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醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)的人員職責系統(tǒng)管理人員負責監(jiān)控全院網(wǎng)絡(luò)工作情況,及時處理網(wǎng)絡(luò)中所遇到的問題,重大問題和難以解決的問題要及時上報,并請有關(guān)部門給予指導(dǎo)和解決。1.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人員職責(1)系統(tǒng)管理人員負責注冊用戶、設(shè)置口令、授予權(quán)限,并適時加以修改,以便增強系統(tǒng)的保密程度;(2)對網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)進行監(jiān)視并適時協(xié)調(diào)管理;(3)對系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常檢測和維修,防微杜漸,保證網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)設(shè)備處于良好的工作狀態(tài);(4)堅持經(jīng)常到站點巡視,了解各站點的人員、設(shè)備、系統(tǒng)應(yīng)用等改造情況,以便適時進行調(diào)整和維護。2.網(wǎng)絡(luò)中心職責(1)負責網(wǎng)絡(luò)維護工作,對全院網(wǎng)絡(luò)情況實時監(jiān)控,隨時解決網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的各種情況,并在適當時候,根據(jù)醫(yī)院的需求,對網(wǎng)絡(luò)實施改造和更新;(2)負責新上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的調(diào)試,參與制定啟用計劃,并指導(dǎo)應(yīng)用;(3)負責網(wǎng)絡(luò)計算機的安裝、調(diào)試、保養(yǎng)和維修工作;(4)負責對醫(yī)療信息、設(shè)備資料及消耗材料進行管理,使之充分發(fā)揮作用;(5)負責全院人員計算機知識,系統(tǒng)應(yīng)用的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,使全院人員都能正確地利用計算機進行工作;(6)設(shè)置數(shù)據(jù)庫管理員,保證數(shù)據(jù)庫24小時正常工作,做好數(shù)據(jù)月、周、日備份工作,備份介質(zhì)由專人登記、歸檔、保管,確保數(shù)據(jù)的準確無誤;(7)采取嚴格的保密措施,防止非法用戶入侵,防止病毒傳播;(8)根據(jù)醫(yī)院的特點,適時開發(fā)新的應(yīng)用系統(tǒng),以滿足醫(yī)院信息的要求,擴展網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用范圍。3.系統(tǒng)維護人員職責(1)公共字典維護人員職責①了解公共字典庫在系統(tǒng)應(yīng)用中的作用、相互關(guān)系及目前使用情況;②正確掌握公共字典庫的創(chuàng)建、維護及各種參數(shù)的作用;③對公共字典進行監(jiān)控和管理,防止擅自修改字典庫;④及時調(diào)整公共字典庫的內(nèi)容,確保系統(tǒng)的正常運行,對出現(xiàn)的問題能夠及時加以處理。(2)系統(tǒng)字典庫維護人員職責系統(tǒng)字典是系統(tǒng)本身定義的、相對固定的數(shù)據(jù)。系統(tǒng)字典庫的維護人員要保證系統(tǒng)字典的完整性,不要隨意修改。確實需要對系統(tǒng)字典進行修改時,要全面考慮其作用以及與其他表的相互關(guān)系,在保證不影響其應(yīng)用的前提下進行修改。(3)藥品字典庫維護人員職責①了解藥品字典庫在系統(tǒng)中的作用、地位、使用情況及藥品字典庫與其他字典庫的關(guān)聯(lián)關(guān)系;②正確掌握藥品管理的規(guī)則,合理地創(chuàng)建藥品字典庫,使各系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,正常有序地運行;③對藥品字典庫進行監(jiān)控,對出現(xiàn)的異常情況及時予以排除,及時對藥品字典庫的內(nèi)容進行更新,以滿足各子系統(tǒng)的應(yīng)用;④積累藥品字典庫的維護經(jīng)驗,加強藥品字典庫的維護,確保優(yōu)質(zhì)高效地為臨床服務(wù)。(4)價表字典庫維護人員職責①了解價表字典庫在全院醫(yī)療信息中的中堅作用、地位、使用情況及字典庫變化引起的連鎖反應(yīng);②根據(jù)國家物價局有關(guān)文件,合理創(chuàng)建價表字典庫,使醫(yī)院收費合理清楚;③及時對價表字典庫進行監(jiān)測和維護,處理收費項目的漏費、交計費等情況,努力使得醫(yī)療費用準確收?、軐r表字典庫的更新要考慮周全,確保各系統(tǒng)正常運行的情況下進行運作,同時把改變情況通報有關(guān)人員,并做記錄歸檔。(5)監(jiān)控人員職責收費管理監(jiān)控人員職責:①負責監(jiān)控門診收費處、住院收費處規(guī)章制度落實情況;②負責監(jiān)控價表項目是否符合當?shù)厥召M標準,新增項目是否有嚴格的申報審批手續(xù),以及會計科目分類、核算項目分類歸類的準確性;③負責監(jiān)控收費費別、身份、體系合同單位及收費項目等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入的準確性,發(fā)票打印是否標準,項目歸類是否準確,底聯(lián)發(fā)票保存是否按照財務(wù)制度要求執(zhí)行;④負責監(jiān)控預(yù)交金錄入的及時性、準確性,監(jiān)控病人醫(yī)療過程的預(yù)交金使用情況,按規(guī)定及時進行催款,防止病人欠費、逃費,嚴格執(zhí)行獎罰規(guī)定,對有欠費、逃費病人的科室予以處罰;⑤負責監(jiān)控收費結(jié)賬人員執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)減免費、費別修改審批權(quán)限及減免額度的情況;⑥參與門診收費和住院收費的日結(jié)、月結(jié)工作,監(jiān)控日結(jié)賬與醫(yī)療會計現(xiàn)金交接工作;監(jiān)控核對會計轉(zhuǎn)記賬數(shù)據(jù)準確性;參與監(jiān)控成本核算數(shù)據(jù)的準確性、可靠性。⑹藥品管理監(jiān)控人員職責:①負責監(jiān)控全院藥品采購的入庫上賬,藥品發(fā)放的出庫上賬及各藥房藥品請領(lǐng)的入庫上賬等數(shù)據(jù)的準確性和及時性;②負責監(jiān)控門診藥房、住院藥房、藥庫規(guī)章制度落實情況,要求門診藥房必須核對處方與計算機處方信息后方可發(fā)藥;要求住院藥房嚴格按計算機醫(yī)囑擺藥;③參與門診藥房、住院藥房、藥庫的日結(jié)和月結(jié)工作,嚴格審核匯總數(shù)據(jù)的準確性。每月底憑各點月結(jié)報表庫存數(shù)進行清點庫工作,做到賬物相符;④監(jiān)督藥庫及各藥房月底盤點工作,要求做到賬物相符,并與藥劑科主任經(jīng)常抽查。⑺醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控人員職責:①負責指導(dǎo)和監(jiān)督所有醫(yī)療信息工作站的業(yè)務(wù)工作,如門診掛號、住院登記、入出轉(zhuǎn)院、數(shù)據(jù)錄入、護士工作站、差錯與事故、病案編目、病案流通、綜合查詢等系統(tǒng);②負責監(jiān)控門診就診病人、住院病人的類別、體系單位等病人基本信息的準確性;確保診斷、入院時間、入院科室等醫(yī)療信息的準確性;監(jiān)控住院病人入科時間、等級護理、病情狀態(tài)等數(shù)據(jù)的
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