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文檔簡介

以教育訓(xùn)練引領(lǐng)企業(yè)成長頂新國際集團(tuán)2001年4月2024/1/251天津市教委企業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)匯編以教育訓(xùn)練引領(lǐng)企業(yè)成長傳統(tǒng)上,教育訓(xùn)練一直是企業(yè)中不受重視的一環(huán),很容易因?yàn)楦鞣N理由而形同虛設(shè)。但是隨著科技開展的日新月異,以及市場競爭的白熱化,人力資源可說是公司最重要的資產(chǎn),雖然產(chǎn)品及技術(shù)可以不斷更新,但最終還是需要人來扮演整合及創(chuàng)新的角色。因此,在二十一世紀(jì)來臨的今日,才會有越來越多的企業(yè)投入大筆資金在教育訓(xùn)練上,期望能對公司人力做最有效的應(yīng)用。2024/1/252天津市教委企業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)匯編以教育訓(xùn)練引領(lǐng)企業(yè)成長生產(chǎn)"康師傅"產(chǎn)品的頂新國際集團(tuán),企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)為:"培育一流人才,生產(chǎn)一流產(chǎn)品,成就一流企業(yè),回饋社會,實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營"。將員工教育培訓(xùn)作為一種企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),作為企業(yè)文化的一局部,它的成功固然使領(lǐng)導(dǎo)階層掌握正確的經(jīng)營策略,但是不可缺少的透過教育訓(xùn)練培養(yǎng)一群隨時走在時代尖端,時時有創(chuàng)新思想的人才也是它立于不敗之地的原因。2024/1/253天津市教委企業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)匯編以教育訓(xùn)練引領(lǐng)企業(yè)成長要有良好的教育訓(xùn)練成效必須先建立一套有系統(tǒng)的教育訓(xùn)練體系。主要包含:第一,明確的訓(xùn)練重點(diǎn);第二,訓(xùn)練的內(nèi)容包含目前遭遇的問題以及將來可能面臨的課題;第三,那么依照不同階層的人員給予差異化的訓(xùn)練課程。依照以上原那么集團(tuán)的教育訓(xùn)練可分為三類:第一類為通識訓(xùn)練,包含新人訓(xùn)練、企業(yè)文化、禮儀、辦公室技能培訓(xùn)等課程,第二類為管理訓(xùn)練,針對不同階層的主管人員提升相應(yīng)的管理水平;2024/1/254天津市教委企業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)匯編以教育訓(xùn)練引領(lǐng)企業(yè)成長第三類為專業(yè)別訓(xùn)練,按照產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財(cái)?shù)牟煌瑢I(yè)領(lǐng)域開設(shè)課程,了解最新的資訊,提升專業(yè)技能。針對企業(yè)經(jīng)營的特性,頂新集團(tuán)的教育訓(xùn)練有著自己的獨(dú)特方式:由于集團(tuán)有大陸、臺灣地區(qū)的人員又包含管理人員和作業(yè)員,因此新訓(xùn)在安排新訓(xùn)課程時針對不同的培訓(xùn)對象安排不同的培訓(xùn)課程,境外人員新訓(xùn)在進(jìn)行集團(tuán)簡介、企業(yè)文化、人事規(guī)章制度等內(nèi)容外還增加了大陸實(shí)務(wù)、法規(guī)等內(nèi)容的介紹;2024/1/255天津市教委企業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)匯編以教育訓(xùn)練引領(lǐng)企業(yè)成長集團(tuán)所屬的各事業(yè)群子公司分布普及全國,為保證所有子公司的管理人員和作業(yè)員都相應(yīng)的培訓(xùn),在每個子公司的人力資源部都設(shè)有專職的教育訓(xùn)練人員。同時使培訓(xùn)與人事制度相結(jié)合,設(shè)立儲藏干部的晉升培訓(xùn)〔主要為管理培訓(xùn),同時包含生產(chǎn)、行銷、財(cái)務(wù)、人力資源專業(yè)的概論〕并采用集中脫崗的方式保證培訓(xùn)的不受干擾,把取得儲藏干部培訓(xùn)的證書作為晉升的必備條件,更加表達(dá)了培訓(xùn)的重要性;2024/1/256天津市教委企業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)匯編以教育訓(xùn)練引領(lǐng)企業(yè)成長專業(yè)別訓(xùn)練是利用每季子公司各專業(yè)部級主管回總部開專業(yè)研討會和共識會的時間舉辦。同時還開設(shè)了團(tuán)隊(duì)建立、潛能激發(fā)、員工心理輔導(dǎo)等軟性課程,增加企業(yè)的凝聚力、加強(qiáng)主管與部屬的溝通。隨著網(wǎng)路時代的迅猛開展,網(wǎng)路培訓(xùn)的方式給在職的人員提供了更廣闊的培訓(xùn)領(lǐng)域。我集團(tuán)與北大光華管理學(xué)院、北大商學(xué)網(wǎng)合作共同舉辦了網(wǎng)上EMBA的培訓(xùn)課程,嘗試著E-learning的新形式,學(xué)員在網(wǎng)路上與講師、其它企業(yè)的學(xué)員交流,了解更多的資訊。2024/1/257天津市教委企業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)匯編以教育訓(xùn)練引領(lǐng)企業(yè)成長靈活多樣的培訓(xùn)方式,加強(qiáng)培訓(xùn)中學(xué)員與講師的互動性。我們的培訓(xùn)以小班受訓(xùn)為主〔30人左右〕將學(xué)員分組增加課程中的研討、案例的實(shí)際操作,使所有學(xué)員在培訓(xùn)過程中都有發(fā)表的時機(jī),不斷的腦力激蕩,真正參與到訓(xùn)練課程中去,使學(xué)有所得。課程的設(shè)置是采用訓(xùn)練需求調(diào)查的方式匯總共性需求課程。員工的培訓(xùn)應(yīng)以企業(yè)的需要為目標(biāo)。2024/1/258天津市教委企業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)匯編以教育訓(xùn)練引領(lǐng)企業(yè)成長首先,教育培訓(xùn)費(fèi)用的投入需要產(chǎn)出最大化的支持;其次,從人的行為角度分析,員工是崇尚吸收新知識、新技術(shù),渴望提高,接受挑戰(zhàn)。因此,在制訂員工教育培訓(xùn)方案時,人力資源部和管理者分析企業(yè)現(xiàn)在及未來在專業(yè)技術(shù)面和管理面上的需要,設(shè)計(jì)教育培訓(xùn)課程。教育培訓(xùn)是人的學(xué)習(xí)行為,具有傳授和吸收的雙向效應(yīng)。如果,只有企業(yè)的需要,沒有員工的需求,教育培訓(xùn)效率也將大大地被打折扣。2024/1/259天津市教委企業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)匯編以教育訓(xùn)練引領(lǐng)企業(yè)成長因此,人力資源部或管理者通過?員工教育培訓(xùn)需求表?了解和收集員工對教育培訓(xùn)的需求,對某課程或領(lǐng)域的愛好及興趣結(jié)合企業(yè)的需要制訂教育培訓(xùn)方案。為了統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)的教育培訓(xùn),人力資源部先有企業(yè)長遠(yuǎn)的人力需求規(guī)劃。在年度規(guī)劃時,依據(jù)本年度員工教育培訓(xùn)需求和企業(yè)教育培訓(xùn)要求,結(jié)合企業(yè)長遠(yuǎn)人力需求規(guī)劃,編制年度教育培訓(xùn)方案。2024/1/2510天津市教委企業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)匯編以教育訓(xùn)練引領(lǐng)企業(yè)成長配合集團(tuán)開展規(guī)劃制訂的訓(xùn)練方案,即貼近了學(xué)員的需求,更適應(yīng)了集團(tuán)的開展,每個課程結(jié)束后,學(xué)員將針對課程提出整體的反響信息,我們將以次來檢討我們的課程進(jìn)一步進(jìn)行改善。為使訓(xùn)練到達(dá)預(yù)定目標(biāo),具有一批優(yōu)秀的講師隊(duì)伍,是成功訓(xùn)練的關(guān)鍵。2024/1/2511天津市教委企業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)匯編以教育訓(xùn)練引領(lǐng)企業(yè)成長內(nèi)部講師比較能夠了解企業(yè)文化,集團(tuán)聘請具有專業(yè)認(rèn)證資格的講師,開設(shè)專業(yè)講師的培訓(xùn),以加強(qiáng)集團(tuán)講師資源;集團(tuán)先后培養(yǎng)了初級儲藏干部培訓(xùn)TWI課程專業(yè)講師20人,科級儲藏干部培訓(xùn)管理課程MTP專業(yè)講師39人;各部門主管擔(dān)當(dāng)培育部屬的職責(zé),為加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部講師授課技巧,先后開設(shè)了初級、中級講師培訓(xùn),分別培訓(xùn)了289人和56人。同時也聘請知名的專家學(xué)者和具有豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的企管參謀公司的專業(yè)講師作內(nèi)訓(xùn)輔導(dǎo)。2024/1/2512天津市教委企業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)匯編以教育訓(xùn)練引領(lǐng)企業(yè)成長1998年4月1日頂新集團(tuán)教育訓(xùn)練中心正式落成,開展集團(tuán)內(nèi)訓(xùn),一流的的環(huán)境設(shè)備增強(qiáng)了培訓(xùn)氣氛,加之現(xiàn)代化的設(shè)備更提高了培訓(xùn)的質(zhì)量;本著資源共享的原那么,天津地區(qū)各子公司的培訓(xùn)也到訓(xùn)練中心舉辦;訓(xùn)練中心大量的海外專業(yè)書籍提供給員工,語音室、電腦室更發(fā)揮了它們獨(dú)特的功能。2024/1/2513天津市教委企業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)匯編以教育訓(xùn)練引領(lǐng)企業(yè)成長集團(tuán)具備一套完善的訓(xùn)練方法、標(biāo)準(zhǔn)化的表單,并且各子公司均有教育訓(xùn)練系統(tǒng),詳細(xì)記錄了每位員工的受訓(xùn)記錄,每年末制定下一年度的教育訓(xùn)練方案系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)管理、專業(yè)訓(xùn)練課程的內(nèi)容、時數(shù)、對象;并標(biāo)準(zhǔn)以年度營業(yè)額的1.5‰作為年度訓(xùn)練費(fèi)用,每人每年訓(xùn)練時數(shù)為40學(xué)時。2024/1/2514天津市教委企業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)匯編以教育訓(xùn)練引領(lǐng)企業(yè)成長具體為處級人員每人每年受訓(xùn)80學(xué)時,科級人員每人每年受訓(xùn)學(xué)時,組級人員每人每年受訓(xùn)40學(xué)時,基層職員每人每年受訓(xùn)24學(xué)時,作業(yè)員每人每年受訓(xùn)16學(xué)時。面對新世紀(jì)的挑戰(zhàn),企業(yè)所要做的不只是健全本身的經(jīng)營體制,更重要的是如何掌握外在環(huán)境變動的脈絡(luò),選擇適合自己生存開展的策略。2024/1/2515天津市教委企業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)匯編以教育訓(xùn)練引領(lǐng)企業(yè)成長如果從企業(yè)競爭力的角度思考,那么無須置疑的是,人才

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