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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
按照公司的安排,我今天在這里對2021年的工作做述職報(bào)告,以促進(jìn)以后的工作?,F(xiàn)對2021年度工作做如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容。此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件及周邊設(shè)備的維護(hù)、采購、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)的問題的解決,保障公司網(wǎng)絡(luò)的暢通運(yùn)行,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品日常維護(hù)及設(shè)置。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作此項(xiàng)工作具體完成情況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件更換,購置和維護(hù)情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機(jī)器出了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行的適當(dāng)?shù)纳壴鋈萏幚怼?021年整機(jī)采購情況如下:
1、公司共新增臺式機(jī)10臺,分別為綜合管理部、新華管理處、業(yè)務(wù)管理部、武侯法檢院管理處、電梯電源中心、財(cái)務(wù)部購入。
2、新增筆記本電腦五臺,分別為電梯電源中心、出租車分公司、技術(shù)業(yè)務(wù)部購入。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。經(jīng)確認(rèn)后,由當(dāng)事人申購,綜合部審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前登記造冊的電腦共近100臺左右,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,特別是部分管理處的電腦大都是9
8、99年購置的機(jī)器已超過的使用年限,老化嚴(yán)重,系統(tǒng)運(yùn)行及其不穩(wěn)定,建議公司酌情予以更換。在nc軟件維護(hù)方面我做到了堅(jiān)持獨(dú)立思考,認(rèn)真分析,遇到問題據(jù)理力爭,公司在使用nc軟件中特別是月末財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送中,公司部分機(jī)器無法登錄nc服務(wù)器,與創(chuàng)立維護(hù)人員聯(lián)系后得出的答案都是說我們公司軟件系統(tǒng)有問題,建議重新安裝系統(tǒng),我經(jīng)過仔細(xì)研究后,發(fā)現(xiàn)并不是我公司軟件系統(tǒng)問題,而是nc服務(wù)器原因,我積極與創(chuàng)立公司聯(lián)系,說明情況并將自己得出的結(jié)果告之創(chuàng)立,經(jīng)過幾次與nc維護(hù)技術(shù)人員反復(fù)論證推演,創(chuàng)立公司終于承認(rèn)是問題處在nc服務(wù)器而不是我們公司軟件系統(tǒng)。目前這一問題創(chuàng)立公司正在解決中。
(三)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)
目前公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基本正常,每月定期對網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器、網(wǎng)絡(luò)線路定期維護(hù),保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)通訊正常,出現(xiàn)問題都第一時(shí)間予以解決。特別是本年度中旬川通服統(tǒng)一規(guī)劃了辦公網(wǎng)絡(luò),提供了的4m光纖保障nc系統(tǒng)和oa網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。但運(yùn)行一段時(shí)間后人力部和財(cái)務(wù)部怨聲很大,經(jīng)常提出網(wǎng)絡(luò)太慢了,nc運(yùn)行很困難,其他部門也投訴網(wǎng)絡(luò)太慢根本無法上網(wǎng)。咨詢創(chuàng)立公司希望提出解決辦法,創(chuàng)立提出只有限制帶寬,一切為nc的運(yùn)行讓路。并且這次通服公司統(tǒng)一采購的cisco2800路由器又不支撐同時(shí)規(guī)劃adsl與光纖并行,實(shí)在不行就只能限制網(wǎng)絡(luò)帶寬保障nc的運(yùn)行通暢。解決辦法只有提高光纖帶寬改4m為8m或重新購置一臺cisco2800路由器實(shí)現(xiàn)adsl與光纖的并行。但提高光纖帶寬更本不可能,因?yàn)?m公免光纖是中通服統(tǒng)一規(guī)劃的不能更改,重新購置cisco2800路由器,成本太高一臺cisco2800路由器加內(nèi)存卡價(jià)值30000多。怎么能在不增加成本的基礎(chǔ)下利用公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及硬件資源提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度及帶寬,保障nc與辦公網(wǎng)絡(luò)的并行。這一難題擺再我面前,我加班查找資料并積極與創(chuàng)立公司技術(shù)人員聯(lián)系深入了解cisco路由規(guī)劃設(shè)置原理,摸索中重新規(guī)劃路由器路由及軟件設(shè)置,經(jīng)過一次又一次的試驗(yàn)后終于利用個(gè)公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源終于解決了這一難題,保障了公司nc及辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通運(yùn)行。
(四)、網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)
根據(jù)公司要求,本年度完成了公司網(wǎng)站的重新改版建設(shè)工作,基本實(shí)現(xiàn)了公司信息及要聞網(wǎng)上公布及實(shí)時(shí)更新。目前大部分模塊內(nèi)容已經(jīng)填充完畢,部分模塊內(nèi)容正在與其他部門聯(lián)系構(gòu)思填充中。
(五)、金龍卡收銀系統(tǒng)的維護(hù)
金龍卡收銀系統(tǒng)是公司員工及業(yè)主就餐的消費(fèi)平臺,必須時(shí)刻保持系統(tǒng)與前臺收銀機(jī)的通訊正常,為此制定了嚴(yán)格的金龍卡管理制度,要求金龍卡操作員嚴(yán)禁在金龍卡主機(jī)及在服務(wù)器上運(yùn)行及使用第三方軟件,定時(shí)備份數(shù)據(jù)庫。對出現(xiàn)的問題第一時(shí)間響應(yīng)并予以解決。
二、資產(chǎn)管理工作
工作內(nèi)容。建立健全固定資產(chǎn)總賬,做到帳物相符,建立和健全公司固定資產(chǎn)臺帳,管好用好公司的固定資產(chǎn),每半年進(jìn)行一次固定資產(chǎn)的盤點(diǎn),有計(jì)劃有重點(diǎn)的深入分管部門或管理處調(diào)查了解資產(chǎn)管理、使用情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告主任研究解決。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
2021年度公司共新增固定資產(chǎn)28件,分別筆記本電腦、復(fù)印機(jī)、攝像機(jī)、剪草機(jī)、汽車等總價(jià)值1268898.63元,已分別按照內(nèi)控要求建立資產(chǎn)臺帳。并于2021年6月完成半年固定資產(chǎn)盤點(diǎn)清理工作,年末盤點(diǎn)清理因時(shí)間關(guān)系尚未進(jìn)行。2021年工作中存在的不足:
1、部分管理處計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責(zé)尚未明確的問題,另外,也有我工作中的失誤及工作態(tài)度問題。
2、資產(chǎn)的采購及領(lǐng)用上一些部門和管理處沒有嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)申購及領(lǐng)用流程。致使出現(xiàn)資產(chǎn)已經(jīng)購置才填制資產(chǎn)申購單的情況及綜合部無法跟蹤資產(chǎn)在實(shí)際使用部門的使用情況出現(xiàn)。2021年工作計(jì)劃:
2021年即將過去,在2021年即將到來之際我將以更加飽滿的工作熱情去面對自己的工作,戒驕戒躁認(rèn)真完成好本職工作。為此特制定如下工作計(jì)劃:
1、認(rèn)真完成資產(chǎn)管理及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,開發(fā)維護(hù)好公司的網(wǎng)站。主要是在后期一定要做好維護(hù)工作,隨時(shí)更新里面的資料和信息。讓更多的業(yè)主和大眾了解和知道到新華物業(yè)。同時(shí)使公司的品牌得到進(jìn)一步的宣傳和推廣,增加公司的商業(yè)機(jī)會。
2、根據(jù)市物協(xié)及房管局信用辦的要求,查缺補(bǔ)漏逐一核對公司信用檔案數(shù)據(jù),認(rèn)真完成公司信用檔案數(shù)據(jù)及報(bào)表的填報(bào)。目前,正在按物協(xié)要求填報(bào)公司年度信用檔案年報(bào)工作。
3、按公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好公司軟件選項(xiàng)、立項(xiàng)工作,目前公司在軟件的利用上除財(cái)務(wù)部、人事部外其余各部門都比較欠缺,一套好的軟件應(yīng)用到公司的管理流程中迫在眉睫,目前綜合
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