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文檔簡介

篇一:洗衣房管理制度洗衣房管理制度修訂版總則為嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,規(guī)范工作準(zhǔn)則,建立公平、合理考評(píng)機(jī)制,激勵(lì)優(yōu)異,發(fā)揮職員工作主動(dòng)性和發(fā)明性,做到獎(jiǎng)罰分明,特制訂本制度。工作制度一、職員必需服從工作安排,不得無故拖延、無理拒絕,按時(shí)高質(zhì)完成任務(wù)。二、按時(shí)上下班,嚴(yán)格實(shí)施考勤制度,工作時(shí)間不得私自離職。三、工作時(shí)間不準(zhǔn)做私事,打私人電話,私人洗滌。四、未經(jīng)許可嚴(yán)禁外部人員非公事進(jìn)入洗衣房。五、嚴(yán)禁任何人(包含外來人員)在洗衣房吸煙。六、規(guī)范使用機(jī)器設(shè)備,嚴(yán)禁違章操作。七、嚴(yán)禁將洗衣房布草等物品帶出私用。八、文明待客,講究衛(wèi)生;保持車間清潔衛(wèi)生,堅(jiān)持班前清整制度。行為準(zhǔn)則熱情:熱心禮貌待客,給用戶讓椅送水,同事之間友好相處、工作。嚴(yán)謹(jǐn):嚴(yán)格根據(jù)程序操作,做好每一道工序,對(duì)下一道工序負(fù)責(zé)。勤儉:勤懇工作,厲行節(jié)省,珍惜設(shè)備;節(jié)省用水、用電、用氣、用料。老實(shí):真誠待人,扎實(shí)做事;有事必報(bào),有錯(cuò)必改??记谥贫纫弧⒙殕T上下班必需按時(shí)簽到、簽出。二、工作時(shí)間依據(jù)經(jīng)營需要,服從編排,超工日補(bǔ)休或按要求發(fā)放加班工資。三、事病假,需提前請(qǐng)假;事后視情況補(bǔ)班。四、不得無故遲到、早退、曠工,無故拒絕加班。一、負(fù)責(zé)洗衣房日常洗滌工作,實(shí)施各項(xiàng)管理制度。二、負(fù)責(zé)職員日常管理及考評(píng)工作,協(xié)調(diào)各崗位工作,處理工作矛盾。三、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部業(yè)務(wù),走訪各業(yè)務(wù)部門,發(fā)覺問題立即處理。四、負(fù)責(zé)用戶造訪工作,協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系,發(fā)覺問題立即處理。五、負(fù)責(zé)日常開支管理,實(shí)施節(jié)省各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃。六、向部屬下達(dá)工作任務(wù)和工作指標(biāo),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。七、改善工作步驟,提升洗滌質(zhì)量,提升經(jīng)營效益。八、檢驗(yàn)領(lǐng)班和職員工作,檢驗(yàn)設(shè)備維修保養(yǎng)工作。九、抓好洗衣房安全生產(chǎn)和衛(wèi)生管理,做好防火防盜工作。十、對(duì)洗衣房領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),召開管理組員周會(huì),做好各階段工作總結(jié)。十一、各項(xiàng)條例勤勉實(shí)施,如發(fā)生大工作問題,依據(jù)責(zé)任作關(guān)聯(lián)處罰。一、負(fù)責(zé)班內(nèi)日常洗滌工作,實(shí)施相關(guān)管理制度。二、負(fù)責(zé)班內(nèi)職員管理,協(xié)調(diào)各崗位之間工作。三、合理安排工作任務(wù),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。四、檢驗(yàn)職員工作,發(fā)覺問題立即指正。五、檢驗(yàn)班內(nèi)衛(wèi)生清整,檢驗(yàn)設(shè)備清潔工作。六、抓好洗滌質(zhì)量,監(jiān)看工作步驟,節(jié)省洗滌成本。七、對(duì)洗衣房主管負(fù)責(zé),參與周會(huì),學(xué)習(xí)提升管理能力。八、各項(xiàng)條例勤勉實(shí)施,如發(fā)生大工作問題,依據(jù)責(zé)任作關(guān)聯(lián)處罰。布草接送收發(fā)班崗位職責(zé)一、熱忱做好內(nèi)、外布草接送收發(fā)工作,按時(shí)按量完成任務(wù)。二、熱忱認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)目,按要求正確開單,搞好對(duì)外關(guān)系。三、立即反饋洗滌信息和用戶意見,通知洗衣房主管,并立即處理。四、清點(diǎn)時(shí)尤其污漬及破損,通知對(duì)方并簽字認(rèn)可,分開打包并通知洗滌班。五、接送時(shí)要注意地面、車內(nèi)潔凈,搬運(yùn)時(shí)預(yù)防布草弄臟、遺失及損壞。六、收發(fā)員做好收發(fā)打包,數(shù)目正確,標(biāo)明單位,清倉盤點(diǎn),質(zhì)量監(jiān)督,協(xié)助其它各班工作。七、珍惜汽車,嚴(yán)禁貨倉內(nèi)、點(diǎn)數(shù)搬運(yùn)時(shí)吸煙,注意禮貌形象,注意安全。八、各項(xiàng)條例嚴(yán)格遵守實(shí)施,違反每條按20-50元處罰,情節(jié)嚴(yán)重造成重大損失者負(fù)擔(dān)對(duì)應(yīng)賠償責(zé)任。篇二:酒店洗衣房職員工作制度酒店洗衣房職員工作制度,洗衣房工作要求一、1、2、出。3、4、5、6、7、8、洗衣房工作守則一律不準(zhǔn)洗熨私人物件。未經(jīng)部門經(jīng)理同意,不得私自將設(shè)備、工具、原材料、用具等帶出或借洗衣房內(nèi)不得抽煙、品茗、喧嘩。不得將椅、凳等帶入洗衣房內(nèi),不得坐姿操作。嚴(yán)禁坐、踏工作臺(tái)架及機(jī)械設(shè)備。洗衣房內(nèi)一律不準(zhǔn)穿拖鞋。嚴(yán)禁用送洗布草做清潔布。未經(jīng)同意,嚴(yán)禁率領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)入洗衣房。9、布草車潔凈整齊。二、洗滌安全生產(chǎn)制度1、開機(jī)前檢驗(yàn)機(jī)械設(shè)備安全性能。2、操作時(shí),嚴(yán)禁出現(xiàn)帶手套、披散頭發(fā)等有礙操作和安全行為。3、嚴(yán)格按崗位職責(zé)要求進(jìn)行工作,做到機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)人不離機(jī)。4、機(jī)械出現(xiàn)故障時(shí),必需先停機(jī)進(jìn)行排除,并立即報(bào)修。經(jīng)維修人員確定同意使用,才能開機(jī)。5、機(jī)械進(jìn)行維修、保養(yǎng)時(shí),電閘處必需先掛上“嚴(yán)禁合閘”警示牌。6、不得私自拆修,改動(dòng),調(diào)校機(jī)械電源、傳運(yùn)部位和蒸氣元件等,如發(fā)覺蒸氣元件及管道出現(xiàn)故障、破漏現(xiàn)象,應(yīng)立即匯報(bào)。7、電閘箱必需用干布擦抹,切忌使用濕布,以防觸電。8、不得用水沖洗地板,以免發(fā)生漏電事故。9、嚴(yán)禁在工作場地吸煙或堆放易燃物品。10、水洗機(jī)、干洗機(jī)、烘干機(jī)、脫水機(jī)嚴(yán)禁超載運(yùn)行。11、工作中發(fā)覺機(jī)器有異聲、異味要立即上報(bào)。12、機(jī)器未停止時(shí),嚴(yán)禁出機(jī)、入機(jī)。13、小心使用化學(xué)原料,尤其是漂白粉、干洗油等。三、洗滌衛(wèi)生管理制度1、天天上班時(shí),各班組先把本班子衛(wèi)生區(qū)域打掃潔凈,擦凈全部機(jī)械設(shè)備。2、每星期各班組大掃除一次,應(yīng)清除天花板、管道、排風(fēng)口等處塵埃,擦凈墻壁、電器箱、開關(guān)盒、支架和全部機(jī)器、設(shè)備、柜架等。3、職員休息出天天由各崗位人員輪番打掃。天天清理垃圾筐,清洗茶杯、地板、整理桌椅等。4、制服房、洗衣房、休息間嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟雜物;嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入制服間,嚴(yán)禁私人衣物存在制服間。5、職員不準(zhǔn)留長指甲、長發(fā)。6、倉庫儲(chǔ)藏室每個(gè)月清掃整理一次。7、每七天對(duì)制服房、洗衣房、休息間進(jìn)行噴藥滅蚊蠅。8、下班時(shí)要遮蓋全部布草,確保布草潔凈衛(wèi)生。9、每個(gè)月底由部門組織管理人員對(duì)各班組衛(wèi)生進(jìn)行檢驗(yàn)、評(píng)選。四、布草、制服洗滌衛(wèi)生要求1、布草、制服按臟、凈嚴(yán)格區(qū)分存放,布草車也按臟、凈區(qū)分;嚴(yán)禁用臟車裝清洗消毒后潔凈布草、制服,預(yù)防交叉污染。2、布草類在清洗過程中,使用次氯酸鈉進(jìn)行化學(xué)消毒,并加高溫二次,時(shí)間為10分鐘以上,制服類用過氧化氫消毒清洗。3、清洗一遍仍不潔凈布草,必需用高錳酸鉀進(jìn)行漂洗處理,不潔凈布草嚴(yán)禁發(fā)出。4、客房布草和餐廳布草不準(zhǔn)混合洗滌。5、布草存放要求整齊、清潔,布草車一定要有防塵罩。6、制服要求潔凈、無漬、無一味。五、洗衣房工作檢驗(yàn)細(xì)則1、工作熱情主動(dòng)、為前臺(tái)部門提供一切方便。2、天天收洗樓層客衣,布草數(shù)量相符,收發(fā)手續(xù)完備。3、洗滌衣物、布草無顯著客衣洗脫污漬、無異味、脫色、串色現(xiàn)象;無變形、縮水、脫線情況;無熨燙雙重拆痕和不平整現(xiàn)象,無雜物污染;無濕潤感覺和不規(guī)則痕跡。4、洗衣物料出入庫手續(xù)完備,存放整齊,擺掛有序,保管妥當(dāng)。5、洗衣場所整齊清潔,地面、天花、四壁、管道無積塵、無垃圾,墻壁無蜘蛛崗,無“四害”。6、職員著裝整齊,態(tài)度禮貌熱情,工作時(shí)間有些人、有崗、有服務(wù)。7、抽氣管道內(nèi)無積累灰塵,定時(shí)清潔。8、洗衣機(jī)械設(shè)備完好、清潔、無故障。9、消防滅火裝置清潔良好。10、做好交接班工作,有交接統(tǒng)計(jì),工作銜接無差錯(cuò)。六、布草房工作檢驗(yàn)細(xì)則1、工作熱情主動(dòng),為各部門提供一切方便。2、天天按時(shí)上樓層收送布件,送交潔凈布件和收回臟布數(shù)量要相符,收發(fā)手續(xù)要完備。3、調(diào)換餐飲等部門布件,點(diǎn)數(shù)正確,收發(fā)手續(xù)完備。4、和洗衣房核清每日往來各類布件數(shù),檢驗(yàn)洗滌質(zhì)量,手續(xù)完備,工作無差錯(cuò)。5、檢驗(yàn)職員制服損耗情況,發(fā)覺脫線、有洞及紐扣脫落應(yīng)立即縫補(bǔ)修復(fù)。6、掌握布件和制服損耗情況及日常使用數(shù)量,即使提出更新、報(bào)廢、添購提議,確保調(diào)換數(shù)量充足、不脫節(jié)。7、倉庫內(nèi)各類布件,制服分類明確,存放整齊。8、各類布件出入庫手續(xù)完備,倉庫內(nèi)各類布件帳物相符。9、布件房及倉庫潔凈清潔。地面、天花板、四壁無積塵、垃圾,周圍無蜘蛛網(wǎng),無“四害”。10、各類存放布件及制服無受潮、積塵、霉變現(xiàn)象。11、職員著裝整齊、態(tài)度禮貌熱情,工作時(shí)間有崗、有些人、有服務(wù)。12、消防滅火裝置清潔完好。13、做好交接班工作,有交接統(tǒng)計(jì),工作銜接無差錯(cuò)。洗衣房紀(jì)律1、按時(shí)上下班,必需穿著整齊制服到房務(wù)中心簽到和簽出。2、遵守工作時(shí)間和考勤制度,不遲到,不早退,不曠工,有事有病要辦好請(qǐng)假手續(xù)(病假者應(yīng)出示醫(yī)院相關(guān)證實(shí))3、服從分配聽從調(diào)動(dòng),下級(jí)服從上級(jí),個(gè)人服從組織。4、要求工作時(shí)間用于生產(chǎn)勞動(dòng),不私自離開工作崗位,不從事和生產(chǎn)無關(guān)閑雜活動(dòng),不妨礙她人工作,若需暫里離工作崗位,應(yīng)請(qǐng)示當(dāng)班主管,獲準(zhǔn)后才可離開。5、工作期間,若感身體不適,應(yīng)匯報(bào)當(dāng)班主管。6、遵守設(shè)備操作規(guī)程,崗位操作規(guī)程。7、遵守賓館相關(guān)儀容儀表要求8、工作區(qū)域嚴(yán)禁抽煙,隨地吐痰、賭博等舉止行為。9、任何食品和私人物品不得帶進(jìn)洗衣部。10、嚴(yán)禁在工作區(qū)閱讀書刊、雜志和亂寫亂畫。11、不得坐在機(jī)器、布草車、工作桌、臺(tái)上等。12、珍惜財(cái)產(chǎn),開源節(jié)流。13、個(gè)人飲水器皿必需放在要求地方。篇三:酒店洗衣房運(yùn)行管理(1)洗衣房崗位職責(zé)工作步驟及規(guī)章制度目錄(一)崗位職責(zé)1、洗衣房管理員2、洗衣房領(lǐng)班3、客衣組領(lǐng)班4、檢驗(yàn)/打號(hào)/包裝員5、干洗/水洗組領(lǐng)班6、客衣干洗工7、客衣水洗工8、熨燙工9、水洗工10、烘干機(jī)操作工11、毛巾折疊工12、燙平工13、對(duì)外洗衣門市部14、布件制服房主管15、布件制服房領(lǐng)班16、布件房服務(wù)員17、制服房服務(wù)員18、縫紉工、裁縫(二)工作步驟1、接聽電話2、收取客衣3、送衣4、vip洗衣服務(wù)5、快件洗衣服務(wù)6、怎樣處理相關(guān)客衣之投訴7、接到客人投訴衣物有污點(diǎn)沒有洗潔凈8、接收客人投訴衣物破損9、怎樣處理客人衣物之遺失物品10、客衣登記11、客衣打號(hào)12、包裝客衣13、包裝潔凈掛件客衣14、損壞匯報(bào)15、“特殊處理衣物卡”使用16、客衣檢驗(yàn)17、客衣水洗18、客衣烘干19、客衣干洗20、去污21、熨燙西褲22、襯衣手工熨燙程序23、熨燙女裝24、熨燙t恤衫25、疊毛巾26、烘干毛巾27、燙機(jī)準(zhǔn)備28、燙平床單29、洗滌臺(tái)布、口布30、臺(tái)布洗滌程式表31、床單洗滌程式表32、洗滌毛巾33、毛巾洗滌程式表34、洗滌床單35、燙平臺(tái)布36、燙平口布37、結(jié)束燙機(jī)工作38、對(duì)外洗衣門市部收衣39、對(duì)外洗衣門市部客人取衣40、制服洗滌交接41、制服發(fā)放42、客衣修補(bǔ)43、布巾補(bǔ)充申領(lǐng)44、棉織品及布巾修復(fù)和報(bào)廢45、布巾周轉(zhuǎn)(三)管理制度1、洗衣房職員紀(jì)律要求2、洗衣房消防安全方法3、安全操作機(jī)器設(shè)備要求4、洗衣房設(shè)備維修保養(yǎng)要求5、洗衣房清潔衛(wèi)生制度6、洗滌熨燙物品賠償制度7、洗衣房特快服務(wù)收費(fèi)制度8、洗衣房節(jié)能降耗制度9、布件制服房規(guī)章制度10、布件制服房清潔衛(wèi)生制度11、客用布件管理要求12、布件、制服報(bào)損和賠償制度13、職員工服收發(fā)管理制度14、向職員發(fā)放制服15、調(diào)換部門職員制服管理16、制服存放制度17、職員制服歸檔和管理18、布巾架各類布巾存放要求19、布巾室工作區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)20、布巾貯備21、布巾盤點(diǎn)洗衣房崗位職責(zé),工作步驟及管理制度(一)崗位職責(zé)1、洗衣房管理員(1)管理層級(jí)關(guān)系直接上級(jí):綜合服務(wù)部經(jīng)理直接下級(jí):洗衣房領(lǐng)班、制服及布件房領(lǐng)班(2)崗位職責(zé)在綜合服務(wù)部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,全權(quán)負(fù)責(zé)洗衣房管理工作,領(lǐng)導(dǎo)職員高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量、高效率地完成部門所負(fù)擔(dān)為住店客人提供洗衣服務(wù),為酒店職員提供工服洗熨服務(wù);為酒店用各類紡織品布巾提供洗燙服務(wù)和其它洗滌服務(wù)。(3)工作內(nèi)容1)制訂本部門各類規(guī)章制度和各項(xiàng)工作程序和標(biāo)準(zhǔn)。2)制訂本部門消防及生產(chǎn)安全方法,確保職員人身及公共財(cái)產(chǎn)安全。3)決定職員獎(jiǎng)懲,任免下層管理人員。4)督導(dǎo)并檢驗(yàn)下屬職員工作及工作質(zhì)量。5)計(jì)劃并組織全部門職員培訓(xùn)。6)和值班大堂經(jīng)理一起處理客人投訴。7)選購洗衣原料,確保倉庫合理貯備量,并嘗試新愈加好洗衣藥品。8)控制洗衣成本及其它開支。9)定時(shí)和客房、餐飲等部門進(jìn)行溝通,聽取她們意見,立即調(diào)整部門工作安排和工作程序,以滿足她們要求。10)和工程部協(xié)作,搞好設(shè)備維修保養(yǎng),督促工程部立即申購,儲(chǔ)存易損設(shè)備部件。11)定時(shí)召開職員大會(huì),做好和職員溝通工作。12)負(fù)責(zé)做好職員思想教育工作,保持本部門最好工作狀態(tài)。13)依據(jù)估計(jì)占住率安排職員休假,輪班及人員最好配置。14)了解當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)。15)不停地學(xué)習(xí)和研究國際相關(guān)紡織品時(shí)裝知識(shí),加強(qiáng)和其它酒店洗衣房聯(lián)絡(luò)相互學(xué)習(xí)。16)完成每個(gè)月工作匯報(bào)。17)依據(jù)酒店當(dāng)年?duì)I銷計(jì)劃制訂本部門經(jīng)營指標(biāo),在確保酒店任務(wù)完成同時(shí)開拓市場、面向社會(huì)為酒店創(chuàng)收。2、洗衣房領(lǐng)班(1)管理層級(jí)關(guān)系直接上級(jí):洗衣房管理員直接下級(jí):洗衣房職員(2)崗位職責(zé)幫助管理員做好洗衣房全方面管理工作,在管理員不在崗時(shí)候,全權(quán)代行管理員職權(quán),推行管理員職責(zé)。(3)工作內(nèi)容1)幫助管理員做好各項(xiàng)具體管理工作。2)處理日常生產(chǎn)活動(dòng)中各項(xiàng)事宜。3)和經(jīng)理分工,負(fù)責(zé)處理部門行政事務(wù)。3、客衣組領(lǐng)班(1)管理層級(jí)關(guān)系直接上級(jí):洗衣房領(lǐng)班直接下級(jí):打號(hào)/檢驗(yàn)/包裝員(2)崗位職責(zé)在洗衣房領(lǐng)班直接領(lǐng)導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)下屬職員,高標(biāo)準(zhǔn)完成好客衣檢驗(yàn)、打號(hào)及包裝工作。(3)工作內(nèi)容1)督促下屬職員認(rèn)真遵守店規(guī)店紀(jì)及本部門規(guī)章制度,督促下屬職員按要求工作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成好客衣檢驗(yàn)、打號(hào)及包裝工作。2)監(jiān)督下屬職員按要求操作打號(hào)機(jī),督促下屬職員保持工作區(qū)域潔凈整齊。3)確保vip及快洗洗衣服務(wù)按要求完成。4)培訓(xùn)下屬職員。5)評(píng)定下屬職員,向主管提出給獎(jiǎng)勵(lì)處分提議。6)填報(bào)生產(chǎn)及其它工作報(bào)表。7)申領(lǐng)工作用具并控制使用。8)和各組溝通,搞好工作協(xié)調(diào)。4、檢驗(yàn)/打號(hào)/包裝員(1)管理層級(jí)關(guān)系直接上級(jí):客衣組領(lǐng)班(2)崗位職責(zé)接收本組領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo),按要求完成客衣檢驗(yàn)查對(duì),打包及包裝工作。(3)工作內(nèi)容1)按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成好客衣查對(duì),打號(hào)和包裝工作,統(tǒng)計(jì)破損客衣。2)客衣包裝前,檢驗(yàn)質(zhì)量,洗熨不合格退回相關(guān)組別復(fù)洗或復(fù)熨。3)打掃工作區(qū)域衛(wèi)生,擦拭打號(hào)機(jī)。4)完成領(lǐng)班及上級(jí)管理人員指派其它工作。5、干洗/水洗組領(lǐng)班(1)管理層級(jí)關(guān)系篇四:酒店洗衣房規(guī)章制度酒店洗衣房規(guī)章制度<divstyle=padding:10px5px0px20px;margin:10px0px0px-15px;洗衣房職員工作規(guī)章制度大酒店酒店洗衣房管理規(guī)章制度洗衣房管理規(guī)章制度1、洗衣房職員工作規(guī)章制度1、工作當(dāng)中應(yīng)該注意自己儀容儀表、禮節(jié)禮貌,遇見領(lǐng)導(dǎo)和同事應(yīng)該主動(dòng)問好,熱情待人。工作期間,注意自己行為規(guī)范,站有站姿,坐有坐姿,不準(zhǔn)嬉戲打鬧。2、不得使用酒店物品,私人物品嚴(yán)禁帶入洗衣房存放。3、私人衣物嚴(yán)禁帶入洗衣房清洗,如有發(fā)覺私自帶入洗衣房清洗者,違紀(jì)職員和當(dāng)班主管、組長一律各處以五十元罰款。4、全部送洗職員制服必需經(jīng)過制服房,由制服房統(tǒng)一送至洗衣房清洗。洗衣房職員不得私自接洗職員制服,嚴(yán)禁為其它部門職員清洗私人衣物。5、工作中需聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作指令,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,嚴(yán)禁頂撞上司。工作時(shí)間不得私自離開工作崗位,不從事和工作無關(guān)閑雜活動(dòng),不妨礙她人工作。若需要暫離工作崗位,應(yīng)請(qǐng)示當(dāng)班主管,經(jīng)獲準(zhǔn)后方可離開崗位。6、全部送至洗衣房布草一律按洗滌程序進(jìn)行洗滌,未經(jīng)洗滌布草不得直接返回送洗部門。7、操作多種機(jī)器過程中,在確保本身安全前提下根據(jù)要求進(jìn)行操作,不準(zhǔn)野蠻操作,對(duì)于在工作中有意野蠻使用機(jī)器者,一律從嚴(yán)從重處罰。機(jī)器如發(fā)出異常聲音,應(yīng)該立即停止機(jī)器,匯報(bào)主管。8、使用原料,要嚴(yán)格根據(jù)原料投放百分比投放,杜絕浪費(fèi)。嚴(yán)禁未經(jīng)請(qǐng)示私自改動(dòng)原料投放百分比,嚴(yán)禁私自攜帶洗衣房原料外出,一經(jīng)發(fā)覺,一律按偷竊處理。9、對(duì)于自己無法處理問題要立即向上反應(yīng),不得擅做主張,不然,由此引發(fā)后果由相關(guān)責(zé)任人負(fù)擔(dān)。10、工作當(dāng)中應(yīng)該本著友好相處、相互幫助標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁在工作當(dāng)中勾心斗角、拉幫結(jié)派,做有損部門團(tuán)結(jié)事情,如有這類事情,一經(jīng)查實(shí),一律嚴(yán)厲處理,直至除名。11、工作當(dāng)中應(yīng)該保持高度警惕,對(duì)于發(fā)覺可疑人、事及安全隱患要立即上報(bào)。12、注意保持洗衣房公共區(qū)域及多種機(jī)器設(shè)備衛(wèi)生,每個(gè)班次必需將衛(wèi)生打掃完成后方可下班。對(duì)部門資產(chǎn)要珍惜、珍惜,不得私自將部門物品隨便借于她人。13、下班時(shí)間不得在洗衣房或酒店無故逗留,未經(jīng)同意,不得帶非酒店人員進(jìn)入到酒店職員工作區(qū)域。不準(zhǔn)私自帶非酒店人員到酒店職員浴室洗澡或到職員餐廳就餐。14、上下班需經(jīng)酒店指定職員通道進(jìn)出酒店。除因工作需要,不得從酒店各大堂進(jìn)出,不得無故進(jìn)入到營業(yè)區(qū)域。15、上班應(yīng)該根據(jù)部門排班表上班,按時(shí)上下班,遲到和早退將根據(jù)職員守則辦理,工作期間就餐時(shí)間每次不超出半個(gè)小時(shí),根據(jù)主管組長安排輪番就餐。16、遵守酒店及部門其它相關(guān)要求。2、大酒店酒店洗衣房管理規(guī)章制度1、上下班,不遲到、不早退、不曠工,事假、病假應(yīng)辦好請(qǐng)假手續(xù),按要求穿著工衣、佩戴工號(hào)。嚴(yán)禁在本部私自將工衣、布草等帶出,珍惜洗衣房一切財(cái)物,若發(fā)覺人為破壞或偷竊洗衣房任何財(cái)物者,立即開除或追究刑事責(zé)任。2、洗衣房工作人員實(shí)施白班作業(yè)制,工作時(shí)間為早8:00分—下午5:30分,工作人員要敬業(yè)愛崗,熱情周到,文明用語,為職員提供一流服務(wù)。3、洗衣房工作人員要熟練掌握洗衣房內(nèi)多種設(shè)備技術(shù)操作規(guī)程、安全操作規(guī)程等相關(guān)要求,嚴(yán)禁濕手開啟電器開關(guān),開機(jī)前檢驗(yàn)電源是否有電,檢驗(yàn)保護(hù)接地裝置是否完好做好設(shè)備定時(shí)保養(yǎng)和維護(hù)工作。4、洗衣房日常工作期間最少要確保兩人在崗,嚴(yán)禁非工作人員對(duì)洗衣設(shè)備進(jìn)行操作,如設(shè)備發(fā)生故障或存在不安全隱患,應(yīng)立即停機(jī)并立即通知專業(yè)維修人員進(jìn)行檢修,嚴(yán)禁私自對(duì)設(shè)備進(jìn)行故障處理。5、洗衣房工作人員要認(rèn)真填寫《衣物清洗統(tǒng)計(jì)》,并嚴(yán)格根據(jù)統(tǒng)計(jì)明細(xì)發(fā)放清洗衣物,維持良好洗衣、收發(fā)秩序.6、洗衣房內(nèi)設(shè)備、物品實(shí)施定置管理,現(xiàn)場衛(wèi)生嚴(yán)格根據(jù)“7s”管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,做到物品擺放有序,衛(wèi)生清理無死角。爭做安全文明服務(wù)窗口。7、嚴(yán)格服從分配聽從調(diào)動(dòng),下級(jí)服從上級(jí),個(gè)人服從組織,不私自離開工作崗位,不從事和生產(chǎn)無關(guān)閑雜活動(dòng),不妨礙她人工作,若需暫離工作崗位,應(yīng)請(qǐng)示上級(jí),獲準(zhǔn)后才可離開,洗衣房內(nèi)未經(jīng)許可,嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入,嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙、打鬧或從事洗衣以外其它事務(wù)8、遵守各洗衣房設(shè)備操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程,正確使用并熟練地掌握洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備操作方法,如做不到造成衣物損壞、及崗位工作職責(zé),按時(shí)完成交付洗滌任務(wù)。9、珍惜財(cái)產(chǎn)、開源節(jié)流,下班前按消防制度檢驗(yàn)水、電、蒸汽、門窗,做好防火、防盜工作。10、洗衣房室內(nèi)衛(wèi)生清掃按人分工,洗衣房天天必需進(jìn)行全方面衛(wèi)生清掃工作,做到地面無垃圾、粉塵;多種設(shè)備上無積水、無雜物;保持室內(nèi)良好通風(fēng),設(shè)備、定時(shí)進(jìn)行擦拭,保持潔凈整齊無積塵;洗衣房內(nèi)多種清潔工具、清潔用具設(shè)專員負(fù)責(zé),嚴(yán)禁外借或浪費(fèi),同時(shí)要確保室內(nèi)相關(guān)配套洗衣設(shè)施完好,劃定責(zé)任區(qū),每日上班前、下班后各清掃一次。11、洗衣房設(shè)備保持潔凈,熨燙設(shè)備天天擦拭及保養(yǎng);室內(nèi)每七天消毒一次;下班前全部機(jī)器設(shè)備要擦洗潔凈,做到無污漬、油漬。機(jī)器外殼應(yīng)保持清潔,常常見細(xì)軟抹布擦拭,嚴(yán)禁用硬物擦外殼,保持良好潤滑,每六個(gè)月對(duì)設(shè)備主、副軸承加注潤滑油。12、洗衣房工作人員全部要切記火警電話,發(fā)覺火險(xiǎn)、火災(zāi)立即報(bào)警;(內(nèi)部火警電話:6999)(外線火警電話:119)大家警記?。?!13、工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁私拉臨時(shí)電線;確保每個(gè)人全部知道設(shè)備開關(guān)位置,碰到緊急情況拉閘停電。14、知道電源、水源總開關(guān)位置及防火通道門走向和門鑰匙存放處,碰到險(xiǎn)情沉著冷靜,立即采取方法,加強(qiáng)對(duì)洗衣房安全隱患檢驗(yàn),發(fā)覺裸露電線立即處理;15、電閘下不存放易燃易爆物品,人走拉閘,防火通道內(nèi)不堆放任何物品,確保防火通道通暢。3、洗衣房管理規(guī)章制度大酒店洗衣房管理規(guī)章制度1、洗衣房工作人員實(shí)施白班作業(yè)制,工作時(shí)間為早8:00分—下午5:30分,工作人員要敬業(yè)愛崗,熱情周到,文明用語,為職員提供一流服務(wù)。2、洗衣房工作人員要熟練掌握洗衣房內(nèi)多種設(shè)備技術(shù)操作規(guī)程、安全操作規(guī)程等相關(guān)要求,嚴(yán)禁濕手開啟電器開關(guān),做好設(shè)備定時(shí)保養(yǎng)和維護(hù)工作。3、洗衣房日常工作期間最少要確保兩人在崗,嚴(yán)禁非工作人員對(duì)洗衣設(shè)備進(jìn)行操作,如設(shè)備發(fā)生故障或存在不安全隱患,應(yīng)立即停機(jī)并立即通知專業(yè)維修人員進(jìn)行檢修,嚴(yán)禁私自對(duì)設(shè)備進(jìn)行故障處理。4、洗衣房工作人員要認(rèn)真填寫《衣物清洗統(tǒng)計(jì)》,并嚴(yán)格根據(jù)統(tǒng)計(jì)明細(xì)發(fā)放清洗衣物,維持良好洗衣、收發(fā)秩序。并定時(shí)將《衣物清洗統(tǒng)計(jì)》上交車間保管。7、洗衣房內(nèi)設(shè)備、物品實(shí)施定置管理,現(xiàn)場衛(wèi)生嚴(yán)格根據(jù)“7s”管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,做到物品擺放有序,衛(wèi)生清理無死角。爭做安全文明服務(wù)窗口。洗衣房考評(píng)規(guī)章制度1、嚴(yán)格遵守設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程,正確使用并熟練地掌握洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備操作方法,如做不到造成衣物損壞、丟失等情況,考評(píng)工作人員1-5分。2洗衣房內(nèi)未經(jīng)許可,嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入,嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙、打鬧或從事洗衣以外其它事務(wù),每發(fā)覺一次考評(píng)工作人員2分。4、洗衣房天天必需進(jìn)行全方面衛(wèi)生清掃工作,做到地面無垃圾、粉塵;多種設(shè)備上無積水、無雜物;保持室內(nèi)良好通風(fēng),設(shè)備、定時(shí)進(jìn)行擦拭,保持潔凈整齊無積塵;做不到每項(xiàng)考評(píng)2分。5、洗衣房內(nèi)多種清潔工具、清潔用具設(shè)專員負(fù)責(zé),嚴(yán)禁外借或浪費(fèi),同時(shí)要確保室內(nèi)相關(guān)配套洗衣設(shè)施完好,做不到考評(píng)責(zé)任人每項(xiàng)3分。xgp系列臥式洗衣機(jī)安全操作規(guī)程1、打開電源開關(guān)后點(diǎn)動(dòng)開關(guān),使?jié)L筒移門向上,雙手拉開門扣打開滾筒移門,把需要洗滌衣物放入桶內(nèi),雙手關(guān)好移門,使之壓緊門扣,關(guān)好外門;(外門和機(jī)器控制電路有聯(lián)鎖開關(guān)裝置,如外門未關(guān)好,機(jī)器不能開啟工作。)2、注入適量清水,以能充足浸濕衣物為限,將衣物預(yù)洗5分鐘后再打開外門,將溶于水中低泡洗滌劑倒入洗衣機(jī)(不需打開滾筒移門),關(guān)好外門,按運(yùn)行鍵,點(diǎn)動(dòng)輸出,開始清洗。每千克衣物需要洗滌劑20克,通常洗滌時(shí)間為30分鐘/次。3、洗滌完成,打開排水閥,排盡污水,關(guān)閉排水閥后注入清水進(jìn)行漂洗,漂洗次數(shù)為2-3次,每次10-15分鐘;4、工作時(shí)洗滌滾筒和外殼之間切忌掉進(jìn)雜物,嚴(yán)禁未關(guān)緊滾筒門運(yùn)轉(zhuǎn);5、切勿將洗滌劑、石堿等未經(jīng)溶化直接加在洗滌物上,洗滌結(jié)束后不要用水沖刷洗衣機(jī),以免造成電氣部分受潮損壞;6、工作完成,排盡箱體內(nèi)積水,切斷電源。7、機(jī)器外殼應(yīng)保持清潔,常常見細(xì)軟抹布擦拭,嚴(yán)禁用硬物擦外殼,保持良好潤滑,每六個(gè)月對(duì)設(shè)備主、副軸承加注潤滑油。8、定時(shí)對(duì)機(jī)器傳動(dòng)部分三角帶進(jìn)行調(diào)整至正常張緊力,避免出現(xiàn)拉松現(xiàn)象;定時(shí)對(duì)主副軸盤根盒螺絲均勻旋緊,避免出現(xiàn)主軸密封部位漏水現(xiàn)象。電腦全自動(dòng)干衣機(jī)安全操作規(guī)程1、開機(jī)前檢驗(yàn)電源是否有電,檢驗(yàn)保護(hù)接地裝置是否完好,接地電阻小于4歐姆。2、根據(jù)干衣機(jī)容量裝入已脫水衣物,把門關(guān)好,調(diào)整設(shè)置鍵,設(shè)置時(shí)間和溫度,設(shè)置完成后按運(yùn)行鍵,控制系統(tǒng)進(jìn)入運(yùn)行狀態(tài),本級(jí)開始工作,風(fēng)機(jī)加熱運(yùn)行同時(shí)進(jìn)行。3、運(yùn)行時(shí),顯示器時(shí)間和溫度為此次工作剩下時(shí)間和烘干溫度,運(yùn)行時(shí)間剩下時(shí)間為零時(shí),系統(tǒng)關(guān)閉加熱,風(fēng)機(jī)繼續(xù)工作20分鐘后自動(dòng)回到停止?fàn)顟B(tài)。4、假如按“運(yùn)行鍵”以前,沒有設(shè)置時(shí)間和溫度,那么此次工作時(shí)間和溫度以上次設(shè)置時(shí)間和溫度為準(zhǔn)。5、干衣機(jī)滾筒停止工作后,必需切斷電源后再取出衣物,每班清理兩次

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