宜賓網約車巡游車考試題目

第頁宜賓網約車巡游車考試題目1、有拾金不昧、協(xié)助查處違法行為的加3分。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在運營過程中有拾金不昧行為的和協(xié)助查處違法行為，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值加3分。

2、駕駛出租汽車在隧道行駛時，眼睛的明暗適應過程不會影響行車安全。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運營心理素質可知，駕駛車輛由明處駛入暗處或由暗處駛入明處時，眼睛對光線的強弱變化都有一個適應過程。

3、遇到前方擁堵路段通行緩慢時應________。

A、依次跟車行駛

B、從右側超越

C、靠邊停車等待

D、從左側超越

答案：A

分析：前方擁堵路段通行緩慢時要依次跟車行駛。

4、出于安全防范考慮，出租汽車駕駛員對舉止詭秘的________乘客要重點關注。

A、年輕女性

B、年輕夫妻

C、青壯年

D、老年

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，當乘客招手上車時，要做到“三判斷”：一是判斷乘客的年齡段，重點觀察青壯年乘客；而是判斷乘客的攜帶物品，是否藏匿作案工具的可能；三是判斷乘客的目的地是否明確。

5、下列哪些性格類型有助于駕駛員避免發(fā)生道路交通事故？________

A、沒有監(jiān)控探頭時，僥幸違法駕駛

B、遇緊急情況時頭腦冷靜、處置果斷

C、遇到道路擁堵時，情緒煩躁，長鳴喇叭

D、在高速公路行駛時，不容忍其他車輛超車

答案：B

分析：根據(jù)《網絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》：駕駛員遇緊急情況時頭腦冷靜、處置果斷有助于避免發(fā)生道路交通事故。

6、需要從車窗逃生時，用安全錘敲擊安全玻璃的________。

A、四個角落部位

B、中心部位

C、中下部位

D、任意部位

答案：A

分析：需要從車窗逃生時，用安全錘敲擊安全玻璃的四角部位容易擊碎玻璃。

7、_______具體實施本行政區(qū)域內的出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作。

A、縣級以上交通運輸主管部門

B、縣級以上道路運輸管理機構

C、設區(qū)的市級交通運輸主管部門

D、設區(qū)的市級道路運輸管理機構

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，縣級以上道路運輸管理機構具體實施本行政區(qū)域內的出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作。

8、關于出租汽車的定位，以下說法正確的有______。

A、城市公共交通的組成部分

B、城市公共交通的補充

C、為社會公眾提供個性化運輸服務

D、城市綜合交通運輸體系的組成部分

答案：BCD

分析：根據(jù)《關于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》：科學確定出租汽車在城市綜合交通運輸體系中的定位，堅持優(yōu)先發(fā)展公共交通、適度發(fā)展出租汽車，統(tǒng)籌發(fā)展巡游車和網約車，促進兩種業(yè)態(tài)逐步融合發(fā)展。由城市人民政府合理把握出租汽車運力規(guī)模及在城市綜合交通運輸體系中的分擔比例，建立動態(tài)監(jiān)測和調整機制，逐步實現(xiàn)市場調節(jié)。

9、出租汽車駕駛員遇到險情時，應做到________。

A、沉著果斷

B、避重就輕減少損失

C、緊急呼喊

D、控制行車速度和方向

答案：ABD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：出租汽車安全運營可知，緊急情況下的處理原則；（1）沉重冷靜，保持良好心態(tài)。（2）及時減速，有效控制行駛方向（3）先人后物，就輕處理。

10、出租汽車駕駛員克服和控制如圖所示的________情緒，集中注意力，有助于降低安全隱患，減少道路交通事故的發(fā)生。

A、消極

B、積極

C、麻痹

D、亢奮

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運營心理素質可知，克服和控制消極的情緒，是減少交通事故的重要因素。

11、網約車經營平臺_____駕駛員簽訂勞動合同和協(xié)議。

A、應與專職

B、應與兼職

C、應與專職和兼職

D、可不與專職和兼職

答案：C

分析：根據(jù)《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》：網約車經營平臺應與專職和兼職駕駛員簽訂勞動合同和協(xié)議。

12、通過電信方式開展電召服務的，宜使用96166出租汽車約車號碼。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：每個地區(qū)出租車的約車電話都不一樣，96166是銀川的電召號碼。

13、服務禁忌包括出租汽車駕駛員________。

A、冒犯乘客的宗教信仰和風俗習慣或歧視乘客

B、搶客、強行攬客、甩客、倒客

C、拒載、故意繞道行駛

D、不按收費標準收費

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務技巧和服務禁忌可知，服務禁忌和違法行為主要包括（1）不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰。（2）搶客、強行攬客、甩客、倒客，無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛；未經乘客同意強行拼客，并分別向乘客進行收費。（3)拒載行為。（4）未按合理路線行駛，或在特殊情況下需要改變線路，沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點到目的地里程最短或經濟、便捷行駛路線，或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。（5）不執(zhí)行價格主管部門核定的收費標準收費，收費不按規(guī)定出具發(fā)票等。

14、駕駛員在行車過程中，要正確處理應對復雜的交通沖突，增強________控制能力。

A、環(huán)境

B、車流

C、路面

D、情緒

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運營基本知識，在路遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時，容易產生急躁情緒，這對行車安全非常不利。

15、網約車宜為乘客準備_____等。

A、互聯(lián)網無線接入

B、手機充電器

C、紙巾

D、雨傘

答案：ABCD

分析：根據(jù)《網絡預約出租汽車經營管理服務辦法》可知：網約車宜為乘客準備互聯(lián)網無線接入、手機充電器、紙巾、雨傘。

16、依法運營、規(guī)范服務是出租汽車駕駛員為乘客提供滿意服務的前提。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知：發(fā)現(xiàn)乘客遺失的物品時，出租汽車駕駛員要做到拾金不昧，及時與失主聯(lián)系歸還物品。

17、在汽車維護中，________維護屬于強制維護。

A、日常

B、一級

C、二級

D、磨合期

答案：C

分析：道路貨物運輸經營者應當按照國家規(guī)定的期限，進行機動車輛強制二級維護和綜合性能檢測，保持車況良好、車容整潔、設施齊全，符合車輛技術標準。

18、車速較高時遇到緊急情況，駕駛員應采取緊急制動，急轉方向避讓，以減小碰撞損壞程度。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，在車速較高時發(fā)生緊急情況，切忌急轉方向避讓，應迅速制動減速，使車輛在碰撞前處于停止或低速行進狀態(tài)，以減小碰撞損壞程度。高速時急轉方向，極易造成車輛側滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。

19、機動車在高速公路行駛，以下哪種說法是正確的？

A、可在應急車道停車上下人員

B、可在緊急停車帶停車裝卸貨物

C、可在減速或加速車道上超車、停車

D、非緊急情況時不得在應急車道行駛或者停車

答案：D

分析：《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第八十二條機動車在高速公路上行駛，不得有下列行為：（一）倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭或者在車道內停車；（二）在匝道、加速車道或者減速車道上超車；（三）騎、軋車行道分界線或者在路肩上行駛；（四）非緊急情況時在應急車道行駛或者停車；（五）試車或者學習駕駛機動車。

20、出租汽車駕駛員載客途中無正當理由中斷服務的視為中途甩客。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務技巧和服務禁忌可知，出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客，無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛；未經乘客同意強行拼客等行為。

21、駕駛員遇到老年人時，可以提前鳴笛，必要時從其身后繞過。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：駕駛員遇到老年人時，不能隨意鳴笛，以免嚇壞老年人，應該讓老人先走。

22、保證足夠的睡眠時間和良好的睡眠質量是預防駕駛員疲勞駕駛的有效措施。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運營基本知識可知，預防疲勞駕駛可采取一下措施（1）保證足夠的睡眠時間和良好的睡眠質量。（2）養(yǎng)成良好的飲食習慣，提高身體素質。（3）科學安排行車時間，注意勞逸結合。（4）注意休息方式。（5）保持良好的工作環(huán)境等。

23、出租汽車運營過程中，乘客要求使用空調、音響等設備時，駕駛員可以婉言拒絕。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務技巧和服務禁忌可知，滿足乘客對出租汽車內設備設施及常備物品的需求主要包括：（1）駕駛員應根據(jù)乘客要求控制空調或升降車窗，使車廂內溫度符合乘客意愿。（2）音響的使用符合乘客的意愿。

24、不做有損城市形象的事，不信謠、不傳謠是對出租汽車駕駛員承擔社會責任的要求。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：不做有損城市形象的事，不信謠、不傳謠是對出租汽車駕駛員承擔社會責任的要求。

25、