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文檔簡介
平臺規(guī)則問題1.淘寶眾籌是什么?淘寶眾籌是一個支持平凡人的夢想的平臺,你可以來這里發(fā)起項目方案,籌集資金圓夢。項目成功后,你需要按照承諾向支持者進行回報。2.什么人可以發(fā)起項目?發(fā)起人可以為自然人或者法人:如發(fā)起人為自然人的,則應年滿18周歲,且為中國公民,或能提供長期在中國居住證明的非中國公民;如發(fā)起人為法人的,則應是在中國境內(nèi)合法成立、注冊可獨立承擔法律責任的法律實體。發(fā)起人應完成淘寶賬號注冊,并通過支付寶實名認證和淘寶開店認證。根據(jù)申請發(fā)起的項目類型不同,淘寶眾籌平臺對發(fā)起人有需要滿足的其他資格要求。發(fā)起人其他資格要求可詳見“項目規(guī)則”3.什么項目可以在淘寶眾籌獲得展示?只要你有創(chuàng)意、夢想,或是想幫助他人的愛心,都可以在淘寶眾籌實現(xiàn),無論是出專輯、拍攝微電影、設計服裝、出書、做公益,和音樂、影視、設計、科技、書籍、公益、游戲、動漫相關的項目都可以在淘寶眾籌找到支持你的人,向他們推薦你的計劃尋求支持。具體要求詳見“項目規(guī)則”。4.向支持者回報有哪些形式?發(fā)起人向發(fā)起人承諾、執(zhí)行的回報,可以以實體物品、數(shù)字產(chǎn)品及服務(如演唱會)等法律法規(guī)允許的形式完成。5.怎么保障支持者的權益?通過淘寶眾籌平臺開展的預購,涉及的資金將采用第三方擔保方式,只有發(fā)起人按照約定發(fā)放回報并經(jīng)支持者確認收貨的,發(fā)起人才能夠全額獲得支持者支付的資金。另外,淘寶眾籌平臺將引入商業(yè)保險,對發(fā)起人的行為承保,進一步降低項目風險,保障支持者的權益。6.淘寶眾籌收費嗎?目前,淘寶眾籌是一個完全開放、免費的平臺,淘寶不向項目發(fā)起人或支持者收取任何手續(xù)費或利潤分成等費用。項目相關問題項目上線前1.如何發(fā)起項目?發(fā)起項目流程如下:1.注冊淘寶賬號2.完成支付寶實名認證3.完成淘寶開店認證4.發(fā)起項目申請5.平臺審核6.項目上線開始籌資2.項目描述中可以使用無版權的素材嗎?不可以,項目發(fā)起人必須對自己的項目及項目描述中包含的素材、回報產(chǎn)品等享有知識產(chǎn)權。同時,作為發(fā)起人,可以通過對信息公開程度的把握來避免被抄襲。3.項目目標金額、籌款時間是否有限制?目前,目標金額沒有限制,籌款時間最長90天,建議設置籌款時間30天內(nèi)比較合理。4.什么樣的項目比較容易成功?提高項目成功的幾率,在于你的項目能夠足夠的吸引人。詳細教程可見“如何提高項目成功率”。-有明確的計劃方案,告訴別人你需要籌集資金來做一件什么事-提供兼顧創(chuàng)意性、實用性的回報-設定合理的目標金額、籌資期限-拍攝一個吸引人的視頻,充分表達你的熱情,感染支持者-通過微博等工具,向盡量多的人推薦你的項目5.可以限定回報發(fā)放的地區(qū)嗎?可以,在后臺編輯項目時,你可以在項目描述、回報設置中限定回報發(fā)放地區(qū)。6.拍攝關于項目的視頻是必須的嗎?是的,視頻是用于吸引別人支持你項目的重要途徑。7.可以同時發(fā)起兩個或多個項目嗎?可以,建議同時發(fā)起多個項目時,主題、利益點要做明顯區(qū)別。8.回報發(fā)放的郵費由誰承擔?由項目發(fā)起人承擔中國大陸地區(qū)郵費(支持者要求指定快遞的除外);支持者收貨地址在港澳臺地區(qū)的,發(fā)貨郵費由雙方協(xié)商負擔。項目籌資中1.項目審核通過上線后,我覺得我無法成功實行,可以取消項目嗎?當項目上線后發(fā)起者不可以撤銷項目,如因特殊原因需要撤銷項目時請與淘星愿小二聯(lián)系。2.超過目標金額后還可以繼續(xù)籌資嗎?可以,當籌資金額達到目標,但是還未到截止時間,項目將繼續(xù)進行,直到籌資日期結束為止。3.項目審核通過上線后,可以修改項目內(nèi)容嗎?除籌資金額、日期、回報不可更改外,其他內(nèi)容可以在上線后由發(fā)起人自行優(yōu)化修改。4.我的項目審核通過上線后,會在哪里展示?淘星愿平臺將根據(jù)項目的類別、上線時間、支持人數(shù)、籌資金額等維度,在淘星愿首頁、手機淘寶上展示。手機淘寶查看教程:1.打開手機淘寶客戶端2.點擊“更多服務”3.特色市場分類中點擊“淘星愿”4.淘星愿頁面右上角點擊“添加到首頁”項目結束后1.籌款成功或失敗之后要如何?籌款成功后,項目發(fā)起人會收到一筆啟動資金(數(shù)額按照發(fā)起項目時設置的啟動金比例計算),利用這筆資金來執(zhí)行項目,在項目成功后將回報發(fā)放給支持者?;I款失敗后,項目籌款金額在項目截至時間1小時后自動退還給支持者,項目關閉。2.如果項目籌資成功,但是項目無法在計劃時間發(fā)放回報,怎么辦?如果項目發(fā)起人無法順利執(zhí)行項目,導致項目失敗,或無法按照約定向支持者發(fā)放回報,均視為項目失敗,籌款金額自動退還給支持者,項目關閉。3.如果項目發(fā)起人籌資成功后沒有兌現(xiàn)回報承諾,怎么辦?項目發(fā)起人沒有進行“發(fā)貨”的動作,在超過發(fā)貨截止時間后,項目將被系統(tǒng)判定失敗關閉,發(fā)起人應將啟動金退還給支持者,其余部分會自動退還給支持者。項目發(fā)起人進行了“發(fā)貨”的動作,但是存在虛假發(fā)貨或與約定不符的情況,按照“項目規(guī)則”中交易糾紛處理的規(guī)定處理。4.項目籌資成功后什么時間可以拿到資金?項目籌資成功后,發(fā)起者拿到籌款金額的1%-50%作為項目啟動資金(按照發(fā)起人設定的比例),支持者收到回報確認收貨后,發(fā)起者將收到剩余資金。5.作為項目支持者,如何了解我的回報進展?可以通過旺旺和其他發(fā)起人留下的聯(lián)絡方式,及時與發(fā)起人溝通。服務條款第一條:簽約主體1.1、本協(xié)議由浙江淘寶網(wǎng)絡有限公司、淘寶(中國)軟件有限公司(以下可單獨或合稱為“淘寶”)與登錄、使用淘寶眾籌平臺的發(fā)起人(以下可稱為“您”或“賣家”)共同簽署。第二條:立約背景2.1、為了規(guī)范發(fā)起人使用淘寶眾籌平臺的各項行為,明確發(fā)起人、支持者的權利義務,保障您和支持者的合法權益,特擬定本協(xié)議。2.2、淘寶僅向您提供淘寶眾籌平臺技術服務,其中,淘寶眾籌平臺的互聯(lián)網(wǎng)信息服務和網(wǎng)站空間由浙江淘寶網(wǎng)絡有限公司提供,淘寶眾籌平臺相關技術支持和服務由淘寶(中國)軟件有限公司提供。第三條:協(xié)議生效和適用范圍3.1、本協(xié)議內(nèi)容包括協(xié)議正文、《淘寶服務協(xié)議》、淘寶規(guī)則、《淘寶眾籌平臺管理規(guī)范》以及淘寶針對淘寶眾籌平臺已經(jīng)發(fā)布的或將來可能發(fā)布的各類規(guī)則、操作流程。所有規(guī)則為本協(xié)議不可分割的一部分,與協(xié)議正文具有同等的法律效力。3.2、當您在發(fā)起項目時通過網(wǎng)絡頁面點擊確認或以其他方式選擇接受本協(xié)議,即表示您與淘寶已達成協(xié)議并同意接受本協(xié)議的全部約定內(nèi)容。本協(xié)議自您通過網(wǎng)絡頁面點擊確認或以其他方式選擇接受本協(xié)議之時起生效。3.3、淘寶有權根據(jù)需要不時修改本協(xié)議或各類規(guī)則、操作流程,如本協(xié)議有任何變更,淘寶將在網(wǎng)站上以公示形式通知您,且無需征得您的事先同意。修改后的協(xié)議及規(guī)則一經(jīng)公示即生效,成為本協(xié)議的一部分。如您繼續(xù)登錄或使用淘寶眾籌平臺的,即視為您已閱讀并接受修改后的協(xié)議。第四條:定義4.1、淘寶眾籌平臺:淘寶眾籌平臺是淘寶推出的預購平臺,各行各業(yè)的人可以在淘寶眾籌平臺上發(fā)起預購籌款需求的項目,并承諾提供不同形式回報給支持項目的支持者。您作為發(fā)起人將與您的支持者訂立以不同形式回報為標的的預購合同。4.2、發(fā)起人:指在淘寶眾籌平臺上發(fā)起項目的自然人或法人。發(fā)起人亦為預購合同中的“賣家”。4.3、支持者:指對發(fā)起人的項目表示支持的淘寶用戶,支持者通過支付一定金額預購款項的方式,預購項目的衍生成果及/或相關產(chǎn)品。支持者亦為預購合同中的“買家”。4.4、籌款成功:指在發(fā)起人設定的時間內(nèi),發(fā)起人與支持者訂立的以項目成果及/或相關產(chǎn)品為回報標的的合同金額達到或超過了發(fā)起人設定的籌款金額。4.5、項目成功:指項目籌款成功后,發(fā)起人執(zhí)行項目計劃并最終形成項目成果,并按照支持者預購訂單的約定向支持者交付項目成果及/或相關產(chǎn)品。第五條:淘寶眾籌平臺服務介紹5.1、淘寶眾籌平臺是一個可以讓發(fā)起人的項目計劃變?yōu)楝F(xiàn)實的夢想平臺。您作為項目發(fā)起人,支持者可通過預購您的項目成果或相關產(chǎn)品來表達對您及您發(fā)起的項目的支持并與您訂立預購合同。淘寶僅為您與支持者之間的交易行為提供平臺網(wǎng)絡空間、技術服務和支持,淘寶并不是發(fā)起人或支持者中的任何一方,所有交易僅存在于發(fā)起人和支持者之間,使用淘寶眾籌平臺產(chǎn)生的法律后果由您與支持者自行承擔,淘寶無義務介入發(fā)起人與支持者之間的任何糾紛或您與其他第三方就服務使用方面產(chǎn)生的糾紛。5.2、淘寶會對您發(fā)起的項目的合理性、項目內(nèi)容與回報的匹配度等進行形式審核,審核通過并經(jīng)過您確認后您才可發(fā)布到淘寶眾籌平臺,但您發(fā)起的項目通過淘寶的審核并不代表淘寶保證您的項目合法或不侵犯任何第三方的權利,您仍需對您發(fā)起的項目獨立承擔法律責任,淘寶亦無義務監(jiān)督項目的執(zhí)行與實現(xiàn)。5.3、發(fā)起人發(fā)起并通過淘寶審核最終自主發(fā)布到淘寶眾籌平臺的項目,可由其他發(fā)起人、支持者、淘寶眾籌平臺的其他使用者瀏覽、關注、分享、參與支持、進行預購等。通過淘寶眾籌平臺,發(fā)起人可以從支持者處籌集到項目所需的資金,進行項目計劃執(zhí)行并最終形成項目成果后,按照與支持者訂立的預購合同約定向支持者交付項目成果及/或相關產(chǎn)品。淘寶眾籌平臺系淘寶推出的預購平臺,發(fā)起人可以在淘寶眾籌平臺上發(fā)起創(chuàng)新項目的預購籌款需求,并承諾提供不同形式的回報給支持創(chuàng)新項目的支持者。發(fā)起人亦為淘寶賣家,支持者亦為淘寶買家。本規(guī)范內(nèi)容包括規(guī)范正文、附件及所有淘寶已經(jīng)發(fā)布的或將來可能發(fā)布的各類規(guī)則、規(guī)范及業(yè)務流程。一、項目發(fā)起人資格項目發(fā)起人應同時滿足如下條件:1、如發(fā)起人為自然人,則應年滿18周歲,且為中國公民,或能提供長期在中國居住證明的非中國公民;如發(fā)起人為法人,則應是在中國境內(nèi)合法成立、注冊可獨立承擔法律責任的法律實體;2、注冊完成淘寶賬號,且已通過支付寶實名認證。3、如發(fā)起人申請發(fā)起的項目為音樂類項目,則發(fā)起人除須同時滿足上述條件外,還需已通過蝦米網(wǎng)(域名:)的音樂人認證。4、如發(fā)起人申請發(fā)起的項目為帶有公益性質的項目,則發(fā)起人應是合法成立的公益組織或與合法成立的公益組織共同發(fā)起項目二、項目內(nèi)容規(guī)范發(fā)起人申請發(fā)起的項目應符合如下要求,如有任一項不符合的,項目審核將不予通過:1、項目須與音樂、影視、漫畫、設計、科技、攝影、書籍、公益相關;2、項目應為具有創(chuàng)新性質且具有可執(zhí)行性的項目,且項目目標須是明確、具體、可衡量的,如制作一首單曲、拍一部微電影或完成一件藝術品等;3、項目的內(nèi)容必須包含“我想要做什么事情”、“項目風險”、“項目回報”、“為什么需要支持”;4、項目內(nèi)容須符合法律法規(guī)及淘寶規(guī)則的規(guī)定;5、項目內(nèi)容及發(fā)起人上傳的相關項目信息(包含但不限于文字、圖片、視頻等)須為發(fā)起人原創(chuàng),如非發(fā)起人原創(chuàng),則發(fā)起人應已獲得權利人的相應授權,且權利人允許發(fā)起人轉授權給淘寶及淘寶的關聯(lián)公司在淘寶網(wǎng)及淘寶關聯(lián)公司的其他官方網(wǎng)站及線下媒體出于宣傳淘寶眾籌平臺的目的而進行永久的免費宣傳、推廣、使用;6、不在項目中為已經(jīng)完成生產(chǎn)的商品進行銷售,公益相關項目除外;7、不在無實質項目內(nèi)容的情況下純粹為公益組織發(fā)起募捐或以發(fā)起類似“資助獎學金”、“資助我去旅游”等為滿足發(fā)起人個人需求
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