二級(jí)建造師繼續(xù)教育建設(shè)工程項(xiàng)目管理課件

二級(jí)建造師繼續(xù)教育建設(shè)工程項(xiàng)目管理課件

建設(shè)工程項(xiàng)目管理概述及重要性01建設(shè)工程項(xiàng)目管理是指對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目的全過(guò)程進(jìn)行管理，包括項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)營(yíng)等各個(gè)階段全過(guò)程管理：從項(xiàng)目啟動(dòng)到項(xiàng)目收尾的整個(gè)過(guò)程規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)營(yíng)：項(xiàng)目的各個(gè)階段建設(shè)工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、成本和安全的最佳平衡質(zhì)量、進(jìn)度、成本和安全：項(xiàng)目的四個(gè)主要目標(biāo)最佳平衡：在滿足質(zhì)量、進(jìn)度、成本和安全的前提下，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益最大化建設(shè)工程項(xiàng)目管理涉及多個(gè)利益相關(guān)方，如業(yè)主、承包商、設(shè)計(jì)師、供應(yīng)商等多個(gè)利益相關(guān)方：項(xiàng)目的參與者業(yè)主、承包商、設(shè)計(jì)師、供應(yīng)商：項(xiàng)目的主要利益相關(guān)方建設(shè)工程項(xiàng)目管理的定義與目標(biāo)04020301項(xiàng)目范圍管理：明確項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍和工作內(nèi)容，確保項(xiàng)目按照預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行目標(biāo)、范圍和工作內(nèi)容：項(xiàng)目范圍管理的核心內(nèi)容預(yù)定計(jì)劃：項(xiàng)目的時(shí)間表和里程碑時(shí)間表和進(jìn)度計(jì)劃：項(xiàng)目時(shí)間管理的基礎(chǔ)監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)度：項(xiàng)目時(shí)間管理的關(guān)鍵活動(dòng)項(xiàng)目時(shí)間管理：制定項(xiàng)目的時(shí)間表和進(jìn)度計(jì)劃，監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成項(xiàng)目成本管理：估算項(xiàng)目的成本，制定成本控制措施，確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成估算項(xiàng)目的成本：項(xiàng)目成本管理的前提成本控制措施：項(xiàng)目成本管理的手段預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求：項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)提高項(xiàng)目的整體質(zhì)量：項(xiàng)目質(zhì)量管理的目標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量管理：確保項(xiàng)目的質(zhì)量達(dá)到預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，提高項(xiàng)目的整體質(zhì)量建設(shè)工程項(xiàng)目管理的關(guān)鍵要素建設(shè)工程項(xiàng)目管理對(duì)于提高項(xiàng)目的成功率具有重要意義提高項(xiàng)目的成功率：項(xiàng)目管理的直接效果01建設(shè)工程項(xiàng)目管理可以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，減少項(xiàng)目過(guò)程中的問(wèn)題和糾紛降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目管理的間接效果減少項(xiàng)目過(guò)程中的問(wèn)題和糾紛：項(xiàng)目管理的另一個(gè)目標(biāo)02建設(shè)工程項(xiàng)目管理對(duì)于提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益具有重要作用提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益：項(xiàng)目管理的最終目標(biāo)03建設(shè)工程項(xiàng)目管理的重要性及影響建設(shè)工程項(xiàng)目管理的組織與團(tuán)隊(duì)02建設(shè)工程項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)通常包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、業(yè)主、設(shè)計(jì)師、承包商、供應(yīng)商等項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目管理的核心人物項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：項(xiàng)目管理的執(zhí)行者業(yè)主、設(shè)計(jì)師、承包商、供應(yīng)商：項(xiàng)目的利益相關(guān)方項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、控制項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、控制：項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)順利進(jìn)行：項(xiàng)目管理的目標(biāo)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)與能力要求項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)包括制定項(xiàng)目計(jì)劃、組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度、控制項(xiàng)目成本、確保項(xiàng)目質(zhì)量等制定項(xiàng)目計(jì)劃：項(xiàng)目管理的起點(diǎn)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：項(xiàng)目管理的關(guān)鍵活動(dòng)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度：項(xiàng)目管理的核心任務(wù)控制項(xiàng)目成本：項(xiàng)目管理的另一個(gè)關(guān)鍵任務(wù)確保項(xiàng)目質(zhì)量：項(xiàng)目管理的目標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理需要具備項(xiàng)目管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、決策能力等能力項(xiàng)目管理知識(shí)：項(xiàng)目經(jīng)理的基本技能領(lǐng)導(dǎo)力：項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵能力溝通能力：項(xiàng)目經(jīng)理的必備技能決策能力：項(xiàng)目經(jīng)理的重要能力團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括人員選拔、培訓(xùn)、激勵(lì)等方面人員選拔：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)培訓(xùn)：團(tuán)隊(duì)發(fā)展的關(guān)鍵激勵(lì)：團(tuán)隊(duì)活力的來(lái)源01項(xiàng)目經(jīng)理需要有效地與業(yè)主、設(shè)計(jì)師、承包商、供應(yīng)商等利益相關(guān)方進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)有效地溝通：項(xiàng)目管理的關(guān)鍵技能協(xié)調(diào)：項(xiàng)目管理的另一個(gè)重要任務(wù)02建設(shè)工程項(xiàng)目管理的計(jì)劃與進(jìn)度控制03建設(shè)工程項(xiàng)目管理的計(jì)劃制定包括項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等方面的規(guī)劃項(xiàng)目范圍規(guī)劃：項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)時(shí)間規(guī)劃：項(xiàng)目計(jì)劃的關(guān)鍵成本規(guī)劃：項(xiàng)目計(jì)劃的另一個(gè)關(guān)鍵質(zhì)量規(guī)劃：項(xiàng)目計(jì)劃的保障風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃：項(xiàng)目計(jì)劃的預(yù)防措施項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃，監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃：項(xiàng)目管理的核心任務(wù)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度：項(xiàng)目管理的關(guān)鍵活動(dòng)確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行：項(xiàng)目管理的目標(biāo)項(xiàng)目計(jì)劃的制定與執(zhí)行建設(shè)工程項(xiàng)目管理的進(jìn)度控制包括計(jì)劃、監(jiān)控、調(diào)整、跟蹤等過(guò)程計(jì)劃：進(jìn)度控制的基礎(chǔ)監(jiān)控：進(jìn)度控制的關(guān)鍵調(diào)整：進(jìn)度控制的手段跟蹤：進(jìn)度控制的保障進(jìn)度控制的常用方法包括橫道圖、網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖、S曲線等橫道圖：表示項(xiàng)目進(jìn)度的時(shí)間表網(wǎng)絡(luò)圖：表示項(xiàng)目進(jìn)度的網(wǎng)絡(luò)模型甘特圖：表示項(xiàng)目進(jìn)度的圖形工具S曲線：表示項(xiàng)目進(jìn)度和成本的綜合指標(biāo)進(jìn)度控制的原理與方法建設(shè)工程項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)、監(jiān)控等過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：風(fēng)險(xiǎn)管理的起點(diǎn)評(píng)估：風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵應(yīng)對(duì)：風(fēng)險(xiǎn)管理的手段監(jiān)控：風(fēng)險(xiǎn)管理的保障風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)緩解、風(fēng)險(xiǎn)接受、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給其他方風(fēng)險(xiǎn)緩解：降低風(fēng)險(xiǎn)的可能性風(fēng)險(xiǎn)接受：承認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)的存在，但采取適當(dāng)?shù)拇胧?yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)管理及其應(yīng)對(duì)策略建設(shè)工程項(xiàng)目管理的成本與質(zhì)量管理04建設(shè)工程項(xiàng)目管理的成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制、成本核算等過(guò)程成本估算：成本管理的基礎(chǔ)成本預(yù)算：成本管理的關(guān)鍵成本控制：成本管理的手段成本核算：成本管理的保障成本管理的常用方法包括成本效益分析、成本估算模型、成本控制圖表等成本效益分析：評(píng)估項(xiàng)目成本與效益的關(guān)系成本估算模型：預(yù)測(cè)項(xiàng)目成本的工具成本控制圖表：監(jiān)控項(xiàng)目成本變化的圖形工具成本管理的原理與方法建設(shè)工程項(xiàng)目管理的質(zhì)量管理包括質(zhì)量管理體系、質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)等過(guò)程質(zhì)量管理體系：質(zhì)量管理的框架質(zhì)量規(guī)劃：質(zhì)量管理的起點(diǎn)質(zhì)量控制：質(zhì)量管理的關(guān)鍵質(zhì)量改進(jìn)：質(zhì)量管理的目標(biāo)質(zhì)量管理的實(shí)施方法包括質(zhì)量管理體系文件、質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)等質(zhì)量管理體系文件：描述質(zhì)量管理體系的文檔質(zhì)量檢驗(yàn)：評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)：分析質(zhì)量數(shù)據(jù)的方法質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)：提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施質(zhì)量管理的體系與實(shí)施建設(shè)工程項(xiàng)目管理的質(zhì)量問(wèn)題預(yù)防包括質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制等質(zhì)量意識(shí)：提高質(zhì)量的基礎(chǔ)質(zhì)量管理體系：預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題的框架質(zhì)量規(guī)劃：預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題的起點(diǎn)質(zhì)量控制：預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題的關(guān)鍵質(zhì)量問(wèn)題的處理方法包括問(wèn)題的識(shí)別、問(wèn)題的分析、問(wèn)題的解決、問(wèn)題的跟蹤等問(wèn)題的識(shí)別：質(zhì)量問(wèn)題的第一步問(wèn)題的分析：找出質(zhì)量問(wèn)題的原因問(wèn)題的解決：采取相應(yīng)的措施解決質(zhì)量問(wèn)題問(wèn)題的跟蹤：確保質(zhì)量問(wèn)題得到妥善處理質(zhì)量問(wèn)題的預(yù)防與處理建設(shè)工程項(xiàng)目管理的合同與變更管理05建設(shè)工程項(xiàng)目管理的合同簽訂包括合同類型、合同內(nèi)容、合同條款等方面的協(xié)商合同類型：合同的種類合同內(nèi)容：合同的具體事項(xiàng)合同條款：合同的具體規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的履行，確保合同雙方的權(quán)利和義務(wù)得到落實(shí)監(jiān)督合同的履行：項(xiàng)目管理的關(guān)鍵活動(dòng)確保合同雙方的權(quán)利和義務(wù)得到落實(shí)：項(xiàng)目管理的目標(biāo)合同的簽訂與履行建設(shè)工程項(xiàng)目管理的變更管理包括變更申請(qǐng)、變更審批、變更實(shí)施、變更驗(yàn)收等過(guò)程變更申請(qǐng)：變更管理的起點(diǎn)變更審批：變更管理的關(guān)鍵變更實(shí)施：變更管理的手段變更驗(yàn)收：變更管理的保障變更管理的技巧包括變更的預(yù)防和應(yīng)對(duì)、變更的溝通和協(xié)調(diào)、變更的經(jīng)濟(jì)分析等變更的預(yù)防和應(yīng)對(duì)：減少變更的可能性變更的溝通和協(xié)調(diào)：確保變更的順利進(jìn)行變更的經(jīng)濟(jì)分析：評(píng)估變更的經(jīng)濟(jì)效益變更管理的流程與技巧建設(shè)工程項(xiàng)目管理的糾紛處理包括糾紛的識(shí)別、糾紛的分析和處理、糾紛的跟蹤等過(guò)程糾紛的識(shí)別：糾紛處理的第一步糾紛的分析和處理：找出糾紛的原因，采取相應(yīng)的措施解決糾紛糾紛的跟蹤：確保糾紛得到妥善處理索賠策略包括索賠的原因、索賠的依據(jù)、索賠的程序、索賠的策略等索賠的原因：索賠的前提索賠的依據(jù)：索賠的基礎(chǔ)索賠的程序：索賠的步驟索賠的策略：索賠的方法糾紛處理與索賠策略建設(shè)工程項(xiàng)目管理的監(jiān)督與評(píng)估06建設(shè)工程項(xiàng)目管理的監(jiān)督原則包括公正、獨(dú)立、科學(xué)、及時(shí)等公正：監(jiān)督的基礎(chǔ)獨(dú)立：監(jiān)督的關(guān)鍵科學(xué)：監(jiān)督的方法及時(shí)：監(jiān)督的保障項(xiàng)目監(jiān)督的方法包括定期檢查、不定期抽查、項(xiàng)目審計(jì)、第三方評(píng)估等定期檢查：監(jiān)督的常規(guī)手段不定期抽查：監(jiān)督的補(bǔ)充手段項(xiàng)目審計(jì)：監(jiān)督的獨(dú)立手段第三方評(píng)估：監(jiān)督的外部手段項(xiàng)目監(jiān)督的原則與方法建設(shè)工程項(xiàng)目管理的評(píng)估體系包括評(píng)估目標(biāo)、評(píng)估指標(biāo)、評(píng)估方法、評(píng)估結(jié)果等評(píng)估目標(biāo)：評(píng)估的依據(jù)評(píng)估指標(biāo)：評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估方法：評(píng)估的工具評(píng)估結(jié)果：評(píng)估的成果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全、環(huán)境、社會(huì)等方面的要求項(xiàng)目的質(zhì)量：評(píng)估的核心標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的進(jìn)度：評(píng)估的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的成本：評(píng)估的另一個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的安全：評(píng)估的保障標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的環(huán)境：評(píng)估的另一個(gè)保障標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的社會(huì)：評(píng)估的另一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估體系與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的持續(xù)改進(jìn)包括問(wèn)題識(shí)別、原因分析、措施制定、效果評(píng)估等過(guò)程問(wèn)題識(shí)別