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企業(yè)信息化基本指標(biāo)構(gòu)成方案22企業(yè)信息化指標(biāo)體系的設(shè)計(jì),從“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”序號(hào)一級(jí)二級(jí)指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)數(shù)據(jù)構(gòu)成1信息化重視度(分)反映企業(yè)對(duì)信息化的重視程度與信息化戰(zhàn)略落實(shí)情況企業(yè)信息化工作最高領(lǐng)導(dǎo)者息官(CIO)職位的級(jí)別設(shè)置;預(yù)算的制定情況2基礎(chǔ)信息化投入總額占固定資產(chǎn)投資比重反映企業(yè)對(duì)信息化的投入力度軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、信息化人力資源、通訊設(shè)備等投入3每百人計(jì)算機(jī)擁有站;PC機(jī)4網(wǎng)絡(luò)性能水平(分)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的出口帶寬5計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)率(%)接入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的計(jì)算機(jī)的比例應(yīng)用信息采集的信息化手段覆蓋反映企業(yè)有效獲取外部信息的能力采集政策法規(guī)、息化手段的應(yīng)用狀況6辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用程度(分)反映企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)上辦公自動(dòng)化狀況理、會(huì)議管理、7決策信息化水平(分)信息技術(shù)對(duì)重大決策的支持水平是否有數(shù)據(jù)分析處理系統(tǒng),方案優(yōu)選系統(tǒng)、人工智能專家系統(tǒng)等8核心業(yè)務(wù)流程信息化水平核心業(yè)務(wù)流程信息化的深廣度要緊業(yè)務(wù)流程的覆蓋面及質(zhì)量水平9企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)水平(分)反映企業(yè)資源整合狀況服務(wù)對(duì)象覆蓋的服務(wù)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用率(%)反映企業(yè)經(jīng)營信息化水平網(wǎng)上采購率;網(wǎng)上銷售率管理信息化的應(yīng)用水平(分)反映信息資源的管理與利用狀況管理信息化應(yīng)用覆蓋率及數(shù)據(jù)整合水平人力人力資源指數(shù)(分)反映企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的總體人力資源條件大專學(xué)歷以上的員工占員工總數(shù)的比例信息化技能普及率(分)反映人力資源的信息化應(yīng)用能力掌握專業(yè)IT應(yīng)用技術(shù)的員工的比例;非專業(yè)IT人員的信息化培訓(xùn)覆蓋率學(xué)習(xí)的電子化水平(分)反映企業(yè)的學(xué)習(xí)能力與文化的轉(zhuǎn)變電子化學(xué)習(xí)的員工覆蓋率;電子化學(xué)習(xí)中可供選擇的學(xué)習(xí)領(lǐng)域用于信息安全的費(fèi)用占全部信息化投入的比例反映企業(yè)信息化安全水平用于信息安全的費(fèi)用包含軟信息化安全措施應(yīng)用率(%)反映企業(yè)信息化安全水平信息備份、防非法侵入、防病毒、信息安全制度與安全意識(shí)培養(yǎng)等措施的應(yīng)用狀況庫存資金占用率反映企業(yè)信息化效益狀況庫存平均占用的資金與全部流淌資金的比例資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率(次/反映企業(yè)信息化效益狀況企業(yè)流淌資金每年的周轉(zhuǎn)次數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)決算速度(日)反映企業(yè)信息化響應(yīng)水平從決算指令的發(fā)出到完成一次完整的企業(yè)決算所需的最短時(shí)間增長指數(shù)反映企業(yè)績效銷售收入增長率、利潤增長率1.信息化重視度(分)把手,得100分;是二把手,得70分;是三把手,得50分;是部門領(lǐng)導(dǎo)得30分。a)正式設(shè)置CIO職位,得50分,否則得0分。層,得25分計(jì)算方法:a)項(xiàng)得0分,則要素得總分為0,否則,a)單列信息化規(guī)劃,得50分,分散在總體規(guī)劃中,得25分,無成文的信息化規(guī)劃,得0分b)單列信息化預(yù)算,得50分,分散在總體預(yù)算中,得25分,無成文的信息化預(yù)算,得0分護(hù)費(fèi)用投入。本指標(biāo)的得分由下列公式計(jì)算(總分最高為100分):企業(yè)成立時(shí)間少于3年的,能夠按照實(shí)際成立時(shí)間計(jì)算。3.每百人計(jì)算機(jī)擁有量(臺(tái))型機(jī)與服務(wù)器與工作站,并包含主頻在75MHz(含)以上的PC機(jī)。本指標(biāo)得分由下列公式計(jì)算(總分最高為100分):4.網(wǎng)絡(luò)性能水平(分)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的出口帶寬小于128K(含)得30分,在128K與512K(含)之間得50分,在512K與2M(含)之間得70分,在2M與10M(含)之間得80分,在10M與100M(含)之間得90分,在100M以上得100分。下列,即使能夠同時(shí)開發(fā)多個(gè)聯(lián)接通道,得分依然按30分計(jì)。計(jì)算機(jī)的統(tǒng)計(jì)口徑與指標(biāo)3相同。本指標(biāo)得分由下列公式6.信息采集的信息化手段覆蓋率(%)資源等6個(gè)領(lǐng)域的信息采集時(shí),信息化手段占有重要位置的,每覆蓋一個(gè)領(lǐng)域得16分,全部覆蓋,得100分。7.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用程度(分)假如沒有建立基于Intranet/Extranet的企業(yè)網(wǎng),得0分。交換的得5分,每實(shí)現(xiàn)一個(gè)其它功能(見下列舉)得1分,總分乘以3.85,滿分為100分。管理、固定資產(chǎn)管理,日程安排、決策支持(具備數(shù)據(jù)庫、模型庫與方法庫)等。8.決策信息化水平(分)本指標(biāo)為定性考核指標(biāo),初級(jí)水平為50分,中級(jí)水平為80分,高級(jí)水平為100分。級(jí)別劃分標(biāo)準(zhǔn)如下:本指標(biāo)為綜合考核指標(biāo),初級(jí)水平為50分,中級(jí)水平為80分,高級(jí)水平為100分。級(jí)別劃分標(biāo)準(zhǔn)如下:中級(jí)水平:信息化覆蓋80%以上的要緊業(yè)務(wù)流程,并能實(shí)10.企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)水平(分)a)對(duì)下列服務(wù)對(duì)象覆蓋一個(gè)得1分,總分乘以7.2,滿分50分b)對(duì)下列服務(wù)功能覆蓋一個(gè)得1分,總分乘以6.25,滿分50分11.網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用率(%)例一線上溝通并達(dá)成交易指標(biāo)得分=網(wǎng)上采購率×50+網(wǎng)上銷售率×5012.管理信息化的應(yīng)用水平(分)a)管理信息化的應(yīng)用覆蓋率,計(jì)分方法:覆蓋1項(xiàng)加1下列數(shù)據(jù)庫,有2個(gè)實(shí)現(xiàn)共享為2分,3個(gè)實(shí)現(xiàn)共享為3分,依次類推;結(jié)果乘以6.25。13.人力資源指數(shù)(分)指標(biāo)分值=有大專(含)以上學(xué)歷的員工數(shù)占員工總數(shù)的百指標(biāo)由2部分構(gòu)成,指標(biāo)得分計(jì)算方法如下:得24分,3%-5%,得17分,1%-3%,得10分,1%下列,得5分。者,需同意過2小時(shí)以上的正式培訓(xùn),方可進(jìn)入培訓(xùn)管理層非專業(yè)IT人員的信息化培訓(xùn)覆蓋率(%)15.學(xué)習(xí)的電子化水平(分)方法,下列各選項(xiàng)有1項(xiàng)加1分,總分乘以7.2,滿分50分。該比例大于30%,得100分,20%-30%,得90分,15%-20%,得80分,10%-15%,得70分,5%-10%,得50分,5%下列,得20分。員工信息安全制度,得2分,每采取一個(gè)其它安全措施,加1分,結(jié)果乘以7.6,滿分100分。其它安全措施包含:-本地實(shí)時(shí)備份-擁有2個(gè)(含)以上的ISP一安裝了企業(yè)級(jí)殺毒軟件,并嚴(yán)格按照供應(yīng)商要求按時(shí)升級(jí)-全面安裝了單機(jī)版殺毒軟件,并嚴(yán)格按照供應(yīng)商要求按-檔案服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)流量有關(guān)的設(shè)數(shù)據(jù)采集的跨度不得超過3年。信息化實(shí)施前庫存資金占用率-信息化實(shí)施后庫存資金占用率信息化實(shí)施前庫存資金占用率指標(biāo)分值:庫存資金占用率降低80%以上得100分,降低60%以上得80分,降低50%以上得60分,降低20%以上得20分,降低20%下列得0分19.資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率(次/年)數(shù)據(jù)采集的跨度不得超過3年。信息化實(shí)施后企業(yè)流動(dòng)資金每年的周轉(zhuǎn)次數(shù)信息化實(shí)施前企業(yè)流動(dòng)資金每年的周轉(zhuǎn)次數(shù)指標(biāo)分值:企業(yè)流淌資金每年的周轉(zhuǎn)次數(shù)是原先的5倍以上得100分,3-5倍得80分,2-3倍得60分,1-2倍得20分。20.企業(yè)財(cái)務(wù)決算速度(日)指標(biāo)得分計(jì)算方法:實(shí)現(xiàn)24小時(shí)以內(nèi)完成決算為100分;1日至10日為80分;10日至20日為60分;20至30日為30分,30日以上為0分。單長指粉-R,×企業(yè)自身銷售收入增長比率-行業(yè)平均銷售收入增長比率行業(yè)平均銷售收入增長比率K?×企業(yè)自身利潤的增長比率-行業(yè)平均利潤的增長比率+K?!疗髽I(yè)自身的行業(yè)平均利潤的增長比率銷售收入增長比率+K?×企業(yè)自身利潤的增長比率考察期限為近3年,企業(yè)成立時(shí)間少于3年的,能夠按照限,如“2%-5%”意味著包含5%,不包含2%。)權(quán)重的與為100%。權(quán)重表將基本指標(biāo)劃分成5個(gè)大類,每一類的權(quán)重設(shè)計(jì)如戰(zhàn)略地位:10%;基礎(chǔ)建設(shè):20%;應(yīng)用狀況與效益指數(shù):50%;;人力資源:15%;安全:5%各個(gè)指標(biāo)的具體權(quán)重,以權(quán)重表(另發(fā))形式落實(shí)。序號(hào)指標(biāo)內(nèi)舉例適宜度戰(zhàn)略適宜度企業(yè)戰(zhàn)略匹配度企業(yè)信息化戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間配合協(xié)調(diào)程度主營業(yè)務(wù)有關(guān)度等2技術(shù)戰(zhàn)略適宜度企業(yè)信息化技術(shù)戰(zhàn)略與技術(shù)環(huán)境之間的配合協(xié)調(diào)程度戰(zhàn)略性合作伙伴的信息技術(shù)戰(zhàn)略等3應(yīng)用適宜度管理信息化應(yīng)用適宜度管理信息化水平的合理性4數(shù)據(jù)庫應(yīng)用適宜度數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的合理性數(shù)據(jù)庫整合的領(lǐng)域等5安全應(yīng)用適宜度企業(yè)信息安全狀況的合理性安全費(fèi)用等6投資適宜度投資理念適宜度企業(yè)要緊領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)信息化的正確認(rèn)識(shí)水平投資的價(jià)值導(dǎo)向等7投資力度適宜度反映企業(yè)信息化投資力度的合理性投資規(guī)模等8客戶價(jià)值適宜度反映信息化投資給上下游及最終客戶帶來的實(shí)際價(jià)值水平客戶滿意度等9資源匹配適宜度信息化的投入結(jié)構(gòu)適宜度反映信息化投入在各要素之間分配狀況的合理性培訓(xùn)費(fèi)用等人力資源結(jié)構(gòu)適宜度反映信息化人力資源結(jié)構(gòu)的合理性員工結(jié)的業(yè)務(wù)背景等系統(tǒng)運(yùn)行協(xié)調(diào)度反映系統(tǒng)運(yùn)行狀況與功能發(fā)揮狀況的合理性信息系統(tǒng)平均無故障運(yùn)行時(shí)間等組度企業(yè)組織的網(wǎng)絡(luò)化程度反映企業(yè)結(jié)構(gòu)的合理性與企業(yè)行為的網(wǎng)絡(luò)化狀況合理性信息化管理部門的設(shè)置、產(chǎn)品編碼標(biāo)準(zhǔn)化狀況等企業(yè)文化適宜度反映企業(yè)文化對(duì)企業(yè)信息化支持程度管理科目編碼標(biāo)準(zhǔn)化狀況、員工學(xué)習(xí)狀況等靈敏度信息靈敏度反映企業(yè)收集各類外部信息的渠道、手段與速度水平終端顧客信息反饋速度、數(shù)據(jù)挖掘狀況等管理運(yùn)行靈敏度反映企業(yè)管理運(yùn)行的智能與速度水平虛擬財(cái)務(wù)決算速度等對(duì)外反應(yīng)靈敏度反映企業(yè)對(duì)外反應(yīng)的智能、廣度與綜合速度水平企業(yè)定制化水平、客戶服務(wù)電話撥通率等靈敏度企業(yè)創(chuàng)新能力產(chǎn)品創(chuàng)新靈敏度等對(duì)加入WTO,參與國際市場競爭的新形勢,”建設(shè)有效益的信息化”,成為亟待解決的問題。當(dāng)前,企業(yè)信息化建設(shè)健康業(yè)、分規(guī)模、分階段的企業(yè)標(biāo)桿值(標(biāo)準(zhǔn)值)作為補(bǔ)充指標(biāo),性。同時(shí),該指標(biāo)的設(shè)立針對(duì)企業(yè)的個(gè)性特點(diǎn),從3個(gè)方面保(1)選取不一致行業(yè)、規(guī)模與進(jìn)展階段的標(biāo)桿企業(yè),并進(jìn)行綜合分析后生成”標(biāo)桿值體系”;在企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)(2)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),結(jié)合根據(jù)專家、企業(yè)意見與

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