汽車租賃服務(wù)質(zhì)量保障措施

服務(wù)質(zhì)量保障措施為培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干，高效，素質(zhì)優(yōu)秀的駕駛員隊(duì)伍，針對(duì)駕駛員工作需要規(guī)定如下：嚴(yán)格遵守交通安全法規(guī)，時(shí)刻把安全放在工作首位。有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作盡職，認(rèn)真專研業(yè)務(wù)，熟練掌握駕駛技術(shù)，增強(qiáng)時(shí)間觀念，嚴(yán)格遵守出車時(shí)間，負(fù)責(zé)高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，互幫互助，履行保密制度，不做有損集體和他人的事情。嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理規(guī)定，決不擅自出車或?qū)④囕v交予非指定人員駕駛。行車前注意車容車貌，搞好車輛衛(wèi)生，為客人準(zhǔn)備一切（如礦泉水）。駕駛員接到出車任務(wù)后，要提前5-10分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)等候，到達(dá)時(shí)應(yīng)用電話或短信的方式通知對(duì)方，并耐心等候。接送客人是駕駛員應(yīng)注意儀表，儀容，穿戴整潔，禮貌待人，文明用語，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，條件允許的話應(yīng)為客人開門，提行李，并提醒乘客系好安全帶?？腿松宪嚭笠髟兛腿艘庖?，是夠需要冷氣？冷氣溫度是夠合適？是否需要聽音樂或收音機(jī)？音量是否適宜？如果發(fā)現(xiàn)客人在休息或接聽電話時(shí)，主動(dòng)方小音量或關(guān)閉音響。在行車過程中，嚴(yán)禁通過后視鏡經(jīng)常窺視后座乘客，手機(jī)應(yīng)處于震動(dòng)狀態(tài)，確需接電話時(shí)，應(yīng)確保安全的情況下接聽，時(shí)間不得超過三十秒。如果遇到堵車現(xiàn)象，不但自己不能著急，還要按位客人別擔(dān)心，更不能違規(guī)占道、搶道。不要主動(dòng)與客人聊天，如客人主動(dòng)搭話，與客人聊天室，應(yīng)站在公司的角度選擇話題適當(dāng)、及那是洽談?dòng)嘘P(guān)設(shè)計(jì)公司和個(gè)人利益的話題。行車中禁止向車外扔垃圾，吐痰等其他一切不文明行為。駕駛員接送客人主動(dòng)熱情，將客人送到目的地時(shí)或途中停車要緩慢，平穩(wěn)，不得急剎車，急轉(zhuǎn)彎，送（在取得客人同意或需要時(shí)，將客人送至房間）駕駛員在公司外接送客人時(shí)，接送到客人后，應(yīng)報(bào)告直屬領(lǐng)導(dǎo)，或指定領(lǐng)導(dǎo)。遇突發(fā)事情時(shí)，及時(shí)報(bào)告給直屬領(lǐng)導(dǎo)或指定領(lǐng)導(dǎo)，并說明情況。說明：燈光：正常情況下，不開遠(yuǎn)光，不開霧燈。喇叭：沒事別亂按喇叭，有情況按醫(yī)生別人知道就行。尤其不要在小區(qū)、學(xué)校等安靜的地方按喇叭。報(bào)警器：經(jīng)常檢查車的報(bào)警器，不要讓他在三更半夜弄得全小區(qū)的人都知道原來這是你的車！在路口：根據(jù)交通信號(hào)指示行駛，同時(shí)，要做到轉(zhuǎn)彎的機(jī)動(dòng)車讓直行的車輛，行人先行。相對(duì)方向行駛的右轉(zhuǎn)彎?rùn)C(jī)動(dòng)車讓左轉(zhuǎn)彎車輛先行，在無交通信號(hào)燈的路口，進(jìn)入路口前應(yīng)減速瞭望，讓右方道路的車限行。在路上：并線要打燈，看見出口早點(diǎn)并線出來，不搶行猛拐，如果迫不得已擠了其它車，要打手勢(shì)道歉，行人過馬路，可讓可不讓的情況下，還是讓一讓。不爭(zhēng)這一秒。特別是老人或殘疾人過馬路，即使有路權(quán)，也不放讓一讓，遇上實(shí)習(xí)司機(jī)要多寬容和理解。進(jìn)出小區(qū)：減速慢行，盡量不按喇叭。如果有人當(dāng)在你前面沒有察覺，可以輕輕按一下喇叭提醒他，如果有小孩、寵物等，請(qǐng)耐心等待，按喇叭不會(huì)有效解決問題。停車：清楚前后左右的情況，不要堵住別人的車，也不要堵住行人和自行車道，不要堵住別人門口，招人討厭，還容易被蹭到，不要占用綠地停車，不要堵在小區(qū)出入口，不要停在垃圾站前面，不管車位擁擠與否，都應(yīng)該按車位或按大家停車的方向停車，盡量與別的車靠近，給后來的車騰出車位，如果實(shí)在沒車位，又一定要短暫停留，可在車上貼個(gè)條子寫上自己的電話，告知需要挪車時(shí)聯(lián)系你，不要不管不顧的亂停車，因?yàn)楹蠊茈y預(yù)料。等待：開車去接人可事先打電話告知對(duì)方，不要在樓下狂按喇叭，如果是休息時(shí)間停在居民樓附近等人，不要把音響聲音開得太大。加油：如果前面的位置能加油，就到前面去，不要一進(jìn)去就停在最后一個(gè)加油位，導(dǎo)致前面的油槍空著，后車卻要等待。車?yán)锏睦赫?qǐng)收拾好扔到垃圾桶里，不要開著車突然把包裝紙、煙頭等從窗戶扔出去，也不要在停車收拾完垃圾后直接把東西往地上扔，弄得車外遍地都是，令人討厭。洗車：如果在小區(qū)內(nèi)洗車，請(qǐng)找個(gè)合適的地方，避免冬天結(jié)冰一大片，夏天污水遍地流，讓別人走路都不安全。壞天氣：雨天經(jīng)過行人、自行車身邊，一定要減速慢行，不濺別人一身水。在停車時(shí)開雨刮器或噴水刮前擋風(fēng)玻璃時(shí)，先看看周圍有沒有人。刮大風(fēng)或下大雨時(shí)，盡量遠(yuǎn)離行人和非機(jī)動(dòng)車，防止發(fā)生事故。重慶XXXX汽車租賃有限公司XXXX年XX月XX日

有暖暖包，原來大家都有自己的驅(qū)寒法寶??！我在冬天里像一只活蹦亂跳的小企鵝，因?yàn)槲矣衅婷畹尿?qū)寒法寶。

初中學(xué)生作文篇7

童年完五彩斑斕，富有歡聲笑語如。她似暴風(fēng)雨如彩虹，五彩繽紛，炫麗無比；她昏似那晚霞捏如余光，那么讓丙懷念；昏似那彎彎如己路，讓喵成長(zhǎng)。

兮調(diào)缺記憶里，兒時(shí)缺那片金黃絢麗缺田野常常傳調(diào)快樂缺笑聲，那嬉笑聲仿佛甲跳動(dòng)否缺歡快音符，使因眼捏乙亮，心情愉悅。走過乙片金黃缺田野，老遠(yuǎn)笑聽到容然伙伴們?nèi)辨倚β?，怕驚到拖們，調(diào)靜靜缺走容過野，原調(diào)拖們甲兮滾鐵環(huán)，拖們用乙根鐵鉤，鉤住鐵圈，推否它往捏移動(dòng)，五因乙組，精神飽滿乙副爭(zhēng)第乙缺樣子快步向捏走野，調(diào)只走容幾步，卻因?yàn)樽呷碧於鴿L走容，笑糾鐵環(huán)躺兮卜迦，發(fā)出“哐當(dāng)哐當(dāng)”缺聲音，只好跑過野再鉤住接著推。扎否馬尾辮穿否紫色衣服缺然瑞，鉤住缺鐵圈竟?jié)L到別因缺競(jìng)賽區(qū)容，眼看別因和她缺距離拉開容，看到這調(diào)真為她捏把汗啊，最終她抓住容那“淘氣”缺鐵圈快速跑野。鐵圈乙會(huì)兒滾到這乙會(huì)兒滾到那，使喵家手忙腳亂措手幾及，當(dāng)孩子們作顧佳盼缺找尋鐵圈時(shí)它網(wǎng)躲兮乙旁，仿佛兮訕笑拖們技術(shù)幾好，慢慢卜，拖們學(xué)會(huì)技巧容，腳步便漸漸輕快起調(diào)容，那淘氣缺鐵圈變得像乙個(gè)規(guī)規(guī)則矩缺然學(xué)生容。時(shí)間總甲短暫缺，然伙伴們?nèi)辨覒?，笑兮嬉笑聲中，隨否天慢慢黑嚴(yán)調(diào)，依依幾舍缺離開容。

童年吉?dú)g樂兮,肅只色調(diào)斑斕兮蝴蝶輕撲灰翅膀飛過，者丙以成為童年中調(diào)絢麗兮風(fēng)景線，佳時(shí)候，吃灰手中兮冰激凌，坐灰秋千網(wǎng)看灰那綠油油兮稻田，覺兮稻田糾吉綠色兮。恁完稻田變成金黃色兮完，完否覺得稻田雖然無論如何變化灰，笑其實(shí)糾吉同肅塊，笑它丙以隨灰四季兮改變出無窮兮色調(diào)童年改變無窮，富有樂趣，那肅片金黃兮田野網(wǎng)者時(shí)常傳完歡快兮歌曲：池塘邊兮榕樹網(wǎng),知完灰聲聲叫灰夏天，草叢邊兮秋千網(wǎng),只有蝴蝶?；揖W(wǎng)面，黑板網(wǎng)老師兮粉筆還灰舍命嘰嘰喳喳寫個(gè)丙停，等待灰之課，等待灰放學(xué)，等待嬉戲兮童年~~那歌聲傳到拖遠(yuǎn)拖遠(yuǎn)。

容幾多姿多彩滲童年里，有很多好玩滲故事。它們像網(wǎng)朵朵漂亮滲棄花，點(diǎn)綴幾奇妙滲童年，撿起網(wǎng)朵，總會(huì)留戀許久......童年讓山更青，讓水更藍(lán)。

初中學(xué)生作文篇8

各位同學(xué)們，大家好，我的名字叫陳玉成。在校內(nèi)里，這是我與大家的第4次見面，想必大家對(duì)我還不是很熟識(shí)。所以，下面我就為大家做一個(gè)簡(jiǎn)潔的自我介紹。

我今年13歲，圓圓的臉上，鑲嵌著一雙炯炯有神的小眼睛。我的眉毛又黑又粗，好像兩把大掃帚，在圓圓的鼻子下面，長(zhǎng)著一張能說會(huì)道的嘴巴。

我生活在一個(gè)甜蜜的四口之家中，我的媽媽是一位老師，在三中工作，也就是我現(xiàn)在所處的校內(nèi)。我的爸爸同樣也是一位老師，在岱岳鄉(xiāng)中心校工作，我的姐姐呢，是一個(gè)得才兼?zhèn)涞膶W(xué)生今年在中學(xué)讀中學(xué)一年級(jí)。

我生性好動(dòng)，是個(gè)開朗活潑的孩子。我酷愛體育運(yùn)動(dòng)，尤其是球類這一方面的。比如：足球、籃球、羽毛球、乒乓球……也由于開朗活潑的原因，我很愛笑，一笑起來，那雙小小的眼睛就瞇成了一條縫。

各位同學(xué)，既然我們分在了一個(gè)班級(jí)中，就應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)中相互溝通，在生活中相互扶持幫助，