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外接項(xiàng)目物業(yè)管理投標(biāo)方案編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程_物業(yè)經(jīng)理人外接工程物業(yè)治理投標(biāo)方案編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1.0目的
標(biāo)準(zhǔn)公司對(duì)外參與物業(yè)治理的投標(biāo)工作,確保投標(biāo)書(shū)的編制質(zhì)量,為通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)拓展公司物業(yè)治理的規(guī)模打好根底。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)治理公司對(duì)外承接物業(yè)時(shí)的投標(biāo)書(shū)的編制工作。
3.0職責(zé)
3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)外投標(biāo)書(shū)編制工作的總體安排、質(zhì)量掌握以及標(biāo)書(shū)的批準(zhǔn)。
3.2市場(chǎng)拓展部組織各部門業(yè)務(wù)骨干組成投標(biāo)書(shū)編制小組,負(fù)責(zé)投標(biāo)書(shū)的詳細(xì)編制工作。
4.0程序要點(diǎn)
4.1投標(biāo)書(shū)編制小組的組織。
4.1.1公司在接到物業(yè)治理招標(biāo)書(shū)邀請(qǐng)(或議標(biāo)書(shū)邀請(qǐng))后,由公司總經(jīng)理召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì)議打算是否參與投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。如打算參與投標(biāo),則應(yīng)由市場(chǎng)拓展部主管選擇各部門業(yè)務(wù)骨干組成投標(biāo)書(shū)編制小組,詳細(xì)操作標(biāo)書(shū)編制工作。
4.1.2投標(biāo)書(shū)編制小組的分工如下:
a)財(cái)務(wù)部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)開(kāi)辦費(fèi)用、治理本錢、預(yù)期效益的測(cè)算;
b)治理處抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)日常治理工作方案、難點(diǎn)、重點(diǎn)治理方案的擬定、編制;
c)人力資源部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)擬接工程的人員配置、設(shè)備與設(shè)施配置以及編制投標(biāo)方案資料的收集、供應(yīng);
d)品質(zhì)部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)治理目標(biāo)、治理規(guī)劃、質(zhì)量保證措施、效勞承諾的編制;
e)市場(chǎng)拓展部負(fù)責(zé)小組全面的組織協(xié)調(diào)工作并抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干準(zhǔn)時(shí)全面地收集擬接工程的信息。
4.2物業(yè)治理投標(biāo)書(shū)的構(gòu)造與內(nèi)容。
4.2.1擬接物業(yè)的根本概況。
4.2.2公司接收后預(yù)備實(shí)行的治理方式。
4.2.3針對(duì)治理的難點(diǎn)、重點(diǎn)所實(shí)行的針對(duì)性措施。
4.2.4為開(kāi)展物業(yè)治理所配置的人力、物力資源。
4.2.5開(kāi)展物業(yè)治理一段時(shí)間后所力爭(zhēng)到達(dá)的治理目標(biāo)。
4.2.6為有效地提高物業(yè)治理水準(zhǔn)所必要的效勞承諾。
4.2.7費(fèi)用投入和本錢測(cè)算。
4.2.8經(jīng)濟(jì)效益分析。
4.2.9社會(huì)效益猜測(cè)。
4.2.10需要招標(biāo)單位幫助解決的問(wèn)題。
4.2.11本公司的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。
4.2.12物業(yè)接收后的工作進(jìn)度安排。
4.3投標(biāo)書(shū)的編制要求。
4.3.1“擬接收物業(yè)的根本概況“要求具體列出擬接收物業(yè)的地理位置、環(huán)境、占地面積、建筑面積、棟數(shù)、層數(shù)、樓宇構(gòu)造特點(diǎn)、根本設(shè)施、設(shè)備、住戶根本構(gòu)成、驗(yàn)收移交狀況等。
4.3.2“預(yù)備實(shí)行的治理方式“要求針對(duì)擬接收物業(yè)的自身特點(diǎn)編制出總體治理方案和分項(xiàng)治理方案。
4.3.3對(duì)擬接物業(yè)的治理難點(diǎn)、重點(diǎn)應(yīng)有針對(duì)性地列出詳細(xì)的治理措施。
4.3.4人力、物力資源要求具體列出:
a)擬接收物業(yè)的組織架構(gòu);
b)擬接物業(yè)的人事定編和崗位設(shè)置、崗位描述;
c)主要業(yè)務(wù)骨干的配置人選和人員素養(yǎng)介紹;
d)為開(kāi)展工作前期投人的設(shè)備、設(shè)施。
4.3.5治理目標(biāo)要求詳細(xì)列出明確的總體目標(biāo)和具體分工程標(biāo)。目標(biāo)要求有可操作性和可考核性。
4.3.6效勞承諾要求針對(duì)小區(qū)業(yè)主的要求和物業(yè)治理效勞的特點(diǎn)列出有鮮亮特色的效勞措施來(lái)。
4.3.7費(fèi)用投入和本錢測(cè)算要求針對(duì)擬接小區(qū)的現(xiàn)狀和治理要求、難度逐項(xiàng)測(cè)算出前期投入和治理本錢。
4.3.8經(jīng)濟(jì)效益分析要求根據(jù)物業(yè)治理“以區(qū)養(yǎng)區(qū)、保本微利“的特點(diǎn)詳盡地計(jì)算出擬接物業(yè)后的經(jīng)濟(jì)效益。
4.4投標(biāo)書(shū)的編制程序。
4.4.1總經(jīng)理依據(jù)市場(chǎng)拓展部收集到的擬接物業(yè)的信息和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察的結(jié)果給出編制投標(biāo)書(shū)的原則和要求。
4.4.2編制小組開(kāi)頭具體依照本規(guī)程4.3條的要求逐條完成單項(xiàng)編制工作。
4.4.3市場(chǎng)拓展部主管在單項(xiàng)工作
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