1+X證書電子商務數(shù)據(jù)分析(初級)題庫題目

1+X證書電子商務數(shù)據(jù)分析(初級)題庫題

目

（鞏固練習）模塊一電商數(shù)據(jù)分析概述

1.單選題（分值：1分）

下列關于產(chǎn)品數(shù)據(jù)表述錯誤的是（D）。

A、產(chǎn)品數(shù)據(jù)是圍繞企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生的相關數(shù)據(jù)

B、行業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)是指產(chǎn)品在整個市場的數(shù)據(jù)

C、企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)是產(chǎn)品在具體企業(yè)的數(shù)據(jù)

D、重復購買率和毛利率是產(chǎn)品獲客能力數(shù)據(jù)

2.單選題（分值：1分）

制定《電子商務法》為了保障（A）的合法權益，規(guī)范電

子商務市場，促進電子商務持續(xù)健康的發(fā)展

A、電子商務各方主體

B、消費者

C、網(wǎng)絡用戶

D、人民群眾

3.單選題（分值：1分）

一手資料主要是經(jīng)過自己直接收集整理以及從直接經(jīng)驗中

所獲得的資料。下列不屬于一手資料的是（C）

A、用戶訪談情況

B、用戶的行為數(shù)據(jù)

C、商務部公布的研討敷陳

D、問卷調(diào)研情況

4.單選題（分值：1分）

4.客戶分析是企業(yè)通過對客戶屬性、客戶設備屬性、客戶

流量屬性、客戶行為屬性等因素進行分析后得到的結(jié)論，那么

下列不屬于客戶屬性因素的是（D）。

A、客戶年齡

B、性別

C、職業(yè)

D、客戶常用設備

5.單選題（分值：1分）

5.數(shù)據(jù)分析中市場類方針首要用于描述行業(yè)情況和企業(yè)在

行業(yè)中的發(fā)展情況，下列屬于市場類方針的是（D）。

A、活躍客戶比率

B、客戶復購率

C、平均購買次數(shù)

D、競爭對手銷售額

6.單選題（分值：1分）

下列數(shù)據(jù)指標中不屬于供應鏈指標的是（B）。

A、訂單滿足率

B、商品訪客數(shù)

C、庫存周轉(zhuǎn)率

D、均勻配送成本

7.單選題（分值：1分）

數(shù)據(jù)分析敷陳是對全部數(shù)據(jù)分析過程的一個總結(jié)與呈現(xiàn)。

那么，針對數(shù)據(jù)分析敷陳撰寫，下列說法毛病的是（D）。

A、敷陳需圖文并茂，讓數(shù)據(jù)更加活潑活潑

B、報告需要結(jié)構清晰、主次分明，能使讀者正確理解報

告內(nèi)容

C、敷陳需求注重數(shù)據(jù)分析敷陳的科學和松散性

D、數(shù)據(jù)分析過程與分析成效一般在結(jié)論局部進行展示

8.單選題（分值：1分）

以下關于行業(yè)銷售量增長率的計算公式正確的是（A）

A、行業(yè)銷售量增長率=行業(yè)本期產(chǎn)品銷售增長數(shù)量÷行業(yè)

上期或同期產(chǎn)品銷售總數(shù)量×100%

B、行業(yè)販賣量增長率=行業(yè)本期產(chǎn)品販賣額÷上期或同期

產(chǎn)品販賣額×100%。

C、行業(yè)銷售量增長率=行業(yè)同期產(chǎn)品銷售總數(shù)量÷行業(yè)本

季產(chǎn)品銷售總數(shù)量×100%。

D、行業(yè)銷售量增長率=行業(yè)上期產(chǎn)品銷售總數(shù)量÷行業(yè)本

月產(chǎn)品銷售總數(shù)量×100%。

9.單選題（分值：1分）

通過淘寶頭條獲得的流量屬于（C）。

A、站內(nèi)免費流量

B、站外付費流量

C、站內(nèi)付費流量

D、站外免費流量

10.單選題（分值：1分）

數(shù)據(jù)采集階段，內(nèi)部渠道不包括（D）。

A、顧客的購買記錄

B、客戶訪談

C、客戶問卷調(diào)查

D、第三方平臺發(fā)布的行業(yè)報告

11.單選題（分值：1分）

商務數(shù)據(jù)分析的一般流程依次是（A）。

A、明確目的與框架—數(shù)據(jù)采集—數(shù)據(jù)處置懲罰—數(shù)據(jù)分

析—數(shù)據(jù)展示—撰寫敷陳

B、明確目的與框架—數(shù)據(jù)處理—數(shù)據(jù)采集—數(shù)據(jù)分析—

數(shù)據(jù)展現(xiàn)—撰寫報告

C、明確目的與框架—數(shù)據(jù)采集—數(shù)據(jù)處理—數(shù)據(jù)展現(xiàn)—

數(shù)據(jù)分析—撰寫報告

D、明確目的與框架—數(shù)據(jù)展現(xiàn)—數(shù)據(jù)采集—數(shù)據(jù)處理—

數(shù)據(jù)分析—撰寫報告

12.單選題（分值：1分）

數(shù)據(jù)采集階段，外部渠道不包括（A）。

A、顧客的購買記錄

B、行業(yè)協(xié)會

C、專業(yè)征詢機構

D、報刊書籍資料

13.單選題（分值：1分）

以下選項中，（D）是轉(zhuǎn)化漏斗模型的最后一個環(huán)節(jié)，它

能夠準確反映出店鋪的整個成交轉(zhuǎn)化情況。

A、有效入店率

B、征詢轉(zhuǎn)化率

C、訂單支付率

D、成交轉(zhuǎn)化率

14.單選題（分值：1分）

數(shù)據(jù)處置懲罰是指對采集到的數(shù)據(jù)進行加工整理，其方法

不包括（D）。

A、數(shù)據(jù)清洗

B、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化

C、數(shù)據(jù)計算

D、數(shù)據(jù)展現(xiàn)

15.單選題（分值：1分）

運營分析通常不包括（C）。

A、銷售數(shù)據(jù)分析

B、推行數(shù)據(jù)分析

C、員工績效分析

D、行業(yè)環(huán)境分析

16.單選題（分值：1分）

以下關于客單價描述毛病的是（D）

A、客單價即平均交易金額

B、客單價是指單位時間內(nèi)每個客戶平均購買產(chǎn)品的金額

C、制定合理的商品定價可以幫助提高客單價

D、客單價=成交總金額÷成交總件數(shù)

17.單選題（分值：1分）

數(shù)據(jù)分析報告常見的標題不包括下列哪類標題（D）

A、直接型標題

B、概括型題目

C、提問型標題

D、排比型題目

18.單選題（分值：1分）

(A)是數(shù)據(jù)分析敷陳寫作的條件和基礎

A、數(shù)據(jù)分析

B、數(shù)據(jù)概覽

C、數(shù)據(jù)清洗

D、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)

19.單選題（分值：1分）

以下不屬于客戶指標的是（D）

A、復購率

B、留存率

C、平均購買次數(shù)

D、件單價

20.單選題（分值：1分）

數(shù)據(jù)分析報告包含大量圖表，其目的在于（A）

A、通過直觀的表現(xiàn)形式，更有利于人們對數(shù)據(jù)的洞察

B、為了看上去綺麗多彩而顯得極度龐大

C、加入更多的展示樣式

D、突出數(shù)據(jù)的美學形式

21.多選題（分值：5分）

下列屬于靜態(tài)用戶數(shù)據(jù)的是（ABC）。

A、性別

B、職業(yè)

C、地域

D、已購商品

22.多選題（分值：5分）

電子商務數(shù)據(jù)分析的作用是（BCD）。

A、匡助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型

B、輔助企業(yè)運營決策

C、降低企業(yè)運營成本

D、優(yōu)化企業(yè)市場競爭力

23.多選題（分值：5分）

數(shù)據(jù)分析報告標題的基本類型主要有（ABCD）。

A、交代型

B、提問型

C、概括型

D、直接型

24.多選題（分值：5分）

數(shù)據(jù)分析報告分為引入、正文、結(jié)論三個部分，其中引入

部分包括（BCD）。

A、附錄

B、標題

C、前言

D、目次

25.多選題（分值：5分）

數(shù)據(jù)分析報告作為一種文體（ABCD）。

A、遵循一般文章寫作的普遍規(guī)律和要求

B、在寫作格式上有自身的特點

C、在寫作方法上有自身的特點

D、在數(shù)據(jù)運用和呈現(xiàn)方面有自身要求

26.多選題（分值：5分）

下列關于電子商務數(shù)據(jù)分析流程表述精確的是（ABCD）。

A、電子商務數(shù)據(jù)分析流程包括：明確數(shù)據(jù)分析目標、采

集數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、展現(xiàn)數(shù)據(jù)、撰寫數(shù)據(jù)分析報告

六個環(huán)節(jié)

B、數(shù)據(jù)分析要有目標性，漫無目的的分析，很可能得到

的是一些無用的分析結(jié)果。

獲取。

D、數(shù)據(jù)分析是用適當?shù)姆治龇椒肮ぞ?，對處置懲罰過

的數(shù)據(jù)進行分析，提取有價值的息，形成有效結(jié)論的過程。

27.多選題（分值：5分）

以下屬于產(chǎn)品類數(shù)據(jù)指標的是（ACD）

A、SKU

B、跳失率

C、商品數(shù)

D、商品訪客數(shù)

28.多選題（分值：5分）

關于市場數(shù)據(jù)，以下說法精確的是(AB)

A、行業(yè)數(shù)據(jù)屬于市場數(shù)據(jù)

B、競爭對手的銷售額、客單價等屬于市場數(shù)據(jù)

C、市場數(shù)據(jù)包括供應鏈數(shù)據(jù)

D、市場數(shù)據(jù)是企業(yè)在運營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)

29.多選題（分值：5分）

客服績效考核的常用指標包括（BCD）

A、獨立訪客數(shù)

B、征詢轉(zhuǎn)化率

D、咨詢接待數(shù)

30.多選題（分值：5分）

世界上許多國家在近幾年紛紛立法規(guī)范電子商務活動，各

國電子商務立法的特點是（ABD）

A、快捷

B、兼容

C、簡潔

D、改、廢相結(jié)合

31.判斷題（分值：5分）

客戶分析是對企業(yè)的目標受眾群體、實際交易客戶群體、

潛在客戶群體等進行分析。A

A、對

B、錯

32.判斷題（分值：5分）

市場類方針首要用于描述行業(yè)情況和企業(yè)在行業(yè)中的發(fā)展

情況，是企業(yè)制定經(jīng)營決策時需求參考的重要內(nèi)容A

A、對

B、錯

33.判斷題（分值：5分）

A、對

B、錯

34.判斷題（分值：5分）

數(shù)據(jù)分析為數(shù)據(jù)采集提供了素材和依據(jù)B

A、對

B、錯

35.判斷題（分值：5分）

數(shù)據(jù)分析能夠匡助企業(yè)發(fā)現(xiàn)其在市場中所處的位置、發(fā)展

趨勢、競爭力情況等。A

A、對

B、錯

36.判斷題（分值：5分）

數(shù)據(jù)分析敷陳的題目頁一般要寫明敷陳的名稱、數(shù)據(jù)起原、

數(shù)據(jù)分析的目的等內(nèi)容。B

A、對

、錯

（鞏固練習）模塊二基礎數(shù)據(jù)采集

1.單選題（分值：1分）

A)

標包括客單件、毛利率、成本費用利潤率等。

A、產(chǎn)品盈利能力

B、產(chǎn)品研發(fā)能力

C、產(chǎn)品獲客能力

D、產(chǎn)品運營能力

2.單選題（分值：1分）

A、訪客數(shù)

B、收藏量

C、360趨勢

D、訂單息

3.單選題（分值：1分）

A、店偵探

B、淘數(shù)據(jù)

C、京東商智

D、生意參謀

4.單選題（分值：1分）

外部數(shù)據(jù)渠道一般不包括（D）

A、當局部分、機構協(xié)會、媒體

B、權網(wǎng)站、數(shù)據(jù)機構

D、店鋪后臺數(shù)據(jù)

5.單選題（分值：1分）

電子商務項目運營過程中電子商務站點、店鋪自身所產(chǎn)生

的數(shù)據(jù)息，稱為（C）。

A、外部數(shù)據(jù)

B、服務數(shù)據(jù)

C、內(nèi)部數(shù)據(jù)

D、交易數(shù)據(jù)

6.單選題（分值：1分）

獨立站點流量數(shù)據(jù)可通過（A）工具展開。

B、淘數(shù)據(jù)

C、京東商智

D、生意參謀

7.單選題（分值：1分）

下列不屬于指數(shù)工具的是（B）。

C、搜狗指數(shù)

D、360趨勢

8.單選題（分值：1分）

徑、告白投放、活動推行等數(shù)據(jù)息的是（）。

A、店偵探

B、京東商智

C、火車采集器

9.單選題（分值：1分）

下列采集行為屬于違法行為的是（C）。

A、使用生意參謀工具導出自己店鋪運營數(shù)據(jù)

C、通過技術手段進入競爭對手網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫獲取網(wǎng)站流量

及銷售數(shù)據(jù)

D、使用數(shù)據(jù)采集工具采集其他網(wǎng)站公開數(shù)據(jù)息用于數(shù)據(jù)

分析

10.單選題（分值：1分）

以下工具中，針對國內(nèi)和跨境電子商務可提供數(shù)據(jù)采集的

是（B）。

A、微指數(shù)

B、淘數(shù)據(jù)

C、頭條指數(shù)

11.單選題（分值：1分）

客服績效考核常用的指標有（D）。

A、銷售額與銷售比重

B、征詢轉(zhuǎn)化率

C、平均響應時間

D、以上都是

12.單選題（分值：1分）

以下不屬于推行數(shù)據(jù)方針的是（D）。

A、直通車轉(zhuǎn)化率

B、展現(xiàn)量

C、點擊率

D、庫存周轉(zhuǎn)率

13.單選題（分值：1分）

以下哪項不屬于行業(yè)數(shù)據(jù)采集的內(nèi)容（D）

A、行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)

B、市場需求數(shù)據(jù)

C、方針客戶數(shù)據(jù)

D、店鋪運營數(shù)據(jù)

14.單選題（分值：1分）

以下不屬于客戶行為數(shù)據(jù)的是（B）

A、購買時間

B、客戶地域

C、支付金額

D、評價

15.單選題（分值：1分）

在生意參謀【品類360】版塊采集不到的數(shù)據(jù)是（A）

A、物流相關數(shù)據(jù)

B、搜索人群畫像數(shù)據(jù)

C、店鋪訪問人群數(shù)據(jù)

D、商品的瀏覽量數(shù)據(jù)

16.單選題（分值：1分

以下屬于供應鏈數(shù)據(jù)采集內(nèi)容的是（D）

A、采購數(shù)據(jù)采集

B、庫存數(shù)據(jù)采集

C、物流數(shù)據(jù)采集

D、以上皆是

17.單選題（分值：1分）

產(chǎn)品搜索指數(shù)是用戶在搜索相關產(chǎn)品（A）的數(shù)據(jù)化體現(xiàn)，

從側(cè)面反映用戶對產(chǎn)品的關注度和興趣度。

A、關鍵詞熱度

B、興趣熱度

C、購買力熱度

D、市場容量

18.單選題（分值：1分）

（A）是產(chǎn)品在平臺交易熱度的體現(xiàn)，是衡量店鋪、產(chǎn)品

受歡迎程度的一個重要指標，它越高該產(chǎn)品越受消費者歡迎。

A、產(chǎn)品生意業(yè)務指數(shù)

B、產(chǎn)品搜索指數(shù)

C、產(chǎn)品購買指數(shù)

D、產(chǎn)品收藏指數(shù)

19.單選題（分值：1分）

以下不屬于數(shù)據(jù)采集原則的是（D）

A、及時性

B、有效性

C、準確性

D、公開性

20.單選題（分值：1分）

產(chǎn)品獲客能力是對產(chǎn)品為店鋪或平臺取得新客戶的能力的

衡量，首要方針不包括（D）。

A、客戶關注量

B、收藏量

C、重復購買率

D、店鋪販賣額

21.多選題（分值：5分）

數(shù)據(jù)檢查是數(shù)據(jù)采集后至關重要的一步，以下屬于數(shù)據(jù)檢

查內(nèi)容的是（ACD）。

A、完整性檢查

B、保密性檢查

C、規(guī)范性檢查

D、準確性檢查

22.多選題（分值：5分）

根據(jù)數(shù)據(jù)采集的需求不同，采集的方法也多種多樣。其中，

系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)采集是指在網(wǎng)站日志中記錄了_____、訪問時間、

訪問次數(shù)、_____、_____等數(shù)據(jù)。通過對這些日志息進行采集、

分析，可以挖掘電子商務企業(yè)業(yè)務平臺日志數(shù)據(jù)中的潛在價值。

（ABC）。

A、訪客IP地址

B、停留時間

C、訪客起原

D、聯(lián)系方式

23.多選題（分值：5分）

關于競爭對手數(shù)據(jù)采集內(nèi)容，以下說法精確的是（ABD）

A、需要采集競爭對手店鋪商品結(jié)構數(shù)據(jù)

B、需求采集競爭對手店鋪暢銷商品數(shù)據(jù)

C、數(shù)據(jù)起原首要依靠于國度統(tǒng)計局、行業(yè)協(xié)會

D、通過分析競爭數(shù)據(jù)，運營者可以從中發(fā)現(xiàn)競爭對手的

運維習慣、銷售策略

24.多選題（分值：5分）

下面哪些屬于客戶畫像數(shù)據(jù)指標？（ABCD）

A、客戶的性別

B、年歲

C、地址

D、購物時間偏好

25.多選題（分值：5分）

采集產(chǎn)品行業(yè)數(shù)據(jù)的核心目的是為了了解該產(chǎn)品的市場需

求變化情況，常用到的數(shù)據(jù)采集指標包括（AC）。

A、產(chǎn)品搜索指數(shù)

B、產(chǎn)品重復購買率

C、產(chǎn)品生意業(yè)務指數(shù)

D、產(chǎn)品收藏量

26.多選題（分值：5分）

以下屬于產(chǎn)品盈利能力的衡量方針的是（AD）

A、客單件

B、產(chǎn)品銷售成本

C、店鋪販賣額

D、毛利率

27.多選題（分值：5分）

以下公式描述錯誤的是（BC）。

A、投資回報率=（銷售利潤÷投資總額）×100%

B、縱貫車ROI=（花費÷成交總額）×100%

C、訂單轉(zhuǎn)化率=（有效訂單數(shù)÷總訂單數(shù)）×100%

D、點擊率=（點擊量÷展示量）×100%

28.多選題（分值：5分）

數(shù)據(jù)采集的方法有（ABCD）。

A、數(shù)據(jù)庫采集

B、調(diào)查問卷采集

C、報表采集

D、網(wǎng)頁數(shù)據(jù)采集

29.多選題（分值：5分）

下列屬于數(shù)據(jù)采集工具的是（ABD）

A、火車采集器

B、京東商智

C、XMind

D、淘數(shù)據(jù)

30.多選題（分值：5分）

競爭數(shù)據(jù)的采集主要涉及（ABC）。

A、熱銷產(chǎn)品

B、店鋪商品結(jié)構

C、商批評價

D、店鋪員工學歷

31.判斷題（分值：5分）

市場需求數(shù)據(jù)分析除了可以通過行業(yè)調(diào)查報告獲取外，還

可以通過對搜索指數(shù)的變化與趨勢進行分析，從而了解用戶的

需求變化和品牌偏好。A

A、對

B、錯

32.判斷題（分值：5分）

客戶的性別、年齡、地址、品牌偏好、購物時間偏好、位

置偏好、商品評價偏好等屬于客戶的行為數(shù)據(jù)。B

A、對

B、錯

33.判斷題（分值：5分）

在進行數(shù)據(jù)采集過程中，需求留意數(shù)值期限的有效性，避

免數(shù)據(jù)過期造成決策失誤。A

A、對

B、錯

34.判斷題（分值：5分

數(shù)據(jù)的完整性搜檢是指搜檢采集的數(shù)據(jù)中是否存在有多個

商品標識編碼不異或同一數(shù)據(jù)出現(xiàn)多個數(shù)據(jù)方針等。B

A、對

B、錯

35.判斷題（分值：5分）

行業(yè)及競爭對手的數(shù)據(jù)，只能從政府部門、行業(yè)協(xié)會、新

聞媒體及出版社發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中獲取。B

A、對

B、錯

36.判斷題（分值：5分）

販賣數(shù)據(jù)采集的方針包括訂單量、販賣量、展示量、點擊

量、成交量等B

A、對

B、錯

（鞏固操演）模塊三數(shù)據(jù)分類與處置懲罰

1.單選題（分值：1分）在Excel中COUNT函數(shù)的功能

是（B）。

A、求和

B、計數(shù)

C、算平均值

D、條件求和

2.單選題（分值：1分）默認情況下，在Excel中輸入數(shù)

值“”，則單元格中顯示（B）

A、

B、7.E+12

C、#DIV/0!

D、7.

3.單選題（分值：1分）在Excel中，錯誤值“#DIV/0!”代

表（D）意思。

A、列寬不足

B、數(shù)字為小數(shù)

C、字符輸入太長

D、分母為值或空值

4.單選題（分值：1分）關于公式=Average()和公式

=Average(),下列說法正確的是（D）。

A、計算結(jié)果一樣的公式

B、第一個公式寫錯了，沒有這樣的寫法

C、第二個公式寫錯了，沒有這樣的寫法

D、兩個公式都對

5.單選題（分值：1分）某網(wǎng)店是一家經(jīng)營化妝品的網(wǎng)店，

近期，該網(wǎng)店的客戶總數(shù)為200人，個中30人重復購買，這

30人中有18人重復購買1次（即：購買2次），有12人重

復購買2次（即：購買3次），那么生意業(yè)務次數(shù)計算，近期

該網(wǎng)店的復購率是（A）。

A、21%

B、18%

C、15%

D、30%

答案解析：復購率=【客戶生意業(yè)務次數(shù)（客戶購買行動

次數(shù)）÷客戶總數(shù)目】×100%

6.單選題（分值：1分）店鋪成交客戶均勻購買次數(shù)的最

小值為（B）。

A、

1

C、2

D、3

7.單選題（分值：1分）請將數(shù)據(jù)清單處理功能進行分類

匯總的一般步驟進行正確排序（C）。

取得數(shù)據(jù)清單②篩選數(shù)據(jù)，將篩選成效復制到工作表其

他位置。③設定篩選條件。④對經(jīng)過篩選的數(shù)據(jù)按分類字段進

行排序。⑤對排序后的數(shù)據(jù)進行分類匯總。

A、②①③④⑤

B、②③④⑤①

C、①③②④⑤

D、①②③④⑤

8.單選題（分值：1分）某網(wǎng)店最近一周有200名訪客，

其中40名訪客點擊瀏覽了某商品的息，最終4人購買了該商

品，那么該商品的成交轉(zhuǎn)化率為：（B）

A、2%

B、10%

C、15%

D、20%

答案解析：成交轉(zhuǎn)化率=（成交客戶數(shù)÷訪客數(shù)）×100%

1分）某網(wǎng)店當天的訪客數(shù)為1000個，

總瀏覽量為9000，產(chǎn)品訂單為90筆，總銷售額為元，該網(wǎng)店

當天的客單價為（C）

A、117

B、111

C、130

D、100

答案解析：客單價＝商品平均單價×每一位客戶平均購買

商品個數(shù)

客單價＝販賣總額÷成交客戶數(shù)

10.單選題（分值：1分）關于數(shù)據(jù)清洗，下列說法正確的

是（B）

A、去重、補漏、計算

B、去重、補漏、糾錯

C、補漏、糾錯、計算

D、去重、計算、糾錯

11.單選題（分值：1分）在Excel中，公式

的計算成效是（A）

A、

B、1

11

D、12

答案解析：函數(shù)格式：DATEDIF(date1,date2,code)

函數(shù)功能：用于計算兩個日期之間相差的年數(shù)、月數(shù)或天

數(shù)。

參數(shù)說明：date1表示起始日期；date2表示結(jié)束日期；

code表示要返回兩個日期的參數(shù)代碼：Y表示兩個日期相差

的年數(shù)，M表示兩個日期相差的總月數(shù)，D表示兩個日期相

差的總天數(shù)。

12.單選題（分值：1分）在Excel單元格中輸入-10-

18”，設置其單元格格式為自定義類型“m/d/yyyy”，則該單元

格最終的顯示內(nèi)容為（D）

A、2019-10-18

13.單選題（分值：1分）根據(jù)下面所示的工作表，判斷哪

個選項是毛病的（D）。

A、函數(shù)MAX()的值為5

B、函數(shù)AVERAGE(A1:A3)的值為3

C、在D1單元格中輸入公式“=B1+C1”后按回車鍵，D1

單元格將顯示7

C選項中D1單元格，使用填充柄向下填充，D2

單元格將顯示7

答案解析：顯示的是9

14.單選題（分值：1分）為了撤銷分類匯總的結(jié)果，應該

執(zhí)行的操作是（D）。

A、選中分類匯總的成效，然后按Delete鍵

B、選中分類匯總的成效，拔取開始”選項卡中的“刪除”

敕令

C、選中分類匯總的結(jié)果，選取“開始”選項卡中的“清

除”|“全部清除”命令

D、翻開“分類匯總”對話框，單擊“全部刪除”按鈕

15.單選題（分值：1分）在工作表sheet1中若A1為“20”，

B1為“40”，在C1輸入公式”=MIN（A1,B1）”，則C1的值為

（A）。

A、20

B、40

C、60

D、70

16.單選題（分值：1分）

A、等差數(shù)據(jù)序列

C、初始數(shù)據(jù)的復制

D、自定義數(shù)據(jù)序列

17.單選題（分值：1分）《網(wǎng)絡安全法》第四十條規(guī)定：

網(wǎng)絡運營者應當對（A）嚴格保密，并建立健全用戶息保護制

度。

A、其收集的用戶息

B、付費的會員息

C、本人的小我息

D、企業(yè)的員工息

18.單選題（分值：1分）數(shù)據(jù)清洗時，運營數(shù)據(jù)中出現(xiàn)

下單時間2088-12-12”，屬于（C）。

A、缺失值清洗

B、格式內(nèi)容清洗

C、邏輯錯誤清洗

D、重復數(shù)據(jù)清洗

19.單選題（分值：1分）LEFT函數(shù)的語法為：（C）

A、“suce”

B、

C、“Suce”

20.單選題（分值：1分）某網(wǎng)店是一家天貓旗艦店，專營

女士碎花裙?？巳赵摰曛魃闲乱慌唐?，并將個中兩款商品插

手了縱貫車推行，一個星期后背景統(tǒng)計成效如下：通過查看案

例中的數(shù)據(jù)，判斷商品A與商品B，哪款點擊轉(zhuǎn)化率更高一

些？（A）

A、商品A

B、商品B

C、一樣高

D、無法判斷

答案解析：點擊轉(zhuǎn)化率=（成交比數(shù)÷點擊量）×100%

21.多選題（分值：5分）網(wǎng)絡運營者應當采取技術措施和

其他必要措施，確保其收集的個人息安全，如發(fā)生或者可能發(fā)

生個人息泄露、毀損、丟失的情況時，應當（ABD）

A、立即采取補救措施

B、及時告知用戶

C、及時封鎖消息，避免引起恐慌

D、及時向有關主管部分敷陳

22.多選題（分值：5分）關于加權計算，下列說法毛病的

是（AD）

A、加權計算即算數(shù)均勻值

B、利用SUMPRODUCT函數(shù)可以實現(xiàn)加權計算

C、“加權”是指“乘以權重”，即“乘以系數(shù)”的意思

D、利用AVERAGE函數(shù)可以實現(xiàn)加權計算

23.多選題（分值：5分）關于Excel2016中數(shù)據(jù)透視表的

更新，下列說法中精確的是（BCD）。

A、數(shù)據(jù)透視表會自動更新

B、可單擊“數(shù)據(jù)透視表工具”下“分析”選項卡中的“刷新”

按鈕

C、可在數(shù)據(jù)透視表中點擊右鍵，選擇“刷新”敕令

D、可單擊“數(shù)據(jù)”選項卡中的“全部刷新”按鈕

24.多選題（分值：5分）Excel的分類匯總功能包括

（ABCD）。

A、求方差

B、計數(shù)

C、求最大值

D、求平均數(shù)

25.多選題（分值：5分）隨著電子商務逐漸發(fā)展成熟，數(shù)

據(jù)已然成為未來商業(yè)發(fā)展的利器，下面關于數(shù)據(jù)分類與處理的

作用描述正確的是（BCD）。

A、方便企業(yè)之間販賣息

B、系統(tǒng)地反映客觀實際

C、能夠?qū)崿F(xiàn)深度挖掘

D、確保數(shù)據(jù)內(nèi)容完善和格式統(tǒng)一

26.多選題（分值：5分）在進行分類匯總時，可設置的內(nèi)

容有（ABCD）。

A、分類字段

B、匯總體式格局

C、選定匯總項

D、替換當前分類匯總

27.多選題（分值：5分）處理缺失值的方法包括

（ABC）。

A、數(shù)據(jù)補齊

B、刪除記錄

C、不處理

D、刪除單元格

28.多選題（分值：5分）清洗數(shù)據(jù)的內(nèi)容包括：

（ABCD）。

A、缺失值清洗

B、格式內(nèi)容清洗

C、邏輯錯誤清洗

D、重復數(shù)據(jù)清洗

29.多選題（分值：5分）在Excel中，數(shù)據(jù)的排序方式主

要有（BCD）。

A、篩選

B、簡樸排序

C、高級排序

D、自定義排序

30.多選題（分值：5分）關于分類匯總的描述，下列說法

精確的是（ABC）。

A、分類匯總前必須先對分類字段排序

B、一次分類匯總只能針對一個字段

C、分類匯總可以刪除，但刪除匯總后排序操作不能撤銷

D、匯總體式格局只能是求和

31.判斷題（分值：5分）在Excel中創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表時，

只能選擇將其放置在新的工作表中。（B）

A、對

B、錯

32.判斷題（分值：5分）重復數(shù)據(jù)會影響數(shù)據(jù)處置懲罰成

效的精確性，從而導致數(shù)據(jù)分析出現(xiàn)偏差，因此需求將其刪除。

（A）

A、對

B、錯

33.判斷題（分值：5分）在Excel單元格中輸入的數(shù)字超

過11位，會變成科學計數(shù)法。（A）

A、對

B、錯

34.判斷題（分值：5分）在Excel中，一次數(shù)據(jù)排序只能

針對一個字段。（B）

A、對

B、錯

35.判斷題（分值：5分）Excel2016中的單元格只能顯示

公式計算結(jié)果，而不能顯示輸入的公式。（B）

A、對

B、錯

36.判斷題（分值：5分）嵌套分類匯總即在一個

已經(jīng)進行了分類匯總的工作表中繼續(xù)創(chuàng)建其他分類匯

總。（A）

A、對

B、錯

（鞏固操演）模塊四數(shù)據(jù)描述性分析

1.單選題（分值：1分）.某店鋪新上了10件衣服，其定

價分別為：75、70、90、70、58、80、55、70、75、55元，

則這組價格中的眾數(shù)和中位數(shù)分別是（D）。

A、70、75

B、70、69

C、55、75

D、70、70

2.單選題（分值：1分）數(shù)據(jù)的離散程度分析主要是用來

反映數(shù)據(jù)之間的差異程度，（A）說明集中程度越差，平均數(shù)

的代表性越弱，反之，平均數(shù)的代表性越強。

A、離散程度越大

B、離散程度越小

C、離散程度越均勻

D、離散程度越無序

3.單選題（分值：1分）為加強數(shù)據(jù)息的安全管理，需對

數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)進行管理，以下描述錯誤的是（C）。

A、包含重要、敏感或關鍵數(shù)據(jù)息的移動式存儲介質(zhì)須專

人值守

B、數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)需要保證數(shù)據(jù)息的可用性、完整性及機

密性

C、在使用存儲介質(zhì)上的機密及絕密數(shù)據(jù)時，為了方便使

用，能夠多人、多存儲介質(zhì)復制、儲存使用

D、任何存儲媒介入庫或出庫需經(jīng)過授權，并儲存相應記

實，方便審計跟蹤

4.單選題（分值：1分）已知某產(chǎn)品2010-2018年的銷量

數(shù)據(jù)，假設平滑系數(shù)為0.6，2018年實際銷售量為50萬件，

利用指數(shù)平滑法得出2018年銷售量的平滑值為55萬件。則

2019年的預測銷售量為：（C）。

A、55萬件

B、50萬件

C、52萬件

D、53萬件

答案解析：2019年預測銷售量=50×0.6+55×（1-0.6）=52

萬件

5.單選題（分值：1分）當一個企業(yè)購入原材料，我們以

移動平均法對發(fā)出成本進行計算：如原有材料單價2元，數(shù)量

200件，一次購入原材料實際單價3元，數(shù)量100件，那么當

發(fā)出原材料時，發(fā)出成本的單價為（D）元。

A、2

B、2.5

C、3

D、2.3

答案解析：發(fā)出成本的單價為:(2*200+3*100)/(200+100)。

6.單選題（分值：1分）在統(tǒng)計分析中，通常要假設樣本

的漫衍屬于（A），因此需求用偏度和峰度兩個方針來搜檢樣

本是否吻合該漫衍情況。

A、正態(tài)漫衍

B、二項分布

C、抽樣分布

D、指數(shù)漫衍

7.單選題（分值：1分）某店鋪2019年9月訪客數(shù)為

1896人，2019年8月的訪客數(shù)為1756人，2018年9月訪客數(shù)

為1359人，其2019年9月同比增長率為（C）。

A、8%

B、12,3%

C、39.51%

D、6.7%

答案解析：同比增長率的計算公式是：同比增長率=(本期

數(shù)-同期數(shù))÷同期數(shù)×100%。同比增長率=(1896-

1359)÷1359×100%=39.51%。

8.單選題（分值：1分）線性趨勢線適用于（A）的數(shù)據(jù)

集合。

A、增長或降低的速度比較平穩(wěn)、關系穩(wěn)定

B、增長或降低速度持續(xù)增加

C、增長或下降速度延續(xù)減小

D、增長或降低的波動較大

答案解析：線性趨勢線適用于增長或降低的速度比較平穩(wěn)、

關系穩(wěn)定，數(shù)據(jù)點構成趨勢近乎直線的預測。

9.單選題（分值：1分）某企業(yè)2019年9月成交額為元，

2019年8月成交額為元，2018年9月的成交額為元，其2019

年9月環(huán)比增長率為（A）。

A、8.97%

B、11%

C、12,75%

D、7.8%

答案解析：環(huán)比增長率的計算公式是：環(huán)比增長率=(本期

數(shù)-上期數(shù))÷上期數(shù)×100%。環(huán)比增長率=(-)÷×100%=8.97%。

10.單選題（分值：1分）某企業(yè)產(chǎn)品A在2019年第一季

度，產(chǎn)品銷量為42萬件，市場產(chǎn)品A總銷量96萬，該企業(yè)

產(chǎn)品A的季度市場占有率（B）

A、56.25%

B、43.75%

C、37.5%

D、2.28%

11.單選題（分值：1分）對比分析的方法中（C）是對同

類指標本期與上期數(shù)據(jù)進行比較，企業(yè)數(shù)據(jù)分析時常用來對同

年不同時期的情況進行比較。

A、同比分析法

B、目標與結(jié)果對比

C、環(huán)比分析法

D、活動效果對比

12.單選題（分值：1分）某企業(yè)店鋪單日成交了4個客戶

的訂單，訂單金額分別是：4620元、5670元、3850元、6660

元，其客單價為（C）。

A、4713.3元

B、4160元

C、5200元

D、6162.5元

答案解析：客單價=（4620+5670+3850+6660）÷4=5200

（元）

13.單選題（分值：1分）數(shù)據(jù)分析有很多方法，其中（C）

也叫立體分析法，通常用來分析某兩個變量之間的關系，如產(chǎn)

品銷量和地區(qū)的關系。

A、頻數(shù)分析法

B、分組分析法

C、交叉分析法

D、平均分析法

14.單選題（分值：1分下圖為某企業(yè)三種產(chǎn)品的日成交客

戶數(shù)與單筆訂單平均價，那么企業(yè)整體客單價為多少元？(B)

A、365

B、363.60

C、25.47

D、4526.35

答案解析：企業(yè)整體客單價=（12×305+8×413+23×377）÷

（12+8+23）=÷43=363.60（元）

1分）如圖所示，是西安五大城區(qū)

2019年9月水果的銷售情況（單位噸），交叉表中的行依次

為四種水果的類型，列依次為五大城區(qū)名，從這張圖中，得出

的結(jié)論錯誤的是（C）

A、2019年9月蓮湖區(qū)的黃桃銷量最高。

B、2019年9月西安五大城區(qū)香蕉的總銷量為87噸。

C、2019年9月碑林區(qū)加長安區(qū)香蕉銷量的和比雁塔區(qū)香

蕉銷量高

D、從表中能看出2019年9月西安五大城區(qū)四種水果總

銷量為363噸

16.單選題（分值：1分）進行分組分析時需要遵循相應原

則，其中（C）指進行分組的每一個單位都只能屬于一個分組，

不能同時屬于兩個或兩個以上的分組。

A、無遺漏原則

B、時間規(guī)?？杀?/p>

C、排他性原則

D、整體性子可比

答案解析：時間范圍可比、整體性質(zhì)可比屬于對比分析在

選擇指標時遵循原則。

1分）VLOOKUP函數(shù)是Excel中的一

個（A）函數(shù)，它與LOOKUP函數(shù)和HLOOKUP函數(shù)屬于一

類函數(shù)。

A、縱向查找

B、橫向查找

C、條件

D、求方差

18.單選題（分值：1分）（D）數(shù)據(jù)分析方法適合分析業(yè)

務周期長、流程規(guī)范且環(huán)節(jié)多的指標，比如網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率、銷售

轉(zhuǎn)化率等。

A、頻數(shù)分析

B、分組分析

C、交叉分析

D、漏斗圖分析

19.單選題（分值：1分）進行對比分析時，要選擇具有可

比性的多個指標進行比較，這樣才能得出具有可性的分析結(jié)果。

下面哪些指標不具有可比性（C）。

A、本公司與競爭公司9月份紫薯銷量

B、某公司2017年、2018年和2019年全年販賣額

C、客單價與訂單響應時長

6月對比同年5月增長率

答案解析：具體來看，在選擇指標時，要遵循以下原則：

（1）指標的類型一致；

（2）指標的計量單位一致；

（3）指標的計算方式一致；

（4）方針的內(nèi)涵及延長可比；

（5）指標的時間范圍可比；

（6）指標的整體性質(zhì)可比。

20.單選題（分值：1分）指數(shù)平滑法指以某種指標的本期

實際數(shù)和本期預測數(shù)為基礎，引入一個簡化的加權因子，即平

滑系數(shù)，以求得平均數(shù)的一種指數(shù)平滑預測法。平滑系數(shù)必須

（B）。

A、小于

B、大于且小于1

C、大于1或小于

D、等于阻尼系數(shù)

21.多選題（分值：5分）數(shù)據(jù)的集中趨勢分析用來反映數(shù)

據(jù)的一般水平，常用的指標有（ACD）

A、均勻值

B、均值標準偏差

D、眾數(shù)

22.多選題（分值：5分）用偏度和峰度兩個方針來搜檢樣

本是否吻合正態(tài)漫衍，以下描述毛病的是（ABC）。

A、峰度大于表示比正態(tài)漫衍陡峭

B、峰度小于表示比正態(tài)分布陡峭

C、偏度小于表示右偏，大于表示左偏

D、偏度大于表示右偏，小于表示左偏

答案解析：偏度（Skewness）：描述變量分布的對稱程度

和方向。偏度為表示對稱，大于表示右偏，小于表示左偏。

23.多選題（分值：5分）關于時間序列預測法的基本特點，

下面描述正確的是（ACD）

A、在分析現(xiàn)在、過去、未來的聯(lián)系時，以及未來的結(jié)果

與過去、現(xiàn)在的各種因素之間的關系時，效果比較好

B、適合預測穩(wěn)定的、在時間方面穩(wěn)定延續(xù)的過程，適合

進行長期預測

C、假設事物發(fā)展趨勢會延長到未來

D、不考慮事物發(fā)展之間的因果關系

答案解析：適合預測穩(wěn)定的、在時間方面穩(wěn)定延續(xù)的過程，

不適合進行長期預測

5分）關于數(shù)據(jù)的計算公式，下面描述

正確的是（ABC）。

A、結(jié)構相對占比（比例）=（總體某部分的數(shù)值÷總體總

量）100%

B、市場占有率=（某產(chǎn)品總銷售量÷該產(chǎn)品市場銷售總量）

100%

C、組距=（最大值-最小值）÷組數(shù)。

D、環(huán)比增長率=(本期數(shù)-同期數(shù))÷同期數(shù)×100%。

答案解析：環(huán)比增長率=(本期數(shù)-上期數(shù))÷上期數(shù)×100%。

同比增長率=(本期數(shù)-同期數(shù))÷同期數(shù)×100%。

25.多選題（分值：5分）某店鋪11月1日到11月20日

期間的訪客數(shù)的描述性統(tǒng)計分析成效如下，則下列說法精確的

是（AD）。

A、中位數(shù)以及眾數(shù)數(shù)值均為6860。

B、峰度值<0且偏度值>0，說明數(shù)值分布是呈尖峭峰式負

偏態(tài)分布

C、訪客數(shù)的總量為.

D、訪客數(shù)最大值與最小值之差是地區(qū)為7796。

26.多選題（分值：5分）對比分析的使用場景包括

（ABCD）。

B、分歧時期對比

C、競爭對手對比

D、方針與成效對比

A、樹形圖

B、餅狀圖

C、條形圖

D、直方圖

答案解析：樹狀圖，亦稱樹枝狀圖。樹形圖是數(shù)據(jù)樹的圖

形表示形式，以父子層次結(jié)構來組織對象。

28.多選題（分值：5分）下面關于圖表趨勢預測法趨勢線

的說法精確的是（ABC）。

A、選擇合適的趨勢線類型是提升趨勢線的擬合程度、提

高預測分析準確性的關鍵。

B、指數(shù)趨勢線適用于增長或降低的速度持續(xù)增加，且增

加幅度越來越大的數(shù)據(jù)集合。

C、選擇趨勢線時要結(jié)合趨勢線的R平方值來判斷趨勢線

的擬合程度，R平方值越接近1，擬合程度越高。

D、多項式的階數(shù)可由數(shù)據(jù)波動的次數(shù)或曲線中拐點(峰

和谷)的個數(shù)確定。二階多項式趨勢線通常僅有兩個峰或谷

答案解析：多項式的階數(shù)可由數(shù)據(jù)波動的次數(shù)或曲線中拐

點(峰和谷)的個數(shù)確定。二階多項式趨勢線通常僅有一個峰或

谷。三階多項式趨勢線通常有一個或兩個峰或谷，四階通常多

達三個。

29.多選題（分值：5分）利用季候波動法進行預測的過程

中會涉及到一個關鍵數(shù)值，即季候比率，下面關于季候比率的

描述精確的是（AB）。

A、季節(jié)比率又稱季節(jié)指數(shù)

B、通過查看季候比率的變化趨勢，能夠看出一年中隨著

季候的更替數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的規(guī)律變動

C、季候比率必需是通過季度數(shù)據(jù)來計算，不能用月度數(shù)

據(jù)進行計算

D、季節(jié)比率必須大于，且小于1。

答案解析：計算各月或各季度的季節(jié)指數(shù)，又稱季節(jié)比率,

季節(jié)比率可以大于1.

30.多選題（分值：5分）解決數(shù)據(jù)的平安存儲的策略有

（ABC）。

A、數(shù)據(jù)加密

B、分離密鑰和加密數(shù)據(jù)

C、使用過濾器

D、數(shù)據(jù)不備份

31.判斷題（分值：5分）多項式趨勢線適用于增長或降低

的速度持續(xù)增加，且增加幅度越來越大的數(shù)據(jù)集合，數(shù)據(jù)點構

成趨勢為曲線的預測，如某地不同高度的大氣壓數(shù)據(jù)。(B)

A、對

B、錯

32.判斷題（分值：5分）.指數(shù)光滑法指以某種方針的本

期實際數(shù)和本期預測數(shù)為基礎，引入一個簡化的加權因子，即

光滑系數(shù)，以求得均勻數(shù)的一種指數(shù)光滑預測法，個中光滑系

數(shù)又被稱為阻尼系數(shù)。(B)

A、對

B、錯

33.判斷題（分值：5分）分組分析法是根據(jù)分析對象的特

征，按照一定的指標，將對象劃分為不同類別進行分析的方法，

這種分析方法能夠揭示分析對象總體占比情況。(B)

A、對

B、錯

34.判斷題（分值：5分）結(jié)構分析又叫比重分析，是測定

某個指標各個構成部分在總體占比情況并加以分析的方法.(A)

A、對

B、錯

35.判斷題（分值：5分）平均分析法通過計算平均數(shù)的方

式呈現(xiàn)總體在一定時間、特定地點條件下某一分析指標的最高

水平。(B)

A、對

B、錯

36.判斷題（分值：5分）交叉分析法也叫立體分析法，通

常用來分析某兩個變量之間的關系，在交叉表中，可以快速明

確兩個變量之間的關系。(A)

A、對

B、錯

（鞏固操演）模塊五基礎數(shù)據(jù)監(jiān)控與報表制作

1.單選題（分值：1分）關于電子商務數(shù)據(jù)監(jiān)控，下列說

法錯誤的是（C）。

A、進行數(shù)據(jù)監(jiān)控是電商企業(yè)日常工作中不可或缺的一部

分

B、在電子商務企業(yè)發(fā)展的分歧階段，監(jiān)控的數(shù)據(jù)方針會

隨之發(fā)生變化

C、在進行電子商務數(shù)據(jù)監(jiān)控時，僅可以日為周期進行監(jiān)

控

D、分析客戶價值，需求監(jiān)控復購率、留存率等

2.單選題（分值：1分）下列監(jiān)控的數(shù)據(jù)指標中，屬于流

量規(guī)模類指標的是（A）。

A、訪客數(shù)

B、跳失率

C、訪問深度

D、均勻逗留時間

3.單選題（分值：1分）下列屬于電商運營核心指標，也

可用來判斷營銷效果的指標是（B）。

A、新訪客數(shù)

B、轉(zhuǎn)化率

C、動銷率

D、征詢成交率

4.單選題（分值：1分）下列能夠反應客戶對品牌忠誠度

的數(shù)據(jù)方針是（A）。

A、復購率

B、新客戶數(shù)量

C、近來一次購買時間

D、消費金額

5.單選題（分值：1分）在電子商務運營過程中，當欣賞

量數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常，延續(xù)下跌，可能導致異常的原因表述毛病的

是（B）。

A、商品關鍵詞與商品的屬性吻合度不夠，需要優(yōu)化關鍵

詞

B、店鋪中關聯(lián)銷售活動過多，分散了顧客的瀏覽量

C、商品賣點不夠突出

D、店鋪裝修不夠美觀，類目劃分不夠清晰

6.單選題（分值：1分）為了使報表的功用最大化，在制

作報表的過程中，需要保證報表框架的合理性，統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準

確性、及時性，下列能夠準確反映報表創(chuàng)建過程的是（A）。

①明確數(shù)據(jù)匯報的需求

②構思報表的大綱

③進行報表數(shù)據(jù)指標的選擇

④搭建報表框架

⑤進行數(shù)據(jù)的采集與處置懲罰

⑥報表的制作與美化

A、①②③④⑤⑥

B、①③②④⑤⑥

C、②③①④⑤⑥

D、①④③②⑤⑥

7.單選題（分值：1分）關于報表，下列說法錯誤的是

(C)。

A、電商企業(yè)的日、周、月報表各有不同的側(cè)重點

B、報表根據(jù)展現(xiàn)形式的不同可以分為列表式和矩陣式

C、報表是通用的，發(fā)送給運營人員和管理層人員的報表

完全無需區(qū)分

D、通過報表有助于運營人員了解電商企業(yè)經(jīng)營靜態(tài)，進

行整體評估

8.單選題（分值：1分）現(xiàn)計劃在圖表中分別展示A店鋪

與B店鋪2014-2019年成交金額的變化趨勢，適合選用(A)。

A、折線圖

B、散點圖

C、熱力圖

D、氣泡圖

A、條形圖

B、雷達圖

C、折線圖

D、柱形圖

10.單選題（分值：1分）區(qū)別于市場報表，在電商企業(yè)一

樣平常運營報表中無需體現(xiàn)的數(shù)據(jù)方針是(D)。

A、客戶行為數(shù)據(jù)

B、推廣數(shù)據(jù)

C、服務數(shù)據(jù)

D、行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)

11.單選題（分值：1分）下列不屬于圖表中數(shù)據(jù)元素的是

(B)。

A、曲線

B、網(wǎng)格線

C、條形

D、扇形

12.單選題（分值：1分）關于圖表的數(shù)據(jù)墨水比最大化，

下列表述錯誤的是(C)。

A、好的圖表要盡可能將墨水用在數(shù)據(jù)元素上，而不是非

數(shù)據(jù)元素上

B、想要圖表的數(shù)據(jù)墨水比最大化，可去除所有不必要的

非數(shù)據(jù)元素

C、圖表的數(shù)據(jù)墨水比有嚴格的搭配比例

D、不要在一幅圖表中放置太多的數(shù)據(jù)系列，只抽取關鍵

的、重要的數(shù)據(jù)放入圖表

答案解析：數(shù)據(jù)墨水比其實不是真的要計算出一個比例，

只是一個觀念，要求我們斟酌每個圖表元素的使用目的和最佳

呈現(xiàn)體式格局。

13.單選題（分值：1分）條形圖在下列哪種情景中使用較

多(A)。

A、數(shù)據(jù)類別標簽過長或較多

B、多個三維數(shù)據(jù)集的比較

C、單維度多項數(shù)據(jù)占總數(shù)據(jù)比重情況對比

D、三維數(shù)據(jù)集中只有兩維數(shù)據(jù)需求展示和比較的場景

14.單選題（分值：1分）以下屬于柱狀圖延伸出的圖表類

型是(B)。

A、條形圖

B、瀑布圖

C、折線圖

D、散點圖

答案解析：柱形圖可以延伸出其他類型的圖表，如堆積柱

形圖，瀑布圖等。

15.單選題（分值：1分）下列關于散點圖的優(yōu)勢表述精確

的是(A)。