《短視頻與直播電商》教學(xué)大綱

《短視頻與直播電商》教學(xué)大綱一、課程信息課程名稱：短視頻與直播電商課程類別：專業(yè)核心課課程性質(zhì)：必修計(jì)劃學(xué)時：46計(jì)劃學(xué)分：3先修課程：無選用教材：《短視頻與直播電商（慕課版）》，劉旸主編，2022年；人民郵電出版社出版教材。適用專業(yè)：電子商務(wù)類、市場營銷類、新媒體類相關(guān)專業(yè)。課程負(fù)責(zé)人：二、課程簡介三、課程教學(xué)要求序號專業(yè)畢業(yè)要求課程教學(xué)要求關(guān)聯(lián)程度1工程知識認(rèn)識短視頻與直播的基礎(chǔ)知識，掌握短視頻內(nèi)容策劃、拍攝與剪輯、發(fā)布與復(fù)盤，掌握直播的策劃與執(zhí)行、復(fù)盤與總結(jié)，學(xué)會進(jìn)行“短視頻+直播”整合運(yùn)營H2問題分析發(fā)現(xiàn)在短視頻和直播運(yùn)營中失敗的原因，從平臺、定位、人設(shè)、運(yùn)營、推廣、包裝和變現(xiàn)等各環(huán)節(jié)中多角度、深層次地剖析短視頻與直播電商運(yùn)營的策略與方法H3設(shè)計(jì)/開發(fā)解決方案課程內(nèi)容以必需和實(shí)用為準(zhǔn)則，在簡要而準(zhǔn)確地介紹概念和理論的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)講解行之有效的運(yùn)營方法，以案例為主導(dǎo)，著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際運(yùn)營能力H4研究5使用現(xiàn)代工具Premiere、剪映等剪輯軟件，抖音、快手等短視頻、直播平臺，社交平臺，攝像機(jī)、手機(jī)等設(shè)備H6工程與社會網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)迅猛發(fā)展，短視頻和直播成為電商行業(yè)發(fā)展的助推器，短視頻帶貨和直播帶貨成為目前備受社會關(guān)注的焦點(diǎn)，這種銷售方式已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域新的增長點(diǎn)，可以有力地促進(jìn)消費(fèi)增長，拉動內(nèi)需，有利于國家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展H7環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展8職業(yè)規(guī)范在網(wǎng)絡(luò)直播中，主播的著裝要自然、大方、整潔、得體，言行舉止要文明、禮貌，充分體現(xiàn)主播對觀眾的尊重，營造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，直播主播需注重自身形象的塑造，具備自信、盡職、樂觀等良好的心理素質(zhì)；短視頻達(dá)人和主播要強(qiáng)化職業(yè)規(guī)范，熟練使用剪輯軟件、拍攝工具、直播工具、運(yùn)營工具和數(shù)據(jù)工具；培養(yǎng)吃苦耐勞、精益求精的工作精神H9個人和團(tuán)隊(duì)學(xué)生分組演練短視頻團(tuán)隊(duì)或直播團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)作新的作品，然后由老師和其他同學(xué)評價(jià)，指出不足，做出改善H10溝通善于向短視頻和直播運(yùn)營能力強(qiáng)的同學(xué)請教，時長查看自己的作品數(shù)據(jù)，分析問題，并與同學(xué)互相討論，互相借鑒；鍛煉自己的溝通能力，提升直播語言感染力、短視頻鏡頭前的語言技巧H11項(xiàng)目管理12終身學(xué)習(xí)善于發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)新趨勢，靈活利用新的平臺、工具來提高短視頻和直播電商的運(yùn)營能力H注：“課程教學(xué)要求”欄中內(nèi)容為針對該課程適用專業(yè)的專業(yè)畢業(yè)要求與相關(guān)教學(xué)要求的具體描述?！瓣P(guān)聯(lián)程度”欄中字母表示二者關(guān)聯(lián)程度。關(guān)聯(lián)程度按高關(guān)聯(lián)、中關(guān)聯(lián)、低關(guān)聯(lián)三檔分別表示為“H”“M”或“L”?！罢n程教學(xué)要求”及“關(guān)聯(lián)程度”中的空白欄表示該課程與所對應(yīng)的專業(yè)畢業(yè)要求條目不相關(guān)。四、課程教學(xué)內(nèi)容章節(jié)名稱主要內(nèi)容重難點(diǎn)關(guān)鍵詞學(xué)時類型1認(rèn)識短視頻與直播?初識短視頻?初識直播?短視頻與直播運(yùn)營平臺?短視頻、直播與私域流量6理論2短視頻內(nèi)容策劃?短視頻內(nèi)容定位?短視頻內(nèi)容策劃?短視頻拍攝腳本撰寫?短視頻封面和標(biāo)題的設(shè)計(jì)6理論+實(shí)踐3短視頻的拍攝與剪輯?短視頻的拍攝?短視頻后期剪輯8理論+實(shí)踐4短視頻的發(fā)布與復(fù)盤?短視頻的發(fā)布?短視頻運(yùn)營數(shù)據(jù)分析6理論+實(shí)踐5直播的策劃與執(zhí)行?直播運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的組建?主播人設(shè)的打造?直播“帶貨”選品策略?直播預(yù)熱宣傳?直播間的搭建?直播封面圖與標(biāo)題的設(shè)計(jì)?直播腳本的撰寫?直播活動的執(zhí)行主播；副播；策劃；場控；運(yùn)營；數(shù)據(jù)分析；設(shè)備管控和跟播；客服；主播人設(shè)；個性化標(biāo)簽；IP形象；選品策略；高關(guān)聯(lián)性；高性價(jià)比；高頻次使用；品牌背書；組合選品；商品配比；預(yù)熱文案；預(yù)熱平臺；預(yù)熱時機(jī)；直播設(shè)備；直播場地；布景；直播封面圖；直播標(biāo)題；直播腳本；營銷話術(shù)；互動環(huán)節(jié)；突發(fā)處理8理論+實(shí)踐6直播復(fù)盤與總結(jié)?直播復(fù)盤的核心思路?直播效果數(shù)據(jù)分析直播復(fù)盤；復(fù)盤維度；結(jié)果維度；策略維度；團(tuán)隊(duì)維度；復(fù)盤步驟；回顧目標(biāo)；結(jié)果對比；分析原因；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；評判結(jié)果；確定目標(biāo)；獲取數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)處理；數(shù)據(jù)分析；對比分析法；特殊事件分析法；評估指標(biāo)；流量指標(biāo)；人氣指標(biāo)；轉(zhuǎn)化指標(biāo)4理論+實(shí)踐7“短視頻+直播”整合運(yùn)營???4理論+實(shí)踐8“短視頻+直播”運(yùn)營案例解析?抖音“短視頻+直播”運(yùn)營：以服裝類賬號為例?淘寶“短視頻+直播”運(yùn)營：以食品類賬號為例賬號設(shè)置；短視頻內(nèi)容策劃；短視頻文案策劃；直播引流；直播間布景；直播商品講解；構(gòu)建營銷閉環(huán)；短視頻引流；商品主圖短視頻；訂閱短視頻；逛逛短視頻；直播模式；直播間布景；直播商品講解；整合運(yùn)營4理論+實(shí)踐五、考核要求及成績評定序號成績類別考核方式考核要求權(quán)重（%）備注1期末成績期末考試大作業(yè)50百分制，60分為及格2平時成績實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練10次40優(yōu)、良、中、及格、不及格3平時表現(xiàn)出勤情況10兩次未參加課程則無法獲得學(xué)分注：此表中內(nèi)容為該課程的全部考核方式及其相關(guān)信息。六、學(xué)生學(xué)習(xí)建議（一）學(xué)習(xí)方法建議1．理論配合案例解析進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的短視頻和直播運(yùn)營能力；2．在條件允許的情況下，開展短視頻和直播運(yùn)營實(shí)踐，根據(jù)運(yùn)營效果及數(shù)據(jù)分析評估學(xué)生短視頻和直播運(yùn)營水平。（二）學(xué)生課外閱讀參考資料《短視頻與直播運(yùn)營：策劃制作營銷變現(xiàn)》，隗靜秋廖曉文肖麗輝主編，2020年；人民郵電出版社出版。七、課程改革與建設(shè)本書列舉了大量短視頻與直播電商運(yùn)營的精彩案例，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并引導(dǎo)其進(jìn)一步深入思考，使其通過案例講解真正達(dá)到學(xué)以致用、舉一反三的學(xué)習(xí)效果。制訂人簽字教研室主任簽字院部負(fù)責(zé)人簽字修訂時間：年月日多功能輪椅使用方法評分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際操作時間分規(guī)定操作時間10分鐘成績計(jì)分：考核內(nèi)容評分要求分值扣分得分備注評估（15分）物品用物齊全、清潔，輪椅各部件性能完好。3環(huán)境留出能安置輪椅的空間。2老年人1.全身情況：目前的健康狀態(tài)、生命體征、意識狀態(tài)32.心理情況：有無緊張恐懼心理，對評估的要求及合作程度23．健康知識：對自身健康狀態(tài)和將要進(jìn)行的運(yùn)送的了解程度2評估者衣、帽、鞋、口罩穿戴整齊。3計(jì)劃（5分）預(yù)期目標(biāo)1.在規(guī)定的時間內(nèi)（20分鐘）完成操作和對資料的收集。32.檢查方法正確，資料準(zhǔn)確、有效。13.與老人溝通良好、滿意。1實(shí)施（60分）核對1．?dāng)y用物至床旁，核對床號、姓名。22．解釋操作的目的和方法。3固定輪椅3．推輪椅至床尾，椅背與床尾平齊，面向床頭。34．翻起腳踏板，將閘制動。35．冬季將毛毯鋪于輪椅上，毛毯上端高過頸部約15cm。5協(xié)助老人坐于輪椅6．協(xié)助老人坐于床緣，并協(xié)助其穿上外衣、襪、鞋。37．站于輪椅背后，扶住把手。助老人坐于輪椅中，盡量向后靠。48．用毛毯包裹好老人，防止著涼。5運(yùn)送老人9．松開固定車閘，推送老人到目的地。310．搬運(yùn)時盡量使老人身體靠近搬運(yùn)者。511．進(jìn)出門時，不可用車撞門，以免引起不適。3協(xié)助老人上床休息12．固定車閘。313．協(xié)助老人穿鞋、站立、慢慢坐回床緣，然后脫去鞋子和外衣。514．取舒適體位，蓋好被子