康復科護士年終總結(jié)

第第頁康復科護士年終總結(jié)

康復科護士年終總結(jié)1

20**年即將過去，新的一年又將要開始，回首過去的一年，感慨萬千，醫(yī)院在不斷向前進展，科室工作不斷向前推動，人員整體素養(yǎng)不斷提提升，作為一名護士長，醫(yī)院的中層領(lǐng)導，憑心而論，我的進步不大，心態(tài)也不如從前，為使來年工作更好地開展，現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下：

本年度十月份之前，我一貫在中風二病區(qū)工作，已有7年之余，期間經(jīng)受了科室從起步到穩(wěn)定進展，再到今日的逐步正規(guī)和強大，任中風二病區(qū)護士長也近4年的時間，期間，人員的調(diào)動、科室各項工作的開展，我一貫在盡自己的技能，或許有的方面不到位，工作也不是很超卓，但卻是仔細對待，發(fā)自內(nèi)心地為醫(yī)院、科室的進展盡自己的一份能量。

因醫(yī)院工作安排，我于今年10月份調(diào)入康復病區(qū)工作，至今已有2個多月，入科后，首先規(guī)范人員勞動紀律，強調(diào)醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度，經(jīng)過努力和大家的協(xié)作，近段以來，醫(yī)生、護士及康復師均能按時參與晨會交接班，，完善請銷假制度，無論事假或調(diào)休均能按要求書寫假條。

科室環(huán)境方面：介于康復科病房管理困難問題，歷任護士長都做了大量工作，但至今收效甚微，緣由為：科室大部分患者住院時間長，物品多卻雜亂，有的常年住院的病人，一年四季的衣物用品都在病房，與家屬溝通效果差，，介于以上問題，雖困難較多但仍需努力，只有好的環(huán)境才能給病人制造好的治療及休養(yǎng)條件，10月份以來，病區(qū)一貫斷斷續(xù)續(xù)整修衛(wèi)生間，雖然困難是臨時的，但是今日的不方便，是為了以后剖更方便，我們醫(yī)護人員也會做好溝通說明工作，爭取得到患者及家屬的諒解。

臨床工作安排方面：因本人以往不太了解科室工作流程，近兩個月來重點一貫放在科室工作熟識和人員了解方面，科室個別護士工作立場不端正、不聽從管理，自律性差，究其緣由，一是人員自身立場問題，二是病區(qū)工作性質(zhì)問題，護士一貫缺乏緊迫感、積極性不高，護士工資待遇整體較其他科室偏低，這也是護士整體素養(yǎng)提升慢的緣由。

收費方面：康復病區(qū)大多為長期住院的醫(yī)保病人，為了方便病人、提高報銷比例，科室一貫站在病人立場上為他們變換費用，這就造成了科室管理上的許多不便，雖是好的出發(fā)點，但卻沒有太好的評價。

新的一年里，假如我還能在康復科繼續(xù)工作，我的重點將放在一下幾個方面：

一、做好病區(qū)病房管理，使病房管理有序化、正規(guī)化，不拖護理部病房管理的后腿；

二、做好人員管理，減削護士流失；

三、加強護理人員基礎(chǔ)知識培訓，規(guī)范培訓計劃，按計劃不折不扣執(zhí)行，切實提高護士專業(yè)素養(yǎng)提升。

四、加強院感管理，按院感辦要求，做好科室感控工作，一月一次的感控知識培訓，要讓大家切實掌控有用的醫(yī)院感染管理知識。

五、加強科室質(zhì)控工作，重點是護理文書、病房管理、病房巡察和三查七對工作；

六、開展患者健康教育工作，將疾病的防治常識講給患者，切實做好腦卒中篩查工作。

新的一年的，我沒有太多的豪言壯語，只盼望科室工作能持續(xù)穩(wěn)步提升，一步一個腳印，不斷向前開展，以適應(yīng)不斷進展的醫(yī)療市場的需求。

康復科護士年終總結(jié)2

20**年，就是我工作的第**年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習生，成長為一名有著豐富工作閱歷的護士。

病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與協(xié)作中依舊那么依舊有序。又快過年了，感受不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！

最有意義的事：今年我們分組了，這或許算得上是頭等大事吧？我們科整個分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了許多的差異，可是我們每個人都勇猛的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊，或許換一下方法，會使我們的科室變得更加有力、更加強大！

在組長孫英的帶領(lǐng)下，我們組的每一個成員都緊緊地團結(jié)著！或許團結(jié)就是能量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不情愿去做！可是，自從分了組，大家都愿意去搶著去做，充分調(diào)動了大家的積極性，病人和家屬的反映都特別好，使我們巡察病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。于是，我們的努力究竟得到了病人的滿足、和領(lǐng)導的確定。所以在護士長的帶領(lǐng)下，經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐Γ覀児鈽s地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名！

最擔心的事：“康復部要搬了，護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法。“我們科會怎樣？我會不會被踢出局？”我想這個事情是多是少都影響著每一個人！我在一病區(qū)支援這20天里深刻感受到一句話：假如你是一個好護士，沒有人舍得放棄你！站好自己的崗位比什么都重要！所以我要更努力和仔細地去工作！

新的一年快來到了，我真誠的祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順當，也祝福我們的科室工作更上新臺階，業(yè)務(wù)開拓新局面！

一、加強科室管理

科室不斷完善標準化的操作規(guī)程，全體人員嚴格根據(jù)標準化操作，并有嚴格的獎懲制度。

科室各種資料管理有條有序、資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。

二、努力鉆研業(yè)務(wù)

科室全體員工積極參與院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學習，努力提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。

堅持每天早讀片的制度，著重爭論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設(shè)，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù)，時刻為病人著想，想方設(shè)法為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐煩說明，盡量提前給病人發(fā)診斷報告，滿意病人的需求。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作仔細負責，積極主動，互學互尊，團結(jié)協(xié)作，全年無一人收紅包。

四、把好質(zhì)量關(guān)，提高經(jīng)濟效益

自20**年1月1日至20**年12月31日，放射科的工作量為攝片檢查39795人次、非常檢查369人次，ct檢查7178人次，體檢透視135574人次。

面對繁重的工作量，我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān)，照片質(zhì)量和診斷報告達到教學醫(yī)院標準。這說明，放射科是一支技術(shù)精湛，作風堅韌的隊伍，在醫(yī)院的大力支持和鼓舞下，我們?nèi)〉昧艘粋€又一個成功。全年無一例醫(yī)療責任事故發(fā)生。

一、書寫報告不規(guī)范，各寫各的，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床不信任放射報告。

二、攝片質(zhì)量不高，很多體位不夠標準，有責任心因素，有技術(shù)因素，有暗房及膠片因素。

三、部分醫(yī)生服務(wù)立場較差，任意的趨向較多，顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。

今年5月以來，我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質(zhì)服務(wù)護理示范病房”，在我們科室科主任、護士長的帶領(lǐng)下，全體護士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，強化基礎(chǔ)護理和生活護理，從減削液體呼叫，六心服務(wù)，無陪伴患者特需服務(wù)等方面積極探究，扎實推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，朝著“患者滿足、社會滿足、政府滿足”的目標不斷前進。

在此期間，作為科室的一名護理人員，我感受頗多：我們科室從科主任到護士長再到全體醫(yī)務(wù)工和護工人員都特別重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點病房我們感到特別驕傲和驕傲，同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。全體工作人員都積極參加其中，科主任和護士長組織全科室人員開展了“假如我是一個病人”的演講活動，通過此次活動，我最大的感受是肯定要把病人當做自己親人或伙伴來對待，用我們的真心真誠的'對待他們，這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提，將心比心，真誠以待，才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系！

我們科室在工作中不斷探究和實踐，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標，加強基礎(chǔ)護理和生活護理，從每一件小事做起，從每一個環(huán)節(jié)著手，真心盼望我們的付出能給患者帶來援助，我們每一位護士都提前半小時上班，晚一小時下班，主動熱忱幫患者打開水打飯，整理床單元，梳頭剪指甲，口腔護理等等，我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標語，以提示病人留意安全。

活動期間，我們科室推出了一大亮點：減削液體呼叫現(xiàn)象，通過護士長對護理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參加，我們加強了對輸液病人的液體巡察，主動輸液，取液和加液，工作開展以來，液體呼叫現(xiàn)象已明顯減削，我們還要保持并繼續(xù)努力！

“愛心，耐煩，細心，責任心，誠意和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)開展以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中，用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨暖和，這里的工作人員就是他們的家人和伙伴，我們會真誠的與他們溝通溝通，一個漂亮的微笑，一句簡約的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠以待，構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。相反，病人對我們工作的鼓舞和認可也大大加強了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個笑臉，我們心里會好欣慰，病人寫給我們簡約的幾個字：工作很棒，加油！會讓我們很感動，對我們來說就是對我們工作的一種確定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的！有意義的！

針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題，為了加強夜間巡察、為患者提供須要的生活援助，避開因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩马?，八月份我們又推出了一個新的主題“無陪伴患者特需服務(wù)”