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文檔簡介
吉林省會計外包服務存在的問題與解決對策(從發(fā)包方視角) 摘要如今中國經(jīng)濟進入了飛速發(fā)展的階段,我國企業(yè)的競爭形勢也越來越嚴峻?,F(xiàn)代企業(yè)要想應對這些變化,必須對企業(yè)的各方面都進行良好的管理,而一些企業(yè)很難兼顧經(jīng)營和管理,因此將自身的關注度都集中在企業(yè)的核心業(yè)務上,將非核心業(yè)務外包出去。財務會計對于部分企業(yè)來說就屬于非核心業(yè)務,特別是受到吉林省的規(guī)模限制制度的影響,當?shù)卮蟛糠制髽I(yè)都將財務會計外包出去。然而在這一過程中暴露出了很多問題,為了解決這些問題,讓企業(yè)能夠更加穩(wěn)定的發(fā)展,分析財務會計外包過程中存在的問題及其產(chǎn)生原因是至關重要的。本文已吉林省G公司為切入點,探討了G公司財務會計外包可能存在的一系列問題,并對其提出解決對策?!娟P鍵詞】會計外包外包模式企業(yè)財務
AbstractWiththecontinuousdevelopmentofChina'seconomy,especiallyinthecurrentrapideconomicandsocialdevelopmentofChina'senvironment,thecompetitiveenvironmentandoperatingenvironmentofenterpriseshavealsoundergoneimportantchanges.Facedwithsuchasituation,itisdifficultforsomeenterprisestogiveconsiderationtoallaspectsofmanagement,sotheyhavetopaymoreattentiontothedevelopmentandinputofcorebusiness,whileoutsourcingnon-corebusiness.Someenterprisesregardfinancialaccountingasanon-keybusiness,especiallyinJilinprovince,whichisoftenlistedasanoutsourcingscopeduetosizerestrictions.However,whilemostcompanieshavetheadvantageoffinancialaccountingoutsourcing,therearealsomoreproblems.Inordertopromotethesustainabledevelopmentofenterprises,itisnecessarytotakeeffectivemeasurestodealwiththepossibleproblemsoffinancialaccountingoutsourcing.Inthispaper,GcompanyofJilinprovinceistakenasacuttingpointtodiscussaseriesofproblemsthatmayexistinfinancialaccountingoutsourcingofGcompany,andputforwardcountermeasures.keywords:accountingoutsourcing;outsourcingpattern;corporatefinance
目錄TOC\o"1-3"\h\u一、引言 (一、引言現(xiàn)在越來越多的企業(yè)都開始進行財務會計外包,這種全新的業(yè)務模式,漸漸被人們接受。盡管通過外包可以讓企業(yè)的運營成本有所減少,從而獲得更大的利潤,但這一過程中存在的風險也是不可忽視的。對于企業(yè)的管理人員來說,必須學會辨別和避免在財務會計外包過程中發(fā)生的風險。因此進行財務會計外包過程中的風險評估和風險管理的研究是很有必要的。本文充分分析了G公司當前的運營狀況,分析了其財務會計外包過程中存在的風險,希望本文的研究成果能夠指導我國公司評估財務會計外包過程中的風險,并由此探索合適的解決方案。本文首先分析了目前財務會計外包的總體情況,再具體分析了G公司財務會計外包的狀況,分析外包過程中暴露出的問題和有效的解決辦法,能夠對外包產(chǎn)業(yè)有進一步的推動,很好的為我國的公司進行財務會計外包提供參考。二、會計外包概述(一)會計外包含義外包一詞的首次是在《哈佛商業(yè)評論》雜志上《企業(yè)核心競爭力》一文中被提出的,該文章中認為外包的定義是企業(yè)利用現(xiàn)有的資源難以完成企業(yè)運營過程中涉及的所有業(yè)務,為了更好的發(fā)展企業(yè)的核心業(yè)務,企業(yè)將一些非核心的業(yè)務交由其他企業(yè)代為完成的一種管理方式。文章還具體分析了這種外包模式的優(yōu)點,比如有利于企業(yè)降低運營成本、有利于企業(yè)發(fā)展核心業(yè)務等。在此之后,學術界針對外包這一新的管理模式開展了大量的研究,相關的理論成果也不斷涌現(xiàn)。會計外包是外包模式中的一種,是企業(yè)專注發(fā)展核心業(yè)務所選擇的一種管理模式。最近幾年會計外包業(yè)務獲得了巨大的發(fā)展。會計外包的含義是企業(yè)把自己會計相關的業(yè)務如信息披露、賬目統(tǒng)計等交給專業(yè)的會計公司負責,這些公司有時甚至會提供繳納稅務以及財政咨詢等服務。隨著會計外包的發(fā)展,外包服務所覆蓋的范圍也越來越廣泛,最初會計外包只是由外包企業(yè)完成記賬的工作,而如今,其服務范圍已經(jīng)延伸到了財務咨詢、繳納稅費等各個方面,這樣有利于企業(yè)更好的進行資產(chǎn)的分配,更加高效地進行融資,有利于其財政工作的完成。(二)會計外包模式張瑋(2012)在《中國中小企業(yè)財務外包模式的探析》一文中將會計外包進行的分類,主要包括以下幾種類型:1.傳統(tǒng)購買模式傳統(tǒng)購買模式是最早的會計外包形式,這種外包會將財務工作分成不同的等級,將那些最簡單的重復工作外包給財政機構。最典型的傳統(tǒng)購買模式,就是將企業(yè)的記賬工作外包出去。舉例來說,把資金管理的工作外包給金融機構,將應收賬款外包給收賬公司,將企業(yè)的納稅工作交給稅務工作室等。這種外包合作往往是短期的,在進行外包,企業(yè)的選擇是優(yōu)先考慮的是價格,合同的有效期通常較短。這種外包模式在小型企業(yè)中常常被使用。2.選擇性外包模式選擇外包模式是和整體外包相較產(chǎn)生的概念,企業(yè)遵循特定的標準將公司的財務工作進行分類,把非核心的財務工作外包給其他企業(yè),這種模式下通常外包的比重占整體財務工作的70%~80%。舉例來說,企業(yè)為了提高利潤率,縮短資金周轉的時間,可以將企業(yè)的收賬款業(yè)務外包給外包公司;為了壓縮運營成本可以將成本控制的工作外包出去;為了避免員工薪資被泄露,將薪資福利等工作外包出去。中小企業(yè)往往會選擇這種外包模式,把自身難以完成的財務工作外包出去,能夠最大程度上減少運營成本。3.整體性外包模式通常而言,和選擇性外包模式相比,這種模式下外包的財政工作更加全面,企業(yè)本身只保有一些最重要的或者機密的財政工作,將80%以上的財務業(yè)務都外包給專業(yè)機構完成。通常企業(yè)的合同管理、財政審查工作等,都由企業(yè)自己完成。一般來說剛剛建立的公司比較適合整體性外包模式,這樣可以很好的防止因為企業(yè)缺乏財務管理經(jīng)驗造成的財政風險。4.財務信息系統(tǒng)外包模式財務信息系統(tǒng)外包模式的含義是由外包公司負責企業(yè)的財務系統(tǒng)維護、財政相關軟件硬件的管理等內(nèi)容,企業(yè)根據(jù)合同的規(guī)定,向這些機構支付相應的費用。這種外包模式中,企業(yè)無需支付額外的費用來購買財務信息系統(tǒng),類似于像外包公司租賃相關的財務信息系統(tǒng),根據(jù)使用的內(nèi)容支付費用,企業(yè)將自身的財務數(shù)據(jù)錄入到系統(tǒng)中,由外包企業(yè)負責后續(xù)的財務信息處理工作。這種外包模式可以有效減少財務成本,大大降低企業(yè)承擔的信息系統(tǒng)管理風險,也有助于企業(yè)完成財務信息的網(wǎng)絡化。阿依丹(2014)在《關于國內(nèi)企業(yè)引入財務外包模式的探討》一文中根據(jù)不同的標準劃分財務外包模式的類別。第一種是根據(jù)會計外包的發(fā)展特點分成互聯(lián)網(wǎng)模式的會計外包和傳統(tǒng)模式的會計外包兩種類型。業(yè)界普遍認為互聯(lián)網(wǎng)模式的會計外包可以借助現(xiàn)有的網(wǎng)絡平臺,具有高便捷與高效能等性能特點,同時相對應等企業(yè)可與相關外包公司建立一定程度上等信息交互,來實現(xiàn)本企業(yè)等財務職能。其次,以有財務外包需求的公司的角度來看,會計師事務所、代理記賬公司、財務共享中心及財務咨詢公司是目前常見的四類財務外包。此外,業(yè)內(nèi)相關學者將財務會計外包分為三種模式:中心依賴型、共生網(wǎng)絡型、強強聯(lián)合型,這三種模式以甲方公司與財務外包公司雙方的角度共同建立的。(三)會計外包的目的通過分析企業(yè)當前的發(fā)展情況能夠看出,企業(yè)將自身財務數(shù)據(jù)的處理工作外包給專業(yè)機構的最初目的就是以下兩個方面:1.降低經(jīng)營成本,提升財務管理質(zhì)量企業(yè)作為一個盈利單位,在成為追求高利潤收入的企業(yè)同時,它還要有效地嚴格控制經(jīng)營成本。中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模較小、內(nèi)部的財務管理能力較弱,這意味著如果企業(yè)希望通過聘請專業(yè)人員進行財務數(shù)據(jù)的處理工作將會在企業(yè)工作量發(fā)展不飽和經(jīng)營效率較低的實際情況下,付出相對較高的經(jīng)營成本。為有效降低經(jīng)營成本,中小企業(yè)一般可以直接采取會計外包的方式來直接完成企業(yè)財務工作,這也是大多數(shù)中小企業(yè)所普遍采取的經(jīng)營方式。財務會計工作外包不僅能夠進一步減少企業(yè)的運營成本,還可以通過實現(xiàn)高效的信息處理增強企業(yè)在行業(yè)內(nèi)部的競爭能力。目前,我國大部分中小企業(yè)都具有專業(yè)財務人員數(shù)量少、企業(yè)內(nèi)部企業(yè)財務管理體制不完善等問題,如果在上述情況下進行財務數(shù)據(jù)的處理,就會出現(xiàn)工作能力不足、工作效率較低、無法進行監(jiān)督工作等現(xiàn)象,進而對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展造成負面影響。除此之外,部分企業(yè)內(nèi)部還存在較嚴重的財務人員分配不合理的現(xiàn)象,導致其無法順利進行相應工作,在極大程度上降低了工作的整體效率。通過財務外包的手段開展公司財務的管理工作,已經(jīng)呈現(xiàn)新的發(fā)展趨勢,這樣不僅不但能有效優(yōu)化公司財務管理工作,也能有效提升公司業(yè)務管理質(zhì)量,將更多先進、科學的企業(yè)財務會計管理經(jīng)驗充分應用到更多現(xiàn)代中小企業(yè)財務會計管理實際活動中。企業(yè)可以將各項財務會計工作外包于其他專業(yè)的會計服務商,由他們負責完成各項財務會計管理工作。這種管理方式不僅能夠有效節(jié)約企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理成本,增強企業(yè)財務數(shù)據(jù)處理能力,還能夠實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。2.減少財務人員工作,精簡組織結構財務外包可以在一定程度上實現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)的財務體制改革,使企業(yè)完成原有流程的更新和資源的重組,提高企業(yè)的工作效率和工作質(zhì)量,進而提高企業(yè)在行業(yè)內(nèi)部的競爭能力。實行企業(yè)財務會計外包,能夠有效縮減中小企業(yè)會計業(yè)務發(fā)展規(guī)模,精簡企業(yè)組織管理體制,為實現(xiàn)中小企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提出堅實的基礎。企業(yè)在運營過程中應重視核心業(yè)務的發(fā)展,通過將財務會計進行外包,將更多的精力、資源和時間留給能夠創(chuàng)造更多價值的主要業(yè)務活動上,從而在內(nèi)部核心重點業(yè)務上抓細抓精做大做強,減少內(nèi)部企業(yè)財務管理工作量,充分發(fā)揮內(nèi)部企業(yè)的核心競爭力和優(yōu)勢,因此,企業(yè)財務會計外包工作有助于不斷增強并提升企業(yè)內(nèi)部核心業(yè)務競爭力。(四)吉林省會計外包的現(xiàn)狀我國的財務外包的發(fā)展相較與西方等發(fā)達國家而言起步較晚。尤其對于吉林省企業(yè)而言,財務外包屬于一種較為新穎的的財務管理模式。接下來,本文將會以吉林省的中小企業(yè)在財務會計外包的實際發(fā)展過程中所遇到的幾點實際問題來充分說明中小企業(yè)的財務會計外包現(xiàn)狀。1.企業(yè)對財務會計外包認識不清圖1吉林省會計外包業(yè)務在大、中小企業(yè)的分布結合圖示可以看出,目前吉林省的財務會計外包業(yè)務的應用發(fā)展主要還是集中在大型企業(yè),中小企業(yè)能夠進行內(nèi)部會計業(yè)務外包的并不多,這就給中小企業(yè)財務管理者往往造成一種錯覺,認為只有大型企業(yè)才有會計外包業(yè)務的需求,中小企業(yè)內(nèi)部并不存在很多的財務會計業(yè)務。更有一些外資公司對本企業(yè)的財務管理監(jiān)督力度不足,缺乏管理責任感,這些公司普遍對財務外包公司過分的信任,直接將外包公司作為自己公司的財務部門,對其不管不顧。在中國,家族企業(yè)是國內(nèi)中小企業(yè)的代表,這些企業(yè)長期家族所有,管理理念落后,無法對管理者和所有者進行準確的定位,這些企業(yè)認為財務會計外包業(yè)務是不安全的,很容易會將本公司的財務信息泄露給別有用心的對手,為了進行有效的企業(yè)保護,他們認為公司財務信息的保密是非常有必要的,導致他們對企業(yè)財務外包非常排斥。2.外包服務商的認知度低財務外包具有發(fā)展短,社會認知低的特點,尤其在吉林省它還處于剛起步的初級階段,對于外包服務商的設立沒有明確的行業(yè)標準。財務外包是存在一定的風險的,而這些風險很大程度上是因為財務外包公司的泄密,所以選擇外包公司是一定要十分的謹慎,可以對財務外包公司的相關業(yè)務質(zhì)量進行調(diào)研,并且對外包公司規(guī)模進行了解,一家可以與本公司公司共同成長的財務外包公司是首選。同時,在進行財務外包的同時,不能放松警惕,要加大對相關業(yè)務的監(jiān)督以及及時與財務外包公司了解相關業(yè)務的最新情況,要做到對公司的財務信息了然于胸。3.缺乏有效及時的溝通有效的溝通有助于推進企業(yè)相關財務外包業(yè)務,有效溝通有兩個方面,其中一個方面是甲方公司和相對應的財務外包公司之間要進行必要的溝通,另一方面,甲方公司要進行本公司的內(nèi)部溝通。在公司上層決定要進行相關的財務外包的同時,管理者需要與公司內(nèi)部員工進行有效溝通,尤其那些本身就在公司財務一線的工作人員,務必對相關員工進行合理安置,減少公司發(fā)展過程中的負面影響。此外,許多企業(yè)因為存在許多顧慮,很多重要的財務信息并沒有對相對應的財務外包公司公布,所以甲方公司的管理者需要做到及時有效的雨相對應的財務外包公司進行有效的溝通了解,同時財務外包公司也要做到及時有效的將企業(yè)財務信息反饋給甲方公司,這樣才能促使雙方合作順利。4.應用范圍有限當前,國內(nèi)的大部分企業(yè),尤其是中小企業(yè)對財務外包業(yè)務認識十分有限,很多企業(yè)甚至知道代理會計記賬這一項業(yè)務。當然,這是十分不全面的,企業(yè)代理會計記賬僅僅是財務外包的一種。很多中小企業(yè)的財務部門由于自身原因,無法給公司在財務相關方面提供相對等的決策支持。如果在現(xiàn)有運營體制的基礎上尋求專業(yè)團隊的幫助,就能夠在極大程度上提高信息處理的效率和質(zhì)量。專業(yè)能力較強的財務管理機構內(nèi)部必定具有功能多樣的財務信息處理軟件、明確不同階段的財務法規(guī)執(zhí)行情況,具有較多高素質(zhì)的財務人才,進而能夠將收集到的財務數(shù)據(jù)進行轉化,從而得到能夠為企業(yè)帶來指引的財務會計信息,幫助管理者進行正確的財務決策。但我國中小企業(yè)目前還并不明確上述外包優(yōu)勢,這也就大大限制了財務會計外包在中小企業(yè)財務中的快速發(fā)展。三、以G公司為例分析會計外包存在的問題(一)G公司規(guī)模狀況G公司是位于吉林省的一家制造業(yè)企業(yè),共擁有800萬元的注冊資金,其涉及到家具銷售、生產(chǎn)和設計等環(huán)節(jié),目前員工總數(shù)70人。企業(yè)核心技術力量雄厚,生產(chǎn)工藝設備精良,質(zhì)檢檢測手段先進。公司始終遵循高技術、高起點、高效率的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展思想,致力于提供專業(yè)高質(zhì)量的實木家具裝飾產(chǎn)品。公司服務體系完善,是一家有發(fā)展?jié)摿Φ募揖咧圃鞓I(yè)企業(yè)。(二)G公司財務訴求G公司具有較長的發(fā)展時間,因此其內(nèi)部在管理和流程上難免會出現(xiàn)過于傳統(tǒng)的現(xiàn)象。特別在財務管理上,該企業(yè)內(nèi)部人員的工作能力普遍較低。在這一情況下,G公司決定將財務工作進行外包,精簡了財務人員。表1外包前后G公司財務人員對比外包前外包后財務人員數(shù)量62工作內(nèi)容企業(yè)所有賬務處理與外包服務商的工作銜接隨著G公司做出財務外包的決定,該企業(yè)將自身的資源、精力和人員逐漸轉移其擅長的核心業(yè)務上。通過一段時間的發(fā)展,其內(nèi)部所消耗的管理成本不蹲啊下降,所獲得的利潤也在逐漸增加。該企業(yè)在實施財務外包前后的數(shù)據(jù)對比詳見表2、3:表2G公司2014年第3季度財務狀況(未外包)項目7月(萬元)8月(萬元)9月(萬元)三季度合計主營業(yè)務收入880.64654.96798.012233.61銷售利潤154.05145.65151.24450.94管理費用34.9434.8028.1897.92營業(yè)利潤19.2222.9822.8565.05利潤總額21.3024.1423.3268.76凈利潤21.3024.1423.3268.76資料來源:G公司2014年利潤表表3G公司2017年第三季度財務狀況(外包后)項目7月(萬元)8月(萬元)9月(萬元)三季度合計主營業(yè)務收入977.361295.401177.873450.63銷售利潤175.71269.92242.31687.93管理費用35.4539.1538.45113.05營業(yè)利潤25.9348.1183.64157.67利潤總額36.3148.3784.73169.41凈利潤36.3148.3784.73169.41資料來源:G公司2017年利潤表2014年是G公司尚未開始財務會計外包,而2017年是G公司將財務外包之后,結合G公司外包前后在銷售旺季、即第三季度的財務數(shù)據(jù)可以看出,在外包后G公司第三季度取得了3450.63萬元的總收入,這一數(shù)據(jù)和實施財務外包前所取得的2233.61萬元收入形成鮮明對比。通過分析上述數(shù)據(jù)變化能夠得知,在企業(yè)將自身的財務數(shù)據(jù)和工作進行外包后,其可以將更多的資源、時間和精力投入到其擅長的核心業(yè)務中,進而提高自身的盈利能力和核心競爭能力。但需要注意的是,該企業(yè)在這一過程中并未節(jié)約管理成本,雖然企業(yè)減少了財務部門的成本,但其還要為外包機構支付費用,除此之外,在會計外包過程中還可能存在以下各種問題,也會發(fā)生費用。(三)會計外包存在的問題1.對企業(yè)財務會計外包缺乏正確認識隨著行業(yè)內(nèi)部競爭的逐漸加劇和財務會計外包形式的逐漸推廣,越來越多的企業(yè)意識到了這一舉措的優(yōu)勢和好處。但在這一過程中應明確這一方法有優(yōu)勢,也必然有壞處。企業(yè)在進行財務會計外包之前應先考慮這一方式究竟適不適合企業(yè)的發(fā)展模式,能不能幫助企業(yè)獲得收益。通過調(diào)查得知,中小企業(yè)管理人員對財務會計外包的看法主要集中在以下兩個相對偏激的方面:一部分管理者對這類新型外包方式十分抗拒,這類管理人員普遍提出財務數(shù)據(jù)是企業(yè)后續(xù)發(fā)展的重要經(jīng)濟命脈,其涉及到各個階段企業(yè)發(fā)展的具體信息和基本方向,企業(yè)不應將財務數(shù)據(jù)輕易交給這類財務機構,如果財務機構有意或者無意的造成企業(yè)財務信息泄露,就會對企業(yè)的業(yè)務流程和穩(wěn)定發(fā)展造成極大的沖擊,甚至是不可挽回的結果。對新型外包方式十分抗拒的管理人員始終認為該種模式的弊大于利。然而另一部分人仍然認為,將企業(yè)財務會計完全通過外包處理不僅一定能夠大大節(jié)約企業(yè)生產(chǎn)成本,而且還一定能夠大大提高企業(yè)日常經(jīng)營管理效率,至于對企業(yè)可能還會遇到的企業(yè)信譽不良風險,完全是可以直接找那些企業(yè)信譽優(yōu)良的專業(yè)會計機構部門來協(xié)助完成,反對者的這種擔憂完全是可以在某種程度上得到避免的,所以,他們這種擔憂并不能被他們當做不愿意采取外包這種企業(yè)經(jīng)營手段的合理理由。雖然,企業(yè)這兩種完全截然相反的理論呼聲都是具有各自的基本道理和理論依據(jù),但上述兩類觀點的思考角度過于極端,并不能夠全面客觀的展現(xiàn)財務會計外包對企業(yè)的影響。通過上述分析能夠得知,企業(yè)應嚴格控制自身發(fā)展中的財務風險,企業(yè)應將對于自身發(fā)展十分重要的財務信息掌握在自己手中,降低這類信息的外流情況,并將相對不重要、負責和繁瑣的財務工作交給外包機構,通過這種方式不僅能夠降低企業(yè)的風險,還可以發(fā)揮外包的優(yōu)勢,進而提高企業(yè)的工作效率,將更多的時間和資源放在相對重要的業(yè)務上。2.財務會計外包監(jiān)督體系不完善我國企業(yè)推廣和實施會計外包的時間較短,這意味著大部分企業(yè)都沒有針對此項業(yè)務完善的監(jiān)督管理體制。上述現(xiàn)象會直接導致部分企業(yè)出現(xiàn)并未對外包機構人員進行嚴格的審查和資質(zhì)認證,進而造成處理財務數(shù)據(jù)的外包人員能力相差較大,服務質(zhì)量和信息處理能力較差的現(xiàn)象,在極大程度上降低了信息處理質(zhì)量,加大了企業(yè)的運營風險。不僅如此,當前市場內(nèi)部也沒有較完善的約束體制和監(jiān)管體制,這導致部分外包機構會趁機收取數(shù)額較多的服務費用,不僅影響了市場內(nèi)部發(fā)展的平衡和穩(wěn)定,還會影響外包機構的發(fā)展和外包服務產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。通過調(diào)查得知,我國缺少對財務數(shù)據(jù)處理外包人員的資質(zhì)認證工作,即并沒有在市場層面創(chuàng)建完善的財務外包人員評定體制和評定資格認證。上述幾方面存在的問題會在極大程度上造成外包工作出現(xiàn)安全隱患,并不利于外包行業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定。3.企業(yè)財務信息泄露的風險當企業(yè)選擇進行財務會計外包,就必須考慮自身重要信息遭到泄露的隱患和最壞情況,上述情況發(fā)生的概率直接取決于外包人員的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。企業(yè)在進行外包時,必定會將其財務信息進行分享,因而外包商一旦掌握了該企業(yè)的所有財務相關信息,很快就有可能把其所需要掌握的信息如企業(yè)資金結構運作基本情況、債務本息償還承擔能力、凈利潤等信息內(nèi)容全部泄露,這就可能使整個企業(yè)不僅面臨嚴重的安全威脅,還很有可能會面臨涉及有關企業(yè)財務的相關信息甚至可能是企業(yè)客戶的個人信息等相關信息安全性的風險,這一切都會對整個企業(yè)的發(fā)展造成極大地影響。因此,對于中小企業(yè)在選擇外包服務商時首先就需要建立一套完善的企業(yè)保密管理手段,對相關問題要有明確的規(guī)定。四、G公司會計外包問題的解決對策(一)豐富企業(yè)自身財務外包知識,梳理正確財務外包觀念經(jīng)濟發(fā)展速度的不斷增長在極大程度上促進了各領域內(nèi)部企業(yè)的發(fā)展,這意味著企業(yè)在運營過程中所涉及的業(yè)務流程逐漸增加。企業(yè)為進一步加強自身在行業(yè)內(nèi)部的競爭力,從而占據(jù)更大的市場比重,會將自身財務數(shù)據(jù)進行外包,進而在最大程度上減少運營成本。通過情況下,如果企業(yè)內(nèi)部具有專業(yè)的財務團隊和專業(yè)能力較高的財務人員,并不應忽視自身的財務工作,也不應將自身十分重要的財務數(shù)據(jù)交至外包機構處的。但在實際運營中,大部分企業(yè)內(nèi)部并沒有專業(yè)的財務團隊和相關人員,所以企業(yè)進行財務數(shù)據(jù)的外包工作,進而在大力發(fā)展核心業(yè)務的基礎上,得到專業(yè)財會人員的指點和幫助,幫助企業(yè)在順利處理財務數(shù)據(jù)的基礎上,降低企業(yè)所面臨的財務風險。需要注意的是,如果企業(yè)選擇將自身財務數(shù)據(jù)進行外包,就應適當提高自身的風險應對能力,進而及時處理和解決外包公司可能為企業(yè)帶來的問題。為進一步避免上述情況的發(fā)生,企業(yè)應提前對外包機構進行科學合理的選擇。(二)政府建立健全財務會計外包監(jiān)督管理體系企業(yè)會計外包活動仍然在不斷地探索中進行發(fā)展,政府部門一方面一定要盡快研究出臺行業(yè)相關的詳細行業(yè)法律政策規(guī)定,彌補相關法律法規(guī)空白;另一方面,對企業(yè)已有的相關法律法規(guī)一定要及時加以更新完善與加強規(guī)范,使得中小企業(yè)在組織進行財政會計業(yè)務外包時一定能夠有法可依。而對于衡量外包服務商的實際服務量和質(zhì)量管理水平也自然要有客觀公正的法律評價衡量標準,外包服務商一旦遇到出現(xiàn)質(zhì)量問題時就要及時借助于各種法律手段對其進行嚴厲處罰并予以改正。企業(yè)自身也需要對會計業(yè)務外包有詳細的專業(yè)了解,根據(jù)自己企業(yè)具體經(jīng)營活動實際需求而自行決定到底要不要企業(yè)進行會計業(yè)務外包。企業(yè)在決定進行一次會計業(yè)務外包之后,財務部門及其工作人員,特別企業(yè)會計從業(yè)人員就要適當加強關于外包業(yè)務活動的相關法律法規(guī)等的學習,從而有效率的規(guī)避在進行會計外包業(yè)務活動中所有可能會發(fā)生出現(xiàn)的各種風險。(三)謹慎選擇外包商企業(yè)為進一步提高自身的競爭能力,通常會將并不擅長的財務數(shù)據(jù)交由外包機構進行處理。但需要注意的是,企業(yè)在進行財務數(shù)據(jù)外包時,通常會將其內(nèi)部的財務數(shù)據(jù)和外包機構進行分享,一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露就會造成不可挽回的結果,針對這一現(xiàn)象,企業(yè)應從人員素質(zhì)、工作理念、外包費用等多個方面對所合作的外包機構進行嚴格的篩選和比較。如果企業(yè)希望找到能夠和其進行長期合作的外包機構,就應在多個方面對其進行全面的比較和考察,進而降低在后續(xù)合作中取消合作的概率。不僅如此,企業(yè)應明確所選機構和自身的發(fā)展理念是否具有較高的適應性,進而完成較高程度的配合。如果已經(jīng)決定將自身工作交由外包機構進行,就應合作的過程中加強企業(yè)和外包機構的溝通力度,進而及時解決出現(xiàn)的問題,實現(xiàn)兩者在各自行業(yè)內(nèi)部的共同成長。(四)重視外包服務合同的制定為確保一家企業(yè)在進行會計服務外包時能夠在最大程度上保護自身的會計信息,在確定合作后應依據(jù)相關流程簽訂具有法律效力的合同。所簽訂的合同應明確體現(xiàn)雙方的工作責任、服務商的費用以及具體服務類型,同時明確規(guī)定彼此的法律責任,這樣也就可對外包服務商自身造成一定的法律約束,要求其必須一定要長期提供一項高質(zhì)量的外包服務。除此以外,還必須要簽訂一份個人信息安全保密服務合同。因為企業(yè)會計信息使用涉及到企業(yè)的一項核心商業(yè)機密,因此其在合約內(nèi)必須明確寫明企業(yè)會計信息的具體用途以及信息使用有效期限,并明確規(guī)定外包服務商必須一定要嚴格保證企業(yè)會計信息的安全,否則將來會受到相關法律的責任追究以及受到相應的法律懲罰。最后,還要在運營合同中明確寫明關于對外包服務商運營績效的各項考核操作細則,績效考核達標之后可能會獲取一定的現(xiàn)金獎勵,倘若其中出現(xiàn)一些操
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