河道運營維護服務(wù)保障措施

河道運營維護服務(wù)保障措施1、項目運營管理1.1、制定運行管理制度1、建立完善設(shè)備臺賬，每月定期對河道整個系統(tǒng)進行檢查和維護，填寫《現(xiàn)場設(shè)備維護記錄表》，內(nèi)容包括系統(tǒng)各種設(shè)備、設(shè)施的檢查及各系統(tǒng)功能的鏈接等。確保系統(tǒng)各個模塊都能正常運行，并對設(shè)備進行衛(wèi)生清理，通過定期檢查、定期保養(yǎng)，確保整個系統(tǒng)正常穩(wěn)定運行。2、建立運行技術(shù)檔案，做好河道的水質(zhì)檢測記錄和設(shè)備的運行記錄等，確保業(yè)主可隨時調(diào)閱技術(shù)檔案，對河道內(nèi)各項生態(tài)修復(fù)措施的運行情況做出正確評估，進而建立相應(yīng)的質(zhì)量保證體系。3、加強惡劣天氣的管理：在市氣象局發(fā)布橙色及以上暴雨信號期間，停止部分機械設(shè)備的運行并記錄好人員和設(shè)備的安全管理等工作。1.2建立水質(zhì)檢測體系運營管理期間，建立完整的河道水質(zhì)檢測體系，包括定期檢測、不定期檢測和自我檢測。1、定期檢測：運營期間我公司委托有資質(zhì)的檢測機構(gòu)每個月對河道進行不少于三次水質(zhì)檢測，并向業(yè)主提交相關(guān)檢測報告，檢測費用由我公司負責(zé)。2、不定期檢測：業(yè)主單位委托有資質(zhì)的檢測機構(gòu)不定時間、不定次數(shù)對每條河道水質(zhì)進行取樣檢測，檢測費用由業(yè)主負責(zé)。3、自主檢測：我公司每天自行對河道水質(zhì)進行檢測(檢測指標為溶解氧，COD，氨氮，總磷)，并及時上報水質(zhì)情況，自主檢測費用由我公司負責(zé)。1.3完善安全操作規(guī)程1、化驗人員安全操作規(guī)程化驗人員必須認真學(xué)習(xí)分析規(guī)程和有關(guān)的安全技術(shù)規(guī)程，了解設(shè)備性能及操作中可能發(fā)生事故的原因，掌握預(yù)防和處理事故的方法。進行如危險物料的現(xiàn)場取樣，易燃易爆品的處理等危險性的工作有第二者陪伴，陪伴者應(yīng)處于能清楚看到工作地點的地方并觀察操作的全進程。玻璃管與膠管、膠塞等拆裝時，應(yīng)先用水潤濕，手上墊棉布，以免玻璃管折斷扎傷。打開濃鹽酸，濃硝酸、濃氨水試劑瓶塞時應(yīng)戴防護用具。夏季打開易揮發(fā)溶劑瓶塞前，應(yīng)先用冷水冷卻，瓶不要對人。稀釋濃硫酸時，只能將濃硫酸慢慢倒入水中，絕不能將水倒入酸中，必要時用水冷卻。蒸餾易燃液體嚴禁用明火。蒸餾過程不得離人，以防溫度過高或冷卻水突然中斷。（8）化驗室內(nèi)每瓶試劑必須貼有明顯的與溶劑相符的標簽，嚴禁將使用完的原裝試劑空瓶不更新標簽而裝入別種試劑。（9）操作中不得離開工作崗位，必須離開時要委托其他相關(guān)工作人員進行看管。（10）化驗室內(nèi)禁止吸煙、進食，不能用實驗容器處理食物。離室前用肥皂洗手。（11）工作時應(yīng)穿工作服，進行有危險性的工作時要加戴防護用具。（12）每日工作完畢檢查水、電、氣、窗、確認安全后方可鎖門。2、機修、水電安全操作規(guī)程（1）機修、水電工必須持證操作，工作前做好工具、儀表和工作現(xiàn)場的安檢工作。（2）嚴禁帶點操作，使用移動工具時，必須做到外殼接地，帶好絕緣手套。（3）電源電壓超出額定電壓正負10%時，不得啟動電機設(shè)備。（4）高空作業(yè)時應(yīng)有專人監(jiān)護，并使用工具線。（5）啟、閉電器開關(guān)、檢修電器控制柜及機電設(shè)備操作時，應(yīng)先斷開電路后再進行操作。（6）電氣開關(guān)附近禁止堆放易燃品和其他物品。（7）在進行維修或檢查前，應(yīng)落實好安全措施，防止安全事故發(fā)生。（8）在進行機械設(shè)備檢查前，應(yīng)仔細了解機械設(shè)備性能及運行情況。（9）維修設(shè)備時，不得隨意搭接臨時動力線，如確實需要，必須在確保安全前提下，可臨時搭接動力線。（10）在皮帶傳動、鏈傳動、聯(lián)軸器等傳動必須有機罩安全措施，防止工傷事故。（11）對存在通風(fēng)不足、有危險等安全隱患的檢查井或泵井進行修理時，應(yīng)先排除危險氣體，帶好防毒面具，系好安全帶再進行作業(yè)。1.4、健全現(xiàn)場管理制度1、現(xiàn)場安全生產(chǎn)制度（1）規(guī)定不準吸煙的場所一律不準吸煙，易燃易爆場所及倉庫嚴禁明火，場區(qū)內(nèi)嚴禁吸煙。（2）所有電氣設(shè)備無安全措施，嚴禁私自使用電熱設(shè)備。（3）凡生產(chǎn)和生活用的固定電器設(shè)備，不得擅自拆裝和挪移。（4）生產(chǎn)時嚴格按照本崗位規(guī)程進行操作，不得擅自操作其他崗位的機械、設(shè)備和車輛。（5）自覺遵守各崗位安全生產(chǎn)職責(zé)。2、勞動紀律（1）生產(chǎn)與工作時間內(nèi)應(yīng)集中思想、堅守崗位、各負其責(zé)，上班時嚴禁酗酒、打牌、聽音樂、看小說和會客，不得隨意串崗。（2）凡遇停水、停電、待料及設(shè)備故障等原因需停工時，應(yīng)堅守崗位，及時匯報，聽候安排，不得擅自離開崗位。（3）服各部門、各崗位工作不準推諉、扯皮，從工作分配，嚴格考勤，自覺遵守各項制度，不得無故違反勞動紀律。（4）全場員工應(yīng)加強工作責(zé)任性，努力完成各項任務(wù)，不得玩忽職守，在生產(chǎn)與工作中不得弄虛作假、隱瞞事故。3、文明生產(chǎn)（1）工作時按勞動文明生產(chǎn)要求穿戴好工作服、鞋，不準赤膊、穿內(nèi)衣褲工作，不得酗酒后上班。（2）不準隨地吐痰、亂扔紙屑、瓜皮果殼和煙頭，不準從門、窗前倒污水、剩茶。（3）維護公共衛(wèi)生，不得在公共場所亂涂亂畫，管理并保持好各分管區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。（4）愛護廠內(nèi)花卉樹木，搞好綠化人人有責(zé)，不得私自砍伐攀摘。4、檔案管理制度（1）凡收進的文件（不包括無保存價值的便條、便信和通知）均要統(tǒng)一辦理收文登記，領(lǐng)導(dǎo)及部門出席上級會議帶回的文件材料，應(yīng)交辦公室實行登記手續(xù)。（2）文件登記后，貼上傳閱單送領(lǐng)導(dǎo)批辦，然后按規(guī)定范圍直接送交閱讀者及時傳閱簽字，最后閱讀者簽字后應(yīng)及時歸還辦公室存檔，避免壓案頭和避免失傳、外傳。（3）文管人員要對文件辦理情況進行檢查監(jiān)督，防止積壓、延續(xù)，對有時限的文件，應(yīng)提前兩天督促檢查。（4）起草文件必須用統(tǒng)一格式的文件稿，正確撰寫文件標題、主體和抄送，機密程度撰寫要清楚，標點符號力求正確。（5）年終各部門應(yīng)將日常工作形成的文件資料收集齊全、立卷歸檔。（6）對保管不慎丟失文件者，要及時追查，采取相應(yīng)措施，防止造成損失，對情節(jié)嚴重者，應(yīng)及時向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時處理。（7）各部門有關(guān)人員借閱文件資料，必須通過文管人員辦理借閱登記手續(xù)，借閱機密文件需經(jīng)場領(lǐng)導(dǎo)批準，借閱者必須妥善保管文件、資料，用后及時歸還辦理注銷手續(xù)。（8）凡需要復(fù)制和拍攝的檔案資料者，必須經(jīng)場領(lǐng)導(dǎo)批準。（9）查閱檔案資料人員，必須愛護資料，保持資料清潔，不得拆散涂改。（10）未經(jīng)批準，他人一律不得擅自開啟、翻閱。2、項目質(zhì)量保證措施該項目的運營管理，需要不斷提高管理水平，技術(shù)水平，為了全面保證該項目工作的正常、順利進行，擬采取了一系列措施、制定相應(yīng)的制度保證不斷提高項目部的管理、技術(shù)水平。2.1、全員培訓(xùn)1、我公司將堅持持續(xù)合理的培訓(xùn)，將不斷提高人員的水平，確保員工的素質(zhì)滿足工作的要求。2、培訓(xùn)分為新員工上崗培訓(xùn)和在崗員工的再培訓(xùn)。3、新員工的上崗培訓(xùn)是為了使新員工了解公司運作方式、崗位工作要求，使新員工能勝任崗位，新員工的培訓(xùn)分為公司各種管理制度培訓(xùn)和具體崗位要求培訓(xùn)，管理制度的培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)，具體崗位的培訓(xùn)由各部門具體負責(zé)，培訓(xùn)完成后要進行考核，考核合格的新員工才能上崗工作。4、在崗員工的再培訓(xùn)是為了不斷提高員工的素質(zhì)，跟上科技發(fā)展，勝任崗位要求的變化，提高工作效率和工作水平。在崗員工的再培訓(xùn)除進行公司內(nèi)部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還要送員工外出學(xué)習(xí)。廣泛地吸收外部信息，從而促進公司的發(fā)展進步。2.2建立分析評價制度1、各部門收集和分析適當?shù)臄?shù)據(jù)，以確保污水站的處理質(zhì)量管理體系有效運行，并對公司管理水平和技術(shù)水平提出改進意見。2、數(shù)據(jù)是指能夠客觀地反映事實的資料和數(shù)字等信息。數(shù)據(jù)的來源為：（1）外部來源：政策、法規(guī)、標準等；顧問的反饋及投訴等。（2）內(nèi)部來源：日常工作，如日常管理臺賬、月報表；（3）存在、潛在的不合格，如糾正預(yù)防處理結(jié)果等；（4）緊急信息，如出現(xiàn)突發(fā)事故等；（5）其它信息，如員工建議等。3、數(shù)據(jù)的收集、分析與處理（1）生產(chǎn)運營部經(jīng)理負責(zé)政策法規(guī)類信息的收集、分析、整理、傳遞。（2）各部門直接從外部獲取的其它類數(shù)據(jù)，應(yīng)及時報告行政技術(shù)總負責(zé)，由其分析整理，根據(jù)需要傳遞、協(xié)調(diào)處理。（3）行政部負責(zé)傳遞最新的法律法規(guī)、標準等信息。（4）化驗室每日向生產(chǎn)運行部報送化驗數(shù)據(jù)日報表。（5）生產(chǎn)運行部每月向行政技術(shù)總負責(zé)報送生產(chǎn)月報表，月報表包括當月生產(chǎn)運行情況、設(shè)備維護保養(yǎng)情況。（6）生產(chǎn)運行部填寫向社會事務(wù)用局報送的相關(guān)報表。（7）財務(wù)部每月將財務(wù)報表報行政技術(shù)總負責(zé)，并填寫向社會事務(wù)局報送的相關(guān)報表。（8）報送社會事務(wù)局的月報表經(jīng)行政技術(shù)總負責(zé)審批上報社會事務(wù)局的月報表。（9）對存在和潛在的不合格情況，執(zhí)行糾正預(yù)防措施；（10）緊急信息由發(fā)現(xiàn)部門迅速報告行政技術(shù)總負責(zé)處理；（11）每年由行政技術(shù)總負責(zé)組織各部門對年度運行情況進行總結(jié)分析，并形成該項目的年度運行情況分析。分析運行情況，提出問題及解決方案，不斷提高管理水平和技術(shù)水平。4、統(tǒng)計記錄的管理（1）各部門要妥善保管各自的統(tǒng)計記錄。（2）每年各部門將原始運行報表和月報表、年度報表、年度運行情況分析報告等送到綜合辦公室存檔。2.3河涌運營管理糾正和預(yù)防措施1、若河道水質(zhì)自我檢測不合格，由生產(chǎn)運行部組織有關(guān)人員對不合格品進行評審，綜合分析導(dǎo)致不合格的原因，提出措施的具體要求，并對采取糾正措施所需的資源進行評價，制定相應(yīng)的糾正措施，同時填寫《糾正措施通知單》，對糾正措施實施情況進行跟蹤驗證。2、各部門按規(guī)定的相應(yīng)的糾正措施，做好實施，并將實施情況填寫在《糾正措施通知單》中。3、由生產(chǎn)運行部組織有關(guān)人員進行糾正措施的驗證，驗證的重點是對糾正的效果進行評價，如不理想，可再此發(fā)出《糾正措施通知單》驗證結(jié)論應(yīng)注明有效或無效的證據(jù)。4、由生產(chǎn)運行部收集潛在不合格原因的信息，信息來源的：（1）政府質(zhì)量監(jiān)督部門、社會各界、顧問、項目部員工關(guān)于河道水質(zhì)的意見和合理化建議等。（2）各部門日常檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量反饋信息。（3）各部門依據(jù)制定的預(yù)防措施具體實施，并做好實施記錄。2.4、做好現(xiàn)場管理與設(shè)備維修工作為保證河道水質(zhì)，抓好河道現(xiàn)場管理與設(shè)備維修，可確保系統(tǒng)高效運行。對于現(xiàn)場所有設(shè)備，嚴格按其規(guī)程操作和維修保養(yǎng)，保證設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)。當機械設(shè)備在長時期運行過程中，因摩擦、高溫、潮濕和各種化學(xué)效應(yīng)的作用而不可避免地造成零部件的磨損、配合失調(diào)、技術(shù)性能及作業(yè)效果下降時，應(yīng)該準確、及時、快速地拆修，以使設(shè)備恢復(fù)性能，處于良好的工作狀態(tài)。另外，運行管理人員應(yīng)熟練掌握本職工作，遵守規(guī)章制度。2.5服務(wù)期內(nèi)安全保障措施1、項目實施過程中，所有人員應(yīng)遵守安全要求，不進行違章作業(yè)。2、在項目實