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外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容(34篇)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容(通用34篇)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇1
1、熟悉外貿(mào)操作流程,一年以上經(jīng)驗(yàn);了解或使用過(guò)外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái),阿里巴巴等;
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶;負(fù)責(zé)制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料;
3、協(xié)助實(shí)施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;負(fù)責(zé)處理客戶詢盤直至出貨收款整個(gè)流程。
4、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng)。出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判。
5、出口訂單處理,保證按照客戶要求交付。對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。貨款的收回。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇2
1、處理日常業(yè)務(wù)工作,與客戶、采購(gòu)、品控、設(shè)計(jì)等相關(guān)部門溝通并跟進(jìn)相關(guān)工作。
2、參加公司展會(huì)(如:廣交會(huì)),接待老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,爭(zhēng)取訂單機(jī)會(huì)。
3、處理客戶詢盤,洽談具體合作事宜,完成外貿(mào)銷售業(yè)績(jī)。
4、與相關(guān)部門協(xié)作處理好樣品、訂單、標(biāo)簽、測(cè)試、出貨安排等相關(guān)工作。
5、催收客戶貨款,完成收匯目標(biāo)。
6、業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的各項(xiàng)費(fèi)用申請(qǐng)與核對(duì)。
7、部門安排的其他外貿(mào)銷售相關(guān)工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇3
1.郵件開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,處理B2B詢盤,同時(shí)通過(guò)Google、社交媒體等其它網(wǎng)絡(luò)資源搜索開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶;
2.銷售人員應(yīng)在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
3.按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
4.協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇4
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站子賬號(hào);
2、收集市場(chǎng)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料;
3、利用google,等搜索引擎尋找客戶。
4、處理國(guó)外日常往來(lái)函電;
5、負(fù)責(zé)完成公司制訂的銷售計(jì)劃;
6、負(fù)責(zé)拓展海外市場(chǎng),維護(hù)老客戶,追蹤潛在客戶,開(kāi)發(fā)新客戶;
7、利用社交媒體如facebook,linkedin開(kāi)發(fā)客戶;
8、參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇5
1、靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)及各種外貿(mào)平臺(tái)開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng),完成銷售目標(biāo);
2、做好日常外貿(mào)工作,客戶詢價(jià)、訂單跟進(jìn)、貨款回收等工作;
3、外貿(mào)客戶的拓展與維護(hù);
4、收集及分析市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品信息,對(duì)銷售策略、行情研判等提出建議。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇6
1.熟悉外貿(mào)流程,能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶,通過(guò)電話、郵件等方式發(fā)送產(chǎn)品信息給潛在客戶,回復(fù)客戶郵件、詢盤等,抓住客戶。經(jīng)常性的海外出差參展及拜訪客戶。
2.根據(jù)客戶要求寄送合格樣品并報(bào)價(jià),做好全方位的溝通與問(wèn)題處理工作。
3.為客戶提供應(yīng)用技術(shù)方案及售后保障,解決客戶使用過(guò)程中存在的問(wèn)題,并建檔。
4.主動(dòng)跟進(jìn)和幫助客戶、關(guān)心客戶,急客戶之所急,想客戶之所想,建立良好的客戶關(guān)系。
5.跟進(jìn)產(chǎn)品交付,確保按客人要求的質(zhì)量、數(shù)量、交期、運(yùn)輸方式進(jìn)行交付。
6.及時(shí)解決客戶疑難,投訴等問(wèn)題,定期以郵件、電話等形式對(duì)客戶做好售后服務(wù)和關(guān)系維護(hù),并保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。
7.按要求做好各類工作中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),收集市場(chǎng)中同類產(chǎn)品、客戶的需求等信息,及時(shí)反饋給公司。
妥善建立和保管客戶資料及樣品,有條理的歸檔。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇7
1、根據(jù)公司的實(shí)際情況,幾時(shí)做好產(chǎn)品和品牌上的翻譯工作。
2、對(duì)公司的產(chǎn)品和品牌要熟悉,并能夠掌握,能夠獨(dú)立分析其市場(chǎng)情況和報(bào)價(jià)情況。
3、能對(duì)市場(chǎng)作出調(diào)查,對(duì)產(chǎn)品和品牌的市場(chǎng)定位,隨時(shí)能作出報(bào)價(jià)
4、對(duì)外貿(mào)流程熟悉,能夠?qū)ふ覞撛诳蛻?,?duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量熟悉,并能及時(shí)給與客戶答復(fù)
5、針對(duì)市場(chǎng)的變動(dòng)性,有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理客戶出現(xiàn)的問(wèn)題和疑問(wèn)
6、能夠及時(shí)向客戶和供應(yīng)商貨物反應(yīng)運(yùn)輸情況。
7、注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語(yǔ)水平和業(yè)務(wù)能力
8、做好產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)放和營(yíng)銷,要完成企業(yè)要求的工作目標(biāo)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇8
1.負(fù)責(zé)拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)和維護(hù)海外客戶
2.負(fù)責(zé)參展客戶的進(jìn)出口業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、洽談和談判;
3.負(fù)責(zé)主要運(yùn)用郵件、電話訪問(wèn)等方式進(jìn)行洽談,跟進(jìn)客戶,較強(qiáng)的商業(yè)意識(shí)和談判技巧;
4.相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
5.懂得如何團(tuán)隊(duì)合作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇9
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開(kāi)拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對(duì)客戶的詢盤進(jìn)行回盤;
2、在分管區(qū)域內(nèi)爭(zhēng)取訂單,鞏固老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,根據(jù)銷售指標(biāo),制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施;
3、新產(chǎn)品項(xiàng)目立項(xiàng)后,按照項(xiàng)目進(jìn)度表進(jìn)行跟進(jìn),保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;
4、組織客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,英語(yǔ)6級(jí);
2、具有國(guó)際營(yíng)銷、外貿(mào)管理先關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,國(guó)際貿(mào)易法規(guī)與慣例,有豐富的外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具有良好的英語(yǔ)溝通表達(dá)能力和項(xiàng)目管理能力。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇10
崗位職責(zé):
1、及時(shí)跟進(jìn)公司分配的客戶資源,快速了解客戶需求并促成合作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目訂單的洽談、跟進(jìn)并促成合作;
3、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)并促進(jìn)老客戶返單;
4、負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)信息的收集、整理、分析、建立客戶檔案;
5、分解銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃,執(zhí)行銷售任務(wù);
職位要求:
1、有強(qiáng)烈的企圖心,欲望,把職業(yè)當(dāng)事業(yè);
2、服從安排,執(zhí)行力強(qiáng);
3、有開(kāi)發(fā)新客戶的能力,有一定的品牌意識(shí);
4、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,一年或以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);口語(yǔ)流利;
5、有展會(huì)參展經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
6、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及上進(jìn)心;
7、性格開(kāi)朗樂(lè)觀,對(duì)生活充滿激情,有好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇11
1.參加香港和國(guó)外展會(huì),開(kāi)發(fā)客戶;
2.打理阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái),回復(fù)詢盤和成交;
3.利用谷歌,linkin,facebook,客戶開(kāi)發(fā)軟件等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)積極開(kāi)發(fā)客戶資源;
4.跟單發(fā)貨,處理客訴;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇12
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)良好的關(guān)系,并加大發(fā)掘產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,完成公司安排的銷售目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶到款的完成情況及跟蹤客戶訂單的出貨情況;
3.負(fù)責(zé)將公司的銷售政策信息及時(shí)的傳達(dá)給客戶;
4.負(fù)責(zé)客戶資料的整理及客戶售后跟蹤服務(wù);
5.負(fù)責(zé)收集行業(yè)市場(chǎng)信息和最終用戶反饋,結(jié)合各方意見(jiàn)從而為管理團(tuán)隊(duì)制定銷售策略、售后服務(wù),產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等;
6.提交合格的客戶關(guān)系管理報(bào)告和完成每月的目標(biāo)客戶拜訪率,按要求提交銷售報(bào)告和分析工作;
7.協(xié)助完成銷售主管安排的其他工作;
任職資格:
1.全日制本科學(xué)歷或以上,英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷等經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè);
2.英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)及以上,專業(yè)八級(jí)優(yōu)先。英語(yǔ)流暢,有較強(qiáng)的聽(tīng)說(shuō)讀寫能力。
3.熟悉外貿(mào)和訂單處理流程,有1年以上的外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)。
4.熟悉ins、Google、FB等社交網(wǎng)絡(luò)渠道優(yōu)先,電腦基本操作及Office軟件操作熟練。
5.熱愛(ài)銷售,勇于挑戰(zhàn),有極強(qiáng)責(zé)任心和執(zhí)行力,較好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
6.積極主動(dòng),有較強(qiáng)的主人翁精神和換位思考能力;熱愛(ài)生活并愿意賦予工作極大的熱情和投入度。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇13
1.操作阿里巴巴及速賣通等B2B,B2C平臺(tái),上傳,更新維護(hù)產(chǎn)品信息
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品的詢盤,及時(shí)處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問(wèn)題
3.利用其他途徑開(kāi)發(fā)新的客戶
4.處理客戶訂單,跟進(jìn)生產(chǎn),安排出貨,處理后續(xù)售后相關(guān)事宜
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇14
1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶;
2、操作電子商務(wù)平臺(tái),定期發(fā)布產(chǎn)品;
3、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析
4、根據(jù)部門銷售目標(biāo),制定市場(chǎng)推廣方案并落實(shí),完成個(gè)人銷售計(jì)劃
5、掌握國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉公司產(chǎn)品,為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)售前及售后服務(wù)
6、掌握國(guó)際行業(yè)行情,行業(yè)網(wǎng)站、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、行業(yè)信息及國(guó)際形勢(shì)變化,做好市場(chǎng)調(diào)研,為市場(chǎng)推廣策略提供支持
7、了解文化差異,掌握客戶需求,建立客戶檔案,積極開(kāi)發(fā)和維護(hù)新老客戶
8、按規(guī)定流程,擬定銷售合同等相關(guān)文書,并及時(shí)掌握合同進(jìn)度
9、負(fù)責(zé)客戶詢盤、報(bào)價(jià)、商務(wù)談判、合同簽訂、收款、催款等工作
10、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇15
1、在阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)或其他平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶,整理并回復(fù)詢盤做好后期跟蹤工作;
2、及時(shí)了解客戶信息,維護(hù)平臺(tái),根據(jù)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù),做好產(chǎn)品發(fā)布和優(yōu)化;
3、保持與客戶的良好溝通,維護(hù)好新老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外銷售與推廣;
4、掌握客戶需要,主動(dòng)開(kāi)拓,完成公司設(shè)立的銷售任務(wù)目標(biāo);
5、跟蹤訂單進(jìn)度,協(xié)調(diào)貨物順利發(fā)運(yùn)。
6、認(rèn)真完成上級(jí)安排的其他工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇16
崗位職責(zé):
1、利用公司平臺(tái)進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷售;
2、掌握客戶需求,主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)和客戶;
3、維護(hù)國(guó)際站阿里巴巴平臺(tái),產(chǎn)品上傳和更新,收發(fā)詢盤等;
4、負(fù)責(zé)跟蹤公司外貿(mào)訂單,及時(shí)處理日??蛻敉鶃?lái)英文郵件;做好產(chǎn)品信息編輯或報(bào)價(jià);
5、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo)。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,英語(yǔ)、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2.要求具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,積極的銷售熱情,有上進(jìn)心,服從工作安排,不怕吃苦;
3.良好的溝通、執(zhí)行力和談判能力,團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),可承受一定工作壓力;
4.為人踏實(shí),勤勉細(xì)心,積極向上,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
5.做事細(xì)心、有耐心、邏輯性和責(zé)任心強(qiáng);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇17
1、拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶;
2、洽談和談判業(yè)務(wù),從而開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),簽訂訂單,跟進(jìn)貨款;
3、出口訂單跟進(jìn),合同的跟進(jìn),保證準(zhǔn)確詳細(xì)地傳遞客戶的要求與反饋信息;
4、做好銷售記錄;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇18
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴與自建網(wǎng)站等平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息發(fā)布;
2、利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與社交平臺(tái)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣,挖掘客戶資源,了解客戶需求;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展,自主開(kāi)發(fā)客戶,跟進(jìn)客戶信息,促成下單,安排發(fā)貨;
5、按時(shí)完成銷售任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇19
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)的發(fā)展和國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),樹(shù)立良好的國(guó)際品牌形象;
2、與國(guó)外客戶溝通,處理市場(chǎng)維護(hù)與開(kāi)拓相關(guān)業(yè)務(wù)工作,組織和參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、尋找目標(biāo)客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,完成銷售指標(biāo),提升業(yè)務(wù)量;
4、參與制訂公司的產(chǎn)品出口營(yíng)銷政策和相關(guān)產(chǎn)品的貿(mào)易計(jì)劃,完成本區(qū)域的各項(xiàng)銷售指標(biāo);
5、協(xié)調(diào)合同執(zhí)行過(guò)程中的單證、報(bào)關(guān)、儲(chǔ)運(yùn)等流程和售后服務(wù)。
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
7、參加海內(nèi)外國(guó)際性展會(huì);
8、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào),協(xié)助完成部門其他相關(guān)工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇20
1、利用公司提供的平臺(tái)尋找客戶及訂單資源,獨(dú)立開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶。
2、運(yùn)用專業(yè)的貿(mào)易知識(shí)以及商務(wù)洽談技巧,每天跟進(jìn)客戶詢盤。
3、獨(dú)立完成外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程,如詢價(jià),商務(wù)談判,訂單跟蹤,貨款回收等。
4、負(fù)責(zé)發(fā)貨安排,報(bào)關(guān)資料制作,貨件信息追蹤,客戶信息反饋。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇21
1.開(kāi)展進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù),拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)和維護(hù)國(guó)內(nèi)外新老客戶;
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的詢盤、及時(shí)處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問(wèn)題,力爭(zhēng)將詢盤變?yōu)橛唵?
3.依照公司分配的銷售目標(biāo),完成產(chǎn)品的銷售及推廣。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇22
1、通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)、GOOGLE、SNS等途徑,掌握、了解市場(chǎng)信息,負(fù)責(zé)大客戶的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作;
2、及時(shí)回復(fù)詢盤并跟進(jìn)客戶,做好大客戶的關(guān)系維護(hù),提升客戶滿意度;
3、結(jié)合大客戶跟蹤意見(jiàn),主動(dòng)提供DIY產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;
4、負(fù)責(zé)大客戶的渠道及市場(chǎng)研究,及時(shí)把握市場(chǎng)狀況,做好市場(chǎng)營(yíng)銷分析;
5、負(fù)責(zé)組織建立大客戶檔案管理工作;
6、公司每年參加國(guó)內(nèi)外多次展會(huì),提供產(chǎn)品和專業(yè)技能培訓(xùn),并有出國(guó)拜訪客戶機(jī)會(huì)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇23
職責(zé)
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,開(kāi)拓市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨;
4、客戶的拓展與維護(hù);
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、1年以上外貿(mào)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);
3、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);
4、具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力,熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇24
1.熟悉行業(yè)產(chǎn)品動(dòng)向以及相關(guān)的行業(yè)知識(shí)
2.阿里巴巴國(guó)際站付費(fèi)平臺(tái)日常管理和運(yùn)營(yíng),不斷優(yōu)化產(chǎn)品獲取詢盤.
3.公司老客戶的維護(hù)和新詢盤的報(bào)價(jià)、跟進(jìn)、下單
4.香港以及國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備及參與.
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇25
1、開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)新客戶,維護(hù)老客戶;;
2、開(kāi)發(fā)客戶并達(dá)成業(yè)務(wù)合作,擴(kuò)大公司在醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)占有量;
3、客戶關(guān)系維護(hù),提升客戶滿意度,并促進(jìn)客戶二次開(kāi)發(fā);
4、促進(jìn)商務(wù)溝通及合同簽訂事宜,并跟進(jìn)產(chǎn)品交付;
5、分析并把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),向上級(jí)提供最前沿有效市場(chǎng)資訊,幫助公司達(dá)成業(yè)務(wù)合作;
6、接收并分析客戶意見(jiàn)與訴求,推進(jìn)內(nèi)部改善;
7、遵守公司規(guī)章制度,合理控制營(yíng)銷費(fèi)用;
8、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇26
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),利用外貿(mào)平臺(tái)如阿里國(guó)際站、環(huán)球資源子賬號(hào)的日常維護(hù)和信息更新,回復(fù)客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,如開(kāi)發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用,增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,獲取業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);開(kāi)發(fā)客戶獲取訂單。
3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標(biāo)客戶資料的整理,定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶,并維護(hù)好老客戶。以客戶開(kāi)發(fā)為主,更好的完成銷售業(yè)績(jī)。
5、保持靈活邏輯思維,分析客戶習(xí)慣等,進(jìn)行信息搜集、整理,包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通,對(duì)客戶和公司負(fù)責(zé);團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)部門間人際關(guān)系友好溝通,互幫互助。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè),英語(yǔ)四級(jí)(含)以上。
2、熟練操作外貿(mào)平臺(tái),如阿里巴巴國(guó)際站等;
3、2年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)客戶開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶資源。且熟悉了解外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程/環(huán)節(jié);
4、性格活潑,富有銷售熱情,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)具備較好的英語(yǔ)溝通表達(dá)能力,協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)。
5、曾從事體育運(yùn)動(dòng)用品、工藝禮品類或家紡印染類產(chǎn)品者優(yōu)先考慮。
6、憑個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人優(yōu)勢(shì)等等,發(fā)揮個(gè)人表現(xiàn),爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)的支持,有良好的崗位晉升機(jī)制。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇27
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)的銷售工作;
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布、詢盤處理;
3、負(fù)責(zé)所轄B2B平臺(tái)的維護(hù)與推廣工作,包括搜索關(guān)鍵詞設(shè)置,平臺(tái)優(yōu)化,搜索排名靠前,產(chǎn)品曝光率等;
4、負(fù)責(zé)意向客戶,新客戶,成交客戶,老客戶關(guān)系跟進(jìn)與維護(hù);
5、通過(guò)考察相關(guān)展會(huì)信息,積極拓展海外車輛安全監(jiān)控產(chǎn)品與汽車配件銷售新渠道;
6、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)需求、新產(chǎn)品信息與反饋;
7、負(fù)責(zé)所轄B2B平臺(tái)的產(chǎn)品更新,產(chǎn)品宣傳,產(chǎn)品賣點(diǎn)突出等工作,使公司產(chǎn)品更容易被顧客所接受;
8、負(fù)責(zé)顧客來(lái)訪的接待,談判以及大客戶拜訪關(guān)系維護(hù)。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易或外語(yǔ)相關(guān)專業(yè)學(xué)歷,英語(yǔ)CET4級(jí)以上,
2.熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,良好的溝通表達(dá)能力,強(qiáng)烈的市場(chǎng)拓展執(zhí)行力;
3.良好的英文聽(tīng)、說(shuō)、寫能力;
4.具有一年以上國(guó)際貿(mào)易工作經(jīng)驗(yàn)(非外貿(mào)業(yè)務(wù)助理),從事過(guò)車輛安全產(chǎn)品與配件相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5.性格開(kāi)朗、樂(lè)觀向上,對(duì)銷售工作有持之以恒的熱情。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇28
1,負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù),向國(guó)外推廣和銷售公司產(chǎn)品,在有必要時(shí)對(duì)外聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商。
2,負(fù)責(zé)公司所分配詢盤的回復(fù)和主動(dòng)開(kāi)拓客戶的工作,保證有效跟進(jìn)和日常維護(hù),持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率;
3,負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作;
4,負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的操作和跟蹤,制作和辦理所需單據(jù);
5,負(fù)責(zé)與企業(yè)內(nèi)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)客戶要求;
6,負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作;
7,負(fù)責(zé)調(diào)研、搜集、整理,包括市場(chǎng)信息、客戶信息、供應(yīng)商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,將有關(guān)信息進(jìn)行規(guī)范上報(bào);
8,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)各階段工作計(jì)劃的制定、執(zhí)行及總結(jié);
9,負(fù)責(zé)規(guī)避國(guó)際貿(mào)易中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn);
10,完成上級(jí)安排的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容篇29
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在海外的推廣和銷售工作,配合公司展會(huì)布置,有參展經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、利用搜索引擎、谷歌、公司自有的`站群網(wǎng)站,等不同渠道開(kāi)發(fā)客戶,并獲得詢盤;
3、管理客戶信息,解決客戶問(wèn)題及保持與客戶良好溝通;
4、操作貨物進(jìn)出口手續(xù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)
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