銷售員上半年的工作總結

Word文檔銷售員上半年的工作總結半年以來，XX的營銷工作取得了一定的成果，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，特對階段性的工作舉行總結。

針對以前的工作，現(xiàn)將六月份個人工作總結報告如下：

一、XX公司XX項目的成員組成：

XX營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然彌漫干勁、有激情和一定的親和力，但在閱歷上存在不足，尤其在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調節(jié)來解決這一問題。

因為對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的交流和溝通，這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協(xié)調和責權明確

因為協(xié)調不暢，營銷部的無數工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為XX公司的領導，我有很大的責任。協(xié)調不暢或交流不暢都會存在工作方向上大小不全都，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴峻性，我們正在樂觀著手這方面的工作，力求目標全都、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清楚的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關于會議

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很抱負，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參與人員的支配上不明確是有關系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會樂觀與開發(fā)公司在下面交流好，這樣會更有利于問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段因為工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來舉行管理，這埋伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完美管理制度和思想上多溝通，做好個人工作方案，了解真切主意來避開不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結，因為時光倉促會有無數不是之處，希翼貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會準時解決，最后祝雙方合作開心、項目遺憾勝利。

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銷售員的個人總結

時光過得真快，回望這半年的成果，自己感覺學到的東西不少，但給辦事處帶來的效益卻很少?？偨Y之前得與失，為以后的工作做好決定，為明天的成功做好鋪墊。

1、隨岳南高速伸縮縫安裝，在我們100多人的大團隊共同努力下，經過3個月的時光，于XX年底遺憾順當完工，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學會了無數，學會了基本交工資料的編寫，還學會了計量資料的編寫。美中不足的是，隨岳南回款的力度不可，年前回款400萬，至今還有欠款800多萬，由于業(yè)主批復的增強工程量的文件剛剛下來，致使其次次計量還沒有完成。

2、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速，初次去的時候，我們是以一個團隊的形式預備參加。之前商議?好的是，志建負責前面幾個標段，我負責中間標段，老馬負責后面標段，三個人相互幫助，盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的進展跟想象的相差甚遠，其他小單位在指揮部的關系大力度的對施工單位舉行推舉，致使有部分施工單位否決上報中鐵建資料，理由是公司太大，價格絕對很高。形勢對我們向來很看好的恒力通也造成威逼，老馬不辭辛勞的奔波于31個標段，跟每個施工單位都建立了很好關系。但由于億力，橋閘的介入，施工單位在上級領導業(yè)主的推舉下，不得不放棄與恒力通的合作。

看到勢頭不對，我跟辦事處領導(宋振旺，宋振輝)匯報并建議，我們是不是應當轉變策略，如此下去我們簽不了多少合同，而且價格絕對不會太高，這樣下去連我們的投入都收不回來。在領導們一再權衡之下，打算力推中鐵建，以中鐵建規(guī)模大、質量好、信譽優(yōu)為由，不讓小單位進入。在辦事處領導的力挺下，我開頭和業(yè)主部分領導舉行交流說服，在以質量第一的條件下，業(yè)主基本接納了我的建議，要求施工單位舉行藏匿招標，把往日以最低價中標的模式轉換為綜合評標模式，價格從先前的70分轉為30分，就算中鐵建價格跟小單位相差一半，我們的價格分也能拿到15分，但我們的設備，人員，業(yè)績，信譽，售后都是領導公認的，這方面的分我們應當可以拿滿分，這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛勞工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊，我也感到很擔心，這也是沒有方法的方法，希翼能理解。

下一步還是決定繼續(xù)往這方面進展，想盡一切方法讓中鐵建在第一次藏匿開標時能拿下第一份合同，這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則，肯定不會以降低價格為條件，簽訂無利可圖的合同，爭取利潤最大化。

3、對辦事處團隊的意見：我向來以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福，幸福的同時也有些圓滿。不管出于什么緣由或者說是目的，今日能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我)，但由于個人的利益，總是會發(fā)生一些沖突，這是不能避開的，但應當思量的是，怎么把沖突開心的解決掉。常言說：事件化小。為什么我們總是把小事變大呢?其實無數時光是缺少交流，希翼以后能多交流。

上半年的銷售工作總結范文

來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時光中，領導賦予了我很大的支持和協(xié)助，使我很快了解并認識了自己負責的業(yè)務，同時更感觸到了市場部領導們海納百川的胸襟和對員工無微不至關心的暖和，感觸到了市場部人不經受風雨，怎能見彩虹的豪氣，也體味到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅決。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和興奮。三個月以來，在領導和同事們的悉心關心和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的長進，現(xiàn)將我的工作狀況作如下簡要匯報。

因為崗位的職責目前我的工作重點：

一是在于服務，直接面向客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱烈、和氣、耐心，處理業(yè)務更應快速、精確?????。過去的工作中，真正體味到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的堆積，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。

在工作中除了天天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導幫助下，基本保質保量的按時完成了各級領導支配的各項工作。

二是產品的價格管理、客戶管理，詳細包括根據相關銷售管理制度，對相關部門舉行監(jiān)督、檢查詳細執(zhí)行狀況，提出看法和建議;隨時把握市場變化狀況，與銷售部一道對客戶采取動態(tài)管理，作好客戶愜意度調查、客戶評價;對銷售市場舉行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。

通過完成上述工作，使我熟悉到一個優(yōu)秀市場部員工應該具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事常常換位思量的能力，良好的協(xié)調、交流能力，準時發(fā)覺、解決問題的能力，精確?????分析、推斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息準時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才干不斷增加自身工作的號召力、凝結力和戰(zhàn)爭力。

在部領導的正確指導和同事們的協(xié)助下，通過自己的努力，我根據崗位職責的要求，做好個人銷售工作方案，克服對市場的不認識、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。

短短幾個月時光，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：

1、因為閱歷少，從事管理工作時光較短等緣由，雖然能夠充分熟悉創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強;

2、因為多種緣由，有時對于工作中相關問題的處理，協(xié)調難度大。

3、遇事常常換位思量的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中，與人交流時，說話的方式、辦法有待進一步改進。

我認為：勇于承認缺點和不足并正確熟悉，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個人任職市場部工作以來的小結，也是我個人20xx年上半年工作總結，不足之處，請領導指正。

上半年銷售的總結

時光過得真快，回望這半年的成果，自己感覺學到的東西不少，但給辦事處帶來的效益卻很少?？偨Y之前得與失，為以后的工作做好決定，為明天的成功做好鋪墊。

1、隨岳南高速伸縮縫安裝，在我們100多人的大團隊共同努力下，經過3個月的時光，于年底遺憾順當完工，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學會了無數，學會了基本交工資料的編寫，還學會了計量資料的編寫。美中不足的是，隨岳南回款的力度不可，年前回款400萬，至今還有欠款800多萬，由于業(yè)主批復的增強工程量的文件剛剛下來，致使其次次計量還沒有完成。

2、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速，初次去的時候，我們是以一個團隊的形式預備參加。之前商議?好的是，志建負責前面幾個標段，我負責中間標段，老馬負責后面標段，三個人相互幫助，盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的進展跟想象的相差甚遠，其他小單位在指揮部的關系大力度的對施工單位舉行推舉，致使有部分施工單位否決上報中鐵建資料，理由是公司太大，價格絕對很高。形勢對我們向來很看好的恒力通也造成威逼，老馬不辭辛勞的奔波于31個標段，跟每個施工單位都建立了很好關系。但由于億力，橋閘的介入，施工單位在上級領導業(yè)主的推舉下，不得不放棄與恒力通的合作。

看到勢頭不對，我跟辦事處領導（宋振旺，宋振輝）匯報并建議，我們是不是應當轉變策略，如此下去我們簽不了多少合同，而且價格絕對不會太高，這樣下去連我們的投入都收不回來。在領導們一再權衡之下，打算力推中鐵建，以中鐵建規(guī)模大、質量好、信譽優(yōu)為由，不讓小單位進入。在辦事處領導的力挺下，我開頭和業(yè)主部分領導舉行交流說服，在以質量第一的條件下，業(yè)主基本接納了我的建議，要求施工單位舉行藏匿招標，把往日以最低價中標的模式轉換為綜合評標模式，價格從先前的70分轉為30分，就算中鐵建價格跟小單位相差一半，我們的價格分也能拿到15分，但我們的設備，人員，業(yè)績，信譽，售后都是領導公認的，這方面的分我們應當可以拿滿分，這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛勞工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊，我也感到很擔心，這也是沒有方法的方法，希翼能理解。

下一步還是決定繼續(xù)往這方面進展，想盡一切方法讓中鐵建在第一次藏匿開標時能拿下第一份合同，這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則，肯定不會以降低價格為條件，簽訂無利可圖的合同，爭取利潤最大化。

3、對辦事處團隊的意見：我向來以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福，幸福的同時也有些圓滿。不管出于什么緣由或者說是目的，今日能走到一起真的是一種很大的緣分（尤其是我），但由于個人的利益，總是會發(fā)生一些沖突，這是不能避開的，但應當思量的是，怎么把沖突開心的解決掉。常言說：事件化小。為什么我們總是把小事變大呢？其實無數時光是缺少交流，希翼以后能多交流。

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銷售員月銷售工作總結

月銷售工作總結，時光比較短，在這一個月的時光里，也不行能有太大的變化，因此，在寫月銷售工作總結時，更注意于銷售工作情況的體悟與理解。

一、月銷售工作總結注重事項：

1、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的看法，了解有關狀況，或者把總結的主意、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商議?。一定要避開領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。

2、一定要實事求是，成果不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假，這是分析、得出教訓的基礎。

3、條理要清晰?？偨Y是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

4、要剪裁得體，詳略相宜。材料有本質的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。

二、普通狀況下，一個完美的月銷售工作總結報告應該包括如下內容：

1、銷售狀況總結：銷售業(yè)績和銷售目標達成狀況，要求既有具體數據，又有狀況分析。

2、行動報告：當月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時光怎樣支配的，要求容易明白。

3、市場狀況總結分析，包括：

(1)市場價格現(xiàn)狀：各級經銷商的詳細價格、促銷、返利、利潤都是多少;

(2)產品庫