高等教育經(jīng)濟類自考-00910網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理筆試（2018-2023年）真題摘選含答案

長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海。高等教育經(jīng)濟類自考-00910網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理筆試（2018-2023年）真題摘選含答案（圖片大小可自由調(diào)整）卷I一.參考題庫(共30題)1.知識管理的編碼策略是基于知識再用的知識管理策略，它又叫（）A、顯性策略B、隱性策略C、個人化策略D、共享策略2.投資決策方法中的動態(tài)分析方法主要有內(nèi)部收益法和（）A、凈收益法

B、凈現(xiàn)值法

C、回收期法

D、投資收益率法3.生產(chǎn)計劃。4.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的內(nèi)涵？5.簡述網(wǎng)上招聘的作用和應(yīng)注意的問題。6.4C的含義？7.關(guān)于歷史事實、經(jīng)驗總結(jié)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的知識是（）A、事實知識B、原理知識C、技能知識D、人力知識8.從培訓(xùn)的層次上來劃分，員工培訓(xùn)可以分為高級、中級和（）A、在職培訓(xùn)B、脫產(chǎn)培訓(xùn)C、低級培訓(xùn)D、初級培訓(xùn)9.改善心智模式是指（）A、改善根深蒂固于心中對周圍世界如何運行的看法B、提高員工的智力水平和思考問題的方式C、改善個體的心智模式D、根據(jù)企業(yè)內(nèi)部存在的問題，革新企業(yè)組織內(nèi)部的習(xí)慣做法10.按照消費者的認識和需求程度制定價格的方法是（）A、需求導(dǎo)向法

B、成本導(dǎo)向法

C、競爭導(dǎo)向法

D、過程導(dǎo)向法11.知識管理的概念及特點？12.指導(dǎo)和管理具體戰(zhàn)略經(jīng)營單位的計劃和行動是（）A、總體戰(zhàn)略B、事業(yè)層戰(zhàn)略C、職能戰(zhàn)略D、產(chǎn)品層戰(zhàn)略13.知識管理的螺旋循環(huán)中，將不連續(xù)的顯性知識碎片合并成一個新的整體，這是（）A、共同化B、外化C、連接化D、內(nèi)化14.目前，最具有代表性的財務(wù)管理的目標主要有（）。A、利潤最大化B、企業(yè)發(fā)展長遠化C、股東財富最大化D、企業(yè)價值最大化E、員工收入最大化15.市場細分16.簡述財務(wù)管理的目標。17.主要適用于科研、設(shè)計、規(guī)劃項目等創(chuàng)新性較強的工作的組織結(jié)構(gòu)是（）A、職能制結(jié)構(gòu)B、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C、矩陣型結(jié)構(gòu)D、控股型結(jié)構(gòu)18.企業(yè)站點的最基礎(chǔ)內(nèi)容是（）A、企業(yè)信息發(fā)布B、網(wǎng)上銷售C、售后服務(wù)D、網(wǎng)上調(diào)查19.簡述企業(yè)的概念及特征？20.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)中的“網(wǎng)絡(luò)”是指（）A、互聯(lián)網(wǎng)B、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)C、互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)相互協(xié)同形成的開放式網(wǎng)絡(luò)D、互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)相互協(xié)同形成的封閉式網(wǎng)絡(luò)21.公司的各種資產(chǎn)、資本以及資產(chǎn)與資本的對比關(guān)系等都必須保持一定的比例是貫徹了（）A、系統(tǒng)原則B、平衡原則C、優(yōu)化原則D、比例原則22.實施網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的意義？23.企業(yè)管理的概念？24.網(wǎng)上招聘應(yīng)注意的問題？25.簡述網(wǎng)絡(luò)時代對企業(yè)運作管理提出的新要求。26.企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，對生產(chǎn)經(jīng)營活動中所需的各種資金的籌集、運用、回收與分配，進行計劃、組織、控制管理的總稱是（）A、企業(yè)生產(chǎn)管理B、企業(yè)財務(wù)管理C、企業(yè)客戶管理D、企業(yè)銷售管理27.員工培訓(xùn)的原則及其分類？28.當企業(yè)經(jīng)營的狀況、資源不能適應(yīng)外部環(huán)境的變化，難以為企業(yè)帶來滿意的收益時，企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略是（）A、復(fù)合多樣化戰(zhàn)略B、穩(wěn)定型戰(zhàn)略C、發(fā)展型戰(zhàn)略D、緊縮型戰(zhàn)略是29.財務(wù)管理中，投資管理的原則包括投資收益最大化原則和（）A、投資流動性原則B、投資風(fēng)險降低原則C、投資多樣化原則D、投資平衡原則30.從內(nèi)部因素看，影響定價的因素主要有定價目標、產(chǎn)品成本和（）A、產(chǎn)品品牌B、地點/分銷C、企業(yè)的營銷組合D、企業(yè)利潤目標卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:A2.參考答案:B3.參考答案:在企業(yè)總體計劃指導(dǎo)下，用來指導(dǎo)總進度計劃的詳細的計劃。4.參考答案:所謂網(wǎng)絡(luò)財務(wù)，是基于internet/intranet技術(shù)，以財務(wù)管理為核心，業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理一體化，支持電子商務(wù)，能夠?qū)崿F(xiàn)各種遠程操作和事中動態(tài)會計核算與在線財務(wù)管理，能夠處理電子單據(jù)和進行電子貨幣結(jié)算的一種全新的財務(wù)管理模式。應(yīng)從以下幾個方面理解網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的內(nèi)涵： （1）它所指的“網(wǎng)絡(luò)”概念既非企業(yè)傳統(tǒng)的自成體系的局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)，也非單純的因特網(wǎng)internet，而是internet/intranet相互協(xié)同形成的開放式網(wǎng)絡(luò)。 （2）網(wǎng)絡(luò)財務(wù)并非單純的財務(wù)系統(tǒng)，而是以財務(wù)管理為核心、業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理協(xié)同的綜合系統(tǒng)。 （3）網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是企業(yè)級的財務(wù)應(yīng)用而不是部門級的財務(wù)應(yīng)用，它實現(xiàn)了集團型企業(yè)對分支機構(gòu)的集中式財務(wù)管理。 （4）網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是為把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財務(wù)管理方法結(jié)合起來的一種新的財務(wù)管理模式。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)實現(xiàn)了遠程報表、遠程報賬、遠程查賬以及遠程審計等遠程處理，實現(xiàn)了事中動態(tài)會計核算與在線財務(wù)管理，它支持電子單據(jù)與電子貨幣，改變了財務(wù)數(shù)據(jù)信息的獲取和利用方式，財務(wù)數(shù)據(jù)將從傳統(tǒng)的紙質(zhì)頁面數(shù)據(jù)、磁盤數(shù)據(jù)發(fā)展到網(wǎng)頁數(shù)據(jù)。5.參考答案:（1）網(wǎng)上招聘的作用主要表現(xiàn)在：覆蓋面廣、信息反饋快、招聘公開透明。（2）網(wǎng)上招聘應(yīng)注意的問題：①信息處理的復(fù)雜性；②虛假信息的大量存在；③應(yīng)聘者受到限制；④服務(wù)體系不完善。6.參考答案:1、企業(yè)不要急于制定產(chǎn)品（product）策略，而要以研究消費者的需求和欲望（consumerwantsandneeds）為中心，不再賣你所生產(chǎn)、制造的產(chǎn)品，而賣消費者想購買的產(chǎn)品。 2、企業(yè)暫時不考慮定價（price）策略，而要研究消費者為滿足其需求所愿付出的成本（cost）。 3、忘掉渠道（product）策略，著重考慮怎樣為消費者購買產(chǎn)品提供方便（convenience）。 4、拋開促銷（promotion）策略，著重于加強與消費者溝通和交流（communication）。7.參考答案:A8.參考答案:D9.參考答案:C10.參考答案:B11.參考答案:知識管理是指企業(yè)通過有計劃、有目的地構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部知識網(wǎng)絡(luò)進行內(nèi)部學(xué)習(xí)、構(gòu)建企業(yè)外部知識網(wǎng)絡(luò)進行外部學(xué)習(xí)，有效地實現(xiàn)顯性知識和隱性知識的互相轉(zhuǎn)換，并在轉(zhuǎn)換過程中創(chuàng)造、運用、積累和擴散知識，從而最終提高企業(yè)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力的系統(tǒng)過程。 知識管理具有以下基本特點： （1）知識管理的目標是通過知識的共享與創(chuàng)新來增加企業(yè)的價值。 （2）知識管理是一個螺旋循環(huán)的過程。 （3）知識管理是信息管理的延伸和發(fā)展。 （4）知識管理與人力資源管理密切相關(guān)。 （5）知識管理一種全新的經(jīng)營管理模式。12.參考答案:B13.參考答案:C14.參考答案:A,C,D15.參考答案:就是營銷者通過市場調(diào)查，依據(jù)消費者在需求和欲望、購買行為以及購買習(xí)慣等方面的明顯差異，把整個市場劃分為若干個分市場的市場分類過程。16.參考答案:利潤最大化，股東財富最大化。17.參考答案:C18.參考答案:A19.參考答案:企業(yè)是指從事商品的生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動，為滿足社會需要進行自主經(jīng)營、自負盈虧、承擔風(fēng)險、獨立核算，具有法人資格的基本經(jīng)濟單位。企業(yè)的特點：①企業(yè)以價值增值作為其經(jīng)濟活動的目的；②企業(yè)是從事商品生產(chǎn)和流通的經(jīng)濟組織；③企業(yè)進行自主經(jīng)營、獨立核算和自負盈虧。20.參考答案:C21.參考答案:D22.參考答案:（1）網(wǎng)絡(luò)財務(wù)拓展了財務(wù)管理的空間。 （2）網(wǎng)絡(luò)財務(wù)加快了財務(wù)管理時效。 （3）全新的動作方式提升了企業(yè)財務(wù)管理的效能。23.參考答案:企業(yè)管理是企業(yè)管理者或管理機構(gòu)，為實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的目標，通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等活動，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動及其資源進行合理配置和有效整合的動態(tài)過程。企業(yè)管理的概念具有以下含義： 1、企業(yè)管理的目標是實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化； 2、企業(yè)管理就是對企業(yè)的資源進行合理配置的過程； 3、企業(yè)管理的實施是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等活動進行。24.參考答案:1.信息處理的復(fù)雜性。 2.虛擬信息的大量存在。 3.應(yīng)聘者受到限制。 4.服務(wù)體系不完善。25.參考答案:網(wǎng)絡(luò)時代對企業(yè)運作管理提出的新要求： （一）要有高速靈敏的市場反應(yīng)能力，形成敏捷供應(yīng)能力； （二）形成進一步降低成本的能力，減少企業(yè)在價格競爭方面的壓力； （三）滿足顧客的個性化需求，實施“大規(guī)模定制化”生產(chǎn)； （四）為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時代的全球化服務(wù)提供保障； （五）利用信息技術(shù)，降低企業(yè)的外部不經(jīng)濟性，回應(yīng)全球生態(tài)保護的要求和相應(yīng)的各種行動準則； （六）突破“零和”博弈的舊競爭觀念，倡導(dǎo)在網(wǎng)絡(luò)時代的協(xié)同理念。26.參考答案:B27.參考答案:員工培訓(xùn)的原則： （1）理論聯(lián)系實際，學(xué)用一致原則。 （2）知識技能培訓(xùn)與組織文化培訓(xùn)兼顧的原則。 （3）全員培訓(xùn)和重點提高相結(jié)合的原則。 （4）嚴格考核和擇優(yōu)獎勵原則。 員工培訓(xùn)的分類： （1）從培訓(xùn)與工作的關(guān)系來劃分，有在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)。 （2）從培訓(xùn)的目的來劃分，有文化補習(xí)、學(xué)習(xí)教育、崗位職務(wù)培訓(xùn)。 （3）從培訓(xùn)的層次上劃分，有高級、中級和初級培訓(xùn)。28.參考答案:D29.參考答案:B30.參考答案:C卷II一.參考題庫(共30題)1.簡述網(wǎng)絡(luò)營銷站點的功能。2.人力資源規(guī)劃的概念及內(nèi)容？3.企業(yè)核心能力。4.企業(yè)的定價方法主要有（）A、成本導(dǎo)向定價B、政策導(dǎo)向定價C、需求導(dǎo)向定價D、競爭導(dǎo)向定價E、促銷導(dǎo)向定價5.根據(jù)知識的性質(zhì)劃分，其中“知道為什么”的知識屬于（）A、事實知識B、原理知識C、技能知識D、人力知識6.市場營銷組合策略包括許多要素，美國營銷學(xué)家麥卡錫把這些要素概括為（）A、產(chǎn)品B、價格C、品牌D、地點E、促銷7.“豐田生產(chǎn)模式”稱為（）A、ERPB、MRPC、JITD、TQC8.在企業(yè)總體計劃的指導(dǎo)下，用來指導(dǎo)總進度計劃的較為詳細的計劃是指（）A、企業(yè)生產(chǎn)計劃B、企業(yè)銷售計劃C、企業(yè)財務(wù)計劃D、企業(yè)研發(fā)計劃9.制造商盡可能通過許多負責(zé)任的、適當?shù)呐l(fā)商和零售商推銷其產(chǎn)品，這是指（）A、密集分銷B、選擇分銷C、獨家分銷D、定銷10.企業(yè)管理的目標是（）A、制定發(fā)展戰(zhàn)略B、兼并其他企業(yè)C、實現(xiàn)企業(yè)價值最大化D、投資社會福利事業(yè)11.在競爭優(yōu)勢分析的基本價值鏈模型中，下列屬于基本活動的是（）A、市場銷售B、人力資源管理C、技術(shù)開發(fā)D、采購12.投資的概念及其分類？13.簡答績效管理的特點。14.企業(yè)戰(zhàn)略是帶有全局性、根本性和長遠性的謀劃，可分為重要的層次有（）A、總體戰(zhàn)略B、長期戰(zhàn)略C、事業(yè)層戰(zhàn)略D、職能戰(zhàn)略E、短期戰(zhàn)略15.企業(yè)文化可以劃分為不同的層次，深層文化是（）A、物質(zhì)層次文化B、制度層次文化C、形象層次文化D、精神層次文化16.在普通消費品市場上，最重要的促銷方式是（）A、廣告B、人員推銷C、公共關(guān)系D、銷售促進17.簡述知識管理的編碼策略的含義及特點。18.BBS是指（）A、聊天室B、網(wǎng)上公告欄C、網(wǎng)盤D、網(wǎng)上平臺19.在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)操作管理子系統(tǒng)，客戶服務(wù)模塊的部件包括合同部件、客戶關(guān)系部件和（）A、生產(chǎn)部件B、服務(wù)部件C、財務(wù)部件D、銷售部件20.下列哪一項不是人力資源的特點（）A、潛在性B、不可再生性C、創(chuàng)造性D、動態(tài)性21.融資的概念及主要渠道？22.根據(jù)企業(yè)財產(chǎn)構(gòu)成和所負法律責(zé)任，可以將企業(yè)劃分為（）A、個體企業(yè)B、工業(yè)企業(yè)C、商業(yè)企業(yè)D、合伙企業(yè)E、公司制企業(yè)23.運作管理的任務(wù)與目標是（）A、合理利用資源B、正確處理效率與效益問題C、競爭優(yōu)勢D、成本最小E、客戶滿意24.經(jīng)濟資源中，居于主導(dǎo)地位，而且是核心資源的是（）A、生產(chǎn)資源B、人力資源C、營銷資源D、財務(wù)資源25.簡述五項修煉的內(nèi)容。26.以下屬于企業(yè)基本活動的是（）A、采購B、市場銷售C、技術(shù)開發(fā)D、人力資源管理27.在客戶投資和利潤分析中，高投資、低利潤的是（）A、期望的客戶B、普通的客戶C、重復(fù)購買的客戶D、忠誠的客戶28.長期計劃的時間一般是（）A、一年以上B、三年以上C、五年以上D、十年以上29.知識管理的特點是什么？30.企業(yè)通過購買、聯(lián)合或兼并與自己有競爭關(guān)系的企業(yè)，這是（）A、集中發(fā)展戰(zhàn)略B、縱向一體化戰(zhàn)略C、橫向一體化戰(zhàn)略D、同心多樣化戰(zhàn)略卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:企業(yè)信息發(fā)布，信息交流溝通，網(wǎng)上銷售，售后服務(wù)，個性化服務(wù)。2.參考答案:人力資源規(guī)劃是指一個組織根據(jù)本組織的戰(zhàn)略目標和人力資源的現(xiàn)狀，為滿足本組織在未來環(huán)境中人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需要，科學(xué)地預(yù)測在未來的環(huán)境變化中人力資源的需求和供應(yīng)狀況，而制定的人力資源獲取、利用、保持、開發(fā)的策略，以確保組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)和個人價值的體現(xiàn)。 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容主要分兩個層次，一個層次是組織的人力資源規(guī)劃，即人力資源總體規(guī)劃；別一個層次是人力資源的各項具體業(yè)務(wù)規(guī)劃。人力資源總體規(guī)劃是指在組織的總體戰(zhàn)略目標的指導(dǎo)下，在一個計劃期內(nèi)人力資源開發(fā)的總目標、總戰(zhàn)略、總措施及總預(yù)算的安排。人力資源的各項具體業(yè)務(wù)規(guī)劃是人力資源總體規(guī)劃的展開和具體化，包括員工招聘計劃、員工使用計劃、教育培訓(xùn)計劃、評估與激勵計劃、勞動關(guān)系計劃及工資與社會保險計劃等。3.參考答案:是企業(yè)獨有的、能夠支撐企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的能力。它能為企業(yè)進入各類市場提供潛在機會，能借助最終產(chǎn)品為所認定的顧客的利益作出重大貢獻，而且不易為競爭者所模仿。4.參考答案:A,C,D5.參考答案:B6.參考答案:A,B,D,E7.參考答案:C8.參考答案:A9.參考答案:A10.參考答案:C11.參考答案:A12.參考答案:投資就是公司將資金投放于一定的對象，以期望在未來獲得收益的經(jīng)濟行為，根據(jù)不同的標準可以對投資進行不同的分類。 1.按期限可分為長期投資和短期投資。 2.按方式可分為直接投資和間接投資。 3.按收益確定性可分為確定性投資和不確定性投資。 4.按投資的方向可分為對內(nèi)投資和對外投資。13.參考答案:績效管理的特點主要有以下幾個方面： 1.績效管理以組織戰(zhàn)略為導(dǎo)向，是綜合管理組織、團隊和員工績效的過程。 2.績效管理是提高工作績效的有力工具。 3.績效管理是促進員工能力開發(fā)的重要手段。 4.績效管理是一個