房地產(chǎn)開發(fā)商項(xiàng)目管理解決方案樣本

房地產(chǎn)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)應(yīng)用方案書編制單位名稱：邦永科技（中華人民共和國）有限公司編制日期：年05目錄一、項(xiàng)目背景簡介 3二、地產(chǎn)開發(fā)公司常用管理規(guī)定 3三、PM2系統(tǒng)框架思路簡介 4四、PM2項(xiàng)目管理系統(tǒng)應(yīng)用方案簡介 61．領(lǐng)導(dǎo)總覽控制管理 62．工作籌劃與總結(jié)管理 223．年度開發(fā)籌劃管理 244．項(xiàng)目籌劃成本、動(dòng)態(tài)成本管理 255．項(xiàng)目進(jìn)度節(jié)點(diǎn)管理 306．項(xiàng)目合同管理 327．資金管理 358．樓盤銷售管理 409．甲供材（物資）管理 5310．招標(biāo)管理 5410.1招標(biāo)基本資料設(shè)立 5510.2招標(biāo)過程操作 5811．業(yè)務(wù)往來單位管理 6112．辦公、業(yè)務(wù)審批 6213．文檔資料管理 6714．遠(yuǎn)程管理及遠(yuǎn)程監(jiān)控 6915．后臺(tái)權(quán)限管理 70一、項(xiàng)目背景簡介(略)二、地產(chǎn)開發(fā)公司常用管理規(guī)定依照多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)公司需求定制PM2項(xiàng)目管理系統(tǒng)，重要完畢如下管理內(nèi)容：實(shí)現(xiàn)對公司年度開發(fā)大綱管理，實(shí)現(xiàn)對各部門周工作籌劃與總結(jié)管理；集成化軟件管理，實(shí)現(xiàn)前期、項(xiàng)目開發(fā)過程、樓盤銷售一體化管理；實(shí)現(xiàn)對公司進(jìn)度、成本、合同、資金籌劃、甲供材、文檔、銷售、招標(biāo)等橫向縱向管理；實(shí)現(xiàn)對公司年度開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度節(jié)點(diǎn)管理；實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目年度開發(fā)成本、成本預(yù)算、動(dòng)態(tài)成本管理；實(shí)現(xiàn)對合同訂立、變更、簽證、款項(xiàng)撥付執(zhí)行管理；實(shí)現(xiàn)對年度資金籌劃、非合同資金籌劃、部門月資金籌劃、公司資金籌劃、項(xiàng)目資金收支管理；實(shí)現(xiàn)對樓盤資料、客戶資料、客戶跟蹤、銷售認(rèn)購、銷售簽約、銷售收款、交房全過程管理、銷售記錄分析；實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目、設(shè)備、材料招標(biāo)及相應(yīng)業(yè)務(wù)往來單位信譽(yù)星級管理；實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)審批、協(xié)同辦公一體化管理、實(shí)現(xiàn)對公司車輛、會(huì)議室預(yù)約管理；實(shí)現(xiàn)對多業(yè)態(tài)、多項(xiàng)目管理，實(shí)現(xiàn)對各種項(xiàng)目公司管理；實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化戰(zhàn)略管理、商業(yè)智能分析。三、PM2系統(tǒng)框架思路簡介對于多數(shù)地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)過程管理，可以概括為兩條線、三階段：1、兩條線分別為進(jìn)度和成本（1）、進(jìn)度：涉及前期五證辦理節(jié)點(diǎn)進(jìn)度、設(shè)計(jì)總工節(jié)點(diǎn)進(jìn)度、工程施工節(jié)點(diǎn)進(jìn)度、銷售工作節(jié)點(diǎn)（開盤時(shí)間、交樓時(shí)間、交房時(shí)間）等。PM2系統(tǒng)通過橫道圖生成項(xiàng)目進(jìn)度籌劃，對各項(xiàng)目任務(wù)依照其重要性，劃分為普通任務(wù)、重要任務(wù)、重大任務(wù)，分級別管理，公司管理層可依照關(guān)注重點(diǎn)，通過進(jìn)度總覽來理解項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r。（2）、對成本管理，重要是通過成本預(yù)算體系，實(shí)現(xiàn)對六大成本三大費(fèi)用管理，涉及項(xiàng)目籌劃成本、目的成本、實(shí)際成本，過程動(dòng)態(tài)成本。、在成本控制上，重要通過合同訂立、變更、簽證、撥付，實(shí)現(xiàn)對動(dòng)態(tài)成本控制。2、三階段分別為籌劃階段、過程控制階段（籌劃與實(shí)際差別對比控制）、成果分析階段。通過以上簡樸思路，通過PM2各子系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目開發(fā)全過程控制，即前期有籌劃、過程動(dòng)態(tài)控制、月長年終分析考核?；I劃階段：重要涉及年度項(xiàng)目開發(fā)籌劃、各項(xiàng)目進(jìn)度籌劃、各項(xiàng)目成本籌劃、年度銷售籌劃；過程控制：進(jìn)度上報(bào)，合同訂立、撥付、變更、簽證；銷售過程管理，銷售認(rèn)購、銷售簽約、銷售收款；招投標(biāo)管理；分析階段：進(jìn)度報(bào)表，成本、合同、銷售、資金月度、年度報(bào)表。同步，為滿足各項(xiàng)目公司尋常辦公需要，系統(tǒng)輔以協(xié)同辦公系統(tǒng)，以滿足對定制流程、流程審批、項(xiàng)目公司組織機(jī)構(gòu)、人員信息管理、公司內(nèi)部消息（告知）發(fā)送、周工作籌劃與總結(jié)管理、會(huì)議室使用管理、車輛使用管理。四、PM2項(xiàng)目管理系統(tǒng)應(yīng)用方案簡介PM2在地產(chǎn)開發(fā)公司應(yīng)用，在開發(fā)過程中，結(jié)合多數(shù)地產(chǎn)開發(fā)公司管理思路和尋常工作管理思路，打破了以往公司信息化模式。重要涉及一下內(nèi)容：年度開發(fā)籌劃管理，工作籌劃與總結(jié)，項(xiàng)目籌劃成本、動(dòng)態(tài)成本管理，項(xiàng)目進(jìn)度節(jié)點(diǎn)管理，項(xiàng)目合同、資金管理，甲供材管理，業(yè)務(wù)往來單位管理，招標(biāo)管理，樓盤銷售管理，領(lǐng)導(dǎo)總覽，辦公、業(yè)務(wù)審批，遠(yuǎn)程管理，后臺(tái)管理。除此之外，項(xiàng)目評估、項(xiàng)目分析、項(xiàng)目報(bào)告等模塊是有關(guān)輔助管理模塊，可在第二階段選取使用。1．領(lǐng)導(dǎo)總覽控制管理為滿足公司管理層管理需要，邦永科技開發(fā)了領(lǐng)導(dǎo)總覽模塊，可以通過該模塊總覽項(xiàng)目進(jìn)度、成本、合同、銷售、財(cái)務(wù)、經(jīng)營指標(biāo)等各種報(bào)表，為管理層對公司、項(xiàng)目經(jīng)營決策提供根據(jù)?；I劃總覽：涉及年度項(xiàng)目開發(fā)籌劃、年度成本預(yù)算總表、年度銷售籌劃。項(xiàng)目年度開發(fā)籌劃——項(xiàng)目年度開發(fā)籌劃由公司統(tǒng)一制定開發(fā)指標(biāo)。年度成本預(yù)算——年度成本預(yù)算中核算項(xiàng)目數(shù)據(jù)均來源于籌劃成本，按照項(xiàng)目、六大成本和三大費(fèi)用來共同展示個(gè)項(xiàng)目年度成本總預(yù)算數(shù)據(jù)，包括各項(xiàng)總成本和單位成本。年度銷售籌劃：公司全年銷售籌劃由各樓盤、樓棟各月銷售籌劃構(gòu)成。進(jìn)度總覽：涉及項(xiàng)目進(jìn)度總覽、項(xiàng)目竣工報(bào)告、項(xiàng)目工期查詢。項(xiàng)目進(jìn)度總覽：項(xiàng)目總覽數(shù)據(jù)來源于年度進(jìn)度籌劃總表，可以按照各項(xiàng)工作重要性來查看各工作進(jìn)展。項(xiàng)目竣工報(bào)告：重要用于查看公司每年開發(fā)個(gè)項(xiàng)目宏觀進(jìn)展?fàn)顩r，涉及各項(xiàng)目名稱、實(shí)際開工日期、實(shí)際竣工日期、物業(yè)交付日期（施工單位將房屋交付給物業(yè)公司）、交房日期（業(yè)主入伙日期）。（數(shù)據(jù)來源闡明：實(shí)際開工日期和實(shí)際竣工日期均來源與各項(xiàng)目進(jìn)度籌劃中開工日期和竣工日期，物業(yè)交付日期和交房日期分別來源于樓盤資料中接盤日期和交樓日期。）合同總覽：款項(xiàng)撥付（收入）記錄、合同分類匯總、項(xiàng)目合同匯總、合同資金月報(bào)、合同資金年報(bào)?？铐?xiàng)撥付登記表：重要是用于顯示每份合同合同編號、名稱、訂立日期、合同金額、變更金額、變更比例、當(dāng)前撥入狀況（籌劃撥付、批準(zhǔn)金額、已付金額、未付金額）及合計(jì)撥付狀況、撥付比例等。（如下圖）（4）成本總覽：綜合成本核算、項(xiàng)目成本對比表、月動(dòng)態(tài)成本綜合成本核算：用于查看不同步期、不同業(yè)態(tài)項(xiàng)目綜合成本狀況，重要涉及在項(xiàng)目開發(fā)中六大成本和三大費(fèi)用各項(xiàng)指標(biāo)及指標(biāo)差別。項(xiàng)目成本對比表：用于查看各項(xiàng)目在不同階段成本對比狀況，詳細(xì)涉及：估算成本、施工圖成本、籌劃成本、動(dòng)態(tài)成本、實(shí)際成本（可以按照不同業(yè)態(tài)查看）。財(cái)務(wù)總覽：財(cái)務(wù)總來中重要涉及財(cái)務(wù)月度收支狀況（鈔票流）——月收支匯總表、和年度收支狀況（鈔票流）——年收支匯總表。月收支匯總表：可以按照項(xiàng)目、子項(xiàng)目查看各月份收入與支出狀況，并計(jì)算出收支盈余狀況，見下圖：年收支匯總表：按照年份查看各項(xiàng)目、子項(xiàng)目全年、各季度、各月份實(shí)際資金流動(dòng)狀況，同步可以轉(zhuǎn)化為柱狀圖或線性圖直觀展示，如下圖：年收支匯總——柱狀圖展示：年收支匯總表——線性圖展示：銷售總覽：銷售登記表、銷售匯總表、銷售概況匯總表、銷售概況匯總明細(xì)表、銷售記錄分析、按揭貸款狀況、銷售狀況匯總。銷售登記表：可以按照不同步間周期（日、周、月、季、年）查看各樓盤、樓棟或所有樓盤簽約、認(rèn)購、回款等銷售數(shù)據(jù)資料。銷售匯總表：可以以便按照業(yè)態(tài)查看到各樓盤、樓棟或所有樓盤合計(jì)銷售狀況（已簽約、已認(rèn)購、預(yù)留、剩余狀況）按揭貸款狀況匯總表：理解每棟樓截止當(dāng)前日期合計(jì)按揭匯總狀況。銷售狀況匯總表：用于記錄每個(gè)樓棟截止當(dāng)前日期合計(jì)銷售狀況。銷售記錄分析：可以按照不同步間周期，記錄其銷售業(yè)績趨勢。有效協(xié)助分析銷售淡季于旺季。經(jīng)營分析：涉及經(jīng)營分析總表和部門指標(biāo)考核經(jīng)營分析總表：經(jīng)營分析總表，涵蓋了整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)過程中重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，綜合反映房產(chǎn)開發(fā)過程中各項(xiàng)目效益狀況。經(jīng)營分析總表指標(biāo)構(gòu)成及數(shù)據(jù)來源關(guān)系見下圖：開發(fā)面積：本月空數(shù)據(jù)為空；本年籌劃取《開發(fā)項(xiàng)目一覽表》建筑面積，實(shí)際取項(xiàng)目實(shí)際建筑面積；開盤面積：本月、本年籌劃取《開發(fā)項(xiàng)目一覽表》開盤面積，實(shí)際取開盤樓閣中實(shí)際開盤時(shí)間預(yù)售面積總和；銷售面積：本月籌劃銷售面積＝本月籌劃銷售額／籌劃銷售均價(jià)；本年銷售面積籌劃直接取銷售籌劃中本年籌劃面積；實(shí)際數(shù)取銷售簽約匯總數(shù)據(jù)；銷售合同額：本月、年都取銷售籌劃，實(shí)際都取銷售合同額匯總；銷售回款額：籌劃數(shù)據(jù)取銷售籌劃表中月度籌劃回款金額，實(shí)際取銷售收款匯總金額；綜合成本：籌劃數(shù)據(jù)取六大開發(fā)成本＋三大費(fèi)用＋附加稅籌劃成本，實(shí)際取合同結(jié)算、非合同費(fèi)用分?jǐn)倕R總數(shù)據(jù)；（來源于成本管理中綜合成本核算）單位綜合成本：單位綜合成本=綜合成本／開發(fā)面積（來源同上）開發(fā)成本：籌劃和實(shí)際均來源于“綜合成本核算表”中籌劃與實(shí)際數(shù)據(jù)；單位開發(fā)成本：數(shù)據(jù)來源同上；銷售費(fèi)用：籌劃取籌劃成本中銷售費(fèi)用，實(shí)際取支出銷售費(fèi)用匯總數(shù)據(jù)；管理費(fèi)用：籌劃取籌劃成本中管理費(fèi)用，實(shí)際取支出管理費(fèi)用匯總數(shù)據(jù)；財(cái)務(wù)費(fèi)用：籌劃取籌劃成本中財(cái)務(wù)費(fèi)用，實(shí)際取支出財(cái)務(wù)費(fèi)用匯總數(shù)據(jù)；開發(fā)稅金：開發(fā)稅金及附加=銷售收入*0.07（0.05+0.02）其她利潤：除房屋銷售收入以外其他收入利潤總額：利潤總額=銷售合同總額-開發(fā)成本-銷售費(fèi)用-管理費(fèi)用-財(cái)務(wù)費(fèi)用-稅金+其他利潤所得稅：所得稅=利潤總額*0.33（所得稅稅率）銷售費(fèi)用率：銷售費(fèi)用率=銷售費(fèi)用／銷售收入管理費(fèi)用率：管理費(fèi)用率=管理費(fèi)／銷售收入銷售利潤率：銷售利潤率=銷售利潤／銷售收入2．工作籌劃與總結(jié)管理為滿足對多數(shù)公司各部門工作籌劃管理需要，新開發(fā)了工作籌劃與總結(jié)功能。（1）部門工作籌劃——，用于每個(gè)部門提交每周工作籌劃，籌劃填寫完之后可以上報(bào)給指定領(lǐng)導(dǎo)審核。（2）工作總結(jié)——各部門工作總結(jié)，是由被領(lǐng)導(dǎo)審批后籌劃自動(dòng)生成過來?？梢詫ι苫I劃進(jìn)行工作總結(jié)、自評操作，自評完畢，即可上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評、審核，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算考核分?jǐn)?shù)。（3）部門工作籌劃與總結(jié)，即把籌劃與總結(jié)合在一種界面上，可以默認(rèn)顯示當(dāng)前登錄人自己工作籌劃與總結(jié)，同步也可以以便翻閱其她人進(jìn)行查看，查看對比。3．年度開發(fā)籌劃管理依照管理需要，PM2具備了年度開發(fā)籌劃管理功能，詳細(xì)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方式：年度開發(fā)籌劃是由當(dāng)年已竣工項(xiàng)目、在建項(xiàng)目、新開工項(xiàng)目構(gòu)成。依照年度開發(fā)指標(biāo)，分解開發(fā)籌劃，例如年度竣工項(xiàng)目、在建項(xiàng)目、新開工項(xiàng)目，各項(xiàng)目相應(yīng)面積指標(biāo)、工期、成本等指標(biāo)，分解到各個(gè)子項(xiàng)目，年度開發(fā)籌劃總表項(xiàng)目數(shù)據(jù)是依照每個(gè)核算項(xiàng)目匯總出來，但該表是可以編輯，用于填寫各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)。通過一張年度開發(fā)總表，輕松理解年度開發(fā)項(xiàng)目狀況，如下圖：4．項(xiàng)目籌劃成本、動(dòng)態(tài)成本管理成本模塊總體描述成本費(fèi)用普通分為六大成本和三大費(fèi)用，這幾大成本費(fèi)用屬于不同部門管理。Pm2系統(tǒng)當(dāng)前收支科目分為兩大某些收入科目和支出科目，六大成本和三大費(fèi)用就可以建立在咱們支出科目下，系統(tǒng)做多容許建立十個(gè)層級；Pm2系統(tǒng)通過個(gè)收支科目授權(quán)來實(shí)現(xiàn)分部門管理成本科目管理。其中建安成本可以建比較明細(xì)，施工單位可以依照明細(xì)成本科目來上報(bào)工程量。pm2系統(tǒng)分四個(gè)時(shí)期成本，分別是估算成本、施工圖成本、籌劃成本和月動(dòng)態(tài)成本。Pm2系統(tǒng)估算成本成本和施工圖成本是由一種部門統(tǒng)一做，可以做到任何一級成本科目上。Pm2系統(tǒng)也由各個(gè)部門來填報(bào)，通過授權(quán)來達(dá)到成本部可以統(tǒng)一修改審核功能，詳細(xì)設(shè)計(jì)當(dāng)作本籌劃填報(bào)。Pm2系統(tǒng)建安成本是分周期填報(bào)，然后系統(tǒng)依照填報(bào)成果形成動(dòng)態(tài)成本，計(jì)算降本率。詳細(xì)設(shè)計(jì)看建安成本月報(bào)。Pm2實(shí)際成本來源都是通過合同結(jié)算來實(shí)現(xiàn)，其中建安合同結(jié)算單明細(xì)是可以通過周期填報(bào)結(jié)算單生成過來，詳細(xì)設(shè)計(jì)看合同結(jié)算單。Pm2系統(tǒng)依照項(xiàng)目結(jié)算狀況和每月填報(bào)建安成本，出月成本分析報(bào)表。詳細(xì)設(shè)計(jì)當(dāng)作本月分析報(bào)表，并可以在次報(bào)表中錄入成本差別因素。Pm2系統(tǒng)總成本核算分析把四個(gè)時(shí)期成本都列出來，形成對比,并可以錄入差別因素。月成本動(dòng)態(tài)：作用：用于理解每一種月成本變化狀況，可以錄入成本發(fā)生差別因素，通過每月成本發(fā)生狀況從而達(dá)到控制成本不超籌劃目。流程圖及描述依照管理需要，PM2成本管理系統(tǒng)具備項(xiàng)目月動(dòng)態(tài)成本和年度動(dòng)態(tài)成本管理功能，并形成指標(biāo)差別分析，可以填寫差別因素闡明。詳細(xì)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方式：月動(dòng)態(tài)成本來源于每天實(shí)際發(fā)生款項(xiàng)撥付狀況。PM2在成本管理模塊中，不但包括實(shí)際成本，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)成本管理，同步在編制籌劃階段，采用了由各責(zé)任部門來編制各項(xiàng)目籌劃成本辦法，通過成本科目授權(quán)，由各部門按照項(xiàng)目填寫相應(yīng)籌劃成本數(shù)據(jù)信息，然后由成本核算部門人員對各部門填報(bào)籌劃成本數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，審核過數(shù)據(jù)即可匯總到年度成本預(yù)算表中。形成公司項(xiàng)目六大成本和三大費(fèi)用，代替了原開發(fā)大綱中成本預(yù)算。5．項(xiàng)目進(jìn)度節(jié)點(diǎn)管理進(jìn)度籌劃管理業(yè)務(wù)流程：房地產(chǎn)公司和施工單位不同，對于項(xiàng)目管理過程普通不會(huì)管理太細(xì)，普通來說重要控制項(xiàng)當(dāng)前期五證辦理、設(shè)計(jì)三節(jié)點(diǎn)、銷售三節(jié)點(diǎn)、施工五節(jié)點(diǎn)。項(xiàng)目籌劃編制：在項(xiàng)目籌劃編制階段，重要是通過編制橫道圖，形成各項(xiàng)籌劃節(jié)點(diǎn)。項(xiàng)目進(jìn)度總覽：為以便領(lǐng)導(dǎo)對籌劃查看與監(jiān)督，針對進(jìn)度管理，除了原有橫道圖管理功能外，新開發(fā)了項(xiàng)目進(jìn)度總覽功能、項(xiàng)目竣工報(bào)告，其中雙擊進(jìn)度總覽是可以直接查看橫道圖。6．項(xiàng)目合同管理房地產(chǎn)公司，大量成本發(fā)生都是通過合同來完畢，管理好合同至關(guān)重要。合同撥付籌劃，又影響著公司尋常資金籌劃。合同管理業(yè)務(wù)流程如下：依照合約管理需要，PM2提供了“合同撥付（收入）記錄”，并增長按照任意時(shí)間段查詢合同功能。在合同臺(tái)帳中，重要分兩某些，一方面是按照合同類別對合同進(jìn)行匯總，記錄出公司合同分類中，各類型合同份數(shù)、合同金額、變更金額、撥付金額、合計(jì)撥付金額。見下圖，合同分類匯總表：款項(xiàng)撥付（收入）記錄：重要是用于記錄每份合同合同編號、名稱、訂立日期、合同金額、變更金額、變更比例、當(dāng)前撥入狀況（籌劃撥付、批準(zhǔn)金額、已付金額、未付金額）及合計(jì)撥付狀況、撥付比例等及匯總數(shù)據(jù)。（如下圖）7．資金管理（1）成本科目管理在PM2中，可以依照公司核算需要，自己定義科目表（與成本科目表共享），實(shí)現(xiàn)多級別成本科目管理。為加強(qiáng)對財(cái)務(wù)成本科目管理，PM2系統(tǒng)具備了成本科目授權(quán)管理，可以按照部門，依照各部門業(yè)務(wù)需要，分別進(jìn)行授權(quán)。（2）資金支出與銷售收入統(tǒng)一管理為便于實(shí)現(xiàn)收支統(tǒng)一管理，系統(tǒng)通過建立核算項(xiàng)目與樓棟關(guān)聯(lián)，每個(gè)樓棟相應(yīng)一種核算項(xiàng)目，以實(shí)現(xiàn)對每個(gè)樓棟收支管理，如下圖：（3）資金收支業(yè)務(wù)對于資金流，在支出上，重要是通過各種支出合同和非合同支出來完畢，PM2依照各合同撥付籌劃，同步也可以增長非合同資金籌劃，合同和非合同資金籌劃共同形成各部門資金籌劃，進(jìn)而生成公司資金籌劃。對于收入，重要涉及公司開發(fā)樓盤銷售收入及其他收入等。關(guān)于公司收入、資金籌劃與利潤形成，見如下業(yè)務(wù)流程圖：（4）項(xiàng)目收支籌劃表項(xiàng)目收支籌劃表：按照項(xiàng)目，區(qū)別合同與非合同資金籌劃，用于理解每月度資金計(jì)（5）月度、年度收支匯總表，用于記錄公司各項(xiàng)目收支狀況，便于一目了然。備注：收入數(shù)據(jù)來源于銷售收入或合同收入時(shí)生成收入單；支出數(shù)據(jù)來源于合同付款或非合同付款時(shí)填寫資金支出單。8．樓盤銷售管理銷售管理業(yè)務(wù)流程：銷售基本資料——售前管理——銷售認(rèn)購管理——銷售簽約管理——銷售收款管理——售后服務(wù)（事物辦理、交房）——銷售報(bào)表、銷售分析（1）售前：建立樓盤、樓棟資料，生成房屋資料，設(shè)立各種房型、業(yè)態(tài)、建筑類型，設(shè)立各房屋基本資料。如下圖，建立樓盤層級關(guān)系，便于和成本核算項(xiàng)目建立收支相應(yīng)關(guān)系。在建立了樓盤樓棟之后，就可以生成房間資料，如下圖：設(shè)立樓盤基本資料，增長各種業(yè)態(tài)和建筑類型（可以自定義），已滿足管理需要。設(shè)立人員折扣權(quán)限功能，可以將樓盤折扣權(quán)限授權(quán)給某些人，使其具備折扣權(quán)限。（2）售中：樓盤多媒體演示、銷售認(rèn)購、退訂、銷售簽約管理、銷售收款；銷售認(rèn)購，用于登記客戶認(rèn)購書。銷售簽約，用于登記銷售合同、交房日期、付款方式等直觀銷控表功能，用于理解各樓盤銷售狀況。銷售收款，系統(tǒng)會(huì)依照銷售收款籌劃，自動(dòng)進(jìn)行收款提示。銷售概況匯總表，可以按照樓棟總覽銷售狀況，記錄出各樓盤中每個(gè)樓棟可售套數(shù)、可售面積、可售金額（預(yù)售面積X預(yù)售單價(jià)）、簽約套數(shù)、已售面積、銷售均價(jià)（籌劃與實(shí)際差別）、銷售總額（涉及籌劃、實(shí)際、差額、合計(jì)數(shù)據(jù)）、回款總額（涉及籌劃、實(shí)際、差額、合計(jì)數(shù)據(jù)）。銷售概況匯總明細(xì)表：記錄出每月各樓盤、樓棟各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)變化狀況；重要指標(biāo)涉及：總套數(shù)、總面積、開盤套數(shù)、開盤面積、已售面積、已售套數(shù)、交房套數(shù)、交房面積、銷售總額、回款總額、均價(jià)。（3）售后：交房、退房等。業(yè)務(wù)入伙登記，用于辦理客戶交房。銷售事務(wù)解決、銷售事務(wù)查詢，用于登記為客戶辦理各項(xiàng)手續(xù)等，以及辦理事務(wù)查詢。在售后服務(wù)上，還涉及客戶退訂、退房、樓房面積補(bǔ)差、發(fā)票登記、銷售催款、違約管理、客戶登記等。（4）客戶資料管理：客戶基本資料設(shè)立，用于設(shè)立客戶基本屬性?？蛻魜碓L登記，用于登記客戶來訪狀況，以及客戶需求意向登記，并可生成客戶訪問訪問量記錄?？蛻糍Y料管理，記錄所有正式客戶信息?？蛻舾?，用于記錄客戶訪問狀況?？蛻舴治?，依照客戶資料各種屬性進(jìn)行分析?？蛻粢庀蚍治觯匾勒湛蛻魜碓L登記資料記錄狀況，用于記錄客戶需求意向。（5）報(bào)表記錄、數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)記錄：銀行按揭記錄、客戶付款查詢、銷售收款查詢、銷售收款報(bào)表、銷售記錄分析、年銷售回款登記表。銷售進(jìn)度報(bào)表、銷售匯總表、銷售明細(xì)表、戶型銷售分析表、銷售綜合月報(bào)、簽約匯總表、銷售概況匯總表、銷售概況匯總銷售明細(xì)表。報(bào)表舉例——銷售記錄報(bào)表，用于記錄每天、每周、每季度、每年即時(shí)簽約狀況。銷售籌劃：年度銷售籌劃——用于編制年度籌劃、年度銷售指標(biāo)、年度銷售均價(jià)錄入等。簽約匯總表9．甲供材（物資）管理涵蓋了項(xiàng)目甲供材材料庫管理、材料籌劃編制、材料采購、詢價(jià)、采購、入庫、出庫、材料報(bào)廢管理。（1）材料庫管理，在PM2物資管理模塊中，系統(tǒng)具備材料目錄和材料維護(hù)兩個(gè)基本模塊，在這里分別設(shè)立材料分類，和添加或?qū)氩牧?。?）材料需求籌劃編制材料需求籌劃是按照施工進(jìn)度籌劃編制，即依照橫道圖中進(jìn)度籌劃，為每項(xiàng)分部或分項(xiàng)工作編制材料需求籌劃、進(jìn)場日期。材料申請：可以按照材料需求籌劃進(jìn)行采購，也可以直接從材料庫中選取需要采購材料，填寫采購申請表，并發(fā)起審批，被批準(zhǔn)審核后即可進(jìn)行采購；材料采購，依照審核過采購申請，辦理采購手續(xù)；采購回來物品要辦理入庫或退貨操作。10．招標(biāo)管理項(xiàng)目建設(shè)過程中，無論是設(shè)計(jì)招標(biāo)、材料設(shè)備采購招標(biāo)、施工招標(biāo)管理流程基本是相似，都需要對有關(guān)供應(yīng)商資質(zhì)、價(jià)格體系、質(zhì)量保證、售后服務(wù)和歷史使用狀況進(jìn)行考核。PM2招標(biāo)管理容許顧客自定義多級招標(biāo)考核指標(biāo)，容許多名有關(guān)專家對每個(gè)廠家設(shè)備對各項(xiàng)評分指標(biāo)打分，系統(tǒng)自動(dòng)匯總產(chǎn)生投標(biāo)廠家專家評分匯總表和明細(xì)表，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供根據(jù)。招標(biāo)業(yè)務(wù)流程：10.1招標(biāo)基本資料設(shè)立（1）建立招標(biāo)模板——進(jìn)入招標(biāo)管理——模板分類，建立招標(biāo)分類，如下圖（2）投標(biāo)單位分類——依照公司招標(biāo)單位分類狀況分類即可。（3）招標(biāo)類型——用于給不同招標(biāo)項(xiàng)目設(shè)立不同評標(biāo)字段。單擊新增，依照分類規(guī)定設(shè)立。（4）潛在投標(biāo)單位管理潛在投標(biāo)單位管理，即為投標(biāo)單位庫管理，可以依照公司投標(biāo)單位分類形式進(jìn)行分類，并添加潛在投標(biāo)單位，當(dāng)要招標(biāo)時(shí)，即可直接從潛在投標(biāo)單位庫中選取投標(biāo)單位。（5）標(biāo)書模板，即為標(biāo)書模板管理在實(shí)際業(yè)務(wù)中，普通對不同招標(biāo)項(xiàng)目都會(huì)有一定規(guī)范標(biāo)書范本，只要將這些范本添加到系統(tǒng)中，同步，針對不同標(biāo)書設(shè)立不同評分原則，后來在每次招標(biāo)時(shí)候，可以直接從系統(tǒng)中下載并編制標(biāo)書。操作辦法：進(jìn)入招標(biāo)基本資料——標(biāo)書模板，單擊導(dǎo)航菜單中新增按鈕，填寫標(biāo)書名字，然后單擊上傳標(biāo)書，即可選取本地標(biāo)書范本上傳到服務(wù)器上。單擊評分模板即可為標(biāo)書添加評分原則模板。10.2招標(biāo)過程操作招標(biāo)業(yè)務(wù)流程如下：進(jìn)入“招標(biāo)項(xiàng)目”建立招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)入“招標(biāo)籌劃”，為創(chuàng)立招標(biāo)項(xiàng)目編制招標(biāo)籌劃進(jìn)入“標(biāo)書與評分原則”模塊，上傳標(biāo)書，并填寫評分原則；進(jìn)入“參加投標(biāo)單位”模塊，添加投標(biāo)單位，并審核投標(biāo)單位資格，審核完之后即可發(fā)標(biāo)、收標(biāo)（上傳各單位發(fā)來標(biāo)書）。進(jìn)入“唱標(biāo)”模塊，填寫各單位唱標(biāo)成果。進(jìn)入“評標(biāo)模塊”，錄入各評標(biāo)