2023年崗位知識-移動崗位通用知識考試沖刺-歷年真題演練帶答案

（圖片大小可任意調節(jié)）2023年崗位知識-移動崗位通用知識考試沖刺-歷年真題演練帶答案第一卷一.參考題庫(共20題)1.要積極構建兩級（）管理體系，實現(xiàn)法律工作的主動性和有效性。A、法律；B、風險；C、戰(zhàn)略；D、法律風險。2.關于勞動合同的試用期說法錯誤的是（）A、勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過一個月B、勞動合同期限三年的，試用期不得超過三個月C、勞動合同期限二年的，試用期不得超過二個月D、勞動合同期限四年的，試用期不得超過六個月3.各市分公司原則上不得向（）等上級機關行文。A、集團公司B、省委C、省政府D、省通信管理局4.新形勢下，集團公司要求深化從“移動通信專家”向（）的轉型5.各市分公司、各直屬單位信息工作由（）歸口管理。A、領導B、各部門C、綜合部門6.公司表彰獎勵按種類分為：（）。7.移動公司為員工繳納的有（）8.草擬公文時應注意的首要事項是什么？9.企業(yè)哲學是企業(yè)（）的文化，它是企業(yè)中各種活動規(guī)律的正確反映A、管理層次B、最高層次C、考核層D、生產(chǎn)層10.中國移動的企業(yè)責任觀：“（）”11.需要上級機關決定的事項，應用（）文種報上級機關。A、請示B、報告C、函D、通報12.無行為能力人可以實施純受益的民事興味13.加快推進集團行業(yè)應用，要堅持（）兩種推廣模式，深入挖掘和整合集團客戶個性化需求。A、MAS；B、ADC；C、企信通；D、校訊通14.機關文書部整理與保存文件的一種重要方法是（）。A、公文整理B、公文管理C、公文立卷D、平時歸卷15.以招標方式訂立合同，若招標公告中已明確表示與報價最優(yōu)者訂立合同，這種意思表示屬于（）A、要約邀請B、要約C、反要約D、承諾16.（）是公文處理的管理機構，負責公文的統(tǒng)一收發(fā)、分辦、傳遞、用印、立卷和歸檔。A、綜合部B、市場部C、網(wǎng)絡部D、黨群工作部17.以下有關企業(yè)形象與企業(yè)文化關系的說法錯誤的是（）A、企業(yè)形象是文化形象，是企業(yè)文化的外顯形態(tài)，是傳播企業(yè)文化的載體，B、企業(yè)文化是企業(yè)形象的內容，是企業(yè)形象的靈魂。C、企業(yè)形象所反映的是個性文化形象。而二者是企業(yè)發(fā)展的動力。D、企業(yè)文化是科學塑造企業(yè)形象的重要手段18.公文依內容性質劃分，可分為（）A、規(guī)定性文件B、指導性文件C、公布性文件D、陳述呈傳性文件E、商洽性文件19.各生產(chǎn)班組應設不脫產(chǎn)安全員20.平頭文件亦稱白頭文件，如公告、通告、布告等。第二卷一.參考題庫(共20題)1.遷移，更改電話號碼等可使用通告。2.公司在同業(yè)者中率先實現(xiàn)西漢高速的全面覆蓋。3.各單位在編制生產(chǎn)計劃、財務計劃的同時，必須編制安全生產(chǎn)的技術措施計劃。4.2G（secondgeneration）表示（），代表為（），以數(shù)字語音傳輸技術為核心。5.在公司工作滿一年的員工，其配偶或父母在外省居住，本人可享受（）。探親假包括（）。6.公文的法定制發(fā)程序（）A、一般性公文由機關負責人簽發(fā)B、聯(lián)合公文會簽C、法定性公文會議通過領導人簽發(fā)D、一般性公文由會議通過領導人簽發(fā)7.要探索建立公司社會責任管理體系，提升現(xiàn)有經(jīng)營活動的（）。A、文化內涵；B、服務內涵；C、網(wǎng)絡內涵；D、責任內涵8.對媒體提出的采訪要求不能拒絕9.員工未經(jīng)領導審批同意自行休假的按曠工處理10.公文按照處理緊急程度分為（）11.如何請病假12.員工因突發(fā)性疾病或意外事故無法自行或事先辦理請假手續(xù)的，應委托家屬或他人代辦或事后申明原因及時補辦請假手續(xù)13.簡述人才交流的目的14.企業(yè)文化的重要任務是（）15.“報告”的主要特點是（）。A、重論述B、重陳述C、有主見D、不自我評估E、多提意見16.人才管理是要善于（）A、發(fā)現(xiàn)人才B、培養(yǎng)人才C、合理使用人才D、埋設人才17.公文的作者必須是法定的機構及其代表人，個人不能行文（除主席令）18.公文處理工作，必須嚴格執(zhí)行（）和有關規(guī)定，保守國家和企業(yè)的秘密。A、公司法B、合同法C、保密法D、民法19.怎樣區(qū)別通報和通知。20.簡述無效勞動合同的種類第三卷一.參考題庫(共20題)1.簡述績效管理原則2.公文中結構層次序數(shù)一般最多分幾層，分別怎樣表示？3.公文的成文時間可用漢字，亦可用阿拉伯數(shù)字4.深化全員（）認證，完善基于能力和素質提升的培訓體系。A、學位；B、崗位；C、學歷；D、能力5.“請示”應一文一事；一般只寫一個主送單位，如需同時送其他單位，應當用（）形式6.定制終端連鎖經(jīng)營要推廣（）的互動式體驗營銷，培養(yǎng)客戶終端與業(yè)務同時購買的習慣。A、終端＋業(yè)務；B、終端＋服務；C、服務＋業(yè)務；D、終端＋資費。7.加快發(fā)展要“好”字當頭，努力從粗放型向精細化轉變，從規(guī)模型向規(guī)模效益型轉變8.在卷內文件排列編號的基礎上，填寫卷內文件目錄備考表和案卷封皮等工作，稱為（）。A、案卷編目B、案卷題名C、組合案卷D、調整定卷9.公文的特點是什么？10.公文寫作有其鮮明的特點，這些特點是（）。A、遵命性B、針對性C、群體性D、政策性E、時限性11.中國移動企業(yè)文化理念體系的核心內涵是什么？12.綜合性檢查、法定節(jié)假日前安全大檢查、（），應有主管領導參加。A、專項安全大檢查；B、專業(yè)大檢查；C、日常安全檢查13.客戶經(jīng)理服務要實現(xiàn)規(guī)范化，不斷提升（）的能力，體現(xiàn)出“管家級”服務價值和水平。A、一對一服務；B、微笑服務；C、推介服務；D、上門服務14.立項是查辦工作的開始，也是必須經(jīng)過的法定程序，查辦立項的主要內容有（）。A、確定查辦的事由B、明確辦理要求及完成時限C、指明承辦單位或承辦人D、進行調查并核實情況E、提出辦結后的反饋要求15.省公司對各市分公司新聞宣傳工作進行考評?？荚u內容包括新聞宣傳的（）A、理念B、工作機制C、工作質量D、工作效果16.公司勞動用工主要包括勞動合同制、勞務派遣制和輔助性用工形式17.公文應在（）裝訂。A、左側B、右側C、上面白邊區(qū)D、下面白邊區(qū)18.民法上因合同、侵權等行為均可產(chǎn)生債19.省公司對新聞宣傳工作實行歸口管理，由省公司（）牽頭，協(xié)調各部門有關工作，并組織落實集團公司新聞宣傳工作任務。A、綜合部B、視察經(jīng)營部C、黨群部20.以欺詐、威脅手段或乘人之危及違背真實意愿情況下訂立的勞動合同無效第一卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:D2.正確答案:B3.正確答案:A,B,C,D4.正確答案:移動信息專家5.正確答案:C6.正確答案:通報表揚、授予先進稱號、各類專項競賽及評比獲得的獎勵等7.正確答案:養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險8.正確答案:任何部門、員工在行文中，不得違背黨、國家和行業(yè)主管部門的政策、法律、法規(guī)和規(guī)定；不得違背上市相關法律和相關監(jiān)管規(guī)則。9.正確答案:B10.正確答案:以天下之至誠而盡己之性、盡人之性、盡物之性11.正確答案:A12.正確答案:正確13.正確答案:A,B14.正確答案:D15.正確答案:B16.正確答案:A17.正確答案:D18.正確答案:A,B,C,D,E19.正確答案:正確20.正確答案:正確第二卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:錯誤2.正確答案:正確3.正確答案:正確4.正確答案:第二代移動通訊技術；GSM全球移動通訊系統(tǒng)（GlobalsystemforMobilecommunications）5.正確答案:探親假；公休日及法定節(jié)假日6.正確答案:A,B,C7.正確答案:D8.正確答案:錯誤9.正確答案:正確10.正確答案:三級11.正確答案: 1）員工因病可請病假。病假要將病歷連同病假申請單報人力資源部備案。 2）病假期間薪酬發(fā)放標準按下列公式計算： 病假期間工資=月職級工資÷20.83天×病假天數(shù)×發(fā)放比例。 當月病假累計超過7天，除按日計扣職級工資外，停發(fā)當月績效獎金。 3）凡屬弄虛作假的病歷，一經(jīng)查實，按曠工論處，視為嚴重違反公司規(guī)章制度的行為12.正確答案:正確13.正確答案: 通過人才互動交流、崗位輪換，使交流人員熟悉公司各種業(yè)務環(huán)境、流程，豐富管理經(jīng)驗，在各種環(huán)境中多角度提升員工能力，培養(yǎng)各層級后備管理者隊伍，提高公司運營效率，為員工職業(yè)發(fā)展打下良好基礎。同時創(chuàng)造良好的學習氛圍，加強員工在不同崗位上的合作與理解。14.正確答案:增強群體凝聚力15.正確答案:B,C16.正確答案:A,B,C17.正確答案:正確18.正確答案:C19.正確答案:（1）發(fā)文目的不同：通知目的在于使收文機關了解情況并按照要求工作；通報目的在于使收文機關了解情況，通報重在報道，使下級了解有關情況，以達到教育作用. （2）內容不同：通知側重于提出要求；通報側重于說明介紹情況，可以提出或不提出要求. （3）發(fā)送對象范圍不同：通知的發(fā)送對象是和內容有關的單位或個人；通報可以發(fā)給有直接關系的單位個人，也可以發(fā)給無直接關系的單位個人，以便"一體周知"相同之處：都屬于告知性文種；要求有關單位人員了解內容；都是下行文.20.正確答案:（1）以欺詐、威脅手段或乘人之危及違背真實意愿情況下訂立或變更（2）單位免除自己法定責任、排除勞動者權利（3）違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定第三卷參考答案一.參考題庫1.正確答案: 1）戰(zhàn)略導向原則。各單位工作任務的分解、績效計劃的制定以省公司戰(zhàn)略規(guī)劃重點為導向，定量、定性指標相結合，將目標逐級分解，以保證公司整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。 2）溝通全過程原則?？己苏吲c被考核者的溝通貫穿于績效計劃制定、績效監(jiān)控指導、績效評估反饋的全過程。 3）提升能力原則。在績效管理的過程中，通過對員工持續(xù)的監(jiān)控指導，通過設定實施能力發(fā)展計劃，根據(jù)崗位任職要求、能力評估弱項、職業(yè)生涯發(fā)展需要，為員工提供有針對性的培訓認證，并進行評估管理。 4）正態(tài)分布原則。在績效評估階段，客觀公正做出評價考核，嚴格執(zhí)行正態(tài)分布，正態(tài)分布比例為優(yōu)秀15%、良好60%、合格22%、待改進3%。 5）公平、公正原則。通過方法科學、制度合理、流程規(guī)范、過程透明的績效管理體系，確?？冃Ч芾砣^程的公平、公正。2.正確答案:4層。第一層為“一、”，第二層為“（一）”，第三層為“1、’第四層為“（1）”。（其中第三層也可用“1.”，都算對）3.正確答案:錯誤4.正確答案:B5.正確答案:抄送6.正確答案:A7.正確答案:正確8.正確答案:A9.正確答案:公文的特點是法定的作者、法定的權威性、現(xiàn)實的執(zhí)行效用、規(guī)范的體式、法定的制發(fā)程序10.正確答案:A,B,C,D,E11.正確答案:中國移動企業(yè)文化理念體系的核心內涵是“責任”和“卓越”，體現(xiàn)了中國移動作為企業(yè)、中國移動人作為社會中的一員，將以成為“負責任”和