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文檔簡介
微博營銷
---深圳市邁銳光電有限公司
個人微博:/1988zsy121
2012年11月16日
微博粉絲的意義微博:
即微博客的簡稱,是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺,用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組建個人社區(qū),以140字左右的文字更新信息,并實(shí)現(xiàn)即時分享。
最早也是最著名的微博是美國的twitter,根據(jù)相關(guān)公開數(shù)據(jù),截至2010年1月份,該產(chǎn)品在全球已經(jīng)擁有7500萬注冊用戶。2009年8月份中國最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測版,成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站,微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野。2012年10月,有報(bào)告顯示至2011年12月,中國微博用戶總數(shù)達(dá)到2.498億,成世界第一大國。微博特點(diǎn):1、立體化(文字,圖片,視頻,動畫多種形式)微博營銷可以借助先進(jìn)多媒體技術(shù)手段,從文字,圖片,視頻等展現(xiàn)形式對產(chǎn)品進(jìn)行描述,從而使?jié)撛谙M(fèi)者更形象直接的接受信息。2、高速度微博最顯著特征之一就是其傳播迅速。一條關(guān)注度較高的微博在互聯(lián)網(wǎng)及與之關(guān)聯(lián)的手機(jī)WAP平臺上發(fā)出后短時間內(nèi)互動性轉(zhuǎn)發(fā)就可以抵達(dá)微博世界的每一個角落,達(dá)到短時間內(nèi)最多的目擊人數(shù)。3、便捷性微博營銷優(yōu)于傳統(tǒng)的廣告行業(yè),發(fā)布信息的主體無須經(jīng)過繁復(fù)的行政審批,從而節(jié)約了大量的時間和成本。4.廣泛性:通過粉絲關(guān)注的形式進(jìn)行病毒式的傳播,影響面非常廣泛,同時,名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。微博最大的特點(diǎn)就是:發(fā)布信息快速,信息傳播的速度快。微博最大的特點(diǎn)就是:發(fā)布信息快速,信息傳播的速度快。高質(zhì)量的粉絲,會使信息以意想不到的速度迅速傳播開去完全的開放性,讓微博滲透到網(wǎng)絡(luò)的各個角落隨時了解到關(guān)注對象的動態(tài),方便快捷的互動更多內(nèi)容表現(xiàn)形式,讓微博承載的信息量倍增給大家分享兩個成功的微博營銷案例劉冬的微博現(xiàn)在粉絲量近30萬。案例二:郭美美炫富事件事件回放:
2011年6月,郭美美炫富事件轟動一時,新浪微博以“郭美美bady”個人認(rèn)證信息標(biāo)注為:中國紅十字會商業(yè)總經(jīng)理的用戶,自爆“是住別墅,開瑪莎拉蒂的20歲女孩”引來無數(shù)網(wǎng)民的炮轟,紅字會信譽(yù)深陷危機(jī)。盡管是臭名昭著,但是郭美美今天的粉絲已經(jīng)達(dá)到84萬多。從今天看來這完全是一場炒作秀,出名了,開始接商演廣告,宣傳自己的淘寶商鋪。目前微博平臺有:Twitter、新浪,騰訊,搜狐,網(wǎng)易,天涯等其中具有代表性的:Twitter(鼻祖)、新浪,騰訊Twitter是國外的微博,聚集了全球各個地區(qū)的人,但是目前國內(nèi)有些網(wǎng)路線路做了屏蔽,一般我們都打不開,只有通過VPN代理才可以進(jìn)入。所以這里我們主要關(guān)注新浪微博和騰訊微博。新浪微博注冊
新浪微博為了防止用戶過多地刷號,也防止欺詐信息等問題開始要求用戶使用手機(jī)號和身份證號注冊,但是為了怕用戶流失,目前管理也不嚴(yán)。
注意:如果不想用手機(jī)號和身份證注冊,可以選擇用郵箱注冊,這個郵箱可以是QQ郵箱(前提是這個QQ郵箱沒有開通騰訊微博,否則不能注冊。提示你已經(jīng)有微博),163郵箱,126郵箱,新浪郵箱,甚至是公司企業(yè)郵箱,都可以注冊。但這個郵箱最好是長期有效的,如果密碼忘記了,或賬戶被盜,可以通過郵箱找回。
身份證也可以隨便填寫,但要夠18位數(shù)。
注冊完后,會有一封驗(yàn)證郵件發(fā)到你注冊郵箱,要在48小時之內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)證,否則就失效。
郵箱后期可以修改綁定,昵稱也可以隨意修改,進(jìn)入微博后有個性域名,這個只能修改一次。
設(shè)置個性域名,優(yōu)勢是微博地址比較簡短,容易被記住騰訊微博新浪微博營銷技巧:1.做好定位:微博走什么內(nèi)容,怎么樣才能吸引粉絲,才能讓粉絲對我的微博進(jìn)行評論和關(guān)注。有的人在建立微博的時候,一開始沒有定位好主題,今天覺得這個網(wǎng)站的微博很不錯,就建立了一個微博用戶,明天可能會覺得這類主題的微博不錯,也建立了一個。建微博就和運(yùn)營網(wǎng)站有點(diǎn)類似,總是覺得這個好就換,換來換去結(jié)果一個也沒做成功。一個人精力是有限的,雜亂無章的內(nèi)容只會浪費(fèi)時間和精力,所以我們要做精,重拳出擊才會取得好的效果。并不是微博越多越好,而是在于精。2.個性化的名稱和頭像一個好的微博名稱不僅便于用戶記憶,也可以取得不錯的搜索流量。如最火的微博用戶:作業(yè)本,冷笑話精選,高跟世家,頂級婚紗秀等不錯的名稱。一般來說,通過認(rèn)證后的微博用戶更加讓人信賴,配上完整的個人信息簡介,會讓人感覺更加真實(shí)。3、巧妙利用模板
一般的微博平臺都會提供一些模板給用戶,我們可能選擇與行業(yè)特色相符合的風(fēng)格來,這樣更貼切微博的內(nèi)容。當(dāng)然,如果你有能力自己設(shè)計(jì)一套有自己特色的模板風(fēng)格也是不錯的選擇。
善于自定義:模板選擇里有個自定義,我們可以在網(wǎng)上收集比較好看的,有個性的背景圖片,上傳上來,打造比較個性的微博,也比較容易吸引粉絲。4、定期更新微博信息微博平臺一般對發(fā)布信息頻率沒有做限制,但對于營銷來說,微博的熱度和關(guān)注度來自于微博的可持續(xù)話題,我們要不斷制造新的話題、發(fā)布與企業(yè)相關(guān)信息,才可以吸引目標(biāo)客戶的關(guān)注。我們剛發(fā)的信息可能很快被后面的信息覆蓋,要想長期吸引客戶注意,必定要對微博定期更新,這樣才能保證微博的可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)然,長期更新好、新穎的話題,還可能被網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)或評論。如果你的粉絲一個月,幾個月,一年都不上微博,那你要這樣的粉絲肯定一定用都沒有。這個道理很簡單,大家都喜歡新鮮的東西。你更新的越勤,內(nèi)容越新穎,那就會更容易吸引人。5、善于回復(fù)粉絲們的評論
我們要積極查看并回復(fù)微博上粉絲的評論,被關(guān)注的同時也去關(guān)注粉絲的動態(tài)。既然是互動,那就得相互動起來,有來才會有往。如果你想獲取更多評論,就要積極的態(tài)度去對待評論,回復(fù)評論也是對粉絲的一種尊重。
6、#與@符號的靈活運(yùn)用
微博中發(fā)布內(nèi)容時,兩個“#”間的文字是話題的內(nèi)容,我們可以在后面加入自己的見解。如果要把某個活躍用戶引入,可以使用“@”符號,意思是“向某人說”。比如:“@微博用戶歡迎您的參與”。在微博菜單中點(diǎn)擊“@我的”,也能查看到提到自己的話題。8.確保信息真實(shí)與透明
發(fā)布微博信息時,也要慎重。不管是個人微博還是工作微博,盡量要以正面形象,不要涉及到欺詐或詆毀他人。微博信息傳播速度很快。9.不能只發(fā)產(chǎn)品企業(yè)或廣告內(nèi)容
有的微博很直接,天天發(fā)布大量產(chǎn)品信息或廣告宣傳等內(nèi)容,基本沒有自己的特色。這種微博雖然別人知道你是做什么的,但是絕不會加以關(guān)注。微博不是單純廣告平臺,微博的意義在于信息分享,單純的廣告好很讓人排斥的。我們要注意活題的娛樂性、趣味性、幽默感等。
吸引粉絲途徑:1.建立賬號2.發(fā)表話題3.主動關(guān)注別人4.轉(zhuǎn)帖@別人5.評論并@別人6.加入微群,經(jīng)常才群里發(fā)言,討論并回復(fù)@群友的話題。其中:3/4/5/6是吸引粉絲最有效的途徑發(fā)微薄注意事項(xiàng):1.有規(guī)律地進(jìn)行更新,每天5~10條,一小時內(nèi)不要連發(fā)兩條2.上班、午休、下午四點(diǎn)后、晚上8點(diǎn),抓住這些高峰發(fā)帖時間3.加入微群,定期在微群里發(fā)言。4.配上圖片,視頻,動畫等吸引人。PP時光機(jī):http://weibo.pp.cc/time/可以定時發(fā)布內(nèi)容,也可以從內(nèi)容庫里搜索內(nèi)容。新浪個人認(rèn)證:認(rèn)證條件:先要注冊一個新浪微博關(guān)注人數(shù)不少于50人,粉絲不低于100,微博內(nèi)容不少于10篇。郵箱一個,身份證照片(需要本人的身份證明,正反兩面,如果有名人推薦的話不需要身份證,只需要身份證號碼)工作證明/職位證明(例如工作證,名片等加蓋公章)手機(jī)(自己的手機(jī)號碼,保持手機(jī)暢通,認(rèn)證過了會有短信提示或者新浪客服電話通知)認(rèn)證顯示文字(也就是認(rèn)證的頭銜,比如某某公司總經(jīng)理,某某公司創(chuàng)始人,目前認(rèn)證需要加上區(qū)域,例如上海某某公司總經(jīng)理)步驟:1.首先先在新浪開通一個微博,昵稱就隨便起啦,不過要注意不要違規(guī)的昵稱。最好是自己真實(shí)的名稱方便朋友找到。(例如姚晨)
2.然后進(jìn)入自己微博后點(diǎn)擊,申請認(rèn)證(在頁面最下方)3.新浪認(rèn)證分為
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