2019年上半年信息系統(tǒng)管理工程師（中級(jí)）真題+答案解析

2019年上半年信息系統(tǒng)管理工程師

（中級(jí)）真題+答案解析

上午選擇+下午案例

上午選擇2019年5月25日考試

1、作為核心部件協(xié)調(diào)整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行正常工作的部件是（）。

A.運(yùn)算器

B.控制器

C.存儲(chǔ)器

D.I/O設(shè)備

答案：B

CPU主要由運(yùn)算器、控制器、寄存器和內(nèi)部總線等部件組成。

運(yùn)算器由算術(shù)邏輯單元、累加寄存器、數(shù)據(jù)緩沖寄存器和狀態(tài)條件寄

存器組成，是數(shù)據(jù)加工處理部件，用于完成計(jì)算機(jī)的各種算術(shù)和邏輯

運(yùn)算。

控制器用于控制整個(gè)CPU的工作，決定了計(jì)算機(jī)運(yùn)行過(guò)程的自動(dòng)化，

不僅要保證程序的正確執(zhí)行，而且要能夠處理異常事件?？刂破饕话惆?/p>

括指令控制邏輯、時(shí)序控制邏輯、總線控制邏輯和中斷控制邏輯等幾個(gè)

部分。

2、在CPU執(zhí)行程序的過(guò)程中，由于發(fā)生了某事件而需要CPU暫時(shí)中

止正在執(zhí)行的程序，轉(zhuǎn)去處理該事件，處理完之后再回到被中止的程

序繼續(xù)執(zhí)行，這個(gè)過(guò)程稱為（）。

A.中斷處理

B.同步處理

C.異步處理

D.并發(fā)處理

答案：A

中斷是指計(jì)算機(jī)在執(zhí)行期間，系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生任何非尋常的或非預(yù)期的

急需處理事件，使得CPU暫時(shí)中斷當(dāng)前正在執(zhí)行的程序而轉(zhuǎn)去執(zhí)行

相應(yīng)的事件處理程序，待處理完畢后又返回原來(lái)被中斷處繼續(xù)執(zhí)行的

過(guò)程。

3、存儲(chǔ)容量按照從小到大排列的順序?yàn)椋ǎ?/p>

A.寄存器、高速緩存（Cache）、主存、輔存

B.高速緩存（Cache）、主存、寄存器、輔存

C.主存、高速緩存（Cache）、輔存、寄存器

D.輔存、主存、高速緩存（Cache）、寄存器

答案：A

4、以下關(guān)于固態(tài)硬盤(pán)的敘述中，錯(cuò)誤的是（）。

A.固態(tài)硬盤(pán)采用電子芯片存儲(chǔ)陣列存儲(chǔ)信息

B.固態(tài)硬盤(pán)比傳統(tǒng)機(jī)械硬盤(pán)的讀寫(xiě)速度快

參

C.固態(tài)硬盤(pán)的接口規(guī)范與傳統(tǒng)機(jī)械硬盤(pán)相同

D.固態(tài)硬盤(pán)中的控制單元采用機(jī)械部件構(gòu)造

答案：D

SSD用固態(tài)電子存儲(chǔ)芯片陣列而制成的硬盤(pán)，由控制單元和存儲(chǔ)單元

（FLASH芯片、DRAM芯片兩種類型）組成。

5、某計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中設(shè)置一個(gè)控制單元、多個(gè)處理單元和多個(gè)存儲(chǔ)模

塊進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，它是通過(guò)（）實(shí)現(xiàn)計(jì)算任務(wù)處理的并行性。

A.時(shí)間重疊

B.資源重復(fù)

C.資源共享

D.編譯優(yōu)化

答案：B

時(shí)間重疊。在并行性概念中引入時(shí)間因素，即多個(gè)處理過(guò)程在時(shí)間上

相互錯(cuò)開(kāi)，輪流重疊地使用同一套硬件設(shè)備的各個(gè)部分，以加快硬件

周轉(zhuǎn)時(shí)間而贏得速度。因此時(shí)間重疊可稱為時(shí)間并行技術(shù)。

資源重復(fù)。在并行性概念中引入空間因素，以數(shù)量取勝的原則，通過(guò)

重復(fù)設(shè)置硬件資源，大幅提高計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的性能。隨著硬件價(jià)格的降

低，這種方式在單處理機(jī)中廣泛使用，而多處理機(jī)本身就是實(shí)施“資

源重復(fù)”原理的結(jié)果。因此資源重復(fù)可稱為空間并行技術(shù)。

資源共享。這是一種軟件方法，它使多個(gè)任務(wù)按一定時(shí)間順序輪流使

用同一套硬件設(shè)備。例如多道程序、分時(shí)系統(tǒng)就是遵循“資源共享“原

四

理而產(chǎn)生的。資源共享既降低了成本，又提高了計(jì)算機(jī)設(shè)備的利用率。本

題通過(guò)設(shè)置多個(gè)處理單元和多個(gè)存儲(chǔ)模塊，屬于資源重復(fù)。

6、假設(shè)需要對(duì)編碼為1010010（八進(jìn)制表示為122）的數(shù)據(jù)進(jìn)行偶校

驗(yàn)并將校驗(yàn)位加在最高數(shù)據(jù)位之前，則增加校驗(yàn)位之后的編碼用八進(jìn)

制表示為（）。

A.322

B.642

C.222

D.242

答案：A

奇偶校驗(yàn)是最常用的檢錯(cuò)方法，其原理是在7位的ASCii代碼后增加

一位，使碼字中的1的個(gè)數(shù)成奇數(shù)（奇檢驗(yàn)）或偶數(shù)（偶校驗(yàn)）。

本題1010010采用偶校驗(yàn)編碼為11010010,對(duì)應(yīng)八進(jìn)制數(shù)為：322

7、高級(jí)語(yǔ)言程序中的（）表示一組相同類型變量的有序集合。

A.語(yǔ)句

B.表達(dá)式

C.數(shù)組

D.指針

答案：C

數(shù)組是在程序設(shè)計(jì)中，為了處理方便，把具有相同類型的若干元素

伍

按無(wú)序的形式組織起來(lái)的一種形式。這些無(wú)序排列的同類數(shù)據(jù)元素的

集合稱為數(shù)組。

8、（）編程的目的不是向計(jì)算機(jī)發(fā)出指令，因此其程序不具有運(yùn)算

邏輯和動(dòng)作特征。

A.PYTHON

B.XML

C.JAVA

D.C/C++

答案：B

XML（可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言）：標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)記語(yǔ)言的子集，是一種用于標(biāo)

記電子文件使其具有結(jié)構(gòu)性的標(biāo)記語(yǔ)言?？梢杂脕?lái)標(biāo)記數(shù)據(jù)、定義數(shù)

據(jù)類型，是一種允許用戶對(duì)自己的標(biāo)記語(yǔ)言進(jìn)行定義的源語(yǔ)言。它非

常適合萬(wàn)維網(wǎng)傳輸，提供統(tǒng)一的方法來(lái)描述和交換獨(dú)立于應(yīng)用程序或

供應(yīng)商的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。

9、棧是限制為元素只能后進(jìn)先出的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，每個(gè)元素僅入棧和出

棧各1次。對(duì)于初始為空的某棧，其入棧的元素序列為1234,則（）

不是合法的出棧序列。

A.3241

B.3214

C.3142

六

D.3421

答案：c

3241的進(jìn)出棧序列為，1進(jìn)棧，2進(jìn)棧，3進(jìn)棧，3出棧，2出棧,

4進(jìn)棧，4出棧，1出棧

3214的進(jìn)出棧序列為，1進(jìn)棧，2進(jìn)棧，3進(jìn)棧，3出棧，2出棧，

1出棧，4進(jìn)棧，4出棧

3421的進(jìn)出棧序列為，1進(jìn)棧，2進(jìn)棧，3進(jìn)棧，3出棧，4進(jìn)棧，

4出棧，2出棧，1出棧

10、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中，樹(shù)描述了集合中元素之間的一對(duì)多邏輯關(guān)系，即（）。

A.線性關(guān)系

B.層次關(guān)系

C.網(wǎng)狀關(guān)系

D.繼承關(guān)系

答案：B

根據(jù)數(shù)據(jù)元素間關(guān)系的不同特性，通常有下列四類基本的結(jié)構(gòu)：

集合結(jié)構(gòu)。該結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)元素間的關(guān)系是“屬于同一個(gè)集合”。

線性結(jié)構(gòu)。該結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)元素之間存在著一對(duì)一的關(guān)系。

樹(shù)型結(jié)構(gòu)。該結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)元素之間存在著一對(duì)多的關(guān)系?？梢杂脕?lái)

描述客觀世界中廣泛存在的層次關(guān)系。

圖形結(jié)構(gòu)。該結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)元素之間存在著多對(duì)多的關(guān)系，也稱網(wǎng)狀結(jié)

構(gòu)。

七

11＞計(jì)算機(jī)算法是對(duì)特定問(wèn)題求解步驟的一種描述，算法的可行性是

指（）。

A.對(duì)于合法輸入和非法輸入都能進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?/p>

B.算法對(duì)任何輸入值都在執(zhí)行有窮步驟后結(jié)束

C.算法能正確地處理給定的問(wèn)題并給出正確的結(jié)果

D.算法中所描述的操作可以通過(guò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的基本操作執(zhí)行有限

次來(lái)完成

答案：D

有窮性：一個(gè)算法必須總是（對(duì)任務(wù)合法的輸入值）在執(zhí)行有窮步之

后結(jié)束，且每一步都可在有窮時(shí)間內(nèi)完成。

確定性：算法中每一條指令必須有確切的含義，讀者理解時(shí)不會(huì)產(chǎn)生

二義性。并且在任何條件下，算法只有唯一的一條執(zhí)行路徑，即對(duì)于

相同的輸入只能得出相同的輸出。

可行性：一個(gè)算法是可行的，即算法中描述的操作都是可以通過(guò)已經(jīng)

實(shí)現(xiàn)的基本運(yùn)算執(zhí)行有限次來(lái)實(shí)現(xiàn)。

輸入：一個(gè)算法有零個(gè)或多個(gè)輸入，這些輸入取自于某個(gè)特定的對(duì)象

的集合。

輸出：一個(gè)算法有一個(gè)或多個(gè)輸出，這些輸出是同輸入有著某些特定

關(guān)系的量。

12、在Windows7操作系統(tǒng)中，（）可用于各個(gè)應(yīng)用程序之間相互

八

交換信息。

A.文件

B.文件夾

C.回收站

D.剪貼板

答案：D

剪貼板(ClipBoard)是內(nèi)存中的一塊區(qū)域，是Windows內(nèi)置的一個(gè)

非常有用的工具，通過(guò)小小的剪貼板，架起了一座彩橋，使得在各種

應(yīng)用程序之間，傳遞和共享信息成為可能。

13、若某文件系統(tǒng)的目錄結(jié)構(gòu)如下圖所示，假設(shè)用戶要訪問(wèn)文件

book2.doc,且當(dāng)前工作目錄為MvDrivers,則該文件的絕對(duì)路徑和相對(duì)

路徑分別為()。

drcvdbfix.exenv.dllack.jepgbook2.docbookI.doc

A.MyDrivers'use己Wfl\user2\

B.\MyDrivers\user2\^D\user2\

C.\MyDrivers\user2\和user2\

D.MyDrivers\user2\和user2\

九

答案：c

絕對(duì)路徑是從根開(kāi)始訪問(wèn)的路徑，相對(duì)路徑是相對(duì)于當(dāng)前位置來(lái)訪

問(wèn)的路徑。

14、“從減少成本和縮短研發(fā)周期考慮，要求嵌入式操作系統(tǒng)能運(yùn)行

在不同的微處理器平臺(tái)上，能針對(duì)硬件變化進(jìn)行結(jié)構(gòu)與功能上的配

置?！笔菍儆谇度胧讲僮飨到y(tǒng)的（）特點(diǎn)。

A.可定制

B.實(shí)時(shí)性

C.可靠性

D.易移植性

答案：D

可裁剪性：支持開(kāi)發(fā)性和可伸縮性的體系結(jié)構(gòu)

強(qiáng)實(shí)時(shí)性：EOS實(shí)時(shí)性一般較強(qiáng)，可用于各種設(shè)備控制

統(tǒng)一的接口：提供設(shè)備統(tǒng)一的驅(qū)動(dòng)接口

操作方便、簡(jiǎn)單、提供友好的圖形GUI和圖形界面，追求易學(xué)易用強(qiáng)

穩(wěn)定性，弱交互性：嵌入式系統(tǒng)一旦開(kāi)始運(yùn)行就不需要用戶過(guò)多的干預(yù),

這是要負(fù)責(zé)系統(tǒng)管理的EOS有較強(qiáng)的穩(wěn)定性。嵌入式操作系統(tǒng)的用戶

接口一般不提供操作命令，通過(guò)系統(tǒng)的調(diào)用命令向用戶程序提供服務(wù)

固化代碼，在嵌入式系統(tǒng)中，嵌入式操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件被固化在嵌

入式系統(tǒng)的ROM中更好的硬件適應(yīng)性，也就是良好的移植性。

拾

15、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中，構(gòu)成數(shù)據(jù)模型的三要素是（）。

A.網(wǎng)狀模型、關(guān)系模型、面向?qū)ο竽Ｐ?/p>

B.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀模型、關(guān)系模型

C.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)操縱、完整性約束

D.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、關(guān)系模型、完整性約束

答案：C

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：是所研究的對(duì)象類型的集合，是對(duì)系統(tǒng)靜態(tài)特性的描述。

數(shù)據(jù)操作：對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中各種對(duì)象（型）的實(shí)例（值）允許執(zhí)行的操作

的集合，包括操作及操作規(guī)則。是對(duì)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)特性的描述。

數(shù)據(jù)的約束：是一組完整性規(guī)則的集合。也就是說(shuō)，對(duì)于具體的應(yīng)用數(shù)

據(jù)必須遵循特定的語(yǔ)義約束條件，以保證數(shù)據(jù)的正確、有效、相容。

16、假設(shè)事務(wù)T1對(duì)數(shù)據(jù)D1加了共享鎖，事務(wù)T2對(duì)數(shù)據(jù)D2加了排

它鎖，那么（）。

A.事務(wù)T2對(duì)數(shù)據(jù)D1加排它鎖成功

B.事務(wù)T1對(duì)數(shù)據(jù)D2加共享鎖成功，加排它鎖失敗

C.事務(wù)T1對(duì)數(shù)據(jù)D2加排它鎖或共享鎖都成功

D.事務(wù)T1對(duì)數(shù)據(jù)D2加排它鎖或共享鎖都失敗

答案：D

排它鎖：（簡(jiǎn)稱X鎖）又稱寫(xiě)鎖，保證了其他事務(wù)在T釋放A上的

鎖之前就不能再讀取和修改A

拾巖

共享鎖：（簡(jiǎn)稱s鎖）又稱讀鎖，保證了其他事務(wù)可以讀A,但在T

釋放A上的S鎖之前不能對(duì)A做任何修改

加X(jué)鎖后，在釋放前不能再加X(jué)、S鎖；力口S鎖后，在釋放前可以加

S鎖，但不能加X(jué)鎖

17、給定關(guān)系R（A,B,C,D,E）和關(guān)系S（A,C,E,F,G）,對(duì)其

進(jìn)行自然連接運(yùn)算RXS后其結(jié)果集的屬性列為（）。

A.6個(gè),即為R.A,R.C,R.E,S.A,S.C,S.E

B.7個(gè)，即為R.A,R.B,R.C,R.D,R.E,S.F,S.G

C.8個(gè),即為R.A,R.B,R.C,R.D,R.E,S.A,S.C,S.E

D.10個(gè)，即為R.A,R.B,R.C,R.D,R.E,S.A,S.C,S.E,S.F,

S.G

答案：B

自然連接：是一種特殊的等值連接：要求兩個(gè)關(guān)系中進(jìn)行比較的分

量必須是相同的屬性組；并且在結(jié)果集中將重復(fù)屬性列去掉。

本題中，關(guān)系R和關(guān)系S進(jìn)行笛卡爾積運(yùn)算后有10個(gè)屬性，其中A,

C,E是重復(fù)的，所以自然連接的屬性應(yīng)該為10-3=7個(gè)。

18、給定關(guān)案R<U,F>,1）』4，42，43，.4，45},

F={4T42M2T4,4/4T45}。關(guān)系模式R的候選關(guān)鍵字為（）。

A.A1

B.A2

拾匚弋

C.A1A4

D.A4A5

答案：C

設(shè)關(guān)系模式R<U,F>,U是關(guān)系模式R的屬性全集，F(xiàn)是關(guān)系模式R的

一個(gè)函數(shù)依賴集。對(duì)于R<U,F>來(lái)說(shuō)有以下的：

自反律：若YWXWU,則X-Y為F所邏輯蘊(yùn)含

增廣律：若X-Y為F所邏輯蘊(yùn)含，且ZCU,則XZ-YZ為F所邏輯

蘊(yùn)含

傳遞律：若X-Y和Y-Z為F所邏輯蘊(yùn)含，貝IJX-Z為F所邏輯蘊(yùn)含

合并規(guī)則：若XfY,X-乙貝！JX-YZ為F所蘊(yùn)涵

偽傳遞率：若X-Y,WY-*Z,則XW-Z為F所蘊(yùn)涵

分解規(guī)則：若X-Y,ZCY,則X-Z為F所蘊(yùn)涵

19、高校教學(xué)管理系統(tǒng)中的院系關(guān)系Department和學(xué)生關(guān)系Students

的模式分別為：Department（院系號(hào)，院系名，負(fù)責(zé)人號(hào)，電話），學(xué)

生關(guān)系Students（學(xué)生號(hào)，姓名，身份證號(hào)，院系號(hào)，聯(lián)系電話，家庭住

址）。若關(guān)系Students中的屬性"家庭住址”可以進(jìn)一步分為郵編、省、

市、街道，則該屬性為（問(wèn)題1）。關(guān)系Students中（問(wèn)題2）。

請(qǐng)將下面的SQL語(yǔ)句空缺部分補(bǔ)充完整。

CREATETABLEStudents（學(xué)生號(hào)CHAR（8）PRIMARYKEY,姓名CHAR

（10）'

身份證號(hào)CHAR（13）,院系號(hào)CHAR（13）,

拾參

聯(lián)系電話CHAR（13）,家庭住址CHAR（30）

FOR日GNKEY（問(wèn)題3））；

問(wèn)題1：

A.簡(jiǎn)單屬性

B.復(fù)合屬性

C.多值屬性

派生屬性答案：B

問(wèn)題2：

A.有1個(gè)候選鍵，為學(xué)生號(hào)

B.有2個(gè)候選鍵，為身份證號(hào)和院系號(hào)

C.有2個(gè)候選鍵，為學(xué)生號(hào)和身份證號(hào)

D.有2個(gè)候選鍵，為學(xué)生號(hào)和院系號(hào)

答案：C

問(wèn)題3：

A.（聯(lián)系電話）REFERENCESDepartment（電話）

B.（院系號(hào)）REFERENCESDepartment（院系號(hào)）

C.（院系號(hào)）REFERENCESStudents（院系號(hào)）

D.（負(fù)責(zé)人號(hào)）REFERENCESStudents（學(xué)生號(hào)）

答案：B

簡(jiǎn)單屬性：屬性是原子的、不可再分的。

復(fù)合屬性：可以細(xì)分為更小的部分。例如：職工實(shí)體集的通信地址。

單值屬性：一個(gè)屬性對(duì)應(yīng)一個(gè)值。

多值屬性：一個(gè)屬性對(duì)應(yīng)多個(gè)值。例如：職工實(shí)體集的職工的親屬姓

拾參

名。

拾四

NULL屬性：表示無(wú)意義或不知道（屬性沒(méi)有值或?qū)傩灾滴粗獣r(shí)）。

派生屬性：可以從其它屬性得來(lái)。例如：工齡可以從入職時(shí)間計(jì)算得

出。

Students關(guān)系學(xué)生號(hào)和身份證號(hào)都是唯一的可以唯一表示關(guān)系的每

一個(gè)元組。

在Students關(guān)系中的外鍵為院系號(hào)，對(duì)應(yīng)Department關(guān)系中的院系

號(hào)，該外鍵的定義，F(xiàn)OREIGNKEY（院系號(hào)）REFERENCESDepartment

（院系號(hào)）

20、某企業(yè)信息系統(tǒng)采用分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，“當(dāng)某一場(chǎng)地故障時(shí)，

系統(tǒng)可以使用其他場(chǎng)地上的復(fù)本而不至于使整個(gè)系統(tǒng)癱瘓”稱為分布

式數(shù)據(jù)庫(kù)的（）。

A.共享性

B.自治性

C,可用性

D.分布性

答案：D

分布性：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在多個(gè)不同的節(jié)點(diǎn)上

邏輯相關(guān)性：數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)在邏輯上具有相互關(guān)聯(lián)的特性

場(chǎng)地透明性：使用分布式數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)時(shí)不需指明數(shù)據(jù)所在的位置

場(chǎng)地自治性：每一個(gè)單獨(dú)的節(jié)點(diǎn)能夠執(zhí)行局部的應(yīng)用請(qǐng)求

拾伍

21、防火墻通?？煞譃閮?nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和DMZ三個(gè)區(qū)域。按照受保護(hù)程

度，從高到低正確的排列次序?yàn)椋ǎ?/p>

A.內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和DMZ

B.內(nèi)網(wǎng)、DMZ和外網(wǎng)

C.DMZ、內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)

D.外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)和DMZ

答案：B

22、“保證合法用戶對(duì)信息和資源的使用不會(huì)被不正當(dāng)?shù)鼐芙^”、“保證

數(shù)據(jù)的一致性，防止數(shù)據(jù)被非法用戶篡改”分別屬于信息安全的（）基

本要素。

A.可用性、可控性

B.可用性、完整性

C.機(jī)密性、完整性

D.機(jī)密性、可審查性

答案：B

機(jī)密性：防止信息暴露給未授權(quán)的人或系統(tǒng)質(zhì)量或狀態(tài)，只確保具有

權(quán)限和特權(quán)的人才可以訪問(wèn)信息的特定集合。

完整性：指信息完整而未被腐蝕的質(zhì)量和狀態(tài)。

可用性：使需要訪問(wèn)信息的用戶可以在不受干涉和阻礙的情況對(duì)信息

進(jìn)行訪問(wèn)并按所需格式接受它。

可控性：是指授權(quán)機(jī)構(gòu)可以隨時(shí)控制信息的機(jī)密性

拾六

可靠性：是指信息以用戶認(rèn)可的質(zhì)量連續(xù)服務(wù)于用戶的特性

23、某股票運(yùn)營(yíng)公司的股票信息系統(tǒng)出現(xiàn)了如下問(wèn)題，其中最嚴(yán)重、

影響面最大的問(wèn)題是（）。

A.客戶資料丟失

B.客戶經(jīng)理生病

C.計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)崩潰

D.計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備故障

答案：C

由于軟件系統(tǒng)崩潰，導(dǎo)致所有用戶都無(wú)法訪問(wèn)股票交易系統(tǒng)，應(yīng)為四

個(gè)選項(xiàng)中最嚴(yán)重，影響面最大的問(wèn)題。

24、以下選項(xiàng)中，（）是我國(guó)著作權(quán)法所保護(hù)的對(duì)象。

A.時(shí)事新聞

B.計(jì)算機(jī)保護(hù)條例

C.計(jì)算機(jī)文檔

D.通用表格和公式

答案：C

開(kāi)發(fā)軟件所用的思想、處理過(guò)程、操作方法或者數(shù)學(xué)概念不受保護(hù)

著作權(quán)法不適用于下列情形：

法律、法規(guī)，國(guó)家機(jī)關(guān)的決議、決定、命令和其他具有立法、行政、

司法性質(zhì)的文件，及其官方正式譯文；時(shí)事新聞；歷法、通用數(shù)表、

拾七

通用表格和公式

25、如果張三將盜版軟件給李四使用，李四不知道該軟件是盜版的，

那么（）。

A.應(yīng)由張三承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

B,應(yīng)由李四承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

C.應(yīng)由張三和李四共同承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

D.張三和李四都不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

答案：A

軟件復(fù)制品的出版者、制作者不能證明其出版、制作有合法授權(quán)的，

或者軟件復(fù)制品的發(fā)行者、出租者不能證明其發(fā)行、出租的復(fù)制品有

合法來(lái)源的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。

軟件的復(fù)制品持有人不知道也沒(méi)有合理理由應(yīng)當(dāng)知道該軟件是侵權(quán)

復(fù)制品的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。但是應(yīng)當(dāng)停止使用、銷毀該侵權(quán)復(fù)制品。如

果停止使用并銷毀該侵權(quán)復(fù)制品將給復(fù)制品使用人造成重大損失的,

復(fù)制品使用人可以在向軟件著作權(quán)人支付合理費(fèi)用后繼續(xù)使用。

26、按照ISO的OSI/RM的分法，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)參考模型分

為（）。

A.3層

B.5層

C.7層

拾八

D.2層

答案：C

OSI七層模型：物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會(huì)話層、表

示層、應(yīng)用層

27、TCP/IP是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)事實(shí)上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，它包含了多個(gè)

協(xié)議，所以也稱它為協(xié)議簇，或者協(xié)議棧。該協(xié)議簇的兩個(gè)核心協(xié)議

是其本身所指的兩個(gè)協(xié)議集，即()。

A.共享協(xié)議和分享協(xié)議

B.用戶數(shù)據(jù)報(bào)和分層協(xié)議

C.傳輸控制協(xié)議和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(TCP/IP)

D.遠(yuǎn)程控制協(xié)議和近程郵件協(xié)議

答案：C

28、數(shù)據(jù)通信模型按照數(shù)據(jù)信息在傳輸鏈路上的傳送方向，可以分為

三類。下列選項(xiàng)中，()不屬于這三類傳輸方式。

A.單工通信：信號(hào)只能向一個(gè)方向傳送

B.半雙工通信：信息的傳遞可以是雙向的

C.全雙工通信：通信的雙方可以同時(shí)發(fā)送和接收信息

D.全單工通信：信號(hào)同時(shí)向兩個(gè)方向傳輸

答案：D

單工數(shù)據(jù)傳輸：只支持?jǐn)?shù)據(jù)在一個(gè)方向上傳輸；在同一時(shí)間只有一

拾九

方能接受或發(fā)送信息，不能實(shí)現(xiàn)雙向通信，舉例：電視，廣播。

半雙工數(shù)據(jù)傳輸：允許數(shù)據(jù)在兩個(gè)方向上傳輸，但是，在某一時(shí)刻，只允

許數(shù)據(jù)在一個(gè)方向上傳輸，它實(shí)際上是一種切換方向的單工通信；在

同一時(shí)間只可以有一方接受或發(fā)送信息、，可以實(shí)現(xiàn)雙向通信。舉例：

對(duì)講機(jī)。

全雙工數(shù)據(jù)通信：允許數(shù)據(jù)同時(shí)在兩個(gè)方向上傳輸，因此，全雙工通信

是兩個(gè)單工通信方式的結(jié)合，它要求發(fā)送設(shè)備和接收設(shè)備都有獨(dú)立的

接收和發(fā)送能力；在同一時(shí)間可以同時(shí)接受和發(fā)送信息、，實(shí)現(xiàn)雙向通

信，舉例：電話通信。

29、以太網(wǎng)（Ethernet）是一種計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)技術(shù)，由美國(guó)Xerox等公司

研發(fā)并推廣。以太網(wǎng)協(xié)議定義了一系列軟件和硬件標(biāo)準(zhǔn)，從而將不同

的計(jì)算機(jī)設(shè)備連接在一起。以太網(wǎng)技術(shù)規(guī)范是一個(gè)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，下列選

項(xiàng)中不屬于其技術(shù)規(guī)范的是（）。

A.拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：總線型

B.介質(zhì)訪問(wèn)控制方式：CSMA/CD

C.最大傳輸距離：2.5m（采用中繼器）

D.傳輸介質(zhì)：同軸電纜（50Q）或雙絞線

答案：C

30、一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)管理就是通過(guò)某種方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)態(tài)進(jìn)行調(diào)整，使網(wǎng)絡(luò)

能正常、高效地運(yùn)行。下列選項(xiàng)中不屬于網(wǎng)絡(luò)管理范圍的是（）。

三七拾

A.網(wǎng)絡(luò)性能管理

B.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用配置管理

C.網(wǎng)絡(luò)利用和計(jì)費(fèi)管理

D.等保測(cè)評(píng)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

答案：D

網(wǎng)絡(luò)管理5部分：網(wǎng)絡(luò)性能管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用配置管理、網(wǎng)

絡(luò)利用和計(jì)費(fèi)管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用故障管理以及安全管理

31、從IPv4的地址構(gòu)造來(lái)看，其表達(dá)的網(wǎng)絡(luò)地址數(shù)是有限的。現(xiàn)在

有一個(gè)C類地址：210.34.198.X,意味著這個(gè)地址唯一標(biāo)識(shí)一個(gè)物理網(wǎng)

絡(luò)，該網(wǎng)絡(luò)最多可以有255個(gè)結(jié)點(diǎn)。但若此時(shí)有多個(gè)物理網(wǎng)絡(luò)要表示，

且每個(gè)物理網(wǎng)絡(luò)的結(jié)點(diǎn)數(shù)較少，則需要采用子網(wǎng)劃分技術(shù)，用部分結(jié)點(diǎn)

位數(shù)作為表達(dá)子網(wǎng)的位數(shù)。此處用結(jié)點(diǎn)數(shù)的前兩位作為子網(wǎng)數(shù)，就可以

區(qū)分4個(gè)子網(wǎng)了。此時(shí)其對(duì)應(yīng)的子網(wǎng)掩碼是（）。

A.255.255.255.256

B.255.255.255.128

C.255.255.255.198

D.255.255.255.192

答案：D

本題需要將網(wǎng)絡(luò)劃分為4個(gè)子網(wǎng)，所以需要向原來(lái)主機(jī)位借2位來(lái)

表示子網(wǎng)，所以子網(wǎng)掩碼應(yīng)該為：/26,即255.255.255.192,也就是

11111111.11111111.11111111.11000000

式拾壹

32、軟件工程的基本要素包括方法、工具和（）。

A.軟件系統(tǒng)

B.硬件環(huán)境

C.過(guò)程

D.人員

答案：C

軟件工程三要素

方法：是指完成軟件開(kāi)發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)的技術(shù)方法

工具：是指為運(yùn)用方法而提供的軟件工程支撐環(huán)境

過(guò)程：是指為獲得高質(zhì)量的軟件所需要完成的一系列任務(wù)的框架

33、系統(tǒng)可維護(hù)性的評(píng)價(jià)指標(biāo)不包括（）。

A.可理解性

B.可移植性

C.可測(cè)試性

D.可修改性

答案：B

可理解性：指維護(hù)人員理解軟件的結(jié)構(gòu)、接口、功能和內(nèi)部過(guò)程的難

式拾式

易程度

可測(cè)試性：是指測(cè)試和診斷軟件錯(cuò)誤的難易程度

可修改性：是指修改軟件的難易程度

34、以下關(guān)于項(xiàng)目估算的敘述中，不正確的是（）。

A.需要估算的項(xiàng)目參數(shù)包括項(xiàng)目規(guī)模、工作量、項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間和

成本

B.項(xiàng)目估算是制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)

C.用專家判斷方法進(jìn)行項(xiàng)目估計(jì)會(huì)得到不精確的估算值

D.啟發(fā)式估算方法如COCOMOII模型可以得到精確的估算值

答案：D

項(xiàng)目成本估算，是對(duì)完成項(xiàng)目工作所需要的費(fèi)用進(jìn)行估計(jì)和計(jì)劃，是項(xiàng)

目計(jì)劃中的一個(gè)重要組成部分。要實(shí)行成本控制，必須先估算費(fèi)用。費(fèi)

用估算過(guò)程實(shí)際上是確定完成項(xiàng)目全部工作活動(dòng)所需要的資源的一

個(gè)費(fèi)用估計(jì)值，這是一個(gè)近似值，既可以用貨幣單位表示，也可用工時(shí)、

人月、人天等其他單位表示。

35、以下關(guān)于敏捷方法的敘述中，不正確的是（）

A.相對(duì)于過(guò)程和工具，更強(qiáng)調(diào)個(gè)人和交互

B.相對(duì)于嚴(yán)格的文檔，更重視可工作的軟件

C.相對(duì)于與客戶的合作，更注重合同談判

D.相對(duì)于遵循計(jì)劃，更專注于對(duì)變化的響應(yīng)

式拾參

答案：c

敏捷方法認(rèn)為：

個(gè)體和交互勝過(guò)過(guò)程和工具

可以工作的軟件勝過(guò)面面俱到的文檔

客戶合作勝過(guò)合同談判

響應(yīng)變化勝過(guò)遵循計(jì)劃

36、某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)使用Bug管理工具來(lái)管理Bug,支持Bug錄入、追

蹤等功能。該工具屬于（）。

A.面向作業(yè)處理的系統(tǒng)

B,面向管理控制的系統(tǒng)

C.面向決策計(jì)劃的系統(tǒng)

D.面向數(shù)據(jù)匯總的系統(tǒng)

答案：A

面向作業(yè)的系統(tǒng)：是用來(lái)支持業(yè)務(wù)處理，實(shí)現(xiàn)處理自動(dòng)化的信息系統(tǒng)

面向管理控制的系統(tǒng)：是輔助企業(yè)管理、實(shí)現(xiàn)管理自動(dòng)化的信息系統(tǒng)

面向決策計(jì)劃的系統(tǒng)：是為決策提供信息支持的系統(tǒng)

本題中只支持Bug的錄入與跟蹤功能，支持業(yè)務(wù)處理，屬于面向作業(yè)

處理的系統(tǒng)

37、以下不屬于信息系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)的是（）。

A.戰(zhàn)略計(jì)劃層

式拾四

B.戰(zhàn)術(shù)管理層

C.技術(shù)實(shí)施層

D.業(yè)務(wù)處理層

答案：C

信息系統(tǒng)是為管理決策服務(wù)的，而管理是分層的，可以分為戰(zhàn)略計(jì)

劃、戰(zhàn)術(shù)管理和作業(yè)處理三層，因此信息系統(tǒng)也可以從縱向相應(yīng)分解

為三層子系統(tǒng)。

38、以下關(guān)于信息系統(tǒng)組成的敘述中，不正確的是（）。

A.信息系統(tǒng)包括底層通信系統(tǒng)

B.信息系統(tǒng)包括辦公場(chǎng)地和儀器設(shè)備

C.信息系統(tǒng)包括非計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的信息收集和處理設(shè)備

D.信息系統(tǒng)包括相關(guān)的規(guī)章制度和工作人員

答案：B

信息系統(tǒng)的組成包括：計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)及

存儲(chǔ)介質(zhì)、通信系統(tǒng)、非計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的信息收集和處理設(shè)備、規(guī)章制

度、人員

39、以下關(guān)于信息系統(tǒng)的敘述中，不正確的是（）。

A.信息系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)，輸出信息

B.信息系統(tǒng)中用“反饋”來(lái)調(diào)整或改變輸入輸出

C.在計(jì)算機(jī)出現(xiàn)之前沒(méi)有信息系統(tǒng)

式拾伍

D.信息系統(tǒng)輸出的信息必定是有用的

答案：C

40、信息系統(tǒng)項(xiàng)目的采購(gòu)管理不包括（）。

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.人員獲得

C.來(lái)源選擇

D,合同管理

答案：B

41、以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目的敘述中，不正確的是（）。

A.信息系統(tǒng)項(xiàng)目目標(biāo)不精確

B.信息系統(tǒng)項(xiàng)目任務(wù)邊界模糊

C.開(kāi)發(fā)過(guò)程中費(fèi)用很少變化

D.信息系統(tǒng)項(xiàng)目受人力資源影響大

答案：C

信息系統(tǒng)項(xiàng)目獨(dú)有的特點(diǎn)

項(xiàng)目的目標(biāo)不精確、任務(wù)邊界模糊、質(zhì)量要求主要由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)定義。

開(kāi)發(fā)過(guò)程中，客戶的需求不斷被激發(fā)、不斷地被進(jìn)一步明確、客戶需求

隨項(xiàng)目進(jìn)展而變化、項(xiàng)目的進(jìn)度、費(fèi)用等計(jì)劃會(huì)不斷更改。

信息系統(tǒng)項(xiàng)目是智力密集、勞動(dòng)密集型項(xiàng)目，受人力資源影響最大，

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)、責(zé)任心和穩(wěn)定性對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量和是否成功有決定性

式拾六

的影響。

42、以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的敘述中，不正確的是（）。

A.項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作

B.項(xiàng)目管理不需要?jiǎng)?chuàng)造性

C.項(xiàng)目管理需要建立專門(mén)的項(xiàng)目組織

D.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在管理過(guò)程中起重要作用

答案：B

43、以下關(guān)于系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)的敘述中，不正確的是（）。

A.系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)的描述要全面

B.系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)要描述系統(tǒng)各部分的相互聯(lián)系

C.系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)要表達(dá)清楚

D.系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)要盡可能的復(fù)雜

答案：D

系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)是系統(tǒng)分析階段工作的全面總結(jié)，是這一階段的主要成

果。系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)應(yīng)達(dá)到的基本要求是：全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確、詳實(shí)、清

晰地表達(dá)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的目標(biāo)、任務(wù)和系統(tǒng)功能。

44、以下選項(xiàng)中，（）不屬于實(shí)體聯(lián)系圖。

A.實(shí)體

B.數(shù)據(jù)流

式拾七

C.聯(lián)系

D.屬性

答案：B

E-R模型的三要素：實(shí)體、聯(lián)系、屬性

45、以下選項(xiàng)中，（）不屬于統(tǒng)一建模語(yǔ)言中的圖。

A.用例圖

B.行為圖

C.交互圖

D.數(shù)據(jù)流圖

答案：D

數(shù)據(jù)流圖不屬于UML；數(shù)據(jù)流圖是一種結(jié)構(gòu)化分析工具，從數(shù)據(jù)傳

遞和加工的角度，以圖形的方式刻畫(huà)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的運(yùn)動(dòng)情況。

46、結(jié)構(gòu)化模塊設(shè)計(jì)的輔助工具不包括（）。

A.系統(tǒng)流程圖

B.HIPO技術(shù)

C.數(shù)據(jù)流程圖

D.模塊結(jié)構(gòu)圖

答案：C

系統(tǒng)流程圖：是表達(dá)系統(tǒng)執(zhí)行過(guò)程的描述工具；著重于表達(dá)：數(shù)據(jù)

在系統(tǒng)中傳輸時(shí)所通過(guò)的存儲(chǔ)介質(zhì)和工作站，與物理技術(shù)密切聯(lián)系;

三弋拾八

缺點(diǎn)：不能反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、模塊功能、無(wú)法評(píng)審是否符合要求。

IPO圖：是一種反映模塊的輸入、處理和輸出的圖形化表格；描述了

模塊的輸入輸出關(guān)系、處理內(nèi)容、模塊的內(nèi)部數(shù)據(jù)和模塊的調(diào)用關(guān)系。

HIPO圖：分層次自頂向下分解系統(tǒng)，將每個(gè)模塊的輸入、處理和輸出

關(guān)系表示出來(lái)就得到了HIPO圖模塊結(jié)構(gòu)圖：描述系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)及

模塊間的聯(lián)系。

47、以下不屬于軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則的是（）。

A.分解協(xié)調(diào)原則

B.信息隱蔽原則

C.自底向上原則

D.一致性原則

答案：C

軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：分解一協(xié)調(diào)原則；信息隱蔽和抽象的原

則；自頂向下原則；一致性原則；面向用戶原則

48、以下關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的敘述中，不正確的是（）。

A.用戶需求分析確定信息系統(tǒng)的使用者及管理員對(duì)數(shù)據(jù)的要求

B.概念設(shè)計(jì)一般采用E-R模型來(lái)構(gòu)建

C.邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)將概念模型轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)支持的數(shù)據(jù)

模型

D.物理設(shè)計(jì)以概念設(shè)計(jì)結(jié)果為輸入，選擇合適的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存儲(chǔ)

鄭&九

方法.

答案：D

用戶需求分析需要結(jié)合具體的業(yè)務(wù)需求分析，確實(shí)信息系統(tǒng)的各類

使用者以及管理員對(duì)數(shù)據(jù)及其處理、數(shù)據(jù)安全性和完整性的要求

概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是指由現(xiàn)實(shí)世界的各種客觀事物及其聯(lián)系轉(zhuǎn)化為信息

世界中的信息模型的過(guò)程，一般采用E-R模型

邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的任務(wù)是將概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段完成的概念模型轉(zhuǎn)換成

能被選定的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)支持的數(shù)據(jù)模型

數(shù)據(jù)庫(kù)的物理設(shè)計(jì)以邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的結(jié)果為輸入，結(jié)合關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系

統(tǒng)的功能和應(yīng)用環(huán)境、存儲(chǔ)設(shè)備等具體條件為數(shù)據(jù)模型選擇合適的存

儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存儲(chǔ)方法

49、以下不屬于面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)特性的是（）。

A.封裝性

B.繼承性

C.完整性

D.多態(tài)性

答案：C

面向?qū)ο蠡A(chǔ)概念

對(duì)象：是基本運(yùn)行時(shí)的實(shí)體，既包括數(shù)據(jù)（屬性），也包括（行為）

類：類所包含的方法和數(shù)據(jù)描述一組對(duì)象的共同行為和屬性；類是在對(duì)

象之上的抽象，對(duì)象是類的具體化，是類的實(shí)例

參拾

消息：對(duì)象之間進(jìn)行通信的一種構(gòu)造

繼承：父類和子類之間共享數(shù)據(jù)和方法的機(jī)制

封裝：將數(shù)據(jù)和操作數(shù)據(jù)的函數(shù)銜接在一起，構(gòu)成的一個(gè)具有類類型

的對(duì)象的描述

多態(tài)性：是多種表現(xiàn)形式；多態(tài)性的實(shí)現(xiàn)，一般通過(guò)在派生類中重定義

基類的虛函數(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)

50、以下關(guān)于單元測(cè)試的敘述中，不正確的是（）。

A.單元測(cè)試是指對(duì)軟件中的最小可測(cè)試單元進(jìn)行檢查和驗(yàn)證

B.單元測(cè)試是在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中要進(jìn)行的最低級(jí)別的測(cè)試活動(dòng)

C.結(jié)構(gòu)化編程語(yǔ)言中的測(cè)試單元一般是函數(shù)或子過(guò)程

D,單元測(cè)試不能由程序員自己完成

答案：D

單元測(cè)試：又稱模塊測(cè)試，是通過(guò)對(duì)每個(gè)最小的軟件模塊進(jìn)行測(cè)試，

對(duì)照模塊的功能說(shuō)明，檢查各個(gè)程序模塊是否正確地實(shí)現(xiàn)了規(guī)定的功能,

確保其能正常工作；單元測(cè)試由開(kāi)發(fā)人員執(zhí)行

51、某工廠已有一套ERP系統(tǒng)，但無(wú)法滿足新的需求，要上線一套新

的ERP系統(tǒng)，新系統(tǒng)上線后直接停用已有系統(tǒng)，這種系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式屬

于（）。

A.分段轉(zhuǎn)換

B.直接轉(zhuǎn)換

參拾聲

C.并行轉(zhuǎn)換

D.串行轉(zhuǎn)換

答案：B

直接轉(zhuǎn)換：在確定新系統(tǒng)運(yùn)行準(zhǔn)確無(wú)誤后，用新系統(tǒng)直接替換系統(tǒng)，

終止舊系統(tǒng)運(yùn)行，中間沒(méi)有過(guò)渡階段；這種方式最簡(jiǎn)單最節(jié)省人員和設(shè)

備費(fèi)用，但風(fēng)險(xiǎn)大，很有可能出現(xiàn)想不到的問(wèn)題。；這種方式不能用于

重要的系統(tǒng)。

試點(diǎn)后直接轉(zhuǎn)換：前提是系統(tǒng)有一些相同的部分，如多個(gè)銷售點(diǎn)、多

個(gè)倉(cāng)庫(kù)；轉(zhuǎn)換時(shí)先選擇一個(gè)銷售點(diǎn)或倉(cāng)庫(kù)作為試點(diǎn)，試點(diǎn)成功后，其

他部分可同時(shí)進(jìn)行直接轉(zhuǎn)換；這種方式風(fēng)險(xiǎn)小，試點(diǎn)的部分可用來(lái)示

范和培訓(xùn)其他部分的工作人員。

逐步轉(zhuǎn)換：其特點(diǎn)是分期分批地進(jìn)行轉(zhuǎn)換；既避免直接轉(zhuǎn)換的風(fēng)險(xiǎn)性，

又避免了平行轉(zhuǎn)換時(shí)的費(fèi)用大的問(wèn)題；此方式的最大問(wèn)題表現(xiàn)在接口的

增加上。需要很好地處理新、舊系統(tǒng)之間的接口；在系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過(guò)程中，

要根據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行修改、調(diào)試，因此也是新系統(tǒng)不斷完善的過(guò)程。

并行轉(zhuǎn)換；安排一段新、舊系統(tǒng)并行運(yùn)行的時(shí)期。并行運(yùn)行時(shí)間視業(yè)

務(wù)內(nèi)容及系統(tǒng)運(yùn)行狀況而定；直到新系統(tǒng)正常運(yùn)行有保證時(shí)，才可停

止舊系統(tǒng)運(yùn)行；優(yōu)點(diǎn)是可以進(jìn)行兩系統(tǒng)的對(duì)比，發(fā)現(xiàn)和改正新系統(tǒng)的問(wèn)

題，風(fēng)險(xiǎn)小、安全、可靠；缺點(diǎn)是耗費(fèi)人力和設(shè)備。

52、IT系統(tǒng)管理工作的H部門(mén)人員管理包括IT組織及職責(zé)設(shè)計(jì)、IT

參拾式

人員的教育與培訓(xùn)及第三方/外包的管理。其中IT組織設(shè)計(jì)原則涉及

多方面內(nèi)容，下面（）不屬于這些組織設(shè)計(jì)原則應(yīng)考慮的內(nèi)容。

A.IT部門(mén)應(yīng)該設(shè)立清晰的愿景和目標(biāo)

B.根據(jù)IT部門(mén)的服務(wù)內(nèi)容重新思考和劃分部門(mén)職能

C.擴(kuò)充IT系統(tǒng)支持人員

D.建立目標(biāo)管理制度、項(xiàng)目管理制度

答案：C

IT組織設(shè)計(jì)原則

①I(mǎi)T部門(mén)首先應(yīng)該設(shè)立清晰的遠(yuǎn)景和目標(biāo)，一個(gè)簡(jiǎn)潔清晰的遠(yuǎn)景是IT

管理框架的原動(dòng)力，其描述了IT部門(mén)在企業(yè)中的位置和貢獻(xiàn)。

②根據(jù)IT部門(mén)的服務(wù)內(nèi)容重新思考和劃分部門(mén)職能，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)

調(diào)整，清晰部門(mén)職責(zé)。做到重點(diǎn)業(yè)務(wù)突出，核心業(yè)務(wù)專人負(fù)責(zé)。

③建立目標(biāo)管理制度、項(xiàng)目管理制度，使整個(gè)組織的目標(biāo)能夠落實(shí)和

分解，建立有利于組織生產(chǎn)的項(xiàng)目管理體制。

④作為組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、目標(biāo)管理制度和項(xiàng)目管理體系的配套工程，建

立科學(xué)的現(xiàn)代人力資源管理體系，特別是薪酬和考核體系。

⑤通過(guò)薪酬和考核體系的建立，促進(jìn)信息中心的績(jī)效得以提高。

⑥IT組織的柔性化，能夠較好地適應(yīng)企業(yè)對(duì)IT服務(wù)的需求變更及技

術(shù)發(fā)展。

53、系統(tǒng)日常操作管理是整個(gè)IT管理中直接面向客戶并且是最為基

礎(chǔ)的部分，從廣義的角度講，運(yùn)行管理所反映的是IT管理的一些日

參拾參

常事務(wù)，它們除了確?；A(chǔ)架構(gòu)的可靠性之外，還需要保證基礎(chǔ)架構(gòu)

的運(yùn)行始終處于最優(yōu)的狀態(tài)。下面選項(xiàng)中，不屬于系統(tǒng)日常操作管理

范圍的是（）。

A.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況評(píng)估及調(diào)度管理

B.作業(yè)調(diào)度管理

C.幫助服務(wù)臺(tái)管理

D.性能及可用性保障

答案：A

系統(tǒng)日常操作管理是整個(gè)IT管理中直接面向客戶及最為基礎(chǔ)的部

分，它涉及企業(yè)日常作業(yè)調(diào)度管理、幫助服務(wù)臺(tái)管理、故障管理及用

戶支持、性能及可用性保障和輸出管理等。從廣義的角度講，運(yùn)行管

理所反映的是IT管理的一些日常事務(wù)，它們除了確?；A(chǔ)架構(gòu)的可

靠性之外，還需要保證基礎(chǔ)架構(gòu)的運(yùn)行始終處于最優(yōu)的狀態(tài)

54、現(xiàn)在的IT系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境發(fā)生了很大變化，特別是分布式環(huán)境中

的管理系統(tǒng)在管理復(fù)雜環(huán)境、提高管理生產(chǎn)率及應(yīng)用的業(yè)務(wù)價(jià)值方面

表現(xiàn)出了更好的優(yōu)越性。這些優(yōu)越性不包括下列選項(xiàng)中的（）。

A.物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源使用考核

B.跨平臺(tái)管理

C.可擴(kuò)展性和靈活性

D.可視化的管理

參拾四

答案：A

分布式環(huán)境中的管理系統(tǒng)能夠回應(yīng)管理復(fù)雜環(huán)境、提高管理生產(chǎn)率

及應(yīng)用的業(yè)務(wù)價(jià)值，表現(xiàn)出優(yōu)越特性。

①跨平臺(tái)管理。包括WindowsNT、Windows2000和WindowsXP等，

還包括適用于數(shù)據(jù)中心支持的技術(shù)的支持。

②可擴(kuò)展性和靈活性。分布式環(huán)境下的管理系統(tǒng)可以支持超過(guò)1000

個(gè)管理節(jié)點(diǎn)和數(shù)以千計(jì)的事件。支持終端服務(wù)和虛擬服務(wù)器技術(shù)，確

保最廣闊的用戶群體能夠以最靈活的方式訪問(wèn)系統(tǒng)。

③可視化管理?？梢暬芰梢允褂脩艄芾憝h(huán)境更快捷、更簡(jiǎn)易。

④智能代理技術(shù)。每個(gè)需要監(jiān)視的系統(tǒng)上都要安裝代理，性能代理用

于記錄和收集數(shù)據(jù)，然后在必要時(shí)發(fā)出關(guān)于該數(shù)據(jù)的報(bào)警。

55、IT資源管理中的硬件配置管理，硬件經(jīng)常被劃分為各類配置項(xiàng)

(ConfigurationItem,Cl)。一個(gè)Cl或一組Cl在其生命周期的不同時(shí)間點(diǎn)

上通過(guò)正式評(píng)審而進(jìn)入正式受控的一種狀態(tài)稱為基線。下列選項(xiàng)中，

()不屬于基線的屬性。

A.通過(guò)正式的評(píng)審過(guò)程建立

B.基線存于基線庫(kù)中，基線的變更接受更高權(quán)限的控制

C.硬件的正確性管理

D.基線是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和修改的基準(zhǔn)和出發(fā)點(diǎn)

答案：C

基線：就是一個(gè)/組。在其生命周期的不同時(shí)間點(diǎn)上；通過(guò)正式評(píng)審

參拾伍

而進(jìn)入正式受控的一種狀態(tài)；屬性：通過(guò)正式的評(píng)審過(guò)程建立；第一

個(gè)基線包含了通過(guò)評(píng)審的需求。

基線不單獨(dú)只對(duì)硬件進(jìn)行管理。

56、IT資源管理中，軟件管理的范圍涉及到對(duì)軟件資源的認(rèn)定。下列

選項(xiàng)中，()不屬于軟件資源。

A.操作系統(tǒng)、中間件

B,分布式環(huán)境軟件、應(yīng)用軟件

C.軟件測(cè)試過(guò)程及設(shè)備測(cè)試過(guò)程

D.應(yīng)用表格、操作手冊(cè)

答案：C

軟件資源：整個(gè)環(huán)境中運(yùn)行的軟件和文檔。

軟件：操作系統(tǒng)、中間件、買(mǎi)來(lái)和開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件、分布式環(huán)境軟件、服

務(wù)于計(jì)算機(jī)的工具軟件以及提供的服務(wù)等

文檔：應(yīng)用表格、合同、手冊(cè)、操作手冊(cè)

57、現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理系統(tǒng)主要由四個(gè)要素組成。下列選項(xiàng)中，

()不屬于這四個(gè)要素。

A.若干被管理的代理(ManagedAgents)

B.至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理器(NetworkManager)

C.一種公共網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理協(xié)議(NetworkMaintenance

ManagementProtocol)

參拾六

D.網(wǎng)絡(luò)中繼器和存儲(chǔ)池管理

答案：D

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)系統(tǒng)的4個(gè)要素：若干被管理的代理、至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

管理器、一種公共網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理協(xié)議、一種或多種管理信息庫(kù)

58、常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議主要有兩種，一種是由ISO定義的通用管理協(xié)議

(CMIP),另一種是由IETF定義的()o

A.用戶數(shù)據(jù)報(bào)管理協(xié)議

B.通信服務(wù)管理協(xié)議

C.復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議

D.簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(SNMP)

答案：D

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理協(xié)議：SNMP、CMIS/CMIP

59、故障管理流程包含五項(xiàng)基本活動(dòng)，其基本管理流程順序是()。

A.故障調(diào)研、故障監(jiān)視、故障支持、故障恢復(fù)、故障終止

B.故障監(jiān)視、故障調(diào)研、故障支持、故障恢復(fù)、故障終止

C.故障支持、故障調(diào)研、故障監(jiān)視、故障恢復(fù)、故障終止

D.故障調(diào)研、故障監(jiān)視、故障支持、故障終止、故障恢復(fù)

答案：B

參拾七

故障管理包含了5項(xiàng)基本活動(dòng)：故障監(jiān)視、故障調(diào)研、故障支持和

恢復(fù)以及故障終止。

60、數(shù)據(jù)庫(kù)故障中的事務(wù)故障是指事務(wù)在運(yùn)行至正常終點(diǎn)前被終止，

此時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)可能處于不正確的狀態(tài)，恢復(fù)程序要在不影響其他事務(wù)運(yùn)行

的情況下強(qiáng)行回滾該事務(wù)?；謴?fù)要完成的工作包括：

①對(duì)該事務(wù)的更新操作執(zhí)行逆操作，將日志記錄更新前的值寫(xiě)入數(shù)據(jù)

庫(kù)

②反向掃描日志文件，查找該事務(wù)的更新操作

③繼續(xù)反向掃描日志文件，查找該事務(wù)的其它更新操作，做同樣的處

理

④如此處理下去，直到讀到了此事務(wù)的開(kāi)始標(biāo)記

正確的恢復(fù)步驟是（）。

A.④③②①

B.①②③④

C.③④②①

D.②①③④

答案：D

事務(wù)故障：是指事務(wù)在運(yùn)行至正常終點(diǎn)前被終止，此時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)可能

出現(xiàn)不正確的狀態(tài)；由于事務(wù)程序內(nèi)部錯(cuò)誤而引起的，有些可以預(yù)期，

如金額不足等；有些不可以預(yù)期，如非法輸入、運(yùn)算溢出等

恢復(fù)過(guò)程

參拾八

①反向（從后向前）掃描日志文件，查找該事務(wù)的更新操作

②對(duì)該事務(wù)的更新操作執(zhí)行逆操作，也就是將日志記錄更新前的值寫(xiě)

入數(shù)據(jù)庫(kù)。

③繼續(xù)反向掃描日志文件，查找該事務(wù)的其他更新操作，并作同樣處

理。

④如此處理下去，直到讀到了此事務(wù)的開(kāi)始標(biāo)記，事務(wù)故障恢復(fù)就完

成了。

事務(wù)故障的恢復(fù)由系統(tǒng)自動(dòng)完成，對(duì)用戶是透明的

61、信息系統(tǒng)的安全管理中，物理安全主要包括三個(gè)方面。下列選項(xiàng)

中，（）不屬于這三個(gè)方面。

A.環(huán)境安全

B.設(shè)施和設(shè)備安全

C.作業(yè)調(diào)度優(yōu)先級(jí)安全

D.介質(zhì)安全

答案：C

物理安全主要包括三個(gè)方面：環(huán)境安全、設(shè)施和設(shè)備安全、介質(zhì)安

全。

62、沒(méi)有絕對(duì)安全的環(huán)境，每個(gè)環(huán)境都有一定程度的漏洞和風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)

是指某種破壞或損失發(fā)生的可能性，風(fēng)險(xiǎn)管理是指識(shí)別、評(píng)估、降低風(fēng)

險(xiǎn)到可以接受的程度。下列選項(xiàng)中，（）不是風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容。

參拾九

A.風(fēng)險(xiǎn)分析

B.發(fā)現(xiàn)并孤立風(fēng)險(xiǎn)

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.風(fēng)險(xiǎn)控制

答案：B

風(fēng)險(xiǎn)分析：定量分析:是試圖從數(shù)字上對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析評(píng)估的

方法，通過(guò)定量分析可以對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確的分級(jí)。定性分析:通

過(guò)列出各種威脅的清單，并對(duì)威脅的嚴(yán)重程度及資產(chǎn)的敏感程度進(jìn)行

分級(jí)。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：需要決定要保護(hù)的資產(chǎn)及要保護(hù)的程度；對(duì)于每一個(gè)明確

要保護(hù)的資產(chǎn)，都應(yīng)該考慮到可能面臨的威脅以及威脅可能造成的影響;

對(duì)已存在的或已規(guī)劃的安全管理措施進(jìn)行鑒定；有形資產(chǎn)和人分類，

并在兩者間建立對(duì)應(yīng)關(guān)系

控制風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了識(shí)別和評(píng)估后，可通過(guò)降低風(fēng)險(xiǎn)、避免風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)

嫁風(fēng)險(xiǎn)、接受風(fēng)險(xiǎn)等多種風(fēng)險(xiǎn)管理方式得到結(jié)果來(lái)協(xié)助管理部門(mén)根據(jù)自

身特點(diǎn)來(lái)制定安全策略

63、系統(tǒng)性能評(píng)價(jià)中的系統(tǒng)吞吐率指標(biāo)是系統(tǒng)生產(chǎn)力的度量標(biāo)準(zhǔn)，描

述了在給定時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)處理的工作量，一般是指單位時(shí)間內(nèi)的工作

量。其中的TPS評(píng)價(jià)指標(biāo)是指（）。

A.系統(tǒng)每秒數(shù)據(jù)報(bào)文數(shù)

B.系統(tǒng)每秒百萬(wàn)次浮點(diǎn)運(yùn)算數(shù)

四拾

C.系統(tǒng)每秒處理的事務(wù)數(shù)量

D.系統(tǒng)每秒百萬(wàn)次指令執(zhí)行數(shù)

答案：C

系統(tǒng)性能評(píng)價(jià)的指標(biāo)：

MIPS=指令數(shù)/（執(zhí)行時(shí)間X1000000）oMFLOPS

=浮點(diǎn)指令數(shù)/（執(zhí)行時(shí)間X1000000）。

BPS：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)傳輸速率一般以每秒傳送的數(shù)據(jù)位來(lái)度量。

PPS：數(shù)據(jù)報(bào)文每秒，通信設(shè)備（如：路由器）的吞吐量通常由單位

時(shí)間內(nèi)能夠轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)據(jù)報(bào)文數(shù)量表示。

TPS：系統(tǒng)每秒處理的事務(wù)數(shù)量。

64、系統(tǒng)能力管理從一個(gè)動(dòng)態(tài)的角度考察組織業(yè)務(wù)與系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施之

間的關(guān)系，這需要考慮三個(gè)方面的問(wèn)題。下列選項(xiàng)中，（）不屬于這

三個(gè)方面的內(nèi)容。

A.IT系統(tǒng)能力與信息資源開(kāi)發(fā)的范圍和深度

B.IT系統(tǒng)的成本相對(duì)于組織的業(yè)務(wù)需求而言是否合理

C.現(xiàn)有IT系統(tǒng)的服務(wù)能力能否滿足當(dāng)前及將來(lái)的客戶需求

D.現(xiàn)有的IT系統(tǒng)能力是否發(fā)揮了其最佳效能

答案：A

能力管理：是從一個(gè)動(dòng)態(tài)的角度考察組織業(yè)務(wù)與系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施之間

的關(guān)系，其要考慮三個(gè)問(wèn)題：

①I(mǎi)T系統(tǒng)的成本相對(duì)于業(yè)務(wù)需求是否合理

四拾聲

②現(xiàn)有IT系統(tǒng)的服務(wù)能力能否滿足當(dāng)前及將來(lái)的需求

③現(xiàn)有IT系統(tǒng)的能力是否發(fā)揮了其最佳效能

65、能力管理是所有IT服務(wù)績(jī)效和能力問(wèn)題的核心。能力管理的高

級(jí)活動(dòng)項(xiàng)目有三方面內(nèi)容。下列選項(xiàng)中，（）不屬于這三方面的內(nèi)

容。A.需求管理

B.模擬測(cè)試

C.績(jī)效和能力的加權(quán)評(píng)價(jià)

D.應(yīng)用選型

答案：C

能力管理的高級(jí)活動(dòng)項(xiàng)目：

需求管理：需求管理的首要目標(biāo)是影響和調(diào)節(jié)客戶對(duì)IT資源的需求。

能力測(cè)試（模擬測(cè)試）：目標(biāo)是分析和測(cè)試未來(lái)情況發(fā)生變更對(duì)能力

配置規(guī)劃的影響。

應(yīng)用選型：目的對(duì)于變更或?qū)嵤┬孪到y(tǒng)的應(yīng)用所需的資源進(jìn)行估計(jì)，

從而確保系統(tǒng)資源的配置能夠滿足所需服務(wù)級(jí)別的需求。

66、根據(jù)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)、系統(tǒng)評(píng)價(jià)的要求與具體評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)成

原則，可以從三個(gè)主要方面對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。下列選項(xiàng)中，（）不

屬于這三個(gè)方面的內(nèi)容。

A.技術(shù)性能評(píng)價(jià)

B.管理效益評(píng)價(jià)

四拾三弋

C.經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)

D.人員效能評(píng)價(jià)

答案：D

系統(tǒng)評(píng)價(jià)：是對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后的技術(shù)性能及經(jīng)濟(jì)效益等方面

的評(píng)價(jià)，是對(duì)信息系統(tǒng)審計(jì)工作的延伸。其目的是檢查系統(tǒng)是否達(dá)到

了預(yù)期的目標(biāo)。

評(píng)價(jià)的三個(gè)方面：技術(shù)性能評(píng)價(jià)、管理效益評(píng)價(jià)、經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)

67、信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)中，系統(tǒng)效益評(píng)價(jià)指的是對(duì)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效

益等做出評(píng)價(jià)，可以分為經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)和社會(huì)效益評(píng)價(jià)。經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)

又稱為直接效益評(píng)價(jià)。一個(gè)企業(yè)信息化的收益包括產(chǎn)值增加所獲得的利

潤(rùn)收益和產(chǎn)品生產(chǎn)成本降低所節(jié)約的開(kāi)支。下列選項(xiàng)中，（）不在產(chǎn)

品生產(chǎn)成本降低所節(jié)約的開(kāi)支之列。

A.由于系統(tǒng)實(shí)施而導(dǎo)致的銷售產(chǎn)值的增加

B.采購(gòu)費(fèi)用的降低

C.人工費(fèi)及通信費(fèi)的減少

D.庫(kù)存資金的減少

答案：A

企業(yè)信息化的收入產(chǎn)值增加所獲得的利潤(rùn)收益：由于系統(tǒng)實(shí)施而導(dǎo)致

的銷售產(chǎn)值的增加，和獲得的利潤(rùn)。

產(chǎn)品生產(chǎn)成本降低所節(jié)約的開(kāi)支：如采購(gòu)費(fèi)用的降低、庫(kù)存資金的減

四拾參

少、人工費(fèi)、通信費(fèi)的減少，以及由于決策水平的提高而避免的損失。

68、新的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在投入使用、替換原有的手工系統(tǒng)或舊的計(jì)算機(jī)

系統(tǒng)之前，必須經(jīng)過(guò)一定的轉(zhuǎn)換程序。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的組織是一個(gè)較復(fù)雜的

過(guò)程，必須根據(jù)詳細(xì)的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換計(jì)劃進(jìn)行。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換計(jì)劃中確定轉(zhuǎn)換

方法有四種。下列選項(xiàng)中，（）不屬于這四種轉(zhuǎn)換方法。

A.直接轉(zhuǎn)換

B.試點(diǎn)后直接轉(zhuǎn)換

C.逐步轉(zhuǎn)換

D.網(wǎng)絡(luò)式轉(zhuǎn)換

答案：D

直接轉(zhuǎn)換：在確定新系統(tǒng)運(yùn)行準(zhǔn)確無(wú)誤后，用新系統(tǒng)直接替換系統(tǒng)，

終止舊系統(tǒng)運(yùn)行，中間沒(méi)有過(guò)渡階段；這種方式最簡(jiǎn)單最節(jié)省人員和設(shè)

備費(fèi)用，但風(fēng)險(xiǎn)大，很有可能出現(xiàn)想不到的問(wèn)題。；這種方式不能用于

重要的系統(tǒng)。

試點(diǎn)后直接轉(zhuǎn)換：前提是系統(tǒng)有一些相同的部分，如多個(gè)銷售點(diǎn)、多

個(gè)倉(cāng)庫(kù)；轉(zhuǎn)換時(shí)先選擇一個(gè)銷售點(diǎn)或倉(cāng)庫(kù)作為試點(diǎn)，試點(diǎn)成功后，其

他部分可同時(shí)進(jìn)行直接轉(zhuǎn)換；這種方式風(fēng)險(xiǎn)小，試點(diǎn)的部分可用來(lái)示

范和培訓(xùn)其他部分的工作人員。

逐步轉(zhuǎn)換：其特點(diǎn)是分期分批地進(jìn)行轉(zhuǎn)換；既避免直接轉(zhuǎn)換的風(fēng)險(xiǎn)性，

又避免了平行轉(zhuǎn)換時(shí)的費(fèi)用大的問(wèn)題；此方式的最大問(wèn)題表現(xiàn)在接口的

增加上。需要很好地處理新、舊系統(tǒng)之間的接口；在系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過(guò)程

四拾四

中，要根據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行修改、調(diào)試，因此也是新系統(tǒng)不斷完善的

過(guò)程。

并行轉(zhuǎn)換:安排一段新、舊系統(tǒng)并行運(yùn)行的時(shí)期。并行運(yùn)行時(shí)間視業(yè)務(wù)

內(nèi)容及系統(tǒng)運(yùn)行狀況而定；直到新系統(tǒng)正常運(yùn)行有保證時(shí)，才可停止

舊系統(tǒng)運(yùn)行；優(yōu)點(diǎn)是可以進(jìn)行兩系統(tǒng)的對(duì)比，發(fā)現(xiàn)和改正新系統(tǒng)的問(wèn)

題，風(fēng)險(xiǎn)小、安全、可靠；缺點(diǎn)是耗費(fèi)人力和設(shè)備。

69、

Today,it'shardtoimagineanyindustryorbusinessthathasnotbeen

affectedbycomputer-basedinformationsystemandcomputer

applications.

Mostexpertsagreeonthefundamentaldifferencebetweendataand

information.Dataarerawfactsabouttheorganizationanditsbusiness

transactions.Mostdataitemshavelittlemeaningandusebythemselves.

Informationisdatathathasbeen(71)andorganizedbyprocessingand

purposefulintelligence.Thelatter,purposefulintelligence,iscrucialto

thedefinition—Peopleprovidethepurposeandtheintelligencethat

producestrue(72).Inotherwords,dataareaby-productofdoing

business.Informationisaresourcecreatedfromthedatatoservethe

managementanddecision-makingneedsofbusiness.

Informationtechnology(IT)isacontemporarytermthatdescribesthe

combinationofcomputertechnology(hardwareandsoftware)with

telecommunicationstechnology(data,image,andvoicenetworks).

四拾伍

Informationtechnologyhascreatedadataandinformation(73)in

virtuallyallbusinesses.Theabilityofbusinessestoharness(利用)and

managethisdataandinformationhasbecomeacriticalsuccessfactorin

mostbusinesses.

Aninformationsystemisanarrangementofpeople,data,processes,

informationpresentation,andinformationtechnologythatinteractto

supportandimproveday-to-dayoperationsinabusiness,aswellas

supporttheproblem-solvinganddecisionmakingneedsofmanagement

andusers.Statedsimply,informationsystems(74)dataintouseful

information.Aninformationsystemexistswithorwithoutacomputer.

Butwheninformationtechnologyisused,itsignificantly(75)thepower

andpotentialofmostinformationsystems.

71、A.formed

B.cleaned

C.refined

D.resigned

答案：C

72、A.information

B.data

C.telligence

D.purpose

答案：A

四拾六

73、A.exposure

B.slump

C.exclusion

D.explosion

答案：D

74、A.modify

B.clean

C.transform

D.transfer

答案：C

75>A.influences

B.expands

C.changes

D.develops

答案：B

四拾七

下午案例

第1題

【說(shuō)明】

某電子商務(wù)公司擬構(gòu)建一個(gè)高效、低成本、符合公司實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展需

求的OA(OfficeAutomation)系統(tǒng)。張工主要承擔(dān)了該系統(tǒng)的文檔管理

和通知管理模塊的研發(fā)工作。文檔管理模塊的主要功能包括添加、修

改、刪除和查看文檔。通知管理模塊的主要功能是通知群發(fā)。

張工通過(guò)前期調(diào)研和需求分析進(jìn)行了概念模型設(shè)計(jì)，具體情況分述如

下。

【需求分析結(jié)果】

⑴該公司設(shè)有財(cái)務(wù)部、銷售部、廣告部等多個(gè)部門(mén)，每個(gè)部門(mén)只有

一名部門(mén)經(jīng)理，有多名員工，每名員工只屬于一個(gè)部門(mén)。部門(mén)信息包

括：部門(mén)號(hào)、名稱、部門(mén)經(jīng)理和電話，其中部門(mén)號(hào)唯一確定部門(mén)關(guān)系

的每一個(gè)元組。

(2)員工信息包括：?jiǎn)T工號(hào)、姓名、崗位號(hào)、部門(mén)號(hào)、電話、家庭住

址。員工號(hào)唯一確定員工關(guān)系的每一個(gè)元組；崗位主要有經(jīng)理、部門(mén)

經(jīng)理、管理員等，不同崗位具有不同的權(quán)限。一名員工只對(duì)應(yīng)一個(gè)崗

位，但一個(gè)崗位可對(duì)應(yīng)多名員工。

⑶通知信息包括：編號(hào)、內(nèi)餐、通知類型、接收人、接收時(shí)間、發(fā)

送時(shí)間和發(fā)送人。其中(編號(hào)，接收人)唯一標(biāo)識(shí)通知關(guān)系中的每一個(gè)

元組。一條通知可以發(fā)送給多個(gè)接收人，一個(gè)接收人可以接收多條通知。

四拾八

（4）文檔信息包括：編號(hào)、文檔名、標(biāo)題、內(nèi)容、發(fā)布部門(mén)、發(fā)布時(shí)