2024年人力資源管理考試-助理人力資源管理師(三級(jí))筆試歷年真題薈萃含答案

2024年人力資源管理考試-助理人力資源管理師(三級(jí))筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共30題)1.人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的目的是（）。A、提高員工個(gè)人素質(zhì)B、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)C、提高企業(yè)整體素質(zhì)D、追求企業(yè)更好的發(fā)展2.崗位評(píng)價(jià)需要運(yùn)用（）等多種知識(shí)、技術(shù)和方法。A、勞動(dòng)心理B、數(shù)理統(tǒng)計(jì)C、勞動(dòng)衛(wèi)生D、勞動(dòng)組織E、環(huán)境監(jiān)測(cè)3.勞動(dòng)法對(duì)確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素作了哪些原則性的規(guī)定?4.培訓(xùn)需求信息收集完成后，由培訓(xùn)部門(mén)的主管和員工達(dá)成共識(shí)，以確定培訓(xùn)需求。5.以下屬于可采用不定時(shí)間工時(shí)制的是（）A、企業(yè)高層管理者B、棉被廠的職工C、商店?duì)I業(yè)員D、航空公司職工6.設(shè)置崗位的基本原則是（）A、因人設(shè)崗B、因事設(shè)崗C、因任務(wù)設(shè)崗D、因關(guān)系設(shè)崗7.（）是指在特殊情況下，勞動(dòng)者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間長(zhǎng)度的工作時(shí)間制度。A、標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B、正常工作時(shí)間C、計(jì)件工作時(shí)間D、縮短工作時(shí)間8.用人單位的法定代表人與勞動(dòng)者協(xié)商簽訂勞動(dòng)合同的行為是（）A、法定代表個(gè)人B、法人職能部門(mén)C、經(jīng)營(yíng)者D、法人組織9.從本質(zhì)上看，薪酬表現(xiàn)的是（）A、員工貢獻(xiàn)的回報(bào)B、員工的工資C、員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)D、雇傭與被雇用的平等交換10.（）是將企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。A、數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析B、swort分析C、財(cái)務(wù)報(bào)表分析D、市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析11.培訓(xùn)管理的首要制度是（）。A、培訓(xùn)服務(wù)制度B、培訓(xùn)考核制度C、培訓(xùn)激勵(lì)制度D、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度12.關(guān)于借助中介，下列說(shuō)法正確的是（）A、各類人才交流中心、職業(yè)介紹所、勞動(dòng)力就業(yè)服務(wù)中心等都是中介機(jī)構(gòu)B、中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)C、借助中介機(jī)構(gòu)，單位與求職者均可獲得大量的信息，同時(shí)也可傳播各自的信息D、中介機(jī)構(gòu)通過(guò)定期或不定期地舉行交流會(huì)，使得供需雙方面對(duì)面地進(jìn)行商談，縮短了招聘與應(yīng)聘的時(shí)間E、是外部招募的方法之一

13.企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系包括（），規(guī)劃系統(tǒng)，實(shí)施管理系統(tǒng)和評(píng)估反饋系統(tǒng)。14.簡(jiǎn)述員工滿意度調(diào)查的步驟和方法。15.當(dāng)用因素比較法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)所采用的因素（）A、智力條件B、技能C、責(zé)任D、身體條件E、勞動(dòng)環(huán)境條件16.績(jī)效考核指員工的（）做比較，而通過(guò)工作分析可以確定績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)。A、實(shí)際績(jī)效與組織的期望B、個(gè)人成績(jī)與群眾測(cè)評(píng)C、群眾測(cè)評(píng)與組織的期望D、實(shí)際績(jī)效群眾測(cè)評(píng)、組織期望17.單位成立由公司主要負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成的專業(yè)技術(shù)、操作技能職位評(píng)聘與考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)（）18.社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是（）。A、弗洛姆B、愛(ài)德華?桑代克C、班杜拉D、萊文澤爾19.劉某于2003年8月18日到甲公司工作，雙方未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同，公司沒(méi)有為劉某參加社會(huì)保險(xiǎn)。2004年11月25日，公司在各車(chē)間門(mén)口張貼關(guān)于未簽訂勞動(dòng)合同的職工，其與甲公司的勞動(dòng)關(guān)系于2004年12月31日終止，務(wù)必在2005年1月1日至5日到公司辦理離崗手續(xù)并結(jié)算工資的通知。同年12月13日，劉某患病數(shù)次就診。 2005年1月4日劉某與甲公司結(jié)算工資發(fā)生分歧，之后未上班，并向勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)舉報(bào)，后未解決。 2005年7月，劉某向勞動(dòng)仲裁部門(mén)申請(qǐng)仲裁，同時(shí)主張回甲公司上班。公司在庭審時(shí)明確不同意劉某回單位工作，認(rèn)為雙方勞動(dòng)關(guān)系已終止。 問(wèn)題： （I）如果你是劉某，應(yīng)要求甲公司補(bǔ)償哪些利益? （2）劉某和甲公司之間的勞動(dòng)關(guān)系是否已終止?20.在培訓(xùn)過(guò)程中具體承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)，向受訓(xùn)者傳授知識(shí)與技能的人被稱為（）A、企業(yè)高層管理者B、接受培訓(xùn)者C、培訓(xùn)者D、培訓(xùn)管理者21.有下列情況（）者，不解除“雙通道聘任”并于次月停發(fā)相應(yīng)待遇。A、離崗?fù)损B(yǎng)B、掛職鍛煉C、退休D、解除或終止勞動(dòng)合同22.E-HR方案分為（）A、資料庫(kù)B、獨(dú)立功能C、功能整合D、系統(tǒng)整合23.勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法律關(guān)系最主要的區(qū)別在于（）關(guān)系體現(xiàn)了國(guó)家意志。A、憲法B、勞動(dòng)法C、勞動(dòng)法律D、集體合同24.動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原理可以分為（）A、工作地布置和工作條件的改善B、工具設(shè)備設(shè)計(jì)C、人體利用D、細(xì)分一系列動(dòng)素25.“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”，這句話是制藥企業(yè)（）的價(jià)值觀。A、同仁堂B、九芝堂C、達(dá)仁堂D、三奇堂26.老白在綠色化工公司人力資源部當(dāng)助理，最近副總經(jīng)理李勤直接委派他在10天內(nèi)擬出一份本公司五年人力資源計(jì)劃。 其實(shí)老白已經(jīng)把這任務(wù)仔細(xì)看過(guò)好幾遍了。他覺(jué)得要編制好這個(gè)計(jì)劃，必須考慮下列各項(xiàng)關(guān)鍵因素： 首先是本公司現(xiàn)狀。公司共有生產(chǎn)工具與維修工人825人，行政和文秘性白領(lǐng)職員143人，基層與中層管理干部79人，工程技術(shù)人員38人，銷(xiāo)售員23人。 其次，據(jù)統(tǒng)計(jì)，近五年來(lái)員工的離職率為4%，沒(méi)理由預(yù)計(jì)會(huì)有什么改變。不過(guò)，不同類的員工的離職率并不一樣，生產(chǎn)工人離職率高達(dá)8%，而技術(shù)和管理干部則只有3%。 再則，按照既定的擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃，白領(lǐng)職員和銷(xiāo)售員要新增10%到15%，工程技術(shù)人員要增5%-6%，中、基層干部不增也不減，而生產(chǎn)與維修的藍(lán)領(lǐng)工人要增加5%。 有一點(diǎn)特殊情況要考慮：最近本地政府頒發(fā)一項(xiàng)政策，要求當(dāng)?shù)仄髽I(yè)招收新員工時(shí)，要優(yōu)先照顧婦女和下崗員工。本公司一直未曾有意地排斥婦女或下崗職工，只要他們來(lái)申請(qǐng)，就會(huì)按同一種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選拔，并無(wú)歧視，但也未予特殊照顧。如今的事實(shí)卻是，幾乎全部銷(xiāo)售員都是男的，只有一位女銷(xiāo)售員，中、基層管理干部除兩人是婦女外，其余也都是男的；工程師里只有三個(gè)婦女；藍(lán)領(lǐng)工人中約有11%是婦女或下崗職工，而且都是集中在最低層的勞動(dòng)崗位上。 白助理還有七天就得交出計(jì)劃，其中得包括各類干部和員工的人數(shù)，要從外界招收的各類人員的人數(shù)以及如何貫徹市政府關(guān)于照顧婦女與下崗人員政策的計(jì)劃。 此外，綠色化工公司剛開(kāi)發(fā)出幾種有吸引力的新產(chǎn)品，所以預(yù)計(jì)公司銷(xiāo)售額五年內(nèi)會(huì)翻一番，他還得提出一項(xiàng)應(yīng)變計(jì)劃以備應(yīng)付這種快速增長(zhǎng)。在預(yù)測(cè)公司人力資源需求時(shí)，他能采用哪些計(jì)算技術(shù)？27.黃某是某化工公司的人力資源經(jīng)理，要制定一份企業(yè)定員計(jì)劃書(shū)。目前設(shè)備看管工、維修工有725人，行政文秘有103人，中層干部有59人，技工有58人，銷(xiāo)售人員有43人，黃某在制定計(jì)劃書(shū)時(shí)還收集以下數(shù)據(jù)：近5年員工平均離職率4%，生產(chǎn)工人離職率為8%，技術(shù)和管理干部離職率為3%，同時(shí)按公司擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃，銷(xiāo)售人員要新增10%-15%，工程技術(shù)增5%-6%，其它不變。 ①公司應(yīng)采用何種方法核定設(shè)備看管工及維修工的定員人數(shù)？ ②在核定定員時(shí)應(yīng)考慮哪些影響因素？28.心理測(cè)驗(yàn)是間接的測(cè)量。29.職位薪酬體系在確定基本薪酬的時(shí)候基本上只考慮職位本身的因素，很少考慮人的因素（）30.職業(yè)病可以分為哪些類別?第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:B2.參考答案:A,B,C,D,E3.參考答案: （1）最低工資是國(guó)家以一定的立法程序規(guī)定的，勞動(dòng)者在法定時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下，其所在單位應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬。 （2）所謂的正常勞動(dòng)是指勞動(dòng)者按照依法簽訂的勞動(dòng)合同的約定，在法定工作時(shí)間或勞動(dòng)合同約定的工作時(shí)間內(nèi)從事的勞動(dòng)。 （3）勞動(dòng)者依法享受帶薪年休假、探親假、婚喪假、生育（產(chǎn)）假、節(jié)育手術(shù)假等國(guó)家規(guī)定的休假期間，以及法定工作時(shí)間內(nèi)依法參加社會(huì)活動(dòng)期間，視為提供了正常勞動(dòng)。 （4）最低工資適用于我國(guó)境內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織和與之建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者。國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、事業(yè)組織和與之建立勞動(dòng)合同關(guān)系的勞動(dòng)者，都應(yīng)實(shí)行最低工資制度。 （5）國(guó)家實(shí)施最低工資制度，其基本出發(fā)點(diǎn)是維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，規(guī)范用人單位的工資分配行為。4.參考答案:錯(cuò)誤5.參考答案:A6.參考答案:B7.參考答案:D8.參考答案:D9.參考答案:D10.參考答案:B11.參考答案:A12.參考答案:A,B,C,D,E13.參考答案:需求分析系統(tǒng)14.參考答案: 員工滿意度調(diào)查的步驟和方法如下： （1）確定調(diào)查對(duì)象。 （2）確定滿意度調(diào)查指向（調(diào)查項(xiàng)目）。 （3）確定調(diào)查方法調(diào)查方法如下： 1）目標(biāo)型調(diào)查法，包括①選擇法。②正誤法。③序數(shù)表示法。 2）描述型調(diào)查方法。 （4）確定調(diào)查組織 （5）調(diào)查結(jié)果分析15.參考答案:A,B,C,D,E16.參考答案:A17.參考答案:評(píng)聘與考核工作中的重大事項(xiàng)18.參考答案:C19.參考答案: （1）應(yīng)要求甲公司償付工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、醫(yī)療費(fèi)、病假工資、疾病救濟(jì)費(fèi)、養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)等。 （2）甲公司以公告方式終止勞動(dòng)關(guān)系不符合法律規(guī)定，甲公司必須提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知?jiǎng)⒛?，一個(gè)月后勞動(dòng)關(guān)系才算終止。20.參考答案:C21.參考答案:B22.參考答案:A,B,C,D23.參考答案:C24.參考答案:A,B,C25.參考答案:A26.參考答案:在預(yù)測(cè)人力資源需求時(shí)，該公司可采用管理人員判斷法、趨勢(shì)分析法等，結(jié)合馬可夫分析方法，科學(xué)地確定公司的人力資源需求。27.參考答案: ①答：1）設(shè)備看管工應(yīng)采用按設(shè)備定員的方法核定定員人數(shù)。 按設(shè)備定員是根據(jù)設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)的臺(tái)數(shù)和開(kāi)動(dòng)的班次、工人看管定額以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法。 按設(shè)備定員主要適用于機(jī)械操作為主，使用同類型設(shè)備，采用多機(jī)床看管的公種。 類似設(shè)備看管工一類公種的定員人數(shù)，主要取決于機(jī)器設(shè)備的數(shù)量和工人在同一時(shí)間內(nèi)能夠看管設(shè)備的臺(tái)數(shù)，所以應(yīng)采用按設(shè)備定員的方法核定定員人數(shù)。 2）維修工應(yīng)采用按崗位定員的方法核定定員人數(shù)。 按崗位定員是根據(jù)崗位的多少，以及崗位的工作量大小來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法。 按崗位定員適合于有一定崗位，但沒(méi)有設(shè)備，而又不能實(shí)行定額的人員。 維修工這一崗位與以上論述相符，故應(yīng)采用按崗位定員的方法核定定員人數(shù)。 ②答：1）定員必須以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)。 2）定員必須以精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約為目標(biāo)。 3）各類人員比例關(guān)系要協(xié)調(diào)。 4）要做到人盡其才、人事相宜。 5）創(chuàng)造貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好環(huán)境。 6）定員標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)修訂。28.參考答案:正確29.參考答案:錯(cuò)誤30.參考答案: 職業(yè)病可以分為：職業(yè)中毒、塵肺、物理因素職業(yè)病、職業(yè)性傳染病、職業(yè)性皮膚病、職業(yè)性腫瘤和其他職業(yè)病。第2卷一.參考題庫(kù)(共30題)1.企業(yè)培訓(xùn)后最常發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)（）A、培訓(xùn)達(dá)不到應(yīng)有效果的風(fēng)險(xiǎn)B、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)C、專業(yè)技術(shù)泄密的風(fēng)險(xiǎn)D、人才流失風(fēng)險(xiǎn)2.一對(duì)一面試是最基本、最普通的面試方式。3.成熟企業(yè)和發(fā)展中的企業(yè)在培訓(xùn)、選配培訓(xùn)教師的策略上有較大的差異，前者以內(nèi)部培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)為主，后者以外部聘請(qǐng)為主。4.對(duì)于新員工的培訓(xùn)，特別是從事低層次工作的新員工的培訓(xùn)需求分析，通常使用（）方法。A、績(jī)效分析法B、任務(wù)分析法C、團(tuán)隊(duì)分析法D、問(wèn)卷調(diào)查法5.以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)不適合（）人員。A、員工的行為難以監(jiān)督與控制B、任務(wù)飽滿，有超額工作的必要C、根據(jù)工作能力和潛力來(lái)確定薪酬的D、大型企業(yè)的高層管理6.老白在綠色化工公司人力資源部當(dāng)助理，最近副總經(jīng)理李勤直接委派他在10天內(nèi)擬出一份本公司五年人力資源計(jì)劃。 其實(shí)老白已經(jīng)把這任務(wù)仔細(xì)看過(guò)好幾遍了。他覺(jué)得要編制好這個(gè)計(jì)劃，必須考慮下列各項(xiàng)關(guān)鍵因素： 首先是本公司現(xiàn)狀。公司共有生產(chǎn)工具與維修工人825人，行政和文秘性白領(lǐng)職員143人，基層與中層管理干部79人，工程技術(shù)人員38人，銷(xiāo)售員23人。 其次，據(jù)統(tǒng)計(jì)，近五年來(lái)員工的離職率為4%，沒(méi)理由預(yù)計(jì)會(huì)有什么改變。不過(guò)，不同類的員工的離職率并不一樣，生產(chǎn)工人離職率高達(dá)8%，而技術(shù)和管理干部則只有3%。 再則，按照既定的擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃，白領(lǐng)職員和銷(xiāo)售員要新增10%到15%，工程技術(shù)人員要增5%-6%，中、基層干部不增也不減，而生產(chǎn)與維修的藍(lán)領(lǐng)工人要增加5%。 有一點(diǎn)特殊情況要考慮：最近本地政府頒發(fā)一項(xiàng)政策，要求當(dāng)?shù)仄髽I(yè)招收新員工時(shí)，要優(yōu)先照顧婦女和下崗員工。本公司一直未曾有意地排斥婦女或下崗職工，只要他們來(lái)申請(qǐng)，就會(huì)按同一種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選拔，并無(wú)歧視，但也未予特殊照顧。如今的事實(shí)卻是，幾乎全部銷(xiāo)售員都是男的，只有一位女銷(xiāo)售員，中、基層管理干部除兩人是婦女外，其余也都是男的；工程師里只有三個(gè)婦女；藍(lán)領(lǐng)工人中約有11%是婦女或下崗職工，而且都是集中在最低層的勞動(dòng)崗位上。 白助理還有七天就得交出計(jì)劃，其中得包括各類干部和員工的人數(shù)，要從外界招收的各類人員的人數(shù)以及如何貫徹市政府關(guān)于照顧婦女與下崗人員政策的計(jì)劃。 此外，綠色化工公司剛開(kāi)發(fā)出幾種有吸引力的新產(chǎn)品，所以預(yù)計(jì)公司銷(xiāo)售額五年內(nèi)會(huì)翻一番，他還得提出一項(xiàng)應(yīng)變計(jì)劃以備應(yīng)付這種快速增長(zhǎng)。他該制訂一項(xiàng)什么樣的招工方案？7.反映員工性別構(gòu)成的生要指標(biāo)有（）。A、女性員工占全部員工的比重B、所有男性員工的總?cè)藬?shù)C、男性員工占全部員工的比重D、所有女性員工的總?cè)藬?shù)E、員工的性別比8.崗位評(píng)價(jià)的方法中，（）有效地解決了不同職能部門(mén)的不同職務(wù)之見(jiàn)相對(duì)價(jià)值的相互比較和量化的難題。A、崗位排列法B、海氏評(píng)價(jià)法C、要素比較法D、崗位分類法9.領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于（）。A、智力不足B、能力不足C、經(jīng)驗(yàn)不足D、人格特質(zhì)不適合10.在人員選拔工作中，常用的心理測(cè)驗(yàn)主要對(duì)人員的認(rèn)知能力、個(gè)性和興趣進(jìn)行測(cè)量，因?yàn)榇罅垦芯堪l(fā)現(xiàn)，這三種心理特征與工作的關(guān)系最為密切。11.定性評(píng)估的方法有多種，（）、（）、（）和座談都是定性評(píng)估的范疇。12.國(guó)家強(qiáng)制力是否立即發(fā)揮作用，取決于（）主體行為的性質(zhì)。A、勞動(dòng)法B、憲法C、勞動(dòng)關(guān)系D、勞動(dòng)法律關(guān)系13.工作任務(wù)分析法是以（）作為員工任職要求的依據(jù)，將其和員工平時(shí)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比尋找差距。A、工作說(shuō)明書(shū)B(niǎo)、工作規(guī)范C、工作任務(wù)分析記錄表D、訪談?dòng)涗汦、工作評(píng)價(jià)14.在人員配置中注重群體成員之間的結(jié)構(gòu)合理和心理相容是（）原則。A、能級(jí)匹配B、優(yōu)勢(shì)定位C、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)D、群體相容15.工作分析主要包括兩個(gè)方面的研究任務(wù)，即（）A、工作描述，工作要求B、工作名稱，工作職責(zé)C、工作能力，工作要求D、工作描述，工作職責(zé)16.請(qǐng)簡(jiǎn)述職業(yè)發(fā)展階段理論。?17.對(duì)于集體培訓(xùn)，培訓(xùn)組織管理者必須考慮三個(gè)因素：受訓(xùn)生源、培訓(xùn)的費(fèi)用（）A、培訓(xùn)策略B、培訓(xùn)人員C、培訓(xùn)費(fèi)用D、培訓(xùn)的規(guī)模18.關(guān)于職業(yè)道德的作用，下列說(shuō)法中正確的是職業(yè)道德能夠（）A、增強(qiáng)人們的服務(wù)意識(shí)，但不利于提高產(chǎn)品質(zhì)量B、提高產(chǎn)品質(zhì)量，但不利于降低生產(chǎn)成本C、提高人們的創(chuàng)新意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步D、幫助企業(yè)克服困難，實(shí)現(xiàn)階段性的發(fā)展目標(biāo)19.對(duì)于從事管理性和服務(wù)性的工作人員一般宜于采用的考核方法是（）。①以結(jié)果為導(dǎo)向的考核方法②以行為為導(dǎo)向的考核方法③以品質(zhì)特征為導(dǎo)向的考核方法④以態(tài)度特征為導(dǎo)向的考核方法行為A、①②B、③④C、②③D、②④20.礦山設(shè)計(jì)的主要項(xiàng)目必須符合礦山安全規(guī)程和行業(yè)技術(shù)規(guī)范，包括（）。A、礦井的通風(fēng)系統(tǒng)和供風(fēng)量、風(fēng)質(zhì)、風(fēng)速B、露天礦的邊坡角和臺(tái)階的寬度、高度;供電系統(tǒng)C、提升、運(yùn)輸系統(tǒng)D、防水、排水系統(tǒng)和防火滅火系統(tǒng)21.不屬于職業(yè)生涯規(guī)劃的原則的是（）A、標(biāo)準(zhǔn)性原則B、變動(dòng)性原則C、合作性原則D、可評(píng)量原則22.勞動(dòng)關(guān)系雙方依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)，用人單位一次性付清勞動(dòng)者工資，這一情形稱為（）。A、結(jié)賬B、一次性支付C、支付勞務(wù)費(fèi)D、特殊情況下的工資支付23.法約爾主張組織應(yīng)該維持一個(gè)比較狹窄的管理幅度，以避免出現(xiàn)多頭管理現(xiàn)象。24.（）稱為評(píng)定要素A、勞動(dòng)技能B、勞動(dòng)責(zé)任C、社會(huì)心理D、勞動(dòng)強(qiáng)度E、勞動(dòng)環(huán)境25.（）法，適合于管理人員或技術(shù)人員了解專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題等。A、研討法B、專題講座法C、實(shí)踐法D、角色扮演法26.案例：1990年，波音公司準(zhǔn)備在其商用零售部門(mén)，安裝公司有史以來(lái)的最大計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。該部門(mén)向各商用航空公司出售零件。公司的管理人員知道，安裝這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，需要對(duì)雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn)，這幾乎會(huì)對(duì)零部件部門(mén)所有的700名雇員發(fā)生影響，而且這種影響不僅僅是在使用這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面，例如該部門(mén)的辦公室會(huì)成為無(wú)紙辦公室狀態(tài)。而且更多的雇員會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作。 由于該部人員職能多種多樣，波音公司知道面臨第一挑戰(zhàn)：這些人中有一半人在貨棧工作。負(fù)責(zé)部件的裝配，收貨和倉(cāng)儲(chǔ);另一半人則在30英里開(kāi)外的一辦公室里工作，而且這些人受程度也參差不齊。 在確定培訓(xùn)計(jì)劃的性質(zhì)時(shí)。波音公司面臨這種選擇，由于其已有一個(gè)完整的公司內(nèi)部培訓(xùn)部，因此一方面是讓內(nèi)部培訓(xùn)都來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，但另一方面，要在很短時(shí)間內(nèi)對(duì)700名雇員進(jìn)行培訓(xùn)需要一個(gè)適應(yīng)這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃要求的咨詢，培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)公司的服務(wù)，培訓(xùn)卻還必須考慮用各種方式來(lái)培訓(xùn)。波音公司考慮請(qǐng)一個(gè)總部設(shè)在舊金山的咨詢公司來(lái)做，該公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方式主要是利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修，參與式練習(xí)，范例以及講座實(shí)施研修。在此次培訓(xùn)中培訓(xùn)方式有（）。A、討論法B、講授法C、視聽(tīng)法D、案例研討法27.選擇招聘渠道的主要步驟是（）。A、分析單位的招聘要求—分析招聘人員的特點(diǎn)—確定合適的招聘來(lái)源—選擇合適的招聘渠道B、分析招聘人員的特點(diǎn)—分析單位的招聘要求—確定合適的招聘來(lái)源—選擇合適的招聘渠道C、分析單位的招聘要求—確定合適的招聘來(lái)源—分析招聘人員的特點(diǎn)—選擇合適的招聘渠道D、分析招聘人員的特點(diǎn)—確定合適的招聘來(lái)源—分析單位的招聘要求—選擇合適的招聘渠道28.以下說(shuō)活正確的是（）A、勞務(wù)外派與引進(jìn)屬于國(guó)際勞務(wù)合作的兩種形式B、勞務(wù)外派是通過(guò)技術(shù)設(shè)備獲取報(bào)酬的一種商業(yè)行為C、勞務(wù)外派分公派和民間間兩種類型D、勞務(wù)外派是解決我國(guó)勞動(dòng)力就業(yè)問(wèn)題的重要途徑E、勞務(wù)外派與引進(jìn)是作為生產(chǎn)要素的勞動(dòng)力的國(guó)際流動(dòng)29.篩選簡(jiǎn)歷時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題有（）。A、根據(jù)事實(shí)依據(jù)評(píng)價(jià)簡(jiǎn)歷的可信度B、推薦人應(yīng)該與本單位有業(yè)務(wù)聯(lián)系C、應(yīng)根據(jù)應(yīng)聘人員的經(jīng)歷，預(yù)測(cè)其職業(yè)生涯發(fā)展的趨勢(shì)D、在學(xué)歷方面，內(nèi)聘人員要求應(yīng)低一些，外聘人員高一些E、在崗位經(jīng)驗(yàn)方面，內(nèi)聘人員要求應(yīng)低一些，外聘人員高一些30.在培訓(xùn)效果的評(píng)估體系中，（）是第四級(jí)評(píng)估A、行為評(píng)估B、學(xué)習(xí)評(píng)估C、反應(yīng)評(píng)估D、結(jié)果評(píng)估第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A2.參考答案:正確3.參考答案:正確4.參考答案:B5.參考答案:C6.參考答案: 根據(jù)公司的現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)