)問的渠道。很感謝這次銀行對(duì)我這段時(shí)間來銀行柜員工作的認(rèn)可，讓我可以接著留在銀行，接著留在我喜愛的銀行柜員的這個(gè)職位上面，在銀行柜員試用期這段時(shí)間的工作后，我對(duì)銀行柜員這份工作又有了自己全新了理解和認(rèn)知。

在銀行柜員工作里，我們必需熟識(shí)了解我們銀行接受客人辦理的各類業(yè)務(wù)。這點(diǎn)是我們每個(gè)在銀行工作員工都必需知道和做到的一點(diǎn)，就算不在自己的工作職責(zé)范圍之類，我們還是要在銀行做到的一點(diǎn)。在我們銀行的工作時(shí)間里，每天來我們銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)以及手續(xù)的客人是許多的。這些顧客常常會(huì)對(duì)銀行某些相關(guān)業(yè)務(wù)向我們提問，我們不能夠拒絕他們這種懇求，因?yàn)樗麄儗?duì)我們的工作范圍不是很清晰，所以在這個(gè)時(shí)候，就是考驗(yàn)我們對(duì)我們銀行業(yè)務(wù)的了解了，在許多時(shí)候我們銀行的前臺(tái)柜員接待的人太多，這個(gè)時(shí)候也須要我們其他柜臺(tái)人員的幫助。假如我們銀行的辦事效率不高的話，會(huì)引起來我們銀行辦理業(yè)務(wù)的客人對(duì)我們銀行有負(fù)面心情。

在銀行柜員的工作里，我們不僅要有正面的精神風(fēng)貌，還有有親切熱忱以及懇切的銀行服務(wù)看法。我們是客人來我們銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理接觸到的第一個(gè)對(duì)象。我們代表著銀行對(duì)客人的最初的印象。銀行柜員也可以說是一個(gè)服務(wù)類的工作，而全部服務(wù)類的工作都離不開這兩點(diǎn)，就算我們銀行的業(yè)務(wù)實(shí)力不算很好，這兩點(diǎn)也是我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻要做到的。在某些意義上面來說這兩點(diǎn)比我們的銀行工作的業(yè)務(wù)水平實(shí)力更加重要。

在銀行柜員的工作里，我在辦理存蓄業(yè)務(wù)時(shí)有一個(gè)做的不好的地方，就是有時(shí)會(huì)遺忘對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的備份，這樣會(huì)導(dǎo)致相關(guān)數(shù)據(jù)的丟失，給客人以及我們銀行帶來不小的影響，我犯過一次這樣的錯(cuò)誤還被我們銀行的領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)過，但是我想隨著我在銀行柜員的工作時(shí)間的加長(zhǎng)，我也會(huì)讓這個(gè)數(shù)據(jù)和資料備份的事情得到很好的解決。

銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13

20__年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的憧憬與追求走進(jìn)了____支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的幻想。時(shí)間飛逝，來__支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)驗(yàn)了巨大的改變，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都漸漸成熟起來。

在__支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。或許有人會(huì)說，一般的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完備源于仔細(xì)。我酷愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名__行員工，特殊是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示__行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱忱，專心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己主動(dòng)的工作看法羸得顧客的信任。

是的，在__行員工中，柜員是干脆面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示__行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到__行人的真誠(chéng)，感受到在__行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而驕傲！為此，我要求自己做到：一是駕馭過硬的業(yè)務(wù)本事、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)；三是培育和諧的人際關(guān)系，與同事之間和諧相處；四是醒悟的相識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

參與工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，向有閱歷的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確的確實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳播，甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱忱，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)建出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來宏大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得