2024年大學(xué)試題(管理類)-技術(shù)與質(zhì)量管理歷年高頻考點(diǎn)試卷專家薈萃含答案

2024年大學(xué)試題(管理類)-技術(shù)與質(zhì)量管理歷年高頻考點(diǎn)試卷專家薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.按照ISO9000：2000中所描述的概念關(guān)系中，“學(xué)校—大學(xué)”之間的關(guān)系應(yīng)屬于（）關(guān)系。A、屬種B、關(guān)聯(lián)C、從屬D、包含2.從一批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取一小部分樣本單位進(jìn)行檢驗(yàn)，然后根據(jù)不合格品的多少或質(zhì)量特性，按一定規(guī)則√產(chǎn)品總體（或產(chǎn)品批）的質(zhì)量狀況作出判斷，就稱為抽樣檢驗(yàn)（）3.焊縫的外觀檢驗(yàn)包括哪些？4.調(diào)查表5.對(duì)可修產(chǎn)品，從一次故障到下一次故障的時(shí)間均值，稱為平均壽命，記為MTTF（）6.（）就是指產(chǎn)品滿足使用者需要所具備的各種特性，也就是產(chǎn)品的使用價(jià)值。A、產(chǎn)品B、質(zhì)量C、產(chǎn)品質(zhì)量D、性能7.提高工序能力指數(shù)首選方法是﹝﹞A、減少偏差量B、減少偏移量C、寬大公差范圍D、減少公差范圍8.推銷觀念是一種消費(fèi)者導(dǎo)向觀念。9.下列屬于鑒定成本的是（）A、產(chǎn)品評(píng)審費(fèi)B、在庫(kù)物資復(fù)檢費(fèi)C、工序控制費(fèi)D、訴訟費(fèi)10.國(guó)際營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)和行動(dòng)原則基本相同。11.質(zhì)量變異主要來(lái)自哪些方面（）A、人B、機(jī)器C、材料D、方法12.質(zhì)量管理學(xué)研究的對(duì)象是（）A、質(zhì)量B、工作質(zhì)量C、工序質(zhì)量D、質(zhì)量保證13.產(chǎn)品的四個(gè)類別是和其形成的過(guò)程密切相關(guān)的。14.《廢品單》一式（）A、兩聯(lián)B、三聯(lián)C、四聯(lián)D、五聯(lián)15.作直方圖時(shí)，當(dāng)N=50~100時(shí)，分成（）組為宜：A、5B、6C、7D、1016.過(guò)程決策程序圖17.減少分散程度，即減少e，可采取如下措施（）A、修訂工藝改進(jìn)工藝方法B、改造更新與產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求相適應(yīng)的設(shè)備C、提高工具、工藝裝備的精度D、保證環(huán)境條件18.需求是可以刺激的，并隨著企業(yè)營(yíng)銷努力的大小而變動(dòng)。19.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)根據(jù)檢驗(yàn)的數(shù)量分為全數(shù)檢驗(yàn)與抽樣檢驗(yàn)（）20.顧客不滿21.全面質(zhì)量管理的基本理念。22.尾數(shù)定價(jià)通常適用于高級(jí)、豪華的商品。23.對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，使用自己的品牌比使用中間商的品牌費(fèi)用要多。24.技術(shù)策劃主要工作包括哪些內(nèi)容？25.試述我國(guó)質(zhì)量監(jiān)督的主要形式和內(nèi)容。第2卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.下列產(chǎn)品中屬于流程性材料的是（）。A、機(jī)床B、電線C、物流運(yùn)輸D、說(shuō)明書(shū)2.任何產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期的表現(xiàn)形態(tài)都是一樣的。3.控制圖的作用包括（）A、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中的異常現(xiàn)象和緩慢變異，預(yù)防不合格品發(fā)生B、有效分析判斷生產(chǎn)過(guò)程中工序質(zhì)量的穩(wěn)定性C、查明設(shè)備和工藝手段的實(shí)際精度D、為真正確定工序目標(biāo)及規(guī)格界限確立基礎(chǔ)4.檢驗(yàn)記錄作為質(zhì)量記錄，保存期限是（）A、5年B、3年C、2年D、1年5.計(jì)數(shù)所謂標(biāo)準(zhǔn)型就是同時(shí)嚴(yán)格控制生產(chǎn)方與使用方的風(fēng)險(xiǎn)，按供需雙方共同制定的OC曲線的抽樣方案，也就即要求OC曲線經(jīng)過(guò)（p0，1-α）和（p1，β）兩點(diǎn)（）6.依據(jù)市場(chǎng)概念，只能通過(guò)修建各種攤棚、集貿(mào)市場(chǎng)等，才能達(dá)到“筑巢引鳳”快速發(fā)展市場(chǎng)的目的。7.關(guān)于建筑起重機(jī)械，監(jiān)理審核哪些資料？8.遇到環(huán)境威脅，企業(yè)只有回避。9.質(zhì)量定義中的實(shí)體一般是活動(dòng)或過(guò)程、產(chǎn)品、組織、人員或上述組合（）10.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證與質(zhì)量體系認(rèn)證的區(qū)別是（）A、認(rèn)證對(duì)象不同B、認(rèn)證依據(jù)不同C、認(rèn)證機(jī)構(gòu)不同D、認(rèn)證獲準(zhǔn)表示方式不同11.PDCA循環(huán)的關(guān)鍵階段是在（）。A、P階段B、D階段C、C階段D、A階段12.控制圖可分為分析用控制圖與管理用控制圖（）13.簡(jiǎn)述質(zhì)量改進(jìn)的工作流程。14.開(kāi)展質(zhì)量成本分析在計(jì)劃實(shí)施階段一般（）發(fā)布一次.A、一年B、一月C、三年D、半年15.下列產(chǎn)品中屬于硬件的是（）。A、電燈B、潤(rùn)滑油C、旅游咨詢D、電腦軟件16.親和圖法是由哪個(gè)國(guó)家首創(chuàng)的方法（）A、中國(guó)B、日本C、美國(guó)D、英國(guó)17.分?jǐn)?shù)法的基本原理與0.618法不同（）18.開(kāi)展全面質(zhì)量管理的基本要求可以概括為﹝﹞。A、“五多五少”B、“三多三少”C、“三全一少”D、“三全一多”19.產(chǎn)品可靠性一般包括功能、質(zhì)量和有效性等（）20.質(zhì)量控制點(diǎn)可以收集大量有用數(shù)據(jù)信息，為（）提供依據(jù)。A、質(zhì)量管B、質(zhì)量改進(jìn)C、質(zhì)量檢驗(yàn)D、質(zhì)量控制21.失效率是指在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，未失效的產(chǎn)品數(shù)與開(kāi)始工作時(shí)的產(chǎn)品總數(shù)之比，通常記為R（）22.在運(yùn)用統(tǒng)計(jì)推斷方法對(duì)工序的質(zhì)量進(jìn)行推斷時(shí)認(rèn)為，S越小則說(shuō)明（﹞A、工序質(zhì)量越高B、工序質(zhì)量越低C、工序越先進(jìn)D、工序越落后23.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織2000年頒布的，用于第三方質(zhì)量管理體系認(rèn)證或注冊(cè)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系—基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》B、ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系—要求》C、ISO9004：2000《質(zhì)量管理體系—業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》D、ISO19011：2002《質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》24.銷售促進(jìn)并不能建立顧客對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的信任和忠誠(chéng)。25.工序能力第1級(jí)別為：CP>1.67、P<0.00006%，工序能力正好合適（）第3卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.對(duì)分法是在試驗(yàn)范圍（a，b）內(nèi)，根據(jù)精度要求和實(shí)際情況，均勻地排開(kāi)試驗(yàn)點(diǎn)，在每一個(gè)試驗(yàn)點(diǎn)上進(jìn)行試驗(yàn)，并相互比較，以求最優(yōu)點(diǎn)的方法（）2.“營(yíng)銷短視癥”視過(guò)分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品而忽視需要。3.計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型抽樣檢驗(yàn)4.質(zhì)量ISO9000：2000標(biāo)準(zhǔn)5.箭條圖法其原理和作圖與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)分析完全不同（）6.排列圖又稱主次因素圖或Pareto圖。最早是由后來(lái)由美國(guó)質(zhì)量管理專家J.M.Juran博士于1897年分析社會(huì)財(cái)富分布狀況時(shí)，發(fā)現(xiàn)少數(shù)少數(shù)人占有絕大多數(shù)財(cái)富，而絕大多數(shù)人卻只有少量財(cái)富，即關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)，后來(lái)由意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家Pareto引入質(zhì)量管理中，認(rèn)為80%的問(wèn)題僅來(lái)源于20%的主要原因（）7.過(guò)程決策程序圖法具有有預(yù)見(jiàn)性，但是不具有隨機(jī)應(yīng)變性（）8.因果圖9.綜合評(píng)分法10.資料管理規(guī)程中施工類資料主要包括哪些內(nèi)容？11.質(zhì)量螺旋是由（）提出的。A、戴明B、休哈特C、朱蘭D、石川馨12.散布圖13.在現(xiàn)代市場(chǎng)上，企業(yè)要得到新產(chǎn)品，應(yīng)單獨(dú)完成新產(chǎn)品的構(gòu)思到生產(chǎn)的全過(guò)程。14.當(dāng)CP>=1.33時(shí)，表明工序能力不足，不能滿足標(biāo)準(zhǔn)的需要。應(yīng)采取改進(jìn)措施，改變工藝條件，修訂標(biāo)準(zhǔn)，或嚴(yán)格進(jìn)行全數(shù)檢查等（）15.克服質(zhì)量改進(jìn)的阻力的類型？16.以下哪些屬于產(chǎn)品質(zhì)量（）A、性能B、可靠性C、外觀D、經(jīng)濟(jì)性17.ISO9001：2000除了關(guān)注有效性，還特別關(guān)注持續(xù)改進(jìn)組織總體業(yè)績(jī)與效率。18.現(xiàn)場(chǎng)砂漿的使用有何規(guī)定？19.工程質(zhì)量事故發(fā)生后應(yīng)如何處理？20.建筑消防產(chǎn)品的驗(yàn)收資料應(yīng)包括哪些文件？21.有效度22.簡(jiǎn)述磚砌體質(zhì)量控制要點(diǎn)？23.腳手架工程需要進(jìn)行專家論證的包括哪些情況？24.施工組織設(shè)計(jì)編制包括哪幾部分？25.如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)？第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A2.參考答案:正確3.參考答案: 用低倍放大鏡觀察焊縫表面是否有咬邊、夾渣、氣孔、裂紋；用焊接檢驗(yàn)尺測(cè)量焊縫余高、焊瘤、凹陷、錯(cuò)口；檢驗(yàn)焊件是否變形。4.參考答案: 又稱檢查表，是用來(lái)系統(tǒng)的收集資料和積累數(shù)據(jù)，確認(rèn)事實(shí)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行粗略整理和分析的統(tǒng)計(jì)圖表。5.參考答案:錯(cuò)誤6.參考答案:C7.參考答案:B8.參考答案:錯(cuò)誤9.參考答案:B10.參考答案:正確11.參考答案:A,B,C,D12.參考答案:A13.參考答案:正確14.參考答案:D15.參考答案:A,B,C,D16.參考答案: 是針對(duì)那些可以預(yù)測(cè)發(fā)展結(jié)果的問(wèn)題，確定能夠取得期望結(jié)果的途徑的方法。17.參考答案:A,B,C,D18.參考答案:正確19.參考答案:正確20.參考答案: 指顧客因產(chǎn)品的不良而產(chǎn)生煩惱，抱怨，投訴的這樣一種狀態(tài)。21.參考答案: 1）從系統(tǒng)和全局出發(fā)的觀點(diǎn) 2）為顧客服務(wù)的理論觀點(diǎn) 3）以預(yù)防為主的理論觀點(diǎn) 4）用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話的觀點(diǎn) 5）不斷改進(jìn)的理論觀點(diǎn) 6）以人為本體現(xiàn)群眾路線的觀點(diǎn) 7）質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)統(tǒng)一的觀點(diǎn) 8）突出質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的觀點(diǎn)22.參考答案:錯(cuò)誤23.參考答案:正確24.參考答案: 技術(shù)方案分析和論證；關(guān)鍵技術(shù)分析和論證；技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的應(yīng)用和制定。25.參考答案: 我國(guó)質(zhì)量監(jiān)督工作在不同時(shí)期有不同的形式，目前主要有以下八個(gè)方面的工作。這八個(gè)方面的工作從事前保證和事后監(jiān)督兩個(gè)方面來(lái)致力于提高我國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量總體水平。 （1）產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查； （2）工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理； （3）質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度； （4）產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家免檢制度； （5）產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)日常監(jiān)督管理； （6）產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理； （7）產(chǎn)品質(zhì)量仲裁檢驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量鑒定； （8）產(chǎn)品質(zhì)量三包規(guī)定。第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:B2.參考答案:錯(cuò)誤3.參考答案:A,B,C,D4.參考答案:A5.參考答案:正確6.參考答案:錯(cuò)誤7.參考答案: 安裝單位資質(zhì)證書(shū)、安全生產(chǎn)證副本；安裝單位特種作業(yè)人員證書(shū)；建筑起重機(jī)械安裝（拆卸）工程專項(xiàng)施工方案；安裝單位負(fù)責(zé)建筑起重機(jī)械安裝（拆卸）工程專職安全生產(chǎn)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員名單。8.參考答案:錯(cuò)誤9.參考答案:正確10.參考答案:A,B,C,D11.參考答案:D12.參考答案:正確13.參考答案: （1）定義顧客的效能要求 （2）確定重要的經(jīng)濟(jì)因素并評(píng)估它們與可靠性要求之間的關(guān)系 （3）定義產(chǎn)品使用的環(huán)境和條件 （4）選擇滿足可靠性要求及成本準(zhǔn)則的元件、設(shè)計(jì)和供應(yīng)商 （5）確定機(jī)器和設(shè)備的可靠性要求，及其在制造過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品可靠性的影響 （6）分析現(xiàn)場(chǎng)可靠性數(shù)據(jù)作為一種治療改進(jìn)的方法。14.參考答案:A15.參考答案:A16.參考答案:B17.參考答案:錯(cuò)誤18.參考答案:D19.參考答案:錯(cuò)誤20.參考答案:B21.參考答案:錯(cuò)誤22.參考答案:A23.參考答案:B24.參考答案:正確25.參考答案:錯(cuò)誤第3卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:錯(cuò)誤2.參考答案:正確3.參考答案: 計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)是根據(jù)過(guò)去的檢驗(yàn)情況，按一套規(guī)則隨時(shí)調(diào)整檢驗(yàn)的嚴(yán)格程度，從而改變也即調(diào)整抽樣檢驗(yàn)方案。計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣方案不是一個(gè)單一的抽樣方案，而是由一組嚴(yán)格度不同的抽樣方案和一套轉(zhuǎn)移規(guī)則組成的抽樣體系。4.參考答案: “一組固有特性滿足要求的程度”5.參考答案:錯(cuò)誤6.參考答案:錯(cuò)誤7.參考答案:錯(cuò)誤8.參考答案: 它是表示質(zhì)量特性波動(dòng)與其潛在原因關(guān)系，即表達(dá)和分析因果關(guān)系的一種圖，運(yùn)用因果圖有利于找到問(wèn)題的癥結(jié)所在，然后對(duì)癥下藥，解決質(zhì)量問(wèn)題。9.參考答案: 綜合評(píng)分法是用于評(píng)價(jià)指標(biāo)無(wú)法用統(tǒng)一的量綱進(jìn)行定量分析的場(chǎng)合，而用無(wú)量綱的分?jǐn)?shù)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。綜合評(píng)分法是先分別按不同指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分，然后采用加權(quán)相加，求得總分。10.參考答案: 施工管理資料、施工技術(shù)資料、施工測(cè)量資料、施工物資管理資料、施工記錄、施工試驗(yàn)和檢測(cè)資料、施工質(zhì)量驗(yàn)收資料、竣工圖、竣工驗(yàn)收文件。11.參考答案:C12.參考答案: 它是研究?jī)蓚€(gè)變量之間相互關(guān)系的圖示方法，是一種簡(jiǎn)單的回歸分析技術(shù)。13.參考答案:錯(cuò)誤14.參考答案:錯(cuò)誤15.參考答案: （1）克服來(lái)自于錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的阻力； （2）克服來(lái)自于既得利益集團(tuán)的阻力； （3）克服來(lái)自于習(xí)慣和惰性的阻力。16.參考答案:A,B,C,D17.參考答案:錯(cuò)誤18.參考答案: 現(xiàn)場(chǎng)拌制的砂漿應(yīng)隨拌隨用，拌制的砂漿應(yīng)在3h內(nèi)使用完畢；當(dāng)施工期間最高溫度超過(guò)30℃時(shí)，應(yīng)在2h內(nèi)使用完畢。19.參考答案: 現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)立即向工程建設(shè)單位負(fù)責(zé)人報(bào)告；工程建設(shè)單位負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)于1h內(nèi)向事故發(fā)生地縣級(jí)以上人名政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)及有關(guān)部門(mén)報(bào)告。20.參考答案: 合格證書(shū)、認(rèn)證證書(shū)、檢測(cè)報(bào)告、調(diào)試記錄21.參考答案: 有效度是在維修方面的定義，它指的是機(jī)械或設(shè)備能正常工作或在發(fā)生故障后在規(guī)定里能修復(fù)，而不影響正常生產(chǎn)的概率大小。22.