員工個人工作總結(jié)模板大全

員工個人工作總結(jié)模板大全【通用6篇】2022年__月__日在綜合展廳進(jìn)行的___周促銷活動在銷售參謀積極的協(xié)作與積極的邀約下，根本到達(dá)預(yù)期效果，當(dāng)天共邀約到了40批次左右的高級別意向客戶，雖然距離估計邀約客戶量有肯定的差距，但是銷售參謀邀約的客戶意向高，成交高，把握高，當(dāng)天共產(chǎn)生訂單22批次緣由有以下幾點(diǎn)：

1、每天的留資客戶不全，每天的真實(shí)進(jìn)店量不夠精確。

2、活動期間的客戶留資表沒有登記，但是活動產(chǎn)生的訂單與成交量卻算在內(nèi)，這就造成了成交量高，進(jìn)店量少的現(xiàn)象，以至影響了真正的成交率。

以上，我們可以看出，本月的進(jìn)店量還是太少，本月已過了1/3，但是進(jìn)店量卻只完成了估計的13.59%，通過七夕展廳的活動，我們已經(jīng)充分的挖掘了已有的意向客戶，下一階段目標(biāo)，意在拉攏意向客戶進(jìn)店，適時綻開一些宣傳活動，充實(shí)我們手里的意向客戶量，等到意向客戶足夠，爭取再做一次銷售活動，提高展廳的銷售量。

本次的活動有優(yōu)點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)，也有缺乏需要我們改良和彌補(bǔ)：

優(yōu)點(diǎn)：

1、銷售參謀的積極協(xié)作與積極邀約客戶，讓活動現(xiàn)場氣氛很充分。

2、展廳的布置比擬合理，讓客戶能夠充分的體會到我們達(dá)駿展現(xiàn)給客戶深厚的節(jié)日氣氛。

3、活動的獎品比擬豐厚，鮮花起到了襯托和推動作用，抽獎和售后貴賓卡起到了主導(dǎo)作用。

4、各個品牌車型的優(yōu)待力度較大，給客戶前所未有的優(yōu)待體驗(yàn)，對客戶的簽單起到了不行或缺的作用。

缺乏：

1、市場部的協(xié)調(diào)力度不夠，活動前的預(yù)備工作比擬倉卒，人員的安排沒有充分的落實(shí)到位。

2、市場部與銷售部的溝通比擬晚，應(yīng)當(dāng)提前一段時間溝通，共同協(xié)作。

3、展廳人員的工作安排沒有很好的施行。

總體來說，此次的活動比擬勝利，優(yōu)缺摻半，盼望我們能夠取長補(bǔ)短，積存閱歷，也盼望我們市場部能夠更好地為銷售部效勞，拓寬銷售渠道，增加來店量，提高成交率，感謝大家！

個人工作總結(jié)通用模板篇二

首先感謝集團(tuán)、公司、廠區(qū)給我供應(yīng)了一個標(biāo)準(zhǔn)與創(chuàng)新并行的工作時機(jī)和全新崗位平臺，也真誠感謝三個月來為了企業(yè)共同奮斗目標(biāo)不吝賜教的全部同仁們?？梢哉f，沒有這種互助互愛的工作環(huán)境和企業(yè)價值觀引領(lǐng)，僅靠自己的內(nèi)驅(qū)力，我很難通過試用期錘煉并轉(zhuǎn)正。

面對全新的行業(yè)、全新的工作環(huán)境、全新的工作伙伴，自己入職三個月來在學(xué)習(xí)和工作上值得總結(jié)的內(nèi)容主要有：

一、對木塑行業(yè)和生態(tài)木產(chǎn)品進(jìn)展初步了解把握。

這主要得益于自己的石油化工專業(yè)背景、剛在玻璃鋼企業(yè)履職兩年和入職頭幾天更具針對性的集中補(bǔ)課，從中了解到了目前國內(nèi)外行業(yè)競爭現(xiàn)狀和態(tài)勢，懂得工藝配方、生產(chǎn)設(shè)備和國外訂單對企業(yè)生存和進(jìn)展的重要性；對木塑這種物理復(fù)合產(chǎn)品“防水防潮、防蟲防白蟻、可塑性可選擇性強(qiáng)、高環(huán)保性、高防火性、安裝簡潔、不膨脹變形和龜裂、吸音效果好、節(jié)能性好”的主要特點(diǎn)有深刻認(rèn)知。這對日后做好人事行政崗位工作定有裨益。

二、崗位角色定位精確。

通過按時參與集團(tuán)月例會、廠區(qū)周例會以及同關(guān)聯(lián)企業(yè)集團(tuán)聯(lián)席的月行政辦公會，很快明確了企業(yè)的日常治理層級和權(quán)屬，從而引領(lǐng)自己的崗位言行都能顧及到企業(yè)利益和員工利益，維護(hù)企業(yè)形象。與此同時，自身的工作態(tài)度始終端正，崗位效勞保障意識堅固，因此能仔細(xì)履行職責(zé)，積極為廠區(qū)籌建和員工隊(duì)伍建立盡力，準(zhǔn)時完成廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。

三、有效利用廠區(qū)人事行政部資源扎實(shí)開展工作。

一是聘請上，在同仁們協(xié)作支持下，利用企業(yè)背景平臺，采納“人事行政部甄選初試、用人部門業(yè)務(wù)面試、企業(yè)高管綜合素養(yǎng)終試”三關(guān)把控，完成了獵頭在一樣時間都難完成的聘請任務(wù)，提前滿意廠區(qū)籌建規(guī)劃推動過程中的崗位配置要求。二是主見盡可能采納“一專多能、一人多崗，B級人做A級事”的聘請配置原則，發(fā)揮員工潛長，以減輕薪資包干壓力又滿意入職員工渴盼高薪要求；同時依據(jù)廠區(qū)工資包干額度，經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)同意，明確了部門經(jīng)理崗位配強(qiáng)、主管崗位以下遵從“低配、減編、兼崗”的配置原則，形成母雞帶小雞似的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)，給年輕人以更大的熬煉和成長空間。此法現(xiàn)已初顯成效。三是針對工廠治理要求，結(jié)合行業(yè)和泉港人才市場狀況特殊是工資包干總額限制，制訂了薪酬（績效）治理體系并已經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)（2023年3月起試行），同時依據(jù)廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提示，規(guī)劃、制定廠區(qū)福利并統(tǒng)計（月/年）額度，為組建滿意工作要求的企業(yè)員工隊(duì)伍供應(yīng)根底支撐。四是主動同員工談心，盡心營造積極氣氛；同時從面試聘請開頭就重視傳遞企業(yè)價值觀，專心為提高團(tuán)隊(duì)工作效率和質(zhì)量而努力。五是借鑒他山之石，修訂、編纂廠區(qū)人事行政工作手冊，內(nèi)容涵蓋部門職責(zé)和人事行政治理方面的系列制度等（待審批），為廠區(qū)日常人事行政治理供應(yīng)制度體系初稿。六是實(shí)行每一工作日三次簽到的臨時上班考勤制度，加強(qiáng)了人員外出登記和事項(xiàng)申辦進(jìn)程的治理，日常工作事務(wù)保障到位（如辦公用車、電腦配置維護(hù)、辦公用品選購發(fā)放、話費(fèi)房租繳納、部門崗位間的協(xié)作對接、宿舍租賃等）。七是帶著和督導(dǎo)部門員工開展人事行政日常工作和學(xué)習(xí)，著手為企業(yè)培育梯隊(duì)人選。

四、主要缺乏

因短期內(nèi)難以對廠區(qū)上下左右前后等綜合狀況做深透了解和必要把控，工作上不能完全放開，工作力度自然也難以全部到位。

日后，在廠區(qū)生產(chǎn)、辦公所需員工隊(duì)伍組建完畢后，在保持良好生產(chǎn)辦公秩序的同時，將花精力去思索和探討建立以“職位評估、績效評價和薪酬福利治理”為核心主線的企業(yè)人力資源治理模式是否可行；在“選、用、育、留”流程上，盡快形成適合廠區(qū)進(jìn)展要求的員工隊(duì)伍治理模式；同時圍繞廠區(qū)新年度工作目標(biāo)，積極做好工程推動和內(nèi)外協(xié)調(diào)及行政效勞工作，完善內(nèi)部治理體系，隨時為廠區(qū)的進(jìn)展供應(yīng)強(qiáng)有力的人事行政工作保障。

個人工作總結(jié)通用模板篇三

我來公司工作已兩年多時間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是劉總、王總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個團(tuán)體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自我來到了x公司，來到一個很暖和的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，有同事的愛惜，感受到這種團(tuán)體的氣氛，來公司我體會許多，也學(xué)到許多，讓自我成長了許多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和照顧，我在工作上也有了突破和改善，在以后工作總我會嚴(yán)格要求自我，做好自我的本職工作。

作為原料事業(yè)部的銷售內(nèi)勤，我明白崗位的重要性，銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)、多方面聯(lián)系的重要崗位，為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。兩年多期間，我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸，這些工作對一個人的要求也很高，需要很好很強(qiáng)的急躁、細(xì)心。找車發(fā)貨，》物流發(fā)貨，文件整理，合同整理，數(shù)據(jù)分析等各項(xiàng)工作都需要仔細(xì)的去做，應(yīng)對這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有尾，有安排有跟蹤，這些都增加了我協(xié)調(diào)工作意識，這兩年來對工作我也是力求自我做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿足，可是工作中，消失了一些錯誤，也給公司照成了損失，我表示對公司，對領(lǐng)導(dǎo)歉意，我自我熟悉自我身上有許多的缺點(diǎn)和缺乏，我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)展自我的改善，自我完善。

一、切實(shí)做好自我工作

加強(qiáng)工作技能，在工作上力求做的高質(zhì)高量高效，切切實(shí)實(shí)做好自我的本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù)；聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排；加強(qiáng)自我的工作技能，在工作質(zhì)量和效率上嚴(yán)格要求自我，削減錯誤的發(fā)生。細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個人。

二、加強(qiáng)統(tǒng)籌和治理

銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著許多繁瑣的日常事務(wù)，解決問題要一件件解決；假如僅僅應(yīng)對做單件事情，很簡單遺漏一些環(huán)節(jié)，把點(diǎn)的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和治理。

三、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)

內(nèi)勤工作崗位上，新參加了員工，需要學(xué)習(xí)，也需要大家之間的磨合和協(xié)作，可是這些都不是問題，工作中經(jīng)過協(xié)作都能到達(dá)協(xié)調(diào)工作的目的，并且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中常常溝通和溝通，發(fā)覺問題、解決問題。

四、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)

工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的協(xié)作，包括其他部門、財務(wù)部、人力資源補(bǔ)等，需要相互的幫助和支持。

五、自我工作總結(jié)、審查

常常檢查、端詳自我的工作是一個好習(xí)慣，這樣有益于查漏補(bǔ)缺，了解自我工作的進(jìn)展，有沒有偏離自我的方向，以便于更好的開展下一步工作。

六、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自我

學(xué)習(xí)是一個人成長的動力，沒喲學(xué)習(xí)一個人不會有提高，所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問面，努力提高自我。我會經(jīng)過自我的努力，提升自我的工作本領(lǐng)，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。

①工作的進(jìn)取性不高，也就是他們常說的要性不強(qiáng)。

②不是很有活力，缺乏主動性。

總結(jié)一年的工作，盡管有了必需的提高和成績，但在一些方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)明白，努力使思想覺悟和工作效率全

面進(jìn)入一個新水平，為公司的進(jìn)展做出更大更多的奉獻(xiàn)對客戶在銷售或使用的過程中消失的質(zhì)量等問題，賜予相關(guān)部門準(zhǔn)時的反應(yīng)做到妥當(dāng)處理。

完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，并進(jìn)取主動有預(yù)見性的解決工作中遇到或可能遇到的問題。對資料的完整收集，標(biāo)準(zhǔn)整理，準(zhǔn)時歸檔，隨時為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)所需的精確銷售數(shù)據(jù)。銷售部是銷售的前沿窗口，直接面對客戶，效勞客戶，要隨時堅持良好的儀態(tài)儀表，良好的效勞意識和效勞質(zhì)量，充分呈現(xiàn)公司的良好形象。堅持工作環(huán)境的衛(wèi)生有序，隨時對擺放的辦公用品準(zhǔn)時歸位，擺放整齊有序。

個人工作總結(jié)報告模板篇四

上半年以來，**區(qū)電信##分公司為了進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營空間，提高占有率，面對市場的巨大壓力，嚴(yán)格根據(jù)集團(tuán)公司提出的“用戶至上，專心效勞”的理念，努力改善效勞，在用戶較集中的縣(市)城市全部開展了電信效勞進(jìn)駐的，。通過此項(xiàng)工作的不斷深化，使整個分公司的電信有了明顯的增長。尤其，值得一提的是在利通區(qū)開展的社區(qū)客戶經(jīng)理效勞工作，截止6月30日，社區(qū)業(yè)務(wù)收入較之元月增長了近5%，收入比重已占利通區(qū)業(yè)務(wù)收入一半，在很大程度上可以說是一個新的業(yè)務(wù)增長亮點(diǎn)。目前利通社區(qū)工作扎扎實(shí)實(shí)，井井有條，業(yè)務(wù)進(jìn)展如火如荼，效勞質(zhì)量明顯改善，“效勞”、“零”距離效勞隨處表達(dá)。全部這些成績的取得，都是在區(qū)公司和分公司的統(tǒng)一部署下，治理到位，得力，電信效勞進(jìn)駐社區(qū)成效顯著的結(jié)果。

一、面對競爭，摸清內(nèi)幕，擴(kuò)大區(qū)域，鎮(zhèn)靜應(yīng)對長期以來，在利通區(qū)范圍內(nèi)電信業(yè)務(wù)進(jìn)展較為集中，是各大電信運(yùn)營商相互競爭最為劇烈的區(qū)域

分公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視，要求各、各部門積極行動，安排布置社區(qū)工作，盡快在去年社區(qū)工作取得成績的根底上，全面推動電信效勞進(jìn)駐社區(qū)工作，極大的調(diào)動了社區(qū)經(jīng)理工作的積極性。這無疑是電信面對競爭，改善效勞，占據(jù)市場、抓住機(jī)遇，為進(jìn)展業(yè)務(wù)綻開的有利舉措。

在利通區(qū)市區(qū)效勞區(qū)域內(nèi)，根據(jù)社區(qū)客戶經(jīng)理效勞標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)要求，以街道、效勞客戶數(shù)量為根底重新劃分并擴(kuò)大到了7個社區(qū)，平均每一個片區(qū)3名客戶經(jīng)理，3名維護(hù)員，平均負(fù)責(zé)8000戶左右用戶的售后效勞及各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的進(jìn)展工作。首先，經(jīng)過摸底出各個社區(qū)所轄住戶的數(shù)量，建立客戶根本信息，包括在線用戶的數(shù)量有多少，分平房住戶、樓房住戶的數(shù)量，未安裝電話的居民數(shù)量，以及使用電信新業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的。其次，在搞清晰用戶根本狀況后，有了針對性的業(yè)務(wù)進(jìn)展方向，準(zhǔn)時下達(dá)各社區(qū)的進(jìn)展，同時制訂出切實(shí)可行的《績效》方法，加大考核力度。再次，注意社區(qū)業(yè)務(wù)進(jìn)展、效勞方面的新狀況，新問題，準(zhǔn)時調(diào)整思，解決問題，實(shí)行臨時性或集中召開經(jīng)營、效勞方面會的形式，讓社區(qū)成績突出的片區(qū)經(jīng)理，多方面聽取不同意見和建議，取長補(bǔ)短，達(dá)成共識，以及分析其它電信競爭對手的動態(tài)，積極實(shí)行應(yīng)對措施。通過以上工作落實(shí)，真正做到面對市場，適應(yīng)，思路清楚，到達(dá)有效競爭，提高效勞質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。

二、正確引導(dǎo)，更新觀念，崗敬業(yè)，是做好社區(qū)工作的根底

社區(qū)工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的效勞工作。年初以來，中心嚴(yán)格根據(jù)分公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營指導(dǎo)，本著早規(guī)劃，早安排，早落實(shí)的原則，對社區(qū)各項(xiàng)工作加大力度，提倡社區(qū)工作是一面鏡子，一支隊(duì)伍，要帶好管好，對外代表電信公司的形象，對內(nèi)代表客戶的效勞利益，要求做一名稱職的客戶經(jīng)理代表，時刻為公司的利益著想，為電信業(yè)務(wù)進(jìn)展多做奉獻(xiàn)。一是提高，轉(zhuǎn)變觀念，。就是尋常教育社區(qū)客戶經(jīng)理不要老把自己看成是一個電話障礙查修員或是業(yè)務(wù)員。其實(shí)，現(xiàn)在的社區(qū)客戶經(jīng)理從事的工作很崇高，也很重大。既要有電信市場營銷方面的理論學(xué)問和工作力量，還要有實(shí)際工作方面的根本技術(shù)操作技能。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)，提高效勞質(zhì)量。為了到達(dá)目的，社區(qū)經(jīng)理在客戶效勞中心的細(xì)心組織下屢次參加分公司舉辦的業(yè)務(wù)、效勞學(xué)習(xí)的同時，自行組織多期學(xué)習(xí)班，《市場營銷》、《電信業(yè)務(wù)與效勞》、《電信禮儀效勞》、《裝、移、拆機(jī)標(biāo)準(zhǔn)》和《ADSL寬帶安裝》學(xué)習(xí)班等，實(shí)行集中學(xué)習(xí)和相結(jié)合的原則，提高效勞質(zhì)量贏得廣闊用戶。三是教育社區(qū)客戶經(jīng)理在進(jìn)展電話業(yè)務(wù)的時候，別忘了多說一句話，問用戶電話有沒有來電顯示功能，辦理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了沒有，當(dāng)月的電話費(fèi)交了沒有，以及發(fā)覺別的用戶利用165上網(wǎng)或者使用固化話機(jī)、撥號器等問題，要實(shí)行給用戶做思想工作轉(zhuǎn)網(wǎng)或查處其它違規(guī)的現(xiàn)象。四是社區(qū)工作很辛苦，很累，幾乎沒有正常休息天。常常教育廣闊社區(qū)經(jīng)理來到營銷效勞這個，要堅決信念，有思想預(yù)備，做到吃苦耐勞，樂于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，始終做電信效勞的榜樣。

三、溶于集體，樂于奉獻(xiàn)，激發(fā)熱忱，是做好社區(qū)工作的動力做好社區(qū)的工作，要讓大家為了一個團(tuán)隊(duì)、集體的榮譽(yù)和目標(biāo)奮斗，就得有一個好的集體，好的，好的治理機(jī)制，合格的帶頭人。能使大家心往一處想，勁往一處使，全都，積極向上，擰成一股繩，才是做好社區(qū)工作的動力

今年以來，無論是業(yè)務(wù)宣傳、各種班，還是解決業(yè)務(wù)進(jìn)展中遇到的實(shí)際問題，分公司領(lǐng)導(dǎo)、部、中心主任屢次參加社區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)工作。元月份，為了把喪失的##儀表廠奪回來，出留意，想盡方法，擴(kuò)大宣傳力度，增加效勞意識，使儀表人享受滿足效勞，在下天（當(dāng)時是星期六），組織全部社區(qū)經(jīng)理開展清掃儀表廠兩個家屬院、廠部大門口的。為了提高社區(qū)的認(rèn)知度和滿足度，幾乎有一半的星期天利用組織客戶經(jīng)理在居民小區(qū)、廣場搞業(yè)務(wù)宣傳、演示，開展上門活動。

4、5月份以來，ADSL業(yè)務(wù)進(jìn)展迅猛，社區(qū)經(jīng)理的工作幾乎到達(dá)了白熱化的程度。在做好日常根底經(jīng)營、維護(hù)工作的同時，積極進(jìn)展ADSL業(yè)務(wù)，多少次中午、晚上還在用戶家里安裝，不分晝夜，有時由于用戶的電腦配置問題，為了用戶寬帶安裝，社區(qū)經(jīng)理幾遍來回于用戶家中，想盡方法，直到安裝勝利，使用戶滿足，自己也感到欣慰。交通不便利是常事，就打的，有的甚至把自己的摩托車都搭上了，還有的為了安裝一次順當(dāng)，自己掏錢購置了驅(qū)動程序是常有的事情。

社區(qū)的工作緊急而又脫不開身，就是由于它不同于大客戶經(jīng)理的工作，主要是有詳細(xì)的電話障礙查修任務(wù)，誰也不能保證啥時間到電話障礙來，只能是有障礙查修障礙，沒有障礙就進(jìn)展業(yè)務(wù)，摸清市場行情，熟識社區(qū)的用戶，盡可能的與廣闊用戶多交。在業(yè)務(wù)工作中，遵循一個原則，本著穩(wěn)固老用戶，進(jìn)展新用戶，中心負(fù)責(zé)人抽出時間與社區(qū)經(jīng)理隨工，溶于進(jìn)展業(yè)務(wù)之中；尋常注意了解社區(qū)經(jīng)理的狀況，他們，還有什么不能解決的困難。從而增加了感召力、向心力和分散力，激發(fā)了大家工作的熱忱。

四、強(qiáng)化治理，措施得力，是做好社區(qū)工作的前提

社區(qū)工作內(nèi)容繁多，治理在肯定程度上是一個比擬重要的問題。要做到治理到位，措施得力，使社區(qū)工作開展井然有序，不使大家拘謹(jǐn)而缺乏工作熱忱，興奮而不散漫，值得好好討論。依據(jù)社區(qū)的工作實(shí)際狀況，實(shí)行有效的治理鼓勵機(jī)制，才是做好社區(qū)工作的前提。

詳細(xì)措施：一是社區(qū)客戶經(jīng)理工作時間實(shí)行彈性工作制，隨叫隨到。二是依據(jù)工作的實(shí)際需要，定期工作存在的問題，并填寫社區(qū)經(jīng)理工作。三是每周五統(tǒng)計一周以來業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r，了解進(jìn)展進(jìn)度。四是緊緊圍繞經(jīng)營工作的思路，建立片區(qū)業(yè)務(wù)進(jìn)展圖片資料，實(shí)行動態(tài)治理。五是依據(jù)各社區(qū)的現(xiàn)有用戶使用業(yè)務(wù)狀況，分解下達(dá)各社區(qū)的的任務(wù)指標(biāo)，根據(jù)《績效考核》方法，按月獎懲，嚴(yán)格兌現(xiàn)。六是利用幻燈形式，每月召開一次業(yè)務(wù)進(jìn)展通報會及效勞質(zhì)量分析會，討論對策。七是建立健全對社區(qū)經(jīng)理治理檢查監(jiān)視制度。通過以上的工作落實(shí)，現(xiàn)在利通社區(qū)的各項(xiàng)治理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，有利地促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的長足進(jìn)展。

總之，社區(qū)工作開展以來，緊緊圍繞市場變化，客戶的需求仔細(xì)開展效勞工作，雖然取得了很大的成績，但也存在一些問題。今后的工作任務(wù)還許多，形勢還很嚴(yán)峻，電信公司為了占據(jù)市場，開展更有效競爭，應(yīng)當(dāng)培育一批愛學(xué)習(xí)，善營銷，懂技術(shù)，會經(jīng)營的特地人才充實(shí)到社區(qū)客戶經(jīng)理崗位，以適應(yīng)瞬息萬變、無序競爭的需求，提高效勞檔次，爭取更大的進(jìn)展空間，為振興##電信事業(yè)多做奉獻(xiàn)。

個人工作總結(jié)萬能篇五

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)__年多了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，我開頭對房地產(chǎn)有所認(rèn)知，對銷售也有所了解，在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。

經(jīng)受了__月份開盤，從前期的跳水到后期的勝利銷售，整個的銷售過程都開頭熟識了。在接待客戶當(dāng)中，自我的銷售本領(lǐng)有所提高，漸漸的對于銷售這個概念有所熟悉。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)展銷售的過程里，我也體會到了很多銷售心得。

一、在接待當(dāng)中，始終要堅持熱忱。

二、做好客戶的資料登記，及進(jìn)展回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作。

三、常常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購置信念，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶討論及銷售，使客戶的選擇性大一些，避開在集中在同一個戶型。這樣也便利了自我的銷售。

四、提高自我的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在應(yīng)對客戶的時候就能游刃有余，樹立自我的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進(jìn)銷售。

五、多從客戶的角度想問題，這樣自我就能夠針對性的進(jìn)展化解，為客戶供應(yīng)最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶能夠放心的購房。

六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧，營造一種購置的欲望及氣氛，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

七、團(tuán)結(jié)工作中的同事，相互幫助，虛心求教，有利于銷售中因?qū)W問匱乏，而造成不必要的客戶流失。

八、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，不與頂撞反對，銷售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的，即是業(yè)務(wù)精英出身，各個身經(jīng)百戰(zhàn)，閱歷豐富，即有缺乏之處領(lǐng)導(dǎo)的指出，皆因個人學(xué)問和閱歷缺乏，銷售人員應(yīng)準(zhǔn)時接納學(xué)習(xí)。

九、銷售人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)各個行業(yè)學(xué)問，銷售人員準(zhǔn)時雜學(xué)家，多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好，以便于銷售。

十、無論做什么假如沒有一個良好的心態(tài)，那確定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度打算一切，當(dāng)個人的受到挫折時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進(jìn)取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本領(lǐng)、閱歷的不完善，他們愿意不斷向好的方向改善和進(jìn)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是埋怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活。

十一、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo)，不斷堅決自我勇往直前、堅持究竟的信念，這個永久是最重要的。

總之，這半年多來，我在公司雖取得一點(diǎn)點(diǎn)的成績，但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)，在新的一年里我將堅持對工作的熱忱和進(jìn)取性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神，一步一個腳印，進(jìn)取的向著目標(biāo)前進(jìn)！

個人工作總結(jié)篇六

光陰似水，歲月如梭。當(dāng)我們滿懷激情地迎接大二的到來時，大一的腳步已離我們遠(yuǎn)去……

本學(xué)期組織了兩次團(tuán)日活動：“玉樹地震主題團(tuán)日活動”和：“我愛我大學(xué)生心理安康節(jié)主題團(tuán)日活動”?！坝駱涞卣鹬黝}團(tuán)日活動”時間很緊，從最初商定，材料預(yù)備到最終舉辦活動共歷時三天。團(tuán)支書王澤玉把任務(wù)明細(xì)地安排好，當(dāng)我看著資料圖片不知道怎么把水印弄下去時，當(dāng)周婷婷的選擇題的答案總不消失在括號中時，我們有一種感覺特殊劇烈：書到用時方覺少??！周五，活動舉辦，我們進(jìn)展了團(tuán)學(xué)問的學(xué)習(xí)，觀看了玉樹地震的相關(guān)資料，為玉樹祈福。在觀看玉樹地震的ppt時，許多同學(xué)哭了。當(dāng)一支支燃燒的蠟燭圍成一個心形時，我們圍在四周，悄悄祈?！拔覑畚掖髮W(xué)生心理安康節(jié)主題團(tuán)日活動”是在五月二十五日，團(tuán)委和心理委員負(fù)責(zé)了這次活動的籌劃，心理委員畢林林去石家莊民兵訓(xùn)練基地參與了心理集訓(xùn)。

這次活動的中心牢牢地扣住了什么是潛力，如何去進(jìn)展?jié)摿??；顒赢?dāng)天我們進(jìn)一步學(xué)習(xí)了團(tuán)的學(xué)問，觀看了心理視頻和集訓(xùn)時的資料，最終我們以嬉戲的形式開掘大家的潛力，當(dāng)一次失敗隊(duì)長受罰后，我們竟能在短短37秒內(nèi)完成了“不倒森林”。當(dāng)全班同學(xué)，導(dǎo)員，學(xué)姐一同喊出“09電子最棒”的時候，每個人的心中都布滿了