連鎖藥店企業(yè)文化認(rèn)知

項目二連鎖藥店企業(yè)文化構(gòu)建任務(wù)一連鎖藥店企業(yè)文化認(rèn)知任務(wù)二連鎖藥店企業(yè)文化構(gòu)建任務(wù)一連鎖藥店企業(yè)文化認(rèn)知企業(yè)文化的概念企業(yè)文化的作用企業(yè)文化的分類企業(yè)文化的功能企業(yè)文化的形成企業(yè)文化的理論一、企業(yè)文化的概念文化有錢沒錢，回家過年。一、企業(yè)文化的概念文化觀乎天文，以察時變；觀乎人文，以化成天下。一、企業(yè)文化的概念Culture文化修養(yǎng)和種莊稼一樣，必須經(jīng)過辛勤的耕耘，才能獲得豐碩的果實一、企業(yè)文化的概念文化文化是一個復(fù)雜的總體，包括知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、風(fēng)俗，以及人類在社會里所獲得的一切能力與習(xí)慣——愛德華一、企業(yè)文化的概念文化許多許多歷史才可以培養(yǎng)一點點傳統(tǒng)，許多許多傳統(tǒng)才可以培養(yǎng)一點點文化——民國陳之反《劍橋?qū)б芬弧⑵髽I(yè)文化的概念文化人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和——《現(xiàn)代漢語詞典》一、企業(yè)文化的概念企業(yè)文化對于任何一種組織來說，都有自己特殊的環(huán)境條件和歷史傳統(tǒng)，從而也就形成了自己獨特的哲學(xué)信仰、意識形態(tài)、價值取向和行為方式一、企業(yè)文化的概念企業(yè)文化一、企業(yè)文化的概念企業(yè)文化唐岳一、企業(yè)文化的概念企業(yè)文化在一定的社會歷史條件下，企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營和變革的實踐中逐步形成的共同思想、作風(fēng)、價值觀念和行為準(zhǔn)則，其中價值觀是核心。一、企業(yè)文化的概念價值觀一、企業(yè)文化的概念價值觀一、企業(yè)文化的概念企業(yè)精神企業(yè)價值觀企業(yè)形象一、企業(yè)文化的概念精神吃得苦不怕死霸得蠻耐得煩燎得難一、企業(yè)文化的概念精神心憂天下敢為人先一、企業(yè)文化的概念精神一、企業(yè)文化的概念企業(yè)精神企業(yè)的靈魂，一般指經(jīng)過精心培養(yǎng)而逐步形成的、為企業(yè)員工所認(rèn)同的思想境界、價值取向、主導(dǎo)意識。一、企業(yè)文化的概念企業(yè)精神存在的目的是解除病痛改善人類生活一、企業(yè)文化的概念企業(yè)精神科研為本，創(chuàng)造健康生活為健康，創(chuàng)造前所未有持續(xù)創(chuàng)新，以拯救健康為己任一、企業(yè)文化的概念企業(yè)價值觀：指企業(yè)評判事務(wù)和指導(dǎo)行為的基本信念、總體觀念和選擇方針評判性、調(diào)節(jié)性、驅(qū)動型茍非吾之所有，雖一毫而莫取道不同不相為謀茍利國家生死以，豈因禍福趨避之一、企業(yè)文化的概念企業(yè)價值觀一、企業(yè)文化的概念企業(yè)價值觀品味雖貴，必不減物力；炮制雖繁，必不敢省人工一、企業(yè)文化的概念企業(yè)價值觀顧客至上：致力滿足客戶的需求，并且持續(xù)關(guān)注客戶滿意度社區(qū)精神：積極地將我們參與其中的每個社區(qū)變成更適于居住和工作的地方尊重他人一、企業(yè)文化的概念企業(yè)價值觀力爭上游：不斷提高效績，永不妥協(xié)團(tuán)隊精神：

彼此之間合作無間，頻繁跨越部門和地域的界限來滿足客戶不斷變化的需求領(lǐng)導(dǎo)才能：

領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過分享知識、獎勵杰出的個人表現(xiàn)來鼓勵其周圍的人。在各個層面為具備領(lǐng)導(dǎo)才能的人提供機(jī)會一、企業(yè)文化的概念企業(yè)價值觀道德觀念：只要我們用最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己和別人，我們的產(chǎn)品和流程就能獲得最高的品質(zhì)。追求品質(zhì):質(zhì)量在員工的工作中和我們所有的價值當(dāng)中根深蒂固。我們致力于為世界提供高品質(zhì)的健康產(chǎn)品。我們的業(yè)務(wù)實踐和工藝能夠產(chǎn)生超越所有利益相關(guān)者所期待的高品質(zhì)結(jié)果。一、企業(yè)文化的概念企業(yè)價值觀革新創(chuàng)造：創(chuàng)新是改善健康狀況并保持輝瑞持續(xù)增長和收益的關(guān)鍵所在。為員工是輝瑞取得成功的基石。我們把人才的多樣化視為力量的源泉，并為輝瑞長期以人為本，尊重他人的一貫作風(fēng)倍感自豪。一、企業(yè)文化的概念企業(yè)形象是社會公眾和企業(yè)員工對企業(yè)、企業(yè)行為與企業(yè)各種活動成果的總體印象和總體評價，反映的是社會公眾對企業(yè)的承認(rèn)程度一、企業(yè)文化的概念企業(yè)形象服務(wù)形象一、企業(yè)文化的概念企業(yè)形象環(huán)境形象一、企業(yè)文化的概念企業(yè)形象成員形象一、企業(yè)文化的概念企業(yè)形象領(lǐng)導(dǎo)者形象一、企業(yè)文化的概念企業(yè)形象領(lǐng)導(dǎo)者形象爾康制藥——帥放文一、企業(yè)文化的概念企業(yè)形象領(lǐng)導(dǎo)者形象千山藥機(jī)——劉祥華一、企業(yè)文化的概念企業(yè)形象領(lǐng)導(dǎo)者形象三諾生物——李少波一、企業(yè)文化的概念企業(yè)形象社會形象智聯(lián)招聘一、企業(yè)文化的概念企業(yè)形象社會形象領(lǐng)英網(wǎng)站二、企業(yè)文化的作用二、企業(yè)文化的作用二、企業(yè)文化的作用決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的第一要素企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力二、企業(yè)文化的作用三、企業(yè)文化的分類包含內(nèi)容核心層中間層外圍層企業(yè)精神企業(yè)作風(fēng)企業(yè)形象三、企業(yè)文化的分類結(jié)構(gòu)層面精神文化行為文化物質(zhì)文化企業(yè)精神、道德、價值觀等生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成企業(yè)產(chǎn)品、環(huán)境、設(shè)備物質(zhì)文化和精神文化的中介，具有固定和傳遞功能制度文化三、企業(yè)文化的分類發(fā)展角度制度文化戰(zhàn)后30年，日本經(jīng)濟(jì)總量增長了55倍，日本的汽車、電器、鋼鐵產(chǎn)業(yè)異軍突起，風(fēng)靡世界美國的企業(yè)界和管理學(xué)界陷入了深深的反思之中三、企業(yè)文化的分類發(fā)展角度——企業(yè)文化理論《z理論—美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》《尋求優(yōu)勢——美國最成功公司的經(jīng)驗》《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習(xí)俗與禮儀》《日本企業(yè)管理藝術(shù)》企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)四、企業(yè)文化的功能導(dǎo)向功能nevercastasideandnevergiveup四、企業(yè)文化的功能導(dǎo)向功能企業(yè)的愿景、使命、價值觀與企業(yè)精神，能夠為企業(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向四、企業(yè)文化的功能導(dǎo)向功能四、企業(yè)文化的功能凝聚功能我們?nèi)f眾一心，冒著敵人的炮火，前進(jìn)！冒著敵人的炮火，前進(jìn)！前進(jìn)！前進(jìn)、進(jìn)！四、企業(yè)文化的功能凝聚功能龍眠南，玄武北，半夏復(fù)當(dāng)歸四、企業(yè)文化的功能凝聚功能企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致?！皵Q成一股繩”，“勁兒往一處使”四、企業(yè)文化的功能激勵功能四、企業(yè)文化的功能激勵功能企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部氛圍和價值導(dǎo)向能夠起到精神激勵的作用，將員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來四、企業(yè)文化的功能約束功能四、企業(yè)文化的功能約束功能四、企業(yè)文化的功能約束功能企業(yè)文化對那些不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能四、企業(yè)文化的功能輻射功能四、企業(yè)文化的功能輻射功能企業(yè)文化會通過各種渠道對社會產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助企業(yè)樹立良好的公眾形象，提升企業(yè)的社會知名度和美譽度四、企業(yè)文化的功能滲透功能入鮑魚之肆，久聞而不知其臭；入幽蘭之室，久而不聞其香五、企業(yè)文化的形成形成因素民族文化文化背景為家庭主義重人情、實行家長制重人際關(guān)系、薪酬差距較大重家庭利益、員工歸屬感較差、跳槽率較高重實用、靈活性較強(qiáng)、但制度意識較差五、企業(yè)文化的形成形成因素民族文化文化背景為集體主義重事理、實行“集體”參與制重團(tuán)隊忠誠、薪酬差異較小重長期利潤、員工歸屬感較強(qiáng)、重努力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、較保守五