微軟商業(yè)智能解決方案

微軟商業(yè)智能解決方案

微軟商業(yè)智能解決方案隨著企業(yè)各種信息系統(tǒng)的建設(shè)和完善，企業(yè)所擁有的數(shù)據(jù)越來越多。決策者面對的問題已經(jīng)不再是缺少信息，而是如何得到正確的信息以幫助制定決策。典型的公司擁有數(shù)十乃至上百個應(yīng)用，但是卻難于從中提取、綜合、使用這些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，繼而從數(shù)據(jù)中提取有用的信息，發(fā)掘并提升數(shù)據(jù)的價值。商業(yè)智能(BusinessIntelligence，簡稱BI)提供了提取數(shù)據(jù)、處理加工、信息訪問的技術(shù)手段。經(jīng)過多年發(fā)展，其運用范圍逐漸由支撐特定業(yè)務(wù)過程的戰(zhàn)術(shù)性決策發(fā)展到在企業(yè)范圍內(nèi)系統(tǒng)化地創(chuàng)造價值。因此，越來越多的企業(yè)已將其視為戰(zhàn)略性的企業(yè)應(yīng)用。商業(yè)智能通過將分散在企業(yè)各系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行整合，使得繁瑣的信息獲取過程變得簡便易行。而微軟商業(yè)智能解決方案則進一步提升了企業(yè)創(chuàng)造價值的能力：任何用戶都能夠容易的運用這些技術(shù)進行決策，業(yè)務(wù)執(zhí)行、業(yè)務(wù)管理、企業(yè)管理各個層次上的用戶都能夠使用不同的工具和技術(shù)做出明智的決策，全方位的提高企業(yè)的競爭力。商業(yè)智能系統(tǒng)建設(shè)的范疇包括：?BI基礎(chǔ)平臺:包括數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)化加載工具(ETL)、數(shù)據(jù)倉庫、在線分析(OLAP)引擎、數(shù)據(jù)挖掘(DataMining)引擎?BI用戶工具:提供用戶對BI數(shù)據(jù)進行分析的手段?BI門戶:提供用戶對大量BI信息的統(tǒng)一訪問入口?BI應(yīng)用：各不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的BI垂直應(yīng)用微軟商業(yè)智能解決方案信息技術(shù)在企業(yè)中的地位正在由業(yè)務(wù)支撐工具逐步走向中心性地位，在很大程度上影響著企業(yè)如何開展業(yè)務(wù)和創(chuàng)造新的價值。企業(yè)要求IT系統(tǒng)不僅要能夠支撐特定業(yè)務(wù)的執(zhí)行，而且還要能夠創(chuàng)造出新的價值。由于IT在業(yè)務(wù)中逐步走向中心地位，對這些信息的訪問也需要擴展到原來創(chuàng)建系統(tǒng)所服務(wù)的對象之外。系統(tǒng)之間越來越需要廣泛的互相連接，以及擴展連接到客戶和合作伙伴的系統(tǒng)。與此同時，由于系統(tǒng)是業(yè)務(wù)的載體，所以必須要能夠跟隨業(yè)務(wù)變化而變化，成為快速革新的助推器而不是障礙。作為企業(yè)的關(guān)鍵資產(chǎn)，IT不僅被期望是一個運行良好的成本中心，而且是企業(yè)成長和擴張的貢獻力量。微軟商業(yè)智能解決方案為企業(yè)提供了在新的環(huán)境中，業(yè)務(wù)對IT要求的多種重要能力：?廣泛互聯(lián)的能力：連接客戶、合作伙伴，賦予員工新的能力。通過將內(nèi)部員工、合作伙伴和客戶的數(shù)據(jù)進行整合，并進行加工和提煉后再提供出來供內(nèi)部員工、合作伙伴和客戶使用，商業(yè)智能系統(tǒng)提升了三者業(yè)務(wù)上互相聯(lián)接的能力?適應(yīng)變化的能力：隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展而變化，促進而非阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展。?創(chuàng)造價值的能力：在業(yè)務(wù)的各個不同層面上創(chuàng)造價值。微軟商業(yè)智能系統(tǒng)為企業(yè)各個不同層面的人提供合適的工具和信息，使得獲取準(zhǔn)確信息和作出明智決策的能力不僅僅局限于決策層，而是所有人員都能夠在各自的層面上借助BI系統(tǒng)提供能力，從而全方位的增強企業(yè)決策能力，全面創(chuàng)造價值。這些能力的重要價值在于增強了企業(yè)敏捷性，能夠更主動地適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部和外部的變化。功能特點商業(yè)智能的核心議題始終圍繞在為員工提供正確信息的周圍，使他們能夠在合適的時間完成一個特殊的目標(biāo)。使這些承諾成為真實的需求，成為全面的、安全的、與操作系統(tǒng)集成的、全天候的商業(yè)智能解決方案。微軟商業(yè)智能解決方案幫助企業(yè)實現(xiàn)這些目標(biāo)。微軟商業(yè)智能解決方案具有以下特點：?集成的平臺。建立在SQLServer7.0和SQLServer2000之上，SQLServer2005帶來了一個端到端的商業(yè)智能平臺，這個平臺集成了包括在線分析處理(OLAP)、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換和裝載(ETL)等工具、數(shù)據(jù)倉庫以及報表功能在內(nèi)的分析能力。所有這些全面的、集成的處理有助于企業(yè)在控制成本的前提下，無縫地建立和部署商業(yè)智能應(yīng)用系統(tǒng)。?改善決策制定。針對現(xiàn)有商業(yè)智能功能的進步，比如在線分析處理(OLAP)和數(shù)據(jù)挖掘，新的報表服務(wù)器，為企業(yè)提供了在任何規(guī)模條件下，無論是針對信息工作者還是CEO，都能將信息轉(zhuǎn)化為更好的商業(yè)決策的能力。?安全性和可用性。可伸縮性，可用性，和安全性的增強，有助于為用戶提供對商業(yè)智能應(yīng)用系統(tǒng)和報表的不間斷訪問。?企業(yè)范圍的分析能力。一個改進的ETL工具，使企業(yè)能夠更容易地從多個異構(gòu)信息源集成和分析數(shù)據(jù)。經(jīng)過貫穿一系列運行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，企業(yè)就可以通過對業(yè)務(wù)信息的全盤理解來提升企業(yè)的競爭力。系統(tǒng)架構(gòu)

微軟商業(yè)智能解決方案的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如上圖所示。解決方案包括BI平臺、BI終端工具、BI門戶和BI應(yīng)用四部分。BI平臺BI平臺是BI解決方案的基礎(chǔ)，包括ETL平臺SQLServer2005IntegrationService(SSIS)、數(shù)據(jù)倉庫引擎SQLServer2005RDBMS以及多維分析和數(shù)據(jù)挖掘引擎SQLServer2005AnalysisService、報表管理引擎SQLServer2005ReportingService。SSIS具有出色的ETL和整合能力，提供了構(gòu)建企業(yè)級ETL應(yīng)用程序所需的功能和性能，使得組織機構(gòu)能更加容易地管理來自于不同的關(guān)系型和非關(guān)系型數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)。SSIS是可編程的、可嵌入的和可擴展的，這些特性使其成為理想的ETL平臺。SQLServer2005關(guān)系數(shù)據(jù)庫引擎用于數(shù)據(jù)倉庫的管理。SQLServer2005關(guān)系數(shù)據(jù)庫引擎包含一些對數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)應(yīng)用程序設(shè)計和維護大有幫助的功能。例如：?對于超大型的表而言，表分區(qū)可加快數(shù)據(jù)的加載速度，并簡化維護過程。?通過數(shù)據(jù)庫鏡像輕松創(chuàng)建報告服務(wù)器，將關(guān)系操作報告從事務(wù)處理數(shù)據(jù)庫中分離出來?在Transact-SQL中新增數(shù)據(jù)類型和新增的分析功能。這些功能允許用戶通過直接查詢關(guān)系數(shù)據(jù)庫獲得一些過去只能在AnalysisService中獲得的復(fù)雜分析能力。SQLServer2005分析服務(wù)提供了所有商務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一整合的視圖，可以作為傳統(tǒng)報表、在線分析處理(OLAP)分析、關(guān)鍵性能指示器(KPI)記分卡和數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ)。AnalysisServices2005提供了一個元數(shù)據(jù)模型用于滿足不同需求。AnalysisServices2005中的所有多維數(shù)據(jù)集和維度定義都可從統(tǒng)一空間模型UDM中查閱。UDM是一個中心元數(shù)據(jù)庫，其中定義了業(yè)務(wù)實體、業(yè)務(wù)邏輯、計算和metrics，可作為所有報表、電子表格、OLAP瀏覽器、KPI和分析應(yīng)用程序的源來使用。在SQLServer2005中，關(guān)系數(shù)據(jù)庫和多維數(shù)據(jù)庫之間的界限變得更加模糊。您可以將數(shù)據(jù)庫存儲在關(guān)系數(shù)據(jù)庫、多維數(shù)據(jù)庫中，或使用新增的主動緩存功能，充分利用兩種數(shù)據(jù)庫各自的優(yōu)點。ReportingServices是一個基于服務(wù)器的完整平臺，可創(chuàng)建、管理和交付傳統(tǒng)報告和交互式報告。它包括您創(chuàng)建、分發(fā)和管理報告所需的一切工具和信息。同時，產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)模塊化設(shè)計和應(yīng)用程序編程接口(API)使軟件開發(fā)人員、數(shù)據(jù)提供商和企業(yè)能夠集成原有系統(tǒng)或第三方應(yīng)用程序中的報告功能。在適當(dāng)?shù)臅r間將適當(dāng)?shù)男畔⑺瓦_給適當(dāng)?shù)娜藛T具有巨大的價值。對于許多企業(yè)而言，這是一個挑戰(zhàn)，因為這些需要訪問信息的人員不但具有廣泛的技術(shù)專業(yè)背景，而且還可能分散在整個傳統(tǒng)組織內(nèi)的不同位置，甚至于組織之外。ReportingServices通過靈活的訂閱和交付機制簡化了傳統(tǒng)報告與交互式報告的創(chuàng)建過程，并可將這些報告順利地交付給廣泛的人群。它還為處理復(fù)雜苛刻的商業(yè)環(huán)境提供了必要的安全性和可管理性。ReportingServices將集中式托管報告系統(tǒng)的優(yōu)點與桌面及基于Web應(yīng)用程序的靈活性和按需選擇性集于一身。ReportingServices是一個完整的報告平臺，支持從報告創(chuàng)建到報告部署的整個報告生命周期，其特點包括：?完整的、基于服務(wù)器的報告平臺：ReportingServices支持從創(chuàng)建報告到提交報告和后續(xù)管理的整個報告生命周期。?靈活可擴展的報告功能：ReportingServices具有可擴展的報告發(fā)布選項，可同時支持眾多格式的傳統(tǒng)報告和交互式報告。它可通過開放式的API和接口輕松集成到任何環(huán)境或解決方案中。?可伸縮性：產(chǎn)品基于web的標(biāo)準(zhǔn)化模塊設(shè)計，可輕松擴展為支持高數(shù)據(jù)容量的環(huán)境。您能夠創(chuàng)建具有多個報告服務(wù)器的報告服務(wù)器場，訪問同一核心報告，為數(shù)以千計的web客戶端提供服務(wù)。?與Microsoft產(chǎn)品和工具的集成：ReportingServices隨SQLServer一起發(fā)布，可輕松集成我們所熟悉的Microsoft工具，如Office和SharePointPortalServer，無需進行編程和自定義設(shè)置。由于ReportingServices是結(jié)合可伸縮、可擴展體系結(jié)構(gòu)的單一完整的報告平臺，因此它可滿足范圍廣泛的報告需求。?企業(yè)報告：企業(yè)可在內(nèi)部報告和商業(yè)智能應(yīng)用程序中使用ReportingServices。許多公司都創(chuàng)建數(shù)據(jù)集市或倉庫來匯總操作數(shù)據(jù)。通過使用ReportingServices，公司的IT員工可以設(shè)計各種報告，并將這些報告通過電子郵件分發(fā)，或在公司門戶上發(fā)布，將這些報告部署給的整個企業(yè)中的個人。ReportingService作為集成在MicrosoftBI平臺中的一項綜合報告解決方案，為企業(yè)提供了巨大的價值。?嵌入式報告：可以使用ReportingServices將報告預(yù)先定義為打包應(yīng)用程序（隨MicrosoftSQLServer同時運行的）的一部分?？蛻舻腎T組織可按原樣訪問這些報告，或使用ReportingServices自定義報告，或為特定業(yè)務(wù)需求創(chuàng)建新報告。ReportingServices提供了一種在應(yīng)用程序中嵌入靈活的交互式報告的簡單方法。?為合作伙伴/客戶設(shè)計的Web報告：組織可以將傳統(tǒng)報告或交互式web報告部署為通過外部網(wǎng)絡(luò)與客戶或合作伙伴交互。ReportingServices在提供個性化和互動性的同時，還使報告客戶擺脫了復(fù)雜的底層數(shù)據(jù)源。BI終端用戶工具用戶通過終端用戶工具和AnalysisService的OLAP服務(wù)和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)進行交互來使用多維數(shù)據(jù)集和數(shù)據(jù)挖掘模型。針對不同類型用戶的業(yè)務(wù)場景，微軟商業(yè)智能解決方案提供了多種訪問數(shù)據(jù)的手段，包括預(yù)定義報表、交互式多維分析、即席查詢、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)挖掘等方法。?預(yù)定義報表：借助于ReportingService的報表管理能力，最終用戶能夠訪問ReportingService生成的預(yù)定義報表。?交互式多維分析：在企業(yè)內(nèi)廣泛部署的Excel能夠直接連接到AnalysisService的多維數(shù)據(jù)集上，通過極其靈活的手段進行交互式的分析。OfficeWebComponents還提供了將客戶端強大的分析能力嵌入到網(wǎng)頁中的手段，使得用戶可以在web上進行交互式的多維數(shù)據(jù)分析。?即席查詢：利用提供給用戶的自定義查詢工具，用戶可以從系統(tǒng)發(fā)布的數(shù)據(jù)模型中靈活的創(chuàng)建并執(zhí)行查詢。?數(shù)據(jù)可視化：將數(shù)據(jù)以可視化的形式展現(xiàn)出來。除了常規(guī)的圖表，解決方案能夠針對不同的具體應(yīng)用場景利用多種工具進行更直觀的數(shù)據(jù)展現(xiàn)。如與地理信息數(shù)據(jù)相結(jié)合以地圖的形式將數(shù)據(jù)展現(xiàn)出來，或者和流程定義數(shù)據(jù)結(jié)合將數(shù)據(jù)在流程圖上展現(xiàn)出來等。<>數(shù)據(jù)挖掘：用戶通過交互式的工具對數(shù)據(jù)挖掘模型進行分析，如決策樹導(dǎo)航、或者相關(guān)聚類分析等。BI統(tǒng)一門戶BI門戶提供了各種不同用戶訪問BI信息的統(tǒng)一入口。BI門戶是一個數(shù)據(jù)的匯集地，集成了來自不同系統(tǒng)的相關(guān)信息。用戶可以制定個性化的個人門戶，選擇和自己相關(guān)性最強的數(shù)據(jù)，提高信息訪問和使用的效率。以下是典型的BI門戶示意圖。系統(tǒng)架構(gòu)

BI應(yīng)用BI平臺、BI終端用戶工具和BI統(tǒng)一門戶提供了BI應(yīng)用系統(tǒng)的公共技術(shù)手段。BI應(yīng)用是建立在這些公共技術(shù)手段之上的滿足某個特定業(yè)務(wù)需求的應(yīng)用，例如：平衡計分卡應(yīng)用、6西格瑪、Sarbanes-Oxley工具、零售業(yè)務(wù)分析、企業(yè)項目管理組合分析等。微軟商業(yè)智能解決方案提供了以上B