總經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)模板

Word文檔總經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)模板今年月，我正式進(jìn)入了企業(yè)，在新的工作平臺(tái)上開頭了新的工作歷程。此期間，我作為，除了按總經(jīng)理的工作部署，做好相應(yīng)的助理工作，以及完成業(yè)務(wù)工作需要的暫時(shí)任務(wù)外，還擔(dān)當(dāng)了如下的一些工作任務(wù)：

1、分管工程部工作，以及幫助養(yǎng)護(hù)分公司舉行大道與路段養(yǎng)護(hù)工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。

2、完成部分的文書工作，如收集收拾各類工作問(wèn)題、相關(guān)建議及參考信息，提交公司領(lǐng)導(dǎo)研討;幫助編撰相關(guān)工作計(jì)劃與文件;參加公司季刊及協(xié)會(huì)會(huì)刊的編撰、擬稿及校審;總經(jīng)辦各類文件、合同、文稿的撰寫、審核及相關(guān)文檔資料的收拾等。

3、協(xié)組相關(guān)部門組織公司各類業(yè)余活動(dòng)，如組織并參與及的培訓(xùn)與考試工作;主持協(xié)會(huì)成立大會(huì)的籌備工作、參加組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動(dòng)等。

盡管了了幾句梗概了近一年來(lái)所涉及的工作，此中所得的閱歷與教訓(xùn)卻絕非一紙之文能夠涵括，而作為回顧與總結(jié)，主要的心得是必需記錄下來(lái)的，以使自己在今后的工作中能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短：

1、提高管理水平，認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)首當(dāng)其沖

任何事物無(wú)不由若干的細(xì)節(jié)組成，管理工作的好與差、個(gè)人管理能力的優(yōu)與劣，其關(guān)鍵其實(shí)都在乎細(xì)節(jié)。對(duì)細(xì)節(jié)了如指掌，相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手，事半功倍;對(duì)細(xì)節(jié)一知半解甚至一無(wú)所知，則會(huì)導(dǎo)致管理混亂，相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展，越忙越亂。這樣的例子比比皆是，如在工程管理上，若對(duì)技術(shù)管理人員其學(xué)問(wèn)、能力、共性等狀況不認(rèn)識(shí)，就不能夠作出科學(xué)合理的分工;對(duì)項(xiàng)目組籌備、施工預(yù)備、現(xiàn)場(chǎng)施工、驗(yàn)收結(jié)算等流程及工序不認(rèn)識(shí)，則工程項(xiàng)目就不行能有方案、有步驟地實(shí)施;對(duì)施工班組人員、材料、運(yùn)作流程等不認(rèn)識(shí)，就難以對(duì)人工報(bào)價(jià)、材料報(bào)價(jià)、施工運(yùn)作成本等舉行精確?????的核算與核定;對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作動(dòng)態(tài)不認(rèn)識(shí)，則難以準(zhǔn)時(shí)做出切合實(shí)際的施工調(diào)節(jié)、防漏補(bǔ)缺、以及突發(fā)大事的制控……哪怕是一篇容易的公文撰寫，要做到行文流暢、措辭恰當(dāng)，就必須認(rèn)識(shí)撰稿的目的、主題、關(guān)聯(lián)大事、目標(biāo)對(duì)象等一系列細(xì)節(jié);要組織好會(huì)議或者活動(dòng)，就必須認(rèn)識(shí)其議程、人財(cái)物配置、現(xiàn)場(chǎng)效果等細(xì)節(jié)，方可游刃有余。歸結(jié)起來(lái)，自己在涉及的工作中吃的不熟虧不少，以至于時(shí)而自怨技不如人，同時(shí)勸慰自己認(rèn)識(shí)需要過(guò)程……云云，所以，我必需繼續(xù)給自己上足發(fā)條，努力將這個(gè)過(guò)程縮到最短!

2、企業(yè)運(yùn)作，成本意識(shí)為上

作為企業(yè)中的一員，無(wú)論在什么崗位，成本意識(shí)不行或缺。日常工作中對(duì)辦公用品、用水用電等各類資源使用及開支的節(jié)減這是不消說(shuō)的，每人都有義務(wù)堅(jiān)持去做，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的規(guī)范管理舉行嚴(yán)格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)中貫徹成本控制，概括說(shuō)來(lái)就是要諳熟操作，精打細(xì)算，合理運(yùn)作。處理任何一項(xiàng)事務(wù)，惟獨(dú)認(rèn)識(shí)操作流程、規(guī)章等細(xì)節(jié)，才干清楚把握控制成本的關(guān)鍵;惟獨(dú)抓住控制成本的關(guān)鍵點(diǎn)，通過(guò)對(duì)相關(guān)的信息、資料及數(shù)據(jù)舉行細(xì)致的分析與計(jì)算，才干夠擬定針對(duì)性高、可行性強(qiáng)的成本控制計(jì)劃;計(jì)劃的實(shí)施還需密切跟蹤，掌握尺度，以求科學(xué)合理，應(yīng)避開成控過(guò)度而適得其反。如丙方施工合同的簽訂，文本中務(wù)必明確體現(xiàn)對(duì)囫圇工序流程中的材料報(bào)價(jià)、施工質(zhì)量、工期限制、技術(shù)要求、責(zé)任義務(wù)、違約罰則等細(xì)節(jié)的嚴(yán)格約束，以求在盡量節(jié)約公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項(xiàng)目，這就需要做足預(yù)備功夫，如工序工藝的認(rèn)識(shí)、材料及工價(jià)的預(yù)先詢價(jià)、成本分析與預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等等;在簽訂前的談判中，還需靈便應(yīng)對(duì)，擅長(zhǎng)抓住于己有利的關(guān)鍵點(diǎn)，如工程量居多的材料及工序需力爭(zhēng)低價(jià)，量少的則無(wú)需戀戰(zhàn)，以免因小失大，應(yīng)適當(dāng)敞開，以求在控制總體成本較低的前提下達(dá)成協(xié)議。而在工程實(shí)施過(guò)程中，則需準(zhǔn)時(shí)精確?????地分析現(xiàn)場(chǎng)情況與甲方、監(jiān)理各方的要求，靈便變通，正確引導(dǎo)施工人員實(shí)施有利于控制總體成本的施工計(jì)劃與措施，這在隱蔽工程、異形工藝、變更調(diào)節(jié)、量方驗(yàn)收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的。雖有省不出大錢一說(shuō)，但只要強(qiáng)化成本意識(shí)，從時(shí)開頭，在此基礎(chǔ)上再樂(lè)觀尋求連鎖性的突破，便能在有限的或限定的經(jīng)營(yíng)空間里發(fā)掘出更大的效益。

3、欲謀策成事，尤須膽大心細(xì)

求學(xué)時(shí)教師教育要膽大心細(xì)，如今結(jié)合工作上遇到的事件小情，我認(rèn)為，無(wú)論對(duì)待學(xué)習(xí)還是對(duì)待工作，這道理是一脈相承的。尤其是企業(yè)目前仍是以工程為主營(yíng)業(yè)務(wù)，涉及工程的相關(guān)政策規(guī)矩、合同要求、相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)的意志、現(xiàn)場(chǎng)變更等嬉戲規(guī)章多，可變因素多，需要我們能夠隨機(jī)應(yīng)變，靈便應(yīng)對(duì)。詳細(xì)說(shuō)來(lái)，工程項(xiàng)目中的合同變更、工程量變更、資料編制格式與要求的差異、驗(yàn)收結(jié)算流程的差異、各環(huán)節(jié)人際關(guān)系的妥當(dāng)處理等等，無(wú)不需要從成本、效益的根本動(dòng)身，精心探索，作出大膽、靈便地變通。固然，膽大心細(xì)也要建立在認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，必需認(rèn)識(shí)相關(guān)的合同條款、設(shè)計(jì)圖紙、清單報(bào)價(jià)、報(bào)審報(bào)驗(yàn)程序、驗(yàn)收結(jié)算依據(jù)、簽證程序及相關(guān)部門或人員等等，力爭(zhēng)做到錯(cuò)漏不出在自己手上，機(jī)會(huì)不失在他人手里。在分管工程的幾個(gè)月里，我親歷了不少因沒(méi)有靈便應(yīng)變而碰壁的難堪，也體驗(yàn)到適當(dāng)變通后所獲得的成就感，劇烈的反差，令我決意要盡更大的努力，

爭(zhēng)取用更多的成就感充實(shí)自己!

總經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)范文

時(shí)間流逝，轉(zhuǎn)瞬間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)半年?；厥讈?lái)到公司的這半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同長(zhǎng)進(jìn)，我也在大家的身上學(xué)到不少的學(xué)問(wèn)。半年以來(lái)我心中最大的感觸便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么容易了。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)仔細(xì)兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名衰老的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還無(wú)數(shù)無(wú)數(shù)。

一、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必需具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素養(yǎng)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我仔細(xì)參與各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥善。當(dāng)看法、建議來(lái)暫時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再否決。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心認(rèn)真想想如何能做的好一些。

二、素養(yǎng)提升

在工作學(xué)習(xí)生活中我仔細(xì)聽取閱歷，認(rèn)真記錄，并在工作之余的空余時(shí)光仔細(xì)思量推敲，有目的的在工作中舉行一些嘗試。在工作中，我仔細(xì)投入，仔細(xì)學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還無(wú)數(shù)。如：剛來(lái)公司半年，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的狀況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問(wèn)，向管生產(chǎn)的同事謙虛學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思量，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時(shí)光，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感觸到學(xué)習(xí)對(duì)自己的協(xié)助的確很大。

三、工作內(nèi)容

1、思路打算出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者，思維上的超前，思路上的開闊，打算了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間，帶給企業(yè)財(cái)寶值的多少;這方面，我定位精確?????，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的進(jìn)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳揚(yáng)任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和長(zhǎng)進(jìn)的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定創(chuàng)造棘手和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?

2、我能仔細(xì)主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完美催促落實(shí)工作，準(zhǔn)時(shí)將工作落實(shí)狀況，落實(shí)完成到了哪一步，發(fā)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完美提高的，準(zhǔn)時(shí)捕獲信息，精確?????的搞好落實(shí)狀況反饋，樂(lè)觀的做好決策參謀。發(fā)覺問(wèn)題后先自己仔細(xì)的分析問(wèn)題緣由，擬定改進(jìn)措施計(jì)劃，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。

3、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰(shuí)浮現(xiàn)問(wèn)題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)定一查一糾到底，大家在工作上都怕我浮現(xiàn)在他們面前，怕我又對(duì)他們舉行問(wèn)責(zé)，跟蹤其的工作趕緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)定不打折扣，假如被大家給磨平了，有令不可;我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。

經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)模板

新氣象經(jīng)營(yíng)部，是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視，新氣象搬家牽涉公司每個(gè)人的心。董事長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)搬家工作舉行指導(dǎo)，并對(duì)員工舉行了慰問(wèn)，鼓舞全體員工再接再勵(lì)、克服困難，做好本職工作。魏進(jìn)強(qiáng)魏總親手參加搬家工作，對(duì)門市的選址、吊罐提出珍貴看法。并常常打電話咨詢工作發(fā)展?fàn)顩r，非常重視搬家工作。要相民要總，魏雪其魏教師不辭勞苦來(lái)到門市，對(duì)財(cái)務(wù)工作舉行審計(jì)，對(duì)門市各項(xiàng)工作舉行指導(dǎo)，并提出建設(shè)性的看法。賦予新氣象經(jīng)營(yíng)部很大協(xié)助，我們感到很暖和，同時(shí)也表示謝謝。

請(qǐng)?jiān)试S我代表新氣象全體員工，向支持我們搬家工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意，謝謝各位對(duì)我們的大力支持和協(xié)助。我們一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以自已的實(shí)際行動(dòng)向公司交一份愜意的答卷!

我現(xiàn)在簡(jiǎn)要匯報(bào)一下近期工作狀況：

一、經(jīng)營(yíng)部上半年經(jīng)營(yíng)狀況

在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依賴企業(yè)員工的才智和力氣，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干的工作作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場(chǎng)空間和市場(chǎng)占有率。在市場(chǎng)需求滯緩的狀況下，上半年累計(jì)銷售5250/t，同比增長(zhǎng)9.6%。累計(jì)選購(gòu)5305/t，同比增長(zhǎng)9%。累計(jì)銷售收入3382萬(wàn)元，但經(jīng)濟(jì)效益不佳，同期相比有所下降。油脂行業(yè)進(jìn)展總體形勢(shì)比較嚴(yán)重，市場(chǎng)總體需求疲軟，前景不容積極。競(jìng)爭(zhēng)激烈，盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下，我們應(yīng)當(dāng)推動(dòng)精細(xì)化管理，降低經(jīng)營(yíng)成本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，以客戶為導(dǎo)向，以做強(qiáng)做大市場(chǎng)份額為目標(biāo)，爭(zhēng)取在下半年實(shí)現(xiàn)新的突破，銷量、利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

二、搬家狀況簡(jiǎn)介

1，現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境介紹

有于搬家工作比較倉(cāng)促，時(shí)光緊、任務(wù)重。一些工作還沒(méi)有完美，做起來(lái)很被動(dòng)。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設(shè)中，散油罐吊過(guò)來(lái)以后，中包裝無(wú)法正常生產(chǎn)，設(shè)備沒(méi)地方按裝，地面是泥土，工作環(huán)境很差。為了不影響銷量，把損失削減到最低，員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽(yáng)似火，烈日曝曬著大地，地面溫度高達(dá)40度以上。員工們揮汗如雨，身上衣服都被汗水濕透了，也不愿停下手中的工作，衣服陰干以后會(huì)有一層白的鹽漬。陽(yáng)光曬到皮膚上都是灼熱的，有輕微的紅腫痛苦，皮膚曬的烏黑，也毫無(wú)怨言。下雨天就像沼澤地，泥濘不堪，稍不留神就會(huì)滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時(shí)期的長(zhǎng)征路，走過(guò)去就是絢爛的明天!

晴天一身汗，雨天一身泥，這是對(duì)我們工作環(huán)境的真切的寫照。面向惡劣的工作環(huán)境，我們員工沒(méi)有一名退縮，沒(méi)有一位埋怨。而是樂(lè)觀的投入到工作當(dāng)中去，想盡一切方法去克服困難，去解決問(wèn)題，盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟(jì)，共同渡過(guò)難關(guān)。充分發(fā)揚(yáng)了仆人翁精神和一名合益榮員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向新氣象全體員工說(shuō)一聲：你們辛勞了。

2、新廠區(qū)介紹

為了提升公司形象，滿足市場(chǎng)需求，適應(yīng)市場(chǎng)進(jìn)展，突破自身進(jìn)展瓶頸。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化、規(guī)模化、基礎(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實(shí)地考察了多家企業(yè)，汲取了同行業(yè)的先進(jìn)閱歷，并采用了設(shè)備廠商的建議，結(jié)合自身的實(shí)際狀況。設(shè)計(jì)了自已的多功能車間，集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉(cāng)庫(kù)為一體。提高了空間利用率，使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完美。同時(shí)也降低了投資成本。目前土建工程已完成，彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)度，趕工期，力爭(zhēng)早日投產(chǎn)!

三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)品牌建設(shè)

在市場(chǎng)供需失衡的壓力下，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏。但價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已無(wú)法拉開彼此的距離，服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌，而服務(wù)是鑄就品牌信譽(yù)的基石。唯有強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水準(zhǔn)，提倡專業(yè)服務(wù)，周到服務(wù)。才干更好的得到市場(chǎng)的認(rèn)可，得到客戶的信賴。才干提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，才干有利于品牌更好建設(shè)。

四、新氣象經(jīng)營(yíng)部的進(jìn)展規(guī)劃

新車間落成之后;對(duì)我們每個(gè)人都是一次新的考驗(yàn)，面向新形勢(shì)、新工藝，我們都需要去學(xué)習(xí)去適應(yīng)。我們要培養(yǎng)自已的學(xué)習(xí)能力，打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，提高自身水平，以適應(yīng)公司較快進(jìn)展。我們從以下五個(gè)方面來(lái)促進(jìn)門市進(jìn)展。

1、以散裝油為一個(gè)業(yè)務(wù)單元，主要客戶對(duì)象為食品廠和二級(jí)批發(fā)商。

2、中包裝全面升級(jí)，內(nèi)在品質(zhì)和外觀形象都有新的提升，在原有客戶基礎(chǔ)上，進(jìn)展大型食堂和高檔酒店，以提升品牌形象。

3、灌裝小包裝，走進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和商超。完美自已的產(chǎn)品體系。

4、罐容擴(kuò)建以后，爭(zhēng)取為大廠商做中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，以增加自已的實(shí)力。

5、開發(fā)一些新品種，如一次中包裝等，尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。做好產(chǎn)品的后繼開發(fā)工作。

新門市落成之后，將為新氣象經(jīng)營(yíng)部的進(jìn)展注入新的活力。對(duì)新氣象來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是一個(gè)新的起點(diǎn)。新氣象將以新面貌、新形象屹立于石家莊市場(chǎng)。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚(yáng)合益榮企業(yè)文化，以人為本，天道酬勤。我們將做新時(shí)代的開辟者，與時(shí)俱進(jìn)、開辟創(chuàng)新、敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流。用自已的實(shí)際行動(dòng)為公司、為員工交上一份愜意的答卷!

經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)

我最近發(fā)表了一篇名為《經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)》的范文，好的范文應(yīng)當(dāng)跟大家共享，希翼大家能有所收獲。

經(jīng)理助理上半年總結(jié)經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)范文（二）

2022年上半年過(guò)去了，在這將近一年的時(shí)光中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，接近年終，我感覺有須要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作舉行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是去年十月份到工作的，同時(shí)開頭組建部，進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，收取同行業(yè)之間的信息和堆積市場(chǎng)閱歷，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深化的熟悉和了解?？梢郧宄?、流利的應(yīng)對(duì)所提到的各種問(wèn)題，精確?????的掌握客戶的需要，良好的與客戶交流，逐漸取得客戶的相信。所以經(jīng)過(guò)努力，也取得了幾個(gè)勝利的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸堆積到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透亮?????的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和堆積閱歷的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

雖然之前向來(lái)在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售學(xué)問(wèn)與閱歷，但比較優(yōu)秀的勝利的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停歇在一個(gè)銷售人員的位臵上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。

二、部門工作總結(jié)

在將近三個(gè)月的時(shí)光中，經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力，研究制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣揚(yáng)資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出萬(wàn)事無(wú)憂德行天下的核心語(yǔ)句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上慢慢被客戶所熟悉。部門全體員工累計(jì)收拾黃頁(yè)資料五千余條，寄出公司宣揚(yáng)資料三千余封，不畏寒冷，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓舉行生疏訪問(wèn)，為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了預(yù)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了具體的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的非常的失敗?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶拜訪量太少。銷售部是今年十月中旬開頭工作的，在開頭工作到現(xiàn)在有記載的客戶拜訪記錄有210個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)光，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天訪問(wèn)的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的拜訪客戶工作沒(méi)有做好。

2)交流不夠深化。銷售人員在與客戶交流的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正主意和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被否決之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的方案。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)光沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開辟不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三、市場(chǎng)分析

現(xiàn)在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌無(wú)數(shù)，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的浮現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但鎮(zhèn)靜下來(lái)認(rèn)真分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無(wú)法比擬的。

在xx市場(chǎng)上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣揚(yáng)態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)重的。在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)進(jìn)展飛速地今日，明年是大有作為的一年，如果在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃進(jìn)展的機(jī)會(huì)。

四、2022年下半年工作方案

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1)建立一支認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝結(jié)力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和睦，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分離利用不同渠道開展銷售工作。

2)完美銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完美銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)覺問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)