2024年大學(xué)試題(管理類)-國際企業(yè)管理歷年高頻考點(diǎn)試卷專家薈萃含答案

2024年大學(xué)試題(管理類)-國際企業(yè)管理歷年高頻考點(diǎn)試卷專家薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.全球性組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？2.世界市場3.簡述全球性地區(qū)部組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。4.平行結(jié)構(gòu)5.論述我國企業(yè)國際化經(jīng)營的動(dòng)因。6.本國化7.草根式進(jìn)入8.試述中國企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。9.企業(yè)和環(huán)境的關(guān)系如何？10.凈額結(jié)算11.國際分銷渠道12.形式產(chǎn)品13.發(fā)展中國家跨國直接投資的優(yōu)勢有哪些？14.國際企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移方式？15.試述國際企業(yè)跨國并購的優(yōu)點(diǎn)。16.簡述國際企業(yè)內(nèi)部資金調(diào)配技巧？17.內(nèi)部化18.產(chǎn)品生命周期理論19.技術(shù)環(huán)境20.簡述國際企業(yè)經(jīng)營所面對(duì)的環(huán)境？主要內(nèi)容？21.簡述文化差異性對(duì)心理契約設(shè)計(jì)的影響有哪些？22.根據(jù)國際投資周期理論，試述對(duì)外直接投資四個(gè)階段的特征。23.國際企業(yè)的共同特征有哪些？24.簡述中小企業(yè)國際化經(jīng)營的動(dòng)機(jī)和目的。25.國際企業(yè)熱衷于采用并購式進(jìn)行國際直接投資的原因是什么？第2卷一.參考題庫(共25題)1.所有權(quán)優(yōu)勢2.國際企業(yè)各種全球化戰(zhàn)略有哪些，彼此關(guān)系怎樣？3.國際企業(yè)4.根據(jù)企業(yè)構(gòu)建全球競爭優(yōu)勢的目標(biāo)和方法，填寫下表。 5.生產(chǎn)過程6.工作豐富化7.產(chǎn)品組合的廣度8.簡述國際企業(yè)各種全球化戰(zhàn)略關(guān)系？9.簡述舒爾茨的人力資本理論。10.簡述戰(zhàn)略制定過程中，從企業(yè)職能角度需要分析的內(nèi)部條件因素。11.全球性職能型組織結(jié)構(gòu)12.國際戰(zhàn)略聯(lián)盟有哪些類型？13.簡述國際戰(zhàn)略聯(lián)盟類型？14.現(xiàn)代人力資本理論？15.我國企業(yè)要想成為新一代的全球競爭者，必須不斷提高自身的跨國經(jīng)營能力，特別應(yīng)該在哪些方面多下功夫？16.本國化17.國際企業(yè)各種全球化戰(zhàn)略關(guān)系？18.企業(yè)國際化進(jìn)程經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段，各個(gè)階段特點(diǎn)是什么？19.國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？20.國際稅收有何特征？21.國際企業(yè)經(jīng)營與技術(shù)環(huán)境的相互關(guān)系是什么？22.簡述成本導(dǎo)向定價(jià)法及其優(yōu)缺點(diǎn)？23.國際企業(yè)的經(jīng)營方式有哪些？24.信息技術(shù)革命對(duì)國際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生怎樣的影響？25.現(xiàn)代國際企業(yè)組織變革呈現(xiàn)出哪些特點(diǎn)？第3卷一.參考題庫(共25題)1.直接投資2.通貨膨脹對(duì)國際企業(yè)經(jīng)營會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響？3.麥克塞對(duì)營銷因素是怎樣分類的？4.簡述跨國公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略與產(chǎn)品差異化策略。5.全球性組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)？6.“多元中心型”管理體制7.論述人員績效考評(píng)的基本程序。8.獨(dú)家使用權(quán)9.簡述國際企業(yè)常用的避稅技巧。10.間接出口11.排他使用權(quán)12.中國企業(yè)開展國際化經(jīng)營具有哪些條件和相對(duì)優(yōu)勢？13.文化14.美國在線與時(shí)代華納合并引發(fā)的文化沖突？2000年1月，美國在線與時(shí)代華納宣布合并組建成世界最大的跨媒體集團(tuán)。有人說，美國在線為時(shí)代華納安上了騰飛的翅膀，時(shí)代華納則成為美國在線飛躍的發(fā)動(dòng)機(jī)。但事實(shí)上，二者的合并并不成功。原因很多，其中合并引發(fā)企業(yè)文化沖突是一個(gè)重要的因素。美國在線是現(xiàn)代媒體的代表，時(shí)代華納是傳統(tǒng)媒體的老將，兩家企業(yè)的經(jīng)營方式與企業(yè)文化存在較大差異。再加上集團(tuán)管理層缺乏跨行業(yè)管理及整合的經(jīng)驗(yàn)，雙方一直存在著隔閡與沖突。合并之初，美國在線的股東持有新集團(tuán)55%的股份，其管理人員在新集團(tuán)中占據(jù)了主要領(lǐng)導(dǎo)位置，就好像美國在線吞并了時(shí)代華納。時(shí)代華納的員工痛恨美國在線的同事，美國在線的人開始時(shí)還能反唇相譏，但隨著美國在線虧損越來越大，他們也越來越抬不起頭來。此外，美國在線時(shí)代華納的管理層一直不穩(wěn)定。特別是前首席運(yùn)營官、美國在線首席官皮特曼辭職后，集團(tuán)調(diào)整為媒體傳播和娛樂廣播兩部分。美國在線事實(shí)上成為集團(tuán)下屬的媒體傳播分部下的一家子公司。在這種情況下，許多皮特曼的老部下紛紛離任，美國在線的很多中高層管理人員也因?yàn)橛X得沒前途而辭職。內(nèi)部矛盾對(duì)合并效果造成極大的消極影響。美國在線時(shí)代華納本來把跨媒體廣告業(yè)務(wù)當(dāng)作“搖錢樹”，但其實(shí)他們最大的廣告客戶就是自己，美國在線只是充當(dāng)了時(shí)代華納各種產(chǎn)品的在線市場的推廣機(jī)器。而對(duì)外部客戶，各個(gè)媒體各自的廣告部門卻根本不能從大局出發(fā)而合作，只知道為本部門的利益而爭斗，結(jié)果效率低下，廣告效果也不好，客戶在合同到期時(shí)自然不愿續(xù)約，或者只和各部門單獨(dú)簽訂合同，或者大幅度縮減合同金額。另外，美國在線的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與內(nèi)容服務(wù)未能有機(jī)結(jié)合，盈利模式單一。網(wǎng)絡(luò)公司需要通過開展多樣化的業(yè)務(wù)，收取多種服務(wù)費(fèi)用。然而，美國在線的收入來源仍以網(wǎng)絡(luò)介入為主。雖然旗下有網(wǎng)景、即時(shí)信息系統(tǒng)等知名的軟件，但這些軟件大都是免費(fèi)發(fā)放的。 統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，美國在線銳減的同時(shí)，時(shí)代華納的業(yè)績卻不斷改善。這表明，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)正日漸隱于幕后，而內(nèi)容服務(wù)則突出于前臺(tái)成為主角。但是受到網(wǎng)絡(luò)寬帶、傳輸?shù)燃夹g(shù)方面的限制，美國在線即使有了像時(shí)代華納這樣強(qiáng)大的內(nèi)容資源也難以將其轉(zhuǎn)化為高額的收入。購并之后應(yīng)該如何進(jìn)行文化整合以縮短磨合期？15.簡述寡占反應(yīng)現(xiàn)象的成因？16.促銷17.簡述國際企業(yè)管理人員的來源渠道。18.請分析全球中心式（Center-for-Global）、地區(qū)-地區(qū)式（Local-for-Local）、地區(qū)杠桿式（Locallyleveraged）和全球紐帶式（Globallylinked）創(chuàng)新模式的差異和風(fēng)險(xiǎn)，以及促使跨國創(chuàng)新模式可行的管理要求。19.中國國際管理者在從事跨文化談判中應(yīng)注意哪些問題？20.簡述傳統(tǒng)和現(xiàn)代人力資本理論。21.國際企業(yè)的內(nèi)部管理體制由哪幾種？發(fā)展趨勢如何？22.簡述產(chǎn)品組合策略分類？23.什么是技術(shù)轉(zhuǎn)移？24.對(duì)國際經(jīng)營人員的獎(jiǎng)懲應(yīng)堅(jiān)持哪些原則？25.全球中心型組織控制模式第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案: 其主要優(yōu)點(diǎn)：國際企業(yè)可以有效地克服母國經(jīng)濟(jì)的、片面性和孤立性。它打破了管理的國家和民族界線，以全球經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，在全球范圍內(nèi)進(jìn)行綜合管理，并將公司的經(jīng)營放置更廣闊的經(jīng)濟(jì)背景下思考，以使公司控制、指揮一元化，求得最佳的資源組合，創(chuàng)造最大的利潤。 其缺點(diǎn)：公司必須擁有一批高素質(zhì)的管理人員和健全的信息溝通網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)營成本較高，公司 的規(guī)模過于龐大，不易分散經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。2.參考答案: 也稱國際市場，是以國際分工為基礎(chǔ)，以國際范圍作為交換活動(dòng)空間而形成的市場。3.參考答案: （1）該結(jié)構(gòu)有利于尋找解決地區(qū)性經(jīng)營問題的辦法。 （2）該結(jié)構(gòu)大大簡化了企業(yè)高層對(duì)全球業(yè)務(wù)的管理。 （3）減弱總部對(duì)各地區(qū)的控制。 （4）人員配置產(chǎn)生重置。4.參考答案: 是一種自給自足的分權(quán)式的管理體制.在平行結(jié)構(gòu)中，技術(shù)研究開發(fā)活動(dòng)涉及到不同國家的不同單位，每個(gè)單位都有能力執(zhí)行從構(gòu)思到銷售的整個(gè)程序。5.參考答案: （1）繞過貿(mào)易壁壘，擴(kuò)大出口； （2）學(xué)習(xí)和引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)； （3）擴(kuò)大銷售量，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益； （4）拓寬企業(yè)發(fā)展空間，增強(qiáng)企業(yè)活力； （5）利用外國資源； （6）接近市場； （7）使產(chǎn)品更加適銷對(duì)路； （8）國外經(jīng)營環(huán)境的吸引力。6.參考答案: 是指通過縮小外國企業(yè)在本國某一行業(yè)或某一企業(yè)中的所有權(quán)比例、限制進(jìn)口組裝生產(chǎn)、提高國有化程度、在外企中安排高級(jí)管理人員、增加決策影響力、提高本國雇員的比例等措施，對(duì)外企的管理效率和經(jīng)營收益產(chǎn)生重大影響。7.參考答案: 如果是在目標(biāo)市場從平地開始投資建廠，通常稱為“草根式進(jìn)入”，即綠地投資，它的所有權(quán)全部屬于投資者，投資者提供全部資產(chǎn)，獨(dú)立經(jīng)營，獲取全部利潤。8.參考答案: （1）投資戰(zhàn)略。從投資的區(qū)位戰(zhàn)略看，我國的投資重點(diǎn)放在亞太地區(qū)及發(fā)展中國家，同時(shí)還應(yīng)積極發(fā)展對(duì)發(fā)達(dá)國家尤其是高新技術(shù)領(lǐng)域的投資。從投資的行業(yè)戰(zhàn)略看，應(yīng)主要放在加工制造、資源開發(fā)、貿(mào)易、金融保險(xiǎn)等服務(wù)業(yè)，并積極發(fā)展向高技術(shù)領(lǐng)域的投資。 （2）籌資戰(zhàn)略。從當(dāng)前看，跨國經(jīng)營所需資金的籌集渠道主要有國際股票和債務(wù)市場、國際融資機(jī)制、跨國公司內(nèi)部資金調(diào)度系統(tǒng)及東道國金融市場。 （3）市場進(jìn)入戰(zhàn)略。在今后相當(dāng)一段時(shí)期里，應(yīng)以股權(quán)式合資形式為主，輔之以獨(dú)資企業(yè)。非股權(quán)安排是當(dāng)今跨國經(jīng)營企業(yè)進(jìn)入市場的變通戰(zhàn)略，即通過合同方式，參與東道國企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的各種形式。 （4）技術(shù)戰(zhàn)略。制定正確的技術(shù)戰(zhàn)略，不僅可以盡快收回技術(shù)投資，延長技術(shù)效益的壽命期，而且可以通過技術(shù)轉(zhuǎn)移帶動(dòng)設(shè)備、產(chǎn)品的出口，繞過貿(mào)易壁壘，以技術(shù)換取市場。9.參考答案: 企業(yè)與環(huán)境是矛盾的同一體。企業(yè)行為發(fā)生的依據(jù)是環(huán)境，企業(yè)的經(jīng)營思想、方法、手段要隨環(huán)境的變化而變化，環(huán)境決定行為。但企業(yè)也要認(rèn)識(shí)、利用、駕馭環(huán)境，為企業(yè)贏得市場機(jī)會(huì)。10.參考答案: 是國際企業(yè)內(nèi)部各子公司之間或總公司之間的往來項(xiàng)目，把各自的應(yīng)收應(yīng)付款相抵，用其凈差額來實(shí)行結(jié)算的一種方法。11.參考答案: 指的是產(chǎn)品從一國生產(chǎn)企業(yè)到達(dá)國外最終購買者（消費(fèi)者和最終用戶）所經(jīng)過和各種環(huán)節(jié)和途徑，它實(shí)質(zhì)上是執(zhí)行把產(chǎn)品及其所有權(quán)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到最終購買者的所有活動(dòng)（功能）的一套組織機(jī)構(gòu)。12.參考答案: 指產(chǎn)品的具體形式，是核心產(chǎn)品的載體，它通過由5個(gè)標(biāo)志構(gòu)成，即品質(zhì)，特征，式樣，商品和包裝。13.參考答案: 第一，多方面的競爭優(yōu)勢。①小規(guī)模制造和密集使用勞動(dòng)的制造技術(shù)優(yōu)勢。②使用當(dāng)?shù)刭Y源和生產(chǎn)當(dāng)?shù)匦枰漠a(chǎn)品的優(yōu)勢。③是接近當(dāng)?shù)厥袌龅膬?yōu)勢。 第二、許多發(fā)展中國家已擁有或正在擁有對(duì)外直接投資所必需的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。 第三，國家的大力扶持。 第四，在吸引外資過程中積累了經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了人才。14.參考答案: 一是單純的技術(shù)轉(zhuǎn)讓，通常所說的是技術(shù)許可證二是通過貿(mào)易或投資方式附帶進(jìn)行技術(shù)的轉(zhuǎn)讓，在承包工程和交鑰匙工程后轉(zhuǎn)讓操作技術(shù)、通過合資合作和聯(lián)合開發(fā)的方式轉(zhuǎn)讓技術(shù)、在銷售商品的同時(shí)轉(zhuǎn)讓其中的全部或一部分技術(shù)、在加工貿(mào)易中轉(zhuǎn)讓有關(guān)加工技術(shù)。15.參考答案: 目前國際企業(yè)的跨國并購領(lǐng)域廣泛、規(guī)模巨大。這種空前的并購規(guī)模將有可能導(dǎo)致一個(gè)行業(yè)、一個(gè)區(qū)域甚至全球經(jīng)濟(jì)模式的重大轉(zhuǎn)變。其優(yōu)點(diǎn)是： （1）并購可以使企業(yè)迅速進(jìn)入目標(biāo)國市場。 （2）并購可以迅速擴(kuò)大產(chǎn)品種類。 （3）并購與“當(dāng)?shù)鼗睉?zhàn)略相輔相成。 （4）并購可以從被“吃”企業(yè)的資產(chǎn)價(jià)值低估中獲取好處。16.參考答案: ①轉(zhuǎn)移定價(jià).利用轉(zhuǎn)移定價(jià)的目的主要有減少公司的稅負(fù)，逃避東道國的外匯管制，改變子公司名義盈利能力等 ②設(shè)立再開票中心：在避稅的國家或地區(qū)設(shè)立再開票中心是與非轉(zhuǎn)移定價(jià)策略相諧調(diào)的另一種資金內(nèi)部轉(zhuǎn)移的方法 ③提前與延遲結(jié)賬：是最受跨國公司歡迎的國際內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移手段.提前與延遲結(jié)賬是對(duì)收付單位之間信用條件的改變，為跨國公司有效轉(zhuǎn)移內(nèi)部資金提供了很大的靈活性，可以使部分流動(dòng)資金從外匯管制的國家轉(zhuǎn)移出來 ④公司間貸款：公司間貸款不僅是跨國公司內(nèi)部資金供應(yīng)的有效手段，而且也是跨國公司進(jìn)行國際資金轉(zhuǎn)移的有效手段.這種貸款的借出和償還往往只有跨國公司能加以合法利用 ⑤股利支付：支付股利是將資金從子公司向母公司轉(zhuǎn)移的最主要的手段.為了充分有效地利用這一手段，跨國公司在制定股息政策時(shí)，需要綜合考慮稅率、資金的機(jī)會(huì)成本、外匯風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)報(bào)表效果、外匯管制等多方面因素17.參考答案: 是把市場建立在公司內(nèi)部的過程，以內(nèi)部市場替代原來的外部市場.知識(shí)、技術(shù)、信息等知識(shí)產(chǎn)品市場不完善是決定內(nèi)部化的重要因素。18.參考答案: 產(chǎn)品生命周期簡稱PLC，是產(chǎn)品的市場壽命，即一種新產(chǎn)品從開始進(jìn)入市場到被市場淘汰的整個(gè)過程。19.參考答案: 指一個(gè)國家或地區(qū)當(dāng)前的技術(shù)狀態(tài)、新技術(shù)的成就及技術(shù)發(fā)展動(dòng)向等，也包括國際上有聯(lián)系的技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。20.參考答案: 直接環(huán)境和間接環(huán)境，直接環(huán)境構(gòu)成一是產(chǎn)業(yè)要素二是客戶要素三是資源來源，間接環(huán)境構(gòu)成自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治法律環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境。21.參考答案: 跨文化差異對(duì)于心理契約的影響分析_專業(yè)資料。在世界經(jīng)濟(jì)全球化的過程中，越來越多的企業(yè)走向了跨國經(jīng)營之路，在另外一個(gè)國家進(jìn)行經(jīng)營管理活動(dòng)會(huì)遇到意想不到的麻煩，其中一個(gè)很大的困擾就是不同國家的文化差異對(duì)管理活動(dòng)的影響。文化差異對(duì)于企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的影響是多方面的，這里主要分析跨文化差異對(duì)于企業(yè)員工心理契約的影響。 1、價(jià)值文化的差異。 文化與價(jià)值觀的不同會(huì)導(dǎo)致不同的管理實(shí)踐，包括組織中的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲、人際關(guān)系等。比如在對(duì)待工作成就的態(tài)度方面，西方企業(yè)員工有較大自主權(quán)，并對(duì)上級(jí)有一定建議權(quán)和質(zhì)疑權(quán)；中國企業(yè)缺乏靈活的激勵(lì)機(jī)制，員工缺乏工作主動(dòng)性。在不同意見表達(dá)方式上，西方人員是直截了當(dāng)?shù)卣f明真相；中方人員表達(dá)方式委婉，并喜歡背后議論。 2、制度文化的差異。 西方企業(yè)習(xí)慣于在法律比較完善的條件下開展經(jīng)營管理，會(huì)用法律條文作為行動(dòng)的依據(jù)；而中國企業(yè)，尤其是國企，習(xí)慣于按上級(jí)行政管理機(jī)構(gòu)的指令行事，上級(jí)的條文、指令、文件便是企業(yè)的決策依據(jù)和辦事章程。西方社會(huì)是法治，在企業(yè)管理上表現(xiàn)為規(guī)范管理、制度管理和條例管理，追求管理的有序化和有效化；中國社會(huì)重倫理，偏重于人的作用和價(jià)值實(shí)現(xiàn)，卻忽略了制度效應(yīng)和條例管理，以“情”治理使員工對(duì)制度的執(zhí)行比較松懈，以致規(guī)章制度往往難以發(fā)揮有效的作用。 3、勞動(dòng)人事政策差異。 在工資政策上，西方根據(jù)員工工作的性質(zhì)和能力確定工資，把工資調(diào)整與物價(jià)指數(shù)和生活費(fèi)用指數(shù)結(jié)合起來；中方往往看重員工的資歷、經(jīng)歷和學(xué)歷，把工資增長基數(shù)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤。在人事安排和職務(wù)晉升上，西方把能力放在第一位；中方比較注重個(gè)人政治素質(zhì)、個(gè)人歷史以及人際關(guān)系等。對(duì)于人才流動(dòng)，西方尤其是美國企業(yè)則鼓勵(lì)自己的職工不斷流動(dòng)；中國企業(yè)不習(xí)慣員工“跳槽”，并常常以某些條件和理由限制人才外流。22.參考答案: 英國人鄧寧提出了國際投資周期理論，根據(jù)一個(gè)國家對(duì)外直接投資和接受直接投資具有隨年人均國民生產(chǎn)總值的增長而增長的趨勢，將對(duì)外直接投資的規(guī)律變化分為四個(gè)階段： 1、人均GNP在400美圓以下為第一階段。特征為此時(shí)這些國家?guī)缀鯖]有直接投資流出，也很少接受直接投資，凈對(duì)外投資為零或很小的負(fù)數(shù)。 2、第二階段年人均GNP在400~~1500美圓之間。特征為處于這一階段的國家接受直接投資處于上升階段，并開始少量對(duì)外投資，對(duì)外凈直接投資為負(fù)，且負(fù)數(shù)值在增大，意味著吸收投資大于對(duì)外投資。 3、第三階段年人均GNP在2000~~4750美元之間，特征是處于該階段的國家對(duì)外直接投資雖然也為負(fù)值，但絕對(duì)額在不斷減少，這是由于接受外資減少，或?qū)ν庵苯油顿Y的速度快于接受外資的速度。 4、第四階段年人均GNP在2600~5600之間，特征是處于該階段的國家對(duì)外凈直接投資為正值，并呈增長趨勢，對(duì)外直接投資比接受的直接投資增長的更快。23.參考答案: 國際企業(yè)的共同特征是： （1）在眾多國家從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，并設(shè)有分支機(jī)構(gòu)和子公司.國際企業(yè)至少在兩個(gè)以上的國家或地區(qū)之間從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，大型的國際企業(yè)通常在20個(gè)以上的國家開展業(yè)務(wù).在經(jīng)營形式上，國際企業(yè)以對(duì)外直接投資為主，而經(jīng)營的范圍則十分廣泛，涉及各個(gè)領(lǐng)域.國際企業(yè)的跨國生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)是通過設(shè)在國外的眾多分支機(jī)構(gòu)和子公司進(jìn)行的.這些子公司以股權(quán)或非股權(quán)安排的形式互相聯(lián)系。 （2）規(guī)模龐大.國際企業(yè)的規(guī)模越來越龐大，規(guī)模大有利于跨國公司降低產(chǎn)品成本，獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。 （3）具有寡頭獨(dú)占性質(zhì).大型國際企業(yè)憑借其雄厚的實(shí)力已在市場中處于寡頭競爭的地位，其他企業(yè)若要與國際企業(yè)展開競爭，打入其經(jīng)營領(lǐng)域，將是很困難的。 （4）實(shí)行全球經(jīng)營戰(zhàn)略.國際企業(yè)在制定其經(jīng)營戰(zhàn)略時(shí)，往往從全局出發(fā)，考慮公司在全世界的總體利益，而不計(jì)較某一國外子公司的盈虧得失，不但考慮公司的現(xiàn)在，而且要考慮整個(gè)公司未來的發(fā)展.在管理指導(dǎo)思想上體現(xiàn)著全球戰(zhàn)略的特點(diǎn)。 （5）實(shí)行高度的內(nèi)部分工.國際企業(yè)實(shí)行內(nèi)部專業(yè)化生產(chǎn)和國際分工，彼此進(jìn)行內(nèi)部交易，利用國與國之間比較成本上的差異，獲取比較利益.許多國際企業(yè)還通過轉(zhuǎn)移價(jià)格來達(dá)到獲得高額利潤和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的目的.科技成果國際轉(zhuǎn)移的內(nèi)部化在國際企業(yè)中也較為普遍。24.參考答案: 1、中小企業(yè)國際化經(jīng)營的動(dòng)機(jī)。（1）經(jīng)濟(jì)全球化和跨國公司中國戰(zhàn)略的新取向是進(jìn)行跨國經(jīng)營的客觀條件；（2）走向國際市場是我國中小企業(yè)進(jìn)一步成長和擴(kuò)張的必然路徑；（3）加入WTO后，我國中小企業(yè)面臨的巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)；（4）國內(nèi)市場狀況及中小企業(yè)面臨的困境要求中小企業(yè)走出國門。 2、中小企業(yè)國際化經(jīng)營的目的。（1）開拓更廣闊的產(chǎn)品市場，擴(kuò)大出口貿(mào)易。（2）充分獲取各種資源，拓寬企業(yè)發(fā)展空間，增強(qiáng)企業(yè)活力；（3）通過跨國經(jīng)營從上游吸收先進(jìn)技術(shù)，提高企業(yè)技術(shù)能力；（4）學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，鍛煉適應(yīng)國際競爭的人才。25.參考答案: （1）并購可以使企業(yè)迅速進(jìn)入目標(biāo)國際市場 （2）并購可以迅速擴(kuò)大產(chǎn)品種類 （3）并購與“當(dāng)?shù)鼗毕噍o相成：人才當(dāng)?shù)鼗患夹g(shù)當(dāng)?shù)鼗?；市場?dāng)?shù)鼗?（4）并購可以從被“吃”企業(yè)的資產(chǎn)價(jià)值低估中獲取好處第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案: 指企業(yè)擁有或掌握某種財(cái)產(chǎn)權(quán)和無形資產(chǎn)的優(yōu)勢。2.參考答案: 國際企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略可以歸納為以下四種：產(chǎn)品出口戰(zhàn)略；契約協(xié)議戰(zhàn)略；對(duì)外直接投資戰(zhàn)略；國際戰(zhàn)略聯(lián)盟。國際企業(yè)的全球化戰(zhàn)略有一個(gè)漸進(jìn)的發(fā)展過程。從初始階段到完全的國際化經(jīng)營階段，這四種戰(zhàn)略表現(xiàn)了國際企業(yè)的低級(jí)向高級(jí)發(fā)展的縱向成長軌跡，但四者都存在各自的優(yōu)缺點(diǎn)，彼此不是相互替代的關(guān)系，而是既相對(duì)獨(dú)立又相互依存的關(guān)系。3.參考答案: 是指在兩個(gè)或兩個(gè)以上國家或地區(qū)設(shè)立生產(chǎn)或銷售機(jī)構(gòu)，并從事跨國生產(chǎn)與經(jīng)營活動(dòng)的企業(yè)。4.參考答案: 5.參考答案: 是輸入與產(chǎn)出之間的轉(zhuǎn)換功能，且受內(nèi)部的和外部的反饋的影響，它是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的最基本的過程。6.參考答案: 指給工人以更大的自主權(quán)和責(zé)任感。工作豐富化主要有以下四種形式：彈性工作時(shí)間；以團(tuán)體裝配線取代裝配線；工作輪換；質(zhì)量圈。7.參考答案: （產(chǎn)品組合的寬度）指企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品線的數(shù)目。8.參考答案: 一是產(chǎn)品出口戰(zhàn)略二是契約協(xié)議戰(zhàn)略三是對(duì)外直接投資戰(zhàn)略四是國際戰(zhàn)略聯(lián)盟，這四種全球化經(jīng)營戰(zhàn)略表現(xiàn)了國際企業(yè)的縱向成長軌跡，但這四者又不是可以完全相互替代的關(guān)系，而是既相對(duì)獨(dú)立又相互依存的關(guān)系。9.參考答案: 1.人力資源是一切資源中最主要的資源，人力資本理論是經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心問題。 2.在經(jīng)濟(jì)增長中，人力資本的作用大于物質(zhì)資本的作用。 3.人力資本的合心是提高人口質(zhì)量，教育投資是人力投資的主要部分。 4.教育投資應(yīng)以市場供求關(guān)系為依據(jù)，以人力價(jià)格的浮動(dòng)為衡量的符號(hào)。10.參考答案: （1）組織。 （2）營銷。 （3）財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)。 （4）生產(chǎn)與作業(yè)。 （5）人力資源。11.參考答案: 以管理的職能分工為基礎(chǔ)，設(shè)立一些全球性職能部門，各部門負(fù)責(zé)各自領(lǐng)域內(nèi)的所有國內(nèi)外業(yè)務(wù)。12.參考答案: （1）研究開發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟：具有充分獨(dú)立性的兩個(gè)或多個(gè)國際企業(yè)，共同開發(fā)新技術(shù)和共同研制某種新產(chǎn)品，共同提供、共同分享開發(fā)所需資源、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享研制所產(chǎn)生的利益，但不組成經(jīng)營實(shí)體。 （2）制造生產(chǎn)戰(zhàn)略聯(lián)盟：國際企業(yè)間通過相互提供用作生產(chǎn)投入品的零部件及相關(guān)技術(shù)而進(jìn)行合作的一種形式。這一聯(lián)盟將合作領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到了中游--產(chǎn)品的制造生產(chǎn)。在生產(chǎn)制造戰(zhàn)略聯(lián)盟中，常見是產(chǎn)品品牌的聯(lián)盟。 （3）聯(lián)合銷售戰(zhàn)略聯(lián)盟：國際企業(yè)間達(dá)成相互銷售對(duì)方產(chǎn)品（或合作生產(chǎn)的產(chǎn)品）的協(xié)議。這是聯(lián)盟合作領(lǐng)域進(jìn)入下游所產(chǎn)生的狀態(tài)。 （4）合資企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟：是指國際企業(yè)將各自不同的資產(chǎn)組合在一起，共同生產(chǎn)、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享收益。13.參考答案: A.是全球競爭型。 B.技術(shù)互補(bǔ)型。 C.多角合作型。 D.風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)型。 E.資源共享型。14.參考答案: 即在人的素質(zhì)中，除了個(gè)人的知識(shí)、技能和體力對(duì)財(cái)富起增值作用，個(gè)人的道德素質(zhì)、信譽(yù)和社會(huì)關(guān)系也起著同樣的作用，也屬于人力資本的內(nèi)容。15.參考答案: （1）努力提高對(duì)國別或者地區(qū)市場的適應(yīng)能力。 （2）培養(yǎng)全球業(yè)務(wù)活動(dòng)的整合能力。 （3）建立全球?qū)W習(xí)的能力。16.參考答案: 通過縮小外國企業(yè)在本國某一行業(yè)或企業(yè)中的所有權(quán)比例、限制進(jìn)口組裝生產(chǎn)、提高國有化程度，在外企中安插高級(jí)管理人員、增加決策影響力、提高本國雇員的比例。17.參考答案: 一是產(chǎn)品出口戰(zhàn)略二是契約協(xié)議戰(zhàn)略三是對(duì)外直接投資戰(zhàn)略四是國際戰(zhàn)略聯(lián)盟，這四種全球化經(jīng)營戰(zhàn)略表現(xiàn)了國際企業(yè)的縱向成長軌跡，但這四者又不是可以完全相互替代的關(guān)系，而是既相對(duì)獨(dú)立又相互依存的關(guān)系18.參考答案: 資本的國際化運(yùn)動(dòng)進(jìn)入生產(chǎn)資本國際化階段后，不僅使生產(chǎn)力要素實(shí)現(xiàn)了國際化，而且使生產(chǎn)過程及其組織形式也實(shí)現(xiàn)了國際化。國際企業(yè)正是在這樣的歷史背景下產(chǎn)生和發(fā)展起來的。 ①國際企業(yè)的產(chǎn)生。第一次世界大戰(zhàn)前的資本主義自由競爭時(shí)期，是國際企業(yè)的產(chǎn)生和形成時(shí)期。這一時(shí)期的國際企業(yè)開始了商品國際化的起步階段，經(jīng)營方式主要為不享有國外管理權(quán)的經(jīng)營活動(dòng)，以商品的進(jìn)出口貿(mào)易為主，同時(shí)也發(fā)展了服務(wù)貿(mào)易，并開始進(jìn)行國際間的間接投資活動(dòng)。 ②國際企業(yè)的緩慢發(fā)展。兩次大戰(zhàn)期間，國際企業(yè)經(jīng)歷了一個(gè)緩慢發(fā)展的時(shí)期。 ③國際企業(yè)的迅猛發(fā)展。第二次世界大戰(zhàn)后，由于對(duì)外直接投資的擴(kuò)大和國際貿(mào)易的迅速增長，推動(dòng)了國際企業(yè)在數(shù)量、經(jīng)營規(guī)模、活動(dòng)范圍及對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的影響程度上的迅猛發(fā)展。二戰(zhàn)后國際直接投資的結(jié)構(gòu)和重點(diǎn)也發(fā)生了重大變化。國際企業(yè)在越來越大的程度上控制著世界的生產(chǎn)、流通、金融，實(shí)行全球經(jīng)營戰(zhàn)略，從全球范圍考慮安排生產(chǎn)、銷售、技術(shù)發(fā)展和投資等經(jīng)營活動(dòng)。國際企業(yè)的投資方向也由戰(zhàn)前以發(fā)展中國家為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐园l(fā)達(dá)國家為基礎(chǔ)。 ④企業(yè)國際化的基本進(jìn)程是：商品進(jìn)出口--勞務(wù)進(jìn)出口--投資活動(dòng)，這一進(jìn)程是企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，獲得穩(wěn)定收入的需要，也是企業(yè)適應(yīng)國際市場，進(jìn)而參與國際市場競爭所必然經(jīng)歷的過程。19.參考答案: 優(yōu)點(diǎn)：①提升競爭力。②分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并獲得規(guī)模和范圍經(jīng)濟(jì)。③擴(kuò)張市場④防止競爭過度。⑤挑戰(zhàn)“大企業(yè)病”。 缺點(diǎn)：①合作難度大。②利益平衡很難達(dá)到。③合作開發(fā)的技術(shù)被濫用。20.參考答案: 國際稅收涉及的納稅人具有跨國性。 國際稅收涉及的課稅對(duì)象具有跨國性。 國際稅收分配關(guān)系和國際稅法具有雙重性。21.參考答案: 技術(shù)環(huán)境對(duì)于企業(yè)的影響表現(xiàn)在技術(shù)革命所帶來的產(chǎn)業(yè)革新。技術(shù)環(huán)境的改善必須有賴于國際企業(yè)、政府及重要研究機(jī)構(gòu)的共同推動(dòng)。22.參考答案: （1）成本導(dǎo)向定價(jià)法指以成本為中心的定價(jià)方法是加利潤為基礎(chǔ)，完全按賣方意圖來確定商品價(jià)格的方法。 （2）優(yōu)點(diǎn)：保證企業(yè)不會(huì)虧本，計(jì)算簡單。 （3）缺點(diǎn)：成本導(dǎo)向定價(jià)是由生產(chǎn)企業(yè)自行決定的，國際市場的顧客是否接受還不一定。23.參考答案: 國際企業(yè)的經(jīng)營方式主要有商品和勞務(wù)的進(jìn)出口貿(mào)易，合同性安排，間接投資，直接投資。24.參考答案: （1）信息網(wǎng)的大規(guī)?；c組織線的模糊化。 （2）“多對(duì)多式”的信息傳遞方式與組織的水平化25.參考答案: 1.信息時(shí)代的組織結(jié)構(gòu)再造變“扁”變“瘦”，所謂變扁就是形形色色的縱向結(jié)構(gòu)正在拆除，中間管理階層被迅速削減，比較理想的組織是在最高層只保留一個(gè)精干的高級(jí)經(jīng)理小組，以發(fā)揮在財(cái)務(wù)人事方面的輔導(dǎo)作用，所謂變瘦，是組織部門橫向壓縮，將原來企業(yè)單元中的輔助部門抽出來，組成單獨(dú)的服務(wù)公司、使各企業(yè)能夠從法律事務(wù)、文書等后勤服務(wù)工作中解脫出來。 2.現(xiàn)代國際企業(yè)的新型結(jié)構(gòu)全球網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)，其由二個(gè)部分組成一、是戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理與其他功能相分離，形成一個(gè)由總公司進(jìn)行統(tǒng)一管理和控制的核心，二是產(chǎn)品地區(qū)研究和生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的需要形成組織的立體網(wǎng)絡(luò)。 3.新型體制橫向管理體制，在對(duì)下屬實(shí)施有效管理和控制的同時(shí)，又最大限度地激發(fā)了各子公司的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)了他們的責(zé)任感，充分體現(xiàn)了“分散經(jīng)營、集中調(diào)控”的管理原則。第3卷參考答案一.參考題庫1.參考答案: 指企業(yè)以資金、技術(shù)、設(shè)備、勞務(wù)等投資方式在國外開辦企業(yè)的投資活動(dòng)。2.參考答案: 通貨膨脹是一國經(jīng)濟(jì)環(huán)境的一個(gè)重要方面，因?yàn)樗绊懼?、匯率、生活成本甚至對(duì)一國經(jīng)濟(jì)政治制度的信心。通貨膨脹對(duì)國際企業(yè)經(jīng)營會(huì)產(chǎn)生的影響： 從市場需求的角度看，通貨膨脹的影響是雙重的：一方面它可能導(dǎo)致某些居民的實(shí)際購買力下降，從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求下降，但同時(shí)它也可能刺激人們有計(jì)劃地進(jìn)行信用消費(fèi)，從而促進(jìn)目前的市場需求。從生產(chǎn)投入的角度看，通貨膨脹可能導(dǎo)致原材料成本的迅速上升，不過這種上升并不一定導(dǎo)致企業(yè)負(fù)擔(dān)的加重，因?yàn)樗梢酝ㄟ^產(chǎn)品價(jià)格的上揚(yáng)而得到補(bǔ)償。此外，由于通貨膨脹，企業(yè)今天的銷售收入到了明天其實(shí)際價(jià)值可能已大幅度下降。因此，在具體進(jìn)入某個(gè)國際市場之前，企業(yè)應(yīng)詳細(xì)了解該地的通貨膨脹的速度和水平，并分析能否采取必要的防范措施，對(duì)于那些在這一時(shí)期內(nèi)通貨膨脹速率達(dá)到驚人數(shù)字的地區(qū)，不論其市場需求有多大的誘惑，企業(yè)仍應(yīng)避免介入。3.參考答案: （1）產(chǎn)品 （2）價(jià)格 （3）銷售渠道 （4）銷售促進(jìn)4.參考答案: 21世紀(jì)，跨國公司成為全球經(jīng)濟(jì)的微觀組織和載體，在國際市場上發(fā)揮著重要作用。而開展國際營銷活動(dòng)的跨國公司在制定產(chǎn)品策略時(shí)，要解決的第一個(gè)問題就是產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化與差異化問題，即跨國公司是在世界范圍內(nèi)生產(chǎn)和銷售標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，還是為適應(yīng)每一個(gè)特殊市場的需要而設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品。 （一）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略 1.全球性顧客?！叭蝾櫩汀弊罨镜暮x是跨國企業(yè)在尋求目標(biāo)市場過程中完全突破國界的限定，在全球通用的年齡、收入、職業(yè)、教育背景和由此決定的價(jià)值觀念和生活方式的基礎(chǔ)上選擇具有高度一致性的顧客群。通過全球掃描的顧客定位，使得跨國公司的跨國界目標(biāo)顧客群體在產(chǎn)品的重要需求特征方面表現(xiàn)出較高的同質(zhì)性，這樣，實(shí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略會(huì)有很大的空間和潛力。 2.規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化可以實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)，大幅降低原材料、機(jī)械設(shè)備及其他生產(chǎn)成本，大量生產(chǎn)還可以降低單位產(chǎn)品的開發(fā)研究費(fèi)用，而成本降低可以提高跨國公司在國際市場上的競爭能力。 3.統(tǒng)一品牌效應(yīng)。當(dāng)今，國際市場已經(jīng)進(jìn)入全球品牌營銷時(shí)代，跨國公司一般都會(huì)采取產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略以形成統(tǒng)一的全球性品牌：保持品牌形象的一致性，有利于增加銷售；引發(fā)有益的品牌聯(lián)想，提高營銷執(zhí)行的效率，統(tǒng)一的全球性品牌一般會(huì)使用標(biāo)準(zhǔn)化的全球營銷計(jì)劃，這樣可以簡化協(xié)調(diào)工作，從而更有效地控制在各個(gè)國家的品牌營銷工作。 （二）產(chǎn)品差異化策略 產(chǎn)品差異化是指對(duì)不同國家或地區(qū)的市場，根據(jù)其需求差異，而提供經(jīng)過改制的略有不同的產(chǎn)品。在標(biāo)準(zhǔn)化與差異化的爭論中，像鋼鐵、大宗化學(xué)品和半導(dǎo)體芯片等行業(yè)，施行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略有一定道理，但就大多數(shù)消費(fèi)品市場和許多工業(yè)品市場而言，全球化似乎是個(gè)例外現(xiàn)象，即使麥當(dāng)勞也根據(jù)各國消費(fèi)者的偏好調(diào)整在各國的產(chǎn)品。5.參考答案: 優(yōu)點(diǎn)：國際企業(yè)可以有效地克服母國經(jīng)濟(jì)的、片面性和孤立性，使公司控制、指揮一元化，求得最佳的資源組合，創(chuàng)造最大的利潤。 缺點(diǎn)：公司必須擁有一批高素質(zhì)的管理人員和健全的信息溝通網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)營成本較高，公司的規(guī)模過于龐大，不易分散經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。6.參考答案: 指母公司對(duì)子公司的管理采用“分權(quán)式的計(jì)劃與控制”。7.參考答案: （1）人員績效考評(píng)目標(biāo)的確定； （2）建立業(yè)績期望； （3）檢查員工所完成的工作； （4）評(píng)定績效； （5）與員工一起回顧與討論； （6）反饋過程。8.參考答案: 在許可證合同中規(guī)定許可方允許受權(quán)人在合同有效期內(nèi)，在規(guī)定的地域范圍內(nèi)，對(duì)所許可的技術(shù)享有獨(dú)占使用權(quán)。許可方不得在所規(guī)定的期限內(nèi)在該地使用該項(xiàng)技術(shù)制造和銷售產(chǎn)品，更不得把該技術(shù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.參考答案: 1）利用內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格避稅； 2）利用避稅地避稅； ①以掛牌公司作為虛設(shè)的中轉(zhuǎn)銷售公司。 ②以掛牌公司作為收付代理公司。 ③以掛牌公司作為持股公司。 3）利用機(jī)構(gòu)身份避稅； ①規(guī)避稅收管轄權(quán)。 ②選擇組織形式避稅。 ③避免成為常設(shè)機(jī)構(gòu)。10.參考答案: 是指國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)將產(chǎn)品銷售或委托給國內(nèi)中間商，讓他們代為出口銷售的一種出口方式。11.參考答案: 指許可方允許受權(quán)人在規(guī)定的地域范圍內(nèi)，在一定的條件下享有使用某項(xiàng)技術(shù)制造和銷售產(chǎn)品的權(quán)利。同時(shí)，許可方自己保留在一述地域?qū)υ擁?xiàng)技術(shù)的使用權(quán)，但許諾不得再將這一技術(shù)轉(zhuǎn)讓給第三者。12.參考答案: 中國企業(yè)實(shí)行國際化經(jīng)營具有現(xiàn)實(shí)的可能性： （1）已經(jīng)涌現(xiàn)出一大批具備一定實(shí)力和優(yōu)勢，有能力在海外進(jìn)行直接投資，參與國際競爭的企業(yè)。 （2）已培養(yǎng)和鍛煉了一大批具有國際市場競爭意識(shí)，熟悉國際慣例和跨國經(jīng)營管理知識(shí)，有能力在海外進(jìn)行投資和經(jīng)營活動(dòng)的企業(yè)家。 相對(duì)優(yōu)勢：我國在某些行業(yè)尤其是勞動(dòng)密集型行業(yè)具有相對(duì)優(yōu)勢，我國的某些技術(shù)領(lǐng)域國國際上處于領(lǐng)先地位，許多工業(yè)技術(shù)在發(fā)展中國家具有適用性和吸納性。13.參考答案: 是指一個(gè)社會(huì)或群體的民族特征，風(fēng)俗習(xí)慣，語言，宗教信仰，道德倫理，價(jià)值觀念，科學(xué)技術(shù)，教育，藝術(shù)，社會(huì)結(jié)構(gòu)等的總和。14.參考答案: 企業(yè)購并后，企業(yè)管理人員要深入調(diào)研原有企業(yè)文化的特征、強(qiáng)弱及作用。只有基于對(duì)原有企業(yè)文化的清醒認(rèn)識(shí)，開展新文化建設(shè)的工作才能有的放矢，落在實(shí)處。確立企業(yè)文化發(fā)展的理想模式。確定未來企業(yè)發(fā)展的理想模式，必然是基于對(duì)企業(yè)歷史文化狀況的科學(xué)認(rèn)識(shí)和判斷。企業(yè)購并的文化整合實(shí)際上就是原有企業(yè)文化在購并企業(yè)內(nèi)部的相互滲透和相互適應(yīng)，從而創(chuàng)造出新的更為優(yōu)秀的企業(yè)文化。 吸收型（注入型）———文化同化。這是一種被購并公司被一家公司完全吸收并融入到其文化中去的合并。 保留型（平行型）———文化多元化。這是指兩個(gè)公司在購并的同時(shí)仍可以比較獨(dú)立地運(yùn)作。其目的是維持已有子公司的自治與獨(dú)立。 融合型———文化轉(zhuǎn)化。購并企業(yè)和被購并企業(yè)都在收購者的意愿下進(jìn)行最基本的改革。 反購并型———文化同化。反購并型也是一種文化同化，不過這里所說的公司在購并公司的文化及組織結(jié)構(gòu)上發(fā)生了變化。15.參考答案: 寡占反應(yīng)是少數(shù)幾家大企業(yè)構(gòu)成的行業(yè)中由于每一企業(yè)的任何行動(dòng)都會(huì)影響到其他幾家企業(yè)，因此任何一個(gè)大企業(yè)都對(duì)其他幾家企業(yè)的行動(dòng)很敏感，并針對(duì)某一企業(yè)率先采取的行動(dòng)而隋后紛紛采取類似的行動(dòng).主要在于寡占行業(yè)中的企業(yè)盡量避免不確定性和減少風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)機(jī)。16.參考答案: 即促進(jìn)銷售，是指企業(yè)為誘導(dǎo)國外購買者購買其產(chǎn)品或勞務(wù)，將有關(guān)企業(yè)及產(chǎn)品的信息通過各種方式傳遞給國外購買者，并促進(jìn)其了解、信賴直到購買本企業(yè)產(chǎn)品所進(jìn)行的說服溝通活動(dòng)和努力.促銷的方式一般可分為人員推銷和非人員推銷兩大類.在非人員推銷中，又分為廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系三種形式.它們統(tǒng)稱為大眾推銷。17.參考答案: 國際企業(yè)人員的來源一般有三方面：從母公司派駐外人員；從東道國招聘人員；從第三國選擇人員。但不論來自哪個(gè)國家和民族，必須達(dá)到這樣的標(biāo)準(zhǔn)：能被公司的企業(yè)文化所完全同化，并做到在任何地方經(jīng)營都能獲勝。18.參考答案: （一）全球中心（center-for-global）新的機(jī)遇通常是在母國所感知到的；母公司將資源和能力集中起來以創(chuàng)造新產(chǎn)品或工藝；子公司主要負(fù)責(zé)將創(chuàng)新引入當(dāng)?shù)厥袌觥Ｈ?，英特爾開發(fā)奔騰處理器。（全球或國際公司） （二）地區(qū)--地區(qū)（local-for-local）依賴于子公司所具有的知識(shí)進(jìn)行開發(fā)。在這一創(chuàng)新模式中，子公司利用它們自身的資源和能力完成活動(dòng)并滿足當(dāng)?shù)氐男枰Ｈ?，?lián)合利華。（多國公司） （三）地區(qū)杠桿式（locallyleverageD.確保每一個(gè)國內(nèi)子公司的特定資源和能力，使其不僅能為國內(nèi)單位所利用，而且能使跨國公司在全球范圍內(nèi)的其他單位所利用。如，SaraLee。 （四）全球紐帶式（globallinked）將跨國公司內(nèi)部不同單位的資源和能力集中起來--在母公司和子公司兩個(gè)層面--共同開展和管理的某一活動(dòng)。如，大眾的新甲殼蟲。這兩種跨國創(chuàng)新模式都依賴于利用組織的某一部門提供的市場情報(bào)的能力，或許需要將其與組織內(nèi)的另一部門的專業(yè)知識(shí)或或另一種稀缺資源結(jié)合起來，而后才能在全球范圍內(nèi)推廣這種新產(chǎn)品或提議。 在一個(gè)競爭的環(huán)境下，大多數(shù)跨國公司都意識(shí)到了需要將其資源和能力盡可能地用于不同的途徑?？鐕久媾R的挑戰(zhàn)是能夠建立一種同時(shí)有效地促進(jìn)這四種創(chuàng)新模式的組織。 缺點(diǎn)全球中心地區(qū)-地區(qū)地區(qū)杠桿式全球紐帶式面臨的最大的風(fēng)險(xiǎn)在于對(duì)市場的不敏感性，以及隨之而來的遭到子公司管理層的抵制，因?yàn)樗鼈冋J(rèn)為母公司提供了不適當(dāng)?shù)男庐a(chǎn)品和新工藝。常常因?yàn)椴槐匾漠a(chǎn)異化，以及由于資源豐富的子公司為了保持其獨(dú)立和自主性所產(chǎn)生的要求重新掌舵現(xiàn)象而遭受損失?？赡苁艿椒潜镜匕l(fā)明癥狀的威脅，這常常阻礙了將一個(gè)子公司所開發(fā)的創(chuàng)新產(chǎn)品和工藝成功地轉(zhuǎn)移到其他子公司。一個(gè)主要缺點(diǎn)在于高昂的協(xié)調(diào)成本，這些協(xié)調(diào)成本用來聯(lián)接廣泛分散的單位、資源和能力，以形成思想和創(chuàng)新自由流動(dòng)的、有效的一體化網(wǎng)絡(luò)。建立創(chuàng)新過程的組合以推動(dòng)全球范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)，這要求跨國公司克服兩個(gè)相關(guān)但不相同的問題：跨國公司不僅必須避免各種創(chuàng)新模式的陷阱，還必須找到克服組織沖突的方式，以便同時(shí)管理不同的創(chuàng)新來源。 如何提高？ 一、使中央創(chuàng)新活動(dòng)富有成效1、集中子公司的投入：多重連接2、對(duì)區(qū)域需求做出反應(yīng)：市場機(jī)制3、管理責(zé)任的轉(zhuǎn)移：人員的流動(dòng) 二、使地區(qū)性活動(dòng)富有效率1、對(duì)地區(qū)管理授權(quán)2、把地區(qū)經(jīng)理與公司的決策過程聯(lián)系起來3、整合子公司的各項(xiàng)職能三、使跨國創(chuàng)新模式成為可行1、從對(duì)稱到差異化2、從依賴或獨(dú)立到互相依存（的組織結(jié)構(gòu)）①建立一個(gè)分散化和專門化結(jié)合的資源結(jié)構(gòu)②建立子公司之間的整合機(jī)制（協(xié)同作用）3、從單一控制到差別化協(xié)調(diào) 結(jié)論：在跨國公司中，沒有一種唯一正確的方式來管理創(chuàng)新的流程，因?yàn)槊恳粋€(gè)公司都有自己獨(dú)特的管理傳統(tǒng)，而這是不應(yīng)該否認(rèn)的。盡管如此，還是可能找出一些確定的原則--如差異化的作用，單位之間的相互依存性以及控制的模式，這些原則有利于建立一個(gè)有效的跨國公司組織。19.參考答案: 1、在談判前應(yīng)該做好充足的準(zhǔn)備工作如果談判主體在談判中希望獲得主動(dòng)而非處于被動(dòng)的局面!則事前充分的準(zhǔn)備工作是必不可少的。 2、談判前由助手和跨文化溝通經(jīng)紀(jì)人所做的大量基礎(chǔ)工作對(duì)于談判的成功