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文檔簡介

產(chǎn)品培訓計劃一、培訓內(nèi)容根據(jù)以往我公司同其他用戶密切合作的經(jīng)驗,完善成功的培訓保證,將是系統(tǒng)能否成功的重要組成部分。為此,我公司根據(jù)工程實際情況,制定了培訓計劃。培訓內(nèi)容主要為設備使用及維護等。接受培訓的人員在培訓后能獨立完成相應階段的技術(shù)工作,并能達到在本單位繼續(xù)做培訓的能力。二、培訓目的為了完全滿足用戶的培訓需求,我司將安排優(yōu)秀的培訓人員、組織精良的培訓教材、制定科學的培訓計劃,精心組織培訓。此次培訓將達到以下目標:1、保證項目的順利進行本項目的順利實施需要客戶與我們的密切配合,客戶技術(shù)人員對相關(guān)技術(shù)和方案的熟悉程度是項目能否順利進行的重要影響因素。通過此次培訓,我們將和客戶的技術(shù)人員交流技術(shù)問題,提高他們的技術(shù)水平和對方案的熟悉程度,使他們能夠順利地承擔起項目實施過程中的配合工作,保證項目的順利進行。2、建立專業(yè)化的信息管理隊伍,保障系統(tǒng)的正常運行(1)為了保證設備正常地運行,需要一支有經(jīng)驗、專業(yè)化的維護隊伍。系統(tǒng)的日常維護任務要求管理員必須具有較高的技術(shù)水平,因此有必要對用戶技術(shù)人員進行專業(yè)化的培訓。(2)通過對用戶技術(shù)人員的培訓,使他們精通設備的概念和知識,熟悉相關(guān)管理技術(shù),掌握設備的安裝與調(diào)試方法,掌握系統(tǒng)的操作與日常維護。(3)對技術(shù)人員的培訓不僅包括技術(shù)理論,更重要的是,我司為他們提供全面、開放的實踐交流環(huán)節(jié),通過多種形式的技術(shù)交流與動手實踐,掌握設備的安裝與調(diào)試方法,更好地掌握系統(tǒng)建設中使用的設備與技術(shù),順利地承擔本項目的維護管理工作。3、充分發(fā)揮設備性能在保障本項目正常運行的基礎(chǔ)上,客戶關(guān)注的要點是整個系統(tǒng)的運行效率,所以有必要結(jié)合實際工程經(jīng)驗對用戶技術(shù)人員進行培訓,使其掌握設備性能優(yōu)化與調(diào)整方法,以便在系統(tǒng)運行過程中,針對業(yè)務特點,及時對系統(tǒng)進行優(yōu)化工作,從而使系統(tǒng)及其服務發(fā)揮最大的效能。4、為用戶信息系統(tǒng)建設的發(fā)展奠定技術(shù)和人員基礎(chǔ)一支高水平的技術(shù)人員隊伍是客戶進行信息系統(tǒng)建設的重要資源和有力保障。通過這次培訓,我們將幫助客戶建立起一支高水平、專業(yè)化的技術(shù)人員隊伍,為其今后信息系統(tǒng)建設的發(fā)展奠定良好的技術(shù)和人員基礎(chǔ)。二、培訓的時間、地點合同簽訂之后,我司培訓組成員將立即著手準備相應的培訓教材及培訓工作。具體的培訓時間及地點以甘孜藏族自治州應急管理局要求為準。三、培訓目標本項目培訓目標為產(chǎn)品使用方能夠數(shù)量掌握設備的使用方法、掌握簡單的維修技術(shù)。四、培訓人數(shù)具體培訓人數(shù)由甘孜藏族自治州應急管理局確定。我公司將采取一切措施予以配合。五、收費標準和辦法我公司免費為本項目提供培訓服務。六、培訓師資培訓講師由設備原廠商或代理商提供的專業(yè)技術(shù)人員以及我司的技術(shù)人員擔任,我司的技術(shù)人員還協(xié)助完成培訓的組織、協(xié)調(diào)工作。我們對培訓講師的資格進行嚴格審查,

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