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文檔簡介
本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁2022公司行政部門工作計劃【篇一】
一、加強公司企業(yè)文化建設及宣揚
企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長期形成的共同抱負,基本價值觀,作風,生活習慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中制造的精神財寶的總和。對企業(yè)成員有感召力和分散力,能把眾多人的愛好,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價值觀,目標,行為準則、管理制度、道德風尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象,通過宣揚,教育,培訓和文化消遣,交心聯(lián)誼等方式,以限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,分散員工力氣、為公司總的戰(zhàn)略目標服務。企業(yè)文化內(nèi)容如下:
1、公司簡介。
2、公司訓導、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)愿景、企業(yè)進展戰(zhàn)略、企業(yè)進展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務理念、行為準則、企業(yè)作風、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化幫助:開展籃球競賽、乒乓球競賽、拔河競賽、演唱競賽、野外拓展訓練、書法等活動。
4、開展技術標兵評比,員工技術比武等活動。
二、優(yōu)化后勤保障
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必需要有一個頑強的后勤做后盾。勢必首先制定相關制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度
7、加強車輛的停放工作。
8、加強環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理
9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)協(xié)作工作。
三、強化平安保衛(wèi)
評比一個企業(yè)的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個平安感。所以要平安就得強化公司員工的平安意識、提高保安人員的思想素養(yǎng)和業(yè)務水平,加強"四防"工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防平安。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業(yè)平安事故等管理。同時對員工進行平安教育,貫切落實:"平安第一,預防為主"的指導思想。制造一個安靜祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的平安。
1、建立健全平安保衛(wèi)管理制度,落實平安生產(chǎn)經(jīng)營責任制。
2、建立健全消防平安制度,強化消防平安管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓工作。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場的教育培訓。
4、平安教育培訓。
【篇二】
一、健全、完善各項制度,逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理
目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將依據(jù)公司的實際狀況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立方案于20xx年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低,簡單造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業(yè)文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開頭就引導員工熟識公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務導師,主要職責是幫忙新員工熟識崗位工作流程,指導新員工逐步熟識工作資料,然后適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應狀況、對工作適應狀況,并解答新員工提出的懷疑。對于新員工的導師我們要進行統(tǒng)一的培訓,讓其把握引導新員工的方法與溝通方式,并給與鼓舞性的補貼,年終評比優(yōu)秀導師,并賜予頒發(fā)證書及嘉獎。
2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素養(yǎng)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,并納入績效考核范圍。學習資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參加學習,業(yè)務類各業(yè)務板塊員工參加學習,新員工類屬新入職員工參與學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學,然后外出考察、培訓等。年度將評出學習專心分子,并頒發(fā)證書。
3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟識公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟識日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)進展的條款資料進行修改,再者對消失爭議的條款進行細化,再者補充新的資料,如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結構進行調(diào)整,以便協(xié)作績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,然后將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如一般員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。一般員工:入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核狀況進行總結,對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素養(yǎng)
目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日?;径Y儀常識、業(yè)務學問,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調(diào)查,做出年度培訓方案,培訓將按入職培訓、業(yè)務技能培訓、強化培訓、基本素養(yǎng)培訓分類,并實行年度培訓積分制。
1、新入職培訓,主要是讓新入職的員工熟識集團的基本狀況、學習日?;径Y儀常識等,由集團人力資源部依據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一支配。對于新入職員工的培訓資料,然后我部將收集相關資料編寫成小手冊、制作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓結束后進行書面的考核,檢查員工把握狀況,并作為試用期考核的依據(jù)。
2、業(yè)務學問的培訓,主要是提升員工業(yè)務潛力學習,從而提高工作效率。業(yè)務學問培訓按公司業(yè)務部門板塊進行,由部門主管或經(jīng)理擔當講師或組織學習視頻,依據(jù)需要也可外派到外面培訓。主要以理論學問、實操、案例分析相結合的方式進行,培訓后進行實際操作或理論學問書面考核。
3、強化培訓,主要是對日常業(yè)務學問技能的硬性要求,透過反復培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可透過舉辦一些專題技能競賽的方式實施,如管家員日?;静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素養(yǎng)培訓,主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓,然后透過此類培訓從而進一步提高員工的整體素養(yǎng)。此類培訓依據(jù)管理崗位、基礎崗位實際需求支配,可透過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內(nèi)部授課等方式進行。
5、與外部培訓機構合作,然后拓寬培訓渠道。20xx年將與聚成公司合作,然后辦理在線會員學習。依據(jù)在線學習視頻資料,支配各公司、部門按月組織員工進行必需數(shù)量的學習,并一齊進行共享、爭論、寫學習心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓,然后加強團隊溝通及增加團隊分散力。平常各公司、各部門溝通較少,透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通溝通,增進感情與團隊合作意識。20xx年方案進行三次外出拓展培訓。
培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,然后對不同職級規(guī)定年度參與培訓學習課時,然后總體人均年度不少于20小時,對專心參與培訓學習的同事,在年終透過考核評出學習先進員工賜予表彰嘉獎。
三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩(wěn)步提升
20xx年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個漸漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結,找出更適合部門、個人的績效考核標準,然后強化部門負責人與員工的績效面談,領導對屬下自身不足方面應賜予更多指導,不斷改善績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力、業(yè)務技能等方面得到不斷的提升。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案方案在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案方案在20xx年4月試行。
四、做好人才儲備,準時補充所缺、所需人才
隨著公司的多元化進展與業(yè)務不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能準時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。
1、注意內(nèi)部培育,對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培育方案,透過績效考核選出業(yè)務潛力精彩、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培育,為員工做好職業(yè)進展規(guī)劃,帶給進展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續(xù)進展。
2、透過人才網(wǎng)站、參與現(xiàn)場聘請會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內(nèi)部無法調(diào)配彌補時,準時從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進行。
3、對于新開發(fā)的項目提前做好聘請方案,找尋到企業(yè)需要的人才。
五、完善薪酬福利結構,提高市場競爭力
為了協(xié)作新的績效考核模式,擬對原有薪酬結構進行一些調(diào)整,以便更好的推動績效考核的實施,到達激勵的作用。對于績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領導審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業(yè)應結合自身實際狀況做出定位,同時推出一些共性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫忙。
六、建設和諧的勞動關系
增加企業(yè)團隊合作精神及分散力企業(yè)勞動關系和諧,團隊合作意識強,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定進展的重要保障。在日常的工作關系中,我們應提倡誠信、合作、共享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標任務。在日常公司活動中,我們方案組織開展一些有利于團隊建設的活動。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)學問競賽。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學習,從而進一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日常基本禮儀學問,匯編成冊,發(fā)給每個員工學習,同時進行視頻培訓,之后進行考試。對考核優(yōu)秀的賜予嘉獎,對不合格的要進行補考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應知應會學問競賽。加強日常業(yè)務學問的學習,提升全體員工的服務水平和業(yè)務水平。先由人力行政部收集應知應會的資料,匯編成冊,發(fā)給各部門學習,由各部門選派代表參與競賽,競賽分打算題、選取題、問答題等,按總分排行,并對前三名賜予嘉獎。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“呈現(xiàn)廚藝,共享佳肴”競賽。一是展現(xiàn)員工廚藝,二是帶動超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學習活動。
7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。
8、11月份舉辦一次學習心得征文競賽。
【篇三】
1、健全和完善公司各項制度及工作標準
⑴依據(jù)公司進展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎。
⑵依據(jù)各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
⑶依據(jù)原有的崗位職責,結合公司各部門的實際狀況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清楚,責任明確。
2、深挖聘請渠道,滿意人力需求。
⑴依據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度聘請需求。依據(jù)聘請需求,確定聘請渠道,執(zhí)行聘請政策及聘請程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
⑵依據(jù)20xx年度聘請閱歷,營業(yè)員聘請這塊堅持走廣場現(xiàn)場聘請形式,輔以海報宣揚張貼和廣場外聘請橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場聘請。
⑶自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站聘請進一步優(yōu)化。
⑷做好20xx年年度聘請費用預算,降低日常聘請宣揚費用和網(wǎng)站聘請費用。
⑸與營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職緣由,分析并加以改進,降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。
3、加強培訓管理工作,構建培訓體系。
⑴如未能聘請到適合的培訓專員,20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施201x年度培訓方案。
⑵依據(jù)公司實際狀況及公司進展戰(zhàn)略需要,制定201x年度培訓方案,并組織實施。
⑶與外部培訓機構聯(lián)絡,201x年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參與培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素養(yǎng)。
⑷內(nèi)部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。連續(xù)開展視頻培訓學習,201x年度每個部門依據(jù)實際工作狀況,每周支配一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。
⑸對每月新入職員工進行入職培訓,做到準時性、有效性,最快的讓新進員工熟識公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟識自己的工作職責。
4、加強績效管理,構建合理的激勵機制。
⑴依據(jù)公司年度經(jīng)營目標,制訂公司20xx年度績效考核體系。
⑵根據(jù)20xx年度績效考核體系,實施績效管理??冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公正、公正、透亮?????,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者賜予上升的通道,庸者施以教育的機會。
⑶依據(jù)考核結果,進行有效的面談,倡揚先進,教育后進,給后進者改善教育進步的機會。
⑷依據(jù)考核結果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
5、掌握人力成本、完善薪資結構。
⑴依據(jù)公司進展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當調(diào)整在職員工薪資待遇。
⑵依據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位狀況,設計具體的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績效考核結果,賜予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增加員工的歸屬感。
6、加強企業(yè)文化建設,增加員工分散力。
⑴20xx年度,本部門擬與企劃部協(xié)作,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣揚先進個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,供應培訓教育及呈現(xiàn)自身才華的平臺。
⑵20xx年度,本部門擬與企劃部協(xié)作,擬定企業(yè)之舞,打算企業(yè)之歌,并進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,向社會大眾展現(xiàn)融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
⑶建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。
⑷加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸員工婚、喪、生病及有特殊大的困難,需要公司施以救濟的,各部門準時與人事部溝通,由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以關心和慰問,真正關懷員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
7、規(guī)范行政管理工作,降低管理費用。
⑴20xx年度在上一年度
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