需求調(diào)研專(zhuān)項(xiàng)方案模板

XXXXXX平臺(tái)需求調(diào)研方案XXXXXX企業(yè)11月目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"1 項(xiàng)目概況 3\o"CurrentDocument"2 項(xiàng)目目標(biāo) 3\o"CurrentDocument"3 項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容 3\o"CurrentDocument"4 調(diào)研目的 3\o"CurrentDocument"5 調(diào)研內(nèi)容 3調(diào)研業(yè)務(wù)范圍 35.2 調(diào)研對(duì)象 35.3 調(diào)研地點(diǎn)范圍 35.4 調(diào)研方式 3\o"CurrentDocument"5.5 調(diào)研時(shí)間安排 5\o"CurrentDocument"5.6 整理需求調(diào)研成果 5\o"CurrentDocument"5.7 需求調(diào)研成果確認(rèn) 5\o"CurrentDocument"5.8 需求調(diào)研成果匯報(bào) 5\o"CurrentDocument"5.9 業(yè)務(wù)需求調(diào)研表 6\o"CurrentDocument"針對(duì)調(diào)研內(nèi)容 6\o"CurrentDocument"數(shù)據(jù)接口調(diào)研表 6\o"CurrentDocument"5.9.3調(diào)研文件材料收集 66 需求調(diào)研記錄表 7項(xiàng)目概況項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容調(diào)研目標(biāo)調(diào)研內(nèi)容5.1調(diào)研業(yè)務(wù)范圍5.2調(diào)研對(duì)象序號(hào)相關(guān)系統(tǒng)1234565.3調(diào)研地點(diǎn)范圍5.4調(diào)研方法項(xiàng)目調(diào)研采取關(guān)鍵方法有一下多個(gè)，具體調(diào)研時(shí)，會(huì)依據(jù)實(shí)際情況靈活采取：搜集用戶相關(guān)文檔資料，如工作概況、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)步驟、管理制度、崗位職責(zé)，能夠從用戶日常工作表單、報(bào)表、文書(shū)、網(wǎng)站中獲取，也能夠直接要求用戶方提供。問(wèn)卷調(diào)查，如事先準(zhǔn)備好問(wèn)卷表，發(fā)給相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，由業(yè)務(wù)人員分別填寫(xiě)后收回。部分交流，就某一具體問(wèn)題和業(yè)務(wù)步驟處理和相關(guān)業(yè)務(wù)代表直接交流。開(kāi)會(huì)討論，對(duì)跨部門(mén)、跨崗位業(yè)務(wù)，能夠把相關(guān)業(yè)務(wù)人員請(qǐng)到一起，了解業(yè)務(wù)協(xié)作步驟情況。隨公工作調(diào)研，跟隨辦公工作人員，以一次業(yè)務(wù)任務(wù)為頭緒，從頭到尾，跟隨一起工作，深入、細(xì)致、具體地了解工作人員業(yè)務(wù)真實(shí)工作實(shí)踐情況，從中發(fā)覺(jué)本項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)細(xì)節(jié)需求。5.5調(diào)研時(shí)間安排調(diào)研工作總體時(shí)間計(jì)劃，依據(jù)項(xiàng)目協(xié)議書(shū)和《項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū)》中對(duì)項(xiàng)目總體時(shí)間周期階段而制訂細(xì)節(jié)調(diào)研任務(wù)計(jì)劃：5.6整理需求調(diào)研結(jié)果1、對(duì)管理層進(jìn)行業(yè)務(wù)架構(gòu)和主體業(yè)務(wù)步驟匯報(bào)和交流確定后，形成業(yè)務(wù)步驟差異及處理方案（或需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)）。2、和部門(mén)責(zé)任人代表、關(guān)鍵操作人員代表對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)致了解和交流后，形成操作層功效差異及處理方案（或需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)）。5.7需求調(diào)研結(jié)果確定對(duì)集中需求調(diào)研整理及反饋分析完成后，對(duì)形成差異及處理方案（或需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)）文件進(jìn)行確定，并對(duì)確定認(rèn)可具體差異及處理方案（或需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)）進(jìn)行簽字確定。5.8需求調(diào)研結(jié)果匯報(bào)需求調(diào)研簽字確定后，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及代表進(jìn)行此次調(diào)研結(jié)果匯報(bào)，介紹此次需求

調(diào)研重大內(nèi)容、任務(wù)和結(jié)果。5.9業(yè)務(wù)需求調(diào)研表5.9.1針對(duì)調(diào)研內(nèi)容5.9.2數(shù)據(jù)接口調(diào)研表5.9.3調(diào)研文件材料搜集針對(duì)平臺(tái)項(xiàng)目有任何認(rèn)為能夠提供需求輔助說(shuō)明文件和材料，可立即遞交給我企業(yè)，我企業(yè)會(huì)依據(jù)材料內(nèi)容，學(xué)習(xí)深化，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)融入到平臺(tái)項(xiàng)目標(biāo)建設(shè)當(dāng)中。取得用戶原始資料名稱(chēng)數(shù)量介質(zhì)提