關(guān)于當(dāng)前中小學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀、成因與對(duì)策研究

第第頁(yè)關(guān)于當(dāng)前中小學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀、成因與對(duì)策研究“職業(yè)倦怠(jobburnout)”是美國(guó)臨床心理學(xué)家費(fèi)魯頓伯格(Freudenberger)于1974年首次提出的一個(gè)專(zhuān)門(mén)用以說(shuō)明工作者工作狀態(tài)的概念。眾多研究表明，職業(yè)倦怠作為一種心理現(xiàn)象，在中小學(xué)教師中也普遍存在。教師職業(yè)倦怠主要指教師對(duì)所從事的工作缺乏興趣，卻又不得意而為之時(shí)，感到厭煩，產(chǎn)生一種身心俱疲的心理狀態(tài)，這種心理狀態(tài)持續(xù)存在就會(huì)導(dǎo)致自身潛能難以充分發(fā)揮，工作能力和工作績(jī)效下降。

一、教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀調(diào)查

為了全面了解中小學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀，2007年末我市教育局教研室對(duì)全市二十個(gè)學(xué)校，二千五百余名中小學(xué)教師進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象在中小學(xué)教師中是普遍存在的。職業(yè)倦怠因工作而起，反過(guò)來(lái)就會(huì)作用于工作，影響人的工作，導(dǎo)致工作惡化，于是職業(yè)倦怠進(jìn)一步增強(qiáng)，繼而影響到下一次的工作狀態(tài)，導(dǎo)致進(jìn)一步的工作惡化，如此形成一種惡性循環(huán)。這種惡性循環(huán)不但對(duì)工作有極強(qiáng)的破壞力，而且能導(dǎo)致當(dāng)事人發(fā)生多種生理疾病，如失眠、頭痛、頭暈、內(nèi)分泌失調(diào)等。

二、教師職業(yè)倦怠成因分析

中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的成因是多樣而復(fù)雜的。對(duì)于每一位教師，可能產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因千差萬(wàn)別。大量的分析和研究表明，造成教師職業(yè)倦怠的主要原因有：

1.社會(huì)期望與現(xiàn)實(shí)的反差

從古到今，教師職業(yè)一直被視為崇高的職業(yè)。世界各國(guó)越來(lái)越重視教師，不斷地提高教師的社會(huì)地位和政治地位，我國(guó)也不例外?！敖處煿?jié)”的設(shè)立，《教師法》的頒布等，在很大程度上提高了我國(guó)教師的社會(huì)地位和政治地位。然而在現(xiàn)實(shí)生活中，還存在輕視知識(shí)分子（尤其是中小學(xué)教師）的種種偏見(jiàn)，對(duì)教師的物質(zhì)文化生活漠不關(guān)心，鄙夷教師職業(yè)，輕視教師的勞動(dòng)，甚至還有毆打、謾罵教師的現(xiàn)象。

作為知識(shí)分子的教師，一直渴望自己的職業(yè)與角色活動(dòng)受到社會(huì)的支持和贊譽(yù)，以維護(hù)他們的尊嚴(yán)。但是一旦他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中發(fā)現(xiàn)人們對(duì)他們及該職業(yè)的態(tài)度與他們所渴望的職業(yè)地位和角色形象很不一致時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生一種“屈尊感”和“失落感”，他們?yōu)樽约旱穆殬I(yè)不能給自己帶來(lái)光榮而煩惱。處理不當(dāng)就會(huì)對(duì)教育工作失去興趣和動(dòng)機(jī)。

2.當(dāng)前教師工作的低創(chuàng)造性

在教育活動(dòng)中，教師面對(duì)千差萬(wàn)別的學(xué)生，繁雜紛亂的教育內(nèi)容，瞬間即變的教育環(huán)境，他們必須充分地發(fā)揮自己的創(chuàng)造性的發(fā)揮，才能勝任教育這一工作。但是，在現(xiàn)實(shí)生活中，尤其是封閉性的教育系統(tǒng)、對(duì)升學(xué)率的片面追求與教師工作的創(chuàng)造性之間存在著尖銳的矛盾，使我國(guó)的教育失去了內(nèi)在的原動(dòng)力，也使教師們?nèi)諠u疲憊。

3.教師勞動(dòng)付出與報(bào)酬不一致

我國(guó)中小學(xué)教師的工資水平一直維持在非常低的水平上。有資料表明：我國(guó)教師月工資平均水平排列在國(guó)民經(jīng)濟(jì)十二個(gè)行業(yè)中倒數(shù)第三，與世界各國(guó)相比，中國(guó)教師工資收入只是同檔次發(fā)展中國(guó)家的四分之一。商品經(jīng)濟(jì)的核心是等價(jià)交換，勞動(dòng)分配原則是按勞付酬，經(jīng)濟(jì)待遇低，就意味著沒(méi)本事、無(wú)貢獻(xiàn)。這樣教師就會(huì)因自己的勞動(dòng)價(jià)值與勞動(dòng)報(bào)酬的嚴(yán)重背離，心理矛盾加劇，最終導(dǎo)致職業(yè)倦怠。

4.角色的價(jià)值觀(guān)與個(gè)人價(jià)值觀(guān)的沖突

無(wú)論從角色職責(zé)，還是從社會(huì)文化的繼承而言，教師一直是社會(huì)提倡的價(jià)值模范，且被作為一種價(jià)值傳播的工具。但現(xiàn)在，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入，社會(huì)的價(jià)值觀(guān)念在不斷改變，人的價(jià)值觀(guān)趨向于多元化。許多教師的價(jià)值觀(guān)念也在不斷改變，于是就產(chǎn)生了角色價(jià)值觀(guān)與教師個(gè)人價(jià)值觀(guān)的沖突。

另外，一些個(gè)人因素也在影響著教師的職業(yè)倦怠，例如，研究發(fā)現(xiàn)，男教師較女教師更易產(chǎn)生倦怠，初中及高中教師較小學(xué)教師壓力更大，單身教師比已婚教師的倦怠程度更高，任教于較大城市學(xué)校的教師比中小城市的教師倦怠程度高。

三、緩解教師職業(yè)倦怠的策略

1.以教師發(fā)展階段的研究為基礎(chǔ)，給處于倦怠期的教師以支援與協(xié)助

教師發(fā)展是一個(gè)漫長(zhǎng)的、動(dòng)態(tài)的的歷程。研究表明，教師的挫折階段常發(fā)生在教師職業(yè)生涯的中期，即大約是任教后15年左右，這時(shí)教師可能會(huì)產(chǎn)生教學(xué)上的挫折感，或工作滿(mǎn)足程度逐級(jí)下降，在教學(xué)上常表現(xiàn)出無(wú)力感、倦怠感。處于這個(gè)階段的教師非常需要幫助。在這一階段，教育行政部門(mén)可組織教師參加校內(nèi)或校際間的研討會(huì)，使教師之間彼此交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，消除教師在專(zhuān)業(yè)探討方面的孤獨(dú)感、無(wú)助感；可以邀請(qǐng)著名學(xué)者、教師講學(xué)，開(kāi)闊教師視野，提高科研意識(shí)，激發(fā)教師重新追求專(zhuān)業(yè)發(fā)展的熱情；為教師切實(shí)提供時(shí)間與教育資源使其參加進(jìn)修培訓(xùn)，提高教學(xué)能力與技巧，增強(qiáng)教學(xué)效能感等。給處于倦怠期的教師幫助與支援會(huì)有助于教師擺脫倦怠，走出低谷，提高與完善自己。

2.增強(qiáng)教師的職業(yè)威望，逐步提高教師的社會(huì)地位

一種職業(yè)的社會(huì)地位，取決于它的經(jīng)濟(jì)地位和職業(yè)聲望。從事高地位職業(yè)的人容易受到人們的羨慕、尊敬和優(yōu)待，他自己也更多地感到自豪和優(yōu)越。無(wú)疑，他們也會(huì)熱愛(ài)自己的職業(yè)。因此，要想使教師熱愛(ài)自己的職業(yè)并立志獻(xiàn)身于該職業(yè)，必須通過(guò)國(guó)家政策的傾斜和輿論的宣傳等手段，廣泛樹(shù)立起“教師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)”這一觀(guān)念，切實(shí)做到教師職業(yè)無(wú)論在城市或農(nóng)村都處于比較優(yōu)越的地位。只有這樣，教師才會(huì)對(duì)自己的職業(yè)產(chǎn)生光榮感和自豪感,并以健康而積極的情緒從事教育工作。

3.增強(qiáng)教師心理適應(yīng)能力

增強(qiáng)教師心理適應(yīng)能力，使其在困難與挫折面前始終保持積極向上的健康心理情緒，既是預(yù)防教師出現(xiàn)心理障礙的有效途徑，也是預(yù)防教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠的有效途徑。

（1）教師個(gè)人要有正確的社會(huì)價(jià)值取向。只有發(fā)自?xún)?nèi)心的“樂(lè)而為之”才會(huì)對(duì)自己所從事的事業(yè)滿(mǎn)腔熱忱，才會(huì)在困難與挫折面前不氣餒，才能熱愛(ài)學(xué)生，并從這種愛(ài)中得到極大的職業(yè)享受。教師要想做到“樂(lè)而為之”，必須有正確的社會(huì)價(jià)值取向。這種正確的社會(huì)價(jià)值取向來(lái)源于教師個(gè)人對(duì)教師職業(yè)的正確認(rèn)識(shí)，教師對(duì)自己所從事事業(yè)的價(jià)值認(rèn)定，是一個(gè)教師避免職業(yè)倦怠、保持最佳心境的思想基礎(chǔ)。

（2）引導(dǎo)教師確定恰當(dāng)?shù)膴^斗目標(biāo)。職業(yè)倦怠信念源于挫折，挫折是在目標(biāo)行為受阻時(shí)產(chǎn)生的。為防止教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要積極引導(dǎo)教師確定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，并創(chuàng)造條件幫助教師在工作中盡可能獲得成功。

（3）注意建立良好的學(xué)校人際關(guān)系。教師健康心理狀態(tài)是由良好的學(xué)校心理環(huán)境熏陶而成的，要想使教師保持良好的心理，必須建立良好的學(xué)校人際關(guān)系。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者首先要以自身的良好形象為教師們樹(shù)立良好的人際關(guān)系的榜樣。同時(shí)還要對(duì)教師付出同志式的愛(ài)心、誠(chéng)心、細(xì)心與耐心。主動(dòng)了解教師思想動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)能力，及時(shí)解決教師工作中的疑難問(wèn)題，積極分擔(dān)教師生活中的憂(yōu)慮與艱辛，并時(shí)常為教職工之間的業(yè)務(wù)交往與情感交流鋪路搭橋等。

（4）教師要努力發(fā)揮自身個(gè)性中的積極因素，克服消極因素。教師要增強(qiáng)理智感，克服主觀(guān)臆斷；增強(qiáng)自制力，克服激情性沖動(dòng)；增強(qiáng)信心，克服自暴自棄等。教師還應(yīng)注意經(jīng)常保持樂(lè)觀(guān)自信的健康情緒，做到不多愁善感，不暴怒暴喜等。

4.完善教育領(lǐng)域內(nèi)部公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

競(jìng)爭(zhēng)是生物界和人類(lèi)生存和發(fā)展的基本法則。大量事實(shí)表明，在社會(huì)生活中，完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制能激發(fā)人無(wú)窮無(wú)盡的活力。當(dāng)然，教育領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)不同于商品經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，它不是簡(jiǎn)單的商品生產(chǎn)，而是培養(yǎng)人才