新一年工作計(jì)劃

第新一年工作計(jì)劃新一年工作計(jì)劃1

時(shí)光如白駒過(guò)隙般飛快，轉(zhuǎn)眼間，__中學(xué)已成立一個(gè)年頭。在這歲末的寒冬里，__中學(xué)第一屆學(xué)生會(huì)成立了。這對(duì)于__中學(xué)的歷史來(lái)說(shuō)有重要意義，因?yàn)樗吘归_(kāi)創(chuàng)了__中學(xué)的一個(gè)“第一”。朝氣蓬勃的我們?cè)趯W(xué)生會(huì)這艘大船上才剛剛起航。雖然有些倉(cāng)促，但是我們回盡力去做的，我們都相信，時(shí)間會(huì)檢驗(yàn)一切。

對(duì)于新一屆學(xué)生會(huì)來(lái)說(shuō)，它只不過(guò)完成了一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程。一切對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，都是嶄新的。新一屆學(xué)生會(huì)是在基礎(chǔ)薄弱的情況下成立的，因此，新一年的工作，首先要把學(xué)生會(huì)的結(jié)構(gòu)完善。這也是眼下工作的當(dāng)務(wù)之急，應(yīng)著力去完成。各個(gè)部門(mén)應(yīng)及時(shí)招募干事，社團(tuán)部下屬的各個(gè)社團(tuán)要及時(shí)成立等等。學(xué)生會(huì)作為學(xué)生們自己的組織，應(yīng)以為同學(xué)們服務(wù)為己任。這些的前提條件就是學(xué)生會(huì)是完整的，因?yàn)橹挥幸粋€(gè)完善的機(jī)構(gòu)，才能更好地為廣大同學(xué)服務(wù)。

接下來(lái)各個(gè)部門(mén)應(yīng)落實(shí)行動(dòng)。各個(gè)部門(mén)要及時(shí)地制定工作計(jì)劃，把屬于自己的工作有聲有色地趕起來(lái)。在工作中，要積極探索，勇于實(shí)踐，為_(kāi)_中學(xué)的校園文化做出貢獻(xiàn)，以飽滿的工作熱情，奮發(fā)向上的精神，打造一屆有特色的學(xué)生會(huì)，使老師放心，同學(xué)滿意，為_(kāi)_中學(xué)的學(xué)生會(huì)開(kāi)一個(gè)好頭。

新一屆學(xué)生會(huì)工作要本著以下幾項(xiàng)原則：

第一，堅(jiān)持科學(xué)的方法，引導(dǎo)同學(xué)們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。青少年是祖國(guó)的花朵，民族的希望。處于花季的我們，正被各種思想觀念沖擊著。新一年的工作，要從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合校園政治文化特點(diǎn)，營(yíng)造積極向上的理論學(xué)習(xí)氣氛，這也是學(xué)生會(huì)配合學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的重要方向和根本目標(biāo)。學(xué)生會(huì)作為學(xué)生們自己的組織，要切實(shí)做好廣大同學(xué)的思想政治工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大同學(xué)在新的時(shí)期里努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，經(jīng)受鍛煉，增長(zhǎng)才干，是同學(xué)們的愛(ài)國(guó)熱情得以激發(fā)，從而增強(qiáng)同學(xué)們的民族自豪感、自信心時(shí)代賦予的使命感。

第二，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)橋梁、紐帶作用，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)生之間的聯(lián)系與溝通，解決實(shí)際問(wèn)題，維護(hù)廣大同學(xué)的權(quán)益。學(xué)生會(huì)作為學(xué)校與學(xué)生間用來(lái)溝通的重要組織，要充分發(fā)揮其自身接觸面廣的特點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)校與學(xué)生間的進(jìn)一步聯(lián)系。在工作中，要關(guān)心同學(xué)生活，了解同學(xué)需求，對(duì)同學(xué)們的意見(jiàn)及時(shí)反饋，解決同學(xué)們的實(shí)際問(wèn)題，本著全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨，力爭(zhēng)贏得老師與同學(xué)的一致認(rèn)可。

第三，開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，倡導(dǎo)創(chuàng)新精神，培養(yǎng)創(chuàng)造能力，促進(jìn)我校學(xué)生全面發(fā)展。學(xué)生會(huì)要緊密?chē)@素質(zhì)教育，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際工作，廣泛開(kāi)展校園文化建設(shè)，努力打造品牌活動(dòng)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，爭(zhēng)取在同學(xué)們當(dāng)中贏得良好的聲譽(yù)。

第四，加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的自身建設(shè)。不斷提高學(xué)生會(huì)干部的整體素質(zhì)增強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，形成朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的工作氛圍，保障學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

第五，學(xué)生會(huì)作為學(xué)生們自己的組織，要健全民主制度，擴(kuò)大學(xué)生的有序參與，各項(xiàng)工作都要由學(xué)生會(huì)全體成員討論決定。每月學(xué)生會(huì)都要召開(kāi)例會(huì)，各部門(mén)及部分干事都要準(zhǔn)時(shí)參加，及時(shí)部署工作，不脫離實(shí)際的校園、社會(huì)情況，迎合同學(xué)們的普遍心理。

新一屆學(xué)生會(huì)各部門(mén)的工作以開(kāi)展活動(dòng)為主，應(yīng)以豐富校園文化生活，提高全體同學(xué)素質(zhì)，開(kāi)拓全體同學(xué)視野為方針。學(xué)生會(huì)各部門(mén)擬定的相關(guān)活動(dòng)幾及工作如下：

學(xué)習(xí)部：在全校范圍內(nèi)整頓學(xué)習(xí)上的'不良風(fēng)氣，對(duì)抄襲作業(yè)、考試作弊等行為狠抓嚴(yán)打。同時(shí)，對(duì)各班學(xué)習(xí)委員的工作進(jìn)行指導(dǎo)督促和協(xié)調(diào)。開(kāi)展各科學(xué)習(xí)競(jìng)賽，展示優(yōu)秀作業(yè)、學(xué)習(xí)表標(biāo)兵，舉辦演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、科技節(jié)等同學(xué)們喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。

宣傳部：對(duì)校園的櫥窗進(jìn)行每化與裝飾并及時(shí)進(jìn)行更換，完成好學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的海報(bào)，運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)協(xié)助學(xué)校完成《校運(yùn)快訊》等。對(duì)各項(xiàng)精神及學(xué)校要求的行為規(guī)范及時(shí)宣傳。

文體部：積極配合學(xué)校開(kāi)展“一二。九”文藝會(huì)演、藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，保證演出正常進(jìn)行，對(duì)優(yōu)秀的書(shū)畫(huà)作品進(jìn)行挑選和展覽。積極配和學(xué)?；@球聯(lián)賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)的開(kāi)展，逐步舉辦乒乓球聯(lián)賽、三對(duì)三籃球挑戰(zhàn)賽、風(fēng)箏大賽、三跳比賽等有益身心的活動(dòng)。

社團(tuán)部：把學(xué)校傳統(tǒng)社團(tuán)做大做強(qiáng)，組建其他社團(tuán)。擬定完善及設(shè)立的有記者團(tuán)、電視臺(tái)、籃球社、美術(shù)社、話劇社。

外聯(lián)部：加強(qiáng)與外界的聯(lián)系，與其他社會(huì)團(tuán)體、學(xué)校建立友誼。

紀(jì)檢部：對(duì)學(xué)校各大活動(dòng)的紀(jì)律進(jìn)行管理，設(shè)立紀(jì)律監(jiān)督崗，與其他部門(mén)聯(lián)合，對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行檢查。

衛(wèi)生部：對(duì)一些衛(wèi)生常識(shí)進(jìn)行宣傳，設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，檢查包干區(qū)衛(wèi)生及校園衛(wèi)生，對(duì)大型活動(dòng)的衛(wèi)生進(jìn)行管理和檢查。

學(xué)生會(huì)扎根于校園之中。學(xué)生會(huì)自成立的那一天起，就是同學(xué)們當(dāng)中的先鋒隊(duì)，肩負(fù)著為全校廣大同學(xué)服務(wù)的重任。在新的一年里，學(xué)生會(huì)的全體成員，一定會(huì)緊密的團(tuán)結(jié)在一起，眾志成城，奮發(fā)圖強(qiáng)，向著建設(shè)一屆優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)的目標(biāo)邁進(jìn)，共創(chuàng)美好未來(lái)！新一年工作計(jì)劃2

金秋時(shí)節(jié)，丹桂飄香。新的學(xué)期開(kāi)始了，好的開(kāi)始是成功的一半，為了更好地完成本學(xué)期工作，特制定本學(xué)期的工作計(jì)劃：

一、指導(dǎo)思想：

深刻領(lǐng)會(huì)黨的教育方針和《中學(xué)生德育大綱》的方向，結(jié)合學(xué)?！叭吮尽⒑椭C”的理念和德育工作的要求，抓好班級(jí)教育工作。

二、高一上學(xué)期班主任工作目標(biāo)：

1、教風(fēng)端正，班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)優(yōu)良。

2、行為儀表規(guī)范，良好行為習(xí)慣和良好學(xué)習(xí)。

3、學(xué)生德育考核合格率、優(yōu)良率和后進(jìn)生轉(zhuǎn)化率符合學(xué)校規(guī)定。

4、建立目標(biāo)管理體系，為學(xué)生學(xué)歷評(píng)價(jià)體系。

5、培育團(tuán)體合作意識(shí)，構(gòu)建和諧進(jìn)取的班集體。

三、高一上學(xué)期班主任工作重點(diǎn)和措施

(一).積極加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

一個(gè)嶄新的班級(jí)的成立，首先班風(fēng)的建設(shè)是重中之重，所以應(yīng)該盡力營(yíng)造平等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級(jí)氛圍。我計(jì)劃主要從以下幾個(gè)方面入手：(1)制定班級(jí)公約、一日常規(guī)等，讓學(xué)生具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)。(2)布置教室環(huán)境。如設(shè)立“藝苑”、“衛(wèi)生角”、“每日一言”等文化背景。(3)通過(guò)讓學(xué)生輪流當(dāng)值日班長(zhǎng)，讓學(xué)生參與班級(jí)管理，培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心，使每個(gè)學(xué)生都有成功的機(jī)會(huì)和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)，提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會(huì)，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。

(二)指導(dǎo)培養(yǎng)班團(tuán)干部，培養(yǎng)他們的管理能力。

班團(tuán)干部是班主任的左右手，而且高中階段許多學(xué)生的管理組織能力開(kāi)始顯露，積極培養(yǎng)這樣的人才，不僅有利于班級(jí)建設(shè)，而且也可以極大地發(fā)展他們的潛在能力。所以要認(rèn)真選拔干部，同時(shí)要精心培養(yǎng)干部。第一，幫助班團(tuán)干部樹(shù)立威信;第二，鼓勵(lì)班團(tuán)干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法;第三，嚴(yán)格要求班團(tuán)干部在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點(diǎn)帶面”;第四，培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過(guò)班團(tuán)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即“以面帶面”。

(三)積極配合各門(mén)學(xué)科的教學(xué)工作，形成較濃的`學(xué)習(xí)氛圍。

高中階段最大的任務(wù)還是讓每個(gè)學(xué)生都能各盡其能，各盡其材，使得他們的潛力充分挖掘出來(lái)，打下一個(gè)扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)，考上理想的院校。而高一階段則是提高他們學(xué)習(xí)積極性、打好學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的關(guān)鍵時(shí)期。所以，作為班主任，我會(huì)積極配合各學(xué)科教學(xué)工作的進(jìn)展，使整個(gè)班級(jí)形成一個(gè)積極向上的學(xué)習(xí)氣氛。

我深感一個(gè)具有良好班風(fēng)班貌的班集體，一定具有凝聚力，吸引力，一定會(huì)給學(xué)生提供一個(gè)良好習(xí)慣養(yǎng)成的環(huán)境氛圍。我希望通過(guò)以上三個(gè)方面的工作，使我班的班風(fēng)班貌得整體發(fā)展，每位學(xué)生都能把班集體的榮譽(yù)與自己的行為緊密結(jié)合，都想為集體爭(zhēng)光。

(四)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)健體。

1.加強(qiáng)安全和法制教育。全班學(xué)生思想品德合格率為100﹪，學(xué)生不騎摩托車(chē)不進(jìn)營(yíng)業(yè)性酒吧等。

2.根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行青春期心理衛(wèi)生管理教育，經(jīng)常和學(xué)生交流談心，準(zhǔn)確把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，因材施教，因勢(shì)利導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。

3、組織學(xué)生參加各種考試和競(jìng)賽，加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)。平時(shí)抓好學(xué)生心理素質(zhì)教育和遇挫承受能力訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和積極心態(tài)。結(jié)合實(shí)際情況，特別關(guān)注學(xué)生的挫折心理和考試焦慮心理問(wèn)題，切實(shí)做好心理輔導(dǎo)工作，保證學(xué)生順利過(guò)度。

4.結(jié)合本班學(xué)生的性格特點(diǎn)和實(shí)際情況，加強(qiáng)自修紀(jì)律管理和衛(wèi)生檢查以及宿舍管理，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和作息習(xí)慣。

5.結(jié)合學(xué)校每月的工作重點(diǎn)和教育專(zhuān)題召開(kāi)主題班會(huì)，加強(qiáng)德育教育并結(jié)合本班實(shí)際情況，組織好學(xué)生參加學(xué)校和級(jí)部開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。

高一階段是學(xué)生從幼稚到成熟轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵時(shí)期，不僅要指導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)新課程改革，靈活的教學(xué)方式，更要密切關(guān)注學(xué)生思想心理的發(fā)育和行為習(xí)慣的形成。所以要進(jìn)一步加強(qiáng)班級(jí)管理，實(shí)現(xiàn)高一向高二的順利過(guò)度。引導(dǎo)正確的集體輿論，加強(qiáng)前途理想教育，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)和幫助，多做學(xué)法指導(dǎo)，多培養(yǎng)良好習(xí)慣，增強(qiáng)學(xué)生的自信心和提高學(xué)習(xí)成績(jī)，為創(chuàng)造優(yōu)秀的班集體而努力奮斗。新一年工作計(jì)劃3

20__年已經(jīng)過(guò)去，回想過(guò)去的一年，有歡笑，有淚水，有收獲，也有淡淡的失落。隨著春天腳步的來(lái)臨，我們迎來(lái)了新的一年，對(duì)新的一年有了一些期待和展望，面向新的一年，懷著感恩的心，我將對(duì)20__年的工作做了以下部署：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、提高思想覺(jué)悟

認(rèn)真學(xué)習(xí)工作會(huì)議精神，準(zhǔn)確的掌握會(huì)議內(nèi)容、提高思想認(rèn)識(shí)，為自己的工作指明方向，有了明確的方向，才能更好的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。

二、學(xué)習(xí)食堂各項(xiàng)工作制度及崗位職責(zé)

一、組織培訓(xùn)食堂人員學(xué)習(xí)食堂的各項(xiàng)管理制度。

二、學(xué)習(xí)各崗位職責(zé)的.內(nèi)容。

三、組織學(xué)習(xí)慶城綜合服務(wù)處20項(xiàng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的內(nèi)容。

三、加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理工作

認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的食品安全法、在日常采購(gòu)工作中，嚴(yán)格把關(guān)，所購(gòu)食物要新鮮，不能有腐爛、變質(zhì)過(guò)期的食品;在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低材料價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。

四、加強(qiáng)食堂管理工作

在日常工作中要加強(qiáng)管理、保障政令暢通，不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問(wèn)題，要大膽管理、不怕得罪人，一切以工作為前提。

五、提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)

今年要多方面改變自身的好多缺點(diǎn)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，平日和同事搞好團(tuán)結(jié)，互幫互學(xué)、共同進(jìn)步，提高自身的修養(yǎng)，做一個(gè)合格的員工。

新的一年的到來(lái)，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，未來(lái)從來(lái)都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了希望，我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，與二站全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！新一年工作計(jì)劃4

20__年在文化局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,話劇團(tuán)班子密切配合,全團(tuán)職工共同努力,各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,建立起經(jīng)?；?規(guī)范化,制度化的長(zhǎng)效機(jī)制,話劇團(tuán)各項(xiàng)工作步入良性發(fā)展軌道,現(xiàn)將工作完成情況匯報(bào)如下:

一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),促進(jìn)發(fā)展

加強(qiáng)學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦,以先進(jìn)的思想指導(dǎo)各項(xiàng)工作是話劇團(tuán)常抓不懈的工作,話劇團(tuán)采取多種形式,聯(lián)系實(shí)際,在全體黨員干部職工中深入開(kāi)展政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周不少于半天的學(xué)習(xí),定期召開(kāi)專(zhuān)題組織生活會(huì)和民主生活會(huì),學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料,認(rèn)真查擺黨員,干部思想上和工作中存在的不足和差距,制定切實(shí)可行的整改措施.在學(xué)習(xí)中做到學(xué)習(xí)有記錄,有筆記,有心得體會(huì),不走過(guò)場(chǎng),要學(xué)有所思,學(xué)有所用.學(xué)習(xí)活動(dòng)的深入開(kāi)展,對(duì)于話劇團(tuán)干部職工,特別是團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想覺(jué)悟,道德品質(zhì),政策水平和科學(xué)辦亊的能力,有了極大的提高,對(duì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展起到了推動(dòng)作用.

二,凝心聚力,拓展業(yè)務(wù)

沒(méi)有團(tuán)結(jié)就沒(méi)有穩(wěn)定,就沒(méi)有發(fā)展,話劇團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)團(tuán)結(jié)有著深刻的認(rèn)識(shí),能夠正確的對(duì)待群眾,正確的對(duì)待工作,正確的對(duì)待自己,大亊講原則,小亊講風(fēng)格,充分調(diào)動(dòng)黨員干部和職工群眾的積極性,能動(dòng)性和創(chuàng)造性,不斷的加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),樹(shù)力團(tuán)隊(duì)精神,使話劇團(tuán)的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到明顯加強(qiáng).全團(tuán)上下齊心合力,努力拓展業(yè)務(wù),根據(jù)話劇團(tuán)自身現(xiàn)實(shí)狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,有針對(duì)性的編排創(chuàng)演觀眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的,正確展示黨的形象,充分反映時(shí)代氣息的優(yōu)秀劇目。

四月份由我團(tuán)創(chuàng)排編演的小品在__省第四屆小品大賽中獲得了，優(yōu)秀劇目獎(jiǎng)，導(dǎo)演一等獎(jiǎng)，表演一等獎(jiǎng)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，創(chuàng)造了話劇團(tuán)建團(tuán)以來(lái)參加同類(lèi)賽事的最好成績(jī)。

九月份我團(tuán)克服資金不足，行當(dāng)不全等重重困難成功公演了為建國(guó)60周年的獻(xiàn)禮劇目大型話劇，是由我劇團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)朱理虎和其女兒朱楠共同編寫(xiě)，該劇題材新穎，主題鮮明，以小見(jiàn)大，從一個(gè)家庭的.變化折射到東關(guān)一條街的變化，折射到__市的變化，特別是改革開(kāi)放30年來(lái)阜陽(yáng)的巨大變化，謳歌了民族團(tuán)結(jié)的主旋律，富有鮮明的時(shí)代感、濃郁的地方特色和民族特色，具有較強(qiáng)的藝術(shù)感染力。受到了領(lǐng)導(dǎo)，專(zhuān)家和觀眾的一致好評(píng)。

九月份由我團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)朱理虎創(chuàng)作，有我團(tuán)排演的大型話劇榮獲第23屆中國(guó)田漢戲劇劇本三等獎(jiǎng)。

同時(shí)我團(tuán)還積極組織，積極開(kāi)展送戲下鄉(xiāng),組織文藝節(jié)目進(jìn)社區(qū),春節(jié)期間慰問(wèn)農(nóng)民工等各種公益性演出三十余場(chǎng),觀眾累計(jì)達(dá)到數(shù)萬(wàn)人以上,深受人民群眾的熱烈歡迎和社會(huì)各界的普遍贊譽(yù),較好的完成了上級(jí)交派的各項(xiàng)演出任務(wù).

三,緊抓廉政建設(shè),綜合治理初見(jiàn)成效

在黨風(fēng)廉政方面,全團(tuán)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí),逐條逐項(xiàng)加以落實(shí),每月召開(kāi)一次領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,每季度組織一次黨員干部黨紀(jì),政紀(jì)和法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),專(zhuān)門(mén)成立了有朱理虎擔(dān)任組長(zhǎng),羅夢(mèng)春,馬步峰擔(dān)任付組長(zhǎng)的廉政建設(shè)工作小組.將執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)情況,作為對(duì)照檢查內(nèi)容,并公開(kāi)承諾,踐諾.在綜合治理方面,話劇團(tuán)認(rèn)真開(kāi)展普法教育,落實(shí)四五普法規(guī)劃,自覺(jué)參與與轄區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作,制度完善,措施規(guī)范到位,并由于綜合治理工作成績(jī)顯著,得到上級(jí)表?yè)P(yáng).

四，20__年度話劇團(tuán)工作計(jì)話

1，盡最大努力，協(xié)調(diào)各方面力量，加快解決辦工樓和住宅樓的還原問(wèn)題。解除職工的后顧之憂,讓話劇團(tuán)有個(gè)正常的辦公和開(kāi)展業(yè)務(wù)的環(huán)境.

2,圍繞中心,服務(wù)大眾,面向老百姓,積極開(kāi)展送戲下鄉(xiāng)和送戲進(jìn)社區(qū)活動(dòng),促進(jìn)和協(xié)社會(huì)建設(shè),活躍城鄉(xiāng)舞臺(tái).

3,積極配合文化局,開(kāi)展各項(xiàng)文化公益演出活動(dòng).

4,備戰(zhàn)市第五屆藝術(shù)節(jié)和省第九屆藝術(shù)節(jié),全方位,打磨完善爭(zhēng)取提升到新的藝術(shù)高度.

回顧過(guò)去,話劇團(tuán)班子在文化局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,雖然取得了一些成績(jī),但與上級(jí)的要求和群眾的期望還有一定的差距,用理論分析解決問(wèn)題的能力還有待進(jìn)一步提高,創(chuàng)造性研究和解決發(fā)展中的問(wèn)題的能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng),在20__年里,話劇團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子將加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓進(jìn)取,努力讓各項(xiàng)工作更上層樓.新一年工作計(jì)劃5

一、法務(wù)工作現(xiàn)狀分析：

現(xiàn)階段法務(wù)工作基礎(chǔ)薄弱、法務(wù)制度流程不夠健全，公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式存在工程質(zhì)量、應(yīng)收帳款等經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)管理、控制機(jī)制需要加強(qiáng)，人員對(duì)法務(wù)工作的認(rèn)識(shí)理解與支持需要一個(gè)過(guò)程。

二、工作定位：

以服務(wù)企業(yè)發(fā)展為中心，突出法律支持與服務(wù)，防范和化解法律風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建以事先防范和過(guò)程控制為主、事后救濟(jì)為輔的企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。

三、工作目標(biāo)：

(一)三個(gè)月打基礎(chǔ)

制定日常經(jīng)營(yíng)用合同范文，對(duì)應(yīng)收帳款進(jìn)行分析、區(qū)別不同情況進(jìn)行法律清收，對(duì)工程招投標(biāo)文件及產(chǎn)品銷(xiāo)售、業(yè)務(wù)運(yùn)作模式進(jìn)行分析，提交風(fēng)險(xiǎn)防范意見(jiàn)。

(二)一年搭框架

法律模塊管理制度、流程制定，建立比較符合現(xiàn)狀的法務(wù)管理職責(zé)、權(quán)限，通過(guò)建立內(nèi)控制度明確各部門(mén)、關(guān)鍵崗位在風(fēng)險(xiǎn)管理中的職責(zé)，將風(fēng)險(xiǎn)管理納入各項(xiàng)管理流程，完善企業(yè)法人治理、法律事務(wù)管理，法務(wù)工作框架體系基本形成。

1

(三)兩年成體系

拓展法律服務(wù)領(lǐng)域、法務(wù)工作不斷創(chuàng)新與完善，構(gòu)建支撐企業(yè)戰(zhàn)略的法務(wù)工作體系。

四、法務(wù)工作具體業(yè)務(wù)模塊工作思路：

(一)法務(wù)管理思路：修訂制度、明確職責(zé)、狠抓落實(shí)明確法務(wù)工作職責(zé)，優(yōu)化工作流程和崗位職責(zé)，針對(duì)目前公司法務(wù)工作現(xiàn)狀制定法律事務(wù)管理辦法、合同管理辦法和應(yīng)收帳款管理辦法，構(gòu)建公司內(nèi)部法律風(fēng)險(xiǎn)的防范制度，經(jīng)過(guò)宣傳、培訓(xùn)后嚴(yán)格執(zhí)行。

(二)合同管理思路：夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、建立標(biāo)本合同管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，規(guī)范合同審核與管理就把住了風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)口，通過(guò)參與公司重大經(jīng)濟(jì)合同事前論證、合同簽訂跟蹤、執(zhí)行過(guò)程監(jiān)控、后續(xù)事項(xiàng)的處理及完成效果的評(píng)估，夯實(shí)基礎(chǔ)管理。通過(guò)建立合同管理臺(tái)帳，建立重大合同動(dòng)態(tài)跟蹤制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)合同管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。

收集各部門(mén)日常簽訂的常用合同及投標(biāo)文件，通過(guò)事前的修改和完善，以合同范文及標(biāo)準(zhǔn)投標(biāo)文本指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行投標(biāo)、簽訂合同。

(三)應(yīng)收帳款處理思路：重點(diǎn)突出、法律維權(quán)、制度防范對(duì)公司現(xiàn)有的.呆死帳進(jìn)行分類(lèi)匯總，針對(duì)欠款原因協(xié)同業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等部門(mén)采取自行清收、訴訟催收等策略，制定清收方案、落實(shí)清收責(zé)任到人、清理陳年舊賬。

回款不到位有市場(chǎng)、制度、機(jī)制的原因，因此需要對(duì)業(yè)務(wù)操作模式、運(yùn)營(yíng)管理程序和財(cái)務(wù)結(jié)算等作深入的調(diào)研和了解，通過(guò)建立應(yīng)收

2

帳款清收管理制度，防范相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，化保障企業(yè)資產(chǎn)與利益。

(四)法律訴訟支持

根據(jù)企業(yè)需要參加訴訟仲裁的起訴、應(yīng)訴，在領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后自行辦理訴訟案件代理，做好訴訟前與對(duì)方當(dāng)事人協(xié)調(diào)談判工作，爭(zhēng)取雙贏，訴訟案件做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時(shí)完成，保證公司利益化。

對(duì)重大、復(fù)雜案件，我們可以通過(guò)聯(lián)合外部律師及整合相關(guān)資源來(lái)解決，發(fā)現(xiàn)重大法律問(wèn)題立即向公司報(bào)告相關(guān)案情，使領(lǐng)導(dǎo)迅速作出決策。

(五)開(kāi)展法律知識(shí)培訓(xùn)

業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)需要經(jīng)常對(duì)外簽訂合同，因此對(duì)經(jīng)辦人員進(jìn)行招投標(biāo)、合同等法律進(jìn)行培訓(xùn)，可以使風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移，減少糾紛爭(zhēng)議。

(六)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理

溝通省、市、區(qū)及國(guó)家工商局，協(xié)同代理機(jī)構(gòu)，爭(zhēng)創(chuàng)馳名商標(biāo)，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，提高企業(yè)的知名度，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)工藝、技術(shù)方案、質(zhì)理控制方法等挖掘?qū)＠暾?qǐng)，促進(jìn)企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化有效支持企業(yè)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，獻(xiàn)得稅收優(yōu)惠等政策支持。

(七)為經(jīng)營(yíng)決策提供法律服務(wù)

通過(guò)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，爭(zhēng)創(chuàng)馳名商標(biāo)。健立健全企業(yè)內(nèi)控制度、完善法人治理結(jié)構(gòu)，實(shí)施經(jīng)營(yíng)合法合規(guī)性突破，掃除企業(yè)上市障礙，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

(八)整合司法與相關(guān)資源、不斷提高自身業(yè)務(wù)技能

加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)知識(shí)，多與公司內(nèi)外各部門(mén)進(jìn)行交流、走防，

更好的為公司各業(yè)務(wù)模塊提供切合實(shí)際的法律服務(wù)。鑒于自身對(duì)工業(yè)陶瓷行業(yè)了解不夠，也未能熟悉地掌握法律英語(yǔ)和運(yùn)用國(guó)際規(guī)則，對(duì)公司國(guó)內(nèi)及涉外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的法律支持和服務(wù)還缺乏力度，有待繼續(xù)學(xué)習(xí)提高。新一年工作計(jì)劃6

新年伊始我將對(duì)我20__年的工作做以下初步的計(jì)劃：

一、日常工作，保質(zhì)保量的按時(shí)完成

儀表、著裝；加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。

1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的，問(wèn)清對(duì)方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。

2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。

二、客戶(hù)的接待

1、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。

2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。

三、衛(wèi)生

1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好辦公區(qū)域。

2、咨詢(xún)接待室的.衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。

4、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。

四、辦公用品

1、必須定期安排檢查庫(kù)存，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。

2、做好物品領(lǐng)用，購(gòu)進(jìn)的登記。

3、做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。

4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

五、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

1、文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

2、做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。

3、把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

六、溝通

1、做好各部門(mén)服務(wù)，加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

2、做好員工服務(wù)，及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

3、協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不懂就虛心問(wèn)，合理的提出想法。

以上就是我20__年的工作計(jì)劃，在新的一年里，我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。新一年工作計(jì)劃7

新學(xué)期開(kāi)始了，孩子快樂(lè)、健康的回園了。本學(xué)期是這批孩子在幼兒園的最后一學(xué)期，也是最關(guān)鍵的一學(xué)期。再過(guò)幾個(gè)月，他們將離開(kāi)幼兒園這片曾經(jīng)讓他們播撒汗水、淚水，讓他們開(kāi)心、難忘的地方，又一個(gè)人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在小學(xué)的天空里自由飛翔。如何使他們永遠(yuǎn)記住幼兒園的快樂(lè)時(shí)光、如何使他們順利過(guò)渡并盡快適應(yīng)、如何使他們充滿自信地走進(jìn)小學(xué)的課堂等話題，將是本學(xué)期的工作重點(diǎn)，本班將針對(duì)班況及本學(xué)期的工作重點(diǎn)擬訂學(xué)期工作計(jì)劃。

一.幼兒情況分析：

本學(xué)期我班共有幼兒42名，其中男生25人，女生17人。本班幼兒大部分活潑、開(kāi)朗、好動(dòng)，也有部分幼兒較為內(nèi)向，不善于言談;孩子們喜歡參加激烈的競(jìng)賽活動(dòng)，他們有著良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣;基本能遵守活動(dòng)規(guī)則，有良好的自我意識(shí)，良好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣;能積極主動(dòng)參與科學(xué)活動(dòng)，有強(qiáng)烈的好奇心和探索科學(xué)的興趣;能用多種形式表達(dá)對(duì)美的感受，有一定的審美能力。在語(yǔ)言表達(dá)能力方面，孩子們的語(yǔ)言表達(dá)能力較差些，但也有個(gè)別幼兒語(yǔ)言表達(dá)上比較不錯(cuò);仍有部分性格較為內(nèi)向的幼兒不能連貫地講述、大膽地表達(dá)。部分幼兒做事拖拉、欠缺責(zé)任意識(shí)，收玩具、做值日生等工作常常需要?jiǎng)e人提醒;部分幼兒在學(xué)習(xí)活動(dòng)中注意力分散，沒(méi)有耐心;部分幼兒自控力欠佳，喜歡玩危險(xiǎn)游戲，自我保護(hù)能力有待加強(qiáng)。本學(xué)期，我們將根據(jù)他們的具體情況，有針對(duì)性地制訂班級(jí)計(jì)劃，因材施教，努力培養(yǎng)他們成為一名合格的、受歡迎的小學(xué)生。

二.主要工作與具體措施:

(1)、著重開(kāi)展生活、學(xué)習(xí)常規(guī)教學(xué)

我班幼兒常規(guī)方面需嚴(yán)抓，大部分幼兒懂得要遵守常規(guī)，但沒(méi)有意識(shí)，總是要老師不斷重復(fù)的提醒;也有部分幼兒已經(jīng)形成意識(shí)了，在平時(shí)的生活、學(xué)習(xí)中自覺(jué)遵守，主動(dòng)幫助老師提醒其他不遵守者。我班會(huì)著重抓的，使每一名幼兒都能有序遵守。

(2)、開(kāi)展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)幼兒積極向上的良好情感

良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣對(duì)一個(gè)小學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，也是終身受益的'。本學(xué)期我們將圍繞“幼小銜接”這一重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作，通過(guò)開(kāi)展“比一比，誰(shuí)能坐端正”、“誰(shuí)最會(huì)整理東西”、“最?lèi)?ài)動(dòng)腦的好寶寶”等競(jìng)賽活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過(guò)開(kāi)展“接力賽、拍球比賽”、“講故事比賽”等多種活動(dòng)，激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。同時(shí)，我們將會(huì)在五月份帶領(lǐng)我們的孩子們與家長(zhǎng)一起去參觀小學(xué)，體驗(yàn)小學(xué)的一日生活。讓孩子們對(duì)于一直向往的小學(xué)生活有初步了解，讓老師們更好的為孩子們上小學(xué)做準(zhǔn)備工作。

(3)、開(kāi)展多種活動(dòng)，促進(jìn)幼兒發(fā)展

抓住一日活動(dòng)的有利時(shí)機(jī)，多與幼兒孩子溝通，了解他們的內(nèi)心世界，增進(jìn)師生情感，促進(jìn)內(nèi)向幼兒大膽表達(dá)的能力。

本學(xué)期繼續(xù)根據(jù)幼兒的意愿進(jìn)行主題活動(dòng)，及時(shí)抓住幼兒的興趣點(diǎn)，為下一步的活動(dòng)提供依據(jù)，更多地體現(xiàn)幼兒的參與性和主體地位，培養(yǎng)幼兒的主動(dòng)性學(xué)習(xí)和探究性學(xué)習(xí)。

在幼小銜接方面，我們重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒的社會(huì)性，適當(dāng)?shù)夭贾米鳂I(yè)培養(yǎng)幼兒的任務(wù)意識(shí)，活動(dòng)之中加強(qiáng)幼兒的規(guī)則意識(shí)。

(4)、注意聽(tīng)清楚成人和同伴的講話，能自信大膽地表達(dá)自己的想法。在學(xué)會(huì)日常用語(yǔ)的同時(shí)愛(ài)看書(shū)，愛(ài)聽(tīng)故事，能與同伴老師溝通，能用自己語(yǔ)言表達(dá)自己所見(jiàn)所聞。

樂(lè)意與人交往，學(xué)習(xí)互助合作和分享。有同情心，不怕困難，有初步的責(zé)任感。樂(lè)意與人交談，有良好的傾聽(tīng)習(xí)慣，能大膽并清楚地說(shuō)出自己想說(shuō)的事。

(5)、培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣:

注意培養(yǎng)孩子良好的坐姿和睡覺(jué)姿勢(shì)、站姿;

學(xué)習(xí)認(rèn)真的傾聽(tīng)與聆聽(tīng)，注重注意力的培養(yǎng);

結(jié)合教學(xué)和日常生活中我們會(huì)滲透國(guó)學(xué)經(jīng)典《例：弟子規(guī)、禮運(yùn)大同篇、百孝篇、朱子治家格言等等》、環(huán)境與人類(lèi)關(guān)系的教育內(nèi)容，培養(yǎng)幼兒從小知道“孝順、體諒、孝敬、互助、尊敬、”及樹(shù)立環(huán)保意識(shí)，引導(dǎo)他們?cè)诹λ芗暗幕顒?dòng)中掌握保護(hù)和改善環(huán)境的初淺知識(shí)和簡(jiǎn)單技能，初步確立保護(hù)環(huán)境的責(zé)任感和光榮感。另外，樂(lè)于參加體育集體活動(dòng)，能有精神按節(jié)奏行進(jìn)靈活、協(xié)調(diào)、快速地進(jìn)行跳躍、鉆爬活動(dòng)。能進(jìn)行多項(xiàng)創(chuàng)造性體育活動(dòng)。

三、班級(jí)活動(dòng)創(chuàng)新

一個(gè)班級(jí)的活力，就在于它所開(kāi)展的活動(dòng)是否符合幼兒的發(fā)展，是否有新意，是否有創(chuàng)意。本學(xué)期，我們?cè)陂_(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，將注重創(chuàng)新：

1、本學(xué)期我班將會(huì)利用好家長(zhǎng)的資源，請(qǐng)家長(zhǎng)配合老師一起收集材料，根據(jù)班級(jí)特色豐富美工區(qū)域，提供大量的操作材料，讓幼兒通過(guò)畫(huà)、拼、貼、剪、折、捏、擺等形式培養(yǎng)動(dòng)手操作能力，提升美感;創(chuàng)設(shè)適合幼兒認(rèn)讀的閱讀識(shí)字區(qū)，通過(guò)擺擺、認(rèn)認(rèn)、讀讀，培養(yǎng)幼兒對(duì)認(rèn)讀漢字的興趣，以及早期閱讀的能力;根據(jù)主題活動(dòng)內(nèi)容，隨時(shí)創(chuàng)設(shè)游戲區(qū)域，運(yùn)用多種形式、多種材料進(jìn)行綜合的、多元化的活動(dòng)，讓孩子在玩中樂(lè)，玩中思、玩中求發(fā)展，在指導(dǎo)中做到月月有重點(diǎn)，月月有發(fā)展。

2、注重環(huán)境創(chuàng)設(shè)的創(chuàng)新

我們每月會(huì)就主題課程對(duì)班級(jí)環(huán)境進(jìn)行創(chuàng)設(shè)，環(huán)境是孩子的第三位老師，美麗的環(huán)境不再是一成不變，而是在不斷更新、不斷豐富。在我班的主題墻面上，將根據(jù)每個(gè)主題內(nèi)容，及時(shí)更換，及時(shí)展示幼兒的作品。將根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境，讓孩子們?cè)诖笠话噙@個(gè)大集體里，愉快地生活，健康地成長(zhǎng)，和諧地發(fā)展。

3、注重家長(zhǎng)工作的創(chuàng)新

本學(xué)期我們會(huì)通過(guò)各種不同形式的活動(dòng)(例：“家長(zhǎng)會(huì)、慶三八、家長(zhǎng)半日開(kāi)放日、主題活動(dòng)等等)，讓家長(zhǎng)們親身體驗(yàn)孩子們?cè)趫@的一日流程;我們將繼續(xù)辦好“家園聯(lián)系專(zhuān)欄”，不斷增設(shè)新的欄目，不斷豐富版面內(nèi)容，并爭(zhēng)取讓每一位家長(zhǎng)都能積極參與到欄目中來(lái)，抒發(fā)感想，暢所欲言;堅(jiān)持寫(xiě)好家園聯(lián)系冊(cè)與電訪工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子的閃光點(diǎn)，并把每個(gè)孩子的情況真實(shí)地反饋給家長(zhǎng);抓住與每個(gè)家長(zhǎng)的交流機(jī)會(huì)，幫助家長(zhǎng)解決困難，經(jīng)常與家長(zhǎng)換位而思，贏得家長(zhǎng)的理解、支持和幫助。

4、衛(wèi)生保健工作

做好衛(wèi)生消毒工作，防止傳染病流行：本學(xué)期重點(diǎn)做好班級(jí)的衛(wèi)生消毒工作，保證幼兒生活在清潔明朗的環(huán)境中。

做好日常保健工作，保證幼兒健康成長(zhǎng)：注意幼兒活動(dòng)前后的衣服更換，提醒幼兒主動(dòng)小便、喝水，提高幼兒的自理能力，為入小學(xué)打好基礎(chǔ)。

總之，我們班級(jí)會(huì)好好規(guī)劃落實(shí)完成各項(xiàng)工作，讓家長(zhǎng)滿意我們的工作。讓孩子們快快樂(lè)樂(lè)度過(guò)最后一學(xué)期幼兒園生活，充滿自信的步入小學(xué)生活。新一年工作計(jì)劃8

20__年，我將繼續(xù)嚴(yán)格恪守“品質(zhì)第一，效率第二”的工作思想，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷完善公司的戰(zhàn)略銷(xiāo)售工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成銷(xiāo)售部門(mén)工作訂單和交貨數(shù)量。在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)察下，參與完成客戶(hù)的產(chǎn)品，按時(shí)給客戶(hù)交貨并完成后續(xù)客服工作。繼續(xù)發(fā)展新客戶(hù)和新產(chǎn)品，及時(shí)完成公司的各方面生產(chǎn)和銷(xiāo)售任務(wù)。

在20__年的工作當(dāng)中，預(yù)計(jì)要完成的主要工作，有以下幾點(diǎn)：

1，根據(jù)客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改交貨時(shí)間表，負(fù)責(zé)交貨計(jì)劃的具體實(shí)施過(guò)程，監(jiān)控訂單與相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)。確保產(chǎn)品的正常交付，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映工作過(guò)程中的問(wèn)題。

2，收集國(guó)外客戶(hù)信息，及時(shí)詳細(xì)交貨，做好各方面交貨信息錄入。如：圖紙，PPAP等信息。及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的'新聞動(dòng)向，為公司提供強(qiáng)大信息支持。

3，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成所有的文件和版本的交付工作，及時(shí)、詳細(xì)地向客戶(hù)提供包括發(fā)票，裝箱單，商業(yè)發(fā)票，運(yùn)輸合同，運(yùn)輸聲明，原產(chǎn)地證書(shū)等交付憑證。

4，及時(shí)就有關(guān)航運(yùn)物流等事項(xiàng)與顧客進(jìn)行有效溝通。

5，參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的評(píng)估和實(shí)施，做到生產(chǎn)過(guò)程的全面監(jiān)控。對(duì)新發(fā)行的產(chǎn)品進(jìn)行全面審查，跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度。

6，完整準(zhǔn)確地完成分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，月度出口應(yīng)每月制定收據(jù)細(xì)節(jié)，與財(cái)務(wù)對(duì)帳。新一年工作計(jì)劃9

為加強(qiáng)公司人事部工作的計(jì)劃性及量化時(shí)效性，人事部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司本年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ)，制訂出人事部新的一年工作計(jì)劃：

一、完善公司及部門(mén)組織架構(gòu)

我們要知道，公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向，有鑒于此：

1、人事部在明年首先根據(jù)各部門(mén)提供的工作計(jì)劃，完善公司組織架構(gòu)及人員編制。

基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分各職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗，確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營(yíng)規(guī)范化。

2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一年內(nèi)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。

在完善公司及部門(mén)組織架構(gòu)的時(shí)候，同時(shí)也要注重可行性和實(shí)操性。因?yàn)楣窘M織架構(gòu)既是公司運(yùn)營(yíng)的`基礎(chǔ)，更是餐廳編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司董事會(huì)特批以外，人事部對(duì)各部門(mén)的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。

二、人力資源招聘與配置計(jì)劃

1、按人員配置及本年流動(dòng)情況，進(jìn)一步分析評(píng)估各部門(mén)工作量，判斷其人員缺失數(shù)量，做好合理的規(guī)劃安排。

2、人才儲(chǔ)備：為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備，也為底層員工的離職做好用人的儲(chǔ)備。

1)在招聘過(guò)程中，用人部門(mén)需要有明晰的用人需求：

通過(guò)評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí)，人事部需跟各部門(mén)進(jìn)行深層次的溝通，確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。

2)招聘渠道與方式：

網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部招聘、員工推薦等等方式。

3)具體實(shí)施時(shí)間：

根據(jù)各部門(mén)提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。

三、人事考核評(píng)價(jià)

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià)，進(jìn)一步正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。在新的一年里，要根據(jù)公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評(píng)價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)，以保證公司業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。新一年工作計(jì)劃10

1、對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng)，是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過(guò)小，會(huì)使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過(guò)度的'流動(dòng)，尤其是向外流動(dòng)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大損失。

2、具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動(dòng)。

對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。新一年工作計(jì)劃11

財(cái)務(wù)計(jì)劃是財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)所確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的系統(tǒng)化和具體化，又是控制財(cái)務(wù)收支活動(dòng)、分析經(jīng)營(yíng)成果的依據(jù)。財(cái)務(wù)計(jì)劃工作的本身就是運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)手段和數(shù)學(xué)方法，對(duì)目標(biāo)進(jìn)行綜合平衡，制定主要計(jì)劃指標(biāo)，擬訂增產(chǎn)節(jié)約措施，協(xié)調(diào)各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)。它是落實(shí)酒店奮斗目標(biāo)和保證措施的必要環(huán)節(jié)。

酒店編制的財(cái)務(wù)計(jì)劃主要包括：籌資計(jì)劃、固定資產(chǎn)增減和折舊汁劃、流動(dòng)資產(chǎn)及其周轉(zhuǎn)計(jì)劃、成本費(fèi)用計(jì)劃、利潤(rùn)及利潤(rùn)分配計(jì)劃、對(duì)外投資計(jì)劃等。每項(xiàng)計(jì)劃均由許多財(cái)務(wù)指標(biāo)構(gòu)成，財(cái)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)是計(jì)劃期各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的奮斗目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，財(cái)務(wù)計(jì)劃還必須列出保證計(jì)劃完成的主要經(jīng)營(yíng)管理措施。

一、分析主客觀原因，全面安排計(jì)劃指標(biāo)

審視當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況，分析整個(gè)經(jīng)營(yíng)條件和目前的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)等與所確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有關(guān)的各種因素，按照酒店總體經(jīng)濟(jì)效益的原則，制定出主要的計(jì)劃指標(biāo)。

二、協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力，落實(shí)增產(chǎn)節(jié)約措施

要合理安排人力、物力、財(cái)力，使之與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的要求相適應(yīng)；

在財(cái)力平衡方面，要組織資金運(yùn)用同資金來(lái)源的.平衡、財(cái)務(wù)支出同財(cái)務(wù)收入的平衡等。還要努力挖掘酒店內(nèi)部潛力，從提高經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)，對(duì)酒店各部門(mén)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出要求，制定出各部門(mén)的增產(chǎn)節(jié)約措施，制定和修訂各項(xiàng)定額，以保證計(jì)劃指標(biāo)的落實(shí)。

三、編制計(jì)劃表格，協(xié)調(diào)各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)

以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心，以平均先進(jìn)定額為基礎(chǔ)，計(jì)算酒店計(jì)劃期內(nèi)資金占用、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)等各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)，編制出財(cái)務(wù)計(jì)劃表，并檢查、核對(duì)各項(xiàng)有關(guān)計(jì)劃指標(biāo)是否密切銜接、協(xié)調(diào)平衡。

20__年即將開(kāi)始，在上年財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，細(xì)致分析我校以后發(fā)展形勢(shì)，制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃如下：

1、進(jìn)一步鞏固會(huì)計(jì)核算改革工作。搞好會(huì)計(jì)核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)，因此，必須在鞏固會(huì)計(jì)核算改革的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，提高會(huì)計(jì)核算的水平；

2、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)。去年年底陸續(xù)上了單位工資、財(cái)政供養(yǎng)人員信息及年初上了單位預(yù)算編制系統(tǒng)軟件，因此要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員計(jì)算機(jī)操作水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)；

3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平；

4、管好、用好各種經(jīng)費(fèi)，尤其管好、用好中央下?lián)艿牧x務(wù)教育保障經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格按照文件精神執(zhí)行，不得用于人員支出、項(xiàng)目支出、以及償還債務(wù)等；

5、做好收費(fèi)工作，做好兩學(xué)期的學(xué)生收費(fèi)工作，嚴(yán)格按照一費(fèi)制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)公示，接受社會(huì)監(jiān)督；

6、增強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)收支的透明度。

每季度公示一次，讓每一位教職工心里有數(shù)。并在教代會(huì)上作財(cái)務(wù)工作報(bào)告，接受全體教職工的監(jiān)督。新一年工作計(jì)劃12

送走了厚重的過(guò)往，也告別了一段辛酸的煎熬，馬上又要展開(kāi)新一輪的進(jìn)取，開(kāi)始之前我得把自己的工作好好給梳理一下。盡管已經(jīng)把過(guò)去最苦的階段給挺過(guò)來(lái)了，可是以后的日子還不是松懈的時(shí)候，因?yàn)橐遣荒鼙３帜欠N緊張和認(rèn)真勁，自己的能力肯定會(huì)衰退。也就直接影響自己的表現(xiàn)和成績(jī)，所以我得要求自己上進(jìn)，用高于之前的目標(biāo)來(lái)制定自己新一年工作計(jì)劃。這里面要包含我以往工作里出現(xiàn)的問(wèn)題，以及我要用什么方式來(lái)解決或者是優(yōu)化自己的方案，達(dá)到提升水平的效果。

1、重溫規(guī)章

現(xiàn)在正是開(kāi)拓新成就的起點(diǎn)，所以得比其他時(shí)候更嚴(yán)格才行，僅憑我自己的自覺(jué)當(dāng)然還不夠，必然要依靠一些強(qiáng)制性的手段來(lái)約束自己。時(shí)刻給自己提醒，讓自己工作時(shí)保持好的運(yùn)轉(zhuǎn)勢(shì)頭。那么我就要再次用心的去學(xué)習(xí)我們現(xiàn)有的.制度，以及在工作時(shí)需要注意的一些規(guī)范，把這份崗位意識(shí)給加深鞏固。

2、不斷學(xué)習(xí)

現(xiàn)在我的工作已經(jīng)上了一個(gè)新層面，所以在能力方面也有了更多的要求，如果我繼續(xù)用舊的工作方式，依賴(lài)之前積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)去工作。不免會(huì)出現(xiàn)力不從心的情況，那么我就要多給自己安排好學(xué)習(xí)任務(wù)，根據(jù)自己所涉及的業(yè)務(wù)需要，在有針對(duì)性的加強(qiáng)有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

3、重視職責(zé)

盡管我的崗位并不是至關(guān)重要的，可是一旦出了岔子也會(huì)影響整個(gè)體系的作業(yè)進(jìn)度，并且如果我多出一份里，做好周全的設(shè)想，就能給其他門(mén)帶來(lái)很大的幫助。所以我要在本職任務(wù)之外，盡力去嘗試彌補(bǔ)別人工作的不足，協(xié)助同事去完善對(duì)接方面的漏洞，另外還應(yīng)該多跟主管溝通。自己有什么拿不定注意的地方，要請(qǐng)示對(duì)方給出指引。新一年工作計(jì)劃13

20__年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。

一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為單位提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月轉(zhuǎn)初前報(bào)交總經(jīng)理留存。

4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報(bào)銷(xiāo)。

5、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

二、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。

使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、更能符合單位發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里，我會(huì)繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提升自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的'職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于單位。為我單位的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。新一年工作計(jì)劃14

20__年的日歷已翻過(guò)，現(xiàn)在已迎來(lái)嶄新的20__年，回顧過(guò)去一年的工作經(jīng)歷，餐廳從營(yíng)業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運(yùn)營(yíng)，這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，新的一年到來(lái)之際，透視過(guò)去的一年，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目，用最直白的語(yǔ)言陳述一年中的工作經(jīng)驗(yàn)。

一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)

餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn)，__年度，在對(duì)各運(yùn)作部門(mén)的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開(kāi)展以下工作：

1、編寫(xiě)操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)餐飲部各個(gè)部門(mén)的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫(xiě)《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一各部門(mén)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門(mén)培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫(xiě)貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷(xiāo)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄，并向各部門(mén)負(fù)責(zé)人反映，分析問(wèn)題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。

3、編寫(xiě)婚宴整體實(shí)操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量

宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目，為進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫(xiě)《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)婚宴市場(chǎng)的口碑。

4、定期召開(kāi)服務(wù)專(zhuān)題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問(wèn)題

良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心，為保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)題研討會(huì)日，由各餐廳4-5級(jí)管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例進(jìn)行剖析，尋找問(wèn)題根源，研討管理辦法。在研討會(huì)上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會(huì)人員積極參與，各抒己見(jiàn)，敢于面對(duì)問(wèn)題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評(píng)估各部門(mén)管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，使管理更具針對(duì)性，減少顧客的投訴幾率。

二、組織首屆服務(wù)技能競(jìng)賽，展示餐飲部服務(wù)技能

為配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽，編寫(xiě)競(jìng)賽實(shí)操方案，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得成功，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鼓舞員工士氣，達(dá)到預(yù)期的目的。

三、開(kāi)展各級(jí)員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)

本年度共開(kāi)展15場(chǎng)培訓(xùn)，其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場(chǎng)，新人入職培訓(xùn)3場(chǎng)，專(zhuān)題培訓(xùn)9場(chǎng)，課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下：

1、拓展管理思路，開(kāi)闊行業(yè)視野

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間，管理視野相對(duì)狹窄，為加強(qiáng)他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專(zhuān)業(yè)知識(shí)，本年度為中層管理人員設(shè)置7場(chǎng)餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營(yíng)》、《餐飲營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)一》、《餐飲營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時(shí)緩解在管理過(guò)程中的各種矛盾沖突，增進(jìn)員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。

2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí)，提高員工綜合素質(zhì)

為培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開(kāi)展《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí)，服務(wù)心態(tài)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象及餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng)，自今年四月份以來(lái)，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒(méi)有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。

3、開(kāi)展服務(wù)技能培訓(xùn)，提高貴賓房服務(wù)水平

為提高貴賓房的服務(wù)接待能力，開(kāi)展《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》，以案例分析、演示的形式對(duì)服務(wù)接待中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析說(shuō)明，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷(xiāo)技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行實(shí)操演示，提升貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)

實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況，本年度共開(kāi)展三場(chǎng)《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專(zhuān)題培訓(xùn)，其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的.設(shè)置，使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

5、結(jié)合工作實(shí)際，開(kāi)發(fā)實(shí)用課程

培訓(xùn)的目的是為提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開(kāi)發(fā)《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到好的制度，要有好的執(zhí)行力，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進(jìn)行剖析，使管理者認(rèn)識(shí)到?jīng)]有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的重要道理，各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有全新的認(rèn)識(shí)和理解，在管理思想上形成一致。

四、存在的問(wèn)題和不足

本年度的工作雖然按計(jì)劃完成，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門(mén)運(yùn)作和培訓(xùn)工作來(lái)看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱

在管理過(guò)程中對(duì)部分敏感問(wèn)題管理力度較弱，對(duì)多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題不能一針見(jiàn)血的向管理人員提出，使部分管理問(wèn)題長(zhǎng)期存在，不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面，削弱對(duì)管事部、酒水部的管理。

2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠

在培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，員工參與的機(jī)會(huì)較少，減少課堂的生氣和活力。

3、課程容量太大，授課進(jìn)度太快，語(yǔ)速太快

餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)課程設(shè)置容量太大，在培訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)度太快，語(yǔ)速太快，使受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會(huì)，削弱這部分課程的培訓(xùn)效果。

五、20__年工作打算

20__年是一個(gè)機(jī)會(huì)年，要夯實(shí)管理基礎(chǔ)，為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項(xiàng)目，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹(shù)立良好的餐飲品牌形象。

1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)

將對(duì)20__年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對(duì)背景音樂(lè)進(jìn)行調(diào)整)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮的亮點(diǎn)，加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮的印象，爭(zhēng)取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會(huì)質(zhì)量，建立良好的溝通平臺(tái)

在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專(zhuān)題會(huì)的內(nèi)容，擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加)，提升研討會(huì)的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。

3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制，公布各部門(mén)每月質(zhì)量狀況

20__年將根據(jù)___質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門(mén)的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對(duì)不合格的部門(mén)和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰，形成質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評(píng)的良好運(yùn)作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。

4、以貴賓房為平臺(tái)，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對(duì)貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹(shù)立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，