營銷類專業(yè)試題附有答案

營銷類專業(yè)試題[復制]姓名

聯(lián)系電話

說明:試題共分為兩部分:標準公司企業(yè)概況（分數(shù)占比30%）和崗位專業(yè)知識（分數(shù)占比70%）。全卷總分100分，答題時間2小時。第一部分:企業(yè)概況基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________聯(lián)系電話:________________________一、單選題（每題5分，共6題30分）1、中國標準工業(yè)集團有限公司的傳統(tǒng)主業(yè)是什么?（）[單選題]*A鼓風機B縫紉機(正確答案)C壓縮機D機械加工產(chǎn)品2、標準集團旗下上市公司標準股份的股票代碼多少?（）[單選題]*A601369B600205C600519D600302(正確答案)3、標準集團海外公司在哪個國家?（）[單選題]*A美國B日本C德國(正確答案)D英國4、標準集團轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略提出”兩個轉(zhuǎn)變，兩個目標指的是什么?（）[單選題]*A兩個轉(zhuǎn)變:發(fā)展思路的轉(zhuǎn)變;從出售單一縫制設備的供應商向環(huán)境與服飾領(lǐng)域的系統(tǒng)解決方案商和系統(tǒng)服務商的轉(zhuǎn)變。兩個目標:成為員工愛戴、令人尊敬的企業(yè);成為創(chuàng)造環(huán)境與服飾文明的企業(yè)。(正確答案)B公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和業(yè)務板塊發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。C通過實回施集團化運作、集約化發(fā)展、精細化管理、標準化建設，實現(xiàn)公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變D轉(zhuǎn)變公司運營、管控方式，實現(xiàn)高質(zhì)量、規(guī)模化發(fā)展5、【多選】公司打造的五型團隊主要指哪五方面?（）*A有紀律性的團隊(正確答案)B有標準文化武裝的團隊(正確答案)C有集體精神意識的團隊D有自我批評方法的團隊(正確答案)E有全心全意為用戶服務的團隊(正確答案)F有團結(jié)協(xié)同作風的團隊(正確答案)G有共同價值觀的團隊6、【多選】標準集團運營的品牌有哪些?（）*A標準(正確答案)B惠工C重機D海菱(正確答案)E威騰(正確答案)F兄弟第二部分:崗位專業(yè)知識一、填空題（每空1分共5分）1.營銷的任務是辨別和滿足（）的需求。[填空題]*_________________________________(答案：人類與社會)2.（）指從被稱作預期顧客的另一方尋求響應（注意、購買、選票、捐贈）的人。[填空題]*_________________________________(答案：營銷者)3.傳統(tǒng)意義上，“市場”是（）聚集在一起進行交換的物理場所。[填空題]*_________________________________(答案：買方和賣方)4.關(guān)系營銷的最終結(jié)果是建立公司的獨特資產(chǎn)（）。[填空題]*_________________________________(答案：營銷網(wǎng)絡)5.營銷哲學系統(tǒng)解決（）和思維方式的問題，它具有先導作用。[填空題]*_________________________________(答案：觀念)二、判斷題（錯誤X正確√每題1分共15分）1.營銷管理界定為選擇目標市場，并通過創(chuàng)造、傳播和傳遞更高的顧客價值來獲得、保持和增加銷售額的一門藝術(shù)和科學。[判斷題]*對錯(正確答案)2.4P代表銷售者眼中可以用來影響購買者的營銷工具。從購買者的角度來看，每項營銷工具都是用來為顧客提供利益的。[判斷題]*對(正確答案)錯3.營銷者不僅要從品牌建立和客戶群增長方面，還要從財務和可盈利能力等方面，向高層管理者證明其營銷投資的正確性。[判斷題]*對(正確答案)錯4.公司的市場價值大部分來自無形資產(chǎn)，尤其是品牌、客戶群、員工與分銷商和供應商的關(guān)系以及知識資本。[判斷題]*對(正確答案)錯5.交換是營銷核心概念，指以自己某種物品作代價，從他人換取想要的物品行為。[判斷題]*對(正確答案)錯6.交易是指買賣雙方或多方的貨物交換。[判斷題]*對錯(正確答案)7.當提供產(chǎn)品和服務的來源眾所周知時，就形成了品牌。[判斷題]*對(正確答案)錯8.營銷渠道將營銷者和目標購買者聯(lián)系起來，而供應鏈描述了從原材料到零部件到交付給最終購買者的最終產(chǎn)品這樣的一條更長的渠道。供應鏈代表價值傳遞系統(tǒng)。[判斷題]*對(正確答案)錯9.競爭包括競爭者---“誰”，以及競爭策略---“如何”。[判斷題]*對(正確答案)錯10.營銷環(huán)境包括工作環(huán)境和市場環(huán)境。[判斷題]*對錯(正確答案)11.中國營銷近二三十年的進程中，市場環(huán)境轉(zhuǎn)型經(jīng)歷了不同的時期;計劃經(jīng)濟--有計劃的商品經(jīng)濟----中國特色的市場經(jīng)濟---加入WTO之后融入全球的中國經(jīng)濟。[判斷題]*對(正確答案)錯12.從管理者角度來看，營銷是計劃和執(zhí)行有關(guān)商品、服務和創(chuàng)意的觀念、定價、促銷和分銷的過程，以創(chuàng)造符合個人和組織目標的交換。營銷管理即是藝術(shù)，也是科學，它選擇目標市場，并通過創(chuàng)造、傳遞和溝通卓越的顧客價值來獲得、保持與增加顧客。[判斷題]*對(正確答案)錯13.成功的營銷管理須完成:制定營銷戰(zhàn)略和計劃，與顧客保持聯(lián)系，培育強大品牌，打造市場供應品，傳遞和傳播價值，捕捉營銷洞察力和表現(xiàn)，實現(xiàn)長期增長和價值。[判斷題]*對(正確答案)錯14.營銷規(guī)劃以書面文件總結(jié)營銷者對市場的了解以及企業(yè)準備如何實現(xiàn)營銷目標。[判斷題]*對(正確答案)錯15.服務組合包括售前服務、售中服務與售后服務。[判斷題]*對錯(正確答案)三、選擇題（除標注外每空2分共40分）1.營銷的目的在于深刻地認識和了解（），從而使產(chǎn)品或服務完全適合他的需要并形成產(chǎn)品的自我銷售。[單選題]*A、銷售B、市場C、顧客(正確答案)D、產(chǎn)品2.全方位營銷的四個組成部分:關(guān)系營銷、整合營銷、內(nèi)部營銷和（）營銷。[單選題]*A、網(wǎng)絡B、直接C、零售D、績效(正確答案)3.關(guān)系營銷的目標是與重要團體--顧客、（）、分銷商和其他營銷伙伴建立長期、互惠的滿意關(guān)系，以便獲得并保持長期的業(yè)績和業(yè)務。[單選題]*A市場B供應商(正確答案)C政府D公司4.整合營銷方式下，營銷者的任務是設計營銷活動并整合營銷項目來最大化為顧客創(chuàng)造、傳播和傳遞價值的（）。[單選題]*A體現(xiàn)B增長C利益D能力(正確答案)5.營銷的4P，即產(chǎn)品、價格、（）和促銷。[單選題]*A地點(正確答案)B日期C時間D政策6.內(nèi)部營銷必須在兩個層次上進行,在第一個層次，營銷團隊、廣告、顧客服務、產(chǎn)品管理和營銷調(diào)研等各種營銷功能必須共同發(fā)揮作用并從顧客的角度進行協(xié)調(diào)，在第二層次，（）必須給予營銷支持，它們也必須“想顧客之所想”。[單選題]*A領(lǐng)導層B政府C市場D其他部門(正確答案)7.營銷者必須努力理解（）的需要、欲望和需求。需要是指人類的基本要求，如食物、空氣、水、衣服和住所。當需要指向具體的可以滿足需求的特定物品時，需要就變成了欲望。

需求是指對能力購買的某個具體產(chǎn)品的欲望。[單選題]*A目標市場(正確答案)B顧客C用戶D人類8.無形價值主張的有形體現(xiàn)是（），這可以是產(chǎn)品、服務、信息和體驗的組合。[單選題]*A市場B銷售策略C供應品(正確答案)D銷售能力9.價值可以被看作由質(zhì)量、服務和（）構(gòu)成，也稱為顧客價值三元素。[單選題]*A產(chǎn)品B銷售C成本D價格(正確答案)10.營銷者應有管理需求的技能:尋求影響需求的水平、時機和因素。營銷者的活動涉及十大對象:商品、服務、事件、體驗、個人、地點、財產(chǎn)權(quán)、組織、信息和理念。他們也可以在四種不同的市場中發(fā)揮作用:消費者市場、企業(yè)市場、全球市場、非牟利和（）市場。[單選題]*A政府(正確答案)B賣方C國內(nèi)D買方11.組織可在下列五種相互競爭的觀念中選擇一種進行經(jīng)營:生產(chǎn)導向、產(chǎn)品導向、銷售導向、營銷導向和（）導向。[單選題]*A質(zhì)量管理B公司經(jīng)營C全方位營銷(正確答案)D市場12.價值鏈確定了業(yè)務中創(chuàng)造價值和導致成本9項戰(zhàn)略相關(guān)的活動。其中有5個核心業(yè)務流程:市場認識流程、新產(chǎn)品實踐流程、顧客獲取流程、顧客關(guān)系管理流程、供貸管理流程。在實現(xiàn)這些核心流程的過程中，公司培養(yǎng)（），產(chǎn)生形成競爭優(yōu)勢的獨特能力。[單選題]*A開發(fā)人才B技術(shù)人才C核心競爭力(正確答案)D優(yōu)勢加工能力13.通過確定（），營銷者可以找到許多機會。[單選題]*A市場和策略B營銷活動C產(chǎn)品定位D趨勢和大趨勢(正確答案)14.典型的購買過程包括以下幾個步驟:問題認知，信息收集，可選擇方案評價，購買決策和購買行為。營銷者的工作是要了解（）。[單選題]*A每個階段的行為(正確答案)B消費者心態(tài)C自己產(chǎn)品狀況D同類產(chǎn)品對比15.與消費者市場相比，企業(yè)市場的購買者通常數(shù)量較少、規(guī)模較大、地域上較集中，存在較密切的（）關(guān)系。[單選題]*A合同買賣B直銷采購C顧客---供應商(正確答案)D計劃采購16.采購中心是采購組織決策單位，它由發(fā)起者、使用者、影響者、決定者、批準者、購買者和看守者組成。要想影響購買中心，營銷者必須了解環(huán)境、組織、（）等因素。[單選題]*A決定者B批準者C主要領(lǐng)導D人際和個人(正確答案)17.目標營銷包括三種活動:（）。[單選題]*A產(chǎn)品定位、銷售政策和市場推進B市場調(diào)查、產(chǎn)品研發(fā)、銷售推進C市場分析、目標市場選定和市場定位(正確答案)18.在品牌組合中，品牌可以發(fā)揮各自不同的作用:作為側(cè)面部隊發(fā)揮競爭威力;作為現(xiàn)金牛以最低的成本創(chuàng)造（）;作為低端入門級產(chǎn)品吸引消費者進入品牌大家庭;作為高端象征品給品牌組合增加威望。[單選題]*A利潤(正確答案)B價值C收益D未來18.全方位營銷是對營銷項目、過程和活動的開發(fā)、設計及實施范圍和相關(guān)關(guān)系的了解為基礎(chǔ)。全方位營銷認為“所有事物都與營銷相關(guān)”，因此需要有一種廣泛、整合的觀念。它四個組成部分:關(guān)系營銷、整合營銷、內(nèi)部營銷和（）營銷。[單選題]*A整合B社會(正確答案)C關(guān)系D外部19.轉(zhuǎn)型營銷強調(diào)營銷管理應該順應環(huán)境的變化，調(diào)整自身的狀態(tài)不斷提升其營銷階段，以實現(xiàn)營銷管理更高的效能和效