改變世界的蘋果

AppleChangingTheWorld123蘋果的營(yíng)銷策略蘋果的企業(yè)文化及啟示蘋果公司簡(jiǎn)介及產(chǎn)品1改變了世界的三個(gè)蘋果ThreeAppleschangedtheworldDoyouknowApple?喬布斯的“蘋果”？ThreeApplesThefirstoneseducedEve.第一個(gè)誘惑了夏娃欲望ThreeApplesThesecondoneawakenedNewton.第二個(gè)砸醒了牛頓智慧ThreeApplesThethirdonewasinthehandsofSteveJobs！第三個(gè)是在SteveJobs的手中！創(chuàng)新和創(chuàng)造蘋果公司簡(jiǎn)介公司名稱：蘋果股份有限公司英文名稱：Apple,Inc.總部地點(diǎn)：加利福尼亞的庫(kù)比提諾成立時(shí)間：1976年4月1日公司口號(hào)：Switch（變革）年?duì)I業(yè)額：1082.5億美元（2011財(cái)年）員工數(shù)：60,400（2011年）現(xiàn)任CEO：蒂姆·庫(kù)克

公司理念：不完美才能促使進(jìn)步去追求蘋果公司大事記1976年4月1日成立了蘋果公司1977年，發(fā)售最早的個(gè)人電腦AppleII。1997年，推出彩色的iMac電腦2001年到2007年，陸續(xù)推出第一代到第六代iPod數(shù)碼音樂隨身聽。2007年，發(fā)布了iPhone與iPodtouch2008年，發(fā)布MacBookAir，薄如信封；并且推出3GiPhone。8GB版售價(jià)為199美元，16GB版售價(jià)為299美元。正式提供全球語言。2009年6月推出iPhone3GS，其運(yùn)行速度是前兩代iPhone的兩倍多，并且加入了指南針、攝像等功能2010年，4月3日推出iPad系列產(chǎn)品2010年6月8日凌晨1點(diǎn)，在舊金山發(fā)布了全新的iPhone4。2011年2月，蘋果公司打破諾基亞連續(xù)15年銷售量第一的地位，成為全球第一大手機(jī)生產(chǎn)商2011年8月蘋果公司成為全球市值最高的上市公司。2011年10月推出iphone4s，同時(shí)蘋果公司創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯去世，享年56歲蘋果公司的收入來源iPhone、iPad等移動(dòng)數(shù)碼終端已成為蘋果公司的主要收入來源iTunes、appstore等網(wǎng)路服務(wù)構(gòu)建了全新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)品分類MAC.

蘋果電腦IPOD.

個(gè)人數(shù)碼影音隨身聽I(yíng)PHONE.

移動(dòng)電話IPAD.

平板電腦XSERVE.

服務(wù)器Accessories.

周邊外設(shè)配件產(chǎn)品（顯示器，鍵盤

鼠標(biāo)，TV等）Soft.

軟件產(chǎn)品（操作系統(tǒng)軟件包等）MAC蘋果電腦Macbook

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筆記型實(shí)惠Macbookpro.

筆記型超強(qiáng)性能Macbookair.

筆記型超薄系列筆記本Imac

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一體機(jī)Macmini.

小型電腦入門級(jí)臺(tái)式機(jī)Macpro.

臺(tái)式機(jī)IPOD個(gè)人數(shù)碼影音隨身聽I(yíng)podshuffle.

小巧音樂播放器音質(zhì)最好Ipod

nano

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音樂播放器有彩色屏幕和觸控式轉(zhuǎn)盤有攝像功能Ipodclassic.

超大存儲(chǔ)和視頻播放功能Ipodtouch.

可攜式媒體播放器，沒有打電話發(fā)短信和攝像頭功能的iPhone

IPHONE移動(dòng)電話iPhone4SiPhone4sRMB4250￥3G手機(jī)上市日期2011年10月iPhone5全新設(shè)計(jì)4寸Retina顯示屏4G

LTE手機(jī)無線網(wǎng)絡(luò)連接強(qiáng)大的A6芯片ios6系統(tǒng)iPhone5RMB5120￥IPAD平板電腦

iPad定位介于蘋果的智能手機(jī)iPhone和筆記本電腦產(chǎn)品之間，通體只有四個(gè)按鍵，與iPhone布局一樣，提供瀏覽互聯(lián)網(wǎng)、收發(fā)電子郵件、觀看電子書、播放音頻或視頻等功能。

iPad分為支持WiFi和支持WiFi+3G兩個(gè)版本，有16GB、32GB和64GB三種容量大小Accessories周邊外設(shè)配件產(chǎn)品AirPortExpress.

小巧尺寸更可隨身攜帶的無線基站AirPortExtreme.

同步雙頻無線基站

TimeCapsule.

具備無線基站功能的硬盤

WirelessKeyboard.

無線鍵盤MagicMouse.

無線鼠標(biāo)MagicTrackpad

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無線觸控板LEDCinemaDisplay.

顯示器TV

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數(shù)字多媒體機(jī)其他

無線鍵盤無線鼠標(biāo)無線觸控板蘋果產(chǎn)品上市后。。。蘋果為什么那么紅？透過“紅”看銷售2Do

youwanttospendtherestofyourlifesellingsugaredwaterOrdoyouwantachancetochangetheworld?蘋果的營(yíng)銷策略手機(jī)產(chǎn)品產(chǎn)品的發(fā)展功能機(jī)智能機(jī)應(yīng)用擴(kuò)展功能1997年，諾基亞的工程師在6110上內(nèi)置了“貪吃蛇”2002年，諾基亞生產(chǎn)了第一臺(tái)智能手機(jī)7650，并占據(jù)了40%的市場(chǎng)份額消費(fèi)者需求變化帶有手機(jī)功能的移動(dòng)設(shè)備帶有移動(dòng)設(shè)備功能的手機(jī)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求變化制造商因素1、硬件技術(shù)的發(fā)展2、無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展消費(fèi)者因素1、功能需求的變化2、使用周期的變化蘋果的營(yíng)銷策略MacbookiPadiPodiPhoneiMaciTunesAppleStoreiOS4&4S饑餓式營(yíng)銷蘋果單一產(chǎn)品蘋果崇拜體驗(yàn)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)商合作蘋果為什么那么紅？1.饑餓式營(yíng)銷風(fēng)青楊認(rèn)為,蘋果的產(chǎn)品之所以如此受歡迎,很大程度上來源于其對(duì)市場(chǎng)供應(yīng)的控制,也就是使市場(chǎng)處于某種相對(duì)的“饑餓”狀態(tài)。iPhone的銷售顯然是這種策略的代表。自上市以來,不管市場(chǎng)對(duì)這款產(chǎn)品的呼聲多高,蘋果公司始終堅(jiān)持限量供應(yīng)。不少人是因?yàn)橘I不到,而想買一部試試。

蘋果的饑餓營(yíng)銷正好利用了人們這種趕潮流、追時(shí)尚的心理。買產(chǎn)品要“預(yù)訂”,蘋果高高吊起人們的胃口,卻不急于滿足。很多消費(fèi)者為等產(chǎn)品徹夜排隊(duì)。限量版比大路貨更讓人追逐，因?yàn)椴蝗菀讚碛?便會(huì)更顯得珍貴。這種強(qiáng)勢(shì)的營(yíng)銷風(fēng)格和它的產(chǎn)品一樣,讓人又愛又恨,欲罷不能。饑餓營(yíng)銷信息控制制造緊缺熱賣正式銷售1、召開發(fā)布會(huì)2、公布上市日期3、可控泄露4、等待時(shí)間5、全面報(bào)道一定時(shí)間內(nèi)的全線缺貨蘋果為什么那么紅？2.蘋果單一產(chǎn)品策略

靈活調(diào)整形成雙向價(jià)格壁壘。以喬布斯去世和發(fā)布iPhone4S為分界，蘋果采取了完全不同的價(jià)格策略。此前，主要由于同行競(jìng)爭(zhēng)者尚未開發(fā)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，蘋果自信地采取了價(jià)格體系穩(wěn)定策略。與眾多消費(fèi)類電子產(chǎn)品頻繁降價(jià)不同，蘋果產(chǎn)品除了偶爾在更新?lián)Q代時(shí)老款產(chǎn)品小幅降價(jià)外，價(jià)格水平整體比較穩(wěn)定。通過饑渴營(yíng)銷手段，經(jīng)常釋放出缺貨信號(hào)，吊足了消費(fèi)者的胃口，蘋果產(chǎn)品統(tǒng)一上市時(shí)，強(qiáng)大的購(gòu)買沖動(dòng)加上沒有后顧之憂，產(chǎn)品常常被一掃而光。這種輕易不降價(jià)的價(jià)格體系對(duì)消費(fèi)者而言是一種價(jià)格保護(hù)，幾乎杜絕了消費(fèi)者的觀望情緒，有利于市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展，保證了蘋果的利潤(rùn)來源。蘋果單一產(chǎn)品策略1、研發(fā)、制造成本低2、減少了研發(fā)工作的寬度，可以提高對(duì)細(xì)節(jié)的處理3、加大研發(fā)的深度，減低產(chǎn)品同質(zhì)化的風(fēng)險(xiǎn)4、有效降低“碎片化”的程度5、通過價(jià)格來保障品牌定位和利潤(rùn)來源型號(hào)單一，較高和相對(duì)穩(wěn)定的定價(jià)蘋果為什么那么紅？3.打造蘋果文化,培養(yǎng)瘋狂的蘋果粉絲蘋果電腦留給消費(fèi)者的印象:優(yōu)越的性能、特造的外形、完美的設(shè)計(jì),意味著特例獨(dú)行、“酷”的工業(yè)設(shè)計(jì)和時(shí)尚。喬布斯力圖讓創(chuàng)新產(chǎn)品都符合消費(fèi)者心目中的蘋果文化印記,幾乎每款都讓消費(fèi)者欣喜若狂:這就是我的蘋果!他讓蘋果在創(chuàng)新產(chǎn)品和創(chuàng)造文化上占據(jù)首位，吊足顧客胃口來激發(fā)他們的興趣:“你想要嗎?沒貨,下次再來試試吧。”導(dǎo)致蘋果很多產(chǎn)品在其推出前后都會(huì)有大量的短缺現(xiàn)象。

蘋果的營(yíng)銷超越了純粹的產(chǎn)品層面,已經(jīng)用精神和價(jià)值觀來號(hào)召和統(tǒng)領(lǐng)消費(fèi)者了。真正不同的是,別人向消費(fèi)者灌輸,喬布斯是吸引,“愿者上鉤”。蘋果崇拜“果粉”打造蘋果文化,培養(yǎng)瘋狂的蘋果粉絲蘋果為什么那么紅？4.體驗(yàn)營(yíng)銷——讓用戶亨受不一樣的神秘感受喬布斯總會(huì)考慮這樣的問題,即產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)是怎樣?蘋果公司每推出一款新產(chǎn)品,都會(huì)選擇充滿神秘色彩的劇場(chǎng)進(jìn)行,通過幕劇的形式進(jìn)行宣傳,激起人們強(qiáng)烈的好奇心。

神經(jīng)學(xué)家發(fā)現(xiàn)大腦很容易感到厭倦，而喬布斯不會(huì)讓你有時(shí)間失去興趣。他在Macworld大會(huì)上推出iPhone的時(shí)候,展示了谷歌地圖是如何在iPhone上使用的。他通過iPhone查到當(dāng)?shù)氐男前涂松痰昵鍐?然后說“讓我們打一個(gè)試試”。于是他撥通了電話,當(dāng)著全場(chǎng)觀眾說,“我要訂4000杯拿鐵咖啡。不,只是開個(gè)玩笑”。只是一個(gè)玩笑,卻讓電視屏幕前的所有人都有了想買一部體驗(yàn)一下的沖動(dòng)。體驗(yàn)營(yíng)銷2、無推介的客戶體驗(yàn)店讓用戶亨受不一樣的神秘感受1、產(chǎn)品演示蘋果為什么那么紅？5.運(yùn)營(yíng)商合作模式作為移動(dòng)設(shè)備iPad是一個(gè)離不開網(wǎng)絡(luò)的終端設(shè)備。從Wifi版本我們可以看出，很多軟件基本都是給予網(wǎng)絡(luò)而實(shí)現(xiàn)的。而你不能指望無線網(wǎng)絡(luò)隨處有，所以此時(shí)購(gòu)買3G版本的iPad成為了隨身攜帶iPad用戶的最佳選擇。3G無線設(shè)備的配備讓用戶隨處可以想收iPad帶來的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，而就跟當(dāng)年iPhone

和AT&T公司合作一樣，無線版本的推出也帶動(dòng)了3G包月的銷售量。也就是說在用戶享受3G無線服務(wù)的同時(shí)，蘋果也在此項(xiàng)業(yè)務(wù)中得到了分成。從以上幾點(diǎn)我們可以看到。iPad設(shè)備的銷售蘋果不僅爭(zhēng)取了硬件的制作利潤(rùn)，同時(shí)多項(xiàng)服務(wù)也為它帶來了豐厚的利潤(rùn)。運(yùn)營(yíng)商合作模式1、品牌宣傳2、擴(kuò)大群體3蘋果的企業(yè)文化及啟示Apple'scorporatecultureanditsenlightenment蘋果告訴人們的十條企業(yè)文化1、專注于設(shè)計(jì)。要求每個(gè)員工都必須牢記蘋果比其他任何一家公司都更加注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。微軟公司向來不擅于打造讓人賞心悅目的產(chǎn)品，而蘋果才是真正地在做設(shè)計(jì)了解消費(fèi)者的需求，懂得如何滿足消費(fèi)者的需求，然后著手實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。雖然實(shí)現(xiàn)起來并不總是很容易，但蘋果似乎每次都能恰到好處地完成。做事同樣不能缺乏這種專注的精神。蘋果告訴人們的十條企業(yè)文化2、堅(jiān)信公司比其它所有公司都強(qiáng)

。不同于行業(yè)里的其它任何公司，蘋果公司非常自負(fù)。其中的部分原因是由于喬布斯非常自我，他相信蘋果是世界上最強(qiáng)的公司。一個(gè)員工如果連自己所在的公司都沒有認(rèn)同感的話，何談能為公司做貢獻(xiàn)呢？蘋果告訴人們的十條企業(yè)文化3、忘記一切，從頭開始。當(dāng)員工初到蘋果時(shí)，公司就希望他們立即做一件事：忘掉曾經(jīng)了解的技術(shù)。蘋果公司所做的事情與其他公司都不一樣。無論是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念還是公司獨(dú)具的簡(jiǎn)單運(yùn)營(yíng)方式，只要是在蘋果，所有事情就會(huì)不同。把在其他公司的工作習(xí)慣帶到蘋果來，可能會(huì)造成更多的麻煩。蘋果是不同尋常的。蘋果告訴人們的十條企業(yè)文化4、看重外界的看法。就是要用心聆聽人們對(duì)自己產(chǎn)品的批評(píng)、建議。但在真正的蘋果時(shí)尚里，蘋果不喜歡聽到別人指責(zé)自己是錯(cuò)誤的，在遇到iPhone4天線門這樣的事件時(shí)卻滿不在乎，依舊我行我素。并希望不管是自己的員工、還是外界的追捧者都能跟自己堅(jiān)定的站在一起。蘋果告訴人們的十條企業(yè)文化5、永不服輸。蘋果最具魅力的一點(diǎn)就是它永不服輸。就算產(chǎn)品被批評(píng)得體無完膚，該公司似乎也能在危急時(shí)刻找到脫離火海的方法。在做出了一些有著不少爭(zhēng)議（和風(fēng)險(xiǎn)）的決策后，喬布斯憑借正確的策略扭轉(zhuǎn)了局面，使公司獲得了收益。喬布斯最不想看到的就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊敗自己的公司。不管是在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，還是在訓(xùn)練場(chǎng)上，我面對(duì)挫折，都應(yīng)相信自己，我能行。蘋果告訴人們的十條企業(yè)文化6、時(shí)刻關(guān)注細(xì)節(jié)。如果說蘋果懂得哪一條經(jīng)營(yíng)之道，那就是關(guān)注細(xì)節(jié)，而關(guān)注細(xì)節(jié)就意味著長(zhǎng)遠(yuǎn)回報(bào)。我們經(jīng)常說，細(xì)節(jié)決定成敗。在大多數(shù)情況下，蘋果只多努力了一點(diǎn)點(diǎn)，但就是這一點(diǎn)點(diǎn)的努力使得蘋果成為了最大的贏家。蘋果告訴人們的十條企業(yè)文化7、注重團(tuán)隊(duì)合作。任何一個(gè)企業(yè)的成功都不是靠一個(gè)人的努力就能實(shí)現(xiàn)的，而一個(gè)企業(yè)要想獲得成功，就必須要有一個(gè)合作的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)結(jié)就是力量。蘋果告訴人們的十條法則8、創(chuàng)新決定發(fā)展。一個(gè)企業(yè)要有所發(fā)展，就必須創(chuàng)新，創(chuàng)新的技術(shù)才能是生產(chǎn)力。一個(gè)企業(yè)如果固步自封的話，只能淪落為為別的企業(yè)代工或者破產(chǎn)。因而，企業(yè)要勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新。蘋果告訴人們的十條企業(yè)文化9、保密至高無上。談到蘋果的企業(yè)文化，就不得不提及該公司對(duì)保密工作的態(tài)度。不同于行業(yè)里的其他許多公司，蘋果在即將推出新產(chǎn)品時(shí)很少會(huì)泄密，只有那些能做好保密工作的公司才能取得成功。而