商務(wù)工作計劃范文集錦七篇

商務(wù)工作計劃范文集錦七篇

商務(wù)工作計劃篇1

20_年緊緊圍繞全縣中心工作，以“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)

型”為主線，以市場體系建設(shè)和商貿(mào)服務(wù)為重點，以項目落戶和

招商引資為抓手，科學(xué)制定規(guī)劃，積極推介靜海旅游資源，推進

對外投資與合作，優(yōu)化外商投資環(huán)境，提高商務(wù)管理水平，努力

發(fā)揮商務(wù)工作在保障民生、拉動經(jīng)濟增長中的作用。

20_年主要經(jīng)濟指標計劃安排：社會消費品零售額達到141.5

億元，同比增長16%；批發(fā)零售業(yè)銷售額達到1132億元，同比增

長25%；外貿(mào)進出口額達到36.3億美元，其中直接出口額13億

美元，同比增長12%；外資實際到位額達到2.5億美元，同比增長

10%；服務(wù)業(yè)增加值達到206.5億元，同比增長18%o

圍繞上述目標任務(wù)，將著力抓好以下幾方面的重點工作：

1、抓平臺，推動外經(jīng)外貿(mào)加速增長。

要重點抓實抓好“三個平臺”，一是抓好臺商工業(yè)園平臺。

抓緊規(guī)劃建設(shè)臺商工業(yè)園，采取以商引商等措施引進更多臺資企

業(yè)落戶靜海。二是抓好五金出口基地平臺。發(fā)揮國家級五金制品

出口基地的產(chǎn)業(yè)聚集和政策效應(yīng)，吸引周邊省市五金制品企業(yè)入

駐基地，擴大出口規(guī)模。三是抓好“無水港”平臺。把翰吉斯和

子牙園區(qū)這兩個“無水港”的功能發(fā)揮好。目前，翰吉斯和子牙

園區(qū)“無水港”已正式通關(guān)運作。一方面要繼續(xù)完善硬件建設(shè)，

另一方面就是要密切與天津海關(guān)、檢驗檢疫局和天津港的互利合

作關(guān)系，不斷擴大進出口貨物范圍，提高通關(guān)效率。

2、抓運營，推動物流產(chǎn)業(yè)提早見效。

重點抓好天津靜海國際商貿(mào)物流園和唐官屯加工物流園兩個

園區(qū)的運營。一是已開工的項目要加快建設(shè)進度，倒排工期，確

保按時完成；二是已完成建設(shè)的項目，要加大招商力度，確保按

計劃開業(yè)。三是對洽談的項目，要做好協(xié)調(diào)服務(wù)，促進項目盡快

落地。同時還要做好進一步的招商，使兩個園區(qū)盡快做大做強。

3、抓提升，推動商貿(mào)服務(wù)優(yōu)化升級。

推進新宇大廈、游龍大酒店建設(shè)，完善設(shè)施功能，盡快形成

效益。新建天津桔子水晶五星級酒店，實現(xiàn)靜海星級酒店建設(shè)新

突破。提升商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平，在引進華潤萬家、物美超市的'

基礎(chǔ)上，再引進沃爾瑪?shù)却笮唾u場1-2家。

4、抓培育，推動電子商務(wù)快速啟動。

努力做好新型業(yè)態(tài)的培育，特別是要加快推進翰吉斯電子交

易結(jié)算中心建設(shè)，力爭今年底投入使用。同時，與阿里巴巴、京

東商城等知名電商開展談判，推動項目早日簽約落地義烏商貿(mào)城。

5、抓載體，推動旅游產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展。

重點做好3項工作。一是做好旅游包裝。以休閑游為重點，

形成團泊湖為軸心，包括大邱莊工業(yè)游、體育休閑游、健康療養(yǎng)

游等在內(nèi)的—區(qū)旅游版塊；以民俗生態(tài)游為重點，形成以西雙塘

為軸心，包括民俗文化游、綠色采摘等在內(nèi)的—區(qū)旅游版塊。在

此基礎(chǔ)上，聘請國內(nèi)知名旅游專家，規(guī)劃設(shè)計靜?！耙蝗沼巍薄?/p>

“體育休閑游”等特色旅游線路。二是做好旅游項目建設(shè)。加快

蒙古風(fēng)情園、松江生態(tài)園、“孫犁梁斌郭小川”紀念館等精品項

目建設(shè)，力爭早日投入運營。三是做好宣傳推介。借助天津旅游

集團、天津客運公司等大集團、大公司，搞好對外推介，擴大靜

海旅游影響力和知名度。

6、抓機遇，推動區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。

借助京津冀協(xié)同發(fā)展機遇，積極承接非首都核心功能疏散，

建設(shè)高水平載體平臺，集聚更多優(yōu)質(zhì)資源。以國家五金制品出口

基地和國家子牙循環(huán)經(jīng)濟區(qū)為重點，搭建京津冀進出口集散地；

以唐官屯加工物流區(qū)和北環(huán)國際商貿(mào)物流區(qū)為依托，逐步形成以

港口為龍頭，國際物流為重點，區(qū)域物流為基礎(chǔ)，城市配送為支

撐的大型物流園和綜合性、專業(yè)化物流配送相銜接的物流產(chǎn)業(yè)體

系；以團泊湖、健康產(chǎn)業(yè)園、西雙鹿魅力鄉(xiāng)村等旅游資源為中心，

培育開發(fā)觀光、休閑、會展、商務(wù)、體育等相關(guān)的旅游產(chǎn)業(yè)集群，

推動京津冀旅游一體化市場的建設(shè)與發(fā)展。商務(wù)工作計劃篇2

一，下半年間城庫電子商務(wù)網(wǎng)的目標與任務(wù)。

城庫電子商務(wù)網(wǎng)主要是要搞好務(wù)虛與務(wù)實兩塊的工作。務(wù)虛

即是網(wǎng)站的建設(shè)與管理。務(wù)實即是世界電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司的日常

經(jīng)營管理與實際營銷網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營與管理。先談務(wù)虛工作。

世界電子商務(wù)網(wǎng)的網(wǎng)站將包括以下二方面內(nèi)容：

中國工商企業(yè)及產(chǎn)品信息：以行業(yè)分類的形式鏈接和制作中

國工商企業(yè)及產(chǎn)品信息；成為網(wǎng)上商品大黃頁和專業(yè)性較強的網(wǎng)

上工商信息搜索引擎。

商務(wù)旅游指南：為方便商務(wù)旅游者開設(shè)的網(wǎng)上服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。由

來自于世界各地的賓館、坂店、購物中心、旅游服務(wù)公司、客運

公司、各地旅游資源等各種與商務(wù)旅游有關(guān)的信息組成。全球的

因特網(wǎng)用戶可通過網(wǎng)絡(luò)進行信息咨詢和下訂單。

網(wǎng)站的建設(shè)在于精而不在于廣。我們計劃要將網(wǎng)站建設(shè)成為

專業(yè)性較強的國內(nèi)著名的商業(yè)網(wǎng)站。我們將暫時投入5名專門工

作人員從事網(wǎng)站的建設(shè)。

在務(wù)實方面，我們將在中國湖南鋪設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)為工作試點，

以增強全國方案實施的可行性，為世界電子商務(wù)網(wǎng)的業(yè)務(wù)向全國

及世界推廣積累經(jīng)驗，打好基礎(chǔ)。四個月內(nèi)，我們將在湖南省的

60%地區(qū)建立起我們的代理機構(gòu)及合作網(wǎng)點。第五個月起，我們將

在全國范圍內(nèi)征集并設(shè)立代理機構(gòu)和合作網(wǎng)點。六個月內(nèi)，我們

將完成湖南省各地區(qū)代理機構(gòu)及合作網(wǎng)點的設(shè)立，建成湖南省業(yè)

務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò)。另外我們還將完成湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)（我們

將組織150家左右分布湖南各地的賓館、飯店、旅游公司、購物

中心及湖南的各個旅游景點上網(wǎng)，形成湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)。因特

網(wǎng)用戶可在網(wǎng)上直接進行有關(guān)湖南旅游信息的咨詢和進行網(wǎng)上訂

房、訂票等活動）。

附：工作時間表（劉亞飛進行的工作為A,張兵進行的工作為

B）

時間計劃工作開展內(nèi)容預(yù)計工作完成情況

四月份A,制定國內(nèi)的工作計劃及實施細則；制定在湖南鋪

設(shè)網(wǎng)點及開設(shè)湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)的工作計劃及實施細則；策劃網(wǎng)

站各欄目的內(nèi)容；組織開展工作的人手；在湖南進行初步的‘聯(lián)絡(luò)。

B,在加拿大申請注冊世界電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司；制定吸收風(fēng)

險資金計劃。A,完成制定國內(nèi)的工作計劃及實施細則；完成制

定在湖南鋪設(shè)網(wǎng)點及開設(shè)湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)的工作計劃及實施細

則；完成網(wǎng)站部分內(nèi)容的策劃；完成工作人員的組織工作；

B,完成加拿大公司的注冊。

五月份A,世界電子商務(wù)網(wǎng)中國部開始工作。開始在湖南各

地設(shè)立代理機構(gòu)及合作網(wǎng)點；開始著手組建湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò);

策劃制作網(wǎng)頁內(nèi)容。

B,A,預(yù)計能完成世界工商企業(yè)及產(chǎn)品信息、因特網(wǎng)大全

欄目的框架建設(shè)和完成商務(wù)買賣公告板、電子商務(wù)論壇的設(shè)立。

預(yù)計能與二家以上的單位達成代理或合作的關(guān)系。湖南商務(wù)旅游

網(wǎng)絡(luò)開始運營面向湖南有關(guān)單位招商。

B,

六月份A,工作同五月份。B,A,預(yù)計能完成與WECN的

合作方案和收益欄目的框架建設(shè)；能更加充實世界工商企業(yè)及產(chǎn)

品信息等欄目的信息內(nèi)容；預(yù)計能與三家以上的單位達成代理或

合作關(guān)系；湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)的招商會略見成效。

B,

七月份A,工作同五月份。B,A,預(yù)計能完成工商企業(yè)網(wǎng)

絡(luò)營銷解決方案欄目的框架建設(shè)；能更加充實網(wǎng)站其它欄目的信

息內(nèi)容；預(yù)計能與三家以上單位達成代理或合作關(guān)系；湖南商務(wù)

旅游網(wǎng)絡(luò)的招商會有所成效。預(yù)計工商企業(yè)及產(chǎn)品信息欄目會開

始創(chuàng)造少量的經(jīng)濟效益。

B,

八月份A,工作同五月份。B,A,預(yù)計完成WECN世界財

經(jīng)和網(wǎng)上超市欄目的框架建設(shè)；能更加充實網(wǎng)站其它欄目的信息

內(nèi)容；預(yù)計能在湖南60%以上地區(qū)建立代理或合作網(wǎng)點。開始在全

國設(shè)立代理或合作機構(gòu)。

B,

九月份A,開始著手全國代理營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

B,A,基本完成網(wǎng)站的框架建設(shè)；湖南的代理營銷網(wǎng)點和

商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)將初具成效。鋪設(shè)全國代理營銷網(wǎng)點的工作將通過

網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)和電話聯(lián)絡(luò)兩種方式在全國全面展開。預(yù)計能完成北京、

上海兩處代理點或緊密型分支機構(gòu)的設(shè)立。

B,

十月份A,搭成湖南的代理營銷網(wǎng)絡(luò)。完成湖南商務(wù)旅游網(wǎng)

絡(luò)的建設(shè)。將工作的重點轉(zhuǎn)移到全國的代理網(wǎng)絡(luò)上。

B,A,預(yù)計搭建完成湖南的代理營銷網(wǎng)絡(luò)。湖南的商務(wù)旅

游網(wǎng)絡(luò)也將完工，到時，網(wǎng)民完全可以通過我們的網(wǎng)絡(luò)直接咨詢

有關(guān)湖南各地的旅游情況、訂房、訂票等。

B,

二，實施計劃所需的各項費用預(yù)算

完成半年計劃所需的人員配備：

從五月份起，我們將不斷招收6-10名的網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)營銷

策劃、業(yè)務(wù)、財務(wù)等工作人員來完成以上的工作。電腦技術(shù)人員

與業(yè)務(wù)人員對半。

完成工作預(yù)計所需的各項費用：

人員工資：以10個人五個月計算，電腦技術(shù)人員的平均工資

大約在每月

3500元人民幣之間（好的還需加一點工作股份），業(yè)務(wù)人員的

工資大約在每月1200元之間（不包括業(yè)務(wù)獎金，業(yè)務(wù)獎金多勞多

得）。這樣完成計劃大約要付出12萬人民幣左右的工資。

辦公用房及硬件投資：大約需要100平方左右的辦公用房（長

沙的辦公用房租金大約是2.5-3元人民幣/每平方/每天），一年的

費用大約是10萬元人民幣左右。辦公桌椅、其他用品、電腦、通

訊設(shè)施及簡單的裝修大約要花費10萬元人民幣左右。

網(wǎng)站租用網(wǎng)上空間的費用：目前網(wǎng)站的級別雖然較低，但升

級一下還是可以用的，升級后的費用大約是每月150美元。

辦公費用：辦公費用包括每月辦公用品費用、通訊費用、水

電費用等等。但通訊費用將占大多數(shù)。我們每臺電腦上網(wǎng)費用為

每小時8元人民幣，以三臺電腦每天八小時上網(wǎng)時間計，上網(wǎng)的

費用每月6000元左右。業(yè)務(wù)電話的費用大約每月將花費5000-

10000元人民幣（市話每3分鐘2角，省內(nèi)電話每分鐘8角，省

外電話每分鐘1元到1元2角，而國內(nèi)的業(yè)務(wù)基本上要靠電話、

傳真開展）。半年的辦公費用將花費10萬元左右。

業(yè)務(wù)旅差費用：目前到中國城市出差每天大約花費400-500

元左右，半年大約在10萬元左右。

根據(jù)上面的預(yù)算，完成半年的工作計劃大約要花費42-45萬

元人民幣之間。當(dāng)然還不包括請客送禮之類的費用。

（以上的費用我估計能在半年國內(nèi)的利潤中把它拉平，開始

的時候我還可以盡量節(jié)約費用，如可以先用我現(xiàn)在的辦公室對外

聯(lián)系，用我現(xiàn)在的一些硬件設(shè)施等等。假如有風(fēng)險資金參與，使

我們在資金上無后顧之憂，我想我們完全能在更短的時間完成我

的半年計劃，并更早地創(chuàng)造出效益。）

以上為我的大致計劃，我將每月通報我這邊的情況。商務(wù)工

作計劃篇3

（一）加大招商力度，招大引強，借助外力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

在加大扶持力度，培育一批具有區(qū)域競爭力的服務(wù)業(yè)企業(yè)的同時,

重視發(fā)揮企業(yè)的招商引資主體作用，有針對性地開展招商引資活

動，打好南京牌，突出招大引強，積極引進商超、餐飲等行業(yè)龍

頭企業(yè)落戶圍繞“聚產(chǎn)業(yè)、聚人氣、聚商氣”來促進商業(yè)業(yè)

態(tài)集聚，著力打造以匯盛廣場為核心的綜合商業(yè)體，不斷提升現(xiàn)

代服務(wù)業(yè)的層次和水平，促進第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，

（二）依托電商平臺，規(guī)范管理，積極支持發(fā)展電子商務(wù)。充

分結(jié)合本地特色農(nóng)產(chǎn)品，打造建設(shè)土特產(chǎn)品銷售電商平臺，力爭

打造1-2家區(qū)域性電商龍頭企業(yè)，以帶動專業(yè)性電商平臺和電商

服務(wù)企業(yè)發(fā)展。加強對電子商務(wù)專業(yè)人才以及企業(yè)電子商務(wù)工作

人員的培訓(xùn)I,做到邊發(fā)展、邊培訓(xùn)。圍繞新零售商業(yè)模式，將網(wǎng)

點服務(wù)網(wǎng)站全面升級，進一步提升服務(wù)和物流配送，加強新零售

商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展。

（三）深挖外貿(mào)潛力，集中精力，做大工業(yè)體量擴大出口規(guī)模。

一方面加強走訪本地外貿(mào)企業(yè)，掌握了解企業(yè)訴求，扎實做好進

出口服務(wù)，不斷提高—進出口增量；另一方面加大進出口數(shù)據(jù)分析,

切實把握外貿(mào)信息，爭取—外貿(mào)流失數(shù)據(jù)回流。

（四）充分發(fā)揮會展經(jīng)濟，積極主動，打好國家級示范區(qū)“金

字招牌”。

充分發(fā)揮—機床暨刃模具博覽會、徽商大會、上海模具展等

各類展會及國家級出口機床質(zhì)量安全示范區(qū)效用，做好—區(qū)整體

和各參展企業(yè)宣傳推廣，幫助企業(yè)與南京外貿(mào)行建立合作關(guān)系（重

點是涕水區(qū)從事機床銷售的.外貿(mào)企業(yè)），擴寬市場銷路和—區(qū)在

機床、刃模具行業(yè)的知曉度、美譽度。商務(wù)工作計劃篇4

一、人員確定及職責(zé)：

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,

人員不足需要建立彈性團隊。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員

輔助店鋪推廣。

客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運營

會給予幫助，工作如下：1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的'客戶信

息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回

訪，引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng)，有求必

助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證

每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺

群，qq群客服的關(guān)系維護，輔助店鋪宣傳推廣。3.負責(zé)每天的

訂單打印以及審核，配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人

員后實行輪班制度。

美工：主要負責(zé)店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面，配

合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店

鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學(xué)?；顒?/p>

期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

推廣：負責(zé)不定期策劃淘寶商城營銷活動；負責(zé)公司淘寶交

易平臺推廣工作；策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案（包括淘

寶推廣、seo.論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等）等營銷工作;

研究競爭對手的推廣方案，向運營經(jīng)理提出推廣建議；對數(shù)據(jù)進

行分析和挖掘，向運營經(jīng)理匯報推廣效果；負責(zé)對店鋪與標題關(guān)

鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客

等推廣工作。

二、引流工作五步走

第一步：

方法：寶貝上架，自然瀏覽和鉆石展位觀察寶貝受歡迎程

度，進行初選流量級別：30—50uv

交易量：每天1單左右交易

策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運作打好基礎(chǔ)第二步:

方法：分時段寶貝上架，獲得基礎(chǔ)流量。（建議寶貝200以上）

流量級別：100uv—300uv交易量：每天1—10單交易

策略：開源節(jié)流，一周左右集中流量打造「3款爆款，銷量

10—20第三步:

方法：直通車、淘寶活動（試用中心等）（日消耗50-100元）

流量級別：基礎(chǔ)流量+（70uv—180uv）交易量：每天3—20單交

易

策略：流量持續(xù)攀高，集中流量打造廠3款爆款，銷量：30—

60第四步：

方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報（天天特

價、淘滿意、聚劃算等）。流量級別：300uv—lOOOuv交易量：

每天5—50單交易

策略：流量繼續(xù)攀高，集中流量打造「3款爆款、銷量200-

-300第五步：

方法：直通車、鉆石展位、淘寶活動申報（天天特價、淘滿

意、聚劃算等）流量級別：500uv—20?uv交易量：每天10—100

單交易策略：『3個爆款基本成形，開始關(guān)聯(lián)營銷，會員營銷，獲

得長尾流量三.整體目標：前一個月，主推款需要確定，以較低

價格引入流量，服務(wù)好顧客，爭取高評分，進行直通車推廣，達

一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知

名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他

產(chǎn)品，定期設(shè)計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿—減滿

_+1元換購，店鋪Vip,單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。

定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽

媽推廣、幫派廣告位（直通車長期固定推廣）等。以特殊手法引

流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低

于7折，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。

雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!

終極目標日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以

上。

三、活動計劃：

四、具體工作執(zhí)行及目標

五、銷售目標商務(wù)工作計劃篇5

總體思路：以外經(jīng)政策為抓手，以專業(yè)服務(wù)為手段，以收購、

并購和基地建設(shè)為重點，做好排摸工作，鼓勵企業(yè)開展合作，利

用好國際市場和國際資源，增強企業(yè)的國際競爭力，實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)

濟的轉(zhuǎn)型升級。

1、完善“走出去”政策，以政策杠桿引導(dǎo)境外投資。

我區(qū)將對區(qū)級政策進行修訂，進一步完善外經(jīng)政策體系。重

點支持產(chǎn)生境外投資實績的企業(yè)、境外工程承包企業(yè)及境外資源

開發(fā)項目，引導(dǎo)企業(yè)“走出去”開展相關(guān)技術(shù)、專利、品牌和資

源的收購與并購，設(shè)立相應(yīng)的商業(yè)機構(gòu)。

2、探索同專業(yè)機構(gòu)合作，強化對企業(yè)服務(wù)。

探索同中信保、進出口銀行等金融機構(gòu)和事務(wù)所、律所等服

務(wù)機構(gòu)合作。借助專業(yè)機構(gòu)的專業(yè)化服務(wù)，強化對企業(yè)。

3、排摸新的開展境外工程承包及勞務(wù)合作的企業(yè)。

因我區(qū)原有的境外工程及勞務(wù)合作企業(yè)受到不同原因的影響,

要保持持續(xù)增長難度較大。若要保持我區(qū)境外工程及勞務(wù)合作的

持續(xù)發(fā)展，需繼續(xù)發(fā)掘新的企業(yè)。今后，將對有能力有意向開展

這類業(yè)務(wù)的.企業(yè)進行排摸，挖潛新企業(yè)。

4、鼓勵投資境外資源開發(fā)利用。

針對我區(qū)資源類企業(yè)較多的現(xiàn)狀，積極創(chuàng)造投資合作的有利

條件，拓寬境外資源開發(fā)利用的渠道和領(lǐng)域，在資源豐富的國家

和地區(qū)開展資源的綜合開發(fā)和利用，建立境外供資源基地。繼續(xù)

推動寧波礦業(yè)、永成礦業(yè)的礦產(chǎn)資源為主體的海外礦產(chǎn)開發(fā)項目

工作；積極推進境外農(nóng)牧業(yè)和林業(yè)資源開發(fā)項目，目前重點項目

包括寧波牛奶集團的澳大利亞牧場收購及種牛培育項目、海世食

品的坦桑尼亞芝麻收購加工項目、寧波江北鑫寶木業(yè)進出口有限

公司在馬來西亞種植樹木并回運木板材項目等。

5、鼓勵企業(yè)組團走出去。

一方面，繼續(xù)參與支持寧波中策動力在所在地政治環(huán)境好轉(zhuǎn)

的情況下建設(shè)尼日利亞工業(yè)園區(qū)的建設(shè)。同時借助工業(yè)園區(qū)的建

設(shè)，利用該平臺優(yōu)勢以及產(chǎn)業(yè)配套、集聚的優(yōu)勢，鼓勵有條件的

企業(yè)組團走出去，加快走出去步伐，早日實現(xiàn)境外投資規(guī)模效益。

6、鼓勵企業(yè)同央企合作走出去。

自去年以來，市外經(jīng)貿(mào)局通過各種方式，積極搭建我市企業(yè)

同央企合作走出去的平臺。我區(qū)制造業(yè)企業(yè)相對來說規(guī)模較小，

抗風(fēng)險能力弱，單個企業(yè)走出去投資謹慎，正好可以利用市局搭

建的這一平臺，通過與大型央企合作，提高抗風(fēng)險能力，幫助我

區(qū)企業(yè)打開境外市場。商務(wù)工作計劃篇6

作為一名新員工，對商務(wù)代表工作的認知還不是很全面，在

試用期間，有太多的知識需要學(xué)習(xí)。我根據(jù)收集到的信息，制定

出以下的試用期工作計劃：

作為商務(wù)代表，要確定每日工作的目標，有計劃有規(guī)律的安排

一天的工作，包括下列幾項：

1每一天早晨開始，保持心情舒暢，以一個飽滿的精神面貌開

展一天的.工作

2思考一天的工作，完成工作量以及工作目標

3閱讀報紙或收聽電視，電臺新聞，準備充實迎接一天的工作

4整理儀容、服裝，以一個得體、整潔的形象面對同事和客戶，

商務(wù)4代表是代表公司進行和客戶溝通的橋梁作用，所以也代表

公司的形象。

5檢查必備的工作用品

6提前到達辦公室，以便為接下來的工作做好充分的準備

7到達公司，向見到的每一位同事打招呼，愉快的心情可以感

染他人，8營造良好的人際關(guān)系

9積極主動地參加辦公室活動，與同事友好相處，融入其中

10明確一天工作目標及要點，多看多聽認真記憶，”三人行

必有我?guī)煛?，本著謙虛的態(tài)度，提升自己的能力

根據(jù)一天的工作任務(wù)充分擬定行動計劃，工作中有困難虛心

向同事請教，學(xué)習(xí)對于每個人來說都至關(guān)重要，適時的根據(jù)實際

需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向來補充知識。商品、業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識都是

需要掌握的內(nèi)容，加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任

感、增強團隊意識。積極主動地把工作做好。

我希望通過一個星期的試用期，對商務(wù)代表這一職位有全面

的了解，對一個合格商務(wù)代表需要有的技能有所掌握；充分利用

自身知識聯(lián)系實際完成本職的工作任務(wù)，給客戶和同事留下一個

良好的印象；通過日常的工作交流及工作后的溝通，處理好與新

同事的關(guān)系；體會公司的經(jīng)營理念，爭取成為其中的一員。

以上，是我對新工作的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)

導(dǎo)指正。我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的正確引導(dǎo)和幫

助。我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，做好交給我的工作

任務(wù)，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。

丁鑫

20_-8-15商務(wù)工作計劃篇7

一成品油行業(yè)監(jiān)管及規(guī)劃工作

（一）嚴格依法整治，狠抓隱患整改。對全縣成品油市場進行

全方位監(jiān)管，年初，由分管副局長帶隊，一行四人對全縣加油站

（點）進行檢查，下發(fā)了《關(guān)于開展成品油經(jīng)營企業(yè)20_年度經(jīng)

營資格年度檢查和20—年安全督工作的通知》，并結(jié)合20—年—

縣開展打擊取締非法加油站專項行動全面排查，以防死灰復(fù)燃，

未發(fā)非法和超范圍經(jīng)營行為。

（二）上報—縣成品油零售行業(yè)“十二五”發(fā)展補充規(guī)劃新增

加油站（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）7家，并通過縣人民政府行文，發(fā)放各相關(guān)科局及

鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

（三）成品油年檢工作：按照《成品油市場管理辦法》及上級

部門要求，通過資料審查、實地察看，圓滿完成了對20_年全縣

52家成品油零售企業(yè)年檢工作。其中，中石化經(jīng)營部1家、加油

站30家（中石化13家、中石油3家、社會加油站14家）、加油

點21家（中石化1家）。按上級文件要求，我局對52家加油站

（點）進行了年檢，其中，檢查合格加油站（點）49家（含中石

化分公司1家），不合格加油站（點）3家。20__年全縣共銷售成

品油27090.5噸，其中汽油銷售11823噸、柴油銷售15267.5噸。

二、加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極籌備“特色中國？湖南

館?—縣分館”平臺建設(shè)。

近年來隨著電子商務(wù)快速發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用走到了市場

的前沿，為適應(yīng)當(dāng)前時代的需求，根據(jù)上級文件精神，今年我局

組織相關(guān)人員，對全縣電子商務(wù)企業(yè)及產(chǎn)品進行摸底，并就開設(shè)

“特色中國？湖南館?—縣分館”一事向縣人民政府報告，推薦了

長沙凱弘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為“特色中國?湖南館-—縣分館”

的運營商，全權(quán)負責(zé)做好籌備開設(shè)“特色中國?湖南館?—縣分

館”相關(guān)工作。

三、積極配合市局做好全縣中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)

項目統(tǒng)計報表工作。

物業(yè)客服部門工作總結(jié)

忙碌的一年即將過去。回首一年來的工作，感慨頗深。這一

年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的

積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了

一定的成績。

一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。

自_、9年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來，在日常工作

中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責(zé)到底。不

管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連

慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作

效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，在“一對一管家式服務(wù)”落實

的同時，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)

規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、

《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還

進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核，如“微笑、問