大學(xué)生超市寒假社會實踐報告

大學(xué)生超市寒假社會實踐報告一、工作內(nèi)容

我在超市做的是收銀員的工作，究竟讓我去做理貨員的話我的確是做不來的，首先自己是沒有那么大的力氣的，也覺得自己是不適合這一個工作的。我的主要的工作就是收銀，其實這個工作也不是簡潔的，主要就是要細(xì)心。在小縣城里面年輕人是不多的，幾乎都在外面打工，絕大局部都是年紀(jì)比擬大的人，所以根本上都是使用現(xiàn)金，很少會有人使用手機支付。就更加的需要自己去多留意一些了，假如收錯了錢的話是需要自己負(fù)責(zé)的。

二、工作表現(xiàn)

自己在超市工作了一個月的時間，每天從早上八點半始終上到下午六點半，中間是沒有休息時間的，有時候是有不想做了的想法的。由于是冬天嘛，超市是不包飯的，所以只能等著父母來給我送飯，常常吃著吃著菜都冷了，上面還結(jié)了一層油。我自己是一個比擬注意吃這方面的人，對這一點也是會有一點受不了的。由于是沒有吃飯的時間的，每次我吃飯的時候就有許多人來結(jié)賬，常常吃兩口就要放碗，自己心里也是比擬的煩的，許多時候也會遇到不講理的人，為了一毛兩毛的在那里吵。但好在自己堅持下來了，表現(xiàn)的也是很不錯的，在那里工作的一個月從來沒有少收過錢，常常會多收，我也不知道是為什么。

三、工作心得

以前總覺得超市的工作是許多人都可以做的，是很簡潔的，但也只有自己真正的去嘗試過了之后發(fā)覺要做好其實不是一件很簡單的事情。其實不管是什么職業(yè)都是不簡潔的，總是會遇到各種各樣的挫折。之前覺得自己是一點苦都吃不了的，但是在這一次實踐過后，假如自己在工作中遇到什么樣的困難都會努力的去克制了吧，也不會那么輕易的想放棄了。這個世界上是不存在著肯定輕松的職業(yè)的，每個職業(yè)都有其好處和難處，以后不管是什么工作遇到困難我也都不會想要放棄了。以后有時機的話自己應(yīng)當(dāng)還是會進(jìn)展社會實踐的。

大學(xué)生超市寒假社會實踐報告3

1。實踐時間：

**年07月15日至**年08月30日

2。實踐目的：

本次實踐的目的著重在于體驗社會生活，熬煉自己的社會適應(yīng)力量。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通的技巧，體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時在工作中獲得自己的人生價值。廣而言之，通過暑期實踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，熬煉自己各方面的力量，豐富自己的閱歷。

3。實踐內(nèi)容：

**年暑期7月15日至8月30日，為期一個多月的時間，我在****超市從事面點的銷售工作。

首先，通過同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市，經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后，錄用我為暑期工。暑期實踐過程，實行倒班制，每天工作八到十個小時，早晚班輪換制。由于我是新人，剛來超市的三天，我遇到了不少的困難，比方我不會用電子秤，不知道產(chǎn)品的價格，不清晰該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品，一切對我而言都是生疏的，還好在同事們熱忱的幫忙下我很快克制了這些困難，起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然許多，固然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比擬順當(dāng)?shù)?。遇到有特別要求的顧客，我也能盡可能滿意他們的要求，時刻想著顧客就是上帝的宗旨。

其次，我發(fā)覺與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成局部之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包涵、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店長和顧客，營業(yè)額上升，顧客滿足度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在處處布滿著競爭，好像身邊少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全沖突，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度轉(zhuǎn)變一下心態(tài)，從而沉著的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

另外，我還是覺得這次實踐的時間有限，對于工作還存在許多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很淺顯的東西，不是簡潔的課本學(xué)問可以解釋的。顧客總是喜愛物美價廉的東西，晚間的促銷有時可以到達(dá)一天營業(yè)額的三分之一，如何迎合顧客的消費心理，這必需是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的閱歷，不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體會到，明年暑期我還會連續(xù)我的實踐旅程。從這次暑期實踐完畢我就要開頭規(guī)劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素養(yǎng)，做社會需要的有用之人！

4。實踐結(jié)果及總結(jié)體會：

通過這一個多月的暑期實踐活動，讓我獲得了豐富的社會閱歷。

第一，做事要嚴(yán)謹(jǐn)

以前從來不知道自己是這么的馬虎，填寫報表的時候任何一個數(shù)字，任何一個漢字都不能寫錯，一錯就得作廢，這就必需細(xì)心，更甚的.時候，當(dāng)面臨促銷點產(chǎn)品報廢時，要準(zhǔn)時和主管說明，同時還要與相應(yīng)接班的同事說明清晰，以確保工作的順當(dāng)交接，才能保持有條不紊的工作秩序。此外，要加強與其他促銷員的溝通，以至于能使自己更能熟識整個工作流程。

其次，學(xué)會堅持

每天的工作都是緊急而勞碌的，以為自己很頑強，很有時候還是會腦海中出現(xiàn)出放棄的念頭，但骨子里還是時刻地鼓舞自己去堅持。是的，我堅持下來了。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的，但我到達(dá)我的目標(biāo)及要求。我的堅持是我的收獲，也是我的傲慢。

第三，學(xué)到寬容

在與顧客進(jìn)展溝通時，難免會消失在利益方面的沖突。同時由于天氣酷熱的原因，客戶的心情不是特殊的好，間或會消失言語過激的狀況，因而，只有時刻保持一顆寬容的心，才可能順當(dāng)?shù)赝瓿擅恳豁椆ぷ鳌?/p>

通過學(xué)習(xí)與熬煉讓自己意識到了學(xué)校時間的寶貴，知道了工作的辛苦，知道了如何學(xué)會抑制自己，學(xué)會了如何積極地去與人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通過不斷地失誤與勝利讓自己更加清晰的熟悉到自己的優(yōu)勢與缺乏，能夠有一個更加明確的目標(biāo)去面對將來！

由于我屬于短期工，所以我的工資是按天計算的，比正式員工的工資要低一些，很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實習(xí)的時機，同時也非常感謝同事們的支持和鼓舞，各方的幫忙才使得我的暑期實踐能夠圓滿完成。我想，在**超市做短促的工作經(jīng)受將是我永久珍惜的珍貴財寶。

我會連續(xù)努力！努力實現(xiàn)自身價值的同時，將自己塑造成當(dāng)代人才！

大學(xué)生超市寒假社會實踐報告4

社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我力量培育的一個重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充分的時間進(jìn)展實踐活動，給了我們一個熟悉社會、了解社會，提高自我力量的重要的時機。作為大二的學(xué)生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際狀況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)展社會實踐之前應(yīng)當(dāng)有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的規(guī)劃。應(yīng)注意實踐的過程，從過程中熬煉自己、提高力量。

因此，為了更好的了解社會，熬煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我依據(jù)時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有十多天時間，但我覺得受益匪淺，根本上到達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己力量的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比歡樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

先來介紹一下我的工作環(huán)境——××××超市。它是一家大型連鎖超市，主要效勞于周邊居民的日常生活需求，它的營銷部門被分為好幾個局部：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，在崗時期要參加超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且準(zhǔn)時加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫來時，每個人都將變的更加勞碌，根本就沒有休息的時間，哪怕是喝一口水，在那工作的半個月中，我就有那樣的體會，從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個小時左右，“累”成了每個人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后，也不行能有什么時間去休息，工作中始終都是站著或是在奔馳的途中，有時由于業(yè)務(wù)的不熟識我經(jīng)常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的諷刺。每到要進(jìn)展盤點的時候，就是我變成“?！钡臅r候。所謂盤點就是在那天下班后，等到最終一位顧客跨出大門后，鎖門——交代各自所要盤點的貨架——開頭一一對應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點——各單位例行工作總結(jié)小會——清掃衛(wèi)生。

大學(xué)生超市寒假社會實踐報告5

一、實習(xí)目的

通過本次畢業(yè)實習(xí)，了解和熟識超市物流，倉儲，營銷以及治理等相關(guān)學(xué)問。使學(xué)到的計算機，營銷渠道治理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟治理等理論學(xué)問跟實踐相結(jié)合，在實習(xí)中檢驗，提高自己專業(yè)力量和技巧。

二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)詳細(xì)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實習(xí)時間：20××年7月11日——20××年8月27日

實習(xí)單位：

實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員

主要負(fù)責(zé)事物是接收供給商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點商品治理盤點等等。

三、實習(xí)主要內(nèi)容

（一）實習(xí)單位簡介：

人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司，成立于1996年4月。XX年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，XX年躍居中國連鎖百強第18位，進(jìn)入中國企業(yè)800強，截止20××年12月，人人樂在全國20多個市級以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店100多家，員工人數(shù)超過1.8萬人，20××年銷售額突破100億元。20××年1月17日在深勝利上市。

深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場（現(xiàn)代城店）下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場?，F(xiàn)代城店實行“大百貨（高檔百貨）+小超市（精品超市）”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額。現(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。

（二）實習(xí)詳細(xì)過程

實習(xí)詳細(xì)過程可以分為三個階段：學(xué)習(xí)，成長，相對成熟期三階段。

第一個階段，07月11———07月16日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的學(xué)問立刻應(yīng)用于工作，在工作中檢驗，熟識，改良，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供給商貨物，退貨，報損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機（無線終端速錄機）和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物治理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)（一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng)）進(jìn)展錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。

其次個階段，07月17日———07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟識公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時承受上司布置的一些比擬重要工作進(jìn)展熬煉，比方對制作退貨單，報損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)展審單，協(xié)作商品部進(jìn)展重點商品盤點等等。

第三個階段，08月1日—08月27日的相對成熟期。我根本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比擬信任，可以放手我去做一些相比照較重要的事情。協(xié)作總公司對收貨部一些工作的改良工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段根本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點商品治理等等，把相對于一些比擬簡潔如接收供給商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、實習(xí)總結(jié)與建議

（一）實習(xí)工作的總結(jié)

在這段將近2個月的實習(xí)時間里，從對超市物流，營銷等模糊的狀況下，通過在收貨部，由最根底的承受供給商商品到協(xié)作總公司對收貨部一些工作改良等等相關(guān)工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及治理相關(guān)學(xué)問有了相對解和熟識?，F(xiàn)揀一些熟悉和閱歷總結(jié)如下：

（1）在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的狀況下，零售行業(yè)在品牌，效勞，商品，素養(yǎng)等相持難分高低狀況下越來越需要通過本錢這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中，使我熟悉到，收貨部是超市物流很重要組成局部。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營本錢，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比方，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸本錢。

（2）超市倉儲是一門大學(xué)問，比方既要保持商品肯定庫存量保證賣場不會消失缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)覺不準(zhǔn)時消失臨期過期等事情發(fā)生，這會提高公司損耗率，增加公司運營本錢和損失。比方在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中，就發(fā)覺到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲治理上要使商品排放有序，易于識別，便利拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

（3）超市全部部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客供應(yīng)一個高質(zhì)量效勞，完善購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是供應(yīng)享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比方，商品首先要通過收貨部驗收，承受質(zhì)量好的商品，依據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財務(wù)和收銀等等供應(yīng)相關(guān)信息。其次商品被商品部根據(jù)相關(guān)學(xué)問和規(guī)定進(jìn)展上架排放，同時保障商場衛(wèi)生等等供應(yīng)一個舒適購物環(huán)境，經(jīng)營管控部，對商品進(jìn)展檢查，防止商品質(zhì)量消失問題或是標(biāo)價消失問題。促銷部，依據(jù)店總安排，進(jìn)行一些促銷活動，對顧客人流進(jìn)展引導(dǎo)。顧客購置商品，這時候就是收銀部的工作了。假如這中間消失什么問題，就需要客服部進(jìn)展調(diào)整。

（二）畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲

這次畢業(yè)實習(xí)，使我受益匪淺，有許多收獲和體會：

（1）心態(tài)上調(diào)整的體會收獲

學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校承受了16年的教育，真正的和社會接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班，承受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，固然會使許多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理詢問上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開頭，我們不行以轉(zhuǎn)變環(huán)境，只有轉(zhuǎn)變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。

（2）相關(guān)學(xué)問上的收獲

我由一個不熟識超市物流，倉儲，營銷，治理等等，到對這些相關(guān)學(xué)問的了解熟識。以及與自己相關(guān)學(xué)問的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強，如數(shù)據(jù)庫，治理學(xué)，物流學(xué)，計算機，財務(wù)會計，營銷渠道治理等等。許多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合力量的，在工作中，我熟悉到了自身學(xué)問缺乏和優(yōu)勢，這促使我改良和加強。

（3）人生目標(biāo)感的清楚

通過這次實習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理詢問等等，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和缺乏，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作，生活，使我的很多目標(biāo)變的清楚。

大學(xué)生超市寒假社會實踐報告6

究竟身在學(xué)校，接觸社會的時機很少，所以要讓自己面對的各種各樣的人，增加自己的閱歷，由于在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有的體驗，的經(jīng)受。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有力量依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的力量能否被社會所成認(rèn)。想通過社會實踐，找出自己的缺乏和差距所在。

不久，我在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作，由于我的想法是先從小的事做起，第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟識自己所在的貨品專柜的貨物的種類，價格，和以后工作中應(yīng)當(dāng)做的工作，貨物的擺放報單等問題。

就這樣我開頭了工作，由于自己平常也總是買東西，對這類工作一有肯定的了解，所以工作還是很順當(dāng)?shù)?，雖然有些客人很叫真，很難纏，只要急躁解答就會解決問題;同事還是很友好的，或許是由于我的工作時間短，對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難，什么事都要有嘗試，不然永久都不知道自己的缺乏在哪里，自己也不會很快成長起來。在經(jīng)受了這次的工作之后，明白了“許多事情看起來簡潔，但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容無視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

假如你真的想要成長，那就要把自己投入到社會的大熔爐中去，只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”，銳利無比，成長是要一個過程的，學(xué)校教會了我們學(xué)問和做人的道理，而社會就是一個考場，考考你學(xué)的怎么樣，在社會的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實踐，在實踐中熬煉，在實踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求進(jìn)展。

社會實踐，讓我們更多去關(guān)注社會，了解形勢與政策的動態(tài)，熟悉自身，熟悉社會，是一個提升自我，熬煉自我的珍貴平臺。在這個過程中，我們離開了學(xué)校這個象牙塔，來到了現(xiàn)實的社會中體驗社會，體驗生活，體驗人生;社會實踐，讓我們更多貼近社會，去感受最真實的社會生活，體會最真實的人生。

通過這次社會實踐經(jīng)受，使我學(xué)到和懂得了很多，我懂得賺錢的艱辛，我想我以后花錢確定會很儉省的;我在工作的過程中，我學(xué)會了許多，我想這對于我將來很有幫忙。許多人的勝利或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上，由于有句話叫“細(xì)節(jié)打算成敗”。我信任今日的經(jīng)受就是明天不行多得的閱歷。

大學(xué)生超市寒假社會實踐報告7

社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我力量培育的一個重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充分的時間進(jìn)展實踐活動，給了我們一個熟悉社會、了解社會，提高自我力量的重要的時機。社會實踐應(yīng)結(jié)合我們的實際狀況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)展社會實踐之前應(yīng)當(dāng)有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的規(guī)劃。應(yīng)注意實踐的過程，從過程中熬煉自己、提高力量。

因此，為了更好的了解社會，熬煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我依據(jù)時間及自己的實際狀況在找了一份促銷的工作，雖然僅有三十多天時間，但我覺得受益匪淺，根本上到達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己力量的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比歡樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

先來介紹一下我的工作環(huán)境——重百超市。它是一家大型連鎖超市。主要效勞于居民的日常生活需求，它的營銷部門被分為好幾個局部：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午9：00上班——晚上6：00下班，在崗時期要參加超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且準(zhǔn)時加貨上架。我就有那

樣的體會，從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個小時左右，“累”成了每個人的寫照！但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后，也不行能有什么時間去休息，工作中始終都是站著或是在奔馳的途中，有時由于業(yè)務(wù)的不熟識我經(jīng)常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的諷刺。每到要進(jìn)展盤點的時候，就是我變成“?！钡臅r候。所謂盤點就是在那天下班后，等到最終一位顧客跨出大門后，鎖門——交代各自所要盤點的貨架——開頭一一對應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點——各單位例行工作總結(jié)小會——清掃衛(wèi)生。

固然在沒有貨要上的時候肯定要找點事情做?！吧县洝保f通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，我拿著托盤擋住路過的客人讓他們品嘗，并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的講解臺詞。假如沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不行以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。

積極的接近顧客，拉近與顧客的距離，急躁的推銷產(chǎn)品。不僅熬煉了我的膽識、語言溝通力量，而且熬煉了心理洞察力量。只有膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情發(fā)覺顧客的想法，然

后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于驚慌得不知所措。我們必需主動努力才可能連續(xù)干下去。在學(xué)校，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復(fù)?？墒窃谏鐣?，優(yōu)勝劣汰，你的勝利就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系簡單，這一切都需要我們有閱歷去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有閱歷去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些閱歷需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情許多同學(xué)沉醉于學(xué)習(xí)與消遣還將來得及思索，便忽視了社會實踐的重要性。

在這次假期的工作中，雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫忙，從中讓我有很大的啟發(fā)：學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺斋@，那么你肯定不會交到許多朋友。對待朋友，是不行能斤斤計較，不行以強求對方付出與你對等的真情，要知道賜予比獲得更令人快樂。不管做什么事情都必需有主動性和積極性，對勝利要有信念，要學(xué)會和四周的人溝通思想，關(guān)懷別人，支持別人。無論什么事都不能靠別人，只有靠自己。但是這一切首先得擁有學(xué)問、力量還要有持之以恒的決心。

大學(xué)生超市寒假社會實踐報告8

前言

在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要組成局部，也是大學(xué)生自我力量培育的一種重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充分的時間進(jìn)展實踐活動，給了我們一個熟悉社會、了解社會，提高自我力量的重要的時機。作為專生本的我們，社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際狀況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)展社會實踐之前應(yīng)當(dāng)有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的規(guī)劃。應(yīng)注意實踐的過程，從過程中熬煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會，熬煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學(xué)期的假期我依據(jù)時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個月的時間，但我覺得受益匪淺，根本上到達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己力量的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比歡樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)瞬就過去了，在這短短的一個多月里我體會到許多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和榮耀。

實習(xí)簡介

一、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)詳細(xì)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實習(xí)時間：xx年1月25日——xx年2月10日

實習(xí)單位：商丘市虞城縣家和超市

實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供給商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點商品治理盤點等等。

二、實習(xí)目的

為了了解和熟識超市物流，倉儲，營銷以及治理等相關(guān)學(xué)問。使學(xué)到的計算機，營銷渠道治理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟治理等理論學(xué)問跟實踐相結(jié)合，在實習(xí)中檢驗，提高自己專業(yè)力量和技巧。

實習(xí)感悟

經(jīng)過寒假半個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：

我的工作地點是在超市。這個超市在當(dāng)?shù)剡€是比擬大的超市，經(jīng)營范圍很廣，每天的人流量也比擬多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要承受了根本的培訓(xùn)。幾天后，對根本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)覺我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西，是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話!話雖簡潔，但真正做起來就不簡潔了。

首先，效勞最關(guān)鍵。做為一個效勞行業(yè)，顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。提超群市效勞水平。超市效勞員的效勞態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑效勞、賓至如歸。假如對顧客急躁、關(guān)懷，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的效勞宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為?

大學(xué)生超市寒假社會實踐報告9

萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開頭，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)受了在超市的工作之后，明白了許多事情看起來簡潔，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容無視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

一、實習(xí)目的：

讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，由于在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)受。究竟身在學(xué)校，接觸社會的時機很少，趁著寒假有這樣一個時機，好好的大干一場。

二、實習(xí)時間：略

三、實習(xí)地點：略

四、實習(xí)單位和部門：略

五、實習(xí)內(nèi)容：

閑談少敘，言歸正傳。記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說：不過做什么要多做事，少說話！話雖簡潔，但真正做起來就不簡潔了。俗話說：做壞人簡潔，做好人難?。≈灰鲆患氖?，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里轉(zhuǎn)變形象的話，就要做很多的好事，但還不肯定能轉(zhuǎn)變。

要在眾多同事、干部眼里一開頭就流下一個好的映像可不是一件簡潔的事情?。∮谑牵抑贫艘韵聨状笠c：

一、我決不破壞超市的法規(guī)。

俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定，比方：不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機帶在身上等等。所謂不行以串崗，就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產(chǎn)品。比方，我是酒水這邊的，就不能任憑跑到食品那邊去，食品上的人就不能任憑走到我們酒水這邊。為什么不行以任憑串崗呢？其實是這樣的：我們沒一個人都有銷售任務(wù)和自己負(fù)責(zé)促銷的產(chǎn)品，你走開了你的產(chǎn)品就沒有人介紹了哦！同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎？這也是我們常說的“鍬貨”?！安恍幸蚤e談”也類似這個緣由，假如幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人為顧客介紹講解了，東西買不出去就完不成任務(wù)了啊！還有，“不行以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴(yán)格，其實是有其中的緣由的。以前超市的同事們上班相互發(fā)短信息，不仔細(xì)上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不行以把手機帶在身上！可以把手機帶來上班，但使用不能過于頻繁。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，究竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。固然，還有許多的規(guī)定，比方：上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。全部的規(guī)定我根本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最根本的，固然要遵守了。

二、不管是誰，隨喊隨到。

在超市做促銷員，有時還是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，許多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫助了。我是剛來的，固然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架四周，再卸下來。假如是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的，每卸一次都特殊累！有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒方法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫助。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！

三、假如沒有貨要上的話要找點事情做。

所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話，