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文檔簡介

三包服務保證書筆記本筆記本電腦已成為現代生活中不可或缺的工具，它們?yōu)槲覀兲峁┝撕艽蟮谋憷?。為了保障消費者的權益，我公司特制定了三包服務保證書。一、保修期限根據《中華人民共和國消費者權益保護法》的規(guī)定，我公司為消費者提供了一年的保修期限。自用戶購買筆記本電腦之日起，一年內若發(fā)生非人為損壞，我方將免費提供維修或更換服務。二、保修范圍在保修期內，我公司將承擔以下故障的修理或更換：1.硬件故障：包括但不限于主板故障、顯示屏故障、硬盤故障等；2.軟件故障：指操作系統(tǒng)故障、崩潰等；3.其他故障：如鍵盤故障、電池故障等。需要特別提醒的是，由于人為原因造成的故障，包括但不限于意外墜落、液體進入等，均不在保修范圍之內。三、免費維修或更換在保修期內，用戶若遇到上述所列的故障，可聯系我公司的售后服務部門，提供有效的購買憑證和產品序列號。售后服務部門將為用戶提供免費的維修或更換服務。用戶需注意以下事項：1.保修期滿后，若仍需要維修或更換，我公司將酌情收取相應費用；2.在維修或更換過程中，可能會導致數據丟失。用戶需自行備份重要數據；3.若因用戶不正常使用及保管，導致產品出現損壞，我公司將不承擔任何責任；4.對于產品的維修或更換，我公司將維持合理時間，具體視故障情況而定。四、其他補充說明1.在用戶購買筆記本電腦時，請仔細閱讀并保留本保修證書；2.本保修證書僅適用于正式購買的新品筆記本電腦，不包括二手設備；3.本保修證書限于覆蓋用戶在購買日起的一年內的維修或更換服務；4.若產品維修期超過十五天，用戶可要求換機或退款。請用戶妥善保存本保修證書，并在需要時妥善使用。如有任何問題，可隨時聯系我們的售后服務部門，我們將竭誠為您提供滿意的服務?？偨Y筆記本電腦作為現代生活中的重要工具，其質量和服務的保障對用戶來說十分重要。本文介紹了我公司對于筆記本電腦所提供的三包服務保證書。在保修期內，用戶可享受免費的維修或更換服務，但需要注意保修范圍和保修期滿后的費用問題。在使用筆記本電腦時，用戶應遵守正

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