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文檔簡介
一、基礎(chǔ)信息1、您在公司工作的年限:〔〕A、6個月以內(nèi)B、6-12個月C、1-2年D、2年以上2、您的崗位層級:〔〕A、總部主管B、分子公司主管C、職員3、您隸屬于:〔〕A、股份公司總部B、分子公司C、事業(yè)部二、選擇題:(無特殊說明的為單項選擇題)4、在公司,我的感受是:1)我清楚地知道工作職責(zé)和流程:〔〕A、非常符合B、基本符合C、一般D、基本不符合E、非常不符合2)我能獲得完成本職工作的資源和信息:〔〕A、非常符合B、基本符合C、一般D、基本不符合E、非常不符合3)我能方便的獲得公司有關(guān)目標(biāo)、計劃或重大事件的信息:〔〕A、非常符合B、基本符合C、一般D、基本不符合E、非常不符合4)公司的獎罰制度合理:〔〕A、非常符合B、基本符合C、一般D、基本不符合E、非常不符合5)我的意見和建議能方便的表達,并能獲得明確的反饋:〔〕A、非常符合B、基本符合C、一般D、基本不符合E、非常不符合6)公司對我的回報讓我感覺滿意:〔〕A、非常符合B、基本符合C、一般D、基本不符合E、非常不符合7)我的工作表現(xiàn)能得到及時贊揚和鼓勵:〔〕A、非常符合B、基本符合C、一般D、基本不符合E、非常不符合8)我能獲得明確的工作指令和結(jié)果要求:〔〕A、非常符合B、基本符合C、一般D、基本不符合E、非常不符合9)直接上級對我與同事一視同仁:()A、非常符合B、基本符合C、一般D、基本不符合E、非常不符合10)與同事的關(guān)系簡單而且融洽:()A、非常符合B、基本符合C、一般D、基本不符合E、非常不符合11)我對現(xiàn)在的工作現(xiàn)狀感到滿意:()A、非常符合B、基本符合C、一般D、基本不符合E、完全不符合12)我的工作中能讓我學(xué)到很多知識和技能:〔〕A、非常符合B、基本符合C、一般D、基本不符合E、完全不符合13)我能清晰地知道未來的職業(yè)發(fā)展方向:A、非常符合B、基本符合C、一般D、基本不符合E、完全不符合14)我們的職責(zé)劃分不清,當(dāng)出現(xiàn)問題時找不到明確的責(zé)任人:()A、非常符合B、基本符合C、一般D、基本不符合E、完全不符合15)基層反映的問題長時間得不到有效解決:〔〕A、非常符合B、基本符合C、一般D、基本不符合E、完全不符合16)現(xiàn)在的工作能讓我有很強烈的成就感:〔〕A、非常符合B、基本符合C、一般D、基本不符合E、完全不符合17)公司倡導(dǎo)什么反對什么是很明確的:()A、非常符合B、基本符合C、一般D、基本不符合E、完全不符合18)在公司只要努力了、付出了就能得到應(yīng)用的回報:()A、非常符合B、基本符合C、一般D、基本不符合E、完全不符合5、公司員工流失率高的原因是(最多選3項)〔〕:A、難以融入組織,人際關(guān)系復(fù)雜B、不能勝任本職工作C、對工作流程、管理制度和行為規(guī)范不滿意D、對直屬上級領(lǐng)導(dǎo)不滿意E、對現(xiàn)有的薪酬、福利待遇等不滿意F、對在公司的發(fā)展空間不滿意G、自生自滅,公司沒有提供可供發(fā)育的土壤K、其它(請?zhí)顚?:6、我欣賞的同事思維與行為模式是(最多選5項):()A、嚴格遵循制度和流程B、敬業(yè)、負責(zé)C、學(xué)習(xí)他人長處D、努力成為本職崗位的專家E、腳踏實地的工作態(tài)度F、承諾的事項都能兌現(xiàn)G、能夠積極協(xié)助同事的工作H、不斷創(chuàng)新,持續(xù)改進I、有意見和建議就會明確提出J、積極幫助同事克服困難K、其它(請?zhí)顚?:7、實踐中,同事的下列思維與行為模式比較突出,應(yīng)堅決摒棄(最多選5項):〔〕A、沒有責(zé)任心B、自我為中心,本位主義C、不服從工作安排D、不敢擔(dān)當(dāng),挑挑揀揀E、上班時間做與工作無關(guān)的事F、以制度流程為借口拖延工作G、無協(xié)作精神H、自我封閉,不愿交流分享I、傳播“小道”消息J、以領(lǐng)導(dǎo)為中心而不是以工作為中心K、其它(請?zhí)顚懀?、我欣賞的領(lǐng)導(dǎo)方式、作風(fēng)是(最多選5項):〔〕A、果斷決策,該拍板時敢拍板B、嚴于律已、以身作則C、言而有信,說到做到D、敢于承擔(dān)責(zé)任,對下屬負責(zé)E、虛心聽取意見,對下屬的意見建議及時反饋F、關(guān)心下屬G、多用贊揚、激勵手段鼓勵下屬H、規(guī)范化管理I、幫助下屬提升工作能力J、幫助下屬改善工作績效K、其它(請?zhí)顚懀?、實踐中,下列領(lǐng)導(dǎo)方式、作風(fēng)比較突出,應(yīng)堅決摒棄(最多選5項):()A、以職權(quán)運用為主,較少發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)魅力B、決策較少參考下屬意見C、凡事向上級請示,效率低D、說得多兌現(xiàn)少E、總是表現(xiàn)出比下屬有更強的工作能力F、氣量小,難以容人G、不關(guān)心下屬,漠視員工需求H、利用工作之便高標(biāo)準住宿、旅游I、管理過程中指責(zé)和批評多于指導(dǎo)和鼓勵J、目標(biāo)不明確,工作任務(wù)模棱兩可K、其它(請?zhí)顚懀?0、實踐中,公司評優(yōu)評先工作(最多選3項):()A、標(biāo)準明確B、過程公開C、結(jié)果公正D、領(lǐng)導(dǎo)指定E、輪流坐莊F、部門內(nèi)部投票G、能引導(dǎo)和激勵員工的努力方向H、說不清楚I、不關(guān)注J、其它(請?zhí)顚懀?1、我期望公司未來的評優(yōu)評先標(biāo)準是(最多選3項):()A、業(yè)績優(yōu)異B、體現(xiàn)敬業(yè)和負責(zé)任的精神C、良好的道德品質(zhì)D、領(lǐng)導(dǎo)滿意E、團隊合作F、執(zhí)行力強G、弘揚堅韌、拼搏精神H、高度認同公司文化J、人際關(guān)系好K、其它(請?zhí)顚懀?2、我期望獲得(最多選3項):〔〕A、學(xué)習(xí)和能力提升的機會B、與自己付出相對應(yīng)的收入回報C、鍛煉能力、實現(xiàn)自我價值的機會D、兼顧工作和生活E、領(lǐng)導(dǎo)的信任以及對工作的認可F、良好的工作環(huán)境和氛圍G、和諧友愛的人際關(guān)系H、其它(請?zhí)顚懀浩髽I(yè)文化調(diào)查問卷說明:調(diào)查問卷內(nèi)容包括:1、1)個人信息2)企業(yè)現(xiàn)狀3)企業(yè)信念4)發(fā)展戰(zhàn)略5)組織管理6)員工素質(zhì)7)溝通與士氣8)文化傳承9)對企業(yè)的了解10)對傳統(tǒng)價值觀的態(tài)度11)對企業(yè)文化的了解12)對企業(yè)在同行企業(yè)中優(yōu)劣勢的了解13)對于企業(yè)的期望及個人的追求2、除了指定為多選題外,其余都為單選題。3、企業(yè)的文化建設(shè)事關(guān)企業(yè)發(fā)展和企業(yè)人的自身利益,請各位認真填寫該調(diào)查問卷,大膽將真實想法反映在答卷中。內(nèi)容:一、個人信息1、您的性別是什么?A男B女2、您在企業(yè)中工作的時間有多久?A6月以內(nèi)B6—12月C1—3年D3年以上3、您的文化程度如何?A初中B高中C中專或技校D本科E碩士以上學(xué)歷二、企業(yè)現(xiàn)狀1、您認為您的企業(yè)最大的優(yōu)勢是什么?(備注:多選題)A、領(lǐng)導(dǎo)遠見卓識,決策能力強B、員工向心力強、士氣高C、規(guī)模大D、擁有優(yōu)秀的人才E、設(shè)備設(shè)施先進F、具有拳頭產(chǎn)品(培訓(xùn)或?qū)W歷)G、行業(yè)品牌優(yōu)勢H、經(jīng)濟實力強I、管理獨特、水平高J、具有良好的企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)K、創(chuàng)新意識強L、其他2、您認為制約某企業(yè)發(fā)展的主要因素有哪些?(備注:多選題)A、管理效率比較低B、制度不健全C、思想觀念轉(zhuǎn)變比較慢D、管理粗放,且不規(guī)范E、員工素質(zhì)有待提高F、成本意識比較薄弱G、產(chǎn)品(培訓(xùn)與學(xué)歷)研發(fā)能力不足H、市場開發(fā)強度不足I、形象宣傳與推廣力度不夠J、缺乏系統(tǒng)、先進的企業(yè)文化K、缺乏高質(zhì)量的管理人才L、缺少團隊學(xué)習(xí)的氛圍M、競爭與危機意識比較淡薄N、其它3、您認為某企業(yè)在哪些方面急需提高與改善?(備注:多選題)A、形象塑造與品牌建設(shè)B、管理模式與管理水平C、人才建設(shè)D、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力E、凝聚力F、創(chuàng)新精神G、觀念轉(zhuǎn)變H、其它三、某企業(yè)信念1、您認為某企業(yè)發(fā)展的長遠目標(biāo)應(yīng)是什么?(備注:多選題)A、行業(yè)旗艦,百年企業(yè)B、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和人的全面發(fā)展C、實施文化管理,全面提升競爭力D、追求社會效益和企業(yè)效益最大化E、創(chuàng)國際一流的現(xiàn)代化集團公司2、您認為某企業(yè)存在與發(fā)展的根本目的是什么?(備注:多選題)A、崇人興企,教育報國B、創(chuàng)新發(fā)展,造福社會C、教育改變?nèi)松鶧、以文興企,創(chuàng)造價值E、著眼人的成長,致力教育的繁榮F、至優(yōu)品質(zhì),惠益員工G、基業(yè)長青,傳播文明H、其它3、您認為某企業(yè)應(yīng)奉行什么樣的管理思想?(備注:多選題)A、以人為本,與時俱進B、聚焦目標(biāo),精細協(xié)調(diào)C、高效率創(chuàng)造高效益D、優(yōu)化機制,制度管理E、結(jié)果導(dǎo)向,過程精品F、優(yōu)質(zhì)服務(wù),精益求精G、全員、全過程、全方位H、其它四、發(fā)展方略1、您認為某企業(yè)在未來5—10年將發(fā)展成為一個什么樣的企業(yè)?(注:多選題)A、國內(nèi)行業(yè)一流的現(xiàn)代化教育集團B、行業(yè)的引領(lǐng)者C、教育看我某企業(yè),某企業(yè)瞄準世界D、主業(yè)優(yōu)強、多元發(fā)展的大型集團2、對于某企業(yè)未來3—5年的發(fā)展,您最關(guān)注哪些方面的內(nèi)容?A、某企業(yè)向何處發(fā)展B、某企業(yè)的形象C、某企業(yè)的管理D、人才的評定、培養(yǎng)和選拔E、某企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模進一步擴大F、某企業(yè)的改革方略和相關(guān)政策G、個人收入H、其它3、目前某企業(yè)在不斷回縮“分校戰(zhàn)線”、擴大基地規(guī)模,您認為其意義何在?A、加快某企業(yè)的發(fā)展速度B、為穩(wěn)居行業(yè)優(yōu)勢地位奠定基礎(chǔ)C、強化某企業(yè)的品牌D、優(yōu)化管理,提升服務(wù)品質(zhì)E、強化“核心”,打造絕對競爭力F、為多元化擴張儲備能量G、追求規(guī)模經(jīng)濟H、其它五、組織管理1、您在工作中是否受人尊重?A、非常受尊重B、比較受尊重C、受尊重D、不受尊重E、不知道,也沒想過2、您所在的部門對員工的評定是否有一套客觀標(biāo)準?A、有,而且不錯B、沒有C、不知道D、有,但不科學(xué),不利于人才的評定與選拔3、您認為目前某企業(yè)的組織管理屬于哪幾類?(備注:多選題)A、現(xiàn)代的、科學(xué)的B、扁平化的C、制度化、程序化D、落后的、低效的E、以人為本,尊重員工、客戶及合作者F、隨意的G、高效運轉(zhuǎn)H、決策與執(zhí)行脫節(jié)六、員工素質(zhì)1、您認為員工的合理化建議是否受到重視?A、很受重視B、受重視C、一定程度上重視D、不受重視2、您認為目前某企業(yè)員工的整體素質(zhì)是否能適應(yīng)未來某企業(yè)發(fā)展的需要?A、能適應(yīng)B、不能適應(yīng)C、不太適應(yīng)D、差距很大E、不知道3、目前某企業(yè)員工的素質(zhì),您認為哪些方面還需要提升?(備注:多選題)A、凝聚力和向心力B、學(xué)習(xí)力與技能C、創(chuàng)新精神D、溝通能力E、追求與進取精神F、團隊合作精神G、工作效率與靈活性H、思想觀念的轉(zhuǎn)變4、作為某企業(yè)的員工,您是否有強烈的自豪感?A、有B、時而有C、沒有D、不知道七、溝通與士氣1、您是否清楚某企業(yè)日常發(fā)生的大事?A、清楚B、不很清楚C、不清楚2、平時您了解某企業(yè)各類信息主要的渠道是什么?(備注:多選題)A、會議傳達B、文件通告C、同事傳達D、宣傳欄E、其它3、您認為某企業(yè)現(xiàn)有的文化活動(含:員工教育培訓(xùn)、業(yè)余生活等)足夠嗎?A、足夠B、不太夠C、不夠D、不清楚4、如果不夠,您認為還需要增加哪類活動?A、教育培訓(xùn)B、交流溝通C、外出參加考察D、技術(shù)研討E、主題教育F、文體活動5、某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在作出有關(guān)員工切身利益的決策時,是否征求員工意見?A、征求B、經(jīng)常征求C、有時征求D、不征求6、您認為對重大問題的決策,某企業(yè)是否遵循有關(guān)規(guī)定的程序?A、遵循B、有時遵循C、基本遵循D、不規(guī)則遵循E、不遵循7、您認為某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最起碼應(yīng)具備以下哪些條件?(備注:多選題)A、創(chuàng)業(yè)精神B、社會責(zé)任感C、民主作風(fēng)D、關(guān)愛員工E、企業(yè)價值觀信念F、遠見卓識G、決策能力H、堅持原則I、組織管理能力J、事業(yè)心8、您為什么在某企業(yè)工作?A、生存賺錢B、工作輕松C、工作環(huán)境良好D、學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)E、興趣F、待遇好G、為某企業(yè)的形象與魅力所吸引H、為了實現(xiàn)自我價值I、熱愛教育事業(yè)J、其它9、您認為某企業(yè)員工的士氣如何?A、很高B、較高C、一般D、不太理想10、您認為如何能更進一步提高某企業(yè)員工的士氣?(備注:多選題)A、薪酬合理B、增強負激勵C、文化凝聚D、目標(biāo)激勵E、加強溝通F、增加教育培訓(xùn)投入,創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織G、不知道H、創(chuàng)造合理的人才評定體系,培養(yǎng)晉升途徑八、文化傳承1、您認為某企業(yè)應(yīng)該繼承中國歷史文化中的哪些內(nèi)容?(備注:多選題)A、經(jīng)世致用B、厚德載物C、以人為本D、創(chuàng)新求變E、與時俱進F、甘于奉獻G、自強不息H、其它2、您認為影響某企業(yè)文化形成的主要因素有哪些?(備注:多選題)A、某企業(yè)的發(fā)展歷史B、市場經(jīng)濟的發(fā)展C、領(lǐng)導(dǎo)思想與風(fēng)格D、政治思想教育E、中國傳統(tǒng)文化F、教育行業(yè)文化G、地域文化H、其它3、您認為某企業(yè)現(xiàn)有文化對某企業(yè)發(fā)展有多大的促進作用?A、有很大作用B、有一定作用C、沒有作用D、不清楚4、您認為中國傳統(tǒng)文化對某企業(yè)文化的影響有哪些?(備注:多選題)A、仁愛互助、同心同德B、忠心為國、自強不息C、講究誠信、取信于人D、以誠待人、相互尊重E、知足常樂、隨遇而安F、做事穩(wěn)健G、唯上,盲目服從H、唯書,因循守舊I、唯官,等級嚴森J、其它九、對某企業(yè)的態(tài)度1、假如您所在的部門被評為先進集體等,您的態(tài)度怎么樣?A、很高興B、高興C、比較高興D、有點高興E、無所謂2、假如您有煩惱是否愿意告訴您的同事?A、愿意B、有時愿意C、無所謂D、有時愿意3、當(dāng)您聽到有人把本企業(yè)說得一無是處時,您的態(tài)度怎么樣?A、反駁B、可能反駁C、一定程度上反駁D、基本不反駁E、不管十、了解企業(yè)文化1、企業(yè)文化是什么?(備注:多選題)A、企業(yè)文化是一個企業(yè)在發(fā)展過程中形成的以核心價值觀和經(jīng)營理念為核心,凝聚、激勵企業(yè)各級經(jīng)營管理者與廣大員工的歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論。B、企業(yè)文化是指在一個企業(yè)里,為大家所認可的、做人做事的準則。C、企業(yè)文化的本質(zhì)特征是以文化人、以人為本和文化主導(dǎo)。D、建設(shè)先進的企業(yè)文化,說到底就是做人的工作,即:幫助和引導(dǎo)企業(yè)人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀。E、企業(yè)的精神支柱和動力源泉。2、為什么要建設(shè)企業(yè)文化?(備注:多選題)A、企業(yè)文化建設(shè),是新世紀企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在需要,即:隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)間競爭已經(jīng)由簡單的產(chǎn)品競爭向企業(yè)管理、企業(yè)文化競爭轉(zhuǎn)移,企業(yè)文化成為未來企業(yè)的核心競爭力。B、建設(shè)企業(yè)文化,充分發(fā)揮人的作用,是當(dāng)今世界企業(yè)發(fā)展的一種趨勢。C、建設(shè)企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力和市場競爭力,是企業(yè)生存和發(fā)展的根本戰(zhàn)略。D、通過建設(shè)企業(yè)文化,增強企業(yè)活力,是促進企業(yè)經(jīng)濟上新臺階的迫切需要。E、加強企業(yè)文化建設(shè),是提高企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在要求,即:任何一個現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展都需要兩個紐帶,一個是物質(zhì)、利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶,另一個是文化、精神、理念的紐帶,就好比“硬件”和“軟件”,兩者互相支撐,缺一不可。F、推動企業(yè)文化建設(shè),實施“人才強企”戰(zhàn)略,有利于企業(yè)營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍,使人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。3、企業(yè)文化的主要功能有哪些?(備注:多選題)A、導(dǎo)向功能,即:它指明了企業(yè)的發(fā)展方向,把企業(yè)員工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的發(fā)展目標(biāo)上來;企業(yè)提倡什么,崇尚什么,員工的注意力必然轉(zhuǎn)向什么,企業(yè)文化越強有力,越用不著巨細無遺的詳盡的規(guī)章制度。B、提升功能,即:先進的文化理念可提高企業(yè)形象的美感度、知名度,增加企業(yè)品牌品牌的附加值。C、凝聚功能,即:被企業(yè)員工認同的企業(yè)文化,如同一面大旗,使員工自覺簇擁其周圍,并吸引后者跟入,并對企業(yè)合作伙伴和客戶產(chǎn)生巨大吸引力。D、激勵功能,即:崇高的企業(yè)文化會產(chǎn)生一種巨大的推力,讓員工有盼頭、有奔頭,讓企業(yè)外部的合作者產(chǎn)生合作的動力,激發(fā)客戶的信心。E、穩(wěn)定功能,即:優(yōu)秀的文化具有著一種同化力量,對一些消極的“亞理念”起著消弱、改造的作用,從而使正確的理念“一統(tǒng)天下”,促使企業(yè)有序、平穩(wěn)而有力的運行。F、潤滑劑功能,即:由于企業(yè)文化倡導(dǎo)溝通、員工參與管理、團結(jié)互助,營造充滿愛心與團結(jié)互助精神的文化氛圍,因此優(yōu)秀的文化能促使企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和諧,員工不因利益關(guān)系及個人習(xí)慣愛好的不同而發(fā)生矛盾。4、關(guān)于品牌與企業(yè)文化的關(guān)系,您認為下列哪些說法是正確的?(備注:多選題)A、品牌的背后就是企業(yè)文化。B、文化與品牌聯(lián)系密切,品牌的一半是文化,品牌的內(nèi)涵是文化,品牌也屬于文化價值的范疇。C、品牌包含著文化,品牌以文化來增強品牌附加值。D、文化支撐著品牌的內(nèi)涵,品牌展示著其代表的獨特文化魅力,文化與品牌相輔相成、相映成輝。沒有文化就不可能創(chuàng)造品牌,更不可能成就名牌。E、沒有文化就不可能創(chuàng)造品牌,更不可能成就名牌。。F、文化內(nèi)涵給予品牌的充實,使品牌充滿生機、具有無窮的生命力。5、您認為應(yīng)怎么樣構(gòu)建企業(yè)文化?(備注:多選題)A、注意培養(yǎng)企業(yè)文化建設(shè)的各類人才,充分發(fā)揮其在企業(yè)文化
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