大學生實習報告模板

大學生實習報告模板一、實習單位簡介

海南通達假日旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69號嘉茂大廈3樓，是經(jīng)過國家旅游局、海南省旅游局批準，省工商局注冊的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè)，是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位，注冊資金50萬元。被評為“?？谑惺褔鴥?nèi)先進旅行社”，在xx年3月全國旅游業(yè)消費者滿足度調(diào)查活動中被中國旅游監(jiān)視治理委員會評為“全國旅游業(yè)十佳信譽單位”。

公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務水平高的業(yè)務籌劃人員及訓練有素、嫻熟各種語言、效勞水平高的專業(yè)帶有隊伍，數(shù)名導游歷年來被評為“?？谑褜в巍狈Q號。公司秉承“來賓至上，信譽第一、優(yōu)質(zhì)效勞”為宗旨，竭誠為旅客供應“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最正確效勞。

我從1月初應聘進入公司至離開，員工穩(wěn)定在80人左右，公司主要業(yè)務為專業(yè)海南地接，規(guī)劃團隊，常規(guī)純玩散客，會議自由人，高爾夫，自駕車等。

二、實習主要目的

在海南學習生活了四年，對海南省也有個一個也許的了解。海南省作為一個島嶼，四周環(huán)海，氣候怡人，具有得天獨厚的旅游資源，海南省的旅游業(yè)進展前景特別的美妙。我學的是市場營銷專業(yè)，平日里上課很少涉及旅游方面的學問，出于對海南旅游進展前景的看好，我平常常常看些有關旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者，具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以，這次畢業(yè)實習單位我選擇旅行社，盼望通過社會實踐，能對海南旅游業(yè)有更進一步實質(zhì)性的了解。同時，在實習過程中留意培育自己的自學力量、動手力量、理解力量、為人處事力量以及思維力量等。進一步穩(wěn)固和理解在課堂及書本上所學的學問，培育和提高理論聯(lián)系實際的力量，更好的為建立社會主義宏大事業(yè)而奮斗。

三、實習內(nèi)容及收獲

（一）辦公室文秘類工作

由于第一次較正式的步入社會，走進公司上班，加上領導對自己的詳細工作力量等方面不是很確定，所以在通達假日旅行社實習的第一個月里，公司并沒有安排什么重要的任務給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比方：取文件，送文件，打印，接電話，清掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨便的態(tài)度，而是對每件事都很仔細的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了！

經(jīng)過一個月根底性的工作后，我與公司同事和領導進展了相互了解，彼此間建立了肯定的信任感和親近感，并且使我學會了肯定的社會交際，提高了自己為人處事的力量。

（二）旅游市場調(diào)研

隨著市場經(jīng)濟的不斷進展，市場營銷學正不斷地向旅游行業(yè)滲入，現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學，并漸漸地完善。市場調(diào)研作為市場營銷的一局部，有著最為根底和重要的意義。

在公司實習期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動，真是興奮之極。在學校里，常常聽教師講些有關市場營銷和市場調(diào)研的理論學問，間或有些試驗性地模擬調(diào)研，但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說，這次肯定是一個把四年來所學的理論學問與社會實踐相結合的絕佳時機，所以我本人特別的慎重與仔細。

在做市場調(diào)研的整個過程中，我表現(xiàn)得相當活潑與積極。調(diào)研前期進展了調(diào)查問卷設計，以及調(diào)研對象分析，許多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調(diào)研中期，也就是正式有對象性的社會調(diào)查，我和同事們以小組的形式進展，按區(qū)域安排，我所在的小組負責海甸島一塊。我們接到任務后，我提議以街區(qū)為單位，每人負責一局部，分頭行事，完成后到KFC集合，這樣可以有效利用人員，在最短的時間內(nèi)完成任務，同事們都表示同意。于是，布滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開頭了?；氐焦荆覀冞M展問卷統(tǒng)計與分析后，把結果交給了負責人。領導看了市場分析后對我們贊揚了一翻，晚上還請大家去HAPPY。

經(jīng)過此次調(diào)研活動，我對海南旅游市場有了更進一步的熟悉了解，特殊是顧客這一塊，也對自己有了更深的熟悉，發(fā)覺了很多缺乏之處，需要更努力地不斷學習提高。

四、對海南旅行社進展的一些想法及建議

雖然第一次進旅行社工作，并且僅有短短的兩個月，但通過近期的觀看與思索，以及平日在學校里教師悉心的教育，我對海南旅行社的進展也有一些粗淺的想法與建議。

目前，海南旅行社主要面臨著三大問題：

第一，同行業(yè)劇烈的競爭。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在，包括大大小小，國內(nèi)國際的旅行社不下160家，特殊是90年月，海南省經(jīng)批準注冊的國內(nèi)、國際旅行社達1千多家。面對一個海南，在有限的旅游資源開發(fā)下，共同存在著如此多的競爭者。所以，海南旅行社面臨著極為劇烈地競爭。

其次，優(yōu)秀員工流失問題?，F(xiàn)在許多企業(yè)都面臨著一個共同的問題，那就是優(yōu)秀員工的流失，旅行社作為效勞性企業(yè)，人員具有高流淌性。我在公司實習的短短二個月中，就有一位優(yōu)秀的導游想離開，但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題，人才的流失將帶來一系列問題，如企業(yè)機密泄露，客戶流失，本錢上長升等。所以，旅行社應當重視這一問題。

第三，旅游市場混亂。信任到海南旅游過的人，都知道海南旅游市場的大致狀況。從“12.1”大事，到黑導，宰客現(xiàn)象，海南旅游市場其實處于一種相對混亂的狀態(tài)。但是近年來，經(jīng)過政府對市場進展的各種調(diào)控后，現(xiàn)在稍有好轉。不管哪一行業(yè)，市場混亂將增加企業(yè)很多額外的本錢，嚴峻地將導致企業(yè)滅完。

面對以上問題旅行社該做些什么呢？

1、優(yōu)化旅游路線，提高旅游效勞質(zhì)量。

2、做好客戶效勞，讓顧客快樂地來，滿足地走。

3、開發(fā)新的旅游資源，制造競爭優(yōu)勢。

4、做好人員治理，降低人力資源本錢。

5、完善企業(yè)治理制度和人力資源治理制度，留住人才。

6、塑造旅行社企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象。

7、規(guī)劃旅游市場，制定營銷策略，明確產(chǎn)品定價，做好市場宣傳與營銷治理。

五、總結

通過在通達假日旅行社為期兩個月的實習，使我對海南旅游市場有了進一步熟悉，并且對海南旅行社也有了一個也許地了解。同時，在進展理論與實際相結合的過程中，敏捷運用了自己的專業(yè)學問，呈現(xiàn)了自己的力量，也發(fā)覺了自己存在的很多缺點。

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這又是一年暑假前的短學期實習！這次實習的主要內(nèi)容是財務軟件實訓。實習的主要任務是把握用友erp—u8財務軟件各板塊理論的學習和對它的實際操作與運用，同時完成每日的實習日記并完成實習報告。實習的主要地點是經(jīng)管院計算機房，實習時間是從7月12日到8月6日。我們的帶隊教師是xx教師和xx。通過xx和xx等教師的理論講解和實際操作，我們完成了四周的實習。

一、實習的目的

在當前經(jīng)濟快速進展及企業(yè)業(yè)務的多元化與簡單化加劇的狀況下，企業(yè)實際需要對于會計人員做賬水平的要求也日益提高。傳統(tǒng)的手工做帳既費時間又費人力而且簡單出錯，已不能滿意企業(yè)需要。因此在信息技術的空前進展的今日，傳統(tǒng)的會計手工操作已逐步被計算機取代。計算機操作即會計電算化，它主要是應用電子計算機代替人工記帳、算帳、報帳，以及代替一局部由我們?nèi)斯ね瓿傻膶嬓畔⒌奶幚?、分析和推斷的過程。它是財務會計、財務治理、會計電算化理論學習的實踐環(huán)節(jié)，也是我們財務治理專業(yè)和財務會計專業(yè)學習和提高運用計算機處理睬計流程力量的重要組成局部。通過對實踐課程的學習，我們要根本把握實際企業(yè)賬務處理流程、會計電算化的根本原理、財務軟件的主要功能和使用方法，能夠運用財務軟件對企業(yè)業(yè)務進展會計處理。通過對電算化的學習，可以為明年畢業(yè)后做會計工作打下肯定的`根底。

二、實習的主要內(nèi)容

（一）用友財務軟件系統(tǒng)治理

財務軟件系統(tǒng)治理這局部，主要學習了系統(tǒng)治理的相關概念，功能及根底設置。系統(tǒng)治理是用友財務軟件（erp—u8）治理系統(tǒng)中一個特別特別的組成局部。其主要功能是對該軟件治理系統(tǒng)的各個產(chǎn)品進展統(tǒng)一的操作治理和數(shù)據(jù)的維護，詳細包括賬套治理、年度賬治理、操作員及權限的集中治理、系統(tǒng)數(shù)據(jù)及運行安全的治理等方面。

（二）用友財務軟件總賬治理

通過試驗把握了總賬治理系統(tǒng)的概念、功能及與其他系統(tǒng)的關系、設置掌握系數(shù)、設置根底數(shù)據(jù)、輸入期初余額等內(nèi)容?？傎~治理系統(tǒng)是財務及企業(yè)治理軟件的核心系統(tǒng)，適用于各行業(yè)賬務核算及治理工作。總賬治理主要功能有：初始設置、憑證治理、出納治理、賬簿治理、幫助核算治理和月末處理?？傎~治理系統(tǒng)的重要地位不行無視，其他治理如：工資治理、固定資產(chǎn)、應收應付款、資金治理、本錢治理、存貨治理等都是在圍圍著總賬治理來運作的?？傎~治理系統(tǒng)最終一步是期末處理，主要包括銀行對賬、自動轉帳、對賬、月末處理和年末處理。手工做賬數(shù)量不多但是業(yè)務種類繁雜時間緊迫，而在計算機操作下很多期末處理具有規(guī)律性，不但削減會計人員的工作量而且加強了財務核算的標準性。

（三）用友財務軟件ufo報表治理

主要學習內(nèi)容是對ufo報表系統(tǒng)概述，了解ufo報表與其他系統(tǒng)主要關系、業(yè)務處理流程等。用友erp—u8軟件的ufo報表治理系統(tǒng)是報表事務處理的工具。他與用友賬務等各系統(tǒng)有著完善的接口，具有便利的自定義報表功能、數(shù)據(jù)處理功能，內(nèi)置多個行業(yè)的常用會計報表；此系統(tǒng)可獨立運行，用于處理日常辦公事務。報表的格式定義、公式定義和報表模板、報表數(shù)據(jù)處理、表頁治理以及報表輸出和圖表功能都是ufo報表治理的主要操作處理內(nèi)容。（四）用友財務軟件薪資治理

用友軟件薪資治理即工資治理，這章主要學習了工資治理系統(tǒng)的相關環(huán)節(jié)的概述和日常業(yè)務處理兩大塊的內(nèi)容。

工資治理是用友erp—u8治理軟件的一個子系統(tǒng)，它的主要功能有工資類別的治理、人員檔案的治理、人員數(shù)據(jù)治理和工資報表治理。工資治理系統(tǒng)日常業(yè)務處理是由工資治理系統(tǒng)的初始設置和日常處理以及期末處理來組成的。計算機處理工資程序根本類似于手工，只是用戶要做一次性的初始設置，如部門類別、工資工程、公式、個人工資、個人所得稅的設置，銀行代發(fā)設置、各種表樣的定義等，每月只需對有變動的地方進展修改，系統(tǒng)自動進展計算，匯總生成各種報表。由此可知，工資治理系統(tǒng)對員工的按類別分薪、自動扣稅、期末結轉等處理比手工計算和處理簡潔易行的多了。

（四）用友財務軟件固定資產(chǎn)治理

固定資產(chǎn)治理的學習包括固定資產(chǎn)治理系統(tǒng)的相關概述以及其日常業(yè)務的處理等內(nèi)容。用友erp—u8固定資產(chǎn)治理系統(tǒng)主要完成企業(yè)固定資產(chǎn)這一板塊的日常業(yè)務的核算和治理，生成固定資產(chǎn)卡片，按月反映固定資產(chǎn)的增加、削減、原值變動以及其他變動，并輸出相應的增減變動明細賬，按月自動計提折舊，生成這就安排憑證，同時輸出一些同設備治理相關的報表和賬簿。固定資產(chǎn)治理系統(tǒng)和系統(tǒng)治理共享資源，主要是將固定資產(chǎn)相關工程的調(diào)整、變動等數(shù)據(jù)通過記賬憑