ERP原理與應(yīng)用-企業(yè)信息化集成

企業(yè)信息化集成[理論目標(biāo)]

學(xué)習(xí)和把握企業(yè)信息化集成相關(guān)術(shù)語，了解企業(yè)信息化集成的內(nèi)涵，并能用其指導(dǎo)企業(yè)的相關(guān)生產(chǎn)活動(dòng)。[實(shí)務(wù)目標(biāo)]能運(yùn)用企業(yè)信息化集成中的相關(guān)常識(shí)，規(guī)范企業(yè)信息化集成的相關(guān)技能活動(dòng)。[案例目標(biāo)]能運(yùn)用所學(xué)的企業(yè)信息化集成知識(shí)研究相關(guān)案例，培養(yǎng)和提高學(xué)生在特定業(yè)務(wù)情境中分析問題與解決問題的能力。

第二節(jié)第三節(jié)第四節(jié)第五節(jié)第一節(jié)集成系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)建企業(yè)信息化集成內(nèi)涵集成思想實(shí)施準(zhǔn)則集成系統(tǒng)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)01企業(yè)信息化集成內(nèi)涵所謂信息集成（InformationIntegration）就是指企業(yè)各單元系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)集成技術(shù)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間信息的無縫聯(lián)結(jié)、交換和共享，使整個(gè)系統(tǒng)各個(gè)組成部分有機(jī)結(jié)合；使其總體效能達(dá)到最佳，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息流的集成。8.1企業(yè)信息化集成內(nèi)涵信息集成內(nèi)涵02集成思想8.2集成思想

企業(yè)信息集成利用了通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、PDM技術(shù)，在共享信息模型的支持下，實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用系統(tǒng)之間的信息共享，實(shí)現(xiàn)“在正確的時(shí)間將正確的信息以正確的方式傳遞給正確的人（或者機(jī)器）”，從而作出正確的決策。

從管理學(xué)的角度上來理解：企業(yè)信息集成管理是一種或是針對(duì)某個(gè)既定目標(biāo)，或是面向某項(xiàng)特定的任務(wù)，對(duì)信息進(jìn)行組織和管理的理念，也是一種使相關(guān)的多元信息有機(jī)融合并優(yōu)化使用的理念。

從技術(shù)方面來講，企業(yè)信息集成是將數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、內(nèi)容管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫和其他企業(yè)應(yīng)用程序中的核心功能集成到一個(gè)通用平臺(tái)中的一項(xiàng)技術(shù)。企業(yè)信息集成企業(yè)信息集成的劃分

按照集成度劃分。①單元技術(shù)。即單項(xiàng)應(yīng)用，如CAD、庫存管理、工資管理等。②技術(shù)部門集成。即從CAD到CAPP，CAM，PAD設(shè)計(jì)制造一體化集成。③企業(yè)內(nèi)部集成。即將企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用的各個(gè)方面，如CAD，ERP等進(jìn)行集成。④動(dòng)態(tài)聯(lián)盟集成，即將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部供應(yīng)商、客戶、消費(fèi)者、同行企業(yè)的集成，組成以本企業(yè)為中心的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。按照集成對(duì)象劃分。①數(shù)據(jù)集成。即實(shí)現(xiàn)信息化數(shù)據(jù)在全企業(yè)范圍的集成、共享。②過程集成。即實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用間的數(shù)據(jù)、資源共享和應(yīng)用間協(xié)同工作，將一個(gè)個(gè)孤立的應(yīng)用集成起來，形成一個(gè)協(xié)調(diào)的企業(yè)運(yùn)行系統(tǒng)。③知識(shí)集成。即將企業(yè)各部門、個(gè)人在工作中積累的知識(shí)整理成知識(shí)庫，成為企業(yè)最有價(jià)值的資源，作為以后工作的指導(dǎo)。8.2集成思想

企業(yè)信息集成的內(nèi)容8.2集成思想國外著名的信息集成項(xiàng)目

（1）ARANEUS是由Universit&diRomaTre和Universit&dellaBasilicata的數(shù)據(jù)庫研究小組聯(lián)合研制，其目的是為管理來自WWW所謂數(shù)據(jù)庫開發(fā)所需的工具。（2）TSIMMIS（TheStanford-IBMManagerofMultipleInformationSources）是由斯坦福大學(xué)與IBM聯(lián)合開發(fā)的一個(gè)信息集成系統(tǒng)，其目的是為異構(gòu)信息源的快速集成開發(fā)所需的工具。（3）IM（InformationManifold）是開展于AT&T貝爾實(shí)驗(yàn)室的項(xiàng)目，IM對(duì)信息源采用說明性描述，利用運(yùn)算法則為給定查詢?nèi)コ唤M信息源，生成可執(zhí)行的查詢規(guī)劃。IM已被應(yīng)用于集成100多個(gè)不同的WWW信息源。（4）Infosleuth是MCC（MicroelectronicsandComputerTechnologyCorporation）的一項(xiàng)科研項(xiàng)目，采用了多Agent的體系結(jié)構(gòu)。（5）AgentRAIDER（AgentforRetrievalandAnalysisofInformationinDistributedEnvironment）是德克薩斯技術(shù)大學(xué)正在進(jìn)行的一項(xiàng)科研項(xiàng)目，旨在實(shí)現(xiàn)分布異構(gòu)環(huán)境中信息的智能檢索。（6）SIMS（ServicesandInformationManagementforDesignSystems）是由南加州大學(xué)信息科學(xué)研究所研制的一個(gè)信息集成系統(tǒng)，其特點(diǎn)是發(fā)展和應(yīng)用了多種人工智能技術(shù)，為訪問各類信息源構(gòu)造了一個(gè)智能的和動(dòng)態(tài)的接口。8.2集成思想國內(nèi)外企業(yè)信息集成比較（一）

在企業(yè)信息集成管理思想方面國外學(xué)者的研究以實(shí)證、定量研究方法為主，研究成果中在提出企業(yè)信息集成管理思想的同時(shí)，大都提供了相應(yīng)的模型，有一些進(jìn)行了大量的實(shí)際調(diào)研，為他人進(jìn)一步的研究提供了很大的參考價(jià)值。國外研究涉及的領(lǐng)域很多，有圖書情報(bào)、企業(yè)、管理咨詢等領(lǐng)域。國內(nèi)研究成果大部分側(cè)重于理論方面，很少一部分結(jié)合了企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐，而且研究的成果大都局限于某個(gè)領(lǐng)域。在企業(yè)信息集成技術(shù)方面國外的成果由于強(qiáng)大的財(cái)力支持，更具有普遍性，一般都會(huì)形成自己的技術(shù)方法體系國內(nèi)方面一般是利用國外的技術(shù)體系，并結(jié)合國內(nèi)企業(yè)的實(shí)際情況而提出一些和國內(nèi)實(shí)際情況相符的企業(yè)信息集成技術(shù)成果，在整體創(chuàng)新性上有些不足。8.2集成思想國內(nèi)外企業(yè)信息集成比較（二）

在企業(yè)信息集成系統(tǒng)項(xiàng)目和信息集成平臺(tái)方面國外取得的大的系統(tǒng)集成項(xiàng)目和集成平臺(tái)比較多而且質(zhì)量較高。在國內(nèi)企業(yè)中，尤其是制造性企業(yè)中，CIMS項(xiàng)目及集成平臺(tái)的相關(guān)研究現(xiàn)在居于世界前列，這和國內(nèi)的政策導(dǎo)向和各行各業(yè)工作人員的努力等實(shí)際情況相關(guān)。在信息集成服務(wù)方面國外學(xué)者從不同角度提出了一些實(shí)用的信息集成服務(wù)模式，并在實(shí)踐中得到應(yīng)用，領(lǐng)域涉及圖書館、企業(yè)等。國內(nèi)學(xué)者也進(jìn)行了大量研究，提出了信息集成服務(wù)的理論框架體系，但大部分集中在圖書情報(bào)領(lǐng)域，企業(yè)領(lǐng)域涉及得較少。8.2集成思想企業(yè)內(nèi)部信息集成

企業(yè)信息集成包括兩個(gè)方面企業(yè)內(nèi)部的信息集成企業(yè)與企業(yè)之間的集成8.2集成思想管理信息系統(tǒng)模式的轉(zhuǎn)變

8.2集成思想管理信息系統(tǒng)模式的轉(zhuǎn)變

8.2集成思想（1）基于TCP/IP和WWW規(guī)范，在技術(shù)上與Internet同源。（2）主要功能是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)/外部信息溝通，共享資源，協(xié)同信息處理能力。（3）雙向、全面，而且是不分地域、不限時(shí)間的信息溝通。（4）對(duì)內(nèi)可全面支持企業(yè)的經(jīng)營管理決策和日常辦公事務(wù)處理工作，對(duì)外可形成企業(yè)對(duì)信息發(fā)布和產(chǎn)品宣傳以及營銷策略的工具。（5）超文本鏈接簡化了信息查詢和檢索。（6）無所不在的瀏覽器窗口。03實(shí)施準(zhǔn)則企業(yè)內(nèi)部信息集成系統(tǒng)架構(gòu)實(shí)施準(zhǔn)則（一）

1．應(yīng)用系統(tǒng)準(zhǔn)則。（1）一次性數(shù)據(jù)輸入，多應(yīng)用系統(tǒng)共享。（2）應(yīng)用的跨系統(tǒng)重用，并在相互間彈性切換。（3）多種實(shí)時(shí)消息機(jī)制，方便應(yīng)用之間的交互。（4）應(yīng)用集成的完整性。（5）應(yīng)用組件的即插即用，快速調(diào)度。2．事務(wù)處理準(zhǔn)則（1）事務(wù)的實(shí)時(shí)、自動(dòng)響應(yīng)。（2）有效的事務(wù)提交或撤銷機(jī)制，保障可靠性。（3）事務(wù)安全（事務(wù)審記等）。（4）可管理性。8.3實(shí)施準(zhǔn)則企業(yè)內(nèi)部信息集成系統(tǒng)架構(gòu)實(shí)施準(zhǔn)則（二）

3．業(yè)務(wù)流程準(zhǔn)則（1）流程以事務(wù)處理為焦點(diǎn)，遵循企業(yè)的組織與流程結(jié)構(gòu)。（2）業(yè)務(wù)流程集成的自動(dòng)化。（3）流程管理的集中化。（4）集中化、跨系統(tǒng)的規(guī)則引擎或規(guī)則集成。（5）集中監(jiān)控與錯(cuò)誤恢復(fù)。（6）即時(shí)恢復(fù)。（7）監(jiān)控與異常處理。（8）強(qiáng)調(diào)信息流、物流、資金流的統(tǒng)一，不搞僅僅局限于某一業(yè)務(wù)運(yùn)作單元的信息系統(tǒng)，在規(guī)劃時(shí)就盡可能地避免信息孤島，實(shí)現(xiàn)管理控制的實(shí)時(shí)性。8.3實(shí)施準(zhǔn)則04集成系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)建8.4集成系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)建金字塔型動(dòng)態(tài)企業(yè)內(nèi)部信息集成系統(tǒng)整體架構(gòu)

05集成系統(tǒng)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)8.5集成系統(tǒng)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)應(yīng)用集成的實(shí)現(xiàn)

8.5集成系統(tǒng)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)基于WebServices的企業(yè)內(nèi)部信息集成系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案

8.5集成系統(tǒng)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)基于WebServices的企業(yè)內(nèi)部信息集成系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案

（1）用戶登錄企業(yè)門戶，并發(fā)出請(qǐng)求信息，企業(yè)門戶接著向后臺(tái)的應(yīng)用服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)用戶請(qǐng)求。（2）應(yīng)用服務(wù)器接到用戶請(qǐng)求后，立即到私有UDDI注冊(cè)中心查詢符合用戶需求的WebService；定位服務(wù)，綁定用戶請(qǐng)求。（3）UDDI注冊(cè)中心向應(yīng)用服務(wù)器返回WebServices的businessService信息（其中的businessTemplate塊中包含了WebService的訪問位置和WSDL綁定信息）。（4）應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)得到的信息，生成WebService代理；綁定到相應(yīng)的WebService上。（5）應(yīng)用服務(wù)器調(diào)用WebService實(shí)現(xiàn)用戶請(qǐng)求，信息被格式化后，將處理結(jié)果返回給用戶。8.5集成系統(tǒng)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息集成系統(tǒng)架構(gòu)的微觀層次結(jié)構(gòu)

8.5集成系統(tǒng)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息集成系統(tǒng)架構(gòu)的微觀層次結(jié)構(gòu)

（1）層1是WebServices層，WebServices的服務(wù)器負(fù)責(zé)接收從服務(wù)請(qǐng)求者發(fā)來的WebServices請(qǐng)求，將它解析后，轉(zhuǎn)給適當(dāng)?shù)腤ebServices實(shí)現(xiàn)完成。（2）層2是業(yè)務(wù)邏輯層，封裝了有關(guān)供應(yīng)鏈（網(wǎng)鏈）業(yè)務(wù)邏輯。當(dāng)需要和其他企業(yè)發(fā)生聯(lián)系，調(diào)用其他企業(yè)的WebServices的時(shí)候，業(yè)務(wù)邏輯層就會(huì)調(diào)用WebServices客戶端程序。當(dāng)其他企業(yè)要調(diào)用本企業(yè)的WebServices時(shí)，WebServices的服務(wù)器將請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給WebServices實(shí)現(xiàn)后，WebServices實(shí)現(xiàn)程序；不負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的處理，它調(diào)用業(yè)務(wù)邏輯層的組件完成，再把結(jié)果返回給其他的企業(yè)。（3）層3是連接層，負(fù)責(zé)邏輯層和企業(yè)的原有信息系統(tǒng)之間的聯(lián)系和對(duì)應(yīng)映射。（4）層4是企業(yè)原有的系統(tǒng)，包括數(shù)據(jù)庫、ERP/MRPⅡ（ManufacturingResourcePlanning