大型集團(tuán)企業(yè)IT戰(zhàn)略架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)、治理體系規(guī)劃建設(shè)方案

大型集團(tuán)企業(yè)IT戰(zhàn)略架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)、治理體系規(guī)劃建設(shè)方案1

IT前言-IT架構(gòu)規(guī)劃工作思路項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目開始部門訪談對(duì)系統(tǒng)相關(guān)的各業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員進(jìn)行了重點(diǎn)訪談，了解對(duì)銀行IT系統(tǒng)的需求、系統(tǒng)的現(xiàn)狀和存在的待改進(jìn)問題資料收集項(xiàng)目中提交了資料需求清單和應(yīng)用系統(tǒng)調(diào)研問卷，作為本項(xiàng)目的重要資料來源內(nèi)部數(shù)據(jù)庫搜索與先進(jìn)實(shí)踐研究通過知識(shí)庫和互聯(lián)網(wǎng)的公開信息，進(jìn)行資料收集和先進(jìn)實(shí)踐研究業(yè)務(wù)和IT現(xiàn)狀及差距分析根據(jù)訪談和收集到的資料，討論現(xiàn)有應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)現(xiàn)狀、技術(shù)架構(gòu)、IT管控現(xiàn)狀等，分析記錄問題和差距撰寫現(xiàn)狀調(diào)研分析報(bào)告經(jīng)過充分的討論和研究，確定分析思路，分工撰寫現(xiàn)狀調(diào)研分析報(bào)告，通過現(xiàn)場調(diào)研，了解銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，形成業(yè)務(wù)能力模型。根據(jù)與業(yè)務(wù)能力發(fā)展需要，同時(shí)借鑒同業(yè)實(shí)踐，確定銀行需要重點(diǎn)提升的業(yè)務(wù)能力和未來IT架構(gòu)的建設(shè)方向。應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃、數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃、技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃和IT治理規(guī)劃設(shè)計(jì)滿足銀行IT系統(tǒng)未來3~5年能力建設(shè)要求的應(yīng)用架構(gòu)和數(shù)據(jù)架構(gòu)，同時(shí)基于SOA架構(gòu)的理念，在目標(biāo)應(yīng)用架構(gòu)和數(shù)據(jù)架構(gòu)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)技術(shù)架構(gòu)，為下一步的架構(gòu)落地和系統(tǒng)實(shí)施給出指引和方向。IT戰(zhàn)略和高階需求分析-訪談1隨著利率市場化、民營銀行成立、互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展，我國商業(yè)銀行外部的競爭壓力在逐步加大，為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，具體有哪些變革和舉措？核心競爭力將會(huì)表現(xiàn)在哪些方面？2現(xiàn)有的系統(tǒng)能否支撐現(xiàn)有及未來業(yè)務(wù)發(fā)展，在哪些方面需要進(jìn)行重點(diǎn)加強(qiáng)？3電子渠道的快速擴(kuò)張使得更多的業(yè)務(wù)暴露在互聯(lián)網(wǎng)上，面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)，商業(yè)銀行在信息安全方面還存在哪些薄弱環(huán)節(jié)？4銀行IT系統(tǒng)的作用越來越突出，IT已逐漸成為銀行的核心競爭力，在IT管理方面是否建立了完善的體系？IT管理體系覆蓋了哪些方面？例如軟件開發(fā)、外包管理、系統(tǒng)升級(jí)、運(yùn)行維護(hù)、信息安全等等。您認(rèn)為哪些方面的管理規(guī)范性需求更加迫切？5......在現(xiàn)狀調(diào)研與分析階段，通過對(duì)商業(yè)銀行戰(zhàn)略的分析、部門訪談、資料收集，并參照同業(yè)先進(jìn)實(shí)踐，定位出關(guān)鍵問題及改進(jìn)方向IT戰(zhàn)略和高階需求分析-關(guān)鍵問題和改進(jìn)方向方法論IT戰(zhàn)略和高階需求分析-戰(zhàn)略分析數(shù)據(jù)源分析環(huán)境分析客戶定位分析產(chǎn)品定位分析發(fā)展定位服務(wù)交付分析系統(tǒng)提升方向發(fā)展目標(biāo)（1）資本充足率監(jiān)管強(qiáng)化（2）混業(yè)經(jīng)營限制放松（3）利率市場化進(jìn)程加快（1）競爭抗衡加劇很多中小城商銀行在經(jīng)營結(jié)構(gòu)、客戶定位、盈利模式、資源配置等重大戰(zhàn)略決策上，選擇了跟隨大銀行的模式，沒有選擇差異化發(fā)展的道路。造成銀行業(yè)整體戰(zhàn)略的趨同，導(dǎo)致了銀行之間的惡性競爭。（2）替代品威脅增加隨著非金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展，出現(xiàn)了很多與現(xiàn)有產(chǎn)品大致相同需求的產(chǎn)品，傳統(tǒng)的商業(yè)銀行產(chǎn)品面臨著被替代的危險(xiǎn)。城商行作為地方性金融機(jī)構(gòu)，相對(duì)于國有商業(yè)銀行而言，在獲取信息方面具有地緣和時(shí)效優(yōu)勢，對(duì)當(dāng)?shù)乜蛻舻馁Y信狀況、經(jīng)營效果掌握得更詳實(shí)、更準(zhǔn)確，有利于銀行做出正確的經(jīng)營決策。同時(shí)經(jīng)營機(jī)制較為靈活，員工的積極性較高，容易采納先進(jìn)的經(jīng)營管理辦法和技術(shù)。一些城市商業(yè)銀行缺乏明晰的發(fā)展戰(zhàn)略，市場定位模糊。其次，業(yè)務(wù)發(fā)展未從根本上脫離粗放式的經(jīng)營模式，業(yè)務(wù)品種相對(duì)單一，業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力不強(qiáng)；內(nèi)部控制機(jī)制仍顯薄弱，對(duì)銀行經(jīng)營業(yè)績和風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估缺乏科學(xué)性，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。IT戰(zhàn)略和高階需求分析-戰(zhàn)略分析-環(huán)境分析“”n

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,;;IT戰(zhàn)略和高階需求分析-戰(zhàn)略分析-發(fā)展目標(biāo)IT戰(zhàn)略和高階需求分析-戰(zhàn)略分析-發(fā)展目標(biāo)

IT戰(zhàn)略和高階需求分析-戰(zhàn)略分析-發(fā)展定位（1）城市商業(yè)銀行作為本土的銀行，具備東道主的優(yōu)勢,再加上地方政府的鼎力支持，其客戶人群和市場潛力極大。（2）城市商業(yè)銀行管理層次少，信息可以由行長直接傳達(dá)到個(gè)支行，既有力的提升了單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的資源價(jià)值，又提高了決策速度。（3）建立了適合中小企業(yè)的融資模式.（1）城市商業(yè)銀行需要提高應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化能力，及時(shí)優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)與投向，積極防范市場風(fēng)險(xiǎn)。（2）城市商業(yè)銀行把握貨幣政策的難度增大，對(duì)其流動(dòng)性管理、成本管理、資本管理、利率管理等方面也提出了更高的要求，對(duì)其預(yù)警能力也是新的考驗(yàn)。（3）在嚴(yán)格的監(jiān)管形勢下，只有資本充足、風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控機(jī)制健全的城商銀行才有可能獲得更大的發(fā)展空間。而城市商業(yè)銀行資本充足率偏低，不良貸款率偏高的現(xiàn)實(shí)，對(duì)其長遠(yuǎn)發(fā)展十分不利。（1）當(dāng)?shù)卣椭攸c(diǎn)企業(yè)的支持，使城市商業(yè)銀行業(yè)務(wù)拓展得到優(yōu)先支持。（2）隨著《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《人民銀行法》和《商業(yè)銀行法》的出臺(tái)，為城市商業(yè)銀行提供了良好的金融政策條件。（3）銀監(jiān)會(huì)《城市商業(yè)銀行監(jiān)管與發(fā)展綱要》的出臺(tái)，對(duì)城市商業(yè)銀行的監(jiān)管與發(fā)展進(jìn)行了整體規(guī)劃，為城市商業(yè)銀行的經(jīng)營管理與改革發(fā)展指明了方向。（1）資產(chǎn)質(zhì)量不高，資本金不足（2）經(jīng)營模式亟待轉(zhuǎn)變，資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化（3）公司治理架構(gòu)不健全，運(yùn)作不規(guī)范基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱，管理水平有待提高（4）基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱，管理水平有待提高IT戰(zhàn)略和高階需求分析-戰(zhàn)略分析-未來的提升方向建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。在完善信用評(píng)級(jí)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)信用風(fēng)險(xiǎn)模型原理，建立適合城市商業(yè)銀行客戶風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)的現(xiàn)代信用風(fēng)險(xiǎn)模型。同時(shí)在城市商業(yè)銀行建立起有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測和分析銀行所有客戶、產(chǎn)品和區(qū)域的風(fēng)險(xiǎn)，建立客戶統(tǒng)一的授信標(biāo)準(zhǔn)，通過風(fēng)險(xiǎn)額度管理進(jìn)行連續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。應(yīng)積極吸收和借鑒國內(nèi)外商業(yè)銀行公司治理的成功經(jīng)驗(yàn)，以完善城市商業(yè)銀行公司治理結(jié)構(gòu)為核心，合理歸定股東大會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)的內(nèi)控職責(zé)和相互關(guān)系，形成各司其職、各行其責(zé)、相互支持、相互制衡的公司運(yùn)作機(jī)制。產(chǎn)品種類拓展，支持產(chǎn)品的快速構(gòu)建，提高產(chǎn)品加工能力，支持客戶對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化需求，允許定制。提升產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)能力，提高產(chǎn)品質(zhì)量。目前，城市商業(yè)銀行資本充足率較低，不良貸款占比較高。同時(shí)避免盲目擴(kuò)張和風(fēng)險(xiǎn)過度集中，盡快制定資本補(bǔ)充方案和規(guī)劃，建立資本金長效補(bǔ)充機(jī)制，做到“資本、規(guī)模、質(zhì)量、效益”協(xié)調(diào)發(fā)展。IT戰(zhàn)略和高階需求分析-戰(zhàn)略分析-未來提升方向發(fā)展目標(biāo)建設(shè)全行層面ECIF，統(tǒng)一管理客戶信息，統(tǒng)一管理面向客戶的銷售、營銷、服務(wù)等活動(dòng)。優(yōu)化前、中、后臺(tái)分層一體化的體系架構(gòu)，同時(shí)為產(chǎn)品創(chuàng)新提供技術(shù)支撐，架構(gòu)應(yīng)松耦合，參考業(yè)界先進(jìn)的金融數(shù)據(jù)模型，規(guī)劃全行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)架構(gòu)，為客戶分析、管理會(huì)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理等搭建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。統(tǒng)籌規(guī)劃和統(tǒng)一管理建設(shè)“以客戶為中心”的營銷體系制度規(guī)范性和可執(zhí)行性相統(tǒng)一完善電子服務(wù)渠道，助推新業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展加快產(chǎn)品創(chuàng)新速度，發(fā)展創(chuàng)新型中間業(yè)務(wù)推進(jìn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)支撐能力完善基礎(chǔ)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息科技資源高效利用加大集中運(yùn)營體系建設(shè)力度，確保生產(chǎn)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行加強(qiáng)信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理，提高信息安全保障能力具有連續(xù)服務(wù)支持能力的信息系統(tǒng)運(yùn)營平臺(tái)具備業(yè)務(wù)和技術(shù)相融合的自主創(chuàng)新能力融入全面風(fēng)險(xiǎn)管理的信息科技風(fēng)險(xiǎn)管控能力IT戰(zhàn)略和高階需求分析-戰(zhàn)略分析-未來的主要工作建設(shè)“以客戶為中心”的營銷體系拓展應(yīng)用功能，支持業(yè)務(wù)快速發(fā)展和產(chǎn)品創(chuàng)新加快產(chǎn)品創(chuàng)新速度，發(fā)展創(chuàng)新型中間業(yè)務(wù)完善電子服務(wù)渠道，助推新業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展順應(yīng)業(yè)務(wù)和市場需求的信息資源統(tǒng)籌管理能力推進(jìn)一體化業(yè)務(wù)運(yùn)營體系建設(shè)集中運(yùn)作“以客戶為中心”的交易處理平臺(tái)n基于對(duì)銀行戰(zhàn)略和核心競爭力的解讀，以及對(duì)業(yè)務(wù)部門的訪談，明確屬于戰(zhàn)略提升重點(diǎn)的熱點(diǎn)業(yè)務(wù)組件n根據(jù)熱點(diǎn)分析，歸納提出未來關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力n結(jié)合業(yè)務(wù)能力分析與業(yè)務(wù)部門訪談成果，明確高階需求n參照行業(yè)模型，并結(jié)合銀行業(yè)務(wù)特點(diǎn)設(shè)計(jì)銀行整體業(yè)務(wù)組件模型n根據(jù)業(yè)務(wù)訪談和調(diào)研結(jié)果，分別定義各業(yè)務(wù)組件包含的主要活動(dòng)及高階能力需求IT戰(zhàn)略和高階需求分析-IT高階需求分析方法論業(yè)務(wù)組件模型是進(jìn)行業(yè)務(wù)架構(gòu)分析的主要方法，銀行業(yè)業(yè)務(wù)組件模型通常包括以下六大能力域集成的財(cái)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理視角、提升資產(chǎn)與資本的活動(dòng)，滿足不斷變化的監(jiān)管要求，如風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)負(fù)債管理、合規(guī)與審計(jì)等支持面向不同細(xì)分市場的本地化決策及客戶級(jí)定價(jià)產(chǎn)生客戶價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的組件，如銷售、渠道管理、客戶服務(wù)等完成大容量及專業(yè)化處理的企業(yè)級(jí)共享組件，提升運(yùn)營效率，如產(chǎn)品相關(guān)的清算、結(jié)算、申請(qǐng)等針對(duì)客戶與市場的全局視角；企業(yè)級(jí)共享的知識(shí)；跨地域的洞察能力以支持新領(lǐng)域的市場領(lǐng)先地位支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行的共享的基礎(chǔ)組件、標(biāo)準(zhǔn)化的支持工具。提供實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值、保值與價(jià)值轉(zhuǎn)移的產(chǎn)品與服務(wù)；支持產(chǎn)品組件及第三方產(chǎn)品協(xié)作IT戰(zhàn)略和高階需求分析-IT高階需求分析方法論增加數(shù)據(jù)采集內(nèi)容提高數(shù)據(jù)采集頻率數(shù)據(jù)加載和加工能力報(bào)送數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)核對(duì)、清洗能力研發(fā)過程管理能力產(chǎn)品研發(fā)能力（設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試）新產(chǎn)品上線部署速度數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)加工能力產(chǎn)品組件復(fù)用能力電子渠道建設(shè)異議處理能力客戶關(guān)系管理客戶分析能力擴(kuò)大采集范圍增強(qiáng)數(shù)據(jù)時(shí)效性提高數(shù)據(jù)質(zhì)量建立IT管控體系和治理架構(gòu)加強(qiáng)研發(fā)能力和研發(fā)過程管理增強(qiáng)產(chǎn)品加工效率豐富對(duì)外服務(wù)渠道提升綜合服務(wù)能力水平提升數(shù)據(jù)挖掘和分析能力增加渠道，提高資本充足率完善銀行IT治理體系，提高信息科技管理能力提供更豐富的產(chǎn)品，加速產(chǎn)品的創(chuàng)新完善基礎(chǔ)平臺(tái)，提高信息安全保障能力強(qiáng)化業(yè)務(wù)連續(xù)性管理，保障金融服務(wù)穩(wěn)定IT戰(zhàn)略和高階需求分析-示例建立全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系產(chǎn)品加工和管理能力數(shù)據(jù)采集和加工能力IT管控和治理能力服務(wù)對(duì)象管理能力數(shù)據(jù)治理能力資料版權(quán)歸原作者所有，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)，請(qǐng)勿惡意傳播；關(guān)注公眾號(hào)“企業(yè)架構(gòu)EA之家”，獲取更多企架知識(shí)結(jié)合業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和業(yè)界先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，分析業(yè)務(wù)關(guān)鍵能力如下：IT戰(zhàn)略和高階需求分析-示例服務(wù)目錄管理服務(wù)渠道管理客戶服務(wù)體系建設(shè)服務(wù)和推廣情況分析服務(wù)水平管理數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理數(shù)據(jù)質(zhì)量管理元數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)生命周期管理產(chǎn)品服務(wù)推廣策略客戶服務(wù)規(guī)劃基礎(chǔ)類產(chǎn)品加工分析類產(chǎn)品加工預(yù)測類產(chǎn)品加工增值類產(chǎn)品加工人力資源管理系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理機(jī)構(gòu)管理知識(shí)管理產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃IT戰(zhàn)略和高階需求分析-示例產(chǎn)品生命周期管理產(chǎn)品目錄管理產(chǎn)品分析數(shù)據(jù)采集策略數(shù)據(jù)質(zhì)量日常監(jiān)控質(zhì)量問題跟蹤解決數(shù)據(jù)報(bào)送數(shù)據(jù)接收數(shù)據(jù)加載數(shù)據(jù)整合數(shù)據(jù)遷移異議管理客戶服務(wù)采集情況統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)對(duì)象規(guī)劃服務(wù)對(duì)象分析基本信息管理市場分析引入產(chǎn)品工廠理念，從技術(shù)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)等多個(gè)維度重新梳理定義特定產(chǎn)品，細(xì)化產(chǎn)品功能,將產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)化，設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能。使追加新產(chǎn)品時(shí)盡量復(fù)用現(xiàn)有組件，避免重復(fù)開發(fā)，力求能夠迅速響應(yīng)新產(chǎn)品需求貸后:風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和欺詐防范債務(wù)鏈查詢資金轉(zhuǎn)移路徑催收戰(zhàn)略從服務(wù)對(duì)象的需求角度出發(fā)，設(shè)計(jì)產(chǎn)品，通過加工現(xiàn)有數(shù)據(jù)，形成所需的產(chǎn)品借款人資格審查個(gè)人中小企業(yè)企業(yè)調(diào)查核實(shí)情況投資估算和籌資評(píng)估償債能力評(píng)估貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)核實(shí)確認(rèn)擔(dān)保方式貸前:信用情況查詢信用額度鞠策關(guān)聯(lián)擔(dān)保預(yù)警多方授信預(yù)警IT戰(zhàn)略和高階需求分析-示例分析財(cái)務(wù)情況 與客戶商定價(jià)格、限計(jì)算客戶或抵押物的制、保密條款、付款條件告知客戶審查結(jié)論下調(diào)原因交易限制付款條件修正交易條款或者重新評(píng)估貸款本息回收貸款展期逾期及違約貸款的清收回收權(quán)限關(guān)閉賬戶貸中:信貸挪用預(yù)警逃廢債預(yù)警償債能力預(yù)警借款人信息注冊(cè)完成其他相關(guān)條款簽訂條款可能打開當(dāng)前賬戶接受提交文件用戶注冊(cè)開立賬戶從渠道獲取貸款申請(qǐng)識(shí)別申請(qǐng)客戶獲取財(cái)務(wù)相關(guān)信息個(gè)人信息經(jīng)營信息業(yè)務(wù)信息風(fēng)險(xiǎn)范圍確定風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別貸款決策發(fā)放貸款接收還款收取利息和手續(xù)費(fèi)評(píng)估逾期等不良行為跟蹤不良行為簽訂貸款合同預(yù)約放款開通其他服務(wù)新產(chǎn)品改進(jìn)產(chǎn)品分發(fā)給各系統(tǒng)用于程序處理實(shí)施/試運(yùn)行產(chǎn)品交付測試部署實(shí)施問題調(diào)整售后/市場績效&統(tǒng)計(jì)分析用戶調(diào)查運(yùn)行管理開發(fā)設(shè)計(jì)概念模型設(shè)計(jì)產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃定義概念數(shù)據(jù)分析試算執(zhí)行回報(bào)產(chǎn)品信息IT系統(tǒng)3IT系統(tǒng)2【運(yùn)行維護(hù)部】IT系統(tǒng)需對(duì)產(chǎn)品生命周期過程進(jìn)行統(tǒng)一管理，并提供統(tǒng)一的對(duì)外服務(wù)渠道，以產(chǎn)品目錄為核心的產(chǎn)品生命周期管理是核心設(shè)計(jì)要素[產(chǎn)品信息使用]【產(chǎn)品規(guī)劃人員】計(jì)劃IT戰(zhàn)略和高階需求分析-示例產(chǎn)品信息產(chǎn)品信息【增值業(yè)務(wù)部】IT系統(tǒng)1人員、流程、和信息整合【數(shù)據(jù)處理部】…管控層產(chǎn)品生命周期管理產(chǎn)品生命階段所需要遵循的提供專業(yè)化的產(chǎn)品全生命周期管理，它是用于產(chǎn)品策劃需求，產(chǎn)品開發(fā)過程，產(chǎn)品發(fā)布上線及售后管理等所有體系，并且與產(chǎn)品信息緊密結(jié)合。ü通過產(chǎn)品生命周期管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品管理服務(wù)的資源和功能共享；ü通過對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)意的結(jié)構(gòu)化管理實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意到實(shí)現(xiàn)的信息有效傳遞；ü通過對(duì)產(chǎn)品關(guān)鍵需求的結(jié)構(gòu)化管理，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品關(guān)鍵需求的定義和可跟蹤；ü通過產(chǎn)品信息管理實(shí)現(xiàn)全中心產(chǎn)品信息全面、集中的管理以及產(chǎn)品使用過程的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的動(dòng)態(tài)控制，并支持對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行可行性分析和測試的環(huán)節(jié)ü引入產(chǎn)品工廠理念，對(duì)數(shù)據(jù)分析、模型訓(xùn)練、試算、開發(fā)實(shí)現(xiàn)、產(chǎn)品組件化等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，達(dá)到產(chǎn)品研發(fā)全過程可跟蹤的目標(biāo)；ü提升產(chǎn)品組件化能力，通過實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品組合功能，可以增強(qiáng)產(chǎn)品靈活性和研發(fā)效率，增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力，控制研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)ü通過實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的參數(shù)化配置提高產(chǎn)品創(chuàng)新與快速部署能力ü建設(shè)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，管理從原始樣本提取、到數(shù)據(jù)預(yù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)挖掘和建模以及試算及結(jié)果驗(yàn)證的研發(fā)過程。ü產(chǎn)品研發(fā)管理需提供研發(fā)文件訪問控制、嚴(yán)格用戶權(quán)限管理、統(tǒng)一研發(fā)日志管理和數(shù)據(jù)安全管理等安全措施和手段。IT戰(zhàn)略和高階需求分析-示例2業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)由組織單元、7個(gè)主要能力和5個(gè)業(yè)務(wù)視角構(gòu)成：–組織單元：由負(fù)責(zé)從各個(gè)業(yè)務(wù)視角出發(fā)管理銀行核心能力的主要直接參與者構(gòu)成。–7個(gè)主要能力包括：渠道、客戶關(guān)系、產(chǎn)品工廠、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理、流程管理和量化管理。這七個(gè)主要能力共同代表了銀行成功參與市場競爭所必須具備且掌握的核心能力，因此必須得到新的銀行系統(tǒng)的支持–5個(gè)業(yè)務(wù)視角：從客戶角度出發(fā)將銀行產(chǎn)品和服務(wù)細(xì)分為符合邏輯的幾大類別。業(yè)務(wù)視角包括資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、支付服務(wù)以及增值服務(wù)。這一部分還具體描述了支持各種產(chǎn)品和服務(wù)所應(yīng)具備的支撐能力。業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-由組織單元、主要能力（1-7）和業(yè)務(wù)視角（A-E）三部分構(gòu)成產(chǎn)品工具資產(chǎn)產(chǎn)品負(fù)債產(chǎn)品資金交易產(chǎn)品支付工具產(chǎn)品支付服務(wù)資金業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算負(fù)債業(yè)務(wù)資產(chǎn)業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)(客戶經(jīng)理終端)服務(wù)機(jī)構(gòu)(柜員終端)信用風(fēng)險(xiǎn)市場風(fēng)險(xiǎn)操作風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容管理直通處理業(yè)務(wù)流程分析作業(yè)跨渠道電話語音信函自助服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)代理產(chǎn)品跨產(chǎn)品存折 票據(jù) 憑證卡EABCD3426715MIS?事業(yè)部是具有完整的經(jīng)營權(quán)力，按照客戶群細(xì)分或產(chǎn)品類別建立的獨(dú)立的業(yè)務(wù)利潤中心，負(fù)責(zé)管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有客戶群體、所有的產(chǎn)品與服務(wù)的單元?監(jiān)督和管理銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)構(gòu)單元?內(nèi)部控制，確保銀行的合規(guī)經(jīng)營并遵守法律法規(guī)要求的單元?向客戶分銷產(chǎn)品、服務(wù)并傳遞信息的機(jī)構(gòu)單元?用量化的管理報(bào)告以進(jìn)行管理決策的單元業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃42351? 與客戶相關(guān)的接觸點(diǎn)，以有效率的方式向銀行的客戶提供銀行的信息、產(chǎn)品和服務(wù)，包括交付渠道與營銷渠道整合與優(yōu)化的能力7? 銀行對(duì)客戶（包括潛在客戶和與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的實(shí)體）的理解認(rèn)知、互動(dòng)以及對(duì)其價(jià)值的評(píng)價(jià)? 通過配置以及組合組件，生產(chǎn)出最能滿足客戶需求、同時(shí)符合監(jiān)管要求的產(chǎn)品和服務(wù)中后臺(tái)流程渠道客戶財(cái)務(wù)管理產(chǎn)品工廠量化管理? 分析、監(jiān)督和控制全行風(fēng)險(xiǎn)，包括市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-7個(gè)能力? 衡量財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)的績效指標(biāo)，以支持管理層的決策制定? 全面的會(huì)計(jì)事務(wù)，滿足管理、監(jiān)管和股東報(bào)告要求? 以有效率、有效力的方式，產(chǎn)生的需求執(zhí)行過程5企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理432671?從負(fù)債的視角出發(fā)，對(duì)負(fù)債產(chǎn)品及其衍生的定義與流程，例如：活期存款、定期存款、借記卡、理財(cái)及現(xiàn)金管理產(chǎn)品。同時(shí)包括相關(guān)的服務(wù)收費(fèi)和交易限制需求?從資金的視角出發(fā)，對(duì)資金產(chǎn)品及其衍生的定義與流程，例如：外匯、貨幣市場、衍生產(chǎn)品等。同時(shí)包括相關(guān)的資金成本（資金轉(zhuǎn)移定價(jià)FTP）和匯率管理需求?從支付服務(wù)的視角出發(fā)，對(duì)支付服務(wù)的定義與流程，例如：國內(nèi)支付、國際支付、第三方支付。同時(shí)包括“工廠式”、“作業(yè)式”集中處理和實(shí)時(shí)處理的相關(guān)需求BCDE?從增值服務(wù)的視角出發(fā)，對(duì)增值服務(wù)的定義與流程，例如：第三方托管、理財(cái)、其它業(yè)務(wù)代理等表外承付（包括信用證（LC）/匯票托收（BC））。同時(shí)包括相關(guān)的抵押品和額度需求?從資產(chǎn)的視角出發(fā)，對(duì)資產(chǎn)產(chǎn)品及其衍生的定義與流程，例如：零售貸款、公司貸款、業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-5個(gè)業(yè)務(wù)視角5A業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-業(yè)務(wù)能力-渠道2統(tǒng)一的跨渠道客戶體驗(yàn)跨渠道協(xié)調(diào)ATMATMIVR11.3業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-業(yè)務(wù)能力-渠道1.21.11.41.5業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-業(yè)務(wù)能力-客戶關(guān)系–?-–?/––/?–創(chuàng)建執(zhí)行衡量刪除創(chuàng)建變更向上銷售交叉銷售客戶保留客戶獲取2.22.3CBS2.1 ““2.4業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-業(yè)務(wù)能力-客戶關(guān)系第二層業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-業(yè)務(wù)能力-產(chǎn)品工廠業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-業(yè)務(wù)能力-會(huì)計(jì)核算///設(shè)置記帳對(duì)帳精心設(shè)計(jì)的會(huì)計(jì)科目表，能夠以更高效率和靈活性支持業(yè)務(wù)變革雖然理想情況是有一個(gè)簡單的總帳結(jié)構(gòu)，但是可能也有必要建立部門子帳目需要正確處理未來(future-dated)和過期(back-dated)交易4.4應(yīng)付賬款和往來客戶的應(yīng)收應(yīng)付賬款應(yīng)該應(yīng)收賬款 與客戶的帳戶緊密相連4.1總帳4.2總帳4.3總帳業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-業(yè)務(wù)能力-會(huì)計(jì)核算4.4/設(shè)置記賬核帳//4.1 4.2 4.3//設(shè)置業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-業(yè)務(wù)能力-企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理再估值釋放設(shè)置利用釋放清算第一層標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-業(yè)務(wù)能力-流程管理效率基于工作量基于技能業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-業(yè)務(wù)能力-量化管理KPI/資金成本風(fēng)險(xiǎn)成本運(yùn)營成本資本成本利息收入非利息收入外匯重估值31?信用證?擔(dān)保函?承諾書?意向書?如:委托貸款288?信用貸款?擔(dān)保貸款–保證貸款–抵押貸款–質(zhì)押貸款11?信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓?轉(zhuǎn)貸款?債券交易和回購2?擔(dān)保類(比如:信用證)?代理類（比如:個(gè)人委托貸款)10?同業(yè)拆借?金融機(jī)構(gòu)貸款?資產(chǎn)證券化2?承兌?貼現(xiàn)業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-業(yè)務(wù)視角-資產(chǎn)業(yè)務(wù)45零售貸款 租賃794361(可變的回報(bào)，長期)/(無利率)(可變的回報(bào)，短期)業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-業(yè)務(wù)視角-負(fù)債業(yè)務(wù)(無利率)(低風(fēng)險(xiǎn)，固定收益)6 1 2 3 535年5年1 3 51 3 5期限長短17業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-業(yè)務(wù)視角-資金業(yè)務(wù)//??//?托收?代收費(fèi)?承付?匯兌?代發(fā)工資應(yīng)付內(nèi)部采購采購解決方案理財(cái)應(yīng)收內(nèi)部采購業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-業(yè)務(wù)視角-支付業(yè)務(wù)????票據(jù)結(jié)算匯出匯款匯入?yún)R款發(fā)放票據(jù)////業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-增值服務(wù)業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-示例BDCAE出池業(yè)務(wù)：)\入池品種：;適用客戶：小面額、余期短票居多，變現(xiàn)能力差，票據(jù)結(jié)算占比大，人工管理成本高，有融資需求的客戶產(chǎn)品優(yōu)勢：風(fēng)險(xiǎn)防控（異常票據(jù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)），收益最大化（可質(zhì)押范圍大，支持票據(jù)入池），簽約功能強(qiáng)大，電子合同簽訂方便。業(yè)務(wù)流程：提交申請(qǐng)，產(chǎn)品簽約，票據(jù)入池，質(zhì)押融資，回款管理業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-票據(jù)池業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈金融逐步從傳統(tǒng)的“核心企業(yè)擔(dān)保+線下融資”向“核心企業(yè)提供數(shù)據(jù)+銀行根據(jù)數(shù)據(jù)判斷風(fēng)險(xiǎn)+線上融資”模式過渡。核心企業(yè)定期向我行提供（或定期從核心企業(yè)抽?。┑讓咏?jīng)營數(shù)據(jù)，進(jìn)行加工分析后，掌握企業(yè)及其上下游產(chǎn)業(yè)鏈的真實(shí)貿(mào)易情況。我行根據(jù)上游供應(yīng)商或下游經(jīng)銷商的歷史交易數(shù)據(jù)判斷融資金額及期限，并通過線上發(fā)放和收回融資款項(xiàng)，由核心企業(yè)主要承擔(dān)控制上下游客戶按時(shí)履約風(fēng)險(xiǎn)。此項(xiàng)目項(xiàng)下，我行與核心企業(yè)更多是合作關(guān)系而非放款與擔(dān)保關(guān)系?？蛻魻I銷及數(shù)據(jù)抽?。汉诵钠髽I(yè)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，同時(shí)客戶經(jīng)理在企業(yè)ERP和財(cái)務(wù)軟件上安裝數(shù)據(jù)抽取軟件，軟件會(huì)抽取歷史數(shù)據(jù)并定期更新數(shù)據(jù)傳遞給我行。線下授信：供應(yīng)商開戶：供應(yīng)商到我行柜面開戶或由客戶經(jīng)理上門使用PAD開戶。開戶成功后，在BP系統(tǒng)中生成客戶信息記錄。線上用信：供應(yīng)商登錄網(wǎng)銀選擇可融資的應(yīng)收賬款，申請(qǐng)用信。在核心企業(yè)登錄網(wǎng)銀確認(rèn)應(yīng)收賬款后，后臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)規(guī)則判斷是否需要人工干預(yù)審批。若不需要，則系統(tǒng)自動(dòng)將款項(xiàng)發(fā)放到客戶賬戶。貸后監(jiān)控及還款：到期后核心企業(yè)償還應(yīng)收賬款，回款到我行監(jiān)管賬戶。系統(tǒng)日終自動(dòng)根據(jù)應(yīng)收賬款到期日從前往后進(jìn)行回款，并歸還融資。開業(yè)、資產(chǎn)重組分賬業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-線上供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈金融1.0時(shí)代，銀行根據(jù)核心企業(yè)（1）的信用支撐，完成對(duì)上下游中小企業(yè)（N）的授信。該模式風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在于銀行對(duì)存貨數(shù)量的真實(shí)性不好把控，很難去核實(shí)重復(fù)抵押的行為，且在經(jīng)營過程中的操作風(fēng)險(xiǎn)較為突出。供應(yīng)鏈金融3.0時(shí)代，銀行搭建了一個(gè)電商云服務(wù)平臺(tái)，匯聚了中小企業(yè)的訂單、運(yùn)單、收單、融資、倉儲(chǔ)等經(jīng)營信息。同時(shí)引入物流、第三方信息等企業(yè)，為中小企業(yè)搭建配套服務(wù)平臺(tái)。這顛覆了過往以融資為核心的供應(yīng)鏈模式，轉(zhuǎn)為以企業(yè)交易過程為核心。并將過去圍繞核心大企業(yè)的1+N模式，轉(zhuǎn)為圍繞中小企業(yè)交易的N+N模式，直接解決了與供應(yīng)鏈上大部分企業(yè)之間的信息不對(duì)稱問題。供應(yīng)鏈金融4.0是將工業(yè)4.0、商業(yè)4.0和農(nóng)業(yè)4.0有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)之間的跨界與融合，搭建跨產(chǎn)業(yè)、跨區(qū)域的、跨部門、與政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、產(chǎn)業(yè)資本等各方廣結(jié)聯(lián)盟、物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)相融合的金融生態(tài)平臺(tái)。具體運(yùn)營方式是通過平臺(tái)鏈接的商業(yè)生態(tài)、基于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)創(chuàng)建金融生態(tài)系，使金融能真正服務(wù)于整個(gè)供應(yīng)鏈的各類主體并推動(dòng)商業(yè)生態(tài)的發(fā)展。供應(yīng)鏈金融2.0時(shí)代，銀行通過線上供應(yīng)鏈金融系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了與核心企業(yè)的數(shù)據(jù)協(xié)同，從而掌握了供應(yīng)鏈上的商流、資金流、物流和信息流等信息，便于銀行獲取供應(yīng)鏈上企業(yè)的倉儲(chǔ)、付款等各種真實(shí)經(jīng)營信息。以大數(shù)據(jù)資源為信息支撐，銀行風(fēng)控能力明顯提升。但其核心仍然是以銀行融資為核心，資金往來被默認(rèn)擺在首位。業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-業(yè)務(wù)架構(gòu)示例? 宏觀經(jīng)濟(jì)增速整體放緩? 供給側(cè)改革推動(dòng)結(jié)構(gòu)性調(diào)整?新型城鎮(zhèn)化、一帶一路、地方債置換? 跨境商務(wù)和海外投資帶來的全球化需求? 卓越的客戶體驗(yàn)，包括端到端的績效、卓越的銷售團(tuán)隊(duì)和線上渠道的卓越運(yùn)營? 高效且有效的流程，包括高效的貸款流程、交易處理、貿(mào)易融資流程和流程自動(dòng)化? 精簡的組織架構(gòu)，包括精益的組織架構(gòu)、銷售員工的合理分布、重組的運(yùn)營布局? 潛在能力，包括復(fù)雜性管理、績效管理、持續(xù)改進(jìn)、有效的前后臺(tái)合作、以及IT支持營銷提升：更準(zhǔn)確地理解客戶金融需求，在行業(yè)內(nèi)建立口碑產(chǎn)品提升：依托對(duì)行業(yè)增長前景、發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判等專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，更高效地做貸款/定價(jià)的決策，為行業(yè)大客戶量身打造解決方案戰(zhàn)略致勝：選擇若干個(gè)快速增長、有一定門檻的行業(yè)進(jìn)行深耕，通過發(fā)展供應(yīng)鏈金融形成差異化競爭優(yōu)勢? 加大移動(dòng)端企業(yè)金融服務(wù)?整合企業(yè)支付等全價(jià)值鏈服務(wù)的數(shù)字交易銀行服務(wù)? 設(shè)計(jì)線上供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品?借助區(qū)塊鏈技術(shù)，為外匯交易、跨境支付提供創(chuàng)新的解決方案等? 商業(yè)銀行存量信貸不良率持續(xù)攀升? 增量業(yè)務(wù)面臨企業(yè)桿”壓力? 金融脫媒不斷加速?? 公司銀行客戶將會(huì)向全周期轉(zhuǎn)變“去杠 ? 除成長、成熟期企業(yè)外，大量初創(chuàng)期小微企業(yè)、轉(zhuǎn)型期 “問題”企業(yè)也會(huì)成為重要的潛在客戶價(jià)格市場化持續(xù)深化業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-業(yè)務(wù)架構(gòu)示例???業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-業(yè)務(wù)架構(gòu)示例支持授信階段的審批流程管理下發(fā)審批額度?信貸系統(tǒng)對(duì)授信、額度和專項(xiàng)融資業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理?核心、國結(jié)、票據(jù)和貿(mào)金系統(tǒng)分別負(fù)責(zé)法人透支、信用證保函、票據(jù)承兌貼現(xiàn)、貿(mào)易融資等融資業(yè)務(wù)的申請(qǐng)受理、協(xié)議管理、業(yè)務(wù)審批和放款發(fā)起?授信額度按產(chǎn)品組、風(fēng)險(xiǎn)敞口劃分多個(gè)層級(jí)，明確額度在途、占用、串用等規(guī)則，符合規(guī)則的額度管理適用額度使用接口直接進(jìn)行額度更新，規(guī)則外的額度管理則觸發(fā)不同的額度管控流程?客戶可以在其ERP系統(tǒng)直聯(lián)向銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)起業(yè)務(wù)申請(qǐng)?銀行接受客戶通過線上傳遞保理業(yè)務(wù)所需業(yè)務(wù)單據(jù)的電子文檔?保理業(yè)務(wù)系統(tǒng)自行管理信貸審批分配的產(chǎn)品額度，并在額度范圍內(nèi)獨(dú)立完成業(yè)務(wù)審批審核和放款流程?保理業(yè)務(wù)系統(tǒng)直聯(lián)核心系統(tǒng)完成放款，之后將放款信息同步給信貸系統(tǒng)提交融資申請(qǐng)發(fā)送單據(jù)信息銀企直聯(lián)信貸管理系統(tǒng)核心系統(tǒng)完成二級(jí)額度內(nèi)的保理業(yè)務(wù)全流程處理票據(jù)系統(tǒng)貿(mào)金系統(tǒng)國結(jié)系統(tǒng)核心系統(tǒng)額度檢查更新業(yè)務(wù)信息同步額度管理信貸系統(tǒng)同步額度使用反饋業(yè)務(wù)狀態(tài)保理系統(tǒng)客戶ERP放款還款放款還款? 強(qiáng)化系統(tǒng)間業(yè)務(wù)信息同步共享，如同一筆借據(jù)額度占用釋放、放款還款、保證05 金凍結(jié)等信息及時(shí)同步，及出賬主審、協(xié)審和放款記賬結(jié)果的信息同步? 拓展信貸業(yè)務(wù)發(fā)起的渠道，支持客戶通過電子渠道，或企業(yè)ERP系統(tǒng)對(duì)接等方式直接發(fā)起相關(guān)業(yè)務(wù)申請(qǐng)? 支持產(chǎn)業(yè)鏈金融業(yè)務(wù)合作方準(zhǔn)入管理、鏈網(wǎng)管理、貿(mào)易信息管理等產(chǎn)品運(yùn)營基礎(chǔ)功能? 提升信貸領(lǐng)域相關(guān)系統(tǒng)間的流程對(duì)接，如信貸系統(tǒng)與影像系統(tǒng)、法審系統(tǒng)和用印系統(tǒng)與信貸系統(tǒng)等? 支持不同額度管理目標(biāo)的差異化額度管控流程處理，及額度管控規(guī)則的靈活設(shè)定，如產(chǎn)品組內(nèi)額度自動(dòng)串用? 支持放款審核集中的流程處理，及配套的影像上傳、存儲(chǔ)和傳輸01業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-業(yè)務(wù)架構(gòu)示例具體IT優(yōu)化工作的落地實(shí)施有賴于詳細(xì)的業(yè)務(wù)需求作為輸入03020604海關(guān)?搭建購銷服務(wù)平臺(tái)，為客戶提供線上產(chǎn)品銷售、交易撮合和訂單管理系統(tǒng)支持，在導(dǎo)入客戶的同時(shí)，獲取目標(biāo)客戶信息流?銀行搭建網(wǎng)上交易B2B平臺(tái)，為客戶提供產(chǎn)品信息展示、雙向或遠(yuǎn)期購銷信息發(fā)布、交易速配等電子商務(wù)服務(wù)配合電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)資金管理相關(guān)系統(tǒng)，支持在線合同簽訂、交易證書認(rèn)證、定金自助托管等基礎(chǔ)服務(wù)?業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-業(yè)務(wù)架構(gòu)示例? 建設(shè)供應(yīng)鏈平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)物流鏈、信息鏈和資金鏈的資源整合商戶管理訂單管理交易撮合商圈管理產(chǎn)品管理購物車交易證書電子合定金托管貨款支付約核心企業(yè) 上下游企業(yè)倉儲(chǔ)物流§ 解決資金緊張，融資困難的問題§差異化競爭§開拓中小企業(yè)市場§ 利用高附加值的服務(wù)綁定核心企業(yè)和客戶集群滿足核心企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要，通過金融服務(wù)變現(xiàn)其長期積累的行業(yè)專業(yè)和資源將銀行信用融入上下游企業(yè)的購銷行為，增強(qiáng)其商業(yè)信用，促進(jìn)中小企業(yè)與核心企業(yè)建立長期戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系，提升供應(yīng)鏈的競爭能力。采用逐級(jí)驅(qū)動(dòng)的訂單驅(qū)動(dòng)模式，使供應(yīng)鏈系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)用戶需求，的產(chǎn)品開發(fā)能力提高物流的速度和庫存周轉(zhuǎn)率。供應(yīng)鏈圍繞核心供應(yīng)鏈各相關(guān)企企業(yè)，把供應(yīng)商、業(yè)組成利益共同制造商、分銷商、體，通過協(xié)商機(jī)制，來謀求一種多贏互惠的目標(biāo)。零售商、用戶連成一個(gè)整體功能的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。供應(yīng)鏈各企業(yè)均以其優(yōu)勢的資源來參與資源集成，以其優(yōu)勢業(yè)務(wù)的完成來參與供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作。當(dāng)市場環(huán)境和用戶需求發(fā)生較大的變化時(shí)，圍繞著核心企業(yè)的供應(yīng)鏈能夠快速響應(yīng)，進(jìn)行動(dòng)態(tài)快速重構(gòu)。企業(yè)中的非核心業(yè)務(wù)交由具有競爭優(yōu)勢的合作企業(yè)來完成，提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)整體的競爭能力。供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的聯(lián)合與合作以及相互之間良好的協(xié)調(diào)關(guān)鍵在于信息的準(zhǔn)確無誤、暢通無阻。企業(yè)能對(duì)不斷變化的市場作出快速反應(yīng)，有很強(qiáng)和快速組織產(chǎn)品生產(chǎn)的能力。IT架構(gòu)規(guī)劃-業(yè)務(wù)架構(gòu)示例§?優(yōu)化貿(mào)易金融平臺(tái)，支持與企業(yè)ERP對(duì)接，獲取客戶采購銷售的貿(mào)易信息?改造信貸系統(tǒng)，支持放款審核集中處理，優(yōu)化授信申請(qǐng)信息輸入和放款執(zhí)行與對(duì)外付款聯(lián)動(dòng)等環(huán)節(jié)的流程處理方法，并實(shí)現(xiàn)差異化的額度管控流程?提升信貸、法審和用印流程的系統(tǒng)集成關(guān)系?拓展信貸業(yè)務(wù)發(fā)起的渠道入口，支持客戶直接通過網(wǎng)銀、企業(yè)ERP對(duì)接發(fā)起融資申請(qǐng)?優(yōu)化額度管理體系結(jié)構(gòu)，支持多層級(jí)、產(chǎn)品組合靈活設(shè)定的額度管理要求?以產(chǎn)業(yè)鏈金融平臺(tái)為目標(biāo)，擴(kuò)展貿(mào)易金融平臺(tái)功能，增加準(zhǔn)入管理、鏈網(wǎng)管理、貿(mào)易信息管理等模塊?完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分模型，引入設(shè)定規(guī)則下的自動(dòng)審批處理機(jī)制業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃-業(yè)務(wù)架構(gòu)示例3IT架構(gòu)規(guī)劃-架構(gòu)規(guī)劃方法-應(yīng)用架構(gòu)現(xiàn)狀分析方法IT架構(gòu)規(guī)劃-架構(gòu)規(guī)劃方法-應(yīng)用架構(gòu)圖IT架構(gòu)規(guī)劃-架構(gòu)規(guī)劃方法-應(yīng)用總體架構(gòu)示例IT架構(gòu)規(guī)劃-架構(gòu)規(guī)劃方法-應(yīng)用總體架構(gòu)示例IT架構(gòu)規(guī)劃-架構(gòu)規(guī)劃方法-核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)IT架構(gòu)規(guī)劃-架構(gòu)規(guī)劃方法-國際結(jié)算應(yīng)用架構(gòu)IT架構(gòu)規(guī)劃-架構(gòu)規(guī)劃方法-風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)? 逾期催收決策? 挖掘客戶潛在價(jià)值，推廣新產(chǎn)品? 審批決策? 額度決策? 客戶資金使用情況IT架構(gòu)規(guī)劃-架構(gòu)規(guī)劃方法-風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)IT架構(gòu)規(guī)劃-架構(gòu)規(guī)劃方法-風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)建立了獨(dú)立的押品管理系統(tǒng)，豐富和完善押品管理體系，實(shí)現(xiàn)了押品全生命周期的管理。IT架構(gòu)規(guī)劃-架構(gòu)規(guī)劃方法-風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)-智能化審批互聯(lián)網(wǎng)公司催收系統(tǒng)征信審批信用卡系統(tǒng)其他系統(tǒng)核心系統(tǒng)國政通公安核查人行征信其它機(jī)構(gòu)?實(shí)現(xiàn)了同一用戶安全管理和身份認(rèn)證安全服務(wù)平臺(tái)，將安全管理與業(yè)務(wù)應(yīng)用相分離，將安全服務(wù)接口與安全管理接口相分離，同時(shí)將原先分散的安全服務(wù)與安全管理統(tǒng)一整合，將安全服務(wù)使用和安全管理同業(yè)務(wù)分離，建立統(tǒng)一的安全服務(wù)保障系統(tǒng)? 對(duì)電子渠道客戶使用的數(shù)字證書、動(dòng)態(tài)令牌、短信驗(yàn)證碼、靜態(tài)密碼等安全工具進(jìn)行統(tǒng)一管理，并提供統(tǒng)一認(rèn)證服務(wù)的安全基礎(chǔ)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一的客戶安全簽約、統(tǒng)一的客戶認(rèn)證、統(tǒng)一的安全痕跡管理? 實(shí)現(xiàn)對(duì)全行使用的所有安全設(shè)備及所有密鑰進(jìn)行集中統(tǒng)一控制，分級(jí)管理，使各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)只需要重點(diǎn)關(guān)心業(yè)務(wù)邏輯的實(shí)現(xiàn)，無需考慮設(shè)備及密鑰管理問題安保平臺(tái)基礎(chǔ)安全平臺(tái)客戶安全平臺(tái)用戶安全平臺(tái)IT架構(gòu)規(guī)劃-架構(gòu)規(guī)劃方法-風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)生命周期IT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)架構(gòu)現(xiàn)狀分析方法數(shù)據(jù)提供、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)應(yīng)用IT架構(gòu)規(guī)劃-從應(yīng)用、集成、軟件平臺(tái)、基礎(chǔ)設(shè)施、災(zāi)備和安全6個(gè)主題對(duì)技術(shù)架構(gòu)進(jìn)行分析構(gòu)建滿足需求的，形成應(yīng)用分解視圖IT架構(gòu)規(guī)劃-抽象、組合、拆分、細(xì)化通過建設(shè)，強(qiáng)有力地支撐的實(shí)現(xiàn)構(gòu)建業(yè)務(wù)組件模型，即組件化業(yè)務(wù)模型通過IT和，實(shí)現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)利用組建分析支持所需要的實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)組件模型映射實(shí)現(xiàn)支持需求映射需要IT架構(gòu)規(guī)劃IT架構(gòu)規(guī)劃-參考先進(jìn)實(shí)踐，從功能模型推導(dǎo)出未來應(yīng)用分層架構(gòu)IT架構(gòu)規(guī)劃-應(yīng)用架構(gòu)示例IT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)架構(gòu)工作方法IT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃方法概念模型概念模型是從業(yè)務(wù)角度對(duì)業(yè)務(wù)的抽象描述?包括對(duì)業(yè)務(wù)抽象層面的主題域劃分?包括各主題域下數(shù)據(jù)分類，及基于分類的非功能屬性分析表現(xiàn)形式：主題域及數(shù)據(jù)分類邏輯模型邏輯模型是從系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員角度對(duì)概念模型的邏輯化，遵循第三范式?包括高階邏輯模型規(guī)劃，包括主題域設(shè)計(jì)、主題域下基本實(shí)體設(shè)計(jì)、基本實(shí)體的主要屬性設(shè)計(jì)?完善邏輯模型設(shè)計(jì)，在高階基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)化實(shí)現(xiàn)形式：ER圖方式如:ERWinlogicalModel物理模型CustomerDataProductData物理模型是邏輯模型針對(duì)具體實(shí)現(xiàn)環(huán)境的物理化，可以不遵循第三范式，主要包括?實(shí)體屬性的物理化?屬性的長度、類型、主鍵、外鍵、索引等詳細(xì)設(shè)計(jì)如:ERWinPhysicalModel是數(shù)據(jù)特征的抽象，是管理數(shù)據(jù)的形式框架。它根據(jù)一定的規(guī)則，對(duì)業(yè)務(wù)概念或信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行邏輯化表現(xiàn)。數(shù)據(jù)模型從大的層級(jí)可以分為概念模型、邏輯模型和物理模型。IT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)模型分析方法TransactionDataAccountDataIT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)模型IT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)模型示例IT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)分類原則IT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)分類舉例IT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)分類目標(biāo)抽取/訂閱數(shù)據(jù)質(zhì)量轉(zhuǎn)換加載/發(fā)布交易方式政府部門公共事業(yè)單位同業(yè)網(wǎng)絡(luò)。。。手工錄入…….ODS數(shù)據(jù)臨時(shí)區(qū)數(shù)據(jù)挖掘模擬分析文本分析優(yōu)化分析可視化分析IT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)架構(gòu)參考架構(gòu)數(shù)據(jù)源 內(nèi)容管理 數(shù)據(jù)交換基礎(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)基礎(chǔ)應(yīng)用高級(jí)分析應(yīng)用商業(yè)銀行數(shù)據(jù)倉庫文檔管理服務(wù)記錄管理服務(wù)計(jì)劃，預(yù)測，概算管理駕駛艙預(yù)測分析主數(shù)據(jù)歷史庫非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)聯(lián)合服務(wù)采集抽取基礎(chǔ)服務(wù)決策分析計(jì)分卡實(shí)時(shí)查詢報(bào)表業(yè)務(wù)監(jiān)控多維分析數(shù)據(jù)歸檔庫數(shù)據(jù)加載區(qū)載加驗(yàn)緩沖區(qū)校數(shù)據(jù)倉庫統(tǒng)計(jì)分析產(chǎn)品集市數(shù)據(jù)挖掘產(chǎn)品集市管理分析集市研發(fā)集市內(nèi)容管理 數(shù)據(jù)交換數(shù)據(jù)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)加工數(shù)據(jù)應(yīng)用基礎(chǔ)服務(wù)文檔管理服務(wù)記錄管理服務(wù)聯(lián)合服務(wù)IT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)架構(gòu)目標(biāo)架構(gòu)示例查詢類產(chǎn)品加工庫主數(shù)據(jù)信貸機(jī)構(gòu)政府部門實(shí)時(shí)方式/批量方式查詢類產(chǎn)品應(yīng)用管理分析類應(yīng)用分析類產(chǎn)品應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)公共事業(yè)單位同業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量（預(yù)處理&入庫）源數(shù)據(jù)抽取/訂閱基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)加載/發(fā)布公共數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換運(yùn)行管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯總加工源數(shù)據(jù)采集抽取…【目的】：生成按報(bào)文格式組織的數(shù)據(jù)文件，加載到數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層。【描述】：創(chuàng)建根據(jù)數(shù)據(jù)分類可導(dǎo)入的文件。導(dǎo)入是通過數(shù)據(jù)庫工具大批量導(dǎo)入。在數(shù)據(jù)導(dǎo)入過程中，數(shù)據(jù)間的完整性可能出現(xiàn)一段時(shí)間的影響，大批量導(dǎo)入可以最大程度地降低這種影響。在導(dǎo)入時(shí)，還需要考慮通過數(shù)據(jù)庫引擎來實(shí)現(xiàn)更高效的數(shù)據(jù)物理追加、更新?！痉秶浚簲?shù)據(jù)加載服務(wù)41【目的】：從源數(shù)據(jù)層、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層獲取原始數(shù)據(jù)【描述】：可以實(shí)時(shí)/準(zhǔn)實(shí)時(shí)、批量獲取源系統(tǒng)的增量或全量數(shù)據(jù)；抽取點(diǎn)可分為：源系統(tǒng)生產(chǎn)環(huán)境；抽取方式分為：通過文件、通過數(shù)據(jù)庫連接、通過數(shù)據(jù)庫日志等【范圍】：源系統(tǒng)的所有結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，以及外部數(shù)據(jù)2 【目的】【描述】【范圍】：確保經(jīng)過數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、清洗后，數(shù)據(jù)滿足業(yè)務(wù)和技術(shù)對(duì)于數(shù)據(jù)的基本質(zhì)量要求。：檢查源系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)質(zhì)量，進(jìn)行取舍、去重，生成清洗后的數(shù)據(jù)文件。：源系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)3【目的】【描述】【范圍】：對(duì)經(jīng)質(zhì)量檢查、清洗的數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，以備加載到數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層。：對(duì)經(jīng)過數(shù)據(jù)質(zhì)量清洗后的數(shù)據(jù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)和技術(shù)規(guī)則轉(zhuǎn)換，以及貼報(bào)文存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。：經(jīng)質(zhì)量檢查、清洗的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量（預(yù)處理&入庫）源數(shù)據(jù)抽取/訂閱數(shù)據(jù)加載/發(fā)布公共數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換實(shí)時(shí)方式/批量方式1 2 3 4IT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)交換規(guī)劃? 身份數(shù)據(jù)統(tǒng)一在主數(shù)據(jù)整合加工，并直接對(duì)其他數(shù)據(jù)需求方供數(shù)，縮短加工鏈條? 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)卸載為增量文件，并行對(duì)所有應(yīng)用供數(shù)，各自單獨(dú)加工，縮短鏈條，提高效率?數(shù)據(jù)分布在滿足功能需求同時(shí)，盡量降低冗余，提高存儲(chǔ)加載效率，如數(shù)據(jù)準(zhǔn)備層只存儲(chǔ)最近一期業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)? 數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，中轉(zhuǎn)鏈條縮短，提高加工效率，基礎(chǔ)產(chǎn)品與分析產(chǎn)品分開加工，靈活可擴(kuò)展? 主要數(shù)據(jù)不反復(fù)分布在不同數(shù)據(jù)庫中?允許合理冗余存在，如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和倉庫基礎(chǔ)層數(shù)據(jù)存在冗余，但是存儲(chǔ)內(nèi)容、結(jié)構(gòu)形式、功能作用都有較大不同? 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)作為唯一可信數(shù)據(jù)源對(duì)后續(xù)所有應(yīng)用供數(shù)? 身份數(shù)據(jù)統(tǒng)一流轉(zhuǎn)到主數(shù)據(jù)，統(tǒng)一加工后對(duì)后續(xù)應(yīng)用發(fā)布IT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)分布流轉(zhuǎn)特性分布流轉(zhuǎn)特性總結(jié)低冗余合理冗余基礎(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)作為唯一可信數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)充分考慮可用性，短鏈條靈活性高效性擴(kuò)展性IT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)管理規(guī)劃數(shù)據(jù)質(zhì)量是指對(duì)數(shù)據(jù)從技術(shù)工具解決可能引發(fā)的各類數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，并通過改善和提高組織的管理水平，執(zhí)行相關(guān)的規(guī)范和制度，使得數(shù)據(jù)質(zhì)量獲得進(jìn)一步提高。數(shù)據(jù)質(zhì)量管理是循環(huán)管理過程，其終極目標(biāo)是通過可靠的數(shù)據(jù)提升數(shù)據(jù)在使用中的價(jià)值，并最終為贏得經(jīng)濟(jì)效益。流程：?定義數(shù)據(jù)管控各個(gè)領(lǐng)域的工作方法和步驟?明確各個(gè)相關(guān)部門在數(shù)據(jù)管控各個(gè)領(lǐng)域中的分工和協(xié)作關(guān)系技術(shù)手段?提供一套數(shù)據(jù)管理的支撐系統(tǒng)?支撐數(shù)據(jù)質(zhì)量的規(guī)則，問題的集中管理?支撐數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，查詢，變更等流程?支撐數(shù)據(jù)生命周期的評(píng)估和管理?支撐元數(shù)據(jù)的發(fā)布，查詢，變更等流程政策：? 通過政策和規(guī)范的方式發(fā)布數(shù)據(jù)管控各個(gè)相關(guān)部門的責(zé)任?明確數(shù)據(jù)管控各領(lǐng)域的政策、規(guī)范和實(shí)施辦法?確保數(shù)據(jù)管控的管理原則和執(zhí)行是一致地貫穿全中心?改變或規(guī)范各個(gè)部門數(shù)據(jù)管控人員的行為組織：?建立明確的數(shù)據(jù)管控組織架構(gòu)與人員角色定義?明確某類數(shù)據(jù)的責(zé)任人?定義不同數(shù)據(jù)責(zé)任人的職責(zé)，對(duì)某一特定數(shù)據(jù)范圍內(nèi)的信息的正確性，一致性和及時(shí)性負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)生命周期按照數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)屬性劃分?jǐn)?shù)據(jù)的四個(gè)階段：數(shù)據(jù)創(chuàng)建、數(shù)據(jù)使用、數(shù)據(jù)歸檔和數(shù)據(jù)銷毀。同時(shí)對(duì)這四個(gè)階段制定相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一對(duì)數(shù)據(jù)的理解和使用，針對(duì)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)屬性（業(yè)務(wù)定義、業(yè)務(wù)規(guī)則分類等）、管理屬性（管理者、使用者等）和技術(shù)屬性（編碼、格式等）等制定的統(tǒng)一規(guī)范。元數(shù)據(jù)指管理數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)記錄管理系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)的定義、規(guī)則、規(guī)范和流程。元數(shù)據(jù)管理可以清晰、直觀的了解數(shù)據(jù)的來源、變化過程、應(yīng)用對(duì)象等信息。當(dāng)數(shù)據(jù)源發(fā)生變化時(shí)，用戶借助元數(shù)據(jù)管理工具可以分析出這些變化帶來的影響。IT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)管理規(guī)劃-數(shù)據(jù)質(zhì)量考核示例主體關(guān)鍵數(shù)據(jù)完整性信貸協(xié)議關(guān)鍵數(shù)據(jù)質(zhì)量指標(biāo)信貸事件關(guān)鍵數(shù)據(jù)質(zhì)量指標(biāo)主體關(guān)鍵數(shù)據(jù)正確性主體關(guān)鍵數(shù)據(jù)及時(shí)性主體關(guān)鍵數(shù)據(jù)一致性主體關(guān)鍵數(shù)據(jù)適當(dāng)性產(chǎn)品關(guān)鍵數(shù)據(jù)質(zhì)量指標(biāo)用戶交互關(guān)鍵數(shù)據(jù)質(zhì)量指標(biāo)公共信息關(guān)鍵數(shù)據(jù)質(zhì)量指標(biāo)用戶關(guān)鍵數(shù)據(jù)質(zhì)量指標(biāo)主體數(shù)據(jù)作為中心最為關(guān)注的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之一IT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)管理規(guī)劃-數(shù)據(jù)質(zhì)量管理基本制度及規(guī)范l 是否準(zhǔn)確地收集到相關(guān)信息，并如實(shí)在系統(tǒng)中進(jìn)行錄入和處理。?l 不同系統(tǒng)、不同業(yè)務(wù)之間關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)之間是否一致，包括一致的定義、含義、取值及操作規(guī)則等。l 數(shù)據(jù)是否能夠及時(shí)地被獲取，是否能夠反應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)運(yùn)營狀況，以滿足對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、查詢和分析的業(yè)務(wù)需求。l 數(shù)據(jù)是否被適當(dāng)?shù)匕l(fā)布和使用，以確保數(shù)據(jù)被安全地使用??

l 所有信息、屬性是否按照系統(tǒng)和業(yè)務(wù)規(guī)則完整填寫，是否有遺漏的情況。IT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)管理規(guī)劃-數(shù)據(jù)質(zhì)量管理基本標(biāo)準(zhǔn)資料版權(quán)歸原作者所有，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)，請(qǐng)勿惡意傳播；關(guān)注公眾號(hào)“企業(yè)架構(gòu)EA之家”，獲取更多企架知識(shí)數(shù)據(jù)創(chuàng)建數(shù)據(jù)使用數(shù)據(jù)歸檔數(shù)據(jù)銷毀數(shù)據(jù)生命周期四階段重點(diǎn)關(guān)注llllll數(shù)據(jù)使用利用元數(shù)據(jù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)使用利用數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確利用數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查加工準(zhǔn)確確保數(shù)據(jù)在合理的系統(tǒng)使用控制數(shù)據(jù)的派生數(shù)據(jù)歸檔利用評(píng)估手段保證歸檔時(shí)機(jī)分?jǐn)?shù)據(jù)類型歸檔數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)銷毀利用評(píng)估手段保證銷毀時(shí)機(jī)分?jǐn)?shù)據(jù)類型銷毀數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)創(chuàng)建執(zhí)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確加入數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查創(chuàng)建準(zhǔn)確保證數(shù)據(jù)在合理的系統(tǒng)生成IT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)管控-數(shù)據(jù)生命周期管理數(shù)據(jù)生命周期判定原則/數(shù)據(jù)生命周期評(píng)估指標(biāo)IT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)管控-數(shù)據(jù)生命周期管理框架管理手段設(shè)計(jì)專項(xiàng)行動(dòng)管理手段落地推廣管理屬性?標(biāo)準(zhǔn)定義部門?標(biāo)準(zhǔn)使用系統(tǒng)§數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)定義，企業(yè)所有系統(tǒng)都應(yīng)該遵守和執(zhí)行的數(shù)據(jù)定義§數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)包括每個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)的業(yè)務(wù)屬性、技術(shù)屬性和管控屬性，實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)重要數(shù)據(jù)項(xiàng)的統(tǒng)一、規(guī)范性描述?數(shù)據(jù)類別?數(shù)據(jù)格式?取值范圍?代碼編碼規(guī)則數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)?標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)?標(biāo)準(zhǔn)中文名稱?標(biāo)準(zhǔn)英文名稱?標(biāo)準(zhǔn)別名?業(yè)務(wù)定義?業(yè)務(wù)規(guī)則?相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)系?標(biāo)準(zhǔn)來源IT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)管控-數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)屬性技術(shù)屬性描述個(gè)人客戶某種證件的具體號(hào)碼信息，如身份證號(hào)。公民身份號(hào)碼是特征組合碼，由十七位數(shù)字本體碼和一位校驗(yàn)碼組成。排列順序從左至右依次為：六位數(shù)字地址碼，八位數(shù)字出生日期碼，三位數(shù)字順序碼和一位數(shù)字校驗(yàn)碼，最后一位校驗(yàn)碼只能為0-9和大寫"X"。1.全國人大常委會(huì)中華人民共和國主席令第四號(hào)（2003-06-28） 《中華人民共和國居民身份證法》;2.國標(biāo)GB11643-1999《公民身份號(hào)碼》。3.國務(wù)院令第285號(hào)（2000-3-20） 《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》;4.全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)主席令10屆第50號(hào)(2006-4-29)《中華人民共和國護(hù)照法》;5.公安部出入境管理局2010年3月10日公布通行證的編碼規(guī)則6.《中國公民往來臺(tái)灣地區(qū)管理辦法》;7.公安部令第78號(hào)《中華人民共和國臨時(shí)居民身份證管理辦法》;8.《中國人民銀行關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)個(gè)人人民幣銀行存款賬戶實(shí)名制的通知》銀發(fā)［2008］191號(hào)文本N/A30零售銀行部零售銀行部、私人銀行中心、信用卡中心、汽車金融中心IT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)管控-數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)-信息項(xiàng)詳細(xì)定義樣例基本概況1001IdentificationCode基本信息證件信息證件號(hào)碼回顧IT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)管控-數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理框架系統(tǒng)梳理執(zhí)行評(píng)估建設(shè)方案質(zhì)量檢查改造方案回顧§§IT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)管控-元數(shù)據(jù)管理BusinessUsers§§DataAnalystsDBAsDevelopersArchitectsIT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)管控-元數(shù)據(jù)管理框架數(shù)據(jù)庫庫ETL業(yè)務(wù)文檔……元數(shù)據(jù)管理支撐工具管理及維護(hù)橋接器 獲取 轉(zhuǎn)換 加載數(shù)據(jù)管控?cái)?shù)據(jù)技術(shù)元數(shù)據(jù)IT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)管控-元數(shù)據(jù)管理工具DM工具OLAP工具Report工具業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)IT架構(gòu)規(guī)劃-數(shù)據(jù)管控-總結(jié)數(shù)據(jù)治理能解決什么問題p組件（Component）是表達(dá)架構(gòu)模型的基本元素的符號(hào)，主要用于描述功能性的結(jié)合，并且組件是可以重復(fù)利用的。通過利用組件（Component）來定義架構(gòu)模型，能識(shí)別出多個(gè)解決方案中具有相同組件（功能）的區(qū)域。組件（Component）最大優(yōu)勢是推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化和減少差異性。??項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)管理???單點(diǎn)登錄訪問控制審計(jì)服務(wù)?負(fù)載均衡?存儲(chǔ)管理及恢復(fù)?其它?路由服務(wù)?網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)?內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)服務(wù)?服務(wù)器平臺(tái)架構(gòu)?高可用性架構(gòu)?網(wǎng)絡(luò)協(xié)議?網(wǎng)關(guān)服務(wù)?網(wǎng)絡(luò)管理?網(wǎng)絡(luò)安全?傳輸服務(wù)?數(shù)據(jù)庫服務(wù)?打印服務(wù)內(nèi)部接口外部接口數(shù)據(jù)拆分和整合?配置管理?網(wǎng)絡(luò)管理t ?高可用性管理t?軟件分發(fā) ?監(jiān)控及優(yōu)化管理等?流程引擎?規(guī)則引擎?批量作業(yè)服務(wù)?信息服務(wù)總線?文件交換服務(wù)IT架構(gòu)規(guī)劃-技術(shù)架構(gòu)-參考架構(gòu)?目錄服務(wù)?身份管理?用戶認(rèn)證&s授權(quán)???信件、傳真、EmilWeb界面互聯(lián)網(wǎng)?其它客服中心?手機(jī)?問題管理?賬戶管理?開發(fā)環(huán)境?開發(fā)工具?優(yōu)先級(jí)管理?測試環(huán)境???IT架構(gòu)規(guī)劃-技術(shù)架構(gòu)-目標(biāo)技術(shù)架構(gòu)通過渠道層為外部用戶或系統(tǒng)提供多種類型客戶端，支持多種服務(wù)接入方式，能夠支持多方式、多渠道的客戶端靈活接入、以及信息發(fā)布服務(wù)通過調(diào)用、組裝或擴(kuò)展的方式使用公共平臺(tái)服務(wù)層提供的公共服務(wù)，構(gòu)建出系統(tǒng)要求的應(yīng)用接入或數(shù)據(jù)提供服務(wù)，能夠滿足系統(tǒng)業(yè)務(wù)及服務(wù)連續(xù)性服務(wù)要求按照一定的規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，參考相關(guān)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)抽取的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)組件，通過組件的靈活擴(kuò)展和組裝，能夠通過配置或擴(kuò)展開發(fā)的方式快速配置或組裝符合系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理功能或服務(wù)為滿足不同業(yè)務(wù)場景的集成，提供標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的集成服務(wù)，包括數(shù)據(jù)及報(bào)文傳遞、不同系統(tǒng)及應(yīng)用間信息集成、門戶統(tǒng)一接入、并通過流程引擎整合和串聯(lián)業(yè)務(wù)處理邏輯、通過標(biāo)準(zhǔn)接口實(shí)現(xiàn)與多個(gè)外部系統(tǒng)間合作集成服務(wù)使用基于成熟產(chǎn)品的商用軟件提供平臺(tái)級(jí)的軟件服務(wù)，如J2EE服務(wù)、ESB總線、門戶接入服務(wù)、ETL、數(shù)據(jù)同步、文件傳輸、流程管理、規(guī)則管理、內(nèi)容管理等提供產(chǎn)品級(jí)的高可用服務(wù)主要由操作系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施組成，為應(yīng)用系統(tǒng)和軟件平臺(tái)提供共享的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。通過資源池的方式提供靈活性和可擴(kuò)展服務(wù)。123456IT架構(gòu)規(guī)劃-技術(shù)架構(gòu)-目標(biāo)技術(shù)架構(gòu)IT架構(gòu)規(guī)劃-技術(shù)架構(gòu)-目標(biāo)技術(shù)架構(gòu)示例針對(duì)大容量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理技術(shù)3