2024智能醫(yī)院建設(shè)與管理規(guī)范第5部分：評(píng)價(jià)

智能醫(yī)院建設(shè)與管理規(guī)范第五部分：評(píng)價(jià)目 次前言 III引言 V范圍 1規(guī)范性引用文件 1術(shù)語(yǔ)和定義 1評(píng)價(jià)準(zhǔn)則與評(píng)價(jià)指標(biāo) 2評(píng)價(jià)流程 3附錄A（資料性）智能醫(yī)院評(píng)分項(xiàng)評(píng)分細(xì)則 9參考文獻(xiàn) 24I《智能醫(yī)院建設(shè)與管理規(guī)范》由五個(gè)部分構(gòu)成。——第1部分：技術(shù)體系框架。明確智能醫(yī)院總體定義，確定智能醫(yī)院建設(shè)與管理的總體目標(biāo)和要——第2部分：設(shè)計(jì)。從建筑平臺(tái)層、感知執(zhí)行層、網(wǎng)絡(luò)傳輸層、平臺(tái)層、應(yīng)用層及安全等層面方對(duì)智能醫(yī)院的設(shè)計(jì)提出要求?！?部分：施工及驗(yàn)收。根據(jù)智能醫(yī)院設(shè)計(jì)規(guī)范，明確智能醫(yī)院的施工及驗(yàn)收要求。——第4部分：運(yùn)維。本文件從智能醫(yī)院建成后運(yùn)行維護(hù)管理角度，明確醫(yī)院智能化運(yùn)維要求。——第5部分：評(píng)價(jià)。本文件從建筑智能化、服務(wù)智能化、醫(yī)院信息化、管理智能化、運(yùn)維智能化這五個(gè)方面，基于醫(yī)院的智能化和信息化程度，評(píng)價(jià)確定智能醫(yī)院等級(jí)。V智能醫(yī)院建設(shè)與管理規(guī)范第五部分：評(píng)價(jià)范圍規(guī)范性引用文件（包括所有的修改單適用于本（包括所有的修改單適用于本文件。GB50034建筑照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)GB50174數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)規(guī)范GB50314智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)GB50343建筑電子信息系統(tǒng)防雷術(shù)規(guī)范GB/T50378綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)GB50849傳染病醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)規(guī)范GB51039綜合醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)規(guī)范GB55024建筑電氣與智能化通用規(guī)范GB55029安全防范工程通用規(guī)范GB/T51153綠色醫(yī)院建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)JGJ312醫(yī)療建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范建標(biāo)110綜合醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》《全國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》《電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》《醫(yī)院智慧管理分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）》《三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1智能醫(yī)院intelligenthospital13.2建筑智能化intelligentbuilding3.3服務(wù)智能化serviceintelligence3.4醫(yī)院信息化hospitalinformatizationHIS3.5運(yùn)維智能化intelligentoperationandmaintenance3.6管理智能化intelligentmanagement評(píng)價(jià)準(zhǔn)則與評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則評(píng)價(jià)指標(biāo)5建筑智能化評(píng)價(jià)指標(biāo)，用于綜合評(píng)價(jià)醫(yī)療建筑物智能化的發(fā)展水平。服務(wù)智能化評(píng)價(jià)指標(biāo)，用于評(píng)價(jià)面向患者提供的智能化服務(wù)的發(fā)展水平。2醫(yī)院信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)，用于評(píng)價(jià)醫(yī)院信息化診療的發(fā)展水平。運(yùn)維智能化評(píng)價(jià)指標(biāo)，用于評(píng)價(jià)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)維護(hù)智能化的發(fā)展水平。管理智能化評(píng)價(jià)指標(biāo)，用于評(píng)價(jià)醫(yī)院管理智能化的發(fā)展水平。評(píng)價(jià)流程基本要求供選擇參考評(píng)分項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)見(jiàn)附錄A?？刂祈?xiàng)評(píng)價(jià)建筑智能化控制項(xiàng)評(píng)價(jià)符合下列規(guī)定：智能醫(yī)院建設(shè)策劃階段應(yīng)具有明確的醫(yī)療、服務(wù)、管理功能需求指標(biāo)；智能醫(yī)院建筑的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院建筑安全的相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；醫(yī)院符合醫(yī)院總體規(guī)劃。在建筑全生命周期內(nèi)，規(guī)劃應(yīng)具有適應(yīng)未來(lái)變化和發(fā)展的靈活性，為智能設(shè)施體系預(yù)留機(jī)房、公共環(huán)境等特定相應(yīng)的空間；建筑平面布局中機(jī)房周圍應(yīng)避免高濕、電磁輻射及振動(dòng)的影響；GB51039GB/T51153醫(yī)院應(yīng)根據(jù)需求進(jìn)行智能化系統(tǒng)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)，并應(yīng)滿足醫(yī)院總體規(guī)劃要求；不同等級(jí)綜合醫(yī)院和?？漆t(yī)院的醫(yī)療設(shè)備的配置，應(yīng)按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定；傳染病醫(yī)院應(yīng)為隔離病人和易感者設(shè)置“三區(qū)二緩沖二通道”GB50849醫(yī)院應(yīng)設(shè)置有智能化建筑信息系統(tǒng)，且建筑信息系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置安全保密措施，應(yīng)建立相應(yīng)的管理制度，應(yīng)與公共安全系統(tǒng)等安全相關(guān)的管理接口；智能化系統(tǒng)的子系統(tǒng)設(shè)置應(yīng)滿足醫(yī)院應(yīng)用水平及管理模式要求，并應(yīng)具備可持續(xù)發(fā)展的條件。GB50314醫(yī)院建筑智能化信息系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置信息導(dǎo)引及發(fā)布系統(tǒng)，且應(yīng)在醫(yī)院大廳、掛號(hào)及藥物收費(fèi)處、門急診候診廳等公共場(chǎng)所配置發(fā)布各類醫(yī)療服務(wù)信息的顯示屏和供患者查詢的多媒體信息查詢端機(jī)，并應(yīng)與醫(yī)院信息管理系統(tǒng)互聯(lián)。服務(wù)智能化控制項(xiàng)評(píng)價(jià)符合下列規(guī)定：醫(yī)院設(shè)有患者服務(wù)信息系統(tǒng)，提供自助預(yù)約掛號(hào)、快速問(wèn)診分診、線上支付、個(gè)人健康檔案、電子病歷等基礎(chǔ)功能；患者能夠通過(guò)信息化手段獲取醫(yī)療服務(wù)信息；從急診、門診到住院有合理連貫的流程，無(wú)紙化服務(wù)覆蓋門急診掛號(hào)、繳費(fèi)支付、電子票據(jù)、3電子病歷、醫(yī)技檢查報(bào)告單等醫(yī)療業(yè)務(wù)；醫(yī)院在掛號(hào)、收費(fèi)、檢查、檢驗(yàn)、入出院、藥事服務(wù)等環(huán)節(jié)中，面向患者提供信息化服務(wù)超過(guò)3醫(yī)院信息化控制項(xiàng)評(píng)價(jià)符合下列規(guī)定：醫(yī)院應(yīng)建立以電子病歷為核心的醫(yī)院診療信息化系統(tǒng)，且電子病歷數(shù)據(jù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；病人在電子病歷系統(tǒng)中具有唯一識(shí)別標(biāo)識(shí)；使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，所使用的軟件系統(tǒng)可以是通用或?qū)Ｓ密浖?，可以是單機(jī)版獨(dú)立運(yùn)行的系統(tǒng)；住院醫(yī)囑、檢查、治療相關(guān)信息、住院藥品等信息處理使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，并能夠通過(guò)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備、復(fù)制文件等方式將數(shù)據(jù)導(dǎo)出供后續(xù)應(yīng)用處理；病案首頁(yè)、住院醫(yī)囑、病程記錄、門診處方有分級(jí)訪問(wèn)控制機(jī)制，可以按照使用部門內(nèi)部的等級(jí)劃分進(jìn)行訪問(wèn)控制；診療系統(tǒng)醫(yī)療信息應(yīng)設(shè)置加密程序，且應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)備份；診療系統(tǒng)醫(yī)療信息應(yīng)具有完整的運(yùn)行維護(hù)記錄；醫(yī)院診療系統(tǒng)應(yīng)有醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員全流程參與設(shè)計(jì)，并有相關(guān)的會(huì)議紀(jì)要；運(yùn)維智能化控制項(xiàng)評(píng)價(jià)符合下列規(guī)定：以大數(shù)據(jù)平臺(tái)和機(jī)器學(xué)習(xí)（算法平臺(tái)）為核心，運(yùn)用信息化手段對(duì)醫(yī)院進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和維護(hù)管理；智能運(yùn)維需要與監(jiān)控、服務(wù)臺(tái)、自動(dòng)化系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，智能運(yùn)維需要從各個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)中抽取數(shù)據(jù)、面向用戶提供服務(wù)、并有執(zhí)行智能運(yùn)維產(chǎn)生決策模型的自動(dòng)化系統(tǒng)；應(yīng)制定合理的運(yùn)維系統(tǒng)管理制度；具備跨技術(shù)領(lǐng)域的綜合性運(yùn)維人才；具有完整的網(wǎng)絡(luò)安全制度體系。管理智能化控制項(xiàng)評(píng)價(jià)符合下列規(guī)定：運(yùn)用信息化手段開展醫(yī)院管理；建立具備數(shù)據(jù)共享功能的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，使用信息系統(tǒng)處理醫(yī)院管理的有關(guān)數(shù)據(jù)；重要管理信息系統(tǒng)具備應(yīng)急預(yù)案并定期進(jìn)行演練，當(dāng)出現(xiàn)系統(tǒng)故障時(shí)，可恢復(fù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)。評(píng)分項(xiàng)評(píng)價(jià)建筑智能化評(píng)分項(xiàng)評(píng)價(jià)符合下列規(guī)定：3GB51039、GB55024、GB55029、GB/T50378，評(píng)分用Q1表示；320320560服務(wù)智能化評(píng)分項(xiàng)評(píng)價(jià)符合下列規(guī)定：5Q2表示；43318527420211醫(yī)院信息化評(píng)分項(xiàng)評(píng)價(jià)符合下列規(guī)定：4GB51039、《全國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》、《電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，評(píng)分用Q3表示；門診救治宜對(duì)在線預(yù)約與申請(qǐng)、門急診救治管理、5G325325525325運(yùn)維智能化評(píng)分項(xiàng)評(píng)價(jià)符合下列規(guī)定：5Q4表示；2319分；133510分。管理智能化評(píng)分項(xiàng)評(píng)價(jià)符合下列規(guī)定：6（試行Q5表示；2651720149創(chuàng)新項(xiàng)評(píng)價(jià)智能醫(yī)院創(chuàng)新項(xiàng)評(píng)價(jià)基本要求符合下列規(guī)定：智能醫(yī)院評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)按本章規(guī)定對(duì)智能醫(yī)院加分項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并應(yīng)確定附加得分Q6；5.8.2智能醫(yī)院有以下的加分項(xiàng)評(píng)價(jià)：結(jié)合智能建筑系統(tǒng)技術(shù)手段，充分考慮建筑所在地域的氣候、環(huán)境、資源，結(jié)合場(chǎng)地特征和特2設(shè)置與醫(yī)療健康相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)（APP、網(wǎng)站、論壇、公眾號(hào)等）11231111醫(yī)院設(shè)有智能醫(yī)院技術(shù)觀摩學(xué)習(xí)系統(tǒng)或其它相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，對(duì)智能醫(yī)院的推廣應(yīng)用做出積112分；利用數(shù)據(jù)中心的大數(shù)據(jù)資源，支持對(duì)醫(yī)療服務(wù)、科研管理、醫(yī)院治理等的輔助決策支撐應(yīng)用得2基于物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的醫(yī)療資源信息自動(dòng)采集，支持醫(yī)院資源信息自動(dòng)采集，支持醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理2基于語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和文本分析技術(shù)，利用臨床數(shù)據(jù)分析模型和知識(shí)庫(kù)，提供診斷和222運(yùn)用激光導(dǎo)航、智能傳感、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)設(shè)置有醫(yī)院智能物流傳輸系統(tǒng)，取代標(biāo)本、藥品、污22評(píng)價(jià)結(jié)果和等級(jí)劃分智能醫(yī)院的評(píng)價(jià)結(jié)果和等級(jí)劃分基本要求符合下列規(guī)定：6評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求，對(duì)申請(qǐng)?jiān)u價(jià)方提交的報(bào)告、文檔進(jìn)行審查，出具評(píng)價(jià)報(bào)告，確定智能醫(yī)院等級(jí)。對(duì)申請(qǐng)運(yùn)行評(píng)價(jià)的建筑，還應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查。智能醫(yī)院的評(píng)價(jià)方法和等級(jí)劃分符合下列規(guī)定：5控制項(xiàng)的評(píng)定結(jié)果為滿足或不滿足；評(píng)分項(xiàng)和創(chuàng)新項(xiàng)的評(píng)定結(jié)果為分值；100Q1Q2Q3Q4Q5，按參評(píng)醫(yī)院建筑該類指標(biāo)的評(píng)分項(xiàng)實(shí)際值乘以100分再除以該醫(yī)院建筑理論上可獲得的總分值計(jì)算。某類指標(biāo)理論上可獲得的總分值等于參評(píng)醫(yī)院建筑的評(píng)分項(xiàng)的最大分值之和；加分項(xiàng)的附加得分為Q610智能醫(yī)院評(píng)價(jià)的總得分應(yīng)按式（1）4W1-W5應(yīng)1Q=W1Q1+W2Q2+W3Q3+W4Q4+W5Q5+Q6 （1）表1智能醫(yī)院分項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重項(xiàng)目建筑智能化W1服務(wù)智能化W2醫(yī)院信息化W3運(yùn)維智能化W4管理智能化W5權(quán)重0.200.250.250.150.153340350607036070802。7表2智能醫(yī)院星級(jí)評(píng)級(jí)表對(duì)象級(jí)別二級(jí)醫(yī)院三級(jí)醫(yī)院一星級(jí)50-60分60-70分二星級(jí)60-70分70-80分三星級(jí)70分以上80分以上8附錄 A（資料性）智能醫(yī)院評(píng)分項(xiàng)評(píng)分細(xì)則表A給出了智能醫(yī)院評(píng)分項(xiàng)評(píng)分細(xì)則表A智能醫(yī)院評(píng)分項(xiàng)評(píng)分細(xì)則類別一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)評(píng)分細(xì)則分值1.建筑智能1.1建筑規(guī)劃1.1.1醫(yī)院選址（1）醫(yī)院選址鄰近城市干道和支路，水和電資源充足，交通便利，方便患者就醫(yī)，得2分2化1.1.2空間設(shè)（1）醫(yī)院布局緊湊，規(guī)劃為智能系統(tǒng)拓展有預(yù)留建設(shè)考慮，得3分8計(jì)（2）功能分區(qū)合理，，潔污、醫(yī)患、人車等流線組織清晰，避免院內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)，得3分（3）建筑空間方便患者日常就醫(yī)行為，宜預(yù)防安全事故及減少其造成的危害，得2分1.1.3物理環(huán)（1）在醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)時(shí)，采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)智能化環(huán)境監(jiān)控傳感器，實(shí)現(xiàn)光環(huán)境、熱環(huán)境達(dá)到現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)10境《建筑照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB50034和《綜合醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》GB51039的規(guī)范要求，得5分（2）通過(guò)智能自動(dòng)控制對(duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行智能化控制調(diào)整，增加自然通風(fēng)，減少感染病菌的傳入，得5分1.2設(shè)施設(shè)1.2.1智能監(jiān)（1）具備能夠監(jiān)測(cè)患者狀態(tài)的設(shè)施設(shè)備，得2分10備智能化測(cè)（2）集成視頻采集、海量算法、智能檢測(cè)、統(tǒng)計(jì)分析功能，實(shí)現(xiàn)全方位的病患狀態(tài)監(jiān)測(cè)，得4分ICU間進(jìn)行綜合監(jiān)測(cè)，得4分1.2.2智能管（1）設(shè)置醫(yī)療設(shè)備追蹤系統(tǒng)，具備管控患者狀態(tài)的設(shè)施設(shè)備，得2分5控（2）設(shè)置有智能管控平臺(tái)，如護(hù)士站電子白板等，得3分1.2.3智能預(yù)（1）設(shè)施設(shè)備具備異常狀態(tài)預(yù)警功能，得2分5警（2）借助健康一體化數(shù)字醫(yī)院平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)院內(nèi)外預(yù)警信息無(wú)障礙交互，得3分1.3醫(yī)院信1.3.1信息設(shè)（1）設(shè)置有信息接入系統(tǒng)，得2分10息系統(tǒng)施系統(tǒng)（2）設(shè)置有布線系統(tǒng)，得2分（3）設(shè)置有移動(dòng)通信室內(nèi)信號(hào)覆蓋系統(tǒng)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋系統(tǒng)，得2分9（4）設(shè)置有會(huì)議系統(tǒng)，得1分（5）設(shè)置有故障診斷系統(tǒng)，得2分（6）設(shè)置信息引導(dǎo)發(fā)布和標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，得1分1.3.2信息化（1）設(shè)置有公共服務(wù)系統(tǒng)，能夠根據(jù)醫(yī)院具體情況將各類服務(wù)分項(xiàng)管理，得2分20應(yīng)用系統(tǒng)2分（3）設(shè)置有物業(yè)管理系統(tǒng)，得1分（4）設(shè)施運(yùn)行管理系統(tǒng)，如水、電、燃?xì)夂拖赖冗\(yùn)行管理系統(tǒng)，得1分（5）設(shè)置有建筑物內(nèi)醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行管理和醫(yī)療設(shè)備分類管理系統(tǒng)，得2分（6）設(shè)置有信息安全管理系統(tǒng)，如病患信息安全管理系統(tǒng)、醫(yī)院職工信息安全管理系統(tǒng)、醫(yī)院運(yùn)行管理信息安全管理系統(tǒng)等，得2分得2分（8）設(shè)置有視頻示教系統(tǒng)，能夠在手術(shù)室功能區(qū)域的醫(yī)療建筑實(shí)現(xiàn)手術(shù)直播、點(diǎn)播、遠(yuǎn)程、互動(dòng)功能，得2分（9）設(shè)置有候診呼叫信號(hào)系統(tǒng)，能夠在門診功能區(qū)域的醫(yī)療建筑內(nèi)對(duì)診療過(guò)程進(jìn)行有序管理，得2分（10）設(shè)置有護(hù)理呼應(yīng)信號(hào)系統(tǒng)，一般由主機(jī)、對(duì)講分機(jī)、衛(wèi)生間緊急呼應(yīng)按鈕、病房門燈和走廊顯示屏等設(shè)備組成，得2分（11）設(shè)置有嬰兒防盜系統(tǒng)、醫(yī)護(hù)隨身報(bào)警系統(tǒng)、病患體征看護(hù)系統(tǒng)等信息化系統(tǒng)之一的，得2分1.3.3公共安（1）設(shè)置有入侵報(bào)警系統(tǒng)，得1分10全系統(tǒng)（2）設(shè)置有視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)和安防報(bào)警系統(tǒng)，得2分（3）設(shè)置有出入口控制系統(tǒng)，得2分（4）設(shè)置有電子巡查系統(tǒng)，得1分（5）設(shè)置有停車場(chǎng)管理系統(tǒng)，得1分（6）設(shè)置有應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)和分類響應(yīng)系統(tǒng)，得2分（7）設(shè)置有周界安防系統(tǒng)，得1分1.3.4智能化（1）設(shè)置智能化集成系統(tǒng)時(shí)，與信息系統(tǒng)共享信息。不設(shè)置智能化集成系統(tǒng)時(shí)，采用建筑設(shè)備管理系統(tǒng)對(duì)建筑設(shè)10集成系統(tǒng)備監(jiān)控系統(tǒng)和公共安全系統(tǒng)進(jìn)行集成，并預(yù)留與信息系統(tǒng)的接口，得5分10（2）集成系統(tǒng)的硬件及軟件應(yīng)采用開放的體系結(jié)構(gòu)，滿足實(shí)用、安全可靠、易擴(kuò)展、易維護(hù)的要求，得5分1.3.5機(jī)房工程2610（3）機(jī)房和弱電間確保配線架（柜）前后可維護(hù)，側(cè)面應(yīng)留有通道。環(huán)境應(yīng)滿足溫濕度及通風(fēng)要求，并應(yīng)設(shè)置可靠電源及安全接地系統(tǒng)，得2分2.服2.1診前服2.1.1智能診（1）可根據(jù)患者檢查、治療情況，自動(dòng)為患者提供預(yù)約安排參考，得2分10務(wù)智能務(wù)療預(yù)約（2）可按照患者住院預(yù)約情況，輔助醫(yī)師、科室制定工作計(jì)劃，得2分化（3）對(duì)于相互影響的治療、手術(shù)內(nèi)容可自動(dòng)錯(cuò)開預(yù)約時(shí)間，得1分（4）支持患者使用虛擬就診卡完成院內(nèi)全流程就診，得2分（5）支持患者在線完成實(shí)名認(rèn)證，如身份證、社?？?、銀行卡等，得2分（6）支持患者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約申請(qǐng)住院時(shí)間、床位類型等信息，得1分2.1.2智能急（1）實(shí)現(xiàn)與院前急救系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接，醫(yī)院可將特殊急救能力及項(xiàng)目（如心梗、腦梗等）信息上傳至區(qū)域急救平8救銜接臺(tái)，得2分（2）支持救護(hù)車與醫(yī)院的遠(yuǎn)程交流，醫(yī)院可獲取救護(hù)車中采集的患者信息，得2分（3）按照患者病情，動(dòng)態(tài)給出急救安排建議、準(zhǔn)備計(jì)劃等，得2分（4）醫(yī)院與區(qū)域急救平臺(tái)對(duì)接，患者病情可實(shí)時(shí)傳遞給醫(yī)院，得2分2.1.3智能轉(zhuǎn)（1）可接收醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)院發(fā)送的電子轉(zhuǎn)診申請(qǐng)單，直接生成本院的電子住院?jiǎn)危?分6診服務(wù)（2）可為基層機(jī)構(gòu)提供在線醫(yī)療咨詢，對(duì)于高危情況可通知基層醫(yī)師處理，得2分（3）可根據(jù)健康檔案或監(jiān)測(cè)得到的患者病情變化情況，給出診療或轉(zhuǎn)診建議，得2分2.2診中服2.2.1個(gè)性化（1）為患者提供移動(dòng)端的實(shí)時(shí)查詢服務(wù)，如：預(yù)約、掛號(hào)、繳費(fèi)等辦理信息查詢服務(wù)，得1分6務(wù)信息推送（2）為患者提供移動(dòng)端的診療活動(dòng)情況告知，如：手術(shù)通知，入院提示，出院提示，取藥、取檢查報(bào)告、危急值信息提醒等，得1分（3）可為患者推送檢查注意事項(xiàng)、用藥指導(dǎo)等信息，實(shí)現(xiàn)消息通知的分級(jí)管理，允許患者屏蔽非關(guān)鍵信息，得2分（4）患者可在移動(dòng)端實(shí)時(shí)查詢等候狀態(tài)，包括：候診、檢查、治療等，得1分11（5）患者可通過(guò)移動(dòng)端獲得電子版病歷及圖像資料，得1分2.2.2標(biāo)識(shí)與（1）為患者提供與個(gè)人診療活動(dòng)相關(guān)的院內(nèi)定位與導(dǎo)航服務(wù)，得1分6智能導(dǎo)航（2）患者可在移動(dòng)端實(shí)時(shí)查詢相關(guān)診療科室位置及患者排隊(duì)診療情況，得1分（3）可獲取患者院內(nèi)或醫(yī)聯(lián)體內(nèi)多個(gè)科室的診療活動(dòng)安排，并為患者規(guī)劃最佳的診療路徑，得2分（4）可根據(jù)患者等候隊(duì)列的實(shí)時(shí)變化，提示并引導(dǎo)患者就診，得2分2.2.3患者便（1）系統(tǒng)可根據(jù)患者病情自動(dòng)推薦服務(wù)內(nèi)容，如護(hù)工推薦、餐飲推薦、預(yù)約輪椅/推車等，得2分6利保障服務(wù)（2）患者可在線實(shí)時(shí)查詢便利保障服務(wù)的狀態(tài)，得1分（3）支持管理部門根據(jù)患者診療情況，結(jié)合營(yíng)養(yǎng)師所下膳食醫(yī)囑自動(dòng)向患者推薦適宜餐食，得2分（4）提供患者查看自己或家屬的檢查報(bào)告單、醫(yī)囑信息、診療信息、費(fèi)用信息、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)明細(xì)清單等信息，得1分2.3診后服2.3.1患者反（1）系統(tǒng)支持對(duì)投訴意見(jiàn)的分類處理，可通過(guò)短信、APP消息等方式通知醫(yī)院管理部門，得1分6務(wù)饋處理（2）對(duì)于患者投訴支持以短信、APP消息等方式回應(yīng)，得1分（3）可根據(jù)患者就診活動(dòng)，動(dòng)態(tài)推送滿意度調(diào)查內(nèi)容，滿意度調(diào)查結(jié)果與就診活動(dòng)可對(duì)應(yīng)，得2分（4）結(jié)合醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)、患者滿意度調(diào)查結(jié)果、輿情監(jiān)測(cè)等信息，對(duì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行綜合評(píng)估，得2分2.3.2患者診（1）為患者提供個(gè)性化提醒，包括復(fù)診、用藥、生活指導(dǎo)等，得1分5后管理（2）支持以短信、APP消息等方式向患者推送隨訪調(diào)查表，患者可使用自有移動(dòng)設(shè)備及PC設(shè)備完成填寫，調(diào)查結(jié)果可自動(dòng)填入隨訪系統(tǒng)，得2分（3）系統(tǒng)支持以短信、APP消息等方式自動(dòng)向隨訪人員推送提示，得2分2.3.3藥品調(diào)（1）支持向第三方機(jī)構(gòu)推送電子處方，電子處方應(yīng)有防篡改功能，得1分5劑與配送（2）能對(duì)基層機(jī)構(gòu)開立的處方進(jìn)行審核及合理用藥檢查，得1分（3）支持患者在線完成藥品配送付費(fèi)及配送地點(diǎn)選擇，得1分（4）根據(jù)患者日常健康記錄，動(dòng)態(tài)檢查患者用藥合理性，并向患者及管理醫(yī)師發(fā)送提示，得2分2.3.4家庭服（1）支持簽約患者在線預(yù)約家庭醫(yī)療或護(hù)理服務(wù)，得1分6務(wù)（2）患者可通過(guò)系統(tǒng)查看簽約醫(yī)師團(tuán)隊(duì)及相關(guān)醫(yī)院信息，得1分（3）患者可與家庭醫(yī)師在線完成遠(yuǎn)程復(fù)診，得1分（4）定期監(jiān)控患者情況，并提示醫(yī)師處理患者異常，得1分（5）可依據(jù)患者病情、住址等內(nèi)容，向患者推薦家庭醫(yī)師團(tuán)隊(duì)，得1分12（6）可根據(jù)病人的自理能力，選擇以家庭或醫(yī)院作為治療護(hù)理場(chǎng)所設(shè)計(jì)有利于輔助病人恢復(fù)的病床，得1分2.3.5基層醫(yī)（1）利用遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)及機(jī)構(gòu)間共享的病歷信息對(duì)基層醫(yī)師進(jìn)行指導(dǎo)，得2分5師指導(dǎo)（2）醫(yī)院的治療方案可通過(guò)系統(tǒng)傳送給基層醫(yī)院，得2分（3）支持開展遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)影像、遠(yuǎn)程心電、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)等功能中的至少1項(xiàng)，得1分2.4全程服2.4.1智能費(fèi)（1）支持患者使用自有移動(dòng)設(shè)備查詢待繳費(fèi)用，并使用移動(dòng)設(shè)備繳費(fèi)，包括：掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)、藥費(fèi)、預(yù)約檢查5務(wù)用支付費(fèi)用等，得2分（2）支持電子發(fā)票的生成和數(shù)據(jù)推送，得1分（3）系統(tǒng)支持先診療后付費(fèi)模式，如信用支付、醫(yī)保類線上支付等，得2分2.4.2智能導(dǎo)（1）患者使用自有移動(dòng)設(shè)備及PC設(shè)備可查詢科室、醫(yī)師、出診信息等，得1分5醫(yī)（2）患者在診前通過(guò)系統(tǒng)錄入癥狀、病史等信息，可供醫(yī)師參考，得2分（3）系統(tǒng)可根據(jù)患者歷史診療情況、檢查、治療安排等，給出分診建議，得1分（2）患者可在移動(dòng)端根據(jù)部位、病情等信息進(jìn)行簡(jiǎn)單的分診，得1分2.4.3在線?。?）患者可使用自有移動(dòng)設(shè)備及PC設(shè)備進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，評(píng)估結(jié)果可反饋至醫(yī)院系統(tǒng)存儲(chǔ)，得1分5康宣教（2）可根據(jù)患者病歷資料自動(dòng)完成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并將結(jié)果推送給患者或者監(jiān)護(hù)人，得2分（3）根據(jù)患者健康記錄、監(jiān)測(cè)信息、病情變化，有針對(duì)性地推送醫(yī)學(xué)知識(shí)，得2分2.4.4遠(yuǎn)程醫(yī)（1）支持遠(yuǎn)程醫(yī)療與線下診療業(yè)務(wù)無(wú)縫集成，得2分5療（2）針對(duì)慢病、復(fù)診患者，可實(shí)現(xiàn)在線交互診療，在線開具處方、檢查單、檢驗(yàn)單等，至少支持1項(xiàng)，得1分（3）在遠(yuǎn)程會(huì)診過(guò)程中，支持對(duì)患者醫(yī)學(xué)影像、病歷資料等的智能化輔助功能，得2分2.5服務(wù)安2.5.1患者信（1）互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下患者敏感數(shù)據(jù)須加密存儲(chǔ)，加密必須采用國(guó)產(chǎn)加密算法，得2分8全息管理（2）互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下信息系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)須進(jìn)行加密傳輸，得2分（3）設(shè)有專門的信息安全崗位，定期組織漏洞掃描與滲透測(cè)試，并及時(shí)修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞，得2分（4）使用患者院外信息須有患者電子授權(quán)，得2分2.5.2服務(wù)監(jiān)（1）按照服務(wù)質(zhì)控要求，可自動(dòng)生成關(guān)鍵指標(biāo)。醫(yī)院管理部門可按上級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求報(bào)送指標(biāo)數(shù)據(jù)，得1分3督（2）對(duì)所管理的慢病患者可進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，對(duì)異常情況進(jìn)行預(yù)警，得1分13支撐居民開展自我健康管理，得1分3.醫(yī)3.1門診救3.1.1在線預(yù)（1）醫(yī)院提供在線預(yù)約與申請(qǐng)功能，得1分6院信息治約與申請(qǐng)?zhí)幚恚?）實(shí)現(xiàn)醫(yī)院號(hào)源統(tǒng)一管理，對(duì)醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)預(yù)約平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)同步，得1分。化（3）病人可在在線查看申請(qǐng)狀態(tài)，具備通知病人預(yù)約時(shí)間、檢查注意事項(xiàng)等功能，得2分（4）有根據(jù)檢查預(yù)約、等候、執(zhí)行檢查時(shí)間進(jìn)行服務(wù)效率分析工具，得2分3.1.2門急診（1）實(shí)現(xiàn)門急診處方、檢查、檢驗(yàn)、治療、手術(shù)等處方和處置的全流程管理，得1分3救治管理（2）利用合理用藥知識(shí)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)囑自動(dòng)審查、實(shí)時(shí)提醒、在線查詢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合理用藥問(wèn)題，得23.1.35G+院（1）醫(yī)院配有5G可視化急救車、智能采集終端，得2分7前急救（2）醫(yī)院配有急救指揮調(diào)度系統(tǒng)和遠(yuǎn)端專家指導(dǎo)系統(tǒng)，得2分（3）能在急救車、指揮平臺(tái)、急救中心之間進(jìn)行信息交互，得3分3.1.4智能檢（1）檢驗(yàn)結(jié)果、檢查圖像等在全院有統(tǒng)一管理機(jī)制，可以長(zhǎng)期存儲(chǔ)記錄，得2分9驗(yàn)處理（2）醫(yī)院配有AI醫(yī)學(xué)影像、智能檢驗(yàn)機(jī)器人等智能檢驗(yàn)處理功能，得4分得3分3.2病房醫(yī)3.2.1患者狀（1）醫(yī)院提供智能手環(huán)等可穿戴式設(shè)備、智能輸液器、智能機(jī)器人等，得2分6護(hù)態(tài)監(jiān)測(cè)（2）醫(yī)院具備用于監(jiān)測(cè)患者生理狀態(tài)的患者監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，得2分（3）基于患者個(gè)人信息、遺傳信息，以及生理指標(biāo)等信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)患者疾病風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)，得2分3.2.2病房信（1）病房治療過(guò)程各環(huán)節(jié)有記錄、可監(jiān)控，且可在全院內(nèi)共享，得2分8息處理（2）病房治療評(píng)估能夠利用檢驗(yàn)、檢查的數(shù)據(jù)，得2分（3）對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)治療有警示和必要的核查，得2分（4）具備危急值知識(shí)庫(kù)，智能提醒患者檢查結(jié)果危急值，并及時(shí)通知臨床醫(yī)生和護(hù)士，給予干預(yù)或治療，實(shí)現(xiàn)危急值全流程追溯，得2分3.2.3患者管（1）醫(yī)院配備護(hù)士站控制中心，能實(shí)時(shí)觀測(cè)病人動(dòng)態(tài)，得3分11理與評(píng)估（2）醫(yī)生能隨時(shí)隨地使用手機(jī)進(jìn)行VR遠(yuǎn)程查房，得4分（3）系統(tǒng)可根據(jù)病人狀態(tài)評(píng)估結(jié)果對(duì)治療方案自動(dòng)給出建議，得4分3.3電子病3.3.1病歷質(zhì)（1）實(shí)現(xiàn)病案質(zhì)控閉環(huán)管理，支持病案修改過(guò)程狀態(tài)的監(jiān)控，得1分514歷基礎(chǔ)量控制（2）具有對(duì)按照質(zhì)控修改的病歷內(nèi)容，進(jìn)行追蹤檢査功能，得2分（3）病案首頁(yè)各項(xiàng)內(nèi)容生成過(guò)程中有符合質(zhì)量管理規(guī)范自動(dòng)檢查與提示功能，得2分3.3.2病歷數(shù)（1）可記錄和存儲(chǔ)就診病人醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)外的醫(yī)療信息，得2分5據(jù)存儲(chǔ)（2）可實(shí)現(xiàn)與全國(guó)、省、市衛(wèi)生數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行信息交換，得3分3.3.3電子認(rèn)（1）全部電子病歷系統(tǒng)在數(shù)據(jù)產(chǎn)生過(guò)程可實(shí)現(xiàn)可靠電子簽名，如每個(gè)醫(yī)囑、每段病程記錄、每個(gè)階段的檢查報(bào)告5證與簽名等，得2分（2）全部醫(yī)療記錄的電子簽名記錄中有符合電子病歷應(yīng)用管理規(guī)范要求的時(shí)間戳，得3分3.3.4基礎(chǔ)設(shè)（1）實(shí)現(xiàn)院內(nèi)局域網(wǎng)與區(qū)域健康網(wǎng)絡(luò)的連接并有安全防護(hù)，得1分6施與安全管控（2）不同樓宇的機(jī)房可集中監(jiān)控、報(bào)警，得1分（3）與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)時(shí)有安全傳輸通道，得1分（4）涉及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器不可直接暴露在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，得1分（5）具有獨(dú)立的信息安全管理制度體系，設(shè)有獨(dú)立的信息安全崗位，有專人負(fù)責(zé)信息安全工作，得2分3.3.5系統(tǒng)災(zāi)（1）具備災(zāi)備機(jī)房，配置災(zāi)難恢復(fù)所需的全部網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)處理設(shè)備，并處于就緒或運(yùn)行狀態(tài)，得1分4難恢復(fù)體系（2）機(jī)房有管理人員持續(xù)值守或監(jiān)控，得1分（3）有配套的管理制度，如備份存取、驗(yàn)證制度、災(zāi)備機(jī)房運(yùn)行管理制度、備份系統(tǒng)運(yùn)行管理制度等，得2分3.4醫(yī)療保3.4.1智能醫(yī)（1）支持醫(yī)生移動(dòng)端協(xié)同辦公，得2分8障生辦公（2）能夠通過(guò)醫(yī)院業(yè)務(wù)辦公系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公，數(shù)據(jù)共享，得2分得2分2分3.4.2數(shù)字化（1）能夠?qū)κ中g(shù)過(guò)程進(jìn)行采集錄制和保存，控制信息傳輸，得2分9手術(shù)室（2）對(duì)手術(shù)室的人員、物品實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理和圍手術(shù)期全過(guò)程管理，得2分（3）能夠全方位觀察手術(shù)進(jìn)度，安排護(hù)士進(jìn)行巡回工作，得2分（4）數(shù)字化覆蓋術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的圍手術(shù)期全業(yè)務(wù)管理和環(huán)節(jié)質(zhì)控，基于電子病歷的臨床信息一體化集成，支持手寫病歷文書電子歸檔。提供手術(shù)分級(jí)管理，無(wú)縫接入監(jiān)護(hù)儀、麻醉呼吸機(jī)、輸液泵、導(dǎo)航儀等醫(yī)療設(shè)備，提供15術(shù)中醫(yī)囑、術(shù)后計(jì)費(fèi)，高值耗材零庫(kù)存管理與使用跟蹤，得3分3.4.3遠(yuǎn)程會(huì)（1）醫(yī)院有詳細(xì)、固定、顯著的地址、郵編，確保醫(yī)患之間的信件能快速、安全收到，得2分8診（2）醫(yī)院有專供遠(yuǎn)程會(huì)診使用的多部直撥電話、傳真和電子信箱，滿足遠(yuǎn)程會(huì)診各種交流方式的需求，得2分（3）設(shè)置有專門的遠(yuǎn)程會(huì)診辦公室，其職能部門包括：信息接收部、信息分檢部、信息分流部、會(huì)診專家團(tuán)、會(huì)診記錄部、會(huì)診檔案部、會(huì)診寄送部、會(huì)診回訪部等，得2分（4）搭建遠(yuǎn)程會(huì)診中心，建立遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)，得2分4.運(yùn)4.1智能數(shù)4.1.1數(shù)據(jù)收（1）具備較全面的臨床信息數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，包括從病歷中的入院記錄、病程記錄、出院小結(jié)，檢查報(bào)告和病歷報(bào)告中2維智能據(jù)處理集的檢查描述、檢查結(jié)論（診斷）內(nèi)容中抽取出的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)內(nèi)容，得1分化（2）能夠持續(xù)從醫(yī)療業(yè)務(wù)系統(tǒng)中獲取數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中，得1分4.1.2數(shù)據(jù)分（1）能夠產(chǎn)生病人住院就診記錄、檢查登記記錄、病房發(fā)藥記錄、門診用藥記錄用于分析，得1分4析（2）可從系統(tǒng)生成病案首頁(yè)全部醫(yī)療相關(guān)部分的數(shù)據(jù)，得1分（3）能生成用于數(shù)據(jù)分析的相互能夠關(guān)聯(lián)對(duì)照的病人信息、醫(yī)囑信息、檢查報(bào)告、檢驗(yàn)結(jié)果、手術(shù)信息、用藥記錄、體征記錄數(shù)據(jù)，得2分4.1.3數(shù)據(jù)保密系統(tǒng)（1）具備覆蓋全院數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)保密系統(tǒng)，得2分24.1.4臨床數(shù)（1）能夠與區(qū)域醫(yī)療數(shù)據(jù)整合，形成完整健康記錄數(shù)據(jù)。具有多醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合的全面臨床醫(yī)療數(shù)據(jù)索引，多機(jī)構(gòu)5據(jù)整合可聯(lián)合索引的數(shù)據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容中，具備外部數(shù)據(jù)的病人人數(shù)占全部病人15%以上，得2分（2）支持分布式數(shù)據(jù)的檢索、抽取與處理，得1分（3）具備國(guó)家級(jí)專病或?qū)？婆R床數(shù)據(jù)中心，得2分4.1.5醫(yī)院間（1）能夠獲取病人在其他醫(yī)院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療記錄信息，得1分5信息共享（2）診療記錄結(jié)果可供其他醫(yī)院使用，得1分（3）具備完整的跨醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)交換管理制度，得1分（4）對(duì)于跨醫(yī)療機(jī)構(gòu)電子病歷數(shù)據(jù)的使用具備完整的記錄和授權(quán)訪問(wèn)控制，得2分4.1.6醫(yī)院數(shù)（1）具備醫(yī)院數(shù)據(jù)信息集成平臺(tái)，得3分5據(jù)信息集成平（2）支持分布式數(shù)據(jù)的檢索、抽取與處理，得2分16臺(tái)4.2設(shè)備設(shè)4.2.1購(gòu)置管（1）能夠統(tǒng)一展示和查詢?nèi)涸O(shè)備購(gòu)置信息和相關(guān)文檔（包括審批文檔、招投標(biāo)文檔、技術(shù)檔案等），得1分4施運(yùn)維理（2）能夠從設(shè)備管理相關(guān)系統(tǒng)中獲取設(shè)備資產(chǎn)分布、維修記錄、耗材和配件、服務(wù)工作量、收費(fèi)等信息，生成設(shè)備購(gòu)置論證客觀指標(biāo)，得1分（3）能夠設(shè)置設(shè)備配置額度指標(biāo),有超標(biāo)預(yù)警提示，得2分4.2.2使用運(yùn)（6維管理配件更換、應(yīng)急調(diào)配、報(bào)廢鑒定等），得1分（2）有運(yùn)維管理指標(biāo)庫(kù)，能夠分別設(shè)立全院、部門與科室預(yù)期運(yùn)維指標(biāo),定期記錄運(yùn)維指標(biāo)數(shù)據(jù),并與成本管理聯(lián)動(dòng)，得1分（3）通過(guò)移動(dòng)端完成維護(hù)巡檢、故障維修、盤點(diǎn)等，并自動(dòng)生成電子記錄，得1分（4）有運(yùn)維相關(guān)知識(shí)庫(kù)，能夠自動(dòng)統(tǒng)計(jì)維修、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)并與實(shí)際數(shù)據(jù)對(duì)比處理，并能夠用于運(yùn)維保障人員管理，得1分（5）維護(hù)預(yù)測(cè)功能，能夠提供設(shè)備需要運(yùn)維的預(yù)測(cè)信息和運(yùn)行時(shí)間記錄，得1分（6）對(duì)設(shè)備進(jìn)行級(jí)別分類并設(shè)定相應(yīng)的響應(yīng)時(shí)間，保持急救設(shè)備100%完好待機(jī)，其他設(shè)備待機(jī)率97%以上，建立全院應(yīng)急調(diào)配機(jī)制，得1分4.2.3質(zhì)量管（1）能夠統(tǒng)一展示和查詢?cè)O(shè)備（包含醫(yī)療、后勤設(shè)備）計(jì)量和質(zhì)控綜合管理數(shù)據(jù)，得2分4理（2）能夠自動(dòng)采集影像類設(shè)備（如CT、MR、DR、超聲等）的質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)，得1分（3）有質(zhì)控指標(biāo)分析與對(duì)比查看管理工具,能夠進(jìn)行歷史數(shù)據(jù)對(duì)比，得1分4.2.4效益分（1）能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從設(shè)備管理部門（如醫(yī)工、信息、總務(wù)等）的管理系統(tǒng)自動(dòng)獲取匯總各科室各類設(shè)備的收入和5析成本數(shù)據(jù)（包括折舊成本、運(yùn)行成本、維修成本等），得2分（2）能夠綜合基礎(chǔ)數(shù)據(jù)生成使用科室設(shè)備效益分析報(bào)表，得1分（3）能夠設(shè)置各科室設(shè)備綜合效益指標(biāo)，得1分（4）醫(yī)院設(shè)有全院設(shè)備效益指標(biāo)統(tǒng)一平臺(tái)，實(shí)時(shí)查看全院醫(yī)療設(shè)備運(yùn)營(yíng)效益(經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)等），得1分4.3運(yùn)營(yíng)管理4.3.1成本控制21517（3）能夠借助信息化系統(tǒng)分析歷史數(shù)據(jù)，提供一定的決策數(shù)據(jù)支持，完善并精細(xì)化醫(yī)院成本管理流程，分析科室收益情況，得1分4.3.2醫(yī)療服務(wù)分析評(píng)價(jià)（1）能夠從門診、住院、檢查、治療等信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲得業(yè)務(wù)量、主要環(huán)節(jié)時(shí)間點(diǎn)等數(shù)據(jù),并實(shí)時(shí)生成醫(yī)療服務(wù)指標(biāo)分析結(jié)果，得2分8（2）具有對(duì)重復(fù)和缺失數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn)的功能，得2分（3）醫(yī)院開展醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)時(shí)能夠?qū)崟r(shí)調(diào)用多種指標(biāo)數(shù)據(jù)，得2分（4）建立基于數(shù)據(jù)的醫(yī)療服務(wù)綜合評(píng)價(jià)體系，得2分4.4運(yùn)行保4.4.1后勤服（1）能夠統(tǒng)一管理后勤服務(wù)信息，能夠綜合展示服務(wù)管理情況，得1分6障管理務(wù)管理（2）工程維修記錄能夠與醫(yī)院成本控制、材料管埋系統(tǒng)銜接，得1分（3）物流運(yùn)送系統(tǒng)具有傳送過(guò)程追蹤功能，能夠?qū)χ匾t(yī)療物品（如標(biāo)本、藥品等）,與相應(yīng)醫(yī)療系統(tǒng)進(jìn)行信息對(duì)接，得2分（4）餐飲服務(wù)系統(tǒng)能夠與患者膳食醫(yī)囑對(duì)接；后勤服務(wù)成本信息能夠與醫(yī)院成本管理系統(tǒng)共享對(duì)接，得2分4.4.2安全保（1）安保信息全院統(tǒng)一管理，能夠綜合查詢與顯示，得2分7衛(wèi)管理（2）有集中管理的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，全院范圍監(jiān)控視頻記錄能夠?qū)崟r(shí)查看，得2分（3）能夠集中管理醫(yī)院門禁，人員離職后能夠同步取消門禁授權(quán)，得1分（4）醫(yī)患報(bào)警、財(cái)務(wù)、電力、燃?xì)狻⑿畔?、毒麻約品、危險(xiǎn)與放射藥品等醫(yī)院重點(diǎn)管理內(nèi)容能夠通過(guò)監(jiān)測(cè)與報(bào)警系統(tǒng)將報(bào)警信息傳送給安保部門，得2分4.4.3醫(yī)療廢（1）已建立醫(yī)療廢棄物稱重管理、監(jiān)督、追蹤的數(shù)據(jù)庫(kù)，得1分4棄物管理（2）各科室與管理部門能夠查詢醫(yī)療廢棄物數(shù)據(jù)的產(chǎn)生情況，得1分（3）各科室產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物處理費(fèi)用計(jì)入本科室成本，并用于科室運(yùn)行效益分析，得2分4.4.4樓宇管（1）能夠直接從信息系統(tǒng)中獲取綜合能耗（水、電、氣、熱等）量和費(fèi)用，并以此計(jì)算單位建筑面積能耗量、費(fèi)8控用、床日能耗量等數(shù)據(jù)，得2分（2）有全院統(tǒng)一的綜合智能樓宇信息系統(tǒng)，針對(duì)房屋面積、維修、空調(diào)、管線、弱電、強(qiáng)電、燃?xì)狻⑺?、消防、監(jiān)控、醫(yī)用氣體等至少5項(xiàng)的運(yùn)行數(shù)據(jù)能夠進(jìn)行管理，檔案及時(shí)更新，得3分（3）能夠充分利用綜合智能樓宇信息系統(tǒng)中已有的數(shù)據(jù)，如能耗管理、建設(shè)項(xiàng)目管理、維修管理、房屋使用分配與記錄、設(shè)備設(shè)施監(jiān)控、成本記錄與分配等，得3分184.4.5信息系（1）建立較完善的信息系統(tǒng)保障管理體系，可集中管理事件、問(wèn)題、變更、配置、知識(shí)庫(kù)等信息，得2分10統(tǒng)保障管理（2）能夠?qū)κ录峙?、值班排班、系統(tǒng)發(fā)布等進(jìn)行智能化提醒，得2分得2分（4）能夠監(jiān)測(cè)重要設(shè)備的運(yùn)行狀況與計(jì)劃任務(wù)執(zhí)行情況，并有自動(dòng)記錄與報(bào)警功能，得2分（5）具備信息資源管理能力，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)中的信息資源有明確的清單，并能夠按照政策法規(guī)對(duì)信息資源的使用進(jìn)行管控，得2分4.5基礎(chǔ)與4.5.1基礎(chǔ)設(shè)（1）重要數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)不同地點(diǎn)容災(zāi)（不能在同一建筑物內(nèi)），得1分6安全施與網(wǎng)絡(luò)安全管理得1分（3）能夠?qū)π畔⑾到y(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行實(shí)時(shí)安全監(jiān)測(cè)，具備基本網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)感知能力，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全攻擊行為并進(jìn)行有效處置，得1分（4）每年定期對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上暴露的信息系統(tǒng)進(jìn)行滲透測(cè)試和漏洞掃描，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改落實(shí)，得1分得1分（6）對(duì)信息系統(tǒng)突發(fā)事件根據(jù)嚴(yán)重程度分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)故障級(jí)別，提供現(xiàn)場(chǎng)7×24小時(shí)的響應(yīng)，得1分中間件監(jiān)控、業(yè)務(wù)系統(tǒng)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)配置監(jiān)控、業(yè)務(wù)系統(tǒng)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)配置管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能，得1分4.5.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理CPUICMP////4率、廣播包速率、自定義報(bào)表等報(bào)表，得2分（3）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理系統(tǒng)支持郵件、日志、聲音、短信、顏色等5種告警方式，得1分5.管理智能化5.1醫(yī)療護(hù)理管理5.1.1醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)控管理21255.1.2醫(yī)療準(zhǔn)（1）有統(tǒng)一管理醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)權(quán)限的機(jī)制與工具，得1分419入管理（2）能夠?qū)徫宦氊?zé)和業(yè)務(wù)權(quán)限記錄與運(yùn)營(yíng)管理、醫(yī)療、患者服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)共享，并能用于相關(guān)管理控制，得2分（3）醫(yī)務(wù)人員能夠在系統(tǒng)中申請(qǐng)、查詢自己所需的崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)權(quán)限，得1分5.1.3醫(yī)院感（1）能夠統(tǒng)一管理院內(nèi)感染數(shù)據(jù)、傳染病上報(bào)數(shù)據(jù)等，得2分6染管理與控制（2）有根據(jù)診斷、體征、抗菌藥物等使用情況對(duì)院內(nèi)感染進(jìn)行判斷與預(yù)警的機(jī)制，得2分（3）有對(duì)重復(fù)使用的衣物、布品等的清洗消毒監(jiān)測(cè)的電子記錄，得1分（4）能夠?qū)諝夂铜h(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)記錄，可對(duì)納入重點(diǎn)防控的多重耐藥菌的發(fā)現(xiàn)、治療進(jìn)行記錄，得1分5.1.4不良事（1）能夠?qū)Σ涣际录?bào)告進(jìn)行通報(bào)與處理反饋，得1分5件管理（2）有分析與控制不良事件的管理指標(biāo)，能夠從報(bào)告、處理記錄中自動(dòng)產(chǎn)生指標(biāo)結(jié)果，并能生成直觀的分析圖表供管理部門使用，得2分（3）系統(tǒng)對(duì)不良事件有分級(jí)處理功能，對(duì)高級(jí)別不良事件能及時(shí)提醒管理部門處理，得2分5.1.5和諧醫(yī)（1）有統(tǒng)一的醫(yī)患溝通關(guān)懷系統(tǒng)，能夠?qū)︶t(yī)患糾紛、信訪、患者反饋、滿意度調(diào)查、投訴信息進(jìn)行統(tǒng)一管理并集6患關(guān)系中瀏覽，得2分（2）有與高風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題清單內(nèi)容相對(duì)應(yīng)的預(yù)防與處置措施知識(shí)庫(kù)，得1分（3）能夠?qū)Ω唢L(fēng)險(xiǎn)檢查、治療項(xiàng)目管控清單在實(shí)施前進(jìn)行規(guī)范化檢查與問(wèn)題提示，并反饋給執(zhí)行的科室與醫(yī)師，得2分（4）能夠通過(guò)移動(dòng)設(shè)備采集患者的反饋、投訴、滿意度調(diào)査等信息，得1分5.2人力資5.2.1人力資13源管理源規(guī)劃分（2）能夠根據(jù)工作量變化、預(yù)測(cè)期內(nèi)退休人員，與補(bǔ)充人員情況等信息，進(jìn)行整體人力資源需求預(yù)測(cè)，可對(duì)崗位缺編與超編情況進(jìn)行智能提醒，得2分5.2.2人事管（1）院內(nèi)人員能夠在線辦理個(gè)人事務(wù)，如個(gè)人信息瀏覽、入職申請(qǐng)、證明打印等，得2分4理（2）能夠自動(dòng)提醒人員事務(wù)管理，如職稱晉升、專業(yè)資格考試、評(píng)審、合同到期等，并可通過(guò)系統(tǒng)公告、郵件、短信等方式向員工推送，得1分（3）具有人員檔案校驗(yàn)知識(shí)庫(kù)，能夠自動(dòng)檢測(cè)數(shù)據(jù)的邏輯錯(cuò)誤，如：出生日期錯(cuò)誤、工作經(jīng)歷覆蓋沖突、所在部門與機(jī)構(gòu)設(shè)置不符等，得1分205.2.3人員考（1）院內(nèi)人員能夠通過(guò)信息系統(tǒng)查詢自己的考核結(jié)果和薪酬信息，得1分7核與薪酬管理（2）科室能夠利用信息系統(tǒng)進(jìn)行績(jī)效的二次分配，得2分（3）能夠進(jìn)行科室績(jī)效薪酬分配的線上審批，審批后的薪酬結(jié)果能夠與財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，得2分（4）能夠?qū)θ笔畔⑦M(jìn)行校驗(yàn)，如缺科室記錄、無(wú)字典對(duì)照、缺收入和成本分類等，得1分（5）能夠按人員提取和展現(xiàn)收入、工作量、人力成本等信息，得1分5.3財(cái)務(wù)資5.3.1醫(yī)療收（1）醫(yī)務(wù)收費(fèi)管理系統(tǒng)能夠與門急診收費(fèi)、住院收費(fèi)等系統(tǒng)的結(jié)賬記錄對(duì)接，收入明細(xì)可追溯到患者單次支付以4產(chǎn)管理入管理及分類記錄，得1分（2）費(fèi)用明細(xì)數(shù)據(jù)能夠按規(guī)范會(huì)計(jì)科目匯總并與財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，得1分（3）能夠根據(jù)收入數(shù)據(jù)產(chǎn)生管理所需報(bào)表，如收入日?qǐng)?bào)、月報(bào)，同比、環(huán)比分析，得1分（4）能夠?qū)崿F(xiàn)各收支渠道的統(tǒng)一對(duì)賬，可通過(guò)統(tǒng)一的平臺(tái)展示工具對(duì)醫(yī)院收支賬目進(jìn)行智能展示，得1分5.3.2財(cái)務(wù)會(huì)（1）實(shí)現(xiàn)全面財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接,如門急診收費(fèi)、住院收費(fèi)、科研管理、材料管理、藥品管理、設(shè)備4計(jì)管理、采購(gòu)等系統(tǒng)，得2分（2）會(huì)計(jì)系統(tǒng)具備較全面的賬務(wù)管理功能，如會(huì)計(jì)賬目分類、分部門查詢、賬務(wù)不平單據(jù)提示、賬務(wù)信息與付款信息共享、付款對(duì)賬及付款査詢等，得2分5.3.3預(yù)算管（1）有預(yù)算分析和對(duì)比查看管理工具，得1分4理（2）能夠?qū)崟r(shí)展現(xiàn)和分析本年度預(yù)算完成情況，得1分（3）能夠從其他系統(tǒng)自動(dòng)提取上年度收入和成本的實(shí)際發(fā)生值作為預(yù)算審核依據(jù)，得1分（4）初步建立以預(yù)算為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)管理體系，基本實(shí)現(xiàn)預(yù)算對(duì)實(shí)際收支差異的比較分析，得1分5.3.4資產(chǎn)賬5務(wù)管理得2分（2）醫(yī)院資產(chǎn)與資金能夠聯(lián)動(dòng)管理，并實(shí)時(shí)顯示資產(chǎn)情況，得1分（3）能夠通過(guò)信息系統(tǒng)準(zhǔn)確記錄多經(jīng)費(fèi)來(lái)源的資產(chǎn)信息，并與經(jīng)費(fèi)管理等系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)處理；對(duì)于資產(chǎn)的附屬資產(chǎn)、附屬部件信息進(jìn)行詳細(xì)記錄，得2分5.4藥品耗5.4.1藥品耗（1）能夠從藥品耗材系統(tǒng)獲取、匯總展示通用、醫(yī)用藥品耗材數(shù)據(jù)及相關(guān)審批文檔,生成管理分析報(bào)表，得2分5材管理材遴選與購(gòu)置（2）能夠根據(jù)待遴選品種，自動(dòng)查詢?cè)谠和愅芬?guī)的價(jià)格和用量，提供準(zhǔn)入依據(jù)，得2分（3）臨床醫(yī)技科室及財(cái)務(wù)系統(tǒng)能夠從藥品耗材系統(tǒng)獲取入出庫(kù)明細(xì)，得1分215.4.2庫(kù)存管（1）能夠統(tǒng)一匯總展示全院各類物資（包括通用物資、醫(yī)用材料、藥品等）入出庫(kù)數(shù)據(jù)及庫(kù)存信息，并進(jìn)行歷史6理數(shù)據(jù)對(duì)比，得2分（2）按國(guó)家政策要求能夠監(jiān)管追溯耗材的歷史紙質(zhì)版檢驗(yàn)報(bào)告、溫度記錄可數(shù)字化存儲(chǔ)，并與相關(guān)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，得2分（3）醫(yī)用耗材使用發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有記錄,內(nèi)容包括問(wèn)題、使用部門、使用人及時(shí)間，得1分（4）庫(kù)房溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)有持續(xù)記錄,并能夠動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和報(bào)警，得1分5.4.3消毒與（1）能夠統(tǒng)一匯總和展示消毒與循環(huán)物品管理數(shù)據(jù)，得1分5循環(huán)物品管理（2）能夠從各科室相關(guān)系統(tǒng)直接獲取細(xì)化分類的消毒與循環(huán)物品管理數(shù)據(jù)，如消毒包用量、種類、成本等，得2分（3）有指標(biāo)分析與對(duì)比查看管理工具，能夠進(jìn)行歷史數(shù)據(jù)對(duì)比，得2分5.4.4監(jiān)測(cè)與（1）能夠多維度（如品種、科室、病種或手術(shù)、使用人等）綜合分析藥品耗材運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如采購(gòu)、領(lǐng)用、收入、4使用評(píng)價(jià)成本等）、管理指標(biāo)（如耗占比、藥占比、每百元醫(yī)療收入（不含藥品）衛(wèi)生材料消耗）趨勢(shì)，得2分（2）不良事件能夠統(tǒng)一匯總展示，并納入對(duì)產(chǎn)品、廠商的評(píng)價(jià)中，能夠評(píng)價(jià)同類同效產(chǎn)品，包括價(jià)格、用量等差異分析，同產(chǎn)品不同科室、使用人等差異分析，得2分5.5教學(xué)科5.5.1教學(xué)管（1）能夠根據(jù)人員類型及教學(xué)計(jì)劃自動(dòng)生成輪轉(zhuǎn)安排和課程方案，得1分7研管理理（2）能夠根據(jù)教學(xué)計(jì)劃,對(duì)教師進(jìn)行上課提醒、監(jiān)考提醒等，得1分（3）能夠通過(guò)移動(dòng)端查看個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,填報(bào)有關(guān)信息，小結(jié)反饋等，得1分（得2分（5）能夠在線管理教室、實(shí)驗(yàn)室、教具、課題等教學(xué)資源，包括在線申請(qǐng)、審批場(chǎng)地、教室、教具等，得2分5.5.2科研管（1）能夠進(jìn)行科硏管理所需的各種查詢、對(duì)比和分析，實(shí)時(shí)生成并展現(xiàn)院內(nèi)各部門和人員的科研情況，智能化分7理析與管理醫(yī)院科研產(chǎn)出，得3分（2）能夠與財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)科硏經(jīng)費(fèi)到賬、支出等經(jīng)費(fèi)管理信息與財(cái)務(wù)系統(tǒng)共享，得2分（3）