設(shè)備部個人年終總結(jié)模板

Word文檔設(shè)備部個人年終總結(jié)模板工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總討論，并分析成果的不足，從而得出引以為戒的閱歷?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思索?？偨Y(jié)與方案是相輔相成的，要以工作方案為依據(jù)，訂方案總是在總結(jié)閱歷的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律：方案——實踐——總結(jié)——再方案——再實踐——再總結(jié)。以下是工作總結(jié)頻道為你整理的《設(shè)備部個人年終總結(jié)模板》，歡迎閱讀！

【篇一】

時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲。在過去的一年里、作為一名新員工，自己學(xué)到了許多，有許多不足的地方。在這承上啟下的年底，我在這里對自己這一年的工作出總結(jié)，總結(jié)自己已得的閱歷，也提出更高的要求，以期望在20xx年里發(fā)揮自己已取得的優(yōu)點改正自己工作中的缺點，使工作更上一層樓。

今年x月份很榮幸我進入了這個正在建設(shè)和進展中的公司,從事設(shè)備部管理員工作，我既負(fù)責(zé)公司的設(shè)備檔案管理工作，又負(fù)責(zé)設(shè)備部工具的的管理工作。

現(xiàn)將本人半年來的主要工作總結(jié)如下：

一、遵紀(jì)守法，遵守公司的規(guī)章制度。

3個月以來，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行上級及公司的有關(guān)指示精神，根據(jù)公司設(shè)備部及公司領(lǐng)導(dǎo)的部署，完成好本職工作。同時仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的有關(guān)學(xué)問，努力提高自身的業(yè)務(wù)學(xué)問和工作力量。

二、設(shè)備管理工作方面

我就從學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的機械設(shè)備基礎(chǔ)學(xué)問(原理)入手。從20xx年x月份至20xx年x月份，我?guī)缀趺刻焱砩隙紙猿掷靡粋€小時的時間學(xué)習(xí)機械設(shè)備管理方面的學(xué)問。盡可能多地去了解、把握一些它們的性能、保養(yǎng)規(guī)程、基本操作規(guī)程等方面的基本學(xué)問。邊學(xué)習(xí)邊將學(xué)到的設(shè)備管理學(xué)問逐一運用到工作的實踐過程中，通過工作中的實踐使我受益匪淺。堅持自定的每周一巡查制度，每周巡查一遍在用的設(shè)備、施工機具。檢查一遍設(shè)備、施工機具操作手執(zhí)行操作規(guī)程、修理保養(yǎng)規(guī)程等狀況。并準(zhǔn)時解決查出的問題。

20xx年設(shè)備管理主要工作如下：

1.對公司設(shè)備、修理工具進行檔案管理、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程，檔案、修理保養(yǎng)記錄正確填寫。

2.編制公司的設(shè)備臺帳，設(shè)備月購方案，設(shè)備統(tǒng)計、設(shè)備修理保養(yǎng)方案，設(shè)備修理申請等。

3.協(xié)作公司設(shè)備部修理人員檢查和修理設(shè)備。

20xx年我雖然取得了一些成果，但在設(shè)備管理工作中仍舊存在許多問題。但是我有決心，會在20xx年新的一年里以更新的姿勢、更加倍的努力工作,制造出更好的成果。為蓬萊大金海洋重工有限公司設(shè)備部設(shè)備管理工作作出更大的貢獻。

【篇二】

2022年,始終把設(shè)備管理和設(shè)備平安工作放在首位，仔細(xì)貫徹執(zhí)行平安第一，預(yù)防為主，綜合治理的平安工作方針，狠抓落實平安生產(chǎn)管理和設(shè)備基礎(chǔ)管理工作，為公司各項工作的開展和經(jīng)濟指標(biāo)的完成打下了堅實基礎(chǔ)，回顧這一年來設(shè)備管理和平安管理主要做了以下幾個方面的工作：

一、層層簽訂平安責(zé)任狀，仔細(xì)落實平安責(zé)任制

為了切實加強對平安生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強化平安生產(chǎn)管理，年初，總經(jīng)理與各車間負(fù)責(zé)人簽訂了《平安生產(chǎn)責(zé)任狀》，把平安目標(biāo)層層細(xì)化、量化，落實到每一個人。20XX年平安生產(chǎn)責(zé)任狀簽訂4個車間，簽訂率100%。形成了公司領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，各車間重點負(fù)責(zé)的平安生產(chǎn)責(zé)任模式。

二、建立健全平安管理體系，仔細(xì)落實平安管理制度。

沒有法規(guī)不成方圓，完善的制度是保證平安的基礎(chǔ)，因此今年設(shè)備平安處花費了大量的精力重新修訂平安生產(chǎn)管理制度、編制了公司級的綜合應(yīng)急救援預(yù)案、重新把車間的平安生產(chǎn)責(zé)任制進行修訂等，為公司的平安管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。并且根據(jù)國家要求的標(biāo)準(zhǔn)建立健全了各類消防設(shè)備檔案、資料，做到平安工作心中有數(shù)，確保公司的平安生產(chǎn)運營。

三、強化平安培訓(xùn)訓(xùn)練活動，不斷提高全員平安意識

為全面貫徹落實平安第一，預(yù)防為主，綜合治理的平安工作方針，今年我們重點強化了對職工的平安訓(xùn)練的培訓(xùn)力度。

1、公司從員工一入公司開頭，組織開展新員工入公司三級平安訓(xùn)練，從公司級的訓(xùn)練宣揚國家的法律法規(guī)、公司的平安管理規(guī)章制度，到車間級的車間工藝生產(chǎn)狀況、危急源辨識，最終到班組的崗位操作技能和平安操作規(guī)程的培訓(xùn)，一步步確保我們的新員工受到一個系統(tǒng)的、有層次的、全面的職業(yè)健康平安環(huán)境訓(xùn)練。確保新員工入公司三級平安訓(xùn)練率達100%并保證了培訓(xùn)的效率。

2、在六月份平安生產(chǎn)月活動中，依據(jù)上級文件精神的要求，樂觀參加平安生產(chǎn)活動。組織全體員工通過各種形式樂觀學(xué)習(xí)平安、消防學(xué)問。平安生產(chǎn)月活動的開展，十一月份在縣安監(jiān)局統(tǒng)一組織細(xì)心支配下,進行了一次全員平安培訓(xùn),提高了廣闊員工平安生產(chǎn)的樂觀性。

3、消防演練、消防學(xué)問培訓(xùn)：在去年組織職工參加的消防滅火演習(xí)的基礎(chǔ)上，今年我單位又組織了一次消防學(xué)問培訓(xùn)，結(jié)合最新的消防學(xué)問和技術(shù)，為廣闊員工敘述生動形象的一堂教學(xué)課，不僅員工一些日常中使用的滅火常識，還重點講解了如何正確的使用各類滅火器，并收到了很好的效果。

4、在組織平安生產(chǎn)月活動時公司內(nèi)懸掛了平安警示標(biāo)志，醒目位置張貼了平安宣揚標(biāo)語，以提高人們的防范力量，削減或避開事故的發(fā)生。

5、今年下半年在張永、李勇副總經(jīng)理和設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)處、企管處等部門通過一系列的培訓(xùn)、考試和實際操作訓(xùn)練，大大提高了全員的法律學(xué)問、處理問題的力量和技能，增加了全體職工搞好平安生產(chǎn)的自覺性，提高隊伍的整體素養(yǎng)，從根本上解決平安生產(chǎn)意識、水平和責(zé)任心的問題，有效地加強管理的執(zhí)行力。

四、設(shè)備管理方面

1、加強現(xiàn)場設(shè)備巡檢，準(zhǔn)時消退設(shè)備隱患，確保設(shè)備良好運行。依據(jù)公司和車間要求，我們加強了對設(shè)備的維護和潤滑管理。制定了一系列規(guī)章制度。把原來制定的巡檢制度、包機制度、設(shè)備潤滑制度的條款又進行了細(xì)化，對車間所屬設(shè)備實行定點巡檢，包機到人，責(zé)任到人。準(zhǔn)時溝通巡檢狀況，對發(fā)覺的問題進行確認(rèn)。同時，準(zhǔn)時和操作修理人員溝通，了解設(shè)備運行狀況，發(fā)覺問題樂觀協(xié)商解決。我們在發(fā)覺重大設(shè)備問題上準(zhǔn)時向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報，反映狀況。從實行狀況來看，效果較明顯。職工們的責(zé)任感增加了，對設(shè)備的維護細(xì)心了。

2、加強設(shè)備技術(shù)檔案管理，完善技術(shù)資料。設(shè)備技術(shù)檔案是對設(shè)備檢修過程的記錄，通過對設(shè)備技術(shù)檔案的檢查，可對此設(shè)備的運行狀況、損壞程度以及損壞的緣由有一個深刻的熟悉，能準(zhǔn)時調(diào)整對設(shè)備的運行條件和對設(shè)備的改進。對車間動態(tài)設(shè)備技術(shù)檔案一周檢查一次，對未準(zhǔn)時填寫的準(zhǔn)時通知該車間的技術(shù)員，保證技術(shù)檔案能準(zhǔn)時反映出設(shè)備的修理狀況，有利于對設(shè)備的管理。

3、嚴(yán)把設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān)。設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞，直接影響到設(shè)備運轉(zhuǎn)的穩(wěn)定，影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。作為設(shè)備管理，檢修質(zhì)量是第一要務(wù)。無論是設(shè)備大修還是搶修，我們對拆檢的設(shè)備認(rèn)真檢查，對損壞設(shè)備樂觀查找緣由，找出癥結(jié)，準(zhǔn)時解決，保證設(shè)備的穩(wěn)定運行。

4、針對1#2#焦?fàn)t及化產(chǎn)回收等系統(tǒng)生產(chǎn)過程中存在的問題,逐一分析討論,找出解決問題的措施,特殊是塌焦問題,現(xiàn)已明顯削減。

5、煉焦車間八大車輛主要備件價格昂貴，供貨周期長，這對設(shè)備的修理和降低成本是特別不利的，因此，在經(jīng)過充分論證后，能就近加工且保證產(chǎn)品質(zhì)量前提下不再舍近求遠(yuǎn)，雖然仍存在一點小問題需改進外，但總的來說是勝利的。降低了成本，縮短了備件的供貨周期，為保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和縮短開停車時間打下了堅實的基礎(chǔ)。

6、樂觀進行修舊利廢，對焦線∮400500滾筒共5套進行了技改技措，為公司節(jié)省了資金、降低了成本消耗。

五、2#焦?fàn)t的建設(shè)和配套項目建設(shè)及公司有關(guān)平安手續(xù)辦理狀況

設(shè)備平安處在保證設(shè)備管理和平安管理的前提下，與各車間科室協(xié)作，保證2#爐的建設(shè)、烘爐和項目投產(chǎn)。在2#爐建設(shè)過程中，設(shè)備平安處有關(guān)人員加班加點、仔細(xì)負(fù)責(zé)，保證了2#爐設(shè)備安裝質(zhì)量、砌爐質(zhì)量。公司有關(guān)人員自行制定了烘爐和投產(chǎn)方案，并組織實施。2#爐按質(zhì)按量順當(dāng)投產(chǎn)。

在配套項目建設(shè)方面，由設(shè)備平安處組織和實施建設(shè)配套項目。包括硫銨、污水處理、煤氣柜、消防系統(tǒng)、泡沫消防系統(tǒng)等，現(xiàn)已基本達到調(diào)試和試運行條件，為下一步穩(wěn)定運行打下了堅實基礎(chǔ)。煤氣綜合利用(汽輪發(fā)電機)項目正在按要求施工，方案20XX年初投入運行1#、2#爐投產(chǎn)后，有關(guān)平安、消防等手續(xù)已嚴(yán)峻影響企業(yè)的正常經(jīng)營，現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù)。消防審核已通過，正在預(yù)備驗收資料，試生產(chǎn)備案手續(xù)。正在預(yù)備有關(guān)壓力容器、壓力管道等驗收資料。

六、工作的不足。

在2022年一年的工作過程中，我們處在以下幾個方面還有待改進：

1、在設(shè)備管理方面，設(shè)備管理閱歷還不足，特殊是設(shè)備管理制度、平安操作規(guī)程貫徹執(zhí)行力度不夠，有待加強和改進。

2、專業(yè)學(xué)問和技術(shù)水平有待提高。這些我們將會在以后的日子里通過刻苦的努力學(xué)習(xí)、實踐，不斷的積累閱歷，在實踐中來熬煉完善自己。

3、平安管理方面，堅固樹立平安進展理念，夯實基礎(chǔ)并強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管工作，進一步深化隱患排查治理。更要做好重大危急源平安監(jiān)管、一級動火區(qū)動火證制度。

七、下一步準(zhǔn)備

1、狠抓設(shè)備基礎(chǔ)管理工作，進一步完善設(shè)備管理各項規(guī)章制度，特殊是管理制度的執(zhí)行落實狀況。樂觀協(xié)作公司各項精神要求，完成新一年的生產(chǎn)方案。

2、加強設(shè)備巡檢力度，準(zhǔn)時發(fā)覺問題并處理問題，保證設(shè)備正常穩(wěn)定運行。

3、狠抓平安管理工作，進一步完善平安管理各項規(guī)章制度，提高平安管理水平。

4、加強平安巡查力度準(zhǔn)時發(fā)覺平安隱患并準(zhǔn)時解決，做到平安第一，預(yù)防為主，杜絕平安事故發(fā)生。

回顧即將過去的一年，我們對自己的工作基本滿足，做到了吃苦、耐勞，樂觀肯干。在新的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下爭取有更大的進步。

【篇三】

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好!

從事公司設(shè)備、設(shè)施修理、保養(yǎng)工作，公司xx年x月試運營以來，經(jīng)受了15個月風(fēng)霜雨雪酷暑寒冬;在公司經(jīng)營團隊的帶領(lǐng)下，沖破重重障礙與險阻，迎來了新疆航食今日的蓬勃進展。作為一名一般員工，能參加這部恢弘巨作，經(jīng)受這一年多不平凡的歷程，我的人生就不再一般，也正是因此，在平常的工作中，我不斷樂觀學(xué)習(xí)企業(yè)文化和專業(yè)技能，用企業(yè)文化熏陶自我，提高思想覺悟，用專業(yè)技能武裝自己，提高業(yè)務(wù)水平。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育和同事的支持關(guān)心下,克服修理組人員不夠，等方方面面的困難，發(fā)揚甘于奉獻、敬業(yè)愛崗的優(yōu)秀品德，很快進入角色，為新疆航食的正常生產(chǎn)做出突出貢獻，工作業(yè)績得到公司領(lǐng)的認(rèn)可。

一、工作內(nèi)容

1、對工程施工遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和修理.

2、保證設(shè)備設(shè)施的平安運行和加強設(shè)施設(shè)備的安檢、維

護和保養(yǎng)工作，制定工作方案，落實方案內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，確保設(shè)施設(shè)備平安運行

3.、嚴(yán)格掌握設(shè)備的運行，力求節(jié)能降耗，在節(jié)能方面，

今年的主要工作是加強設(shè)備的保養(yǎng)，掌握設(shè)備的運行時間和參數(shù)，以及環(huán)境的要求，以達到節(jié)能降耗的目的。

4、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理，通過自身的努力，修護消防設(shè)備對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進行全面的檢查，列出每個報警探頭，逐點進行測試，查出問題。進行修理，消退故障.

5、制定全年的保養(yǎng)工作方案和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn).

6、協(xié)作財務(wù)部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證修理材料的供應(yīng)。

7、在日常工作中，修理設(shè)備時的平安規(guī)范操作和加強自我平安防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生。

二、工作成果

1、中央空調(diào)

我公司共用2臺開利空調(diào)主機，20xx年x月x日。我在樓頂檢查發(fā)覺兩臺空調(diào)主機始終報警，故障排解不了，檢查時發(fā)覺2號空調(diào)主機壓力自我愛護鍋爆裂了，導(dǎo)致2號空調(diào)主機機組不能正常運行，自動補水系統(tǒng)，變頻器壞了，我聯(lián)系售后工程師和設(shè)備廠家陸衛(wèi)東后.他們具體檢查1號空調(diào)主機發(fā)覺機組內(nèi)的不銹鋼板換有裂縫了，壓縮機制冷系統(tǒng)里的制冷劑液泄漏，2號空調(diào)主機機組緣由主機壓力自我愛護鍋在空調(diào)水循環(huán)系統(tǒng)不穩(wěn)定時就會發(fā)生爆裂.解決方案：1.要加一個0.5立方的高位水箱高位浮球自動補水排氣水箱就解決空調(diào)水循環(huán)系統(tǒng)不穩(wěn)定，壓力差，空氣排不盡，空調(diào)水循環(huán)系統(tǒng)內(nèi)永不會缺水這些問題.2.要買4瓶制冷劑。3要重新?lián)Q一個板換。水箱成本3000元，制冷劑20xx元，板換19000元

與要從美國原廠發(fā)貨，人工費3000.運費，等其他總計30000元。但是我們設(shè)備已過了保修期，經(jīng)過和施工方、廠家多次交涉，最終廠家情愿通過售后服務(wù)方式，解決空調(diào)消失的全部問題，現(xiàn)在空調(diào)主機已修復(fù)。為公司節(jié)省修理費用30000元。

2、特種車庫卷簾門

我們公司特種車庫，是用來停放送餐車的，卷簾門因故障，卷簾門升不起來，影響餐車進出。因這個卷簾門面積大，門高，我公司沒有腳手架這種登高設(shè)施。需要在外面請專業(yè)的公司來修理，但是專業(yè)的公司要價實在太高，在為公司節(jié)省修理資金的前提下，最終我和同事克服了沒有腳手架登高設(shè)備，人手不夠的問題，盡一切努力，經(jīng)過14小時的奮戰(zhàn)，最終解決了卷簾門升不起的問題，提高技術(shù)增加了修理閱歷，為公司節(jié)省3000元。

3、工程遺留問題

主要生產(chǎn)車間房頂滲水和特種車庫、庫房屋面漏水，上半年對房頂漏水、熱廚設(shè)備2條電纜接地問題得到有效地解決。特種車庫、庫房重新做防水層，熱廚設(shè)備2條電纜更換新的電纜。

4、消防系統(tǒng)

使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上。

5、修理組在去年的工作基礎(chǔ)上，今年進行了分工種制定

具體的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)方案，將方案分解到每個月，制定了具體的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實施時落實到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。

通過一年來的辛勤工作，我雖然取得了一點成果,但仍需不斷努力，與時俱進。我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實自己，提高個人修養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的進展，與公司共同進步、共同成長，為公司輝煌的明天做出更大的貢獻。

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自從走出學(xué)校這座象牙塔，如同溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：xx珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺中半年光景一晃而過。原來是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅持下最終被安排到珠寶銷售部門并開頭了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的歷程。

仔細(xì)回顧這六個月的時間，從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余，無不載滿了我的酸甜苦辣，不過，深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步漸漸走向成熟和穩(wěn)重。

我之所以會選擇該新興企業(yè)，得益于在實習(xí)開頭之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱忱的接待和回答問話時真誠的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到，這里隨時隨地標(biāo)榜的是團隊合作精神這樣一種分散的力氣，同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題，更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。

從試用期到正式上崗這一路走來，無論是我的銷售技巧還是專業(yè)學(xué)問雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性寵愛溝通和談話，所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色好客人方面卻時常栽了跟斗，也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測，做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會假如自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很難過不已。究竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑?？現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時間在飛逝生命要連續(xù)，我們每天也還是連續(xù)舍命的制造自己的價值。

話說回來，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)學(xué)問時的仔細(xì);感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭受困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包涵?？傊?，在這個企業(yè)似一個大家庭般的暖和總會環(huán)圍著暖和著彼此。更重要的是在許多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時常以以人為本作為動身點，讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。

雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)受了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負(fù)責(zé)聘請的管事人也不曾給我們打過此類的預(yù)防針，所以狡猾說當(dāng)時還覺得貴公司沒什么信譽，只會不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的同學(xué)罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊，我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的悄悄無聞，可是我就是越挫越勇。我知道抱負(fù)與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別，但是我不怕前路困難。就像黃總說的又不是造原子彈，有什么難的。也像雷總說的明天，會更好。眼下最主要的就是做好本職工作。

做好本職工作我概括出三大點：1.熱忱服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱忱服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。2、對工作隨時布滿激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)當(dāng)保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱忱。3.掌握好自己的心情，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，急躁的對待每一位進店的顧客。

都說愛好是的老師。任何一個人只有在做自己喜愛的事情的時候才會專心的去做好它，所以作為一名銷售人員首先是要喜愛銷售，然后喜愛與人溝通與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。

建議與意見：

1.住宿環(huán)境不佳，既不通風(fēng)又不透光，隔音效果還不好。住處離洗手間遠(yuǎn)了點，給夜間上衛(wèi)生間帶來不便

2.餐飲衛(wèi)生不過關(guān)，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶同學(xué)胸卡或指甲的狀況時有發(fā)生。

3.上級不能夠?qū)T工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。

4.盼望不要消失主管無辜打罵員工而不賜予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。

5.每個柜臺上所掛標(biāo)牌指示的最低和價位與實際存在不符，有客人發(fā)覺后為此對我們的服務(wù)產(chǎn)生不信任感。

銀行公司部個人年終總結(jié)模板

本人進入公司部已有一年時間，在這一年的奮斗當(dāng)中，不但學(xué)習(xí)了許多業(yè)務(wù)上的學(xué)問，還學(xué)習(xí)了許多與客戶溝通的方法，，與上年末剛進入公司部時發(fā)生了許多變化。那時感覺還是乳臭未干的憤青，做事急躁又沖動，往往也不懂得對事情作全面考慮，而且還經(jīng)常因為個人緣由怠慢工作進度，比較個人主義。而現(xiàn)在懂得工作更多地是要付出責(zé)任，你一個人做錯事，往往會影響了集體的全盤方案?，F(xiàn)在回顧一下這一年來所做的工作：

1、在XX年末剛進入公司部時，每天進行電話營銷，勝利營銷了兩個新客戶，分別是廣東xx藥業(yè)有限公司、廣州市xx藥業(yè)有限公司。而截至目前，xx藥業(yè)在我行貿(mào)易融資余額已達到XX多萬，日均余額126萬，且該司在12年11月該司把902萬房產(chǎn)抵押給我行，估計年末開頭間續(xù)提款900萬元。而xx藥業(yè)已出批復(fù)（貸款、銀承額度合計292萬），但由于他行的授信條件優(yōu)于我行，同時考慮到該客戶是中小企業(yè)，存在肯定授信風(fēng)險，最終并沒有與該司敘做貸款業(yè)務(wù)。

2、在2022年中旬勝利營銷廣東x醫(yī)藥有限公司敘做貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，截至目前貿(mào)易融資余額達xxxx多萬，日均余額xxx萬。

3、在2022年中旬開頭維護存量客戶xxx新特藥有限公司，勝利營銷該司調(diào)增額度至xxxx萬元和開立電子匯票業(yè)務(wù)。截至目前，貸款余額為2400萬元，銀承余額為xxxx萬元，票據(jù)貼現(xiàn)與上年末相比，貸款余額增加xxxx萬元，銀承余額增加xxxx1萬元，票據(jù)貼現(xiàn)余額xxxx萬，共收取票據(jù)融資服務(wù)費、企業(yè)服務(wù)費用合計xx萬元。授信余額對比如下表：

4、在本年中，幫助xxx維護存量客戶：xxx等，所做工作包括為企業(yè)敘做貸款、開立銀行承兌匯票，票據(jù)貼現(xiàn)，日積月累理財業(yè)務(wù)等，還有房產(chǎn)查冊、業(yè)務(wù)資料歸檔、授后報告等一系列授后工作。在本年中下旬，幫助訪問新客戶廣東xx藥業(yè)有限公司、xxx、和xx食品集團等，其中廣東xx藥業(yè)授信報告已撰寫完畢，但由于與該客戶協(xié)商問題，到現(xiàn)在還沒有上報授信方案。

5、在2022年下旬，幫助xxx勝利營銷新客戶廣州市xx醫(yī)藥有限公司，截至目前，該司貿(mào)易融資余額為xxxx萬元，票據(jù)貼現(xiàn)余額xxxx萬元，存款日均為28萬

在這一年中，我對自己所做出的成果總體來說還是不滿足的，主要是新客戶新增數(shù)量太少，沒有把更多時間放在學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)上，基本上所接觸了解的業(yè)務(wù)只限于貸款、銀承、保理。在下一年里面，我需要加大營銷力度，用更多時間學(xué)習(xí)授信業(yè)務(wù)及授信產(chǎn)品，為我行的業(yè)務(wù)進展而奮斗！為當(dāng)一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理而努力！

工程部個人年終總結(jié)模板

我工作總結(jié)頻道為大家整理的工程部個人年終總結(jié)模板，供大家閱讀參考。

年年歲歲月相像，歲歲年年人不同。布滿風(fēng)雨的二零一一年即將過去，更具挑戰(zhàn)的二零一二年在向我們招手，經(jīng)過這一年的勞碌，我收獲了很多喜悅和歡樂，也發(fā)覺了自身存在的一些不足，現(xiàn)將這一年在物業(yè)公司的工作總結(jié)如下。

二零一一年，于我來說，也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里，我勝利地完成了個人人生職業(yè)的轉(zhuǎn)變，從印刷設(shè)計行業(yè)進入物業(yè)管理行業(yè)，這不但是一個轉(zhuǎn)變，更是一個突破。自10月進入物業(yè)公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、部門主管的引導(dǎo)以及同事的關(guān)心下，我在短時間內(nèi)熟悉了物業(yè)公司，并且很好地融入了這個團隊，與之同時也較好的完成了各項本職工作。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)賜予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機會，感謝各同事在工作和生活中對我的關(guān)心和支持，我將連續(xù)努力工作，樂觀進取，做到與公司同步進展。

進入公司以來，我完成的主要工作有：電腦繪圖221余個、幫助工程大事60余次，幫助協(xié)作其他部門10余次，詳細(xì)如下：

記得上班的第一天，領(lǐng)導(dǎo)支配我繪制平面圖紙，起初，我并沒有多大在意，自認(rèn)為出身于設(shè)計，制圖沒有什么問題，但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時，